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CITECH recrute ! 👌 ✨ Vous souhaitez évoluer dans un environnement métier stimulant, au cœur des opérations logistiques ? Nous avons LA mission qu’il vous faut ! Nous recherchons en effet un(e) Analyste Support Applicatif N2 – Environnement Logistique(H/F) . Vous interviendrez pour un client reconnu dans le secteur des services et de la logistique, au sein d’une équipe support structurée et experte. Votre rôle sera essentiel pour garantir la disponibilité et la performance des applications logistiques critiques. 🚀 🙌🔽 Vos missions principales : 🔽🙌 🔸 Prendre en charge les incidents applicatifs N2 escaladés par le support N1, en respectant les procédures internes. 🔸 Réaliser l’analyse fonctionnelle et technique des incidents afin d’en identifier la cause, les prioriser et y apporter une solution adaptée. 🔸 Assurer le suivi complet des dossiers dans l’outil de gestion des incidents (IWS), de l’investigation jusqu’à la résolution. 🔸 Contribuer à la résolution des incidents de production sur les applications logistiques (dont WMS si expérience). 🔸 Accompagner les utilisateurs dans la bonne utilisation des applications, et remonter les besoins de formation lorsque nécessaire. 🔸 Collaborer avec les équipes support des autres pays du groupe, ainsi qu’avec les équipes N3. 🔸 Participer à l’analyse des appels reçus au Service Desk afin d’identifier les actions correctrices possibles (formation, paramétrage, documentation…). 🔸 Maintenir et enrichir les bases de connaissance en lien avec les équipes N1, N2 et N3. 🔸 Se former en continu sur les nouvelles fonctionnalités et applications de la chaîne support. 🔸 Participer aux astreintes (environ 1 fois par mois), après une période d’intégration d’environ 6 mois.

La mission consiste à : - Référent sur la partie RUN - Gestion de la configuration logicielle - Gestion de la qualité de la configuration Mission basée sur la métropole lilloise avec télétravail partiel Compétences attendues : - Minimum 5 ans d’expérience au sein d’équipes supports - Connaissances du retail, parcours clients - Maitrise des outils monitoring et d’observabilité - Maitrise des architectures techniques et conceptions applicatives - Maitrise de Jira et connaissance des outils ITSM - Agilité au quotidien - Anglais professionnel un +

Ingénieur Système et Réseau (H/F) - Lille Experis Lille recherche pour l'un de ses clients un Ingénieur système et réseau (F/H). Description de la mission : - Assurer le MCO des environnements OnPrem sur les composants (Vmware dont VSAN, Sauvegarde, NetApp, RedHat). - Collaborer avec les équipes de développement et d'architecture pour comprendre les besoins en infrastructure et les exigences de déploiement. - Assurer la surveillance, le suivi et la résolution des problèmes liés à l'infrastructure et aux applications déployées. - Documenter les processus, les architectures et les configurations d'infrastructure. Fournir un support technique aux équipes internes pour les questions liées à l'infrastructure. - Assurer le lien avec le N2 forfaitisé (Comité de fiabilisation, Partage de connaissance.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet stratégique, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Analyste Axway et PL/SQL (H/F) 🚀 🙌 Cette mission s’inscrit dans un contexte international , nécessitant une collaboration étroite avec des équipes de développement basées en Inde. Le consultant jouera un rôle central dans l’architecture des flux de données , avec pour objectif de garantir l’intégration fluide des systèmes clients avec notre plateforme interne, tout en respectant les standards et la qualité de livraison attendue. 🙌 🔽 Vous aurez pour missions : 🔽 🔹 1. Conception et spécifications - Collecter et analyser les besoins métier et techniques des partenaires et des systèmes à intégrer. - Rédiger le mapping fonctionnel et technique selon l’architecture existante. - Définir les règles de transformation de données entre les systèmes clients et la solution interne. 🔹 2. Suivi et coordination - Expliquer le mapping et les spécifications aux équipes de développement basées en Inde. - Assurer le support technique et fonctionnel pendant la phase de développement. - Garantir que les livrables respectent strictement le design et les spécifications définies. 🔹 3. Qualité et homologation - Rédiger les scénarios de tests pour l’homologation. - Exécuter les tests fonctionnels et techniques pour valider les flux d’intégration. - Identifier et signaler les anomalies, et valider leur correction.

Pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur industriel, nous sommes à la recherche d' un(e) responsable supply chain et ERP pour une mission de management de transition : Recueillir et analyser les demandes des équipes métiers et participer à la description des besoins fonctionnels Accompagner le développement fonctionnel et technique de l'ERP CEGID Manufacturing et Finance pour 3 sites du groupe Participer au projet de déploiement de la solution Etablir les diagnostics et des corrections aux dysfonctionnements Proposer la mise en ouvre d'interface entre l'ERP et les systèmes connexes pour fluidifier la diffusion des informations dans le SI. Développer ces interfaces en partenariat avec les autres services de l'entreprise

Objectif global :Accompagner l'équipe IT référentiel client Contrainte forte du projet Connaissances techniques et du domaine demandées Les livrables sont : Assure le RUN et la Maintenance évolutive Documente toute évolution ou modification du système Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée Nous souhaitons renforcer l'équipe produit référentiel pour assurer une mission de Maintenance en condition opérationnelle mais aussi de maintenance évolutive du système. Les compétences / Connaissances suivantes sont demandées : 1. postgreSQL, Oracle SQL 2. Techno API Java, docker, kubernetes 3. CI/CD, GIT 3. Système flux et réseau ( script, linux au sens large ) 4. Connaissance mode de fonctionnement MDM, gestion d'un RCU 5. Anglais pro, parlé et écrit.

Objectif global de la mission : : Construire des rapports / monitorings sur le produit Tour de Contrôle Contrainte forte du projet Connaissances GCP, SQL nécessaire, équipe restreinte, connaissances technico-fonctionnelles à appréhender Le livrable est Développe et construit des schémas / monitorings de qualité de données dans l'entreprise Compétences techniques SQL / Big Query - Confirmé - Impératif Google Cloud Plateform - Confirmé - Impératif Python - Junior - Important Anglais Lu, écrit (Secondaire)

Dans le cadre de la sécurisation de la finalisation du Core Model FINE , nous recherchons un Chef de Projet MOE capable de reprendre le portefeuille de projets liés au Solution Design . Responsabilités principales Construire et animer le plan de charge des équipes pour évaluer le capacitaire. Élaborer un plan projet basé sur un rétroplanning et identifier les risques liés au capacitaire. Renforcer l’équipe pour garantir le respect des échéances (internes, externes, dispositifs à engagement). Piloter le plan de charge et assurer le delivery du BUILD .

EXPERIENCE RETAIL OBLIGATOIRE A FORT TRAFFIC/CA Sous la responsabilité du Service Manager, tes missions seront D’organiser et prioriser les activités RUN : supervision des alertes, incidents et problèmes D’être le point de référence pour les diagnostics, impacts et résolutions des incidents De piloter et accompagner ton équipe OPS sur les aspects techniques et fonctionnels De collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les activités RUN et anticiper les impacts en production De rédiger et maintenir les documentations (procédures, REX, guides de résolution, etc.) De mettre en place et standardiser les pratiques OPS et Qualité de service, en suivant les KPIs et en proposant des améliorations D’évangéliser la culture de la qualité de service auprès des équipes métiers et techniques. D’intervenir dans l’analyse et la résolution des incidents majeurs, en coordonnant les ressources nécessaire et la communication associée D’être le relai du Service Manager Quels seront tes challenges à relever ? Maintenir un haut niveau de réactivité face aux incidents et alertes Anticiper les risques et améliorer la fiabilité des plateformes en production Coordonner efficacement avec les équipes de développement pour intégrer les contraintes RUN dès la phase Build Mettre en place, standardiser, automatiser et respecter les pratiques OPS pour gagner en efficacité, robustesse et résilience Promouvoir la culture qualité et fiabilité auprès des équipes métiers et techniques Contribuer aux situations de crise

Voici une proposition de traduction fluide et professionnelle, adaptée au contexte du recrutement et de l'ingénierie logicielle : Renforcement de l'équipe Développement Réconciliations Contexte : L'équipe est actuellement composée de 3 développeurs et 4 Business Analysts (BA). L'équipe de développement intervient sur l'ensemble des applications du périmètre « Réconciliation ». Missions et Services : Immersion opérationnelle au sein d'une équipe de développement pour la fonction IT Middle-Office Stock. Refonte technique globale en cours des applications de réconciliation. Développement et contribution à la montée en compétences techniques de l'équipe. Participation à un projet transverse pour l'implémentation d'une solution globale. Liaison étroite avec les Business Analysts sur toutes les phases de développement. Soutien actif à la production et diagnostic d'incidents (support de niveau 3). Rédaction de spécifications techniques et de documents de conception pour enrichir la base de connaissances. Respect des bonnes pratiques de développement (couverture de code, détection de « code smells », design patterns, tests). Force de proposition et apport d'idées innovantes. Veille à la mise à jour documentaire , en s'assurant qu'elle soit complète et conforme aux standards. Communication fluide et régulière avec les différentes parties prenantes.

Data Analyste Expert - Maintenance évolutive d'une application de reporting Contexte : Nous recherchons pour un(e) consultant(e) Data Analyste BI confirmé(e) pour assurer la maintenance évolutive et contribuer à l'amélioration continue d'une application de reporting interne dédiée au suivi commercial. Cette application joue un rôle clé en collectant des données stratégiques et en les mettant à disposition des utilisateurs internes afin de suivre et analyser la performance commerciale. Missions : En tant que Data Analyste confirmé, vous serez chargé(e) de la gestion opérationnelle de l’application de reporting et participerez activement à un projet stratégique visant à optimiser le processus de collecte et de mise à jour des données. Ce projet a pour objectif de simplifier les flux de données, réduire au minimum les traitements manuels, et accélérer le cycle de mise à jour des informations tout en garantissant une qualité de données irréprochable. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à : • Assurer la maintenance évolutive de l'application existante, en veillant à son bon fonctionnement et à l’intégration des évolutions nécessaires pour répondre aux besoins internes. • Contribuer à l'amélioration du processus de reporting en travaillant sur l’automatisation de la collecte de données et l'optimisation des traitements, afin de simplifier le processus tout en préservant la fiabilité et la précision des données. • Collaborer avec l’équipe interne pour définir les besoins fonctionnels et techniques, et pour déployer des solutions adaptées à l’amélioration de l'analyse de la performance commerciale. • Apporter une expertise technique et fonctionnelle pour l’optimisation des outils de reporting et pour le développement de nouvelles fonctionnalités. • Prendre en charge la maintenance des solutions déployées en apportant des améliorations continues et en veillant à leur adéquation avec les exigences métiers. • Effectuer une analyse détaillée des données afin d’identifier des axes d’amélioration dans les processus existants et proposer des solutions efficaces et adaptées aux enjeux commerciaux de l’entreprise. • Assistance aux utilisateurs en faisant preuve de pédagogie pour les autonomiser. Aide à la gestion du changement. Compétences techniques et linguistiques requises Profil recherché : • Expertise confirmée en Business Intelligence, avec une maîtrise des outils d’extraction et de traitement de données, et des technologies associées. • Maitrise de l’utilisation de SQL pour sélectionner des données • Compétences solides en analyse de données, avec une capacité à traduire des besoins métiers en solutions techniques. • La connaissance d’outils de reporting serait un plus. • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. • Rigueur et souci de la qualité des données, avec une forte orientation résultats. Les solutions BI mise en œuvre actuellement chez le client sont basées sur les technologies suivantes : • Oracle • IBM Datastage • Power BI • SAP Business Object 4.2 • Outil de data virtualization comme Denodo • Sqlserver Compétences requises • Une expérience significative d’un minima de 4 années dans l’intégration de systèmes décisionnels • Une expertise concrète en environnement BI • De solides connaissances ainsi qu’une expérience significative dans la manipulation de données. • Des compétences fonctionnelles • Un fort sens de l’analyse et de la pro activité • Capacité rédactionnelle • Excellent relationnel • Maîtrise de l’anglais indispensable (lu, parlé, écrit) Autres compétences appréciées • Connaissance du métier de l’assurance Durée de la Prestation Régie, pour une période de 6 mois renouvelable.

Pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur industriel, nous sommes à la recherche d' un(e) responsable ERP pour une mission de management de transition : Recueillir et analyser les demandes des équipes métiers et participer à la description des besoins fonctionnels Accompagner le développement fonctionnel et technique de l'ERP CEGID Manufacturing et Finance pour 3 sites du groupe Participer au projet de déploiement de la solution Assurer le maintien en condition opérationnel de solutions tierces interfacées avec l'Erp Finance Etablir les diagnostics et des corrections aux dysfonctionnements Proposer la mise en ouvre d'interface entre l'ERP et les systèmes connexes pour fluidifier la diffusion des informations dans le SI. Développer ces interfaces en partenariat avec les autres services de l'entreprise

Dans le cadre d’un programme de transformation IT, notre client L’Oréal recherche un EDI Project Manager pour accompagner la migration SAP S/4HANA. Le consultant interviendra sur : Le pilotage complet des projets EDI (Design → Hypercare) La coordination des équipes internes et des partenaires externes (OpenText, Avanade) La collecte et formalisation des règles métiers complexes Le suivi des indicateurs projet (planning, risques, qualité) Le pilotage des Business Analysts et la validation des livrables

Data Analyst Sénior - Power BI Accompagner dans le déploiement de l'outil SelfService BI. Affiner la feuille de route de déploiement Apporter de l'expertise pour instancier le socle technique Accompagner le changement dans l'adoption de l'outil au sein de l'équipe Data & métier installer et administrer Power BI création de la documentation de prise en main gouvernance technique gouvernance des assets décomissionnement de l'outillage existant Périmètre technique : Power BI QlikSense Cognos SQL Blueway Prestation à Rennes avec 2 j de remote.

CONTEXTE Nous recherchons un OPS sénior (5 ans d'XP minimum) pour renforcer l'équipe s'occupant de l'exploitation de l'asset PIV. Au sein d'une équipe Ops/Support , vous intégrerez une équipe composée de : 3 OPS ,1 Lead Tech OPS, DM ,2 Supports MISSIONS: - d'assurer l'exploitation des applications - de répondre aux demandes d'installation des livrables fournit par notre CDS - d'aider au diagnostic lors d'incidents ou de debug - En parallèle, il participera et travaillera en partenariat avec le PO technique sur le rebuild/refactoring afin de répondre à des enjeux de scalabilité et d'optimisation des coûts de l'architecture. - d'assurer les astreintes PIV & SIDH La mission nécessite un réel investissement tant le projet est vaste et pluriel dans sa partie technique. Il y a beaucoup à apprendre et on sort souvent de sa zone de confort pour répondre efficacement aux exigences des clients. Garant de la bonne application des processus de production en transverse : évolutions et créations des stacks techniques • Garant de la cohérence de bout en bout des différents environnements • Organisation et pilotage de la gestion des événements impactant la production • Porte une vision auprès du domaine sur le RUN et facilite la priorisation de sujets d'amélioration • Accompagnement des équipes sur le delivery/recette, analyse des anomalies et facilitateur sur la communication inter-domaine au sein du domaine • Pilotage les incidents majeurs • Accompagne la réalisation de ces sujets ou les porte opérationnellement en fonction des besoins

Nous recherchons un Testeur QA Junior motivé pour rejoindre notre équipe et participer à l’amélioration continue de la qualité de nos applications. Vous travaillerez au sein d’une équipe Agile et serez accompagné pour développer vos compétences en tests fonctionnels, outils de gestion de tests et bonnes pratiques QA. Missions principales Participer à la rédaction et à la mise à jour des plans de test , jeux de données et cas de test dans Xray / Jira Exécuter les tests fonctionnels manuels et reporter les résultats dans Xray Identifier, documenter et suivre les anomalies détectées dans Jira Contribuer à la création et l’amélioration des scénarios de tests dans un contexte Agile (Scrum / Kanban) Collaborer avec les développeurs, PO et autres membres de l’équipe pour garantir la qualité du produit Participer à la préparation des campagnes de test (récette, non-régression, exploratoires)