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🌟Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Nantes 🏠Télétravail : 3 jours de présence sur site Au sein de notre équipe Modern Workplace, tu interviens auprès de nos clients PME et ETI pour assurer la stabilité, la sécurité et la performance de leurs environnements Microsoft 365. Tu joues un rôle clé dans leurs usages collaboratifs et dans leurs projets de transformation numérique. Tu interviens en régie, en TMA, en projet , à distance et très rarement sur site client. Tes missions : Administration & exploitation M365 Tu administres les tenants Microsoft 365 : identités, groupes, licences. Tu pilotes les environnements hybrides Entra ID / Active Directory . Tu maîtrises les briques essentielles : Exchange Online (et idéalement l’hybride), Teams (policies, gouvernance, réunions), SharePoint Online / OneDrive (sites, droits, structuration). Tu assures la supervision et le traitement des incidents N2/N3. Hybridation Entra ID / Active Directory Tu gères la synchronisation des identités (AAD / Entra Connect). Tu mets en œuvre les stratégies d’authentification (SSO, password hash sync…). Tu configures les politiques de sécurité : MFA, Conditional Access , etc. Tu gères les UPN, domaines et suffixes. Projets de migration Microsoft 365 Tu participes aux projets de migration : messagerie, fichiers, collaboration, tenant-to-tenant. Tu contribues à toutes les phases : audit, conception, tests, pilotes, exécution. Tu accompagnes les utilisateurs et assures le support post-migration. Support N2/N3 & relation client Tu analyses et résous des incidents complexes. Tu conseilles les clients et proposes des actions préventives. Tu rédiges et maintiens la documentation technique et opérationnelle. Industrialisation & Automatisation Tu automatises les tâches récurrentes via PowerShell . Tu proposes des optimisations sur la gouvernance, les droits, les usages. Tu contribues activement à la capitalisation interne (scripts, modèles, checklists). Et selon ton profil : 👉 Tu pourras intervenir sur des déploiements Intune / Modern Workplace (MDM/MAM, conformité, déploiement applicatif).

Technicien Support Poste de travail (H/F) – Boulogne-Billancourt (92) Notre client, dans le cadre du déploiement d'un support de proximité, est à la recherche de son futur Technicien informatique (H/F) pour son site de Boulogne-Billancourt. Temps partiel, 3 jours sur site. Vos missions : Création d'un comptoir d'accueil pour le support de proximité postes de travail en relation directe et sous la supervision de la direction IT/Sécurité du siège, vous serez le relais directe de la DSI sur le site. •Support utilisateurs : Assistance technique, diagnostic et résolution des incidents, installation et maintenance des équipements informatiques. •Gestion des systèmes : Administration des systèmes d’exploitation (Windows et Android) et logiciels. •Gestion du réseau : Configuration et administration des équipements réseau (routeurs, commutateurs, pare-feu) et plateformes téléphoniques. •Sécurité informatique : Protection des systèmes, gestion des sauvegardes, identification et correction des vulnérabilités. •Conformité et documentation : Suivi des normes, rédaction et mise à jour des procédures et documentation technique. Compétences techniques : •Environnements client et serveur Windows (AD, GPO) •DHCP, DNS, messagerie, TSE, PKI •Services Office Microsoft •Outils de supervision, ticketing et télémaintenance •Routage, switching, sécurité réseau

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Consultant MOA SI – Asset Management pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Dans un contexte d’accroissement des activités SI, vous rejoindrez la ligne métier Asset Management au sein de la DSI. Votre mission consistera à accompagner les équipes métiers sur des projets d’évolution, de transformation, d’intégration et d’optimisation des systèmes d’information liés à la gestion d’actifs. Sous la responsabilité du PM Asset Management, et après une montée en contexte sur les outils existants (Jump / Soliam), vous interviendrez sur l’ensemble du cycle fonctionnel. 🛠️ Vos missions - Accompagner les métiers sur les évolutions et projets de transformation autour des progiciels JUMP et/ou Soliam - Contribuer à la rédaction du cahier de recette fonctionnelle avec les équipes métiers et techniques - Dérouler les scénarios de tests, documenter les résultats et partager l’avancement des campagnes de recette - Garantir la qualité et la conformité des livrables fonctionnels et techniques - Participer à la conduite du changement : communication, support utilisateurs, supports de formation, préparation du déploiement - Collaborer avec les équipes DSI pour gérer les prérequis techniques, les environnements de recette, le déploiement et le support post-livraison - Assurer le suivi opérationnel et contractuel des fournisseurs

Objectif de la mission Participer à la construction, l’industrialisation et la sécurisation des chaînes de build, test et déploiement automatisés pour plusieurs projets stratégiques (RFM-Core1/IP, Sabr, Core2). L’expert interviendra sur l’amélioration de l’outillage, l’optimisation des pipelines CI/CD, et l’accompagnement des équipes Delivery & Production. Missions Concevoir, construire et maintenir les chaînes de build et de test multi-environnements. Développer des outils et modules de déploiement automatisé. Intégrer et améliorer les outils nécessaires à la fiabilisation : logging, tests de performance, résilience, supervision. Contribuer au support aux mises en production et au support de niveau Production. Renforcer la sécurisation et le durcissement des composants middleware et infrastructures. Concevoir et optimiser les workflows de déploiement automatisés depuis le dev jusqu’à la prod. Rationaliser et optimiser les processus d’Intégration Continue. Analyser et résoudre les anomalies de performance, fiabilité et scalabilité. Participer à l’amélioration continue : méthodes, standards, bonnes pratiques DevOps. Travailler étroitement avec les équipes Développement et QA pour l’automatisation des tests. Collaborer avec la Production pour fiabiliser et industrialiser les déploiements. Livrables attendus Dossiers d’intégration (RFM-Core1/IP, Sabr, Core2). Comptes rendus de tests d’intégration. Pipelines CI/CD multi-environnements (Build, Test, Déploiement). Environnement technique Technologies / Middleware Kafka, PostgreSQL, Cassandra Packaging Linux / RPM (RedHat/CentOS) Gestion des certificats Middleware & EAI Outils & Infrastructure Ansible, Terraform, Python Jenkins, GitHub, CI/CD vSphere, AWS Outils Admin / Infra / Réseau / Middleware Ordonnanceurs & automatisation Systèmes & Sécurité CentOS, RedHat Durcissement, sécurisation, conformité Compétences requises Maîtrise d’Ansible, Python et Terraform Solide expertise DevOps : CI/CD, automatisation, pipelines de déploiement Très bonne connaissance de l’intégration et configuration middleware (Kafka, PostgreSQL, Cassandra, etc.) Compétences infrastructure : Linux, package RPM, réseaux, sécurité Capacité à travailler en transverse (Dev, QA, Production) dans un contexte critique

Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien IT H/F issu du secteur du transport routier pour une mission en freelance ou portage salarial de 6 mois à pourvoir dès que possible à Chambéry. Les préavis d’1 à 2 mois sont acceptés en cas de non disponibilité immédiate. Notre client propose 1 à 2 jours de télétravail par semaine selon les déplacements prévus et ce à partir du 3ème mois de mission le temps de la montée en compétence. A noter que cette période pourra être écourtée si la montée en compétence est rapide. Contexte : Dans le cadre du développement et de l’optimisation des outils informatiques, notre client recherche un prestataire capable d’accompagner les équipes opérationnelles dans l’utilisation quotidienne des outils IT dédiés au transport routier. Le profil idéal possède une expérience dans l’exploitation du transport routier (exploitant ou affréteur) et une forte appétence pour les environnements informatiques. Missions : Support utilisateur : Assurer l’assistance de premier niveau auprès des utilisateurs des outils IT (TMS, outils de planification, suivi des livraisons, etc.). Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés aux logiciels métiers. Escalader les problématiques complexes vers les équipes IT ou éditeurs de solutions. Accompagnement et formation : Accompagner les utilisateurs lors du déploiement ou de la mise à jour des outils informatiques. Animer des sessions de formation sur les outils IT. Rédiger des supports pédagogiques (guides, FAQ, procédures). Amélioration continue : Participer au recueil et à l’analyse des besoins et retours des utilisateurs pour proposer des améliorations. Participer à l’adaptation des outils aux spécificités métiers du transport routier. Collaborer avec les équipes IT pour le développement de nouvelles fonctionnalités. Veille et reporting : Assurer une veille sur les évolutions des outils IT du secteur transport. Suivre et communiquer les indicateurs de support et d’utilisation des outils.

Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Gérer et répondre aux demandes des utilisateurs sur site, en identifiant leurs besoins et en assurant un traitement rapide et efficace des incidents. • Assurer la gestion et la résolution des incidents liés aux postes de travail, à la téléphonie fixe et mobile, aux réseaux et aux salles de visioconférence. • Réaliser des contrôles réguliers sur les salles visio afin de garantir leur bon fonctionnement avant les réunions. • Assurer la maintenance de premier niveau sur les postes utilisateurs (Windows 10/11) et les périphériques associés. • Effectuer des opérations de câblage réseau et de diagnostic en cas d'incident de connectivité. • Renseigner et suivre les tickets d'incidents et de demandes dans les outils ITSM conformément aux procédures internes. • Accompagner et assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques et de communication mis à disposition. • Participer aux déploiements ou renouvellements de matériels informatiques sous la supervision d'un chef de projet. • Travailler en collaboration avec l'équipe support et les interlocuteurs techniques du site, en respectant les consignes de sécurité et les procédures Thales. • Effectuer des déplacements fréquents sur l'ensemble du territoire français, avec interventions sur différents sites Thales selon les besoins ( mission itinérante France nécessitant une grande mobilité ). Référence de l'offre : ras8uocczb

Dans le cadre d’un projet d’optimisation des processus achats et dépenses, notre client recherche un consultant SAP confirmé maîtrisant la configuration des workflows de demandes d’achat et la gestion budgétaire intégrée. Le poste requiert une expertise fonctionnelle et technique sur SAP ECC6 (modules MM, FI et CO). Automatisation des workflows SAP : Configurer et optimiser les circuits d’approbation des demandes d’achat, avec notifications, rappels et escalades selon la hiérarchie. Implémentation et conduite de projet : Participer à l’ensemble du cycle projet (analyse, conception, paramétrage, tests, déploiement, support). Configuration des demandes d’achat (MM) : Création et paramétrage des processus de demande d’achat. Définition des circuits de validation selon montants, centres de coûts, types de dépenses ou projets. Définition des règles de gestion : Mise en place des conditions de validation (par montant, service, nature de dépense ou projet) permettant d’orienter dynamiquement le workflow. Gestion budgétaire intégrée (CO) : Paramétrage du contrôle budgétaire dans SAP (CO). Vérification automatique des demandes d’achat par rapport aux budgets disponibles. Garantir la cohérence entre les engagements, budgets et dépenses réelles. Intégration financière (FI) : Assurer la bonne interface entre MM et FI (commandes, réceptions, factures). Participer à la configuration des schémas de comptabilisation liés aux achats. Vérifier la traçabilité des flux entre engagement, facture et paiemen

Dans le cadre d’un programme de transformation digitale mené par un de nos clients basé en Normandie, nous recherchons un Consultant Change Management en assistance technique. La mission consiste à piloter localement l’ensemble des actions de conduite du changement liées au déploiement d’outils digitaux tels que l’ERP, des solutions collaboratives et des applications métiers. Le consultant interviendra en coordination avec les équipes centrales et les équipes métiers locales afin d’assurer l’adoption des nouveaux outils et processus. Les responsabilités incluent l’adaptation de la stratégie de changement aux spécificités du site, la réalisation des analyses d’impact, la préparation des plans d’accompagnement et l’animation d’ateliers. Le consultant devra également consolider une vision globale des actions de change, produire une roadmap d’accompagnement et contribuer aux instances de pilotage. La mission comporte une forte dimension opérationnelle : communication locale, préparation de supports, organisation et coordination des formations. Le suivi de l’adoption fait également partie du périmètre, incluant la définition des indicateurs, les sondages, l’analyse des retours et la mise en place d’actions correctives. Une présence quotidienne sur site est requise, ainsi que des déplacements ponctuels à Paris.

Assurer le pilotage et le support opérationnel (Run) de l’infrastructure IT sur un environnement industriel critique, garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des systèmes, et accompagner le déploiement de l’UNS . L’objectif est de fournir une gestion robuste et proactive de l’infrastructure IT , avec support multi-niveaux, observabilité avancée et coordination des opérations pour un environnement automatisé et distribué. 1. Pilotage et Run de l’infrastructure Définir, documenter et mettre en œuvre les processus Run pour l’infrastructure IT. Suivi des Operating Level Agreements (OLA) , KPIs, et reporting régulier. Coordination des interventions et suivi des incidents ITSM de niveaux 1/2/3. 2. Observabilité et sécurité Mise en place et suivi de monitoring, alerting et reporting . Analyse des incidents, recommandations d’amélioration et plans d’action correctifs. Gestion des opérations de sécurité et scanning régulier des systèmes. 3. Support et administration Support opérationnel des équipes sur environnements Openshift / Podman . Administration et déploiement de solutions conteneurisées, orchestration Node-Red, broker MQTT, Kafka, bases PostGre , et intégrations AWS . Collaboration avec les équipes métiers et UNS pour assurer la connectivité, performance et fiabilité des systèmes. 4. Déploiement de solutions UNS Participation au déploiement et industrialisation des systèmes UNS . Assistance technique sur l’intégration des composants distribués. Validation des opérations et support au démarrage des services automatisés. 5. Reporting et amélioration continue Suivi des indicateurs clés Run / ITSM / performances infrastructures . Propositions d’optimisation et actions correctives pour améliorer la disponibilité et la résilience.

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire, un ingénieur poste de travail expert sur Windows 11, Office 365 et le support auprès des VIP Contexte : Au sein de l’équipe Assistance, prestation d’expertise de référence Office 365 et le support auprès des VIP sur tout type de problématiques liées à l’utilisation du poste de travail, de l’informatique en général et de la téléphonie fixe ou mobile ainsi que le support dans le domaine de l’accessibilité et du handicap et l’assistance sur tout type de logiciels (Webex Teams Skype…) et matériels pour la visioconférence. Missions : Contribuer via l’outil de ticketing, la messagerie, le téléphone ou le cas échéant des déplacements sur le poste de travail aux différents travaux d’assistance et de conseil aux utilisateurs et à la résolution d’incidents logiciels sur le poste de travail et concernant plus particulièrement l’offre bureautique Microsoft et collaborative de notre client. Traiter des demandes souvent complexes émanant du support de niveau 1 et être capable de résoudre les problèmes bureautiques concernant les différents éléments de la suite Office 365 et tout ce qui touche au poste de travail Windows 11. Un support à la population des travailleurs handicapés notamment dans le domaine de la compensation visuelle sur des outils tels que JAWS, DRAGON et ZOOMTEXT. L’outil Darwin de gestion documentaire du SEBC basé sur OpenText et Oracle identity manager, l’annuaire interne, la softphonie Teams et Ooddrive/Sharebox sont également à supporter. Il est Vous serez amené à effectuer des développements bureautiques (macro VBA sur Office). Vous devez en outre disposer d’une expertise fonctionnelle sur les terminaux de type iPad/iPhone ainsi que sur les problématiques de sécurité afférentes et disposer de parfaites connaissances concernant l’outil de gestion et déploiement de flotte de terminaux mobiles Black Berry UEM.

Vos missions : Planification et suivi : Roadmap, sprints Agile Gouvernance et collaboration : Réunions de gouvernance, interactions avec les parties prenantes Outils et solutions : Déploiement de solutions Support et adoption : Animation de la communauté, documentation utilisateurs Documentation technique : Cahiers des charges, spécifications, modes opératoires, procédures, processus, rapports, DAT, dossiers d’architecture Expertise techniques Systèmes, Réseau Base de Données architectures techniques Masters & migrations Déploiement applicatif,

Rejoignez nous comme Coordinateur Support IT F/H pour un de nos partenaires du secteur de la santé à Angers. Vos responsabilités seront réparties entre : Coordination d'une équipe de 8 techniciens - Planification et suivi des interventions - Répartition des tâches et gestion des priorités - Suivi de la bonne tenue des tickets dans l'outil ITSM - Garant des engagements contractuels (SLA, KPI) - Traitement et escalade des urgences Support de proximité - Déploiement de postes et périphériques - Support aux utilisateurs - Diagnostic et résolution d'incidents sur site - Participation aux projets IT ponctuels Notre processus de recrutement en 4 étapes ! Tout simplement - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone - Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou TEAMS - Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous ! Nous avons hâte de vous lire et de faire votre connaissance ! À très vite ! IT support

Dans le cadre d’une transformation digitale majeure incluant le déploiement de SAP S/4HANA , notre client renforce son équipe IT et recherche un Chef de Projet EDI expérimenté pour piloter les intégrations SAP, les flux inter-applicatifs et la relation avec les fournisseurs. Vous interviendrez au sein de la DSI, en lien direct avec les équipes projet SAP, les équipes métiers et les partenaires externes. Vos missions Pilotage & coordination Gérer et animer l’équipe support EDI (utilisateurs et partenaires). Superviser la résolution des incidents, la gestion des litiges et le suivi des KPI. Coordonner les intégrations EDI dans l’écosystème SAP S/4HANA (IDoc, API, middleware…). Conduite de projet Rédiger le cahier des charges, la documentation projet et les spécifications fonctionnelles. Piloter l’appel d’offres pour une solution de gestion des flux B2B. Constituer et manager l’équipe de déploiement EDI et du portail fournisseurs. Planifier et suivre les jalons, budgets et risques du projet. Architecture & intégration Assurer les connexions entre SAP et les systèmes EDI existants (fournisseurs, ERP, plateformes externes…). Définir et valider les flux EDI (ORDERS, INVOIC, DESADV, etc.). Participer à l’alimentation du datalake dans une logique d’IA stratégique. Relationnel & gouvernance Travailler en interface avec les équipes SAP, les métiers, les fournisseurs et les prestataires. Garantir la conformité des échanges B2B et la qualité des données. Animer les comités de suivi et produire les rapports d’avancement.

Notre client recherche un Consultant confirmé SAP PM / FIORI pour accompagner le déploiement du modèle de référence S/4HANA et ses évolutions. Vous interviendrez sur un périmètre stratégique SAP PM / FIORI , en étroite collaboration avec les équipes métiers et IT. Votre mission consistera à adapter le modèle de référence , réaliser la configuration , conduire les tests , assurer le support et contribuer à l’ amélioration continue du système. Profil recherché : expérience confirmée sur S/4HANA , bonne maîtrise de SAP PM et FIORI , autonomie , excellent relationnel et capacité à évoluer dans un environnement international .

Pour le compte d’un acteur majeur du secteur bancaire, nous recherchons un profil IT polyvalent pour accompagner le Chef de Projet dans le déploiement, le suivi technique et la maintenance d’applications du périmètre Risque Opérationnel. Contexte de la mission : Le bénéficiaire recherche un profil IT expérimenté pour accompagner le Chef de Projet dans le déploiement des applications, le suivi technique, la gestion des environnements et l’analyse d’incidents en production. Le consultant travaillera en interaction avec les équipes de développement et les équipes techniques (Cloud, DevOps, Support). Missions : Support Niveau 2 et prise en charge des incidents production Maintien opérationnel et suivi de la stabilité des applications Analyse de logs (Kubernetes, LogDNA, Dynatrace) en cas d’incident Force de proposition pour renforcer la robustesse des applicatifs Participation aux rituels Agile : grooming , démos , ateliers techniques (WS) Pilotage des sujets IT/techniques auprès des développeurs Gestion des déploiements (GitLab/Ansible) sur les environnements Hors-Production Maintien et support des environnements Hors-Production Contribution au design technique des applications Rédaction des documents techniques : installation, exploitation, dossiers techniques Apport d’expertise sur les problématiques Cloud IBM

Dans le cadre d’un ambitieux programme de transformation digitale, un grand groupe international du secteur pharmaceutique déploie la solution Coupa Source-to-Pay (S2P) . Après une première mise en œuvre réussie en France, le Core Model entre désormais en phase de déploiement international , avec un premier jalon stratégique aux États-Unis . Afin de renforcer l’équipe Procurement Excellence , nous recherchons un(e) Consultant(e) Process Expert SRM pour accompagner le Stream Leader SRM dans la localisation, la coordination et le déploiement du Core Model Coupa sur ce nouveau périmètre. 🎯 Missions principales 1. Accompagnement du déploiement du Core Model aux États-Unis Participer à l’animation des ateliers de localisation (écarts réglementaires, fiscaux et process locaux). Valider les spécificités locales avec les équipes métier et key users US. Assurer la coordination entre les équipes projet (IT, métier, intégrateur, équipes locales). Challenger les besoins locaux au regard du Core Model et piloter les ajustements de paramétrage. Garantir la prise en compte des exigences de conformité et de risk management. Documenter les écarts et arbitrages validés pour assurer la traçabilité. 2. Pilotage méthodologique du projet Appliquer et faire respecter la méthodologie projet (planification, reporting, livrables). Superviser la production et la validation des livrables (spécifications, plans de test, supports de formation). Assurer le suivi des risques, des points ouverts et des décisions. 3. Phases de test et de déploiement Préparer et coordonner les tests utilisateurs (UAT) et les campagnes d’anomalies. Participer à la phase de cut-over et au support de mise en production (hypercare). Contribuer à la transmission de compétences auprès des équipes locales et support.