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Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne 1 superviseur service desk confirmé (entre 4 et 10 ans d’expérience). Objectif global - Piloter le support des PDV sur la gestion d'incidents et demandes Compétences techniques Management - Confirmé - Impératif Sens client - Confirmé - Impératif Gestion des priorités - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Il rejoindra une équipe de 3 superviseurs encadrant des techniciens niveau 2. Nos équipes assurent le support du lundi au samedi de 7 h à 21 h. Missions : - Superviser et animer les équipes de techniciens Service Desk - Garantir la qualité du service rendu et le respect des SLA définis - Assurer un reporting régulier - Identifier et remonter les incidents récurrents et proposer des actions d’amélioration. - Participer à la mise en œuvre et au suivi des procédures. - Gérer les priorités et l’escalade des incidents selon leur criticité- Participation aux différents comités - Suivi qualité 37 heures hebdomadaires sur 5 ou 6 jours Données complémentaires : Date de démarrage 15/06/2026 Lieu de réalisation Chatillon Déplacement à prévoir non Le projet nécessite des astreintes Oui Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine La sous-traitance (freelance, ESN ou autre) sur ce projet est Interdite Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Dans le cadre du renforcement des équipes de notre client du secteur bancaire, nous recherchons un Business Analyst Finance confirmé , disposant impérativement d'une solide expérience des problématiques de trésorerie , pour intervenir sur des projets à forte dimension fonctionnelle et data. Vos missions Expérience significative en tant que Business Analyst, idéalement dans des environnements complexes. Expérience impérative sur des projets Finance / Trésorerie. Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de communication. Bonne maîtrise du SQL permettant de réaliser des requêtes de manière autonome. Capacité à échanger efficacement avec les équipes techniques et les développeurs. Bonne compréhension des problématiques liées à la data et aux traitements de données. Une expérience dans le secteur bancaire ou financier constitue un réel atout. Compétences clés ✅ Business Analysis ✅ Finance / Trésorerie ( indispensable ) ✅ Recueil et formalisation des besoins ✅ SQL (niveau confirmé) ✅ Analyse et traitement de données ✅ Relation métier / IT ✅ Rédaction de spécifications fonctionnelles ➕ Connaissance du secteur bancaire appréciée Informations complémentaires Mission basée à Nantes. Environnement stimulant au sein d'un acteur majeur du secteur bancaire. Télétravail selon les modalités du client. Les candidatures de profils locaux (Nantes et Loire-Atlantique) seront privilégiées. Si vous êtes un Business Analyst confirmé, disposant d'une expérience significative en trésorerie, orienté data, à l'aise avec SQL et les interactions avec les équipes de développement, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.

Bonjour, Nous recherchons un(e) Développeur(se) SAP ABAP confirmé(e) pour un client industriel basé à Annecy : Profil : Développeur(se) SAP ABAP confirmé(e) sur environnement ECC6 Expérience en développement et maintenance applicative SAP Très bonne maîtrise des technologies classiques SAP : ALV, IDOC BAPI / BADI / User exits Formulaires, Workflow Services (SICF) et Notes OSS Connaissances en ABAP Objet Expérience sur les vues CDS Connaissance de FIORI et des interfaces système appréciée Profil autonome, rigoureux, capable d’intervenir en support et maintenance Démarrage : ASAP Rythme : 3 jours par semaine sur site obligatoire + 2 Jours de Télétravail Couverture : Temps plein (100%) Localisation : Annecy TJM : Selon profil

Au sein de la direction "Architecture & Excellence Opérationnelle" de la DSI Corporate, le domaine "Development Factory" regroupe l'expertise DevOps, l'accompagnement CI/CD ainsi que le support et l'outillage de l'usine logicielle. Dans un environnement technique riche (Java / .Net / Angular / Python / Datastage / Oracle / MySQL / PowerBI / Shell / Openshift / GCP), vous interviendrez sur les missions suivantes : Fournir un support aux composants de l'usine logicielle (Bitbucket / Jenkins / Azure DevOps / Sonar / Checkmarx / Artifactory / XLDeploy / XLRelease) Améliorer les scripts Groovy internes afin d'offrir de nouvelles fonctionnalités dans les pipelines Jenkins Aider les développeurs à construire des pipelines pertinents pour leurs produits Collaborer avec les équipes de développement pour identifier et résoudre les problèmes rencontrés

Dans le cadre du développement et de l'harmonisation des applications de notre client, nous recherchons un(e) UX Designer Senior pour rejoindre un collectif d'une vingtaine de designers. Vous participerez activement à la construction d'une expérience utilisateur cohérente, homogène et centrée sur les usages au sein des différentes applications et automates. Vous serez responsable de la conception, de l'amélioration et de l'évolution des interfaces utilisateur en lien étroit avec les équipes produit, métiers et développement. Missions : Recueillir et analyser les besoins utilisateurs en collaboration avec le chef de projet à travers des phases de recherche UX : entretiens utilisateurs, observation terrain, création de personas, cartes d'empathie, analyse des usages et parcours. Animer des ateliers d'idéation et de co-construction avec les parties prenantes. Concevoir des parcours et prototyper des solutions ergonomiques sous Figma. Définir et mettre en place des protocoles de tests utilisateurs afin de valider les solutions proposées. Présenter les maquettes et prototypes aux utilisateurs ainsi qu'aux équipes de développement. Faire évoluer les interfaces à travers des cycles d'itération basés sur les retours utilisateurs et les données analytiques. Collaborer étroitement avec les équipes de développement afin d'assurer une implémentation fidèle des concepts UX. Travailler en coordination avec la Lead UX de la DSIT ainsi qu'avec les UX Designers intervenant sur des projets connexes. Garantir le respect et l'application du Design System du groupe. Participer activement aux cérémonies agiles des différentes équipes (démonstrations, ateliers, revues, etc.). Le salaire est négociable en fonction de votre expérience.

CONTEXTE DE LA MISSION Un acteur majeur du secteur bancaire renforce son équipe de sécurité opérationnelle en Île-de-France. Le besoin porte sur l'accompagnement à la mise en œuvre et au maintien de la politique de sécurité des réseaux. La mission couvre à la fois des activités RUN quotidiennes (filtrage, incidents, astreintes) et des activités BUILD (implémentation de matrices de flux projets). L'environnement est multi-technologies avec des équipements Palo Alto, Fortinet et NSX. L'anglais professionnel est requis. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Réaliser des diagnostics de dysfonctionnements et proposer corrections et contournements Implémenter la matrice de flux correspondant aux attentes des projets (BUILD) Participer à l'implémentation et à la modification quotidienne des règles de filtrage firewall dans le respect de la politique de sécurité interne Assurer le contrôle de la politique de sécurité, notamment via des contrôles périodiques de niveau 1 Valider et instruire les dérogations contrevenant à la politique de sécurité Participer aux audits internes et externes, et mettre en œuvre les recommandations Rédiger des guides et standards de sécurité Participer aux interventions hors heures ouvrables (HNO) et aux astreintes réseau/sécurité (filtrage firewall, filtrage web, proxys) LIVRABLES ATTENDUS Règles de filtrage firewall implémentées et documentées Matrices de flux projets déployées Rapports de diagnostic et plans de correction Comptes-rendus de contrôles périodiques de niveau 1 Guides et standards de sécurité rédigés Avis techniques sur l'implémentation de solutions de sécurité

Définir un cadre d’accompagnement, en assurer le suivi et procéder aux ajustements nécessaires • Élaborer et animer des ateliers à caractère méthodologique et d’acculturation • Fournir l’expertise méthodologique et technologique attendue (Performance de développements, Excellence opérationnelle, Lean …) afin de contribuer à l’amélioration de la performance opérationnelle • Favoriser un environnement collaboratif propice à l’innovation et à la performance collective au sein de l’UPN • Contribuer à la capitalisation des savoir-faire d’accompagnement au sein de la Discipline Build & Run, des différents forums (Lead Développement, Pilotage de delivery, Ingénierie DevSecOps, Référent Expertise Front) et de la communauté du RUN Si de la DIVNUM • Concevoir un système de capitalisation des standards de travail issus des équipes produits accompagnées afin de faciliter le partage transverse des connaissances • Participer aux évolutions et initiatives visant à renforcer l’efficacité globale de l’UPN et du Programme Vision 2035 Permettre une intégration efficace de notre cellule d’expertise Build & Run dans les équipes de la fabrique et soutenir un mode de collaboration cohérent avec celles‑ci. Description des activités attendues : • Assurer l’accompagnement des périmètres attribués, incluant l’équipe de pilotage en tant que commanditaire ainsi que les équipes concernées et leurs parties prenantes en tant que bénéficiaires• Concevoir et animer des ateliers destinés à soutenir les équipes sur les enjeux de développements et d’exploitation (Coding Dojo / Kata, GameDay Run) • Co-construire et déployer des métriques alignées sur les objectifs stratégiques (métriques DORA) • Réaliser des audits sur les thématiques pilotées par la Discipline • Accompagner des diagnostics sur les problématiques rencontrées par les périmètres accompagnés Expertise Run et Observabilité Monitoring CloudWatch, Création de Synthetics, Grafana SRE Plan de production PCA/ PRA Stratégie de backup Expertise Build et qualité logicielle Pratiques de qualité logicielle : DDD, TDD, Clean Code, patterns, test pyramid - Qualité du code et dette technique Stratégies de test : JUnit, tests d’intégration, Cypress, Playwright, E2E - Industrialisation du delivery Amélioration continue (Accelerate, DevEx) Expertise CI/CD et Architecture Chaînes CI/CD, pratiques DevOps et DevSecOps (pipelines, IaC, déploiements automatisés, GitOps ...) - Industrialisation du delivery DORA Metrics - Architecture Cloud Cloud AWS : Lambda, SNS, SQS, CloudWatch, services managés Expertise technologique Backend : Java / Spring, NodeJS, Python Frontend : Angular, JS/TS Sécurité / Suivi des vulnérabilités Checkmarx SAST, Checkmarx SCA, Checkmarx KICS, AWS Inspector, AWS Security Hub IA / connaissance pratique Utilisation de l’intelligence artificielle pour accélérer la production de livrables et impulser une utilisation de l’IA au sein des équipes produits en lien avec les activités de delivery dans le cadre fourni par EDF AWS Cloud Practitioner Foundational

Tâches principales : •Mise en place de l'Agentic AI Coding dans les équipes de développement •Formation des équipes à l'utilisation des outils d'Agentic AI Coding •Réalisations avec les outils d'Agentic AI Coding en pair programming •Création de skills pour les outils d'Agentic AI Coding Compétences requises : •Maitrise de la plateforme .NET et du langage C# (minimum de 4-5 ans d’expérience) •La maîtrise d’Angular serait un plus •Maitrise des outils d'Agentic AI Coding (OpenCode, Claude Code, Cursor, etc.) •Maitrise des concepts d'Agentic AI Coding et de leur application dans le développement logiciel (context engineering, harness engineering, spec driven development, etc.) •Grande expertise en développement logiciel, maitrise des concepts architecturaux et des bonnes pratiques de développement (TDD, clean code, principes SOLID, etc.) •Excellentes compétences en communication et en mentoring •Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs projets simultanément Environnement technique : •.Net 10 •Angular •Azure DevOps •SQL Server & PostgreSQL •Github Copilot •OpenCode •Claude Code (prévisionnel)

Technical Leader Talend Cloud Data Fabric (ETL/ESB/API), Java / APIs REST-SOAP / Apache Camel, Microsoft Azure / Azure Service Bus. au sein de l'équipe middleware et API du domaine Finance, HR & ERPs. Il faudra assurer le développement et l'intégration de flux de données via Talend Cloud Data Fabric (ETL/ESB), le développement d'APIs REST/SOAP en Java avec Apache Camel, ainsi que la gestion des flux sur Azure Service Bus. Il sera le référent technique de l'équipe, en charge des revues de code, de la définition des bonnes pratiques et du cadrage des développements avec les parties prenantes métier. Les 3 skills techniques mises en avant : Talend Cloud Data Fabric (ETL/ESB/API), Java / APIs REST-SOAP / Apache Camel, Microsoft Azure / Azure Service Bus. Qualifications : Data Fabric,Java EE (J2EE),Apache Camel,

Nous recherchons pour l'un de nos clients, une très belle société en fort développement sur l'Ouest de Paris (92) un-e Gestionnaire de Paie expérimenté-e pour gérer un périmètre de paie sur le logiciel SAGE. Le-la Gestionnaire de paie aura à : - Préparer tous les éléments nécessaires à l'établissement de la paie et les transmettre à la société en charge d'établir les bulletins de paie - Réceptionner les bulletins de paie (établis par la société en charge d'établir les bulletins de paie) et contrôler leur conformité - Saisir, contrôler et analyser les données temps et activités des salariés et alerter en cas de problématique identifiée (retard, dépassement etc.) - Renseigner et répondre aux questions des salariés ou des managers sur les différents éléments constitutifs de la paie (explication des éléments du bulletin de salaire, congés, charges sociales…), de la gestion des temps ou de l'administration du personnel - S'assurer du paiement en temps et heures des salaires, conformément aux procédures en vigueur. - Etre force de proposition sur les modifications ou améliorations des pratiques RH locales, sur l'ensemble des sujets confiés. - Gérer les aspects administratifs liés au suivi des salariés (arrivée, départ,..) - Faire le calcul de la répartition de l'épargne salariale, conformément aux accords en vigueur et coordonner avec l'organisme en charge de leur gestion la communication des données auprès des salariés - Faire les demandes de paramétrages si nécessaire auprès des différents prestataires (Gestion de Temps, Paie,..) et suivre leur bonne mise en œuvre dans les délais impartis - Mettre à jour les tableaux de bords (gestion des temps & activité, données paie, fichiers post paie etc.) et préparer les données nécessaires en cas d'audit ou sur demande ponctuelle - Gérer le suivi des dossiers mutuelle et prévoyance avec les différents organismes compétents - Participer aux audits (mensuels ou annuels) ainsi qu'aux enquêtes rattachées à son périmètre - Contribuer activement à l'amélioration continue (process, outils et instructions de travail)

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur COBOL / Pacbase Confirmé H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe en charge des évolutions et du maintien en condition opérationnelle d'applications stratégiques au sein d'un environnement à forts enjeux. Vous évoluez dans un contexte Agile et participez activement à la modernisation et à la pérennisation du patrimoine applicatif Mainframe. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Analyser les besoins métiers et les spécifications techniques associées - Concevoir et développer les évolutions applicatives sur environnement Mainframe - Réaliser les tests unitaires et les tests d'intégration - Corriger les anomalies et assurer la maintenance des applications existantes - Rédiger et maintenir la documentation technique - Participer à l'amélioration continue des composants et des pratiques de développement

Anglais courant indispensable (environnement international / agile) Démarrage : ASAP Description : Dans le cadre des projets de convergence internationale du client, au sein de la direction des opérations du client, le service Digital Workflow Tools conduit la consolidation et la migration des outils ITSM et ESM de la filiale du client vers la plateforme ServiceNow. Le périmètre couvre notamment la rationalisation et la transformation des processus issus des outils existants (SMAX, Jira Service Management, Jira Service Desk) vers un modèle cible harmonisé ServiceNow. Dans ce contexte, le Product Owner ServiceNow est responsable du pilotage fonctionnel du produit, depuis l’assessment jusqu’au déploiement, en lien étroit avec les équipes métiers, techniques et internationales. **Missions principales 1. Assessment & cadrage • Analyser les processus ITSM/ESM existants (outils, workflows, pratiques) • Identifier les écarts entre l’existant et le modèle cible ServiceNow • Participer à la définition de la stratégie de migration et de rationalisation des processus • Identifier les risques, dépendances et points de vigilance 2. Construction de la vision produit • Définir et maintenir la story map globale de migration • Prioriser les besoins (Must Have / Should Have / Nice to Have) • Contribuer à la définition de la roadmap produit • Garantir la cohérence fonctionnelle et l’alignement avec les standards Groupe 3. Gestion du backlog & delivery Agile • Recueillir et challenger les besoins métiers • Rédiger les user stories et critères d’acceptance • Découper les fonctionnalités en lots de développement • Prioriser et maintenir le backlog produit • Animer les rituels Agile en collaboration avec les équipes de développement 4. Suivi des développements & qualité • Accompagner les équipes de développement ServiceNow • Participer aux arbitrages fonctionnels • Organiser, effectuer et piloter les phases de recette • Valider les prérequis à la mise en production 5. Déploiement & conduite du changement • Préparer et coordonner les déploiements • Travailler en lien avec les responsables métiers pour la communication et l’accompagnement au changement • Contribuer à l’adoption de ServiceNow au sein des entités 6. Run & amélioration continue • Suivre les incidents et demandes d’évolution • Prioriser les actions de maintenance applicative • Contribuer à l’amélioration continue des processus ITSM/ESM 7. Documentation • Maintenir une documentation produit claire et à jour (fonctionnelle et technico-fonctionnelle) • Formaliser les parcours utilisateurs et référentiels processus ** Profil recherché Expérience et compétences • Minimum 5 ans d’expérience sur ServiceNow • Expérience confirmée en tant que Product Owner / Chef de produit IT en environnement Agile • Expérience avérée de migration vers ServiceNow (depuis outils ITSM type SMAX, Freshdesk, Fresh service, Jira SM…) • Très bonne connaissance des processus ITSM / ITIL • Maîtrise des pratiques Agile (Scrum, backlog management, story mapping) • Excellentes capacités rédactionnelles (user stories, spécifications, cahiers de recette)

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur COBOL / Pacbase Confirmé H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe en charge des évolutions et du maintien en condition opérationnelle d'applications stratégiques au sein d'un environnement à forts enjeux. Vous évoluez dans un contexte Agile et participez activement à la modernisation et à la pérennisation du patrimoine applicatif Mainframe. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Analyser les besoins métiers et les spécifications techniques associées - Concevoir et développer les évolutions applicatives sur environnement Mainframe - Réaliser les tests unitaires et les tests d'intégration - Corriger les anomalies et assurer la maintenance des applications existantes - Rédiger et maintenir la documentation technique - Participer à l'amélioration continue des composants et des pratiques de développement

Nous recherchons un développeur Front Angular expérimenté , avec une expertise en développement et intégration de Design System métier , pour intervenir au sein de la Direction des Systèmes d’Information, plus précisément dans l’équipe Développements Digitaux. La mission s’inscrit dans le cadre d’un projet stratégique autour de la plateforme KIS, utilisée à l’international (80 pays, 45 000 équipements), actuellement en phase de convergence et d’harmonisation des interfaces via la mise en place d’un Design System commun. Lieu : Plaisir (78) 1 jour de télétravail, 4 jours sur site

────────── Contexte Client industrie Description Mission pour un profil confirmé analyste-développeur : support applicatif et technique AS400 compétences RPG / environnement IBM capacité à reprendre un existant rapidement Livrables Code, documentation technique, prise en charge tickets RUN et maintenance évolutive. Compétences Compétence IBM AS400. Profil support applicatif/technique, RPG idéalement, COBOL envisageable. Une expérience SI Industriel est un plus. 🛠 COMPÉTENCES REQUISES ────────── ◆ AS400 │ ☆☆☆☆ ◆ Autres (RPG) │ ☆☆☆☆ ◆ Support applicatif Niveau 2 │ ☆☆☆☆ ◆ COBOL │ ☆☆☆☆ ━━━━━━━━━━

Dans le cadre de la mise en place de la Réforme de la Facturation Electronique (RFE), nous recherchons pour un de nos clients un(e) Analyste de test et validation expérimenté (h/f) pour couvrir les périmètres de réception et d'émission de factures. Vos principales missions consisteront à: -Etablir une stratégie de test détaillée du périmètre confié - Construire un référentiel de tests, le cahier de tests - Analyser et challenger les contrats d'interfaces (fichiers de mapping, les spécifications fonctionnelles détaillées,...) - Exécuter les campagnes de tests - Réaliser des ateliers avec le métier et les responsables d'applications - Produire un reporting d'avancement sur les sujets confiés - Suivre les risques et les plans des différentes solutions à apporter - Gérer les anomalies Les livrables sont: -Stratégie de tests -Cahier de tests/ Référentiel de tests -PV de tests