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👉 Contexte : Assurer la planification, la coordination et l’exécution réussie de l’ensemble des mises en production des technologies Retail pour du client. Servir de point central de contrôle pour la gestion des releases sur les systèmes POS, les intégrations et les systèmes associés, en garantissant une livraison prévisible, de qualité, et conforme. 🚀 Responsabilités principales : Planification & coordination des releases Gérer le calendrier de release de bout en bout pour les initiatives technologiques Retail (POS, intégrations, environnements). Définir et faire respecter les processus, standards et documents liés à la gestion des releases. Coordonner avec les équipes (internes, prestataire) et Oracle pour aligner le périmètre, les échéances et les dépendances des releases. Gérer les plans de cutover, les stratégies de rollback et les mesures de contingence. Gouvernance de Delivery Veiller à ce que toutes les releases respectent les critères de qualité, les exigences de test et les standards de conformité. Superviser la préparation et la configuration des environnements pour les phases SIT, UAT et production. Conduire l’amélioration continue en matière de prévisibilité des releases, d’automatisation et de réduction des risques. Gestion des parties prenantes Être le point de contact principal pour les program managers, architectes et responsables techniques sur les sujets liés aux releases. Communiquer clairement l’état des releases, les risques et les impacts aux parties prenantes techniques et métiers. Gestion des risques & incidents Identifier précocement les risques liés aux releases et proposer des stratégies d’atténuation. Gérer les escalades d’incidents pendant les fenêtres de release et coordonner leur résolution. Collaboration d’équipe Travailler en étroite collaboration avec les équipes POS, intégration, QA et support basées en France et en Inde. Favoriser la collaboration et le partage de connaissances pour garantir des passations fluides et une stabilité opérationnelle.

chef de projet servicenow : Piloter les projets ServiceNow de bout en bout (cadrage, planification, suivi). • Animer les ateliers de recueil des besoins avec les métiers. • Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le suivi des développements. • Coordonner les différents acteurs (MOA, MOE, intégrateurs, métiers). • Suivre les budgets, les délais et les risques. • Contribuer à la mise en place de bonnes pratiques de gestion de projet et d’utilisation de ServiceNow. Profil recherché : • Expérience confirmée (5-7 ans) en gestion de projet IT, dont au moins 3 ans sur ServiceNow. • Connaissance des modules ITSM/ITOM, voire HR ou SecOps appréciée. • Solide expérience en méthodologie projet (Agile, Scrum, ou cycle en V). • Excellentes compétences en communication et en coordination. • Capacité à gérer plusieurs parties prenantes et à arbitrer efficacement. • Anglais professionnel requis. testeur servicenow : Élaborer et maintenir les plans de tests fonctionnels et techniques pour les évolutions ServiceNow. • Concevoir et exécuter les cas de tests manuels et automatisés. • Assurer la validation des développements, correctifs et mises à jour de la plateforme. • Identifier, documenter et suivre les anomalies jusqu’à leur résolution. • Collaborer étroitement avec les équipes de développement, de support et les métiers. • Contribuer à la mise en place d’une stratégie d’automatisation des tests ServiceNow. Profil recherché : • Expérience 3-5 ans en tant que QA/Testeur, dont au moins 2 ans sur ServiceNow. • Connaissance des modules ITSM/ITOM ServiceNow. • Maîtrise des outils et pratiques QA : gestion des tests, suivi des anomalies, automatisation. • Idéalement, expérience avec des outils comme Selenium, Postman, ou équivalents. • Rigueur, esprit d’analyse, bonne communication. • Anglais technique souhaitée.

Nous recherchons un Quality Engineer / Software Development pour une mission de longue duree basee a Velizy dans le 78. Dans une équipe franco-indienne, la mission sera d'assurer la QA de l’application IT Asset Management. Dans ce contexte, la prestation consiste à assurer la qualité de cette application par des tests manuels et automatisés de l’interface web et des APIs. Cela comprend les activités de créations de scénarios de tests, de rejeu des tests, de créations des incidents pour les développeurs et de validation de leur correction, de développement de tests automatiques d’APIs et éventuellement d’UI, si le temps le permet, ainsi que de la mise à jour de documentation.

Dans le cadre de la réforme de la facturation électronique (RFE), nous sommes amenés à développer un « InvoiceHub » permettant : o De récupérer des factures électroniques au format CII depuis une Plateforme Agréée (P.A ex PDP) o D’aiguiller correctement la facture dans nos applications réceptrices (Contrôle Factures Fournisseurs) Nous recherchons un analyste de test et validation. Ce dernier prendra en charge, en toute autonomie, toutes les activités de tests : Il s'agit de tester les interfaces ou flux qui vont interroger un fournisseur externe et en suite valider via des fichiers de mapping ou règles de gestion le contenu des factures, Le profil doit être assez technique, il doit savoir lire ou interpréter les logs pour identifier d'éventuelles anomalies. Pas d'IHM sur ce projet. Pour ce faire : le QA devra : o Etablir une stratégie de test en se basant sur nos Template. o Construire le référentiel de tests (cahier de tests) sur ses sujets, o Analyser et challenger les contrats d'interfaces, fichiers de mapping, SFD o Exécuter les campagnes de tests o Produire un reporting d'avancement sur ses sujets, o Suivre les risques et leurs plans d'action. o Tracer, analyser et suivre les anomalies, ORGANISATION ET CONCEPTION DES TESTS o Contribue à l'élaboration de la stratégie de tests avec le Test Lead, en lien avec les Chefs de Projets et/ou Responsables d'applications Analyse les exigences utilisateurs et les spécifications fonctionnelles ou techniques fournies par le Responsable d'application o Estime les charges DÉROULEMENT ET REALISATION DES TESTS o En fonction de la stratégie établie, rédige les plans de tests, identifie les prérequis et spécifie les jeux de données (données de tests, résultats attendus) qu'il fait valider par le CP et/ou Responsable d'Application o Réceptionne son environnement de tests et s'assure de sa conformité en termes de versions applicatives o Exécute les tests manuellement ou en utilisant des outils d'exécution automatique des tests o Consigne les résultats de tests et remonte les anomalies au Chef de Projet et/ou Responsable d'application o Met à jour le référentiel de tests Peut coordonner une équipe d'analystes de test en tant que référent SYNTHESE DES TESTS

Description Dans le mindset et les atouts du profil recherché : - Comprendre la philosophie et l’intérêt des tests logiciels et plus particulièrement des tests d’acceptation. - Savoir identifier les points de douleurs en vue d’améliorer les processus de test et mettre à jour la stratégie de test en conséquence. - Comprendre les scénarii de tests rédigés en langage naturel par la recette métier et les adapter pour l’automatisation. - Être capable d'interagir avec les équipes de développement et de recette - Être curieux sur les améliorations d’outils de test et être force de proposition pour les mettre en application. Livrables Nous recherchons un développeur automaticien, très à l’aise techniquement et avec du recul sur son métier et son rôle afin d’être capable de s’intégrer rapidement dans l’équipe. L'équipe est composée d’une cinquantaine de personnes (Dév et DevOps, Scrum Master, POs, lead QA, support ...). L'équipe de développement a déjà mis en œuvre une couverture de tests sur les tests unitaires, tests d'intégration, tests d'acceptance, tests de charges et de résilience. Le périmètre d'intervention du profil recherché est dans l'ordre sur l'automatisation de tests du périmètre évolutif, la maintenance des tests existants, et sur le maintien en condition opérationnelle ou l'enrichissement des tests d'acceptance avec les développeurs.

Nous recherchons un Release Manager expérimenté pour accompagner la gestion des versions, des déploiements et des environnements au sein d’un système d’information complexe et critique, dans le secteur de l’assurance. Votre mission : En lien étroit avec les équipes de développement, production, qualité et les interlocuteurs métiers, vous serez en charge de : Gestion des versions et des déploiements Planifier, organiser et coordonner les releases correctives, évolutives et majeures. Piloter le cycle de vie complet des versions, du développement jusqu’au suivi post-production. Garantir la disponibilité et la stabilité des environnements (DEV, INT, REC, PPROD, PROD). Structurer et maintenir les processus de gestion des releases (documentation, plan de rollback, validation, etc.). Coordination inter-équipes Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques (dev, QA, infra), les architectes et les métiers. S’assurer de l’alignement des priorités techniques et fonctionnelles. Piloter les échanges pour anticiper les dépendances et garantir la cohérence globale des déploiements. Gestion des risques et amélioration continue Identifier les risques liés aux déploiements et définir des plans d’action. Suivre les indicateurs de performance et de qualité post-release. Proposer et mettre en œuvre des améliorations sur les outils, process et automatisations. Documentation et conformité Documenter les processus et garantir le respect des normes de sécurité et réglementaires. Participer activement à la structuration des pratiques DevOps (CI/CD, automatisation).

Objectif de la mission Participer à la construction, l’industrialisation et la sécurisation des chaînes de build, test et déploiement automatisés pour plusieurs projets stratégiques (RFM-Core1/IP, Sabr, Core2). L’expert interviendra sur l’amélioration de l’outillage, l’optimisation des pipelines CI/CD, et l’accompagnement des équipes Delivery & Production. Missions Concevoir, construire et maintenir les chaînes de build et de test multi-environnements. Développer des outils et modules de déploiement automatisé. Intégrer et améliorer les outils nécessaires à la fiabilisation : logging, tests de performance, résilience, supervision. Contribuer au support aux mises en production et au support de niveau Production. Renforcer la sécurisation et le durcissement des composants middleware et infrastructures. Concevoir et optimiser les workflows de déploiement automatisés depuis le dev jusqu’à la prod. Rationaliser et optimiser les processus d’Intégration Continue. Analyser et résoudre les anomalies de performance, fiabilité et scalabilité. Participer à l’amélioration continue : méthodes, standards, bonnes pratiques DevOps. Travailler étroitement avec les équipes Développement et QA pour l’automatisation des tests. Collaborer avec la Production pour fiabiliser et industrialiser les déploiements. Livrables attendus Dossiers d’intégration (RFM-Core1/IP, Sabr, Core2). Comptes rendus de tests d’intégration. Pipelines CI/CD multi-environnements (Build, Test, Déploiement). Environnement technique Technologies / Middleware Kafka, PostgreSQL, Cassandra Packaging Linux / RPM (RedHat/CentOS) Gestion des certificats Middleware & EAI Outils & Infrastructure Ansible, Terraform, Python Jenkins, GitHub, CI/CD vSphere, AWS Outils Admin / Infra / Réseau / Middleware Ordonnanceurs & automatisation Systèmes & Sécurité CentOS, RedHat Durcissement, sécurisation, conformité Compétences requises Maîtrise d’Ansible, Python et Terraform Solide expertise DevOps : CI/CD, automatisation, pipelines de déploiement Très bonne connaissance de l’intégration et configuration middleware (Kafka, PostgreSQL, Cassandra, etc.) Compétences infrastructure : Linux, package RPM, réseaux, sécurité Capacité à travailler en transverse (Dev, QA, Production) dans un contexte critique

L'objectif principal de l'Agile Test Coach est de garantir la maîtrise et l'optimisation du processus de la qualité logicielle au sein des équipes 'Agile' à travers la mise en place de pratiques de test cohérentes, adaptées et alignées sur les objectifs métiers et techniques, ainsi que sur les pratiques déjà en place. 1. Description du besoin L'objectif de cette mission est d'accompagner les équipes dans la mise en place, l'amélioration et la pérennisation des pratiques de test au sein des cycles agiles (Scrum, Kanban, SAFe, etc.), tout en favorisant la montée en compétence des équipes sur la qualité logicielle et l'automatisation des tests. L'Agile Test Coach interviendra sur les missions suivantes : - Intégrer l'équipe en charge de la gouvernance des tests et améliorer l'agilité dans le processus global de test - Accompagner les équipes projet dans la définition et la mise en œuvre d'une stratégie de test agile intégrée. - Promouvoir la culture qualité et l'approche “Shift Left” au sein des équipes Agile (PO, Dev, QA). - Conseiller et former les équipes sur les outils et méthodologies de test agile. - Collaborer avec les Scrum Masters, Test Managers et Automaticiens pour améliorer la cohérence et l'efficacité du processus global. - Identifier les axes d'amélioration continue sur la gestion des tests et la qualité produit. - Faciliter la communication et la collaboration entre les rôles agiles (PO, Dev, QA) autour de la qualité. 2. Profil recherché L'Agile Test Coach doit avoir une solide expérience dans le domaine du test logiciel, combinée à une bonne maîtrise des pratiques agiles, de la transformation organisationnelle orientée qualité, ainsi que de bonnes facilités de communication. 2.1 Compétences techniques attendues - Maîtrise des méthodologies et cadres agiles (Scrum, SAFe, Kanban). - Bonne connaissance des processus de test : planification, conception, exécution et reporting. - Expérience significative en stratégie de test et en amélioration de la qualité logicielle. - Maîtrise des outils de gestion de tests (Azure DevOps Test Plans, qTest, Jira + Xray etc.). - Connaissance des outils d'automatisation (ex. : Tosca, Selenium, Cypress, Postman, Cucumber etc.) et des concepts CI/CD. 2.2 Savoir-faire et qualités - Capacité à coacher, accompagner et former des équipes pluridisciplinaires. - Pédagogie et sens de la vulgarisation technique. - Capacité à identifier et structurer des axes d'amélioration continue. - Leadership collaboratif et capacité d'influence positive. - Orientation résultats et qualité produit. - Forte capacité d'adaptation à différents contextes et niveaux de maturité agile. - Aptitude à travailler dans des environnements multiculturels, multilingues et multisites.

Dans le cadre de l’amélioration continue des pratiques de gestion de la performance et de la qualité des livrables IT, notre client souhaite renforcer ses équipes avec un Agile Test Coach chargé d’accompagner la transformation des pratiques de test et de promouvoir une véritable culture de la qualité au sein des équipes agiles. 🎯 Objectif de la mission L’Agile Test Coach aura pour rôle principal de garantir la maîtrise et l’optimisation du processus qualité au sein des équipes Agile, en mettant en place des pratiques de test cohérentes, efficaces et alignées sur les objectifs métiers et techniques de l’organisation. 💼 Missions principales Intégrer l’équipe en charge de la gouvernance des tests et renforcer l’agilité dans le processus global de test. Accompagner les équipes projet dans la définition et la mise en œuvre d’une stratégie de test agile intégrée. Promouvoir la culture qualité et l’approche Shift Left auprès des équipes (PO, Dev, QA). Conseiller et former sur les outils et méthodologies de test agile. Collaborer avec les Scrum Masters, Test Managers et Automaticiens pour garantir la cohérence du processus global. Identifier les axes d’amélioration continue en matière de gestion des tests et de qualité produit. Favoriser la communication et la collaboration entre les différents rôles agiles autour de la qualité. 🧩 Profil recherché Le candidat idéal dispose d’une solide expérience en test logiciel, combinée à une excellente maîtrise des pratiques agiles et d’un véritable sens du leadership collaboratif. Compétences techniques attendues : Maîtrise des méthodologies agiles : Scrum, SAFe, Kanban Connaissance approfondie des processus de test (planification, conception, exécution, reporting) Expérience en stratégie de test et amélioration de la qualité logicielle Maîtrise d’outils tels que Azure DevOps Test Plans, Jira + Xray, qTest , etc. Bonne connaissance des outils d’automatisation ( Tosca, Selenium, Cypress, Postman, Cucumber , etc.) Familiarité avec les concepts CI/CD , BDD et ATDD Capacité à définir et suivre les indicateurs de qualité et de performance QA Compétences comportementales : Excellentes capacités de coaching et de communication Sens pédagogique et aptitude à vulgariser les concepts techniques Leadership positif et orienté résultats Forte capacité d’adaptation à des contextes variés Esprit analytique et rigueur méthodologique Curiosité et veille active sur les tendances du test et de l’agilité 📅 Conditions de la mission Démarrage : au plus tôt Durée : mission longue (6 mois renouvelable) Localisation : Luxembourg – centre-ville Télétravail : jusqu’à 2 jours par semaine (selon politique interne)

Nous recherchons pour un démarrage sous 1 mois un(e) Architecte et Techlead SALESFORCE freelance dans le cadre d'un projet de solution groupe basée sur Salesforce pour le service client. Objectifs de la Mission L'Architecte Salesforce et Responsable Technique (Tech Lead) prendra en charge les responsabilités techniques du projet pour le groupe. Ce système est basé sur Salesforce et est interfacé avec de nombreux systèmes du groupe afin de synchroniser les instances et données de référence. Il prend en charge les processus de Service Client (gestion des cas, des réclamations). Le projet est déployé via GitLab sur 7 organisations et est en cours d'expansion. Tout le code est personnalisé. L'architecte / tech lead sera propriétaire de tous les aspects techniques du projet, garantira leur évolution et facilitera leur déploiement auprès des entités métiers. Il/elle gérera la sécurité et la dette technique en coordination avec le chef de projet IT (IT PM), en s'assurant que les ressources nécessaires soient allouées. Il/elle sera en charge de toutes les décisions techniques, veillant à ce que tous les développements respectent les meilleures pratiques Salesforce, tout en tenant compte des spécificités du groupe, dans un souci de performance, fiabilité et maintenabilité du code. Il/elle coordonnera une équipe de 3 développeurs off-shore. Responsabilités Clés Architecture & Conception : - Définir une architecture Salesforce de bout en bout pour la norme de données du projet, alignée sur les objectifs métiers et l'architecture d'entreprise. - Concevoir des composants, intégrations et modèles de données évolutifs et réutilisables. - Diriger le choix des outils, cadres et méthodologies pour la mise en œuvre de Salesforce. Leadership Technique : - Accompagner et former les développeurs sur les bonnes pratiques de développement Salesforce. - Servir d'interlocuteur technique principal auprès des parties prenantes, en traduisant les besoins métiers en solutions Salesforce en coordination avec l'IT PM. - Réaliser des revues de code et faire respecter les standards d'architecture. - Travailler avec l'équipe QA pour soutenir les efforts d'automatisation des tests. Exécution du Projet : - Superviser la livraison technique du projet, solution groupe basée sur Salesforce pour le service client. - Collaborer avec des équipes transverses : Product Owners, Business Analysts, QA, IT PM, ainsi que les autres outils de l'écosystème du groupe. - Veiller à la livraison des projets dans les délais, dans le périmètre défini et avec une haute qualité. Intégration & Données : - Concevoir et gérer les intégrations avec les systèmes externes via des APIs. - Définir les standards de gouvernance des données, protocoles de sécurité, et stratégies de migration des données. Innovation & Optimisation : - Évaluer et recommander continuellement de nouvelles...

🛠️ Missions principales Maintien opérationnel & fiabilité de la plateforme Superviser l’ensemble des environnements (préprod, staging, prod…) Mettre en place / améliorer le monitoring, les alertes et la supervision S’assurer de la bonne exécution des pipelines et des déploiements Garantir la disponibilité, la performance et la stabilité du SaaS CI/CD & automatisation Maintenir et améliorer une CI/CD mature sous GitLab Gérer la génération d’images Docker, pipelines multi-serveurs, tests automatisés Automatiser la création/destruction d’environnements à la volée Soutenir les équipes QA (tests fonctionnels automatisés) Infrastructure & IaC Maintenir l’infrastructure Kubernetes existante Maintenir et faire évoluer l’IaC complète en Terraform Améliorer les process d’automatisation avec Ansible Aider ponctuellement d’autres équipes à industrialiser leurs outils internes FinOps & optimisation des coûts Suivre l’usage de l’infrastructure au quotidien Participer au pilotage de la consommation cloud (alertes quotidiennes, revue hebdo) Analyser l’impact budgétaire des évolutions Terraform (plan vs apply) Proposer des optimisations pragmatiques Sécurité & bonnes pratiques Maintenir les niveaux de sécurité de la plateforme Garantir la conformité des environnements Appliquer les best practices DevOps / Cloud / Kubernetes Collaboration et participation aux rituels Participer activement aux points Kaizen avec les leads techniques Proposer des améliorations continues Fournir des outils fiables aux développeurs & aux équipes métier Travailler en étroite collaboration avec le manager technique (support constant) Stack technique Cloud AWS (maîtrise attendue) Connaissance Azure appréciée (migration prévue à moyen terme) IaC & orchestration Terraform (incontournable) Kubernetes Ansible CI/CD GitLab CI (self-hosted) Docker GitLab Registry Bonus Connaissance des langages de la plateforme : PHP Node.js / TypeScript / NestJS

Je recherche pour un de mes clients un Platform Reliability Engineer sur le 78 Mission: La mission proposée s’inscrit dans une approche SRE et DevOps. À ce titre, vous intégrez l’équipe Plateforme et vous contribuez à garantir la fiabilité, l’exploitabilité et la qualité des microservices de notre écosystème applicatif. Vous réalisez ou participez aux tâches suivantes : • Vous êtes responsable de l’intégration et de l’exploitation opérationnelle des applications de la plateforme. • Vous vérifiez la conformité des livraisons avec nos standards (conventions de nommage, qualité des logs, documentation, monitoring). • Vous relisez et améliorez la documentation de chaque release. • Vous définissez et suivez des indicateurs de fiabilité (SLI/SLO) et des error budgets, en lien avec les équipes de développement. • Vous configurez et maintenez dans Datadog les dashboards, règles d’alerting et runbooks, en veillant à améliorer en continu l’observabilité. • Vous corrélez logs, traces et métriques pour diagnostiquer en profondeur les applications .NET, PHP, JavaScript (Datadog APM/Logs/RUM). • Vous mettez en place et améliorez les mécanismes d’automatisation de l’exploitation : configuration d’autoscaling, définition de health probes, mise en œuvre de politiques de redémarrage automatique et de procédures de bascule (failover). • Vous facilitez des post-mortems constructifs après incidents, documentez les enseignements et pilotez les actions correctives techniques ou organisationnelles. • Vous mettez à jour et améliorez les pipelines de déploiement dans Azure DevOps. • Vous maintenez et faites évoluer les Helm charts utilisés pour le déploiement sur Kubernetes (AKS). • Vous intégrez SonarQube dans les processus de livraison pour renforcer les contrôles de qualité de code. • Vous collaborez avec les tech leads, développeurs et QA pour intégrer les tests automatisés dans les workflows CI/CD et renforcer la résilience des services. • Vous assurez le support de niveau 3 sur les services de la plateforme et contribuez aux analyses post-incident. Connaissances techniques • Maîtrise de la mise en œuvre de pipelines Azure DevOps (YAML, templates). • Expérience avec Kubernetes (AKS) et gestion des déploiements via Helm charts. • Pratique de Datadog (APM, Logs, RUM, dashboards, alerting, runbooks). • Connaissance de SonarQube et de son intégration dans la CI/CD. • Bonnes notions de Windows Servers et environnements hybrides. • Compréhension des principes SRE (SLI/SLO, error budgets, observabilité, postmortems). • Connaissances en développement C#, PHP ou JavaScript appréciées. • Familiarité avec Octopus Deploy est un atout. • Anglais courant indispensable. Démarrage : ASAP Mission: Longue