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Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de la pratique de recherche utilisateur au sein de la Direction Design d'un grand groupe média, la mission vise à accompagner les équipes Produit et Design (UX Strategists et Product Designers) dans la conduite de leurs démarches de recherche, à garantir la qualité méthodologique des études menées sur les produits, et à favoriser la capitalisation des enseignements utilisateurs dans les cycles de conception et de développement. Le profil recherché est un User Researcher confirmé, capable d'intervenir dans un environnement produit complexe impliquant plusieurs équipes et expertises (Produit, Design, Tech, Data, Études). Il doit savoir opérer aussi bien en production directe de recherche qu'en accompagnement méthodologique, avec une forte capacité à transmettre ses pratiques et à faire monter les designers en autonomie sur les méthodes de recherche. Objectifs et livrables Missions principales : Accompagner les UX Strategists dans la préparation et la conduite de recherches exploratoires (choix de méthode, protocoles, guides d'entretien, critères de recrutement, analyse et synthèse des données). Former et accompagner les Product Designers à la recherche évaluative (tests utilisateurs, entretiens, questionnaires) et à la construction de protocoles adaptés à la maturité des produits. Planifier et conduire directement des études qualitatives ou quantitatives lorsque la complexité du sujet le justifie (entretiens, tests, observations, enquêtes, études longitudinales, analyses croisées). Construire et actualiser les artefacts de connaissance utilisateur (personas, Jobs To Be Done, parcours utilisateurs, cartographies d'irritants, synthèses d'enseignements). Contribuer à l'intégration de la recherche dans le cycle produit (participation aux rituels Produit/Design, PI Planning, identification des besoins de recherche, limitation de la duplication des études). Structurer, diffuser et communiquer les enseignements auprès des équipes et du management. Contribuer, avec le Research Ops, à l'alimentation et à la qualité du Research Repository, à l'amélioration des workflows et à la diffusion de la culture Research. Participer aux rituels de l'équipe Design (guildes, synchronisations, ateliers) et à l'harmonisation des pratiques de recherche entre équipes Produit. Livrables attendus : Protocoles et plans de recherche Guides d'entretien / de tests utilisateurs Rapports et synthèses d'études qualitatives et quantitatives Personas et Jobs To Be Done Parcours utilisateurs Cartographies et backlogs d'irritants Synthèses d'enseignements utilisateurs Contenus structurés dans le Research Repository Supports méthodologiques pour les designers Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Outils de User Research et collaboration Expert Organisation produit et design Expert Tests utilisateurs, entretiens, enquêtes et observations Confirmé Méthodologie Personas et Jobs to be done Confirmé Méthodes de recherch qualitatives et quantitatives Expert Frameworks de lecture des parcours/comportements (AARRR) Confirmé Connaissance environnement média / informations / audiovisuel / journalistique Avancé Outil de Research Repository Confirmé

CONTEXTE : Pour l'un de nos clients grands comptes, acteur majeur du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Data Scientist / Ingénieur Statisticien Risque. Vous intégrerez une équipe dédiée aux études et modèles au sein de la Direction des Risques, et contribuerez activement à l'amélioration du dispositif de maîtrise du risque de crédit. MISSIONS PRINCIPALES : · Développer et valider des modèles statistiques avancés. · Collaborer étroitement avec les filiales, les Directions des Engagements et Commerciales, ainsi que les équipes informatiques. · Apporter une assistance méthodologique aux filiales du groupe. · Réaliser des backtestings et des études statistiques complexes pour évaluer la performance des modèles. · Participer aux projets d'évolution des outils de suivi et de pilotage du risque. · Rédiger et faire évoluer les guides méthodologiques et procédures-cadres. · Assurer une veille méthodologique et réglementaire constante. · Former et accompagner la montée en compétence des profils juniors. · Contribuer aux groupes de travail techniques et aux comités de pilotage. · Suivre les projets qui vous sont confiés avec autonomie. COMPETENCES CLES : · Modélisation risque crédit · SAS et Python · Rigueur et méthode Vos qualités d'analyse, de synthèse et votre force de proposition seront des atouts majeurs. Une première expérience en gestion de projet est un plus. L'anglais opérationnel est requis. MODALITES : · Lieu : Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine. · Date de début souhaitée : 03/08/2026.

Vos missions ? En tant que Product Owner avec des connaissances en DevOps, vous portez les projets au carrefour du métier, du produit et de la technique et êtes en charge des missions suivantes : Porter la stratégie produit: - Élaborer et actualiser la roadmap produit (court, moyen terme), en définissant les axes d'investissement et les arbitrages budgétaires. - Prioriser les initiatives stratégiques en lien avec les parties prenantes internes (Métier, Produit, Technique, Marketing). - Suivre et piloter la livraison du produit : scope, planning, budget, qualité. - Définir et ajuster le pricing en lien avec les équipes Marketing. - Maintenir une documentation produit à jour : fonctionnelle, positionnement, activation. - Définir les KPI, construire et suivre les dashboards de performance produit. Mettre en œuvre la stratégie (exécution opérationnelle): - Piloter l'exécution de la roadmap produit en collaboration avec les équipes projet. - Recueillir, analyser et cadrer les besoins (internes, clients, réglementaires). - Être garant(e) de la conformité du produit développé par rapport aux spécifications. - Participer à la conception de l'architecture technique, en lien avec les développeurs. - Assurer la formation des équipes internes (commerce, support, CSM). - Représenter la vision produit en rendez-vous client (roadmap, démonstrations). Veille stratégique et réglementaire: - Assurer une veille marché active : évolutions réglementaires, tendances sectorielles, normes (CCP, etc.). - Rédiger des notes de cadrage pour anticiper les évolutions à intégrer à la roadmap. - Informer les clients et les équipes internes via des newsletters produit et release notes. Développer l'influence marché: - Participer aux groupes de travail sectoriels (associations, infrastructures de marché, etc.). - Porter les positions de l'entreprise dans les débats réglementaires ou métiers. Être acteur de l'avant-vente: - Participer aux réponses aux appels d'offres et phases d'avant-vente. - Identifier les correspondances entre produits existants et besoins client. - Travailler avec la R&D pour estimer les efforts et définir l'architecture cible. - Présenter les produits aux clients, co-construire des solutions avec eux.

Vous intervenez sur les activités suivantes : Construire et maintenir le référentiel de tests, les cahiers de tests, les scénarios et les jeux de données. Analyser et challenger les spécifications fonctionnelles et techniques, les contrats d'interfaces, les mappings et les règles de transformation. Valider la conformité des flux entrants et sortants du nouveau WMS. Préparer, exécuter et coordonner les campagnes de tests d'intégration, de non-régression et de recette. Réaliser les ateliers avec les équipes métiers, les responsables applicatifs et les équipes projets. Accompagner les phases de validation des pilotes et des mises en production. Produire les reportings d'avancement, les procès-verbaux de tests et les indicateurs qualité. Identifier et suivre les risques ainsi que les plans d'action associés. Tracer, qualifier, analyser et suivre les anomalies jusqu'à leur clôture. Coordonner les tests avec les applications partenaires et les équipementiers logistiques. Respecter les engagements et les contraintes de planning du projet.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte: La mission consiste au support dans le cadre des activités de: Participation, en tant que développement Front Office, à l'amélioration des automates de contribution sur warrants, certificats et produits exotiques. 💡 Principales Missions: • En salle de marché, collecte et analyse des besoins des traders • Développement de nouvelles fonctionnalités et la maintenance de la plateforme dans un cadre agile. • Assurance du suivi de la mise en production des nouvelles fonctionnalités. • Accompagnement de l'équipe Trading Support pour l'aider à maintenir la stabilité de la plateforme, améliorer ses performances et réduire le risque opérationnel. 💡 Environnement technique: C++ 17, Python, Git, Jenkins, Oracle, Linux Red Hat, NATS, Java

Ingénieur Systèmes & Infrastructures F/H - Angers Contexte Dans le cadre de projets de convergence IT au sein d'organisations multisites (secteur médico-social : Ehpad, Esat, Enfance, etc.), Experis recherche un Ingénieur Systèmes pour accompagner l'intégration d'infrastructures et assurer leur maintien en condition opérationnelle. Vos missions Piloter la convergence des SI de plusieurs sites vers un GIE Réaliser les migrations de messagerie (Microsoft 365, BitTitan) et de fichiers (Robocopy, SFTP) Gérer le transfert des domaines et la centralisation des impressions Mettre en place des relations d'approbation et des serveurs de fichiers (DFS, arborescences, droits NTFS) Assurer le déploiement et/ou la migration d'applicatifs (serveurs, Citrix) Accompagner les équipes locales lors des déploiements (support technique, installations, gestion des droits) Conduire le changement auprès des utilisateurs (rédaction de procédures, accompagnement) Maintenir les infrastructures : supervision (Centreon), gestion des VM en Datacenter, sauvegardes (Tina, Cloud Ally) Rédiger la documentation technique (DAS, DEX, procédures) et industrialiser via scripts PowerShell

• Assurer la gestion et le suivi du stock informatique. • Réceptionner, contrôler et enregistrer le matériel informatique. • Préparer et configurer les postes de travail et équipements informatiques. • Effectuer l'installation et le déploiement des équipements. • Prendre en charge les demandes planifiées des utilisateurs. • Assurer la gestion et la résolution des incidents informatiques. • Diagnostiquer les problèmes matériels, logiciels et systèmes. • Assurer l'installation, la configuration et le remplacement des postes de travail. • Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques IT. • Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution. • Assurer des interventions ponctuelles auprès des utilisateurs VIP. Référence de l'offre : wth64o72ye

Data & IA/DevOps Engineer Junior Kubernetes, Docker, GitLab CI/CD, Terraform, Ansible, Python, Linux, Cloud Azure/AWS, Prometheus/Grafana, Data/IA. 01/09/2026 3 ans de mission Paris ( 2 jours par semaine) Kubernetes, Docker, GitLab CI/CD, Terraform, Ansible, Python, Linux, Cloud Azure/AWS, Prometheus/Grafana, Data/IA. La mission consiste à intervenir en tant que Data & IA/DevOps Engineer au sein d'une équipe dédiée au développement et à l'industrialisation de solutions Data et Intelligence Artificielle. Le consultant participe à la conception, la mise en œuvre et l'exploitation d'infrastructures automatisées, tout en contribuant à l'amélioration continue des processus de déploiement et d'exploitation. Il prend en charge l'automatisation des infrastructures et des déploiements à travers des approches Infrastructure as Code, participe à la définition des architectures techniques, met en œuvre et maintient les environnements de développement, de test et de production, et contribue à la standardisation des plateformes techniques. Le consultant intervient sur la conception et l'amélioration des chaînes CI/CD, l'administration d'environnements conteneurisés, l'orchestration de services, ainsi que l'automatisation des processus de build, de test et de déploiement. Il contribue également au développement de scripts et d'outils techniques permettant d'industrialiser les traitements et services liés à la donnée et à l'intelligence artificielle. Il participe à la mise en œuvre des solutions de supervision, de monitoring, de logging et d'alerting, assure l'analyse et la résolution des incidents techniques et contribue à l'amélioration de la disponibilité, de la performance et de la résilience des plateformes. Le consultant accompagne également la gestion des configurations, l'intégration de services et d'API, l'automatisation des flux techniques et le déploiement de pipelines de données. Il veille au respect des bonnes pratiques de sécurité, à la gestion des accès et des secrets, ainsi qu'à la conformité des infrastructures et environnements exploités. Enfin, il assure la production et la mise à jour de la documentation technique, participe aux cérémonies Agile et collabore étroitement avec les équipes de développement, d'ingénierie Data, de Data Science et les équipes produit afin de garantir la qualité, la maintenabilité et l'industrialisation des solutions mises en œuvre.

Pour un grand acteur des services financiers, nous recherchons un(e) Release Manager IT Senior pour piloter et orchestrer l'ensemble des releases d'une plateforme stratégique de Fund Administration, dans un contexte de modernisation du SI et de migration vers le Cloud. 🎯 Objectif : garantir des mises en production fiables, sécurisées et rapides en coordonnant les équipes Agile, DevOps, QA, Architecture et Production. 🚀 Vos missions✔️ Construire et piloter le Release Schedule : sprints, releases majeures/mineures et hotfixes ✔️ Coordonner les dépendances entre squads et animer les Release Planning et rétrospectives ✔️ Piloter et optimiser les pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab CI…) ✔️ Accompagner les déploiements dans un contexte Legacy & Cloud Migration ✔️ Garantir l'automatisation des tests : unitaires, intégration, performance, sécurité et contract testing ✔️ Mettre en place les Quality & Security Gates et assurer la conformité des releases ✔️ Piloter les risques liés aux déploiements : régressions, indisponibilités et non-conformité ✔️ Assurer la coordination entre Product Owners, Tech Leads, DevOps, QA, Architecture, Sécurité et Production ✔️ Suivre les KPI de delivery : Lead Time, Change Failure Rate, MTTR, couverture des tests, vulnérabilités… ✔️ Garantir la documentation : Release Notes, Runbooks, Post-Mortems et Release Playbook

Descriptif de mission Contexte : Au sein du pôle Data & IA, intégration de l'équipe GenAI en charge de la conception et de l'exploitation de plateformes d'Intelligence Artificielle à destination des différentes entités du groupe. L'objectif est de concevoir des offres d'IA générative industrialisées, sécurisées et hautement disponibles, déployables aussi bien sur des infrastructures Cloud (AWS, GCP) que On-Premise, en s'appuyant sur des architectures modernes, distribuées et résilientes.

Dans le cadre du programme Impact Plan 2030, Sonepar déploie un programme de transformation de son paysage applicatif à l'échelle internationale. Le Consultant Process Senior accompagne la définition des standards applicatifs du Groupe et le pilotage des feuilles de route de transformation associées, en collaboration étroite avec les équipes Architecture, DSI régionales et métiers. Deux axes d'intervention principaux : Définition et gouvernance des standards applicatifs par catégorie (ERP, PIM, Pricing, OMS, WMS, TMS, IMS, Integration Layer, Data Platform, etc.) Construction, consolidation et suivi des roadmaps de transformation des différents pays et OpCos pour converger vers les standards définis Activités principales : Animation et coordination des parties prenantes métiers, architecture et DSI régionales Conduite des ateliers d'évaluation et de décision Formalisation des standards dans SAP LeanIX Définition d'un modèle de roadmap groupe Construction et suivi des trajectoires de transformation par pays Production des indicateurs de suivi et reporting de gouvernance Identification des risques, dépendances et points de blocage

Kajenthi@RED Global - Recherche un Solution Architect Salesforce FSL - Paris - 1 ou 2 jours sur site par semaine - Freelance - 6 mois renouvelable RED Global recherche un(e) Solution Architect Salesforce Field Service (FSL) Vous collaborez avec les équipes métiers, les architectes d'entreprise, les chefs de projet et les équipes de développement afin de définir les meilleures solutions techniques et fonctionnelles. Start ASAP Paris - 1 à 2 jours sur site par semaine Missions Concevoir l'architecture fonctionnelle et technique des solutions Salesforce Field Service. Recueillir et analyser les besoins métiers des équipes opérationnelles. Traduire les exigences métiers en solutions Salesforce évolutives et pérennes. Définir les bonnes pratiques d'architecture et garantir leur application. Participer aux ateliers de conception avec les parties prenantes. Superviser les développements réalisés par les équipes techniques. Concevoir les intégrations entre Salesforce et les systèmes tiers (ERP, SAP, CRM, middleware, outils de planification, etc.). Accompagner les phases de tests, de déploiement et de mise en production. Garantir la qualité, la performance et la scalabilité de la solution. Assurer une veille technologique sur les évolutions Salesforce. Compétences techniques Salesforce Minimum 7 ans d'expérience sur Salesforce. Solide maîtrise de : Salesforce Field Service (FSL) Service Cloud Sales Cloud Lightning Experience Flows Apex (bonne compréhension) Lightning Web Components (LWC) Salesforce Platform Architecture & Intégration Architecture Salesforce REST / SOAP APIs Platform Events Middleware (MuleSoft, Boomi, Dell Boomi, etc.) OAuth, SSO Intégration avec ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, etc.) Connaissances Field Service Gestion des ordres d'intervention Planification et optimisation des tournées Gestion des techniciens terrain Work Orders Service Appointments Scheduling Policies Service Territories Resource Management Mobile Field Service Offline Mobile Si vous etes intéressé(e) par la mission, n'hésitez pas à m'envoyer votre CV et disponibilités à Kajenthi :

Contexte Nous recherchons un Cloud Data Engineer disposant d'une solide expérience sur les environnements Snowflake et AWS, afin d'intervenir sur des sujets de modernisation et d'automatisation des plateformes de données dans un contexte industriel. Répartition des activités • 60 % Data Engineering / Snowflake • 40 % Cloud & DevOps AWS Compétences attendues Data Engineering (60%) • Snowflake • SQL avancé • Modélisation de données • ETL / ELT • Data Quality & Data Governance • Pipelines de données • AWS Glue, S3, DMS, Kinesis • Automatisation des traitements de données Cloud & DevOps AWS (40%) • AWS • Terraform (Infrastructure as Code) • CI/CD (GitLab, GitHub, Jenkins) • Python / Bash • Docker, Kubernetes • AWS Lambda • DevOps / DevSecOps • Sécurisation et automatisation des environnements Cloud

Missions principales 1. Administration systèmes et virtualisation Assurer l'administration et la maintenance du parc de serveurs Bonnes connaissances Azure requises Prendre en charge l'environnement de virtualisation VMware 2. Réseau et contribution transverse Développer ses compétences sur les problématiques réseau (VLAN, routage, pare-feu) en binôme avec le responsable Infrastructure Participer à réduire la dépendance de l'équipe à une seule personne sur les enjeux réseau critiques Travailler en coordination avec l'expert Microsoft et l'administrateur téléphonie sur les sujets communs 3. Documentation et transfert de connaissances Documenter de façon systématique les procédures, schémas et configurations — un réflexe essentiel pour ce poste Contribuer activement à l'enrichissement d'une base de connaissances partagée au sein de l'équipe 4. Amélioration continue Participer à l'automatisation des tâches d'exploitation Proposer des pistes d'amélioration sur la résilience et la sécurité de l'infrastructure Assurer une veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, architecture, protocoles, modes de transfert) Support Contribuer aux actions de maintenance corrective en garantissant leur qualité Proposer des optimisations sur les ressources existantes et leur organisation Assurer le transfert de compétences et l'assistance technique auprès des équipes d'exploitation, et participer le cas échéant à leur formation Maintenance et sécurité Gérer les accès aux ressources du système d'information Assurer les évolutions et la maintenance des matériels, logiciels et systèmes Suivre les performances (seuils d'alerte, ajustement des ressources et produits du domaine)

ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurer une mission. MissionsParticipation aux différentes phases des projets d'intégration des nouvelles applications dans le système d'information d'une grande banque française : Installation et exploitation des environnements Gestion des configurations et des livraisons Automatisation de second niveau (Ansible) des installations Apport de solutions opérationnelles (production et infrastructure) en aidant les équipes à implémenter le CI/CD Supervision de la chaîne de déploiement et aide à la validation des composants techniques Architecture technique du SI Mise en œuvre des outils de tests et exécution des campagnes de test Documentations techniques La maîtrise de l'intégration applicative dans un contexte Cloud est indispensable (Docker, Kubernetes, Jenkins ...) Expérience dans l'environnement de la prestationPlus de 6 ans

CONTEXTE : Notre ESN accompagne un acteur bancaire majeur dans un programme stratégique d'industrialisation et d'enrichissement de sa gestion des incidents, avec une ambition d'étendre cette démarche à l'ensemble des processus ITSM Ce programme s'appuie sur des technologies innovantes d'intelligence artificielle, de machine learning et d'automatisation, intégrées à la plateforme ITSM du groupe (ServiceNow). MISSIONS PRINCIPALES : En tant que Développeur IA, vous intégrerez les équipes de développement et de production pour concevoir et mettre en œuvre les briques d'intelligence artificielle du dispositif. Vos responsabilités incluront : · Le développement d'APIs d'orchestration pour la gestion des incidents. · La conception de systèmes d'IA pour la classification automatique des tickets et l'assistance à la rédaction. · La création et l'optimisation des prompts de catégorisation des tickets. · L'implémentation et l'ajustement d'algorithmes de machine learning (clustering, génération de texte). · L'intégration des briques IA avec les processus ITSM existants et la plateforme ServiceNow. · L'analyse des échanges et des performances des outils IA, ainsi que la définition et le suivi des indicateurs d'impact. · La documentation et la capitalisation des connaissances sur le SI métier. · La prise en compte de la sécurité et de la protection des données traitées.