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Protection de la Clientèle Participation aux travaux aux cotés des opérationnels de l’équipe Protection de la Clientèle Ateliers de travail et participations à des projets transverses métiers (plateformisation, LIV, Devoir de conseil) Formalisation de différents documents de synthèse Participation à la définition de process, au déploiement auprès des métiers et à la mise à jour et rédactions de normes et procédures (notamment sur les thèmes suivants : GSP, DDA, réclamations, déshérence, etc. Consultant expérimenté en Protection de la Clientèle, rigoureux(se), autonome, avec une excellente capacité d’analyse et de synthèse.

Dans le cadre d’un projet stratégique au sein d’un grand groupe international, nous recherchons un Chef de Projet Systèmes expérimenté . Vous interviendrez sur les problématiques liées à l’environnement de travail des collaborateurs (poste de travail, navigateur, impression, outils de gestion et d’administration). Votre rôle consistera à coordonner les différentes parties prenantes, assurer les phases de spécifications et d’homologation, et piloter l’intégration des solutions dans l’activité Système de l’équipe.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Consultant Logistique LE/WM sur la défense. Dans le cadre du renforcement de l’équipe logistique, nous recherchons un consultant SAP LE/WM expérimenté, capable d’intervenir rapidement en support et en projet, aux côtés de l’équipe existante. *Prendre en charge l’analyse, le déploiement et la maintenance de la solution SAP LE/WM existante, dans un contexte non standard (câbles, APO, métal, etc.). *Assurer un support opérationnel efficace et autonome, en s’appuyant sur la documentation disponible et en sollicitant l’équipe de manière ciblée pour les points complexes. *Participer aux activités de maintenance corrective et évolutive sur SAP ECC et 4.6. *Accompagner les projets logistiques en cours et à venir, notamment en France et dans les pays nordiques. *Travailler en collaboration avec l’équipe interne, dans un esprit pragmatique et constructif, sans volonté de refonte mais avec une capacité à comprendre et optimiser l’existant. *Contrat : Freelance *Mission longue *Localisation : La Défense

Principales activités : Piloter et coordonner les projets Assurer la comitologie Assurer la communication vers les différentes parties prenantes Suivre le planning ainsi que la qualité sur le projet Suivre le budget du projet/programme (consommé, prévisionnel, report, engagement…) Produire les livrables obligatoires selon la méthodologie en place Suivre les dimensions du projet dans l’outil de gestion de projet Planifier et animer les comités, rédiger les comptes rendus et effectuer le suivi des actions Organiser le build to run

Vous avez un profil de Consultant Sénior SAP FI/CO (H/F) ? Nous vous proposons de rejoindre, en CDI , la BU SAP . Vos missions : Audit, recueil et analyse des besoins métiers en finance et contrôle de gestion (FI/CO) Cadrage fonctionnel et rédaction des spécifications détaillées Paramétrage, personnalisation et intégration des modules SAP FI (Finance) et CO (Contrôle de gestion) Animation d’ateliers métiers, conduite du changement et formation des utilisateurs Pilotage du déploiement, de l’intégration et de la validation fonctionnelle des solutions SAP Suivi post-implémentation, support fonctionnel et amélioration continue Encadrement d’équipes projet et coordination avec les parties prenantes internes et externes

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Chef de Projet avec une expérience obligatoire sur ServiceNow, HRSD,des compétences solides dans la transformation HR et la mise en place de solution pour notre client basé à Roissy Charles de Gaulle. Définir la feuille de route de la migration en tenant compte des fonctionnalités spécifiques. Travailler avec les experts fonctionnels pour cartographier les anciens processus vers les nouveaux modèles de données et flux de travail. Assurer une communication fluide entre les équipes

Dans le cadre d’un projet stratégique, notre client recherche un Chef de projet technique pour piloter et sécuriser l’avancée de projets à forte visibilité, depuis les phases d’intégration jusqu’à la mise en service. Vous serez garant du respect du périmètre, des délais, des coûts et de la qualité , tout en favorisant la coopération entre l’ensemble des parties prenantes. Vos responsabilités principales incluent : Assurer le cadrage technique des besoins dès les phases amont. Piloter les chantiers d’ homologation, mise en production et suivi post-MEP . Définir des solutions alignées avec la stratégie technologique de l’entreprise et conformes aux exigences métiers et sécurité. Organiser, coordonner et animer les équipes projet (internes et externes). Garantir la qualité des livrables et le respect des jalons. Être le point d’entrée et le relais de communication du projet, avec reporting et gestion des risques.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Chef de projet z/OS sur Paris + TT Mission : Je suis à la recherche d’un chef de projet Type infrastructure Z afin de mener des projets autour des sujets suivant : Prise en charge de projets transversaux Z Identifier et caler avec les équipes les différents chantiers techniques à mener pour les évolutions du Z et produits associés Coordonner la prise en charge de nouvelles entités ou filiales dans le SI Partager avec le client les solutions d’architecture cible proposées par les équipes Compétences Techniques : · Connaissance zOS · Connaissance outil Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Project Manager / Medius, Déploiement & Support pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : 1-Gestion de projets de déploiement Medius: - Planning des projets: Élaboration du planning / vague en collaboration avec le program manager - Chaque vague comprend un ou plusieurs pays /sociétés - Définition du scope avec le program Mgr, puis validation du scope avec chaque CSP (centre de service partagé): facturation - Kick-off - Gap analysis: - Organisation des ateliers Gap analysis: et implication de l'expert solution (référent fonctionnel) pour la réalisation - Suivi des gaps et change management côté intégration et Medius - Livrables: - Présenter les livrables attendus par phase de projet: - Suivre et Accompagner les SSC dans l'élaboration des livrables - Tests: - Présentation, adaptation et validation des scenarii de test - Issue list - Issues escalation - Go-live: - Préparation de l'environnement de prod: initial load, configuration, sanity checks, - S'assurer que les points bloquants de l'issue list sont résolus - Gestion des cutover activities - Réunions hypercare - Clôture du projet et transfert au support - Reporting: steering committees Utilisation des outils internes de suivi de projet: Concerto ( Service Now) 2-Gestion du support Medius - QAD: intégration - Sujets QAD relatifs aux flux Medius (les sujets propres à QAD sont gérés par des équipes dédiées). - Collecte des demandes auprès des Key users des CSP - Challenge et qualification des demandes - Corrdination du delivery avec les équipes Medius / QAD - Suivi des tickets support (Jira + Medius Portal)

Chef de Projet & Développeur RPG IBMi AS400 Adélia Gestion de Patrimoine Banque Privée (H/F) 📍 Lieu : Haut de Seine (92) – 2 jours de télétravail / semaine 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : 1 an (renouvelable) 🧠 Expérience : 5 ans minimum sur RPG / Adelia 🏦 Contexte Notre client, acteur majeur de la gestion de patrimoine (comptes-titres, PEA, assurance vie, produits retraite, SCPI…), est à la veille d’une transformation numérique majeure . Dans ce cadre, la DSI renforce son équipe en charge de la maintenance et de l’évolution des applications AS400 qui constituent le back office financier gérant l’ensemble des produits patrimoniaux. Vous interviendrez sur des projets variés avec une double casquette Chef de projet IT / Développeur Adelia – RPG AS400 .

Pour le besoin de mon client, je suis à la recherche d'un Administrateur de SI SAP avec création de nouveaux environnements/SI (Admin SAP BC) Tâches Au sein des équipes du pôle SAP du CA2E, les activités à réaliser sont les suivantes : Installation de BDD HANA Installation instance S/4 Déploiement de composants S/4 Déploiement de composants SAP (ADS, ALM, …) Mise en place de l’exploitation de SI .. ... .. ... .. .. . .. .. . . .. .. . .. . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . .. . . . . . .. . . . . . .. . . ..

Notre client évolue dans un environnement full SAP et amorce une réflexion stratégique autour de la mise en conformité avec la réforme de la facturation électronique. Dans ce cadre, il souhaite s’entourer d’un expert SAP DRC (Document and Reporting Compliance) capable de l’accompagner à la fois dans la phase de cadrage et de conseil puis, dans un second temps, dans la mise en œuvre opérationnelle de la solution. La solution SAP DRC n’est pas encore définitivement validée ni les licences contractualisées, mais compte tenu de l’écosystème SAP complet du client, elle constitue le choix le plus probable.

Nous cherchons un Architecte Solution expérimenté Lieu : Bordeaux Télétravail possible 2 jours par semaine Mission : Projeter, définir et piloter le développement de l’architecture pour l’ensemble de la direction du SI Participer aux choix des programmes, en termes d’évaluation, de conception et d’implémentation et s’assurer du respect des standards d’intégration du CLIENT Présenter les orientations des solutions techniques lors des Comités de validation d’architecture Soft Skills : Expertise technique (Architecture ROA), prise d’initiative, motivation, autonomie, bon communicant, expérience significative. Télétravail possible 2 jours par semaine

Contexte de la mission La Direction des Réseaux Transport et Fixe (DTX) déploie et exploite des infrastructures afin d’acheminer nationalement le trafic voix et data des clients . Ces réseaux s’appuient sur un réseau loué auprès de partenaires fournisseurs (fibres optiques et datacenters). Ce parc de contrats locatifs génère ainsi des couts récurrents (OPEX). Dans un souci de maitrise des couts et de la qualité de service proposée à ses clients et favorise son réseau en propre en migrant progressivement une partie du trafic du réseau loué vers ses propres infrastructures. La mission consiste à piloter les contrats locatifs en termes d’échéance et de couts, ainsi qu’à gérer avec nos fournisseurs les fins de contrats au fur et à mesure des migrations du trafic. C’est donc une mission transverse nécessitant des réalisations et un suivi précis des actions, en collaboration avec des équipes pluri disciplinaires : Ingénierie Réseau pour prioriser les actions et accompagner les migrations au plus près des dates de réalisation, Fonctions supports (contrôleur de gestion, juriste, …) pour s’assurer des bonnes décisions dans le respect des intérêts client, Fournisseurs pour traduire contractuellement nos ambitions et assurer une relation réactive de proximité

Nous recrutons aujourd'hui en CDI un Chef de Projet spécialisé sur l'ERP MS Dynamics Business Central. En intégrant cette structure qui fait figure de référence dans son domaine d'activité, vous interviendrez sur les différentes phases projet autour de l'ERP Microsoft Business Central en étant responsable de : Recueillir les besoins métiers, faire une étude de faisabilité et rédiger un cahier des charges Animer et coordonner les projets Assurer le suivi de l'avancement du projet et le reporting Gérer le budget Valider les documents d'analyse fonctionnelle Garantir la qualité des livrables Gérer la phase de recette Jouer un rôle central et faire le lien avec les parties prenantes Mettre en place un plan de formation à destination des utilisateurs Être dans une démarche d'amélioration continue : participer aux évolutions Il s'agit d'une excellente opportunité de rejoindre une équipe dynamique et de suivre en interne l'évolution d'un SI dans la durée. Cette structure propose une ambiance et un cadre de travail agréables dans des locaux tout neufs avec une cantine, une salle de sport, un espace bien être ainsi que des activités. 1 jour de télétravail par semaine est proposé.

CISO Officer IAM - 12 mois - Brussels Un de nos importants clients recherche un CISO IAM pour une mission de 12 mois sur Brussels. Regime hybrid avec une présence de 3 jours par semaine sur site. Description: Responsable CISO IAM SAP IDM est la solution actuelle de gestion des identités du client. Notre client recherche actuellement un consultant IDM expérimenté pour assurer la maintenance et l'évolution de notre solution SAP IDM. Vous serez chargé des tâches suivantes : Propriété de l'application Assistance à notre partenaire RUN dans l'exécution de ses demandes de modification, demandes de service et autres tâches. Analyse des causes profondes des problèmes opérationnels Intégrer les nombreuses applications différentes sur demande Préparer le système à la mise hors service Soutenir la transition vers un nouveau partenaire Soutenir la transition vers la nouvelle solution IGA Les critères d'évaluation sont les suivants : Expertise en JAVA pour SAP IDM Expérience en tant que propriétaire de plateforme avec un partenaire d'externalisation Compréhension approfondie des processus ITIL ITSM. Style de communication professionnel approprié envers les différentes parties prenantes internes Travailleur méthodique - capable de traiter plusieurs demandes en même temps Une expérience dans la mise hors service de SAP IDM est un plus. Cela inclut à la fois les aspects techniques et la flexibilité nécessaire pour élaborer les différents scénarios de migration requis. Une expérience dans la transition d'un partenaire d'externalisation à un autre est un plus. Critères de conformité Démontrer une expérience de 3 ans dans le développement SAP IDM Démontrer une expérience de 5 ans en tant qu'analyste SAP IDM Langue : anglais courant à l'écrit et à l'oral. Le néerlandais et/ou le français sont un plus. Si cette mission vous intéresse merci de m'envoyer votre CV et je reviendrai vers vous dès que possible avec les détails.