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Contexte du poste Au sein de la Direction des Systèmes d’Information d’un grand groupe de protection sociale, la mission s’inscrit dans un contexte : d’évolution et de sécurisation des SI liés à l’épargne et aux activités assurantielles, de renforcement des exigences réglementaires (conformité, pilotage des risques, normes prudentielles), d’interfaces étroites entre équipes métiers (actuariat, conformité, gestion) et équipes IT. Le consultant interviendra en assistance technique, intégré aux équipes internes, avec un rôle d’interface structurant entre les directions métiers (actuariat, conformité, contrôle) et la DSI. Missions principales Recueillir et analyser les besoins métiers sur les périmètres : Actuariat (modélisation, calculs techniques, flux financiers) Conformité / réglementation Domaines épargne / retraite Traduire les exigences métiers en spécifications fonctionnelles détaillées. Participer à la conception et à l’évolution des applications SI impactant les calculs actuariels et les dispositifs de conformité. Assurer la cohérence fonctionnelle des solutions déployées. Contribuer aux phases de recette (stratégie de tests, rédaction de cas, exécution, suivi des anomalies). Garantir la traçabilité des exigences réglementaires dans le SI. Missions secondaires Coordination avec les équipes techniques (développeurs, data, production). Contribution aux comités projets (suivi planning, risques, arbitrages). Accompagnement des utilisateurs métiers (ateliers, support fonctionnel). Participation aux travaux transverses liés aux évolutions réglementaires (ex : normes prudentielles, reporting). Contribution à l’amélioration continue des processus SI / métier. Stack technique Outils de gestion épargne / retraite Outils de calcul actuariel Bases de données (SQL) Outils de requêtage et reporting Outils de gestion de projet (JIRA, Confluence ou équivalent) Méthodologie projet : Agile Connaissance des normes prudentielles et réglementaires (type Solvabilité II, dispositifs de contrôle interne, conformité assurance)

Dans le cadre du remplacement de SAP BI , la mission consiste à réaliser une analyse complète et structurée de l’existant afin de préparer la transition vers de nouveaux outils décisionnels. L’objectif est de disposer d’une vision claire, documentée et rationalisée du parc de rapports actuels, d’identifier les optimisations possibles et de sécuriser la migration vers Power BI ou Alteryx . La mission est réalisée en totale autonomie , avec un rôle transverse entre les équipes métiers et les équipes techniques. 🛠 Missions principales ❇️ Collaborer avec les équipes métiers Recueillir les besoins fonctionnels et les usages actuels des rapports Comprendre les enjeux opérationnels (finance, back-office, contrôle, etc.) Animer des ateliers et interviews pour collecter les informations nécessaires ❇️ Réaliser la cartographie des rapports existants Identifier et recenser l’ensemble des rapports SAP BI Documenter leurs caractéristiques (source de données, fréquence d’utilisation, criticité, propriétaire métier) Structurer une base de référence consolidée ❇️ Analyser l’usage des rapports par les différents métiers Étudier les statistiques d’utilisation Identifier les rapports stratégiques vs. peu ou non utilisés Évaluer la valeur ajoutée métier de chaque rapport ❇️ Identifier les doublons et évaluer leur pertinence Détecter les rapports similaires ou redondants Proposer une rationalisation du catalogue Supprimer ou fusionner les rapports non pertinents ❇️ Piloter la migration vers Power BI ou Alteryx Définir la stratégie de migration (priorisation, lotissement) Traduire les besoins métiers dans les nouveaux outils Superviser ou réaliser la reconstruction des rapports Garantir la cohérence fonctionnelle et la qualité des données

Dans le cadre du renforcement des équipes SI, nous recherchons un(e) Business Analyst / Chef de projet IT pour structurer et faire évoluer les solutions e-commerce. Missions Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’Information, vous agissez comme un interface clé entre les équipes métiers et la DSI sur le périmètre commerce digital. Votre objectif : garantir la cohérence fonctionnelle et la performance des outils e-commerce au service de l’expérience client. Vos responsabilités : Recueillir et analyser les besoins métiers liés au e-commerce, en lien étroit avec les équipes internes Piloter les phases de cadrage, animer les ateliers fonctionnels et rédiger les spécifications Contribuer à la modernisation du SI avec les équipes MoA, architecture et développement Participer à la validation des choix techniques, au suivi des développements, à la recette et au déploiement Assurer la maintenance corrective et évolutive (TMA/MCO) et organiser le support niveau 3 Documenter les process et contribuer au transfert de connaissances vers les équipes support Être force de proposition sur les évolutions fonctionnelles et innovations technologiques Veiller à la bonne application des processus IT et sensibiliser les métiers aux enjeux d’architecture SI

Nous recherchons un Business Analyst senior expert EIS pour le compte d’un de nos clients du secteur Assurance, dans le cadre d’un projet de transformation Core Assurance à dimension internationale. Contexte Notre client mène un programme stratégique de mise en place d’un Core Model groupe basé sur le progiciel EIS, avec pour objectif de capitaliser sur les premiers déploiements et de les étendre progressivement à l’international. Dans ce contexte, un centre de services international est en cours de structuration, et le rôle de Business Analyst est central pour assurer la cohérence fonctionnelle et l’alimentation des équipes. Les périmètres métiers couverts incluent notamment l’Assurance Crédit, l’Assurance Auto et l’Extension de garantie. Rôles et responsabilités Recueillir et formaliser les besoins métier Réaliser les gap analysis entre besoins locaux et Core Model EIS Contribuer aux travaux Adopt / Adapt dans une logique groupe Structurer les backlogs (epics, features, user stories) Accompagner les équipes projet et internationales sur les phases de delivery Participer aux ateliers et instances projet en environnement international Compétences requises Minimum 5 ans d’expérience en Business Analysis sur des projets de transformation IT Expertise EIS souhaitée ; expérience sur d’autres progiciels Assurance appréciée (Guidewire, AIA…) Bonne connaissance des processus Assurance (contrats, sinistres, facturation) Expérience sur des projets Core Assurance / Core Model Anglais courant obligatoire Détails de la mission Durée : 1 an renouvelable Démarrage : avril 2026 Localisation : Paris TJM : selon profil

🚀 Recrutement – Business Analyst / Développeur Calypso (H/F) – Secteur bancaire Dans le cadre d’un projet pour un client du secteur bancaire, nous recherchons un Business Analyst ou Développeur spécialisé Calypso pour intervenir au sein d’un département transverse lié aux sujets de gestion des risques. 📍 Démarrage : ASAP (sous 1 mois) 🏦 Secteur : Banque / Finance ⚙️ Environnement Agile Profils recherchés : • Business Analyst avec expertise Calypso • Développeur Calypso • Profil expert (≥ 9 ans d’expérience sur Calypso) ou profil plus junior mais fortement spécialisé Calypso Compétences attendues : • Expertise Calypso (obligatoire) • Connaissances Java • Bases de données Oracle • Environnement DevOps / Agile (Jira, Confluence) • Bon niveau d’anglais

Contexte Dans le cadre des activités d’une grande organisation du secteur bancaire, au sein d’un pôle produit dédié aux moyens de paiement, une équipe IT conçoit et maintient des solutions liées aux paiements carte bancaire (physiques et digitaux), aux transactions commerçants et aux dispositifs fiduciaires. L’équipe intervient sur l’ensemble du cycle de vie produit, avec un fort enjeu d’alignement entre les besoins métiers et les solutions IT, dans un environnement exigeant en matière de fiabilité, sécurité, conformité réglementaire et performance. Le consultant fonctionnel interviendra au sein d’une squad produit spécialisée sur les paiements digitaux et la gestion des cartes bancaires. Missions Pilotage fonctionnel & relation métier Recueillir et analyser les besoins auprès des utilisateurs métiers Construire la réponse fonctionnelle aux besoins exprimés sur les produits de paiement carte bancaire et paiements digitaux Assurer le lien permanent entre les équipes métier et les équipes IT Contribuer à la vision produit et à la priorisation des évolutions Conception fonctionnelle & documentation Rédiger les User Stories et les Epics Participer aux ateliers de cadrage et d’affinage des besoins Produire la documentation fonctionnelle pérenne du produit Élaborer les supports de conduite du changement Tests & qualité Définir les scénarios de tests et les plans de tests Réaliser les tests d’acceptation et de non-régression Participer à la stratégie de validation fonctionnelle Utiliser les outils de gestion des tests pour le suivi et la traçabilité Paramétrage & support Réaliser le paramétrage du progiciel de paiement Assurer le support fonctionnel de niveau 2 auprès des utilisateurs Être un point de contact fonctionnel référent sur le périmètre monétique porteur Livrables attendus User Stories et Epics formalisées Documentation fonctionnelle produit Plans de tests et scénarios de validation Paramétrage fonctionnel du progiciel Support utilisateurs niveau 2 Supports de conduite du changement Environnement fonctionnel Paiements digitaux Carte bancaire Monétique porteur Produits bancaires et transactions de paiement Environnement technique & outils Jira XRAY (gestion des tests) Méthodes Agile Story Mapping Tests fonctionnels et stratégie de recette

BA Expérimenté - Ouverture de sujet en partant d'une "feuille blanche" - Analyse de l'existant - Définition d'un process métier et des impacts sur l'ensemble du parcours Crédit - Rédaction de users stories et rédaction de plan de tests - Réalisation des plans de tests pour garantir une livraison sans régression - Rédaction de la documentation projet - Gestion de multi projets en parallèle - Bonne connaissance du processus Crédits - Bonus : connaissance des garanties - Expérience en cadrage et pilotage de projet - Aisance relationnelle avec toutes les parties prenantes (internes à l'équipe et externes à l'équipe) - Forte capacité à synthétiser et restituer les états d'avancement

Dans le cadre de la refonte d’un système d’information décisionnel et de reporting , nous recherchons pour notre client un consultant AMOA / Business Analyst SI senior pour accompagner la transformation du SI existant et assurer le suivi de la maintenance évolutive. Le consultant interviendra en interface entre métiers, MOA et MOE , avec un rôle clé dans la formalisation des besoins, la production des livrables fonctionnels et la coordination des phases de recette. L’environnement applicatif repose notamment sur des outils BI et data tels que Business Objects, Power BI, Talend et des bases de données relationnelles. Missions : Projet de refonte SI : Analyse de l’existant et recueil des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles (SFG / SFD) Participation à la planification et au suivi projet Élaboration et exécution des cahiers de recette Suivi des anomalies et évolutions via un outil de ticketing Coordination avec les équipes MOE, MOA et métiers Reporting d’avancement et suivi des risques Maintenance évolutive : Spécification des demandes d’évolution Mise à jour et exécution des campagnes de tests Suivi des tickets et corrections Participation au pilotage et aux comités projet Environnement technique : Business Objects Power BI Talend Oracle / SQL Server / MySQL Applications web Outil de ticketing type Mantis

Contexte du projet : Dans le cadre du déploiement international de Workday, SAUR met en œuvre un programme de transformation de son SIRH couvrant environ 20 pays et 12 000 collaborateurs. Ce projet vise à harmoniser, sécuriser et optimiser les processus RH à l’échelle mondiale. Besoins en renfort : Renforcer l’équipe centrale SIRH en intégrant deux Business Analysts expérimentés sur Workday, capables d’intervenir sur les aspects fonctionnels, la configuration et la coordination avec les équipes RH locales. Assurer une assistance opérationnelle auprès de plusieurs filiales pour accompagner l’appropriation de Workday, garantir la qualité des données et des processus RH, et faire le lien entre les besoins métiers locaux et l’équipe centrale. Contexte organisationnel : L’équipe centrale SIRH se compose actuellement de trois personnes intervenant partiellement sur le sujet, ainsi que d’un lead change dédié à la communication. L’ajout de ces consultants est nécessaire pour accompagner efficacement le déploiement dans un contexte sensible et international. Objectifs et livrables : Coordination avec les équipes RH locales : identifier les rôles et responsabilités, comprendre les processus spécifiques à chaque pays, accompagner l’adoption de Workday, et soutenir la gestion des tickets pour assurer un support structuré et harmonisé. Support fonctionnel et optimisation : analyser les problématiques rencontrées, proposer des améliorations métier, et contribuer à la configuration des modules Workday, notamment sur le Core RH et les instances adaptées aux besoins locaux. Gestion de la qualité des données : vérifier, améliorer la cohérence et la fiabilité des informations RH intégrées dans Workday. Formation et accompagnement : former les équipes locales, identifier les points de blocage, et proposer des plans d’action pour faciliter l’utilisation de la plateforme, tout en diffusant efficacement les communications liées au programme.

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme technologique d’envergure mêlant IT embarquée , virtualisation , réseaux , cybersécurité et infrastructures distribuées , le client renforce son équipe avec un Business Analyst dédié à la gestion et à la structuration des exigences. Rôle et responsabilités Le Business Analyst interviendra comme référent sur la gestion des exigences , avec pour missions principales : Collecter, analyser et structurer les besoins fonctionnels et techniques. Travailler avec une vingtaine de Product Owners pour améliorer la qualité des inputs . Organiser et animer des workshops pour clarifier les besoins, identifier les responsabilités et les décideurs. Challenger les demandes, reformuler, prioriser et documenter les exigences. Réaliser des benchmarks et analyses comparatives pour éclairer les choix. Assurer la cohérence des besoins entre les différentes équipes (IT, infra, cyber, réseau…). Contribuer à la mise en place d’une meilleure organisation autour du cycle de vie des exigences. Utiliser JIRA et Confluence pour structurer et suivre les éléments produits. Profil recherché Compétences techniques Solide culture IT : virtualisation, VM, infrastructures, réseaux. Connaissances en cybersécurité : firewall, scanners de vulnérabilités, normes cyber. À l’aise dans des environnements complexes mêlant IT, réseau et sécurité. Maîtrise des outils JIRA et Confluence . Compétences humaines Excellente communication, diplomatie, sens du relationnel. Capacité à structurer, synthétiser et clarifier des besoins flous. Force de proposition, autonomie, organisation. Capacité à solliciter les équipes, relancer, animer des ateliers. Anglais professionnel indispensable. Expérience Expérience confirmée en tant que Business Analyst , Chef de projet technique ou MOE avec forte sensibilité IT/cyber. Conditions de mission Basé à Toulouse . Télétravail : 4 jours par semaine . Mission de 3 à 6 mois , renouvelable. TJM selon expérience.

Contexte Dans le cadre du renforcement de nos équipes Paiement, nous recherchons un(e) Business Analyst Paiement avec une expertise SWIFT et SEPA pour intervenir sur des projets stratégiques à forte valeur ajoutée. Missions Recueil et analyse des besoins métiers liés aux paiements Animation d’ateliers avec les équipes métiers et IT Rédaction des spécifications fonctionnelles et user stories Contribution aux évolutions des flux SEPA (SCT, SDD, Instant Payment) et SWIFT Suivi des projets de la conception jusqu’à la mise en production Participation aux rituels agiles et coordination avec les équipes techniques Support à la recette fonctionnelle et à la gestion des anomalies Environnement fonctionnel Paiements SEPA & internationaux (SWIFT) Normes et messages (ISO 20022, MT / MX) Environnement bancaire / financier Méthodologie Agile / Scrum

KatchMe recherche pour un client dansle secteur public un Business Analyst ECM. ( Nationalité Francaise obligatoire) Dans un environnement où la dématérialisation des processus et la transformation digitale constituent des enjeux stratégiques majeurs, nous recherchons un(e) Business Analyst ECM pour accompagner l’évolution des solutions de gestion documentaire et de contenus. Vous jouerez un rôle clé dans l’optimisation des processus métiers, en assurant l’alignement entre les besoins fonctionnels et les solutions techniques de GED / ECM. Missions En tant que Business Analyst ECM , vous interviendrez sur l’ensemble du cycle fonctionnel : Accompagner les métiers dans l’expression et l’évolution de leurs besoins en gestion électronique de documents Analyser les processus existants et proposer des optimisations Faire le lien entre les besoins métiers et les équipes techniques Analyser, concevoir et piloter l’évolution des solutions ECM / GED Garantir l’alignement des solutions avec les objectifs business Contribuer aux projets ECM (cadrage, conception, déploiement) Participer à la conduite du changement, au support et à la formation des utilisateurs Être force de proposition dans une démarche d’amélioration continue

Nous sommes à la recherche d'un : Business Analyst - Recueillir et formaliser les besoins des parties prenantes - Animation d’ateliers de cadrage /Chiffrage - Rédaction des spécifications fonctionnelles - Rédaction des cahiers de charges - Participer à la définition de la roadmap produit. - Elaboration des stratégies de tests - Participer aux réunions projet (sprint planning, ateliers fonctionnels) - Conception des User Story - Définir des KPIs - Produire des reportings et tableaux de bord - Participer à la définition de la roadmap produit

Business Analyst PASS: Clermont-Ferrand vous êtes l’un des référents fonctionnels de la solution PASS. Vous évoluez dans un environnement complexe, transverse et international, en interaction avec le Product Owner, les membres de l’équipe PASS et les parties prenantes métier (sécurité, opérations, sites). Votre objectif : garantir la pertinence, la qualité et la valeur business de la solution délivrée, tout au long de leur cycle de vie. Responsabilités & résultats clés attendus : En tant que Business Analyst Produit : • Contribuer à la déclinaison des besoins métier en solutions fonctionnelles robustes et pérennes. • Comprendre, analyser, challenger et formaliser les besoins exprimés par les parties prenantes. • Garantir la qualité fonctionnelle des livrables, du design jusqu’à la validation. • Modéliser, implémenter les besoins dans la solution. • Définir et valider les scénarios de tests, en cohérence avec la stratégie de tests globale. • Respecter les priorités, délais et engagements de la backlog. En tant qu’acteur de l’excellence opérationnelle : • Contribuer à la stratégie d’évolution fonctionnelle de la solution. • Participer à la structuration des pratiques et méthodes de la solution sur étagère prête à être déployée sur site • Assurer les activités de run et support • Être mobilisable en cas de situation critique, dans une logique “Production First”. • Contribuer à la documentation, à la formation et à l’accompagnement des utilisateurs, en lien avec la stratégie de conduite du changement

Dans le cadre d'un projet de transformation dans le secteur de l'énergie en Belgique, nous recherchons un(e) Business Analyst – Support Testing pour renforcer une équipe projet en place. Votre rôle principal sera d'accompagner les équipes métier et IT dans la préparation et l'exécution des phases de testing (SIT, UAT, End-to-End). Vous représentez les intérêts du métier tout au long du cycle de tests et veillez au bon suivi des anomalies. Concrètement, vous serez amené(e) à : - Préparer et exécuter les tests aux côtés des équipes métier - Créer, suivre et relancer les defects via Jira - Mettre à jour les dashboards de suivi et reporter l'avancement au chef de projet - Participer aux ateliers de clarification fonctionnelle - Veiller au respect de la gouvernance Testing - Réaliser ponctuellement des analyses fonctionnelles ou gap analysis Le projet s'inscrit dans un environnement technique intégrant SAP, un CRM, des outils de reporting et des interfaces de marché de l'énergie.

Notre client basé aux Herbiers, recherche un Business Analyst IT. Au sein de l'équipe Commerce de la DSI, vous avez pour missions d'assurer l'adéquation du Système d'Informations avec les objectifs stratégiques du périmètre E-commerce, en procédant à l'analyse des besoins métiers pour construire et améliorer les solutions e-Commerce. Dans le cadre de vos missions, vos principales responsabilités seront les suivantes : Travailler en lien avec les utilisateurs métier pour la mise en place et le suivi de plans d'actions Co-construire la modernisation et l'évolution du SI avec la maîtrise d'ouvrage Animer le cadrage fonctionnel afin de rédiger les spécifications fonctionnelles. Valider les architectures avec l'équipe Développement et Urbanisation Suivre l'avancement de la réalisation par les équipes interne à la DSI ou des tâches confiées à un partenaire. Effectuer la recette des composants livrés. Assurer la maintenance des SI du périmètre (TMA) et leurs maintiens en condition opérationnelle (MCO) à savoir l'exploitation, le monitoring, le traitement du support de niveau 3. Documenter les procédures et actions de maintenance pour faire la passation avec le support fonctionnel pour les incidents de niveau 1 et 2. Exercer une veille fonctionnelle et technique en lien avec le domaine de responsabilité pour proposer des évolutions des SI afin d'assurer leur pérennité d'une part et contribuer à la création de valeurs, de proposer des innovations dans la gestion des SI. Être garant des process IT pour la gestion des incidents, des évolutions et des projets IT. Sensibiliser les autres métiers à l'architecture SI pour mieux identifier les impacts et travailler en collaboration.