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Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F) - Toulouse Nous recrutons pour nos activités toulousaines un Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F). Vous assurerez l' analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels des solutions logicielles et des infrastructures associées. Le poste se répartit environ à 60% sur le support applicatif et 40% sur le support technique . Les missions principales : Communiquer avec le client : conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques. Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles , des plus simples aux plus complexes. Intervenir sur les infrastructures virtualisées (VMware). Assurer la maintenance des bases de données (SQL Server 2008/2016). Gérer le matériel d'encaissement et les infrastructures réseaux et télécoms (TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio). Assurer la maintenance logicielle des solutions d'encaissement . Fournir une assistance à l'utilisation des solutions logicielles. Enrichir la base de connaissances avec les solutions produites. Collaborer avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques complexes.

L’équipe en place est responsable du maintien en condition opérationnelle et de l’ évolution des infrastructures Réseau Datacenter et Télécoms . Elle intervient sur un périmètre stratégique, garantissant la disponibilité et la performance des services critiques de l’entreprise. Le spectre technologique est large et moderne, incluant F5, VXLAN EVPN, Cisco ACI, VMware NSX, Segment Routing, MPLS… , ce qui offre un environnement riche et stimulant pour un architecte réseau confirmé. Dans ce cadre, l’architecte sera amené à travailler en étroite collaboration avec des experts de différents domaines (systèmes, sécurité, cloud) afin d’assurer une cohérence globale des infrastructures.

Le bénéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement dans le cadre de la refonte et du déploiement de réseaux LAN/Wifi sur un périmètre France et International pour leur groupe. (Configuration d'équipements, discussion sur le design, opérations HNO/astreinte). Les missions sont : - Reprise des travaux et évolution de la solution pour support des nouveaux périmètres de déploiement, - Support du déploiement, - Intégration de nouvelle fonction et notamment le contrôle de conformité du poste de travail, - Contribution à la définition des standards, - Promotion des standards auprès des entités télécoms du groupe, et contribution à l’alimentation de ces dernières sur des stratégies décidées, - Contribution à l’étude, la validation, l'intégration, et l’implémentation de nouvelles fonctionnalités/solutions comme Identity awareness, micro, segmentation réseau, SDN,... - Contribution à l’élaboration et l’évolution de la roadmap en respectant les standards : nouvelles fonctionnalités et services, nouvelles gammes hardware et versions software, - Définition et évolution des architectures de référence en respectant les exigences de sécurité et les contraintes réglementaires (GDPR, LPM, …), - Validation dans les environnements de LAB des nouvelles gammes de produits et des nouvelles versions logicielles, et contribution à leur intégration dans les outils d’exploitation, - Rédaction de la documentation d'architecture, d'installation/migration, d'exploitation… (HLD, LLD, Admin, Guide, consignes de résolution d’incidents, …), - Accompagnement des métiers dans la mise en œuvre de nouveaux projets ou services, - Expertise sur les incidents en cas d’incidents / transfert de connaissance. Anglais Obligatoire

Contexte de la mission : Nous recherchons une mission spécialisée dans les environnements campus (LAN, Wi-Fi, NAC), afin de renforcer notre équipe infrastructure. Vous interviendrez sur des projets à forts enjeux techniques : maintien en conditions opérationnelles, projets de transformation réseau, qualification de nouveaux équipements, et déploiement de solutions modernes d’automatisation et de gestion centralisée. Notre environnement comprend des solutions multi-constructeurs (Cisco, Aruba, Arista, Fortinet) et des technologies avancées telles que Cisco SDA, Catalyst Center ou Aruba Central. Missions principales : - Garanti du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des infrastructures LAN, Wi-Fi et NAC. - Participation à la conception, au déploiement et à la migration des architectures réseau campus. - Intervention sur des projets de transformation (renouvellement, modernisation, segmentation, automatisation). - Qualification de nouveaux équipements et solutions (tests, homologation, documentation). - Apport d'un support expert en cas d’incident réseau complexe. - Rédaction de la documentation technique (architectures, procédures, bonnes pratiques). - Participation à l’automatisation des tâches récurrentes (scripting, templates, outils). - Contribution au déploiement et à l’optimisation de plateformes de gestion centralisée. Compétences techniques attendues : Réseaux Campus - LAN : switching L2/L3, spanning-tree, HSRP/VRRP, VLAN, trunking, QoS. - Routage : OSPF, BGP. - Wi-Fi : design radio, tuning, troubleshooting, sécurité, roaming. - NAC : ClearPass, Cisco ISE – gestion d’accès, posture, BYOD, invités. Technologies & Constructeurs : Constructeurs : Cisco (Catalyst, WLC), Aruba (switching & Wi-Fi), Arista, Fortinet. Gestion centralisée & SDN : - Cisco Software-Defined Access (SDA) - Cisco Catalyst Center (ex-DNAC) - Aruba Central Data Center (souhaité mais non obligatoire) : VXLAN/EVPN, Leaf-Spine, fabric. Automatisation / Scripting : - Bonne maîtrise ou forte appétence pour le scripting : Python, Ansible, Shell - Utilisation d’API réseau, d’outils d’automatisation ou d’outillage DevNet (bonus). Profil recherché : - Expérience : 8 à 15 ans dans des environnements réseaux complexes, incluant du LAN, du Wi-Fi, et du NAC. - Forte autonomie, esprit d’analyse, capacité à documenter clairement. - Habitude de travailler avec des équipes pluridisciplinaires (sécurité, systèmes, production...). - Proactivité, rigueur et capacité à faire monter en qualité l’environnement réseau. Langues - Français : courant (langue de travail) - Anglais : obligatoire, à l’oral comme à l’écrit (documentation, support constructeur, réunions techniques)

Descriptif de la mission Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'administrer des équipements FW, et de contribuer à des projets impactant la sécurité réseau. La mission consiste à assurer la protection du cœur du réseau du Groupe, à l'aide d'un parc de firewalls de différents types (Internet, extranet, accès distant, firewalls applicatifs, ...). Le périmètre d'intervention recouvre un parc important de firewalls de technologie diverses. Responsabilités Administration des politiques de sécurité distribuées sur les différents FW du groupe (traitement des demandes d'ouverture de flux, ..) Participation à la résolution des incidents sur le périmètre Firewalls et contribution aux diagnostics de dysfonctionnements des réseaux, en collaboration avec les équipes télécoms, métiers, … Réalisation des changements avec mesures des impacts Suivi des recommandations concernant la maîtrise du risque informatique

Contexte : Réalisation des gestes de Proximité Telecom en Datacenter avec déplacements possibles inter -DCs, travail en HNO, astreintes potentielles. Misson à réaliser dans l'est parisien Missions : Réaliser du cablage LAN (étude, réalisation, validation) Réaliser du cablage SAN (étude, réalisation, validation) Réaliser testing liens fibre, cuivre : photométrie, réflectométrie lire et comprendre un plan de frettage comprendre les plans d'urbanisation réseau d'un DC Connaitre les différentes technologies FO Savoir configurer des cartes type IDRAC,ILO ... Realisation des gestes de Proximité Telecom en Datacenter"

Depuis 2003, la RATP exploite un réseau radio numérique TETRA au service des métiers Exploitation & Sécurité (Métro, Bus, Tramway, RER). Dans le cadre : * de l'ouverture à la concurrence Bus (2025-2026) : construction d'un nouveau service multi-opérateurs (serveurs, postes opérateurs IP, embarqués, talkies). * du Tramway (2026) : renouvellement serveurs & postes opérateurs + renforcement PAP (talkies). Le poste s'inscrit au sein du pôle PPIT (pilotage & intégration système) de l'unité MSP, en interaction étroite avec TSI (conception, déploiement, exploitation & maintenance des systèmes télécoms). Mission / Objectifs Rôle d'OPC / PMO sur le projet Services Métiers TETRA : organisation, planification, coordination et suivi des livrables. Vos responsabilités Planification & ordonnancement * Construire, mettre à jour et fiabiliser les plannings Microsoft Project PRO (macro & détaillés), les plans de charge et tableaux de bord. * Consolider les avancements auprès des responsables de lots ; alerter et proposer des plans d'actions. Coordination opérationnelle * Piloter l'avancement des chantiers, synchroniser intégrateurs, responsables services, ingénieurs déploiement et contributeurs internes/externes. * Animer la dynamique de delivery en organisation matricielle. Instances & reporting * Organiser les COPIL, COMOP, COPROJ, COSUI, réunions de lancement & bilans. * Préparer les supports (PowerPoint), rédiger les CR (OneNote / e-mail) et suivre les actions avec relances. Gestion projet * Suivi budgétaire, engagements, niveaux de service. * Gestion des risques (identification, plans de mitigation). * Organisation des plans de prévention (collecte docs fournisseurs, tenue des réunions). * Organisation de formations liées aux évolutions (poste opérateur IP, maintenance, conduite du changement). Livrables attendus * Planning projet détaillé (MS Project). * Tableaux de bord (budget, engagements, SLA), plan de charges (Excel). * CR d'instances (OneNote/e-mail) & supports de présentation (PowerPoint). * Fiches de lecture et Plans de management (projet & risques - Word/Excel). Environnement technique & fonctionnel * Réseaux radio TETRA, xG (LTE/5G), GSM-R ; postes opérateurs IP (vs E1/IPBX), embarqués, talkies. * Systèmes & infrastructures télécom : supervision, exploitation, maintenance. * Connaissances appréciées : Windows / Linux, bases de données

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group . Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité , Systèmes , Réseaux & Télécom , Cloud , Virtualisation , et Digital Workplace . Elles interviennent sur des projets à forte criticité et forts enjeux de résilience, conformité et sécurité. [Ingénieur / Expert Réseaux & Sécurité] H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements réseaux complexes et la sécurisation des échanges inter-applicatifs ? Ce poste est fait pour vous. Dans le cadre d’un programme stratégique de lutte contre les risques liés aux ransomwares, vous participez à la maîtrise des flux tiers et à la recertification des interconnexions partenaires. Côté build : Reconstituer les matrices de flux existantes et analyser les règles en place Mettre en qualité les données en vous appuyant sur les référentiels, outils réseau et règles Firewalls Identifier les risques (protocoles sensibles, ouvertures trop larges, absence de justification…) Côté run : Échanger avec les équipes Réseaux, Architecture et Responsables de contrats pour valider les matrices cibles Proposer des remédiations adaptées (restriction de flux, suppression protocoles dangereux…) Soumettre les matrices pour validation et codage auprès des équipes opérationnelles réseaux Suivre la mise en œuvre et garantir la cohérence globale des flux C’est votre parcours Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience sur des environnements réseaux complexes et sécurisés. Vous aimez concilier analyse , exigence technique et travail collaboratif avec les parties prenantes opérationnelles. C’est votre expertise : Cisco (Catalyst, Nexus 7K/9K, ASR…) Routage dynamique (BGP, OSPF…) Firewalls & VPN : Checkpoint, Juniper, Fortinet Tufin ou outil équivalent de gouvernance de règles Connaissance des environnements MPLS / SD-WAN / VPN opérateurs HaProxy (un plus) C’est votre manière de faire équipe : Capacité d’analyse et de synthèse Communication claire et structurée Rigueur, autonomie et sens de la sécurité Esprit collaboratif avec une approche solution C’est notre engagement Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer C’est clair Process de recrutement : Échange téléphonique avec notre équipe recrutement Entretien RH + échange métier Échange technique avec un expert Rencontre avec votre futur manager Et si on se reconnaît : on démarre ensemble 🚀 C’est bon à savoir Lieu : Fontenay-sous-Bois (94) Télétravail : Hybride Contrat : CDI Salaire : Jusqu’à 62000 selon expérience Famille métier : Réseaux & Sécurité Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Vos missions principales seront de remplacer, maintenir, apporter des conseils techniques, faire évoluer la sécurité – et la maintenir à jour - autour du réseau informatique et téléphonique tout en gérant les règles de sécurité autour des pares-feux et en gérant les accès internet (dont le VPN). Vous aurez en charge de : - analyser les incidents et adapter les configurations, - réaliser les mises en service des nouveaux équipements (câbles, bornes wifi …), - répondre aux demandes dans le cadre du déploiement des projets informatiques Groupe en mettant en place les règles et nouveautés lié au déploiement de ces projets. De manière plus ponctuelle, vous serez amené(e) à : - mettre en service de nouveaux sites de travail, - suivre les déménagements, - suivre les travaux de câblage. Au-delà de la participation aux projets informatiques, vous serez amené(e) à gérer des projets spécifiques au réseau informatique et téléphonique. Ce poste nécessite d’effectuer une veille technologique régulière et de faire preuve de curiosité. Pour vous accompagner dans vos missions, vous serez formé(e) de manière régulière. En fonction des projets, il est possible d’avoir un prestataire externe pour accompagner le service. Dans le cadre de vos missions, vous travaillerez en équipe avec les autres personnes du service réseau et vous serez amené(e) à échanger de manière régulière avec l’ensemble des équipes infrastructures. De manière plus ponctuelle, vous pouvez être amené(e) à échanger directement avec les utilisateurs et avec les équipes Etudes de la DSIT. Vous aurez également des contacts réguliers avec les sociétés et opérateurs de service (opérateurs télécom, fournisseurs de service internet, anti-spam, maintenance logiciel et matériel …) Le poste nécessite des déplacements réguliers sur les différents sites du Groupe (Paris et petite couronne et de manière exceptionnelle en province ainsi qu’en Belgique.) Possibilité de faire 3 jours de télétravail par semaine.

Nous recherchons un expert réseau (H/F) Localisation : Paris 1er Durée : 1 an renouvelable Mission : - Expertise technique mise au service des projets métiers dans les phases d’expression de besoins et de définition des architectures d’interconnexion entre sites ou partenaires ; - Études sur les évolutions des infrastructures d’interconnexion existantes - Préparation, coordination et pilotage des opérations d’évolution des infrastructures réseau et d’interconnexions WAN - Participation au travail de veille technologique/roadmap ; - Maintien en conditions opérationnelles des interconnexions existantes en lien avec les fournisseurs et constructeurs (propositions d’amélioration, d’évolution...) ; - Support de niveau 3 sur les infrastructures d’interconnexion - Rédaction de cahier des charges d’appel d’offre et participation au dépouillement. Compétences minimales attendues Expert (10 ans < niveau) Forte expertise dans l’assistance et le conseil dans la mise en œuvre des solutions techniques sur le périmètre des interconnexions Forte expertise dans les propositions de solutions pour résoudre les problèmes d’interconnexions avec partenaires et opérateurs telco Forte expertise dans la préparation, le suivi et la coordination des appels d’offres réseaux et télécom et le pilotage de la mise en place de nouveaux liens télécom Forte expertise dans l’analyse d’impacts (en phase avant- projet) dont l’impact des nouvelles solutions/technologies dans le SI Forte expertise dans la définition du socle technique qui répond aux exigences du SI Forte expertise dans l’évolution de l’architecture des interconnexions pour qu’elle réponde aux besoins des utilisateurs Forte expertise dans la préconisation des choix techniques en s’engageant sur un fonctionnement en service régulier Maitriser les pratiques et méthodologies d’alignement & de mise en cohérence du SI / de l’architecture technique avec la stratégie Métier Forte expertise dans la rédaction de cahier des charges pour appels d’offres Connaître et vérifier l’application des normes (sécurité informatique, qualité…) Maîtriser l’anglais à l'oral et à l'écrit

Contexte: L’équipe Réseaux & Télécoms Campus est composée d’ingénieurs et d’architectes spécialisés, en charge de l’ensemble de l’infrastructure réseau campus (LAN, Wi-Fi, NAC) sur les sites de l’entreprise sur le périmètre européen. Elle assure le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures, tout en menant des projets de transformation visant à moderniser et automatiser l’environnement réseau. Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Expert NetDevOps pour accélérer notre démarche d’industrialisation et d’automatisation des infrastructures réseau via des pratiques DevOps. Missions principales : 1. Industrialisation et Automatisation - Définir et mettre en œuvre des solutions d’automatisation pour le déploiement, la configuration et la supervision des équipements réseau (LAN/Wi-Fi/NAC) - Participer à l’élaboration de chaînes CI/CD pour les infrastructures réseau (infrastructure as code) - Maintenir et développer des scripts/outils pour l'automatisation du MCO (audit, sauvegarde, conformité, déploiement) 2. Contribution aux projets - Participer activement aux projets de transformation (refonte LAN, migration vers des architectures SDN, intégration de solutions NAC, etc.) - Collaborer avec les architectes pour évaluer les solutions techniques et les intégrer dans l’environnement existant - Contribuer à la rédaction des HLD/LLD et aux processus d’automatisation associés 3. Maintien en condition opérationnelle - Contribuer au support de niveau 3 sur les incidents complexes - Maintenir à jour la documentation technique et les outils internes - Participer aux astreintes si nécessaire (en fonction de l’organisation de l’équipe) Compétences techniques requises - Réseaux campus : excellente maîtrise des architectures LAN (Cisco, Aruba, Juniper…), Wi-Fi (Cisco, Aruba…), NAC (Cisco ISE, Aruba ClearPass…) - Automatisation : expertise en Ansible et Python - Maîtrise des outils et concepts DevOps : Git, Jenkins, CI/CD, Terraform (IaC) - Protocoles réseau : TCP/IP, VLAN, STP, OSPF, BGP, Radius, 802.1X… - Environnements : Linux, systèmes de supervision réseau (LibreNMS, Prometheus, etc.) Profil recherché : - Formation Bac+5 en Réseaux & Télécoms ou équivalent - Expérience d’au moins 15 ans dans le domaine des réseaux, dont : • Une expérience significative en tant qu’expert réseaux, avec une très bonne maîtrise des environnements campus • Une expérience significative en automatisation réseau, via scripting et outils DevOps - Capacité à travailler dans des environnements complexes multi-sites - Autonomie, rigueur, esprit d’équipe et sens de la documentation Les plus : - Connaissance des environnements SDN / SD-Access - Expérience en migration ou déploiement de solutions NAC - Connaissance des API réseau (RESTCONF, NETCONF, API Cisco/Aruba, etc.) - Certifications : CCNP/CCIE, DevNet, Aruba Certified, etc.

CONTEXTE L’équipe est responsable du maintien en condition opérationnelle et des évolutions des infrastructures Réseau DC et Télécoms. Elle dispose d’un large spectre technologique (F5, VXLAN EVPN, Cisco ACI, VMware NSX, Segment Routing, MPLS…). MISSIONS En tant qu'Architecture Réseau Datacenter, la mission consiste à assurer la conception, la mise en œuvre et la maintenance des infrastructures réseau dans les datacenters. Les principales responsabilités sont : Concevoir et planifier l'architecture réseau du datacenter, en tenant compte des exigences de performance, de redondance et de scalabilité. Mettre en œuvre des solutions réseau innovantes pour garantir la disponibilité et la sécurité. Collaborer avec les équipes d'ingénierie pour intégrer les nouveaux services et applications dans l'infrastructure réseau. Surveiller et analyser les performances du réseau, identifier les goulots d'étranglement et proposer des solutions d'optimisation. Participer à l'élaboration de plans de reprise d'activité et de continuité des opérations pour le réseau. Documenter l'architecture réseau, les configurations et les procédures d'exploitation. Assurer l’interface avec les experts des autres domaines. Effectuer une veille technologique sur le périmètre. Critères candidat Niveau d'études minimum : Bac + 4 / M1 Formation / Spécialisation : Formation supérieure en informatique de type Master (BAC+4/5) ou École d'Ingénieur, avec une orientation réseaux. Niveau d'expérience minimum : Entre 5 et 10 ans Expériences : Expérience significative en conception et déploiement d'architectures réseau dans un environnement datacenter de grande envergure. Compétences recherchées Soft skills : Réactivité, anticipation, rigueur, expression écrite, autonomie, adaptabilité. Outils informatiques : Environnements techniques : Cisco (NX-OS, IOS-XR), Fabrics (VXLAN), Routage BGP, OSPF, MPLS Network function virtualization (NFV) SDN (NSX-T, ACI) DNS Efficient IP Langues : Anglais opérationnel (usage régulier). Les astreintes (HNO, etc…) : Oui La possibilité de renouvellement : Oui Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours / semaine

Contexte: Dans le cadre de projets stratégiques de transformation réseau, vous interviendrez sur la conception, l’optimisation et la sécurisation des infrastructures LAN/Wi-Fi. Vous serez également force de proposition pour l’automatisation et l’industrialisation des déploiements. Missions principales (orientées Wi-Fi & radio) : - Conception et architecture Wi-Fi : Réaliser des études radio (site survey, analyse spectrale) pour garantir une couverture optimale et une qualité de service élevée. Définir les plans de déploiement Wi-Fi (canaux, puissance, roaming, segmentation SSID). Optimiser les performances radio en tenant compte des contraintes environnementales et des usages (densité, mobilité, IoT). - Déploiement et intégration Wi-Fi : Installer et configurer les contrôleurs Wi-Fi, points d’accès et solutions cloud (Cisco, Aruba, Fortinet). Superviser les migrations vers les nouvelles générations (Wi-Fi 6/6E/7, WPA3). Intégrer les solutions Wi-Fi avec les politiques de sécurité (NAC, authentification forte). - Maintien en condition opérationnelle (MCO) Wi-Fi : Assurer la disponibilité et la performance des infrastructures Wi-Fi. Effectuer des audits réguliers (qualité radio, interférences, couverture). Gérer les mises à jour firmware et correctifs de sécurité des équipements Wi-Fi. - Support et expertise Wi-Fi : Intervenir en niveau 3 sur les incidents complexes liés à la radio (interférences, roaming, latence). Analyser les causes racines et proposer des plans correctifs. Former les équipes opérationnelles sur les bonnes pratiques Wi-Fi. - Automatisation et optimisation : Développer des scripts pour automatiser la configuration des points d’accès et des contrôleurs. Mettre en place des outils de monitoring et d’alerting spécifiques au Wi-Fi. Participer à la stratégie NetDevOps pour les environnements Wi-Fi. - Documentation et veille technologique : Rédiger les standards d’architecture Wi-Fi et les procédures de déploiement. Assurer une veille sur les évolutions des normes (802.11ax, 802.11be) et des solutions constructeurs. Proposer des améliorations continues pour la qualité radio et la sécurité. Compétences techniques : - Wi-Fi & Radio : Normes 802.11, site survey, analyse spectrale, optimisation RF. - Réseau : Switching L2/L3 (VLAN, STP, QoS), routage (OSPF, BGP), sécurité NAC. - Outils & Technologies : Cisco (Catalyst, SDA), Aruba, Fortinet, solutions Cloud Wi-Fi. - Automatisation : Python, Ansible, Git, CI/CD pour réseau. - Supervision & Troubleshooting : Wireshark, outils de monitoring. Profil recherché : - Formation Bac+5 en Réseaux & Télécoms ou équivalent. - Expérience confirmée (5 ans minimum) en architecture réseau et Wi-Fi. - Maîtrise des environnements multi-constructeurs. - Capacité à travailler en mode projet et à rédiger des documents techniques. - Esprit d’analyse, autonomie et sens du service. Atouts : - Certifications (Cisco CCNP/CCIE Wireless, Aruba ACMP, CWNP). - Connaissance des environnements SDN et des solutions NAC. - Anglais technique.

Gérer au sein de la division Telecom & WorkSpace des projets Telecom en France. Le bénéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement pour piloter un ou plusieurs projets de déploiement infra Telecom et des services associés. Ces projets peuvent être réalisés dans le cadre de l'aménagement de nouveaux immeubles, de déploiements de nouvelles solutions, de projets de refresh ou de transformation d'architecture. Prestations demandées : Expertise de la conduite de projets stratégiques dans un environnement complexe de par sa couverture géographique étendue, son vaste environnement technique, sa cible multi-métiers et son contexte politique sensible ; Expertise des différents périmètres techniques : Courant faible, LAN, MAN, WAN, IP, WIFI, Téléphonie (ToIP, 4G/5G), Audiovisuel (Visio, IPTV, etc.), Sécurité (FW, Proxy, VPN, etc …) etc.. Interagir avec : o l’ensemble des contributeurs IT (Securité, Poste de Travail, printing, etc.) o les équipes métiers (correspondants IT, correspondant activité, correspondant immobilier, management de l'entité, etc.). o Les différents fournisseurs (intégrateurs, Editeurs, Constructeurs, hébergeurs, prestataires de service, etc ….) o Les utilisateurs et les accompagner lors des migrations Expertise pour Veiller aux respects des règles de sécurité (physique et informatique) du groupe pour l'hébergement des infrastructure réseau lors des déploiements d'infrastructures Telecom Expertise d´ une gouvernance projet adaptée et animer les différents meeting projets. Capacitation de reporting projets régulier en y intégrant des KPI significatifs et adaptés aux différentes audiences Capacitation avec les métiers les infrastructures et solutions déployées, assurer l'accompagnement des métiers tout au long du projet en lui apportant un support adapté Environnement : Réseaux, WIFI, Couverture Indoor, Audiovisuel, infrastructure IT, carrier, courant faible. Anglais obligatoire Maitrise des outils microsoft obligatoire, à minima Excel (TCD), PowerPoint, Word. Déplacements à prévoir en fonction des projets.

Contexte : Le benéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement dans le cadre du maintien des déploiements de réseaux LAN/Wifi sur un périmètre International pour le groupe. (Configuration d'équpements, discussion sur le design, opérations HNO/astreinte. Les missions sont : - Reprise des travaux et évolution de la solution pour support des nouveaux périmètres de déploiement, - Support du déploiement,- Intégration de nouvelle fonction et notamment le contrôle de conformité du poste de travail, - Contribution à la définition des standards, - Promotion des standards auprès des entités télécoms du groupe, et contribution à l’alimentation de ces dernières sur des stratégies décidées, - Contribution à l’étude, la validation, l'intégration, et l’implémentation de nouvelles fonctionnalités/solutions comme Identity awareness, micro, segmentation réseau, SDN,... - Contribution à l’élaboration et l’évolution de la roadmap en respectant les standards : nouvelles fonctionnalités et services, nouvelles gammes hardware et versions software, - Définition et évolution des architectures de référence en respectant les exigences de sécurité et les contraintes réglementaires (GDPR, LPM, …), - Validation dans les environnements de LAB des nouvelles gammes de produits et des nouvelles versions logicielles, et contribution à leur intégration dans les outils d’exploitation, - Rédaction de la documentation d'architecture, d'installation/migration, d'exploitation… (HLD, LLD, Admin, Guide, consignes de résolution d’incidents, …), - Accompagnement des métiers dans la mise en œuvre de nouveaux projets ou services, - Expertise sur les incidents en cas d’incidents / transfert de connaissance.

Secteur bancaire. CONTEXTE L’équipe a la responsabilité du maintien en condition opérationnelle et des évolutions des infrastructures Réseau DataCenter et Télécoms du client. Evolition au sein d‘une équipe disposant d’un large spectre technologique (F5, VXLAN EVPN, Cisco ACI, VMware NSX, Segment Routing, MPLS…) MISSIONS Responsable de la conception de la mise en œuvre des infrastructures réseau. Mise en place des réseaux informatiques de l’entreprise : • Concevoir et planifier des architectures réseau innovantes répondant aux exigences du client pour garantir la disponibilité et la sécurité, en tenant compte des exigences de performance, de redondance et de scalabilité • Collaborer avec les équipes d'ingénierie pour intégrer les nouveaux services et applications dans l'infrastructure réseau. • Analyser les besoins des entreprises et des utilisateurs en termes de réseaux et rédiger des pré-études techniques de cadrage avant le lancement du projet. • Identifier les scénarios d’architecture et réaliser leur chiffrage. • Choisir les solutions techniques, le matériel, le logiciel et les opérateurs adéquats en tenant compte du rapport performance/coût. • Superviser les relations avec les fournisseurs de solution et négocier les contrats au meilleur prix (rédaction et suivi d’appel d’offres…). • Formaliser la description de la solution, la conception et justifier ses choix techniques. • Participer aux études / phase de build pour tous les projets des clusters / pôles / entités… afin de cadrer au mieux les besoins en répondant avec des solutions conformes aux attentes mais également en respectant le cadre et les process du SI du client (architecture, infrastructure, réseau, sécurité, etc…) Participation aux tests et au déploiement des réseaux. • Rédiger la documentation technique associée au réseau (document d’architecture, schémas, …). • Participer aux phases de tests et vérifications. • Échanger avec les administrateurs ou ingénieurs qui vont ensuite gérer le réseau déployé (incidents, maintien en condition opérationnelle…). • Assurer l’interface avec les experts et architectes des autres domaines. Localisation du poste Zones géographiques Europe, France, Gironde ou région parisienne Ville Bordeaux ou Saint-Quentin en Yvelines Critères candidat Niveau d'études minimum Bac + 4 / M1 Formation / Spécialisation être issu(e) d'une formation supérieure en informatique de type Master (BAC+4/5) ou Ecole d'Ingénieur, avec une orientation réseaux. Niveau d'expérience minimum Entre 5 et 10 ans en tant qu’architecte Expériences Expérience significative en conception et déploiement d'architecture réseau dans un environnement de grande envergure. Outils informatiques Environnements techniques : Cisco (NX-OS, IOS-XR); Fabrics (VXLAN); MPLS SR; Routage BGP, OSPF; Network function virtualization (NFV); SDN (NSX-T, ACI) Openshift (CNI Cilium) Load Balancing F5 DNS Efficient IP; Langues Anglais opérationnel (usage régulier) • Les astreintes (HNO, etc…) : Oui • La possibilité de renouvellement : Oui • Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Implémentation • Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client • Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours / semaine