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Freelance

Mission freelance
Expert technique CSM Pro ServiceNow

Les Filles et les Garçons de la Tech
Publiée le
Javascript
ServiceNow

12 mois
160-650 €
Île-de-France, France
Missions principales (Phase de Build) : Réaliser le paramétrage technique de la solution CSM Pro et concevoir les scripts d'intégration avec le système d'information interne. Créer les cas d'utilisation, les scripts de tests d'intégration, et exécuter les tests unitaires ainsi que les tests de VABF . Participer activement aux cérémonies agiles , évaluer l'effort des stories du backlog et contribuer à leur hiérarchisation continue. Former et transférer les compétences (paramétrage technique et administration) aux collaborateurs du futur Centre de Compétence interne.
CDI

Offre d'emploi
DevOps – Kubernetes / AWS - Aix-en-Provence

Talents Finance
Publiée le
AWS Cloud
DevOps
Kubernetes

40k-45k €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte du poste : Dans un contexte de croissance et d’évolution de notre plateforme technologique, nous renforçons notre équipe infrastructure afin d’accompagner l’industrialisation de nos déploiements et la montée en maturité de nos pratiques DevOps. Nos solutions reposent sur une architecture conteneurisée et sont utilisées quotidiennement en production par de nombreux utilisateurs. Les enjeux principaux sont la fiabilité des déploiements, l’automatisation des processus et la stabilité des environnements. Nous recherchons un DevOps capable d’intervenir sur l’ensemble du cycle de déploiement de nos applications : gestion des environnements Kubernetes, amélioration des pipelines CI/CD et collaboration avec les équipes de développement afin d’optimiser la livraison des applications. Le poste nécessite une bonne autonomie et une forte capacité à travailler en collaboration avec les équipes techniques. Les avantages du poste : • Environnement technique moderne • Projets concrets avec des enjeux de production réels • Équipe technique dynamique et collaborative • Possibilité d’avoir un impact direct sur l’amélioration de la plateforme Pourquoi nous rejoindre : • Participer activement à l’évolution d’une plateforme technique en production • Travailler sur des technologies modernes autour de Kubernetes et du cloud • Évoluer dans un environnement où l’autonomie et les initiatives sont valorisées • Collaborer étroitement avec des équipes de développement engagées
Freelance

Mission freelance
Consultant Chiffrement HSM et KMS

IBSI
Publiée le
Hardware Security Module (HSM)
Méthode Agile
Safe

12 mois
560-590 €
Paris, France
Nous recherchons un Consultant chiffrement autonome avec notamment des compétences sur les technologies HSM et KMS. (Thalès HSM Luna et KMS Ciphertrust). • Expertise technique sur les infrastructures de chiffrement et participer aux activités de support de niveau 3 , en vous assurant que les infogérants disposent du bon niveau de connaissance de l'écosystème du Client. • Concevoir les futures briques des services de gestion des clés de chiffrement de manière sécurisée (design, architecture, supervision…), notamment dans le cadre du projet stratégique de mise en oeuvre des composants Thalès HSM Luna et KMS Ciphertrust au sein du SI Client. • Challenger les intégrateurs et les fournisseurs afin de garantir des solutions techniques répondant parfaitement aux attentes des métiers et aux standards de sécurité de notre Client. • Contribuer à l’amélioration continue des outils et services existants, vous assurer de leur bonne utilisation et aider les métiers et projets à résoudre leurs problèmes techniques complexes. • Anticiper les évolutions technologiques et adapter les infrastructures aux nouveaux besoins, en assurant une veille technologique active pour détecter les évolutions et ruptures dans le domaine du chiffrement de données et de la cybersécurité (aspects post quantique). • Apporter votre savoir-faire technique pour étayer les dossiers présentés au niveau du management du département et de la direction. • Travailler en utilisant les méthodes agiles (SAFE) , en étroite collaboration avec le Pilote de Service, pour faire évoluer l'infrastructure et répondre aux besoins des projets, tout en prenant en compte l'exigence d'optimisation économique.
CDD

Offre d'emploi
Data Analyst / SQL – Paiements & Data Factory

TOHTEM IT
Publiée le

9 mois
45k-55k €
Paris, France
Contexte de la mission Au sein de la Data Factory , la squad Data Monétique est en charge de la valorisation et de l’exploitation des données de paiement et des données clients . Cette équipe a pour mission de : Alimenter les équipes métiers et les autres squads data en données fiables permettant la réalisation d’analyses avancées Produire et diffuser des reportings et tableaux de bord Power BI Alimenter des systèmes opérationnels ou interfaces clients en données de paiement Accompagner les équipes métiers dans l’exploitation et l’analyse des données Dans ce cadre, nous recherchons un Data Analyst / Expert SQL capable de contribuer aux activités de collecte, transformation, analyse et valorisation de la donnée . Missions principales Participer à la collecte, transformation et gestion des données en garantissant leur qualité, leur sécurité et leur intégrité Animer des ateliers et groupes de travail avec les sponsors, business analysts et membres de la squad (Data Engineer, Data Viz, BA) Rédiger les livrables fonctionnels et techniques : user stories, spécifications, cahiers de recette Réaliser les recettes et validations des traitements d’intégration et de transformation de données Développer et documenter les user stories et spécifications en collaboration avec le Product Owner Participer à la formation et à l’accompagnement des utilisateurs métiers Livrables attendus Mise en œuvre d’ outils, méthodes et techniques analytiques permettant l’exploitation efficace des données Contribution aux analyses complexes et explorations de données Développement d’ algorithmes ou requêtes permettant l’exploration et l’analyse des données Participation à l’ industrialisation des traitements de données Organisation, synthèse et restitution des informations afin de faciliter la prise de décision Contribution à la modélisation, à l’architecture et à l’administration des gisements de données Garantie du bon fonctionnement et de la cohérence des bases de données Analyse des données historiques afin d’apporter des réponses aux problématiques métiers Compétences techniques Data & Analyse SQL (maîtrise indispensable) Analyse et manipulation de données complexes Analytics / BI Statistiques de base Data Platforms Outils de requêtage Data Plateformes Big Data Environnements Cloud (Azure ou GCP appréciés) Data Visualization Power BI Méthodologie Méthodes Agile / Scrum Rédaction de User Stories et cahiers de recette ⭐ Compétences clés Obligatoires SQL Data Analyst / Data Analytics Fortement recommandées Connaissances métiers des moyens de paiement / monétique
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Concepteur de modèle de données

MSI Experts
Publiée le
Database
Java
Modélisation

6 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre d’un programme de transformation des systèmes d’information , un acteur majeur lance la création d’un référentiel central de données de structure , destiné à devenir la source de référence partagée par plusieurs applications métier. Ce référentiel a vocation à harmoniser, fiabiliser et faire évoluer les données clés de l’organisation , tout en s’intégrant à des systèmes existants. Pour accompagner la phase fondatrice de ce programme, nous recherchons un Concepteur fonctionnel / Concepteur de modèles de données expérimenté, capable de poser des bases solides et durables. Vos missions Au cœur du projet, vous interviendrez sur la conception fonctionnelle et la modélisation des données du référentiel : Conception et modélisation Analyser et valider les données nécessaires à l’alimentation du référentiel central Concevoir un modèle de données robuste et évolutif , tenant compte : des données à référencer, des contraintes des applications consommatrices, des besoins futurs du système d’information Intégrer les contraintes fonctionnelles et techniques des systèmes existants Spécifications et qualité des données Définir les traitements de chargement des données Concevoir les mécanismes de contrôle de cohérence entre les différentes sources Spécifier la production d’indicateurs et de fichiers d’écarts permettant d’identifier les divergences de données Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques à destination des équipes de développement Élaborer les plans de tests associés au premier périmètre fonctionnel Collaboration et coordination Participer aux ateliers de travail avec les utilisateurs et parties prenantes Travailler en lien étroit avec les équipes de développement et les équipes fonctionnelles Assurer un rôle d’interface entre les équipes métier et techniques tout au long de la phase de conception Enjeux du projet Ce projet s’inscrit dans une trajectoire pluriannuelle de modernisation du système d’information , structurée en plusieurs étapes successives. Les enjeux principaux : Harmoniser les données issues de plusieurs systèmes Réduire les redondances et les incohérences Construire un socle de données fiable, cohérent et pérenne Préparer les évolutions futures du SI La mission porte sur la première phase , déterminante pour la qualité et l’évolutivité des étapes suivantes. Elle requiert une forte rigueur de conception et une capacité d’anticipation. Des perspectives de prolongation sont envisageables sur les phases ultérieures du programme.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Expert Architecture Logicielle & Domain-Driven Design (Mission de Conseil)

Gentis Recruitment SAS
Publiée le
.NET
Angular
Domain Driven Design (DDD)

1 an
Nanterre, Île-de-France
Description du poste Intervention d’un consultant expert pour une mission courte d’environ 20 jours . Accompagnement des équipes techniques dans la structuration du domaine métier et des architectures applicatives . Analyse de l’existant et identification des axes d’amélioration sur la conception logicielle. Animation d’ ateliers de modélisation et de conception avec les équipes internes. Mise en place ou amélioration d’une approche Domain-Driven Design (DDD) au niveau stratégique et tactique. Contribution à la formalisation d’une living documentation afin de structurer et partager les décisions d’architecture. Accompagnement des équipes dans la mise en œuvre d’architectures modernes (modulaires, microservices, hexagonales). Coaching technique et diffusion de bonnes pratiques auprès des développeurs et architectes. Travail en co-construction avec les équipes internes pour valider les orientations techniques et les modèles de domaine.
Freelance

Mission freelance
Expert Observabilité Datadog

Comet
Publiée le
AWS Cloud
Datadog
Grafana

12 mois
400-550 €
Île-de-France, France
Compétences techniques : Datadog - Expert - Impératif Cloud AWS - Confirmé - Important Prometheus/Grafana - Confirmé - Important Vos principales missions : Optimisation et structuration de l’écosystème Datadog Analyser l’implémentation actuelle de Datadog (Logs, APM, Monitors, RUM, Product Analytics) afin d’identifier des axes d’amélioration Harmoniser et consolider les standards existants (naming convention, tagging strategy, gestion des environnements, structure des dashboards et monitors) Améliorer la cohérence et la qualité de l’instrumentation entre les différentes équipes Optimiser l’usage de la plateforme (volumétrie logs, sampling APM, gestion des coûts, rétention)Fiche de poste Expert Observabilité Datadog Définir et partager des bonnes pratiques d’observabilité applicative, infrastructure et produit Contribuer à la stratégie globale de monitoring en complément de Prometheus / Grafana utilisés pour les métriques techniques Supervision, observabilité et fiabilité (SRE) Concevoir, mettre en œuvre et maintenir des dashboards Datadog adaptés aux enjeux Infrastructure, Applicatifs et Produit Structurer et améliorer les monitors et l’alerting (pertinence, réduction du bruit, meilleure corrélation incidents) Formaliser des indicateurs de performance et de fiabilité (SLI / SLO) en collaboration avec les équipes techniques et service management Améliorer la détection proactive des incidents Assurer la complémentarité et la cohérence entre métriques Prometheus/Grafana et observabilité Datadog Accompagnement des équipes et adoption Une forte dimension transverse et pédagogique est attendue : Accompagner les équipes de développement dans l’instrumentation APM, Logs et RUM Collaborer avec les équipes Ops et Service Management pour améliorer l’exploitation des données de monitoring Travailler avec les équipes Produit sur la valorisation des données RUM et Product Analytics Produire et maintenir une documentation claire sur les standards et recommandations définis Match : Formation & expérience : Expérience significative sur Datadog (Logs, APM, Monitors ; RUM et Product Analytics appréciés) Une expérience en environnement Cloud AWS et Infrastructure as Code (Terraform) est un plus Compétences techniques : Datadog : Logs, APM, RUM, Product Analytics, Dashboards, Monitors, SLO Observabilité : compréhension des concepts SLI/SLO, tracing distribué, corrélation logs/métriques/traces Monitoring : Prometheus, Grafana Bonne compréhension des architectures web et performance front (Web Vitals) Compétences transverses : Rigueur, réactivité et esprit analytique Capacité à améliorer l’existant de manière pragmatique Pédagogie et capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires (dev, ops, qa, produit, support)
CDI

Offre d'emploi
Product Manager Expert Data / BI (/NB) F/H - Marketing (H/F)

█ █ █ █ █ █ █
Publiée le

Puteaux, Île-de-France

Offre importée

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CDI

Offre d'emploi
Ingénieur de production Linux ( F/H )

Experis France
Publiée le

45k-55k €
Montreuil, Île-de-France
Ingénieur de production Linux ( F/H ) - Montreuil Nous cherchons pour le compte d'un client, grand groupe du secteur bancaire un ingénieur systèmes Linux, qui aura comme responsabilité d'assurer l'administration système avancée, la supervision, et la gestion opérationnelle d'un environnement Linux (principalement Red Hat Enterprise Linux) dans un contexte bancaire exigeant. Le rôle inclut : Production (run/ops) avec forte volumétrie, Supervision Dynatrace, Automatisation et industrialisation, Gestion des flux CFT et batchs critiques, Intégration Cloud (Azure/AWS/GCP), Respect des normes de sécurité et conformité bancaire. Responsabilités clés: Administration Système Linux (RHEL) : MCO/MCS, patching, durcissement (CIS/OpenSCAP), gestion des comptes et permissions. Supervision Dynatrace : déploiement agents, configuration dashboards, alerting, RCA. Gestion CFT & Batch : configuration, surveillance, troubleshooting des flux inter-applicatifs et batchs critiques. Automatisation & Industrialisation : Ansible, Bash, Python, CI/CD (Git, Jenkins/GitLab). Cloud : interventions hybrides (Azure/AWS/GCP), IAM, bastions, intégration sécurité. Sécurité & Conformité bancaire : RGPD, ISO 27001, DORA, audits, traçabilité. Support L3 & gestion des incidents majeurs : coordination P1, RCA, post-mortem. Collaboration transverse : réseau, sécurité, applicatif, risk management.
CDI

Offre d'emploi
Développeur Fullstack Java / JAHIA Expert F/H - Informatique de gestion (H/F)

█ █ █ █ █ █ █
Publiée le
Bootstrap
Groovy
Jahia

Paris, France

Offre importée

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Freelance

Mission freelance
POT8942 - Un DEVELOPPEUR(SE) FRONT Node JS / REST & GraphQL – Expert (>10 ans) Sur Chatillon.

Almatek
Publiée le
JIRA

6 mois
260-430 €
Châtillon, Île-de-France
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un DEVELOPPEUR(SE) FRONT Node JS / REST & GraphQL – Expert (>10 ans) Sur Chatillon. Compétences techniques: Node JS (React Native, JavaScript) – Expert – Impératif REST & GraphQL (Express, Apollo) – Expert – Impératif CI/CD (GitLab CI) – Expert – Important JIRA – Confirmé – Important Connaissances linguistiques Français courant (Impératif) Description détaillée Contexte de la mission: Le périmètre de la mission est pluridisciplinaire et couvre deux pôles de compétences : Développement (DEV) et Qualité (QA). Il sera demandé d’intervenir à la fois sur le développement frontend mobile ainsi que sur les tests technico-fonctionnels. Le/la consultant(e) travaillera en étroite collaboration avec la PO, la RA et le développeur backend au sein de la squad Maestro, dans le département DataLab. La répartition des activités variera selon les Program Increments (PI). Pour le premier PI, la répartition estimée est de 80 % QA et 20 % DEV. Compétences Développement (niveau Senior) Développement de nouvelles fonctionnalités frontend (mobile). Maintenance et évolution de l’application mobile. Mise en place et exécution des tests unitaires sur les évolutions réalisées. Collaboration étroite avec l’équipe produit. Mise en place et optimisation des processus CI/CD. Participation aux revues de code et à l’amélioration continue. Résolution de problèmes techniques et debugging. Optimisation des performances et de la qualité du code. Travail en collaboration avec les équipes métiers pour recueillir et définir les besoins.
CDD
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Expert fonctionnel CSM PRO ServiceNow

KEONI CONSULTING
Publiée le
Scrum
ServiceNow
Web marketing

18 mois
20k-60k €
100-600 €
Paris, France
Contexte Le projet consiste à remplacer la solution CRM actuelle (PEGA) par la solution progicielle CSM PRO (SERVICENOW) tout en donnant une priorité forte à l’utilisation des fonctionnalités standards de la solution retenue, via des mécanismes de paramétrage, dans une logique de simplicité, de maintenabilité et d’évolutivité. le Maître d’Œuvre Intégrateur des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing dans leur écosystème et souhaite recourir à un profil expert CSM pro pour garantir l’atteinte des résultats dans les délais impartis. MISSIONS En phase build (qui se fera conjointement avec l'éditeur) de : - Préparer, organiser et participer aux ateliers de conception sur les processus, les fondations de la plateforme et des interfaces - Corédiger et valider les User Stories (livrables des ateliers de conception) - Définir, hiérarchiser la backlog du produit à livrer - Gérer les cycles Agiles - Participer à la configuration des différents types de sollicitations reçues de la part des clients qui constituent les processus métiers à paramétrer dans le CRM. - Paramétrer le CRM (parcours clients, fiches clients, distribution, routages, flux entrant/sortants) en respectant la solution native et le standard de la solution - Configurer FAQ/Chatbot à partir de référentiels de connaissance à construire - Configurer la solution Marketing - Former et transférer les compétences sur le paramétrage fonctionnel en vue de l'autonomie du Centre de Compétence - Participer aux cérémonies agiles du projet Livrables attendus "EPICs User Stories Cahier de tests PV de VABF" Selon les délais convenus avec le chef de projet et/ou les référents fonctionnels et techniques du projet Environnement technique - technologique CSM PRO (solution CRM ServiceNow) Profil & compétences Ce profil devra être expert de la solution avec un minimum de 5 à 7 d’expérience (idéalement de la version actuelle « Zurich » ou version récente précédente sorties dans un délai de 2 à 3 ans) Avoir au moins une expérience d’intégration du CSM PRO Service Now dans une organisation similaire avec un grands nombres d’utilisateurs (au moins 7 000) dans l’idéal dans le secteur des assurances et ou mutuelles complémentaires. Compétences requises Connaissances techniques de la solution CSM PRO version Zurich (et FAQ/CHABOT/Marketing) pour assurer l'intégrité globale de la plateforme Connaissances d'architecture de la solution CSM PRO version Zurich (et FAQ/CHABOT/Marketing) pour assurer les bons choix au regard des besoins en utilisant les capacités standards de la plateforme Maitrise des bonnes pratiques de la plateforme CSM PRO pour utiliser l'ensemble des capacités standard de la plateforme Connaissances techniques d'intégration de la plateforme CSM PRO à un écosystème SI extérieur Expérience sur la méthode AGILE : SCRUM, KANBAN Connaissances techniques autres (javascript, … autres à préciser) Connaissances design de la solution CRM (FAQ/CHABOT/MARKETING) pour assurer les bons choix au regard des besoins en utilisant les capacités standards de la plateforme Connaissances fonctionnelles de la solution Maitrise de la définition, conception et mise en œuvre des processus métiers dans la solution CRM (FAQ/CHABOT/MARKETING) Connaissances des processus métiers Relation Client Capacités rédactionnelles (en langue française) : documentation technique, cahier des charges, communication et compte-rendu Capacités relationnelles, écrites et orales (sens de l’écoute et du dialogue, conduite de réunion, négociation) Sens du service et du client Force de persuasion Expérience requise Expérience éprouvée de projet de déploiement de solution CSM PRO version Zurich (FAQ/CHABOT/MARKETING) de taille/activité similaire à l'AA demandée sur les 3 dernières années Expérience éprouvée des solutions ServiceNow (ITSM, Agenda, IA..) Expérience en pilotage de projet / démarrage de projet CRM de taille similaire à l'AAExpérience recette métier sur des projets similaires à celui de l'AA Pratiques de méthodes agiles
Freelance

Mission freelance
245890/Expert python Nantes

WorldWide People
Publiée le
Python

12 mois
Nantes, Pays de la Loire
Expert python Nantes Missions principales : 1. Développement et programmation : Contribution au développement de la plateforme python (évolution d'architecture, développement de nouveaux modules et librairies) 2. Contribution à la maintenance logicielle 3. Participer à l'amélioration continue des performances (prompt engineering, développement chaine de traitement IA, optimisation des traitements) 4. Maitrise des pipelines de déploiement 5. Participation active aux revues de code 6. Collaboration avec les métiers et les Business Analysts 7. Travailler en synergie avec les équipes métiers et les Business Analysts pour comprendre les besoins et les enjeux spécifiques. 8. Traduire les exigences métier en solutions techniques innovantes et adaptées. 9. Pilotage technique des projets en autonomie 10. Recherche et innovation : 11. Mener une veille technologique sur les dernières avancées en IA générative. 12. Proposer des idées innovantes pour de nouveaux projets ou améliorations. 13. Documentation : Rédiger une documentation technique claire Profil recherché : • Formation : Diplôme en informatique • Expérience : Minimum 5 ans d'expériences en développement logiciel Python. Développement & industrialisation • Bonne maîtrise du langage de programmation Python et des bibliothèques associées (Langchain, Pandas, etc.). • Maitrise de l'anglais • Connaissance des principes de l'IA générative et de la RAG • Esprit de synthèse et aptitude à travailler en équipe multidisciplinaire et à communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés. • Forte curiosité intellectuelle, autonomie dans l'apprentissage et proactivité dans la résolution de problèmes. • Des connaissances en front-web (Angular) sont un plus Environnement technique : Python, LangChain, LangGraph, Azure, AWS, scikit-learn, LLM (Azure OpenAI, AWS Bedrock, Claude)
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Expert Sécurité Infrastructures, Identités & Cloud

NEWRAMA
Publiée le
Active Directory
ADFS
Azure Active Directory

3 ans
Paris, France
Au sein d'une Direction des Infrastructures d'un grand groupe, vous occupez un poste transverse alliant expertise technique opérationnelle et pilotage de projets de sécurisation. Vous êtes le garant de la résilience des socles technologiques et de la robustesse des accès, dans un contexte de transformation vers le Cloud hybride. Vos Missions Principales1. Expertise Identités & Accès (IAM & Cloud) Administration avancée des environnements d’identités hybrides : Active Directory (on-premise) et Microsoft Entra ID (Azure AD). Sécurisation des accès : Mise en œuvre et optimisation du MFA, de l’accès conditionnel et des solutions de gestion des comptes à hauts privilèges (PIM/PAM). Gouvernance : Pilotage du cycle de vie des identités (IAM) et gestion des fédérations d’identités (SSO, SAML, OAuth). 2. Sécurité des Infrastructures & Hardening Audit et remédiation : Analyse de la configuration AD et des socles systèmes pour identifier les vulnérabilités et appliquer les bonnes pratiques de durcissement (Hardening). Sécurité Systèmes : Gestion des politiques de groupes (GPO), de la PKI et sécurisation des environnements de virtualisation. Maintien en Condition de Sécurité (MCS) : Suivi des vulnérabilités, déploiement des correctifs et participation active au renforcement de la posture Cyber du groupe. 3. Pilotage de Projets Systèmes & Réseaux Coordination : Pilotage de chantiers techniques complexes liés à l’évolution des infrastructures réseaux et systèmes. Conception : Rédaction des dossiers d'architecture, des procédures d'exploitation et de la documentation de sécurité. Interface : Collaboration étroite avec les équipes de production, le SOC et les responsables métiers pour garantir l’alignement des projets avec la politique de sécurité (PSSI).
Freelance

Mission freelance
Business Process Expert / WMS Manhattan Active

HAYS France
Publiée le
Logistique
SaaS
WMS (Warehouse Management System)

3 ans
100-450 £GB
Lille, Hauts-de-France
Objectif de la mission Accompagner la mise en place du WMS Platform dans un contexte international multi‑BU , depuis le design des processus jusqu’au déploiement en production. Livrables attendus Paramétrage complet du WMS (build) Organisation et exécution des plans de tests & recettes Déploiement du WMS dans les différentes BU Documentation (fonctionnelle, technique, SOP) Actions de conduite du changement et formation utilisateurs Rôle : WMS Business Process Expert Le WMS Business Process Expert possède une connaissance approfondie des opérations d’entrepôt et la capacité de traduire les besoins métiers en configurations WMS fiables, optimisées et duplicables dans le réseau logistique ADEO. Il contribue à optimiser les opérations, réduire les coûts et améliorer la satisfaction client via une solution WMS robuste, scalable et user-friendly. Missions détaillées1. Analyse & design des processus Réaliser des analyses complètes des opérations actuelles, identifier les inefficiences et leviers d’amélioration. Modéliser les processus (flowcharts, diagrammes, simulations). Produire les As‑Is et concevoir les To‑Be alignés avec les objectifs business et les capacités de Manhattan Active. Réaliser des revues régulières des processus pour suivre les évolutions business et technologiques. 2. Configuration du WMS Manhattan Active Paramétrer les settings, règles, workflows, stratégies de stockage/préparation, layout, etc. Collaborer avec les équipes IT, opérations et logistique. Analyser les besoins spécifiques des BU et évaluer leur impact sur la configuration WMS. Garantir la qualité et la conformité des données saisies dans le WMS.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Pilote IT Produit - Canaux physiques

CAPEST conseils
Publiée le
Application mobile
Application web
Architecture

6 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Une collectivité déploie un projet structurant : un Système d’Information Billettique unifié , plateforme destinée à la distribution et à l’information pour l’ensemble des transports régionaux. Ce système a pour objectifs principaux : • proposer des parcours voyageurs fluides et lisibles, • favoriser les mobilités décarbonées, • garantir la continuité du service public, • assurer l’accessibilité numérique pour tous, • développer une solution interopérable avec l’écosystème régional de transport. Le projet est porté par un groupement d’acteurs majeurs du transport et du numérique . Une société dédiée , filiale du dispositif, assure la gestion du programme et pilote un écosystème composé de plus de dix co-traitants et sous-traitants, appelé à évoluer. Dans ce cadre, la société souhaite recourir à une prestation externe d’expertise IT afin d’assurer le pilotage IT d’un produit du système billettique, et plus particulièrement du périmètre Canaux physiques de vente (distributeurs, points de vente, équipements terrain). 2. Objet de la prestation Le prestataire retenu interviendra dans le cadre d’une mission réalisée en régie (TJM), en toute autonomie, sans lien de subordination avec la société cliente. Mission : Pilote IT Produit – Canaux physiques Le périmètre couvre un patrimoine de plus de 80 applications , hébergées sur des plateformes Cloud, représentant l’ensemble du système commercial de transport : • information voyageurs, • recherche d’itinéraires, • vente digitale et vente physique, • billettique ferroviaire et routière, • outils de contrôle et de validation, • authentification et comptes clients, • reporting et consolidation financière, • interconnexions avec des partenaires tiers. Le pilote IT produit intervient en binôme avec un pilote métier , afin de couvrir l’ensemble des briques nécessaires à la mise en production progressive du produit. 3. Missions principales Le prestataire interviendra notamment sur les activités suivantes : • Pilotage transverse IT du produit (multi-domaines, multi-applications, multi-prestataires). • Coordination des acteurs contributeurs au produit. • Préparation et animation des comités produits hebdomadaires. • Pilotage du macro-planning en lien avec le pilote métier. • Suivi de l’avancement et reporting auprès de la gouvernance programme. • Identification, suivi et pilotage des risques et plans d’actions. • Organisation des mises en service, bascules et tuilages. • Contribution aux critères de GO / No GO. • Participation aux comités de validation des mises en production. • Contribution opérationnelle aux livrables (rôle non exclusivement managérial). Chaque sous-traitant reste responsable de la conformité, de la qualité, des délais et de l’interopérabilité de sa solution. 4. Profil recherché Le prestataire devra proposer un profil disposant des compétences suivantes : • Expérience confirmée en conduite de projets IT complexes (minimum 10 ans). • Solides connaissances en architecture IT et connectivité réseau. • Expérience des environnements multi-acteurs et multi-prestataires. • Forte capacité de coordination transverse. • Rigueur, autonomie et sens des responsabilités. • Excellentes capacités de communication, d’écoute et de synthèse. • Leadership opérationnel et posture de facilitateur. • Capacité à travailler sous contrainte de planning et d’enjeux élevés.

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Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

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Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

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Publication

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