Le poste Ingénieur Tech Lead Hosting (H/F)
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Localisation : Villeneuve d'Ascq proche Croix
Département : DSI
Expérience : 5 à 8 ans minimum
Langues : Français / Anglais (B2)
En tant que Tech Lead Hosting, vous êtes l’expert technique responsable d’un périmètre d’infrastructures stratégiques et des services associés.
Vous garantissez la stabilité, la performance, la sécurité et l’évolutivité des plateformes d’hébergement tout en contribuant à l’amélioration continue des environnements techniques.
Vous intervenez à la fois sur la conception des architectures, le pilotage opérationnel de l’équipe Hosting et la gestion des incidents complexes.
Vos responsabilitésArchitecture et expertise techniqueConcevoir et valider les architectures techniques des infrastructures et services d’hébergement
Garantir la cohérence, la performance et la sécurité des solutions mises en place
Définir les standards techniques, bonnes pratiques et procédures d’exploitation
Assurer une veille technologique et proposer des évolutions d’architecture
Valider les choix techniques proposés par les partenaires et prestataires
Contribuer au plan d’amélioration continue (CSI)
Réduire la dette technique et améliorer la résilience des infrastructures
Automatiser les tâches d’exploitation et optimiser les processus opérationnels
Garantir l’application des processus ITIL (gestion des incidents, problèmes, changements, capacité)
Intervenir comme expert N3/N4 sur les incidents majeurs
Réaliser ou superviser les analyses de causes racines (RCA)
Évaluer les risques techniques liés aux changements et aux vulnérabilités
Piloter opérationnellement l’équipe Hosting
Contribuer à la mise en place et au maintien des dispositifs de sauvegarde et de PRA
Profil recherché
Formation Bac +4/5 en informatique
5 à 8 ans d’expérience minimum en infrastructure systèmes / cloud
Expérience confirmée dans des environnements cloud et on-premise
Première expérience en lead technique ou encadrement d’équipe
Bonne maîtrise des pratiques ITSM / ITIL
Capacité à travailler avec des partenaires et prestataires
Leadership technique et esprit d’arbitrage
Excellentes capacités de communication
Autonomie et sens des responsabilités
Orientation qualité de service et amélioration continue
Environnement de travail
Formation Bac +4/5 en informatique
5 à 8 ans d’expérience minimum en infrastructure systèmes / cloud
Expérience confirmée dans des environnements cloud et on-premise
Première expérience en lead technique ou encadrement d’équipe
Bonne maîtrise des pratiques ITSM / ITIL
Capacité à travailler avec des partenaires et prestataires
Cloud : AWS, Azure, GCP
Systèmes : Windows Server, Linux / Unix
Virtualisation : VMware, Hyper-V
Automatisation / IaC : Terraform, Ansible
Conteneurisation : Docker, Kubernetes
Stockage & sauvegarde : SAN / NAS, solutions de backup, PRA / DRP
Identity & Directory : Active Directory, LDAP, IAM
ITSM / ITIL
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