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Nous recherchons un Analyste Support / Run Manager pour assurer le bon fonctionnement des applications en production et garantir la qualité de service auprès des utilisateurs métiers. Vous interviendrez sur la gestion des incidents, le suivi opérationnel du run et l’amélioration continue des services applicatifs. Vos missions Superviser et prioriser le traitement des incidents de production Analyser les incidents et identifier les causes racines Création ou modification de requêtes SQL Mettre en place des actions correctives et préventives pour améliorer la fiabilité du SI Gérer les incidents critiques et piloter les escalades Suivre les indicateurs de performance du run Maintenir la documentation opérationnelle (procédures, référentiels incidents, modes opératoires) Contribuer à l’amélioration continue du support applicatif et des processus IT

Localisation : Villeneuve d'Ascq proche Croix Département : DSI Expérience : 5 à 8 ans minimum Langues : Français / Anglais (B2) En tant que Tech Lead Hosting , vous êtes l’expert technique responsable d’un périmètre d’infrastructures stratégiques et des services associés. Vous garantissez la stabilité, la performance, la sécurité et l’évolutivité des plateformes d’hébergement tout en contribuant à l’amélioration continue des environnements techniques. Vous intervenez à la fois sur la conception des architectures, le pilotage opérationnel de l’équipe Hosting et la gestion des incidents complexes . Vos responsabilitésArchitecture et expertise technique Concevoir et valider les architectures techniques des infrastructures et services d’hébergement Garantir la cohérence, la performance et la sécurité des solutions mises en place Définir les standards techniques, bonnes pratiques et procédures d’exploitation Assurer une veille technologique et proposer des évolutions d’architecture Valider les choix techniques proposés par les partenaires et prestataires Qualité et amélioration continue Contribuer au plan d’amélioration continue (CSI) Réduire la dette technique et améliorer la résilience des infrastructures Automatiser les tâches d’exploitation et optimiser les processus opérationnels Garantir l’application des processus ITIL (gestion des incidents, problèmes, changements, capacité) Support et opérations critiques Intervenir comme expert N3/N4 sur les incidents majeurs Réaliser ou superviser les analyses de causes racines (RCA) Évaluer les risques techniques liés aux changements et aux vulnérabilités Piloter opérationnellement l’équipe Hosting Contribuer à la mise en place et au maintien des dispositifs de sauvegarde et de PRA

Intitulé du poste : Business Analyst SIRH Workday (H/F) Contexte de la mission : Dans le cadre d’un programme international de déploiement de la solution Workday en Espagne et au Portugal, notre client recherche un Business Analyst SIRH expérimenté pour accompagner les phases de cadrage, de déploiement et de mise en production. Missions principales : Recueillir et analyser les besoins métiers (RH, paie, talent, etc.) Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le lien avec les équipes techniques Participer aux ateliers de conception et de paramétrage de la solution Workday Contribuer aux phases de tests (recette fonctionnelle, UAT) Accompagner le déploiement de la solution en Espagne et au Portugal Assurer la coordination avec les équipes locales

Mission Archi - 92 Contexte de la mission La recherche porte sur un System Architect sur le PLM Centric pour le secteur du luxe. Il s'agira de s'appuyer sur l'existant PLM mis en oeuvre sur des BU existantes pour l'adapter à la nouvelle BU. Le candidat sera en charge de rédiger les interfaces entre les systèmes et le PLM pour garantir la gestion du cycle de vie des articles de leur phase de création / industrialisation / commercialisation... Ses principales responsabilités : Concevoir et développer l'architecture système en tenant compte des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles. Collaborer avec les équipes de développement pour garantir la cohérence et l'intégrité de l'architecture. Évaluer les technologies émergentes et recommander des solutions innovantes. Assurer la fiabilité et la performance des systèmes. Participer à la définition des normes et des meilleures pratiques en matière d'architecture système. Fournir un leadership technique en guidant les équipes de développement dans la mise en œuvre des solutions architecturales. Exigences : Expérience avérée en tant qu'architecte système. Maîtrise des langages de programmation, des protocoles de communication Connaissance approfondie des architectures Compétences en gestion de projet et capacité à travailler en équipe. Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes. Bonne compréhension de Talend et Mulesoft Français + anglais indispensables Localisation : Paris avec 3 j/ semaine sur site

Bonjour, Est-ce que cette misison t'interesse pour rejoindre un projet Sage X3: Piloter les projets d’évolution de Sage X3 (S&OP, FP&A) et AZAP (Demand planning & forecasts). Assurer le suivi des releases, patchings et intégration des solutions au sein du SI. Coordonner les équipes internes et externes (éditeurs, intégrateurs) sur conception, paramétrage, réalisation et recette. Participer aux phases de tests, documentation et déploiement , et accompagner les utilisateurs. Garantir un run industrialisé et optimal des solutions, avec reporting et suivi de la performance.

Dans le cadre d’un projet stratégique de transformation industrielle lié à la réindustrialisation et à l’extension de sites de production, nous recherchons un(e) Ingénieur IoT Industriel / Architecte OT pour accompagner le déploiement d’une usine connectée. Le projet s’inscrit dans une démarche Usine 4.0 , intégrant les technologies numériques (IoT, IA, Cloud) aux processus industriels afin d’améliorer la performance, la traçabilité et l’optimisation des lignes de production. Compétences techniques clés IoT industriel (capteurs, gateways, edge computing) Réseaux industriels (VLAN, segmentation OT/IT) Protocoles industriels (OPC-UA, MQTT, Modbus, Profinet) Cloud computing Data industrielle / analytics Notions d’IA appliquée à l’industrie Environnement Projet structurant à fort enjeu stratégique Contexte de réindustrialisation et extension d’usines Collaboration transverse : production, maintenance, IT, automatisme Déplacements ponctuels sur site industriel possibles

Poste à pourvoir sur site client à Rennes. Pour renforcer l'équipe projet d'un de nos clients, nous recherchons un profil testeur qui sera en charge de réaliser les tests sur un projet, de solliciter et de faire le lien avec les équipes induites du projet pour synchroniser la création et réalisation de la campagne de test ainsi que son avancement. Missions principales : Stratégie et préparation des tests Définir la stratégie de test en collaboration avec le PO et les équipes métiers. Contribuer à l’élaboration du plan de test, du calendrier de tests et des critères d’acceptation (Definition of Done / DoD). Rédiger et/ou valider les scénarios de tests fonctionnels et non fonctionnels à partir des exigences et des user stories. Préparer les jeux de données de test et assurer leur traçabilité. Construction et gestion des cas de tests Contribuer à la création et à la maintenance des cas de test dans l’outil XRAY intégré à Jira. Décomposer les exigences en tests reproductibles et traçables (lien avec les user stories et les critères d’acceptation). Prioriser les tests en fonction des risques et des dépendances du programme Exécution et suivi des tests Planifier et exécuter les tests fonctionnels, d’intégration et de régression. Participer à la validation des livrables avec les métiers et les équipes techniques. Enregistrer et suivre les défauts (tickets) dans l’outil de suivi et assurer leur traçabilité jusqu’à résolution. Mesurer et communiquer l’avancement des tests (taux de couverture, taux de réussite, ouverture des anomalies). Coordination et collaboration Servir de point d’entrée test entre les équipes métier, IT Organiser et animer les réunions de test (plannings de tests, rétrospectives, points de suivi). Assurer la synchronisation de la campagne de test avec les jalons du programme ORION et les dépendances inter-équipes. Maintenir une communication claire et structurée via Confluence (plans de tests, matrices de traçabilité, rapports d’avancement). Compétences et connaissances requises : Expérience significative en test fonctionnel Maîtrise des méthodes et outils de test (XRAY, Jira, Confluence, tests manuels et/ou automatisés). Connaissance des processus de test, gestion des exigences, traçabilité et DoD. Excellente maîtrise de Confluence (rédaction de cahiers de tests, plans de tests, matrices de traçabilité, rapports). Capacité à écrire et à maintenir des cas de test clairs et reproductibles, à partir des user stories et des besoins métiers. Bon niveau de communication écrite et orale ; capacité à solliciter et fédérer les parties prenantes. Esprit méthodique, rigoureux, avec un sens du détail et une forte orientation qualité. Esprit d’équipe et bonnes compétences de collaboration interculturelle.

Dans le cadre du programme SAP Evolutive Maintenance , nous recherchons un Expert SAP Retail pour renforcer l’équipe Retail Back-Office & POS Integration et accompagner les déploiements internationaux. Localisation : Paris (3 jours sur site / 2 jours remote) Démarrage : Mars 2026 Durée : 6 mois renouvelables Profil recherché Minimum 10 ans d’expérience SAP Retail Expertise confirmée sur SAP ECC / SAP FMS avec exposition SAP CAR Expérience significative dans le retail / fashion Solide expérience d’intégration avec systèmes non-SAP (POS, distribution…) Capacité de debug ABAP À l’aise en environnement international Anglais courant (italien apprécié) Présence à Paris 3 jours/semaine requise Mission Vous interviendrez sur l’écosystème : SAP Retail SAP Fashion Management (FMS) SAP Customer Activity Repository (CAR) Votre rôle combinera maintenance évolutive, expertise fonctionnelle, intégration POS et participation aux roll-outs internationaux.

ANGLAIS COURANT OBLIGATOIRE Le nouvel analyste de déploiement sera rattaché au responsable du déploiement. Le déploiement dans les quatre pays a débuté, l'analyste se concentrant plus particulièrement sur la poursuite du déploiement en Europe du Nord (Belgique et Pays-Bas dans un premier temps). En étroite collaboration avec le contact commercial régional des OE déployés, l'analyste fonctionnel agit comme partenaire opérationnel pour les évolutions, la configuration des produits, la documentation et les tests. Il/Elle s'attachera à acquérir progressivement des connaissances afin de gagner en autonomie. À l'échelle mondiale, il/elle assurera le premier niveau de support central (filtrage, répartition, formation de base, etc.). Il/Elle facilitera la communication entre le Groupe et les équipes locales, ainsi qu'avec les parties prenantes du Groupe. Il/Elle complétera proactivement la documentation existante, si nécessaire, afin de faciliter les déploiements ultérieurs. Contribuer à l'analyse des écarts sous la direction du responsable du déploiement central (principalement une opportunité d'acquérir des connaissances). Recueillir la configuration des unités opérationnelles et assurer le suivi de la mise en œuvre. Suivre l'avancement de la mise en œuvre au sein des différentes équipes (suivi de l'avancement, soutien entre les équipes centrales et locales). Suivre les tests locaux, y compris l'analyse des anomalies et des questions soulevées. Coordination quotidienne entre les parties prenantes locales et l'équipe en charge de la documentation (usine). Responsable de la résolution des anomalies existantes, de la mise en œuvre des documents contractuels pour les produits à venir et de la migration vers les modèles de facturation standard, en anglais et dans les langues locales. Suivi de l'avancement de la mise en œuvre et reporting complet à la direction. Assistance à l'élaboration du plan de tests GUAT Suivi des tests GUAT locaux, incluant l'analyse des anomalies et questions déclarées, ainsi que la gestion des priorités de premier niveau Coordination entre les différents systèmes (ITMP) pour l'alignement des priorités Assistance ponctuelle sur site, si nécessaire Responsable du soutien à la phase de migration des politiques, en assurant une transition en douceur des données grâce à l'assistance à la cartographie des données, à la planification et à l'exécution complètes, et au suivi des tests pour vérifier l'intégrité et l'exactitude des données afin d'éviter de manière proactive les problèmes complexes en production.

🔍 Splunk Admin / Incident & Observability Engineer Nous recherchons un profil spécialisé Splunk , capable d’intervenir à la fois sur l’administration de la plateforme et sur l’analyse avancée des incidents. 🎯 Votre rôle Administration et maintien en condition opérationnelle de Splunk Analyse des logs, corrélation d’événements, investigation incidents Création et optimisation de dashboards / alertes Amélioration continue des cas d’usage (disponibilité, performance, sécurité) Contribution aux projets d’évolution de la plateforme ⚙️ Stack & contexte Splunk (Enterprise / Search / Reporting) Environnement infra / support Collaboration avec équipes N2/N3

Dans le cadre d'un renforcement d'équipes, nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Expert EasyVista / ITSM, pour une mission d’administration et de développement de la solution EasyVista. Vous interviendrez au sein d'une équipe afin de faire évoluer la plateforme EasyVista et d’accompagner la transformation des processus ITSM, dans un objectif d’excellence opérationnelle et d’alignement stratégique. Vos principales missions seront les suivantes : Administrer et faire évoluer la solution ITSM EasyVista (Service Manager) Concevoir, développer et maintenir des applications APPS (Dashboard, Self-Service) Créer et modifier les workflows, catalogues de services, formulaires et questionnaires Paramétrer les groupes, sujets, filtres, vues et écrans conditionnels Mettre en place et suivre les indicateurs et reportings de performance Administrer la gestion des Assets et la CMDB Garantir la bonne intégration des processus ITIL (incidents, problèmes, demandes, changements) Assurer l’amélioration continue de la plateforme en lien avec les standards ITSM Accompagner l’évolution stratégique des processus ITSM Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour aligner la solution aux besoins opérationnels Contribuer à l’optimisation des workflows et à l’automatisation des processus La mission s’inscrit dans un environnement structuré, orienté performance et amélioration continue.

Organisation de la mission 5 jours par semaine : du lundi au vendredi Présence sur site Démarrage rapide 🎯 Missions principales Support utilisateurs N1/N2 : assistance sur site et à distance Diagnostic & résolution d’incidents : matériels, systèmes et réseaux Préparation & déploiement des postes de travail Administration des comptes : Active Directory & Microsoft 365 Support Microsoft 365 : Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive Interventions simples sur l’infrastructure : switch, firewall Accompagnement des utilisateurs : assistance et formation 🛠 Compétences requisesTechniques Maîtrise de Windows 10/11 Connaissances Windows Server Expérience sur Microsoft 365 et Active Directory / Entra ID Bases solides en réseaux : IP, DNS, DHCP, VPN Connaissance Watchguard, Cisco ou 3CX appréciée Professionnelles Fiabilité et sérieux (indispensables) Autonomie Excellent relationnel client Organisation et rigueur 💰 Rémunération 2 300 € brut mensuel pour les salariés et 200€ht pour les freelance Poste en présentiel à Marseille ANGLAIS NIVEAU B2 OBLIGATOIRE

Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue , l'innovation est notre passion, et nous sommes fiers de présenter Blue Ops . Avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis, nous sommes résolument tournés vers l'avenir. Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Ops . Contexte de la mission : Notre client recherche un(e) Senior Data Ops Engineer pour rejoindre son équipe en charge du Datalake. La donnée est au cœur de la stratégie de notre client, guidant chaque décision de la conception à l'expérience utilisateur. L'équipe est responsable de la mise à disposition du stockage, de la robustesse, de la scalabilité et de la gouvernance technique du patrimoine de données. Descriptif de la mission : Les missions sont : Garantir la robustesse de la plateforme : Gestion du DRP et du PCA. Monitoring et pilotage : Actions proactives de management de la plateforme de stockage (Storage Lens, Cloudtrails). Support et accompagnement : Expertise sur S3, Glue et Unity Catalog. Infrastructure as Code : Déploiement de nouvelles ressources via Terraform et maintenance de l'existant. Collaboration : Travail en étroite collaboration avec les ingénieurs infra et les équipes ops. Accompagnement et formation : Définition et promotion des bonnes pratiques, conseil lors de la conception des pipelines de données. Développement du futur : Automatisation de la gouvernance (Data contract registry, access management) et déploiement de Unity Catalog (lineage, managed tables, etc.).

En tant qu'Expert middleware, vous accompagnez et réalisez l'expertise autour des serveurs d'applications WAS, IHS, JBoss, Tomcat, IIS, ARR : - Assure l'expertise des serveurs d'application au sein de l'équipe Serveur d'Application - Valorise et gère les évolutions en adéquation avec les besoins fonctionnels ou techniques tout en assurant conseil, assistance, information, formation et alerte. - Assure l'ingénierie d'installation et de paramétrage de plates-formes simples ou complexes. - Coordonne le cas échéant les différents acteurs qui interviennent dans le processus d'installation. - Assure le bon fonctionnement des systèmes d'information en prenant en compte la disponibilité des Infrastructures système, la correction des incidents et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. - Intervient, en expertise de Niveau 3 sur les incidents complexes de fonctionnement - Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de contournement - Définit et met en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifie d'un point de vue technique - Effectue une veille technologique. - Garantit la bonne implémentation des produits pour atteindre le bon niveau de qualité de service en cohérence

En bref : Consultant senior en sécurité du SI (H/F) – Marseille – CDI – Salaire autour de 60k € brut annuel Notre client, PME située à Marseille, recherche son futur Consultant senior en sécurité du SI (H/F). Vos missions : - Assurer le pilotage de la démarche de cybersécurité sur un périmètre organisationnel et/ou géographique au sein d’une organisation. - Définir la politique de sécurité des systèmes d’information (prévention, protection, détection, résilience, remédiation) et veiller à son application. - Assurer un rôle de conseil, d’assistance, d’information, de formation et d’alerte, en particulier auprès des directeurs métiers. - Contribuer à la définition de la stratégie de cybersécurité de l’organisation et à la mise en œuvre des solutions de cybersécurité. - Assurer la mise en place des solutions et des processus opérationnels pour garantir la protection des données et le niveau de sécurité des systèmes d’information. - Apporter un retour d’expérience et une vision des pratiques du marché en vue d’anticiper les évolutions du contexte de cybersécurité.

Contexte : Les agences de Viveris Montpellier et Aix-en-Provence sont en croissance continue depuis 2019. Elles adressent les 4 métiers ADN du groupe Viveris : Systèmes d'Information, Systèmes et Réseaux, Informatique Technique, Système Embarqué. En 2025, cela représente plus de 50 consultants, qui interviennent dans de nombreux secteurs. En 2026, venez participer au développement de ces agences ! Responsabilités : - Basé à Montpellier (Port Marianne), vous êtes en charge de la prospection de nouveaux clients, sur la zone de Montpellier et d'Aix-Marseille-Toulon ; - Votre objectif est d'identifier des contacts clés (prospects) et de prendre rendez-vous avec eux pour leur présenter l'offre Viveris ; - Nous vous accompagnons à chaque étape : formation à l'offre Viveris, formation aux techniques de prospection, mise à disposition de listes de prospects qualifiés ; - Accompagnement d'un Ingénieur Commercial expérimenté ou d'un Ingénieur Avant-Vente sur chacun des rendez-vous obtenus.