Mission freelance Ingénieur IT – Infrastructure Run Leader / Support Déploiement UNS

Assurer le pilotage et le support opérationnel (Run) de l’infrastructure IT sur un environnement industriel critique, garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des systèmes, et accompagner le déploiement de l’UNS.

L’objectif est de fournir une gestion robuste et proactive de l’infrastructure IT, avec support multi-niveaux, observabilité avancée et coordination des opérations pour un environnement automatisé et distribué.

• Définir, documenter et mettre en œuvre les processus Run pour l’infrastructure IT.

• Suivi des Operating Level Agreements (OLA), KPIs, et reporting régulier.

• Coordination des interventions et suivi des incidents ITSM de niveaux 1/2/3.

• Mise en place et suivi de monitoring, alerting et reporting.

• Analyse des incidents, recommandations d’amélioration et plans d’action correctifs.

• Gestion des opérations de sécurité et scanning régulier des systèmes.

• Support opérationnel des équipes sur environnements Openshift / Podman.

• Administration et déploiement de solutions conteneurisées, orchestration Node-Red, broker MQTT, Kafka, bases PostGre, et intégrations AWS.

• Collaboration avec les équipes métiers et UNS pour assurer la connectivité, performance et fiabilité des systèmes.

• Participation au déploiement et industrialisation des systèmes UNS.

• Assistance technique sur l’intégration des composants distribués.

• Validation des opérations et support au démarrage des services automatisés.

• Suivi des indicateurs clés Run / ITSM / performances infrastructures.

• Propositions d’optimisation et actions correctives pour améliorer la disponibilité et la résilience.