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Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne dans le 93 un Responsable Office bureautique. 1.1 Objectifs Au sein de la Direction Services Numériques aux Utilisateurs, piloté par le responsable des offres Office, cette prestation consiste à assister au quotidien le responsable d’offre Office dans la gouvernance, le pilotage et la maintenance de l’offre Office Bureautique. Elle s’appuie sur le pôle Veille pour tenir à jour une feuille de route des évolutions fonctionnelles et techniques à venir. Elle analyse ces dernières pour les proposer aux utilisateurs en fonction de leur intérêt métier tout en s’assurant de leurs conformités avec la PGSSI (Politique Générale de Sécurité des Systèmes d'Information Groupe). Elle coordonne leurs mises en œuvre en s’appuyant sur la MOE Poste de Travail pour la gestion des configurations techniques, les déploiements sur les postes de travail Windows et la MCO et sur le pôle Adoption pour l’accompagnement des utilisateurs et des métiers. Elle répond aux questions fonctionnelles et techniques posées par les utilisateurs et aux escalades du support de niveau 2 O365. Elle valorise ces connaissances en rédigeant des consignes pour les supports et en communiquant au travers de contenus rédigés par le pôle Adoption sur les médias mis à disposition (portail O365 et communautés Viva Engage). Le cas échéant, elle escalade les incidents fonctionnels à Microsoft. Les incidents techniques (déploiement et automatisation des process) sont quant à eux escaladés à la MOE Poste de Travail. Elle suit le provisionning des licences M365 pour les différents profils (usages mobilité et bureautiques) et rationalise leur utilisation dans le cadre du programme Pilot’R (libération des licences dans les cas de sans ou peu d’usage). Elle optimise et simplifie les process de demande de service avec de l’automatisation et le portail ITSM afin d’améliorer l’expérience utilisateur. Elle élabore, met à disposition et maintient des tableaux de bord pour suivre l’activité du service et simplifier les process de facturation internes. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Dans ce contexte, voici vos missions : Définir et mettre en œuvre la politique de sécurité des SI (PSSI) et les plans d'action associés (PCA/PRA). Assurer la conformité réglementaire et la gestion des risques SSI. Accompagner les projets numériques en intégrant les exigences de sécurité. Réaliser des audits, contrôles et évaluations du niveau de sécurité. Sensibiliser les utilisateurs et les décideurs à la culture SSI. Assurer la veille technologique et réglementaire. Collaborer avec le DPO et les autorités de régulation.

Développement commercial auprès des réseaux internes Développement commercial auprès des réseaux internes d'une banque de premier plan à Luxembourg, comprenant les entités suivantes : Retail, Banque Privée Domestique, Wealth Management Luxembourg (Banque Privée internationale) et assurance-vie. Actifs sous gestion : 2.5 Milliards € Activités Définition et évolution de l'offre existante par segment, incluant les listes de fonds focus, l'intégration de nouveaux fonds, les nouvelles propositions d'investissement en lien avec les responsable de l'offre du distributeur Suivi / après-vente (infoline) : réponse à toute demande ou question concernant les fonds Organisation de Roadshows et formations sur le terrain Définition et mise en place de campagnes en collaboration avec le marketing Contrôles Compliance en conformité avec la réglementation (pour toute production de documents marketing, KYC pour les actifs privés...) Reporting (tableaux de bord Salesforce et autres activités commerciales) Gestion du pipeline

Un de nos clients dans le cloud recherche un Consultant Marketing en freelance : Poste basé à Paris – Votre mission : En tant que relais des équipes Sales & Marketing (globales et locales), vous serez chargé d’évaluer, déployer et favoriser l’adoption des technologies marketing, des processus et des workflows qui soutiennent la stratégie go-to-market en pleine évolution. Votre objectif : Maximiser l’impact business grâce à : une organisation plus performante, des processus et workflows de lancement produit renforcés, une expérience digitale client optimisée. Nos indicateurs clés : génération de leads, efficacité des équipes, optimisation du stack technologique & des workflows, et développement de solutions internes innovantes. Votre équipe : Vous rejoignez l’équipe Global Marketing Operations, rattachée au département du Chief Revenue Officer. Un poste transversal au croisement du marketing, des ventes, de l’IT et des équipes techniques.

CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte un responsable helpdesk. l'objectif est de superviser au quotidien la gestion du support IT, assurer la qualité des interventions, piloter les prestataires de proximité et garantir le respect des SLA ainsi qu’une expérience utilisateur optimale. MISSIONS PRINCIPALES : Supervision Opérationnelle du Support Suivi en temps réel des files de tickets N1/N2 : priorisation, répartition, suivi des résolutions. Contrôle de la qualité des tickets (catégorisation, commentaires, délais). Animation du run quotidien : points d’équipe, actions correctives, gestion du backlog. Pilotage du Prestataire de Proximité Coordination des interventions sur site : urgences, remplacements, opérations planifiées. Suivi des délais, de la qualité des interventions et des comptes-rendus. Analyse des KPI, animation des comités hebdomadaires/mensuels. Administration & Amélioration ITSM Gestion des SLA, escalades, relances et clôtures. Optimisation des workflows et propositions d’automatisation. Contribution à la base de connaissances.

Contexte de la mission Un acteur majeur du secteur bancaire et financier, opérant des infrastructures IT critiques à l’échelle nationale, recherche un Ingénieur Réseau Datacenter expérimenté pour renforcer une équipe spécialisée « Réseau Datacenter / Services IP ». La mission s’inscrit dans un programme de transformation du socle réseau et internet , combinant projets d’évolution d’infrastructure et activités de maintien en conditions opérationnelles et de sécurité (MCO/MCS) sur des environnements à forte criticité. Objectifs de la mission Contribuer à l’évolution des infrastructures réseau Datacenter. Garantir la stabilité, la performance et la sécurité des services réseau. Apporter une expertise de niveau N3 sur les technologies clés. Participer activement aux projets de transformation réseau. Missions principales BUILD – Projets & Évolutions Participation aux projets d’infrastructure réseau et télécom. Ingénierie d’installation et de paramétrage des solutions réseau. Rédaction de la documentation technique : DAT, DEX, RFC, CMDB, supervision. Conception de solutions techniques viables et optimisées économiquement. Qualification de nouvelles technologies (PoC). Préparation et réalisation des mises en production (RFC, CAB). Transfert de compétences vers les équipes N1/N2/N3. RUN – Support & Exploitation Support N3 sur les environnements F5 et NSX-T. Gestion des incidents complexes, demandes et problèmes. Participation aux cellules de crise. Interaction avec les constructeurs, éditeurs et opérateurs. Amélioration continue des infrastructures et des processus. Diffusion des bonnes pratiques techniques. Compétences techniques requises Réseau & Datacenter Load Balancing : F5 (LTM, APM, iRules, déploiements avancés). Virtualisation réseau : NSX-T. Routage & Switching : Cisco Nexus NX-OS, IOS XE/XR VXLAN, BGP, MPLS ACI (apprécié) Supervision & Observabilité Icinga Grafana InfluxDB ELK Netscout Services IP IPAM / DNS / DHCP : Efficient IP, BIND. Automatisation Scripting pour MCO/MCS. Administration avancée F5. Soft skills attendus Forte capacité d’analyse et de diagnostic. Communication claire à l’oral et à l’écrit. Autonomie, rigueur et sens des responsabilités. Esprit d’équipe et capacité à travailler en environnement exigeant. Réactivité et gestion des priorités. Anglais technique opérationnel. Formation & expérience Bac+4/5 en informatique ou école d’ingénieur. 5 à 10 ans d’expérience sur des infrastructures réseau complexes en Datacenter. Expérience impérative en environnement critique et fortement sécurisé.

Missions pour le Responsable Applicatif : - Gestion de l'application : Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des applications sous votre responsabilité. - Pilotage des projets d'évolution : Définir et superviser les roadmaps d'évolution des applications, en collaboration avec les équipes métiers et IT. - Coordination des équipes : Travailler étroitement avec les développeurs, les architectes et les chefs de projet pour garantir une mise en oeuvre efficace des projets. - Gestion des incidents : Être le point de contact principal pour tous les incidents applicatifs, en assurant une résolution rapide et en mettant en place des mesures préventives. - Veille technologique : Se tenir informé des dernières innovations et pratiques dans la gestion applicative pour améliorer continuellement les processus et outils.

Responsable Paie & SIRH / AMOA Contexte Entreprise de services structurée, en forte maturité sur les sujets Paie et SIRH. Rôle clé de coordination entre les équipes Paie, les fonctions RH et la DSI. Missions Piloter la Paie de bout en bout, en garantissant fiabilité, conformité et respect des délais. Assurer le rôle de référent Paie & SIRH côté métier. Être l'interface principale entre le CSP Paie et la DSI. Contribuer aux projets SIRH en tant que MOA / AMOA. Participer à l'évolution des processus Paie, GA et GTA. Accompagner le changement et garantir une communication fluide entre les équipes. Être le bras droit de la Direction CSP sur les sujets opérationnels et projets. Profil 8 à 9 ans d'expérience minimum en Paie et/ou SIRH. Excellente maîtrise des processus Paie. Expérience CSP appréciée. Solides bases AMOA. GA / GTA appréciées. Conditions Cadre forfait jours. Télétravail : 2 jours / semaine après intégration. Rémunération : 75 K€ fixe (jusqu'à 80 K€ selon profil) + 10 % variable. A propos de nous : Washington Frank , cabinet de recrutement spécialisé ERP & SIRH, fait partie des leaders mondiaux du secteur. Notre mission : connecter entreprises et experts (CDI & freelance) sur les solutions majeures du marché : Sage, Cegid, Odoo, Divalto, SAP, Oracle,… Ce qui fait notre force : +2 500 candidats placés chaque année +6 000 entretiens menés +75 consultants spécialisés Une couverture internationale Notre expertise métiers et techniques nous permet d'identifier rapidement les profils rares et d'assurer un matching précis entre besoins clients et ambitions candidats.

Descriptif du poste Responsable d'une application open source développée en partie sur JAVA / SPRING et ANGULAR en environnement Linux redhat V9 et une autre partie sur le CLOUD. L'objectif de cette mission est d'assurer le rôle de responsable d'application et être à l'aise dans les activités relatives à la gestion d'une application open source et à la gestion d'une équipe de développeurs (répartie entre Paris et l'Inde). L'équipe est composée de 2 développeurs en Inde (actuellement 2 mais en cible 3) et de 3 développeurs à Paris. Le contexte international de cette mission nécessite une bonne maîtrise de l'anglais (niveau B2 minimum) et une maîtrise du rôle de responsable d'application dans toutes les dimensions inhérentes à ce rôle qui se situe entre le technique, le fonctionnel et l'organisationnel. Missions principales Responsable d'application (planification, organisation, reporting, support technique aux développeurs) Support aux activités de développement JAVA, ANGULAR, SPRING et PRIME NG Maîtrise des outils de DEVOPS (GITLAB, Artifactory, Ansible) Gestion des sprints (la méthodologie Agile est celle appliquée dans l'équipe) Suivi des déploiements Gestion des incidents Autonome sur shell

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Ile De France accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : • Manager et encadrer l'équipe informatique du pôle Infrastructure et du pôle Support • Organisation et fonctionnement de la fourniture des services • Étudier et mettre en œuvre les plans de reprise et de continuité informatique • Organiser et planifier l'ensemble de la production et de l'exploitation informatique • Participer à l'élaboration du plan de gouvernance SI et à l'élaboration du schéma directeur SI • Gérer la maintenance logicielle et matérielle • Contrôler la qualité et la performance de l'exploitation • Vérifier la cohérence technique du système • Élaborer et mettre en œuvre l'assistance aux utilisateurs • Définir et suivre le niveau de qualité du service rendu • Définir les activités du Support Utilisateur • Assister, conseiller et sensibiliser les utilisateurs dans le cadre du changement ou de l'exploitation informatique • Conduite des opérations dans la mise en œuvre des projets informatiques • Mobiliser les compétences autour de projets • Federer une coordination opérationnelle des projets informatiques • Élaborer et suivre les contrats de service • Suivi, contrôle et mise en œuvre technique du plan de cybersécurité Contrat : en CDI Localisation : Saint-Mandé (94) Autre : pas de télétravail Secteur d'activité: aéronautique, défense et nucléaire Référence de l'offre : yvppkuziin

Profil professionnel : Métiers : Pilotage de projet ou de programme, Scrum Master Spécialités technologiques : e-Commerce, Transformation digitale, QA, Agilité Type de prestation : Assistance Technique (facturation selon taux journalier) Compétences techniques et méthodologiques : Technologies et outils : NodeJS, Kubernetes, REST, VueJS, OAuth2, Docker, Cadence, SAP, Confluence, JIRA Méthodes / Normes : Scrum, Agile, Kanban Soft skills : Leadership Secteur d’activité : Transport de courrier Description et livrables de la prestation : La mission s’inscrit dans des projets menés par la Direction technique e-Commerce, orientée études, pilotage et développements pour les services client. Le Scrum Master supporte plusieurs équipes dans un environnement SAFe Agile, en veillant à la conformité des roadmaps métier & techniques, à la fluidité des interactions et à l’application du cadre Agile. Environnement technique du produit : SAP Commerce Cloud (backend), NodeJS / VueJS (frontend), avec API Rest, SSL, Docker, Kubernetes, OpenShift, OAuth2. Objectifs : Assurer le rôle de Scrum Master pour une ou plusieurs équipes produit Accompagner la montée en maturité agile Gérer la fluidité des rituels, backlog et performance (burndown, capacité) Coordonner transversalement avec les équipes techniques, fonctionnelles et de pilotage Sécuriser la roadmap métier & technique pour optimiser l’expérience client digitale Enjeux : Fiabiliser la qualité et la cadence des livraisons Accélérer la transformation digitale et l’amélioration du selfcare / e-commerce Maintenir un pilotage rigoureux dans un environnement à forte visibilité interne Activités principales : Animation des cérémonies Agile : Daily, Sprint Planning, Refinement, Rétrospectives, Reviews Identification et levée des obstacles internes ou externes à l’équipe Accompagnement des Product Owners et gestion du backlog Suivi des indicateurs projet : burndown, vélocité, risques, dépendances Coordination transverse avec architecture, TMA, sécurité, QA, etc. Suivi des CRA (Compte-Rendus d’Activité) Promotion de l’amélioration continue Encadrement des activités Build & Run : déploiements, gestion incidents mineurs, stabilisation Livrables : Assistance Technique, sans livrables contractuels obligatoires.

En tant que Responsable commercial Agtech H/F, vous jouerez un rôle clé dans le développement et la croissance commerciale de nos solutions innovantes dédiées au secteur agricole. Vous serez directement intégré(e) au sein du département Commerce et développement international. Vos principales responsabilités seront : • Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale adaptée au marché Agtech. • Identifier et prospecter de nouveaux clients et marchés internationaux. • Assurer la gestion et le suivi du portefeuille clients existant. • Collaborer étroitement avec les équipes techniques et marketing pour adapter l’offre aux besoins du marché. • Analyser les performances commerciales et proposer des améliorations continues. • Participer à des événements professionnels et représenter l’entreprise lors de salons ou conférences sectoriels.

Axone by Synapse, cabinet de conseil IT innovant, recherche pour l’un de ses clients pour une mission de longue durée un/une PMO Senior/Expert H/F afin d’appuyer le Project Manager du programme stratégique ENABBLE . L’objectif est de digitaliser et améliorer l’expérience de booking client, en garantissant des confirmations instantanées et un cadre de respect des engagements (“moral contract”), au sein d’un environnement multiculturel et transverse (IT, Data, Business, sponsors). Objectif et livrable: Mise à jour d’un plan projet détaillé (jalons, dépendances, ressources, phases de déploiement). Conception de templates d’ateliers (objectifs, agenda, activités, synthèse). Rédaction de synthèses exécutives post-ateliers (décisions, focus, next steps). Modélisation du processus cible (workflows, rôles, points de contrôle, interfaces) validée en comités. Mise à jour du processus au fil des itérations d’ateliers . Structuration d’un plan d’actions court terme avec priorisation des leviers post-diagnostic. Conception d’un fichier de pilotage KPI pour le suivi continu de l’avancement et des résultats. Compétences attendues: PMO / Project Management sur programmes complexes (planning, budget, risques, qualité, reporting). Transformation digitale orientée business (design → implémentation → tests → formation → go-live). Gouvernance & stakeholder management (IT, Data, métiers, exécutifs/VP) et préparation de comités. Animation d’ateliers et conduite de sessions structurées (cadrage, facilitation, synthèse). Modélisation de processus (BPMN ou équivalent) et formalisation des rôles/contrôles/interfaces. Pilotage par la donnée / KPI : construction d’indicateurs et tableaux de suivi (Excel/PowerBI ou équivalent). Outils de pilotage projet (Jira / Confluence / MS Project ou équivalent). Anglais courant (écrit et oral).

1. Contexte Au sein de l’équipe réseau mondiale nous recherchons un expert en communications unifiées basé à proximité des équipes métiers, afin de réaliser les missions suivantes : * Participation aux projets d’évolution et de transformation ToIP / Visioconférence * Analyse des besoins métiers dans le cadre de projets techniques, rédaction des cahiers des charges fonctionnels et des spécifications techniques * Mise en œuvre des demandes de services techniques : modifications de configuration et gestion des demandes d’expertise * Support de niveau 3 sur les incidents ToIP et visioconférence, assistance aux utilisateurs --- 2. Mission Forte implication dans le projet de transformation des communications unifiées actuellement en cours, structuré autour de trois volets : Volet 1 – Évolution de la connectivité PSTN : remplacement des accès téléphoniques locaux par un hub téléphonique régional Volet 2 – Nouvelle politique et définition des standards d’équipements : remplacement des téléphones physiques par des softphones, rénovation et standardisation des salles de visioconférence, déploiement des nouveaux équipements Volet 3 – Refonte de la solution de communications unifiées : remplacement et unification de la solution de téléphonie d’entreprise pour l’ensemble des collaborateurs – modernisation du service client Dans son périmètre, l’expert interviendra activement sur : * La migration, l’ajustement, la validation et/ou la coordination des plans d’exploitation * Le pilotage du changement, la coordination et la gestion des demandes techniques * La rédaction et la mise à jour de la documentation technique * La gestion des incidents et des problèmes : analyse technique, coordination de la résolution, RCA * Le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures ToIP / Visioconférence : gestion de l’obsolescence, de la capacité et des vulnérabilités L’expert pourra également intervenir sur : * La qualification des besoins métiers en lien avec les Business Analysts et les experts techniques * Les audits de configuration et la gestion du plan d’amélioration continue

Responsable Opérationnel·le Data Governance — Organisation Nationale du Secteur Culturel & Numérique Objectif de la mission Piloter et structurer la gouvernance des données au sein d’une organisation disposant d’un patrimoine data riche et sensible. Garantir la qualité, la cohérence et la conformité des référentiels et des flux utilisés par les métiers et la DSI. 🛠️ Missions principales1. Animation et structuration de la Gouvernance des Données Assurer le rôle de référent opérationnel sur l’ensemble des sujets Data Governance. Préparer et animer les instances liées à la gouvernance des données et à la qualité. Contribuer à la définition, au suivi et à l’actualisation de la feuille de route data. Harmoniser les pratiques et garantir la cohérence des actions entre équipes métiers, IT et rôles data. 2. Pilotage des responsabilités et rôles Data Maintenir la cartographie des rôles (Data Owners, Stewards, référents IT). Coordonner les différents acteurs pour assurer une gouvernance fluide et continue. 3. Gestion et valorisation du Catalogue de Données Superviser l’enrichissement, la mise à jour et la validation du catalogue de données. Garantir la cohérence des métadonnées et l’accessibilité de l’information pour les utilisateurs internes. 4. Qualité, conformité et contrôle des données Participer à la validation des tableaux de bord liés à la qualité. Identifier les écarts entre modèles logiques et implémentations physiques. Contribuer aux audits internes de conformité des référentiels et au suivi des plans de remédiation. Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques de qualité et de protection des données. 5. Contribution à l’architecture et à l’urbanisation Data Apporter une vision data lors des cadrages fonctionnels de projets. Contribuer à l’alignement des architectures applicatives/fonctionnelles avec les principes de gouvernance. Participer aux travaux de modélisation des flux et des objets métiers. Favoriser la simplification et la rationalisation du système d’information.

Coordinateur Déploiement Solutions Digitales (F/H) - Toulouse - Toulouse Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un Coordinateur Déploiement Itinérant (F/H) pour intervenir sur Toulouse et sa Périphérie. Nous concevons et déployons des solutions innovantes pour améliorer l'expérience en magasin. Vous accompagnerez les points de vente dans leur transformation digitale grâce à des outils performants Vous serez responsable du pilotage technique et de la planification des projets de déploiement des nouvelles solutions auprès des magasins. Vos principales responsabilités : Prendre contact avec le magasin et réaliser la pré-visite sur site Valider la conformité entre la proposition commerciale et l'environnement du magasin Ajuster le devis si nécessaire Formaliser et envoyer le plan d'action Coordonner les intervenants, gérer et suivre le planning Superviser la préparation du matériel Garantir la qualité et le respect des délais Communiquer sur l'avancement des projets avec les différents interlocuteurs Valider fonctionnellement les installations Mettre à jour et finaliser les dossiers et comptes rendus