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Lieu : Bordeaux | Type de contrat : CDI – Statut cadre Qui sommes-nous ? Pharmasys est un cabinet de conseil s pécialisé dans la validation des systèmes informatisés, automatisés et la Data Integrity pour le secteur Life Sciences depuis 2006. Nous comptons 70 collaborateurs en France et en Suisse. Nous renforçons actuellement notre équipe sur Bordeaux . L’équipe et le management Vous rejoindrez une équipe de 20 consultants expérimentés (ancienneté moyenne : 6 ans), intervenant sur des projets pour des clients entre Bordeaux et Toulouse. Chaque consultant est accompagné par un responsable opération senior , présent sur le terrain pour un management concret et adapté. Vos missions Vous participerez à la transformation digitale et à la maîtrise des systèmes informatisés de nos clients : Piloter les projets en lien avec la maîtrise d’ouvrage, Définir les besoins utilisateurs et réglementaires Suivre le système qualité pour les SI, Mettre en place la stratégie de conformité des SI, dérouler les validations selon les réglementations, Rédiger la documentation qualité , Proposer des améliorations méthodologiques et techniques de projet , Maintenir les solutions validées en état opérationnel. Chez Pharmasys, vous ne vous contentez pas de participer aux projets : vous contribuez à leur succès et à l’évolution des méthodes de travail de nos équipes. Développement de carrière Évolution vers de nouveaux systèmes d’information ou projets à forte valeur ajoutée, Opportunité de participer à la formation interne et externe , Accès à une plateforme e-learning et ateliers d’anglais animés par notre formatrice, Possibilités d’évolution vers les postes d’ auditeur, formateur, responsable de projet ou manager d’équipe . Profil recherché Expérience dans un environnement GxP (Pharma, cosmétique, DM…) sur des fonctions VSI/VSA, Data Integrity ou qualité IT , Connaissance de l’ Annexe 11 et du GAMP5 , Rigueur, organisation et capacité à garantir qualité, coût et délais . Vie d’entreprise Co-workings mensuels et soirées d’agence pour favoriser les échanges, Kick-off annuel de 3 jours avec activités de Team Building pour nos équipes France & Suisse, Très faible taux d’intercontrats (0,6% en 2024), Entreprise engagée pour l’inclusion, nous accueillons les candidatures de personnes en situation de handicap. Notre référente handicap pourra répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches. Salaire et avantages Salaire brut annuel : 43-50K€ Package annuel net : 5 333€ (abondement PEE 300%, tickets restaurants, forfait téléphone, chèques vacances, cartes cadeaux) Télétravail possible en alternance avec le présentiel, CDI – statut cadre avec 10 jours de RTT . Processus de recrutement Entretien téléphonique avec notre responsable recrutement pour faire échanger sur votre projet de carrière et sur la vie de l’entreprise, Entretien (Teams) avec notre Business Manager pour approfondir votre parcours, votre motivation et nos projets, Entretien technique (Teams) pour évaluer vos compétences et confirmer les missions adaptées à votre profil. Si chaque étape est concluante, une proposition de contrat sera faite. Processus d’intégration Journée d’accueil avec une partie de l’équipe interne (RH, Admin, Back office et Business), présentations des processus et échanges sur la culture Pharmasys Formation de deux jours sur le GAMP5 et la méthodologie optimisée Pharmasys dans les 4 mois suivants votre intégration.

L'équipe de support Deal & Risk Management est composée de 10 personnes (8 à Paris, 2 à Bruxelles). Elle assure le support fonctionnel des applications gérant le cycle de vie des transactions et les outils de tarification pour les risques et le P&L. Une équipe satellite similaire est basée à Singapour pour les fuseaux horaires Asie-Pacifique. Une équipe distincte assure le support technique/DevOps et la gestion des mises en production. 15 équipes de Delivery Center développent des fonctionnalités pour les applications prises en charge. Les tâches incluent : -la gestion des incidents, des demandes et des problèmes via le processus ITIL ; -l'assistance aux utilisateurs (explication des chiffres, identification des problèmes, restauration du service) ; -les tests de non-régression de l'interface graphique avant chaque mise en production majeure ; -la gestion des utilisateurs ; -la surveillance ; -et l'amélioration continue (automatisation, outils, tableaux de bord, analyse des données pour optimiser les performances de l'équipe).

Delivery Manager – Intégration Logicielle 📍 Porto (Portugal) – Présentiel 100% Mission de transition – 6 à 9 mois Contexte : Un éditeur international de logiciels recherche un Delivery Manager expérimenté pour piloter une équipe d’intégration basée à Porto. Cette équipe est composée d’environ 30 techniciens spécialisés dans l’intégration et le paramétrage de solutions logicielles . Les projets sont menés dans un environnement low-code interne , nécessitant coordination, rigueur opérationnelle et suivi rapproché des équipes. Dans un contexte de planning exigeant et de montée en charge des projets , l’entreprise souhaite renforcer le pilotage opérationnel afin de sécuriser les délais de livraison et la qualité des déploiements. Mission : Le consultant interviendra en tant que manager opérationnel de l’équipe d’intégration . Son rôle principal sera de structurer le pilotage quotidien des activités afin de garantir la bonne exécution des projets. Responsabilités principales : Pilotage des équipes Encadrer une équipe d’environ 30 techniciens d’intégration Organiser et structurer l’activité quotidienne Assurer la bonne répartition des tâches et priorités Suivre la performance et la qualité des livrables Gestion opérationnelle des projets Sécuriser les plannings de déploiement Coordonner les activités d’intégration et de paramétrage Identifier et résoudre rapidement les points de blocage Garantir la tenue des délais dans un contexte de planning contraint Coordination et communication Assurer l’interface avec les équipes internes et les responsables projets Remonter les alertes et anticiper les risques Mettre en place un suivi rigoureux de l’avancement des projets Profil recherché : Nous recherchons un manager opérationnel expérimenté , capable d’intervenir dans un contexte exigeant et de structurer rapidement l’activité d’une équipe technique. Le profil devra être capable de mettre du rythme, cadrer les équipes et sécuriser la delivery . Expérience attendue : Expérience en pilotage d’équipes techniques ou d’intégration logicielle Expérience dans des environnements éditeur logiciel, intégrateur ou ESN Habitude de travailler avec des équipes réalisant du paramétrage ou du low-code Capacité à gérer des équipes importantes dans des contextes de delivery sous contrainte Compétences clés : Management opérationnel d’équipe Pilotage de delivery Coordination multi-projets Organisation et suivi de planning Forte capacité d’exécution Le poste nécessite une posture exigeante et structurante , avec une forte présence managériale sur le terrain Langues : Français obligatoire Portugais requis Anglais professionnel Modalités : 📍 Localisation : Porto (Portugal) 🏢 Présence sur site : 5 jours / semaine ⏱ Durée : 6 à 9 mois Statut : mission de transition / freelance

Niveau : N4 – Expert (+9 ans d’expérience) Contexte de la mission Nous recherchons un(e) expert(e) Middleware et Progiciel pour accompagner et réaliser l’expertise autour des serveurs d’applications (WAS, IHS, JBoss, Tomcat, IIS, ARR). Le rôle inclut le conseil, l’assistance, la formation et l’alerte technique auprès des équipes. Vous interviendrez sur des projets à forte valeur ajoutée technique, en assurant la disponibilité des infrastructures, la correction des incidents complexes et le maintien en condition opérationnelle dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Responsabilités principales Expertise des serveurs d’application et des progiciels dans un environnement bancaire. Conception technique et ingénierie d’installation / paramétrage des plateformes simples ou complexes. Diagnostic et résolution d’incidents complexes (Niveau 3). Coordination avec les différents acteurs impliqués dans le processus d’installation. Veille technologique sur les produits Middleware et progiciels. Garantir la qualité de service et la cohérence des infrastructures techniques. Collaboration avec les experts réseau, sécurité et systèmes pour une approche intégrée.

Dans le cadre du renforcement de notre équipe Logistique SAP, nous recherchons un Consultant Fonctionnel SAP SD/MM capable d’intervenir à la fois sur des projets d’implémentation et sur le support des processus Order-to-Cash , avec une forte dimension paramétrage (customizing) . 🎯 Au sein de l’équipe Logistique SAP, vous interviendrez sur : Le support et les projets liés aux processus Order-to-Cash Le paramétrage des modules SAP SD/MM selon les besoins métier L’analyse des besoins et la rédaction des spécifications fonctionnelles L’animation d’ateliers avec les équipes métiers La coordination avec les autres domaines de la logistique et la Finance L’accompagnement des utilisateurs et l’amélioration continue des processus

RESPONSABILITES Mission : Assurer pour nos filiales, en collaboration avec l’équipe Core Model et la DDSI, les rôles et responsabilités suivants : Assurer un rôle d’AMOA auprès de tous les Key users et end users post hypercare ; Être l’expert référent du RTR du Core Model pour nos filiales et nos sites industriels (binôme affecté à chaque périmètre) ; Partager/promouvoir le Core Model RTR et en faciliter l’adoption auprès de nos filiales/sites ; Supporter la rédaction des demandes d’évolutions des filiales ou des sites, les challenger le cas échéant, organiser leur mise en œuvre conjointement avec la DDSI et en alignement avec la Gouvernance du Core Model ; Supporter le déploiement des key contrôles identifiés par l’équipe Contrôle interne ; En liaison avec le programme Morphe’Us (déploiement SAP S/4Hana sur les sites industriels), identifier et déployer les évolutions liées à la mise en place des indicateurs CSR RTR ; Participer aux actions de conduite et accompagnement du Change ; Co-construire le pilotage de l’activité en collaboration avec le reste de l’équipe (10 autres Business experts) ; COMPETENCES Afin d’exercer pleinement la mission, le Business expert aura pour compétences : La connaissance approfondie de son domaine Finance (Controlling, comptabilité et trésorerie) Bonne connaissance de l’intégration FI-SD et FI-MM Une bonne connaissance des systèmes et technologies SAP S/4Hana (modules FI-CO; FI-BL) et idéalement CO-PC ainsi que l’outil BPC dans le cadre du Product costing ; L’acceptation du mode projet, respect du plan d’assurance qualité et qualité du reporting Une bonne connaissance de la Business Intelligence ; Une connaissance des modules DRC et GRC serait un plus ; Une expérience sur ECC6 ainsi qu’une connaissance des GAP S/4 vs ECC6 serait un atout ; Une 1 ère expérience d’un projet d’intégration de S/4HANA ; Un esprit d’équipe ; Une orientation amélioration continue ; Un Anglais courant impérativement ; Un Espagnol courant est un atout majeur qui vous permettra de vous démarquer significativement des autres candidatures pour l’accompagnement de nos filiales.

Expert technique PHP / PostgreSQL avec forte expérience en TMA, capable d’auditer un existant et analyser les impacts d’une migration. Autonome sur le chiffrage, la rédaction de documentation technique et la mise en œuvre des solutions. Habitué à travailler en transverse avec équipes techniques et fonctionnelles sur des applications critiques.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1. Priorisation et compréhension des tests Identifier et prioriser les scénarios de test critiques (LIDAR, caméras, capteurs) Comprendre les enjeux de validation dans un environnement Agile (sprints, planning) 2. Analyse technique et développement Analyse de logs : extraire et interpréter les données issues des capteurs pour identifier les anomalies Calibration et cartographie : expérience appréciée (non obligatoire) Développement de scripts Python : automatisation de l’analyse des données et des diagnostics Analyse de bugs : identification, reproduction et documentation des anomalies (outil type JIRA) 3. Collaboration avec les équipes Remonter des informations claires et exploitables aux développeurs Participer aux rituels Agile (revues de sprint, points de suivi) 4. Amélioration continue Contribuer à l’optimisation des outils internes (dashboards, scripts avancés, parsing) Participer à l’amélioration des processus de test et d’analyse Profil recherché : Plus de 5 ans d’expérience en test & validation, idéalement dans le domaine automobile ou des systèmes autonomes Très bonne maîtrise du C++ Maîtrise de ROS2 Expérience en développement logiciel (Python) et/ou en intégration système (un plus) Profil orienté robotique fortement apprécié Connaissance des outils de test automatisé appréciée Langues : Français & Anglais

Expert Nexthink Infinity - Nantes ou Paris Nous avons besoin de disposer d'un expert externe de la soluƟon Nexthink pendant 6 mois pour : • Accélérer le transfert de compétences vers les équipes internes • Contribuer à la résoluƟon des problèmes prioritaires liés au plan OZI Périmètre : Au sein de la DirecƟon des Systèmes d'InformaƟon (DSI), la Gamme « Environnement StaƟons de Travail » assure l'experƟse de niveau 3 sur les domaines suivants : • Système d'exploitaƟon Windows Client • Matériel et accessoires du poste de travail • ApplicaƟons socles, gesƟon du catalogue applicaƟf, développement et MCO ouƟls internes poste de travail • Observabilité du poste de travail via la soluƟon Nexthink Infinity pourvoir : ASAP Séniorité : Expert TJM : Nantes : 450 ou Paris 540 Localisation : France (prévoir des déplacements en début de prestation sur Nantes pour la prise de connaissance du contexte client) Durée : 6 mois Nexthink Infinity (administraƟon, Requêtage NQL, Remote AcƟons, Campaigns) Confirmé Obligatoire Nexthink Infinity – IntégraƟons & connecteurs Intermédiaire Obligatoire Environnement Windows Client et Serveur Intermédiaire Obligatoire ScripƟng (PowerShell) Intermédiaire Souhaité Concepts ITSM (gesƟon d'incidents, CMDB) NoƟons Souhaité Environnements Citrix – VDI NoƟons Apprécié Atouts nécessaires à la prestaƟon : 3/3- Autonomie et rigueur dans la conduite des travaux - Capacité à travailler en équipe et à s'intégrer rapidement dans l'environnement client - Bonnes apƟtudes rédacƟonnelles (documentaƟon technique en français) - Force de proposiƟon sur les axes d'amélioraƟon de la soluƟon - Sens du service et orientaƟon uƟlisateur

Contexte de la mission Dans le cadre de la planification du portefeuille Finance & Procurement, plusieurs initiatives nécessitent la réalisation de pré‑études afin de sécuriser différents aspects avant leur déploiement. Ces aspects comprennent la définition du périmètre, la sélection de la solution cible, l'estimation des ressources (Business & IT), la planification macro‑temporelle, le budget et l'organisation du projet. L’environnement applicatif concerne principalement SAP ECC (avec une migration prévue vers S/4HANA), comprenant les modules FI (Gl, comptabilité fournisseurs, clients, gestion d’actifs, banque, clôture) et CO (CCA, PCA, CO‑PA, Ordres internes, Coût de revient). Ces systèmes sont intégrés à d’autres modules tels que MM, SD, PS, FSCM, BW/BI, EPM, ainsi que SAP eDocument. Objectifs et livrables L’objectif principal est d’améliorer la fiabilité des estimations, de réduire les risques liés au projet, et d’assurer une alignment optimal entre les équipes Business, IT, Architecture, Sécurité et Data. Par ailleurs, la standardisation des livrables facilitera la prise de décision concernant le financement. Le responsable mènera des pré‑études de bout en bout : Définition du périmètre Proposition de scénarios de solution Estimation des efforts et du budget élaboration d’un macro‑planning Mise en place de la gouvernance Production d’un dossier de décision pour validation Portée des travaux Implémentation dans SAP ECC du module Revenue Accounting & Reporting en tant que préalable à la migration vers S/4HANA, ainsi que la revue des règles de reconnaissance des revenus en finance Définition d’une solution de gestion du crédit dans le contexte S/4HANA – choix entre le module FSCM Credit Management ou d’autres options Élaboration d’une stratégie de migration des eDocuments SAP vers S/4HANA Livrables Charte de pré‑étude Cartographie des processus Présentation de la solution, analyse de compatibilité (Fit/Gap) Estimation des efforts et du budget Planification macro‑globale Organisation du projet et gouvernance Dossier de décision pour la validation exécutive

*** Expert Quest ODM & AD Remediation – Hybride – Paris *** RED Global est à la recherche d’un Expert Quest ODM & AD Remediation pour venir rejoindre les équipes de l’un de nos clients dans le cadre de leurs projets en cours. Profil recherché : Expertise approfondie en Quest On Demand Migration (ODM). Excellente connaissance des environnements Active Directory (multi-forêts, relations d’approbation). Connaissances avancées en DNS, GPO, Kerberos et authentification. Maîtrise du scripting PowerShell. Utilisation de l’API Quest. Langues : français et anglais impératifs (niveau professionnel). Détails de la mission : Démarrage : ASAP Localisation : Hybride – Paris Durée : Forfait 70 jours + potentielle extension

Air Liquide recherche un Chargé de Travaux & Supervision Électrique pour intervenir en Normandie et Pays de la Loire, intégré au pôle maintenance. Le poste consiste à gérer le lot électrique, pilotant les travaux, coordonnant les prestataires et assurant la conformité technique des installations HT/BT dans un environnement industriel exigeant en sécurité, qualité et continuité. Objectifs & Livrables Pilotage & supervision des travaux : planification, suivi, intervention en cours d'exécution, et gestion des indicateurs d’avancement. Documentation & cadrage technique : rédaction de cahiers des charges, adaptation des gammes de maintenance, intégration des spécificités des fournisseurs. Gestion des appels d’offres & fournisseurs : définition du périmètre, visites sur site, analyse des offres, alignements techniques. Gestion des approvisionnements : définition, suivi et gestion des stocks de pièces de rechange. Coordination des prestataires : pilotage des entreprises extérieures, définition du périmètre et suivi d’exécution. Gestion HSE : gestion des permis, plans d’assurance sécurité, coordination de la coactivité, suivi des punch-lists, évaluation des fournisseurs. Réception & capitalisation : réceptions techniques, retours d’expérience, actions d’amélioration continue. Support transverse (selon besoin) Appui à la maintenance de proximité. Participation à la maintenance pluriannuelle hors arrêts techniques. Contribution aux revues d’expertise métier. Remontée des anomalies fournisseurs pour résolution. Le consultant sera le référent technique électrique du pôle maintenance, garantissant la conformité et la performance des installations électriques sur son périmètre.

Context : Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation SAP S/4HANA, la DSI de mon client renforce son équipe Finance avec un Expert Technico-Fonctionnel SAP S/4 FI. Missions : Participation complète au projet d’implémentation SAP S/4 : design global, build, tests, migration de données, cutover, go-live et déploiements internationaux Référent interne SAP FI auprès des équipes Finance (BPO / Key Users) Cadrage et challenge des besoins métiers en alignement avec les best practices S/4HANA Conception des solutions fonctionnelles générales et détaillées Pilotage du module FI en coordination avec intégrateur, équipes techniques et autres streams Rédaction des spécifications fonctionnelles Supervision des développements et interfaces Accompagnement au changement et formation des utilisateurs Participation aux déploiements internationaux

Le poste d'Ingénieur d'Étude est une fonction centrale au sein de notre entreprise. L'Ingénieur d'Étude est chargé de mener des recherches, des analyses et des études techniques pour concevoir, développer et améliorer nos produits, systèmes ou processus. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de développement, de production et de gestion de projet pour garantir la qualité, la performance et la conformité de nos produits. Responsabilités : Analyse des besoins : Identifier et comprendre les besoins des clients ou des utilisateurs finaux pour définir les spécifications techniques des projets. Conception et développement : Concevoir des solutions techniques innovantes en utilisant les meilleures pratiques de l'ingénierie. Développer des prototypes, des maquettes ou des démonstrations pour valider les concepts. Tests et validation : Mettre en place des tests rigoureux pour évaluer la performance, la fiabilité et la sécurité des produits. Analyser les résultats et proposer des améliorations si nécessaire. Documentation : Rédiger des documents techniques complets, y compris des spécifications, des rapports d'analyse, des manuels d'utilisation et des procédures de test. Collaboration interfonctionnelle : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, de production, de qualité et de gestion de projet pour assurer la cohérence et l'efficacité des projets. Veille technologique : Suivre les évolutions technologiques et les tendances du marché pour proposer des innovations et des améliorations continues. Compétences requises : Compétences techniques : Solides connaissances en génie mécanique, électrique, logiciel ou dans un domaine connexe. Maîtrise des outils ( ACCESS ) de conception assistée par ordinateur, des logiciels de simulation et des langages de programmation. Analyse et résolution de problèmes : Capacité à analyser des problèmes complexes, à proposer des solutions innovantes et à prendre des décisions éclairées. Communication : Excellentes compétences en communication écrite et orale. Capacité à présenter des résultats techniques de manière claire et concise. Travail d'équipe : Capacité à travailler efficacement en équipe multidisciplinaire. Bonnes compétences interpersonnelles et capacité à collaborer avec des collègues de différents départements. Gestion du temps et des priorités : Capacité à gérer plusieurs projets simultanément, à respecter les délais et à hiérarchiser les tâches de manière efficace. Expérience dans la retraite complémentaire ( obligatoire )

Nous recherchons un expert / architecte mobilité spécialisé dans la gestion du MDM Omnissa Workspace One. Vous interviendrez dans le pilotage et la sécurisation de l'environnement mobile du client. Gestion du Mobile Device Management (MDM) - Workspace ONE • Mise en place, configuration et administration de la solution Workspace ONE. • Enrôlement (enrollment) des terminaux mobiles (iOS, Android, Windows, macOS) dans la solution. • Définition et application des politiques de sécurité (chiffrement, mot de passe, verrouillage, etc.). • Gestion du cycle de vie des devices (approvisionnement, supervision, retrait). Déploiement d'applications mobiles • Intégration et gestion des releases applicatives mobiles via Apple Developer et Google Developer dans Workspace ONE. • Intégration de stores d'entreprise (Enterprise App Store). • Gestion des applications publiques et privées, y compris les applications internes spécifiques à l'entreprise. Intégration d'entités à l'infrastructure existante • Accompagnement de nouvelles entités (filiales, départements, etc.) dans l'intégration à l'infrastructure MDM globale. • Adaptation des configurations et politiques aux spécificités de chaque entité. • Intégration avec Active Directory, Azure AD, certificats, SSO, proxies, etc. Sécurité • Implémentation de politiques de sécurité mobile (chiffrement, gestion des accès, effacement à distance). • Surveillance de la conformité (compliance) et réponse aux alertes de sécurité. • Intégration avec les solutions de sécurité globale. • Intégration de Workspace One avec l'infrastructure de PKI et gestion du cycle de vie des certificats pour l'authentification sécurisée des terminaux Résolution d'incidents • Support de niveau 4 sur les problématiques liées aux devices, à Workspace ONE, à la connectivité, aux apps. • Analyse des logs, diagnostics, escalades si nécessaire vers Omnissa ou d'autres éditeurs. • Documentation des incidents et capitalisation. Projets d'évolution de l'infrastructure • Participation à la conception et à la mise en œuvre de projets d'évolution (nouveaux OS, nouvelles versions de Workspace ONE, migration de plateformes). • Études d'impact, POC, documentation, déploiement en production. • Mise en conformité avec les standards ITIL, ISO, RGPD, etc. Compétences transverses • Bonne maîtrise des systèmes d'exploitation mobiles. • Connaissances en réseau (Per-App VPN, proxy, DNS, etc.). • Capacité de gestion de projet (planning, coordination, reporting). • Veille technologique sur la mobilité et les tendances sécurité (Zero Trust, BYOD, etc.). Référence de l'offre : wj2qc6wt3b

Compétences techniques Gestion de Parc Mobile - Expert - Impératif MDM / UEM (WorkspaceOne, SOTI, INTUNE...) - Confirmé - Impératif Android - Confirmé - Impératif IOS - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée Au sein de la Squad Mobility Tech, de la Digital Workplace LMFR, nous gérons un parc de plus de 40 000 équipements mobiles (33 000 smartphones, 6 000 terminaux durcis Zebra, 1 500 tablettes Elo Touch, imprimantes mobiles Zebra). Notre ambition ? Ne plus être de simples "consommateurs" de notre MDM, mais devenir de véritables innovateurs. Nous cherchons notre expert(e) N3 Mobilité pour professionnaliser notre produit, anticiper les besoins, structurer l'activité et assurer la pérennité d'une expérience utilisateur sans couture sur le terrain (collaborateurs, magasins, logistique). Animé(e) par le PO et le Tech Lead de la Squad, tu évolueras dans un environnement Agile. Tes missions au quotidien Ton temps sera réparti entre le Build pour transformer notre produit, et le Run pour garantir sa stabilité. Build & Innovation Maîtriser et challenger Workspace ONE (WS1) : Être force de proposition pour optimiser notre tenant, automatiser ce qui peut l'être et implémenter de nouvelles fonctionnalités. Gérer l'écosystème natif : Administrer et optimiser Apple Business Manager (ABM) et Android Enterprise (Zero-Touch). Expertise matérielle spécifique : Gérer les configurations avancées de notre flotte durcie, notamment via Zebra StageNow. Gestion de la charge (Agile) : Être autonome dans la gestion de ton backlog sur Jira (User Stories, tâches, bugs) et comprendre l'importance de l'animation du backlog pour maîtriser la capacité à faire de la squad. Support N3 & Transmission Support de dernier niveau (N3) : Résoudre les incidents majeurs et complexes liés à la mobilité (iOS, Android, équipements durcis). Documentation & Pédagogie (Indispensable) : Rédiger et maintenir à jour la documentation sur Confluence (c'est un prérequis strict) et créer des bases de connaissances (KB). Empowerment du support : Accompagner, former et faire monter en compétence les niveaux 1 et 2 afin de déléguer un maximum de Run et de te libérer du temps pour l'innovation.