Le poste Consultant Microsoft 365 Confirmé (H/F)
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đQuel sera ton poste ? đ
đLieu : Nantes
đ TĂ©lĂ©travail : 3 jours de prĂ©sence sur site
Au sein de notre équipe Modern Workplace, tu interviens auprÚs de nos clients PME et ETI pour assurer la stabilité, la sécurité et la performance de leurs environnements Microsoft 365.
Tu joues un rÎle clé dans leurs usages collaboratifs et dans leurs projets de transformation numérique.
Tu interviens en régie, en TMA, en projet, à distance et trÚs rarement sur site client. Tes missions :
Administration & exploitation M365
- Tu administres les tenants Microsoft 365 : identités, groupes, licences.
- Tu pilotes les environnements hybrides Entra ID / Active Directory.
- Tu maĂźtrises les briques essentielles :
- Exchange Online (et idĂ©alement lâhybride),
- Teams (policies, gouvernance, réunions),
- SharePoint Online / OneDrive (sites, droits, structuration).
- Tu assures la supervision et le traitement des incidents N2/N3.
Hybridation Entra ID / Active Directory
- Tu gÚres la synchronisation des identités (AAD / Entra Connect).
- Tu mets en Ćuvre les stratĂ©gies dâauthentification (SSO, password hash syncâŠ).
- Tu configures les politiques de sécurité : MFA, Conditional Access, etc.
- Tu gĂšres les UPN, domaines et suffixes.
Projets de migration Microsoft 365
- Tu participes aux projets de migration : messagerie, fichiers, collaboration, tenant-to-tenant.
- Tu contribues à toutes les phases : audit, conception, tests, pilotes, exécution.
- Tu accompagnes les utilisateurs et assures le support post-migration.
Support N2/N3 & relation client
- Tu analyses et résous des incidents complexes.
- Tu conseilles les clients et proposes des actions préventives.
- Tu rédiges et maintiens la documentation technique et opérationnelle.
Industrialisation & Automatisation
- Tu automatises les tùches récurrentes via PowerShell.
- Tu proposes des optimisations sur la gouvernance, les droits, les usages.
- Tu contribues activement Ă la capitalisation interne (scripts, modĂšles, checklists).
Et selon ton profil :
đ Tu pourras intervenir sur des dĂ©ploiements Intune / Modern Workplace (MDM/MAM, conformitĂ©, dĂ©ploiement applicatif).
Profil recherché
đCe qui fera de toi notre prochaine pĂ©pite Sydienneđ
De formation supĂ©rieure en informatique tu as 3 Ă 5 ans dâexpĂ©rience sur Microsoft 365, AD, Exchange, avec une rĂ©elle pratique en production.
- Tu maßtrises les architectures hybrides et as déjà participé à des projets de migration.
- Une expérience en ESN / multi-clients est un vrai plus.
Tes compétences techniques :
- Excellente maĂźtrise de Entra ID / Azure AD et des environnements hybrides.
- TrĂšs bonne connaissance de Teams, SharePoint Online et OneDrive.
- Solides bases sur Exchange Online (hybride apprécié).
- Bonne maĂźtrise de PowerShell pour administrer et automatiser.
- Connaissances en sĂ©curitĂ© cloud (MFA, Conditional AccessâŠ).
- Intune : un plus valorisé.
Ton savoir-ĂȘtre :
- Tu as un sens du service et de la relation client irréprochable.
- Tu sais vulgariser et accompagner les interlocuteurs non techniques.
- Tu es autonome, organisé et capable de gérer plusieurs dossiers en parallÚle.
- Tu aimes travailler en équipe et partager tes connaissances.
- Tu es Ă lâaise Ă lâoral (rĂ©unions, ateliers, comitĂ©s).
Indicateurs de succĂšs :
- La satisfaction de tes clients.
- La réussite de tes projets de migration.
- La rĂ©duction des incidents rĂ©currents via lâindustrialisation.
- La qualité et la clarté de ta documentation.
Alors si tu te reconnais dans cette annonce, postule et tu deviendras peut-ĂȘtre bientĂŽt notre prochaine pĂ©pite sydienne ! đ
đLe process de recrutement avec la team RHđ
- Ătape 1 : Premier Ă©change tĂ©lĂ©phonique avec ChargĂ©(e) de recrutement.
- Ătape 2 : Entretien visio et/ou physique avecet le responsable d'activitĂ© :
- Ătape 3 : Le coup de fil tant attendu.
đ La vie chez SYDđ
- Nos valeurs au quotidien : Solidarité, Respect, Intégrité.
- Des moments forts toute lâannĂ©e : sĂ©minaire dâintĂ©gration, sĂ©minaire annuel surprise, sorties dâĂ©quipe, arbre de NoĂ«l, soirĂ©es dâĂ©tĂ©, Ă©vĂ©nements sportifs⊠de belles occasions pour se retrouver !
- Une fondation engagée : chaque année, 10 % du résultat du Groupe finance des projets solidaires portés par nos collaborateurs.
- Un management horizontal : autonomie, confiance et accompagnement â nos managers sont lĂ pour aider chacun Ă sâĂ©panouir.
- Des locaux pensés pour vous : des espaces agréables pour travailler et se sentir bien.
- Votre développement : échanges réguliers, formations, certifications et accompagnement (VAE) pour faire grandir vos compétences.
đLes petits plus đ
- Les tickets restaurants
- Les chĂšques-cadeaux
- La prime de participation
- La prime vacances
- Un équilibre pro/perso grùce au télétravail
- 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés
Environnement de travail
đĂ propos du groupe SYDđ
Chez SYD, nous pensons que lâinformatique doit avant tout libĂ©rer le potentiel de chacun. Chaque projet Ă©tant unique, nous apportons une attention particuliĂšre Ă lâaccompagnement de nos clients dans leur transformation digitale.
Nous intervenons autour de 6 domaines d'expertise : intégration de solutions métiers, Conseil & Pilotage, Développement web & mobile, Data & IA, Infrastructure, Cloud & Cyber, RSE & Numérique Responsable.
Depuis 1999, notre ambition est simple : crĂ©er une entreprise oĂč il fait bon travailler â parce quâautant rendre le quotidien agrĂ©able, non ? đ
Nos relations reposent sur trois valeurs clés : Respect, Solidarité et Intégrité.
Implantés dans le Grand Ouest, nous sommes présents à Nantes, Paris, Niort, Brest, Bordeaux et Rennes.
EngagĂ©s dĂšs lâorigine dans une dĂ©marche RSE, nous sommes fiers dâĂȘtre certifiĂ©s entreprise exemplaire par lâAFNOR (ISO 26000).
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