Mission freelance Chef de projet déploiement H/F

ANGLAIS COURANT OBLIGATOIRE

Le nouvel analyste de déploiement sera rattaché au responsable du déploiement. Le déploiement dans les quatre pays a débuté, l'analyste se concentrant plus particulièrement sur la poursuite du déploiement en Europe du Nord (Belgique et Pays-Bas dans un premier temps). En étroite collaboration avec le contact commercial régional des OE déployés, l'analyste fonctionnel agit comme partenaire opérationnel pour les évolutions, la configuration des produits, la documentation et les tests. Il/Elle s'attachera à acquérir progressivement des connaissances afin de gagner en autonomie. À l'échelle mondiale, il/elle assurera le premier niveau de support central (filtrage, répartition, formation de base, etc.). Il/Elle facilitera la communication entre le Groupe et les équipes locales, ainsi qu'avec les parties prenantes du Groupe. Il/Elle complétera proactivement la documentation existante, si nécessaire, afin de faciliter les déploiements ultérieurs.

Contribuer à l'analyse des écarts sous la direction du responsable du déploiement central (principalement une opportunité d'acquérir des connaissances).

Recueillir la configuration des unités opérationnelles et assurer le suivi de la mise en œuvre. Suivre l'avancement de la mise en œuvre au sein des différentes équipes (suivi de l'avancement, soutien entre les équipes centrales et locales).

Suivre les tests locaux, y compris l'analyse des anomalies et des questions soulevées.

Coordination quotidienne entre les parties prenantes locales et l'équipe en charge de la documentation (usine). Responsable de la résolution des anomalies existantes, de la mise en œuvre des documents contractuels pour les produits à venir et de la migration vers les modèles de facturation standard, en anglais et dans les langues locales.

Suivi de l'avancement de la mise en œuvre et reporting complet à la direction.

Assistance à l'élaboration du plan de tests GUAT

Suivi des tests GUAT locaux, incluant l'analyse des anomalies et questions déclarées, ainsi que la gestion des priorités de premier niveau

Coordination entre les différents systèmes (ITMP) pour l'alignement des priorités

Assistance ponctuelle sur site, si nécessaire

Responsable du soutien à la phase de migration des politiques, en assurant une transition en douceur des données grâce à l'assistance à la cartographie des données, à la planification et à l'exécution complètes, et au suivi des tests pour vérifier l'intégrité et l'exactitude des données afin d'éviter de manière proactive les problèmes complexes en production.