Contexte : Le consultant interviendra sur un projet de transformation digitale. L'application en cours de développement vise à centraliser et fiabiliser des données techniques et réglementaires, avec de forts enjeux de traçabilité, de sécurité et d'accompagnement métier. Le projet est déjà en phase de réalisation et s'appuie sur une organisation Agile composée de profils produit, métier, UX et développement. Activités attendues : Pilotage opérationnel du projet et du dispositif Suivi budgétaire et reporting Gestion du planning et des jalons Préparation et animation des instances de gouvernance Gestion des risques et suivi des plans d'actions Coordination entre les équipes métier, produit et IT Production des indicateurs d'avancement Accompagnement du Product Owner sur le suivi des besoins Organisation et suivi des recettes et tests utilisateurs Animation des parties prenantes et utilisateurs clés Communication projet et conduite du changement
Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Ingénieur support informatique pour l'un de nos clients du secteur de la grande distribution. Vous interviendrez sur le site client situé à Toulouse (31). Vos missions seront les suivantes : - Résoudre les incidents techniques de niveau 2 remontés par les équipes N1 sur des problématiques réseaux et systèmes ; - Debug des équipements réseaux de niveau 2 et 3 (swtiches, routeurs, firewalls, proxy, - Ironport) ; - Traiter les demandes et mener les actions préventives ; - Traitement des ouvertures de flux et implémenter les règles associées ; - Assurer le MCO des équipements critiques ; - Favoriser l'amélioration continue ; - Faire évoluer la documentation technique et les procédures ; - Accompagner les techniciens support N1.
Nous recherchons un Responsable du Changement Organisationnel & Gestion de la Conformité pour piloter la standardisation de l'utilisation de la plateforme ServiceNow au sein d'un grand groupe. Lieu : La Défense Durée : > 12 mois Télétravail : 2 jours / semaine Démarrage : ASAP RésuméCe poste vise à faciliter l'adoption des usages et à assurer la cohérence dans le cadre de l'IT Service Management (ITSM). Un modèle opérationnel unique sera mis en place pour garantir harmonie fonctionnelle, technique et de données. Responsabilités :S'approprier l'organisation du Groupe et les enjeux du projet de Transformation. Définir la stratégie de communication en collaboration avec le Head of Transformation. Définir des modèles types (templates) pour les communications. Encadrer l'équipe basée en Inde pour produire les contenus de communication. Organiser et animer les événements de communication. Définir le matériel d'adoption, y compris formations et e-Learning. Réaliser et faire évoluer la Knowledge Base pour le portail Global Services. Définir les modalités de surveillance de l'adoption des configurations et procédures. Proposer des améliorations adaptées aux pratiques ITSM du Core Model. Organiser les comités de pilotage pour identifier les actions de conduite du changement. Structurer les canaux (Teams / SharePoint) pour le stockage des livrables. Must Haves :10 à 15 années d'expérience en accompagnement au changement. Capacité à proposer une approche méthodologique adaptée. Maîtrise de l'anglais (oral et écrit). Excellentes capacités d'analyse et de synthèse. Compréhension des concepts IT Service Management (ITSM). Maîtrise des outils bureautiques et de communication. Nice to Have :Expérience UX/UI. Capacité à identifier rapidement les messages clés. Solides compétences en communication interpersonnelle. Détails Contextuels :Type de projet : Transformation ITSM. Environnement : Complexe et international. Équipe : Collaboration avec une équipe basée en Inde.
PROPULSE IT recherche un consultant senior en IAC (Infrastructure As code) Dans le cadre d' un projet « IaC », cette équipe souhaite se renforcer avec une prestation d'expert technique sur des technologies typées « Cloud » afin de mettre en place une chaine CI/CD de delivery d'infrastructure OnPremise sur le principe de l'« Infrastructure as Code » La chaîne CI/CD sera composée entre autre des éléments suivants : Gitlab-CI , Ansible, Packer, Terraform Vsphere7, Awx, Kubernetes, Pythn/YAML/Bash. Cette prestation sera menée au sein d'une équipe « DevOps », utilisant la méthodologie « Scrum » et le principe du « GitOps ». - Réaliser et modifier différents rôles et playbooks Ansible - Réaliser et modifier différents modules Terraform - Réaliser et modifier différents jobs et pipelines Gitlab-CI - Assurer le support N3 de la chaîne CI/CD.
Dans le cadre du renforcement d'une équipe IT chez un acteur majeur du secteur bancaire, nous recherchons un Ingénieur Production / Support spécialisé dans la gestion des flux inter-applicatifs. La mission porte sur le maintien en conditions opérationnelles, la sécurisation et l'évolution des flux entre différentes applications et des providers externes. Elle comprend une forte composante RUN / support de production, ainsi que des activités de migration, d'automatisation et d'amélioration continue. ⚠️ La mission comprend des astreintes régulières et potentiellement des astreintes passives de nuit. Le candidat doit impérativement être disposé à participer à ce dispositif. Contexte de la missionVous intégrerez une équipe support responsable des échanges de données et flux inter-applicatifs. Votre rôle sera de garantir la disponibilité, la fiabilité et la sécurité des échanges, tout en accompagnant les migrations vers de nouvelles solutions et l'industrialisation des traitements existants. Vous évoluerez dans un environnement faisant notamment appel à des technologies et protocoles tels que SFTP, SSH, MQ, Webservices et NFS, ainsi qu'à du Shell scripting pour l'automatisation et le traitement de fichiers. Vos principales missionsExploitation & maintien en conditions opérationnelles Maintenir les flux existants en conditions opérationnelles ; superviser leur bon fonctionnement et contribuer à garantir la continuité de service ; analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents et dysfonctionnements liés aux flux ; assurer ponctuellement du support applicatif ; participer aux opérations de maintenance et aux mises à niveau des applications ; assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution. Gestion & évolution des flux Participer à la création, à la modification et à la migration de flux inter-applicatifs ; préparer et suivre les demandes d'ouverture de flux ; coordonner les échanges avec les équipes techniques, providers et équipes support ; contribuer à la validation des schémas d'architecture associés ; vérifier la bonne prise en compte des contraintes de sécurité ; suivre les différentes étapes jusqu'à la mise en service effective des flux. Scripting & automatisation Développer, maintenir et faire évoluer des Shell scripts ; automatiser les traitements de fichiers et opérations récurrentes ; analyser et améliorer les scripts existants ; contribuer à la réduction des opérations manuelles et à la fiabilisation des traitements. Architecture & sécurité Comprendre et prendre en compte les architectures associées aux échanges inter-applicatifs ; intervenir sur des problématiques liées aux DMZ, Proxy et ouvertures de flux réseau ; appliquer les règles et procédures de sécurité relatives aux échanges de données ; contribuer à la validation des dispositifs techniques et de sécurité associés aux nouveaux flux. Amélioration continue & documentation Identifier les points de fragilité de l'existant ; proposer des solutions permettant de fiabiliser, simplifier ou optimiser les flux ; maintenir une documentation technique et opérationnelle complète et à jour ; formaliser les procédures nécessaires à l'exploitation et au support. Environnement techniqueLes connaissances suivantes sont particulièrement recherchées : SFTP / SSH ; MQ / messaging ; Webservices ; NFS ; Shell scripting ; environnements Linux / Unix ; mécanismes réseau et ouverture de flux ; DMZ / Proxy ; notions d'architecture et de sécurité des échanges inter-applicatifs. Je mettrais Linux/Unix dans l'annonce, même si CACEIS ne le nomme pas explicitement : dès lors qu'ils demandent du Shell, SSH, SFTP et NFS, la compréhension d'un environnement Unix/Linux me semble suffisamment directement liée au besoin. En revanche, je n'irais pas inventer un outil MFT précis type CFT, Axway, GoAnywhere, etc.
Consultant SAP MM ARIBA LEAD - 6 mois + Pour le compte de notre prestigieux client, société à dimension internationale, leader sur leur marché, nous recherchons un consultant SAP MM ARIBA lead pour intervenir sur un projet d'implémentation SAP S/4 assistance maîtrise d'ouvrage métier Phase de Design/ Build Projet complet d'implémentation sur MM et ARIBA puis roll out Démarrage ASAP Mission à réaliser en mode hybride. Présence sur site requise 3 jours toutes les 2 semaine. Anglais courant requis. Déplacements en Europe à prévoir. Entretien et sélection cette semaine. merci de transmettre votre CV pour considération immédiate
Contexte de la mission : Dans le cadre d'une mission pour notre client du secteur assurantiel, nous recherchons un DevOps / Intégrateur expérimenté afin d'accompagner la modernisation du système d'information au sein de l'entité, dédiée aux activités d'épargne salariale et d'épargne retraite, dans un contexte réglementé et à forts enjeux de sécurité et de fiabilité des données. La mission s'inscrit dans une démarche DevOps visant à industrialiser les processus de développement, de déploiement et d'exploitation des applications. Le consultant interviendra sur une plateforme Kubernetes existante, utilisée pour héberger des solutions internes ainsi que les outils associés, et contribuera à la fiabilité, à la sécurité et à l'évolutivité des environnements. Responsabilités : - Automatiser l'intégration, les déploiements et l'exploitation des applications ; - Concevoir et maintenir les infrastructures (Kubernetes) ; - Administrer les pipelines CI/CD, l'infrastructure as code et les outils de supervision ; - Sécuriser, optimiser et garantir la disponibilité et la performance des systèmes ; - Collaborer avec les équipes de développement, documenter et assurer le support technique.
1. Contexte & Enjeux Dans le cadre du remplacement d'un consultant clé, le client recherche un expert capable de sécuriser la performance et la supervision de ses plateformes e-commerce. Le rôle est stratégique : 👉 garantir la stabilité des systèmes avant les pics d'activité 👉 structurer durablement la démarche d'observabilité et de performance 2. Missions principales (cœur du poste) A. Performance applicative Piloter l'ensemble de la stratégie de tests de performance Concevoir, exécuter et analyser des tests (charge, stress, endurance) Identifier les goulets d'étranglement et recommander des optimisations Intervenir sur des architectures Java / .NET Industrialiser les campagnes de tests via NeoLoad Accompagner les équipes dans l'intégration de la performance dès les phases projet (shift-left) Contribuer à l'évolution des outils et pratiques (ex : OctoPerf) 👉 Objectif : anticiper les incidents et garantir la tenue en charge lors des pics business B. Observabilité – PILIER STRATÉGIQUE Déployer et piloter la stratégie d'observabilité à l'échelle du SI Être le référent sur Datadog Construire des dashboards, alertes et indicateurs pertinents (logs, metrics, traces) Accompagner les équipes techniques (onboarding, formation, bonnes pratiques) Migrer les solutions legacy vers DataDog (ELK, Grafana…) Mettre en place une vision transverse de la performance applicative 👉 Objectif : améliorer la visibilité, réduire les temps de détection et de résolution des incidents 3. Missions complémentaires DevOps & Automatisation Automatiser les tests de performance et la supervision Intégrer les outils dans les pipelines CI/CD (GitLab) Scripting pour industrialisation Run & Support Maintien en condition opérationnelle des plateformes Support en période critique (haute saison) Participation à la surveillance proactive
Dans une dynamique d'accélération de la mise à disposition de solutions d'IA générative pour ses métiers et ses clients, notre client se dote d'une nouvelle entité Artificial Intelligence qui développe une offre de services à l'échelle, capable de répondre à des cas d'usage à fort déploiement. Cette démarche vise à proposer des solutions d'IA générative et agentique souveraines, sécurisées et maîtrisées, adaptées aux différents contextes d'exploitation. Afin d'accélérer le déploiement des plateformes d'IA sur des infrastructures internes et externes, de manière sécurisée et scalable à l'échelle du Groupe, ainsi que la mise en œuvre des cas d'usage associés, on recherche un(e) Chef(fe) de Projet Data & IA expérimenté(e). Dans ce contexte, le/la Chef(fe) de Projet Data & IA intervient de manière transverse sur une ou plusieurs squads afin de piloter la mise en œuvre des solutions d'IA (assistants, agents conversationnels, portails, applications métiers, etc.). Il/elle coordonne les parties prenantes, cadre les initiatives et garantit la livraison des projets dans le respect des délais, du budget et du périmètre définis. Les principales missions : Étude d'opportunité et cadrage : analyser les besoins des squads et des métiers, identifier les cas d'usage à fort potentiel exploitant les fonctionnalités des plateformes disponibles (assistants, agents conversationnels, portails, applications métiers) et qualifier les opportunités de déploiement massif. Pilotage de la réalisation jusqu'à la mise en production à l'échelle : coordonner les équipes pluridisciplinaires (Produit, Data, IT, Sécurité, UX/UI) pour assurer la livraison des solutions dans les délais, le respect des exigences de souveraineté, sécurité et conformité, en assurant un reporting régulier auprès des sponsors et la Direction. Suivi du déploiement et de l'adoption : piloter le passage à l'échelle des solutions sur les infrastructures Groupe, mesurer l'utilisation et l'adoption par les utilisateurs finaux (KPI, tableaux de bord, retours terrain) et proposer des actions correctives en cas de friction ou de sous-performance. Accompagnement de la montée en compétences : soutenir les équipes des entités dans l'appropriation des solutions déployées et des composants IA générative et agentique développés dans le cadre du programme. Contribuer à l'amélioration continue de la méthodologie, notamment en capitalisant sur les apprentissages des projets pour enrichir les standards et les bonnes pratiques en matière d'IA générative. Participer à l'animation de la communauté des experts Data & IA et au rayonnement des réalisations au sein de notre client, en valorisant les cas d'usage déployés et les retours d'expérience.
Mission de l'équipe : Au sein de l'équipe Data & Reporting, la mission consiste à accompagner l'intégration des activités de reporting et de performance dans l'environnement cible, dans le cadre d'un programme de transformation d'envergure en Asset Management. 1. Déploiement de la stratégie de tests et accompagnement de la migration · L'équipe est responsable de l'exécution de la stratégie de tests définie pour accompagner l'intégration des activités de reporting dans les outils cibles. · La mission consiste à participer aux campagnes de tests, aux phases de parallèle run et aux différentes étapes de transition afin de sécuriser la migration opérationnelle. · Le consultant contribuera activement à la mise en œuvre du modèle cible en collaboration avec l'ensemble des équipes fonctionnelles et techniques. 2. Analyse des anomalies et coordination de leur résolution · L'équipe est responsable de l'identification, de l'analyse et du suivi des anomalies détectées durant les phases de tests et de production parallèle. · Le consultant analysera les incidents rencontrés, documentera les dysfonctionnements et coordonnera leur résolution avec les équipes IT lorsqu'ils relèvent de développements applicatifs ou avec les équipes Data lorsque les anomalies proviennent des données de référence. · L'objectif est d'assurer la qualité, la cohérence et la fiabilité des données utilisées dans les reportings. 3. Accompagnement de la mise en production des reportings · L'équipe pilote la première production des reportings dans le nouvel environnement. · Le consultant participera à la préparation des premières productions, accompagnera les équipes durant les phases critiques de démarrage et veillera au bon déroulement des changements jusqu'à la stabilisation du dispositif. · Une attention particulière sera portée au respect des délais, à la qualité des livrables et à la conformité des reportings produits. 4. Collaboration transverse avec les équipes métiers et techniques · La mission nécessite une collaboration quotidienne avec les équipes Reporting, Performance, IT, Data, Client Services, Sales et l'ensemble des parties prenantes impliquées dans le projet. · Le consultant participera activement à la résolution des problématiques rencontrées durant les phases de tests et de migration et assurera un reporting régulier auprès du management de l'équipe Data & Reporting Services. Prestations demandées : La mission interviendra principalement sur les trois volets suivants : · Déploiement de la stratégie de tests. · Migration et intégration des activités de reporting. · Accompagnement des premières mises en production. En termes de responsabilités principales attendues à court terme, la mission devra prendre en charge les activités suivantes : · Exécuter les campagnes de tests, les phases de migration et les parallèle runs. · Identifier, analyser et documenter les anomalies détectées durant les phases de tests et de production. · Coordonner la résolution des incidents avec les équipes IT et Data. · Accompagner la première production des reportings dans le nouvel environnement. · Participer à la mise en œuvre du modèle cible avec les différentes équipes projet. · Collaborer avec les équipes Reporting, Performance, IT, Client Services et Sales. · Assurer un reporting régulier auprès du Manager de l'équipe Reporting & Data Services.
La mission consiste à intervenir en tant que Consultant SAP SCM Senior dans le cadre d'un projet SAP S/4HANA orienté Supply Chain et Manufacturing. Le consultant interviendra principalement sur les processus SAP MM, PP et MRP, avec un focus important sur le processus Make to Order. Il aura pour rôle d'accompagner les équipes projet et métiers sur l'analyse des besoins, la conception fonctionnelle, le paramétrage, les tests, la résolution des points ouverts et la sécurisation des processus Supply Chain dans SAP S/4HANA.
Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Security Champion - Data & IA H/F Description de la mission : Au sein de notre client : Missions principales Le Security Champion assure l'alignement entre les exigences de sécurité et les réalités métiers. A ce titre, ses principales missions consistent à : Intégrer les principes de cybersécurité dès la conception des produits et services du domaine selon une approche « security by design ». Alimenter la roadmap d'évolutions sécurité des produits et services du domaine, en collaboration avec les équipes métier, les équipes architecture et les autres membres de l'équipe SSI. Fournir, en appui à la prise de décision, une vision contextualisée et consolidée des risques associés aux différents produits et services ou domaine. Servir de point de contact privilégié auprès des équipes de son périmètre en assurant la redirection des demandes de sécurité auprès des interlocuteurs adéquats au sein de l'équipe SSI. Prendre en charge les analyses de risques de son domaine en menant les analyses les plus structurantes et pilotant celles déléguées au Centre de Services Accompagnement Projet. Contribuer à la définition des nouveaux process de suivi de l'activité SSI du domaine. Contribuer à l'augmentation de la maturité cyber des équipes métier. Compétences / Qualités indispensables : RSSI, SSI Compétences / Qualités qui seraient un + : X Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine
Pour l'un de nos clients grand compte situé à la Defense nous recherchons en urgence un profil technique et fonctionnel sur la partie test / recette / automatisation des plans de tests et ayant un niveau confirmé - expérimenté sur la fonction. La maîtrise des principaux services d'Azure Devops et de Sonar sont impératifs pour ce poste long terme. Expérience minimale de 5 ans Confirmé - Impératif : Azure Devops (Pipelines, Test plans, boards, etc) confirmé - Impératif : Expérience en testing fonctionnel et développement de tests automatisés
Consultant(e) MOE MSBI socle Data ETL Descriptif détaillé de la mission : - Assurer l'évolution et support des applications existantes (ETL, Bases de données, support niveau 3). Effectuer des études d'impacts et analyser les anomalies - Comprendre les enjeux métier, problématiques à résoudre et opportunités à concrétiser. - Echanger et challenger les besoins métiers avec les équipes AMOA BI en tenant compte des contraintes techniques. - Proposer, concevoir et spécifier des solutions techniques viables, évolutives et tenant compte de l'existant. - Rédaction des documents techniques (spécification techniques, document d'exploitation…etc). - Conseiller, proposer des axes d'amélioration, alerter si besoin. Environnement technique de la mission : - Socle Data : SSIS, SQLServer (2016), procédures stockées, Azure DevOps (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD) - Reporting : COGNOS BI 10.2 et 11 & Tableau Durée estimée de la mission : 3 mois (renouvelables) Lieu de la mission : La Défense
Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Consultant(e) en systèmes d'information – Expérimenté H/F Missions principales : Accompagner le CTO / Group IT Infrastructure Lead Finaliser le référentiel mondial des ressources Infrastructure Analyser et comparer le modèle actuel de workforce Définir une vision cible pour la future répartition des ressources Définir le modèle de sourcing futur par zone et par domaine Consolider les analyses et documents existants en une base de faits structurée Produire un cadre de recommandation prêt à aider la direction à décider
Kajenthi@RED Global – Recherche un Consultant Fonctionnel Finance – Projet RUN/Support - Freelance – 6 mois+ – Paris – Hybride RED Global recherche un SAP Run & Support Lead expérimenté pour accompagner un programme SAP international. Vos missions Pilotage du RUN SAP Assurer la stabilité, la disponibilité et la performance des environnements SAP. Piloter les activités de support RUN sur SAP S/4HANA Public Cloud. Coordonner les incidents de niveau L2/L3 et garantir leur résolution dans les délais. Superviser les analyses de causes racines (RCA) et la mise en œuvre des actions correctives. Gérer les demandes de service, les anomalies post Go-Live et les problèmes récurrents. Accompagner les phases de cutover, hypercare et transition vers le RUN lors des déploiements pays. Gouvernance SAP ECC Superviser les prestataires en charge du support technique (Basis, infrastructure, maintenance). Garantir la disponibilité et la stabilité des environnements SAP ECC. Valider les opérations de maintenance, les fenêtres d'arrêt et les recommandations techniques. Veiller au respect des standards de gouvernance, des contrôles techniques et des exigences d'audit. Gestion des incidents & Gouvernance opérationnelle Piloter les incidents majeurs et coordonner les équipes techniques et fonctionnelles. Challenger les équipes AMS, Basis, Infrastructure et Intégration sur la qualité des analyses et des solutions proposées. Identifier les risques opérationnels, incidents récurrents et axes d'amélioration. Garantir le respect des processus ITSM (Incident, Problem, Change et Service Request Management). Gouvernance des services Suivre les SLA, KPI et la qualité de service des prestataires. Produire les reportings opérationnels et les indicateurs de performance. Identifier les points de blocage et piloter les plans d'amélioration continue. Participer à l'évolution des processus ServiceNow et SAP Cloud ALM. Coordination & Déploiements Coordonner les changements liés au RUN SAP. Assurer la transition des nouveaux pays vers le modèle RUN. Organiser le transfert de connaissances entre les équipes projet et les équipes support. Travailler en étroite collaboration avec les équipes métier, les intégrateurs et les équipes SAP. Gestion des parties prenantes Être l'interlocuteur principal des équipes IT, métiers, AMS, SAP, intégrateurs et fournisseurs techniques. Animer les comités opérationnels et communiquer sur les incidents, les risques et les performances de service. Assurer une communication claire auprès des parties prenantes techniques et métier. Profil recherché Minimum 5 ans d'expérience SAP, idéalement dans un environnement international. Solide expérience en SAP Run & Support. Bonne connaissance de SAP ECC 6.0 et SAP S/4HANA Public Cloud. Excellente maîtrise des modules fonctionnels SAP FI-AP et FI-AR. Bonne connaissance des processus financiers SAP. Forte expérience en gouvernance opérationnelle et gestion de prestataires. Très bonne maîtrise des processus ITIL (Incident, Problem, Change, Service Request). Expérience avec ServiceNow ITSM, SAP Cloud ALM et Jira. Capacité à piloter des incidents complexes et à challenger les équipes techniques. Excellentes compétences en communication et en coordination internationale. Anglais courant obligatoire. Informations complémentaires 📍 Localisation : Paris (Hybride – 3 jours sur site / 2 jours en télétravail) 📅 Durée : 6 mois renouvelables 💼 Contrat : Freelance 🌍 Contexte international Si vous etes intéressé par la mission, n'hésitez pas à m'envoyer votre CV sur
