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Nous recrutons un.e Consultant.e Senior M365 & Exchange en CDI ! Vos futurs défis : - Mettre en oeuvre la sécurisation d'Active Directory, notamment via des approches de tiering. - Construire des réponses pertinentes aux cahiers des charges, en tenant compte des spécificités techniques de chaque client. - Contribuer à l'élaboration des propositions commerciales. - Définir des architectures Office 365 adaptées aux besoins, contraintes et enjeux des clients. - Cadrer les projets et produire rapports d'analyse, feuilles de route et recommandations. - Piloter les projets de migration d'utilisateurs vers Entra ID. - Déployer des plans de migration vers Office 365 (depuis G Suite, Exchange on-premises ou autres plateformes). - Sécuriser les environnements Office 365 grâce à la mise en place de gouvernances, d'ateliers dédiés et de politiques de sécurité (gestion des identités, MFA, protection des informations...). - Collaborer avec les équipes internes et les équipes clients (change, collaboration, sécurité, IT) pour intégrer Office 365 dans l'écosystème global. - Identifier des axes d'amélioration continue dans les environnements Office 365 et proposer des optimisations. - Participer aux réunions de présentation et de suivi d'avancement. - Assurer un support technique auprès des clients et des équipes. - Réaliser une veille technologique active pour rester à jour des évolutions Microsoft. - Former les équipes techniques et les utilisateurs clés sur les fonctionnalités avancées. D'autres projets pourront vous être confiés en fonction de l'actualité de l'équipe et de nos différents challenges et envies. De plus, un niveau professionnel d'anglais écrit et oral est souhaité. Environnement technique : Active Directory, Exchange, Office 365, Zimbra, Teams, Entra, Sécurité.

Vous aimez piloter des projets digitaux à fort impact et contribuer à l’amélioration continue de parcours web et mobile orientés expérience utilisateur ? Cette mission est faite pour vous ! Dans le cadre du développement continu de notre client du secteur bancaire, nous recherchons un·e Chef·fe de Projet Digital expérimenté·e pour accompagner les équipes internes dans la conception et l’évolution des parcours web et applicatifs. La mission s’inscrit dans un contexte agile, avec des cycles de livraison réguliers et une forte exigence en matière de qualité, de performance et d’UX. Sous la responsabilité des équipes produit et en interaction étroite avec les parties prenantes internes, vous interviendrez sur les activités suivantes : Piloter la mise en œuvre de nouveaux parcours digitaux et de nouvelles fonctionnalités web et mobile Collaborer étroitement avec les équipes marketing, développement web/mobile, UX/UI et middle office Rédiger les spécifications fonctionnelles et les spécifications API Formaliser les besoins métiers sous forme de user stories Préparer, conduire et suivre les phases de recette IT Produire les briefs à destination des équipes design UX/UI Préparer, animer et restituer les instances de gouvernance projet (comités opérationnels, COPIL) Assurer une communication fluide et structurée entre l’ensemble des acteurs du projet Environnement et méthodologies : Méthodes agiles, Design Thinking, JIRA, Confluence, Rédaction de specs fonctionnelles et API, Projets web & mobile à fort enjeu UX

VOS RESPONSABILITES PRINCIPALES : 1. Upgrade CyberArk vers 14.2 Analyse d’impact, prérequis, sécurisation de l’architecture. Pilotage et exécution de l’upgrade. Correction post-upgrade, validation UAT, documentation complète. 2. Onboarding & intégration PAM Collecte des besoins applicatifs. Conception & mise en œuvre des intégrations (serveurs, devices, apps). Gestion des coffres, comptes, credentials et secrets. Développement / adaptation de connecteurs et plateformes d’intégration. 3. Automatisation & amélioration continue Automatisation des flux via PowerShell . Création de connecteurs custom. Contribution au backlog PAM / recommandations techniques. 4. Support avancé & rôle d’expert Accompagnement des équipes Sécurité / Infra / Réseau. Résolution d’incidents complexes CyberArk. Transfert de connaissances (workshops, documentation). Participation aux décisions d’architecture PAM.

Au sein de la Direction Services Numériques aux Utilisateurs basée à Saint-Denis, vous assistez directement le Responsable des offres Office dans la gouvernance, le pilotage et le maintien en condition opérationnelle de l'offre Office Bureautique. Votre mission principale consiste à tenir à jour la feuille de route des évolutions fonctionnelles et techniques en lien avec le pôle Veille, tout en analysant leur pertinence pour les métiers et leur conformité avec la politique de sécurité. Vous coordonnez la mise en œuvre de ces évolutions en vous appuyant sur la MOE Poste de Travail pour les configurations techniques et le déploiement Windows, ainsi que sur le pôle Adoption pour l'accompagnement des utilisateurs. En parallèle de la gestion de projet, vous assurez une expertise technique de niveau 3. Vous répondez aux sollicitations fonctionnelles, gérez les escalades du support niveau 2 et interagissez directement avec Microsoft ou la MOE pour les incidents complexes. Vous valorisez cette expertise en rédigeant des consignes pour le support et en alimentant les contenus techniques sur le portail O365 et les communautés Viva Engage. Vous participez également aux projets transverses liés aux nouveaux usages tels que l’IA, le BYOD et la qualification des nouvelles versions des applications M365. Enfin, vous jouez un rôle clé dans l'optimisation des processus et la gestion des ressources. Vous utilisez la Power Platform pour automatiser les demandes de services et améliorer l'expérience utilisateur via le portail ITSM. Vous êtes également responsable du suivi du provisioning des licences M365, en pilotant leur rationalisation dans le cadre du programme Pilot’R afin d'optimiser les coûts selon les usages réels, tout en maintenant des tableaux de bord d'activité pour le pilotage du service.

Contexte de la mission / Projet Intégré(e) à la DSI, vous serez en charge de la réalisation de projets digitaux majeurs au sein de l’entreprise. Vous évoluerez dans une équipe projet agile pluridisciplinaire (PO, Tests, Dev-OPS) de 8 à 12 personnes, responsable à la fois de ses projets et de son run. Vous interviendrez dans le département Fidélité, Animation Commerciale et E-commerce, sur l’ensemble des applications associées au site e-commerce et plus particulièrement sur le Back Office. Missions principales Gestion du backlog : organisation, priorisation et suivi des sujets/projets Escalades métiers : suivi des bugs, évolutions TMA et projets Qualité du backlog : complétude des tickets et préparation des sprints Phases amont : roadmap, recueil des besoins, cadrage, macro-impact et chiffrage Rédaction des US : compréhension par l’équipe et cohérence technico-fonctionnelle Gestion des adhérences : coordination avec les autres équipes et partenaires externes Documentation fonctionnelle : production et capitalisation des informations Amélioration continue : optimisation des process et pratiques Environnement technologique Architecture MACH Langages : ReactJS, NodeJS Cloud : GCP Bases de données : PostgreSQL & MongoDB APIs Outils : JIRA, Postman, SFCC

I. Contexte : Au sein de l'équipe CISO d'un acteur majeur du secteur bancaire, vous interviendrez en tant qu'Architecte Sécurité et Expert Risk Management dans un environnement Cloud Hybride (IBM Cloud, Oracle Cloud, Cloud privé On-Premise). II. Missions : · Risk Management o Réaliser des analyses de risques (méthodologie EBIOS-RM) sur les infrastructures critiques et services Cloud o Évaluer les risques Cyber et assurer leur suivi o Définir les scénarios de détection SOC/SIEM o Accompagner les projets dans l'identification et le traitement des risques · Architecture Sécurité o Définir les architectures de sécurité conformes aux référentiels ANSSI (PAMS, PDIS) o Piloter les projets de Cyber résilience (DORA) o Sécuriser les infrastructures de sauvegarde (stratégie Air Gap, chiffrement, KMS/HSM) o Accompagner l'évolution des infrastructures d'administration (AD Tiering, CyberArk, bastions) o Contribuer aux études sécurité sur les environnements containerisés (OpenShift, Kubernetes)

Profil ALM liquidités MOA / BA / gestion de projet (8 ans minimum d'XP) Projet : Expression de besoin, spécifications fonctionnels, support de présentation, présentation, comptes rendus de réunion, suivi de backlog, stratégie/PV de recettes - BA : capacité à produire des analyses de liquidité précises pour comprendre les problématiques rencontrées et proposer des plans de remédiation - Coordination globale : échanges réguliers avec les normes, les risques, les équipes de production finance, les équipes marchés et trésoriers ainsi que les équipes ALM

Au sein de la DSI : - Analyser l’architecture existante des annuaires OUD ; - Identifier les anomalies et les problèmes liés à la disponibilité et à la performance de l’annuaire ; - Proposer des pistes d’amélioration de l’existant (supervision, administration, sécurité, etc.) et des architectures cibles ; - Formaliser, consolider et rédiger un rapport ; - Contribuer dans un second temps au choix d’une architecture cible. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Accompagnement fonctionnel et support technique sur la suite Microsoft 365 dans le cadre d’une transformation digitale. Activités : · Pilotage de projets transverses liés aux outils Microsoft 365 et à l’environnement de travail des utilisateurs (salles de réunion, postes de travail…) : définition de plans d'action, suivi d'activité, coordination avec les équipes techniques, planification, mise en place d'indicateurs et de reporting. · Accompagnement des utilisateurs (ex : systèmes de visioconférences, outils Microsoft 365, authentification forte, Windows 10 vers Windows 11…) : animation de webinaires, coaching individuel et ateliers collectifs, création de contenus pédagogiques · Organisation et accompagnement des directions métiers pour les événements hybrides (conférences, salons…) : gestion du planning et des statistiques de participation, mise en place et vérification du matériel, coordination logistique et technique, conseil aux utilisateurs sur les bonnes pratiques des réunions. · Gestion de SharePoint : analyse de l’existant, conseil sur la conception et la création de sites, proposition d’arborescences, rédaction et mise à jour des contenus. Expertises techniques attendues : · Expert sur la suite Microsoft 365 et les outils associés · Maîtrise de Windows 11. · Maitrise sur les dispositifs techniques de visio-conférence en mode hybride avec une large audience · Maîtrise des outils Power BI et Excel

Dans le cadre de l’accompagnement et de l’optimisation des usages Microsoft 365, notre client recherche un Consultant Technique M365 pour intervenir sur des projets collaboratifs et d’automatisation. Le consultant accompagnera les équipes métiers et IT sur l’ensemble du périmètre SharePoint, Power Platform et Teams, en garantissant l’intégration des solutions, leur évolution et le support associé. Missions principales : -Accompagner les projets et utilisateurs sur les solutions SharePoint -Intervenir sur l’ensemble du périmètre M365 : Intégration des solutions sur le tenant Définition et diffusion des bonnes pratiques (SharePoint, Teams, Power Platform) -Concevoir et maintenir des solutions PowerApps, PowerAutomate et Logic Apps -Mettre en place des rapports de suivi d’activité -Développer et maintenir des scripts d’exploitation (PowerShell) -rendre en charge les évolutions des solutions existantes -Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux outils M365 -Assurer le suivi de l’activité support et la gestion des incidents escaladés Profil recherché : -Consultant technique avec une solide expertise Microsoft 365 -Maîtrise avancée de SharePoint Online et Teams -Expertise confirmée sur la Power Platform (PowerApps, PowerAutomate, Logic Apps) -Capacité à recueillir et analyser les besoins métiers -Compréhension des enjeux métiers des utilisateurs finaux -Connaissance des méthodes de conduite du changement -Autonomie, pédagogie et bon relationnel

Client : Secteurs de l’alimentation, des soins pour animaux et de la confiserie, engagée en faveur de la durabilité et de l’innovation. Responsabilités : Responsable de la direction de la conception, de la construction et de la configuration des applications, en agissant en tant que point de contact principal. Responsable des décisions de l’équipe. Collaborer et gérer l’équipe pour qu’elle fonctionne efficacement. Interagir avec plusieurs équipes et contribution aux décisions clés. Apporter des solutions aux problèmes pour votre équipe immédiate et à plusieurs équipes. Favoriser un environnement collaboratif qui encourage la pensée innovante et la résolution de problèmes. Mentorez les membres de l’équipe pour améliorer leurs compétences et favoriser la progression professionnelle. Développer et mettre en œuvre les meilleures pratiques pour la conception et la configuration des applications. Faciliter la communication entre les parties prenantes afin d’assurer l’alignement et le succès du projet. Évaluer et améliorez continuellement les performances des applications et l’expérience utilisateur.

La certification CyberArk Guardian est indispensable. VOS RESPONSABILITES PRINCIPALES : 1. Standardisation et gouvernance des politiques PAM (mission centrale) Refonte et harmonisation des PAM Policies à l’échelle du groupe. Définition et documentation des standards, conventions, règles de sécurité. Alignement sur les frameworks sécurité (NIST, ISO27001, EBIOS…). Définition des stratégies d’accès just-in-time, élévation, session security, rotation. Animation des comités sécurité / validation avec les stakeholders. Mise en place d’un modèle opérationnel PAM cohérent, industrialisé et audit-ready. 2. Amélioration continue & product enhancement Contribution au backlog PAM (améliorations, évolutions, corrections). Recommandations sur l’architecture globale (Vault, PVWA, CPM, PSM, PTA). Participation aux ateliers produits et à la roadmap PAM. 3. Intégrations & onboardings Intégration de nouvelles entités / serveurs / applications. Gestion des safes, comptes, secrets, connectors. Design des intégrations : HLD / LLD. Support avancé auprès des équipes Sécurité / Infra / Applicatif. 4. Automatisation & industrialisation Automatisation via PowerShell et APIs CyberArk . Création / adaptation de connecteurs custom. Standardisation des pipelines d’onboarding. 5. Documentation & transfert Rédaction des documents HLD/LLD, runbooks, procédures. Animation des UAT. Formation et transfert de connaissances aux équipes internes.

Profil recherché : expérience confirmée en intégration de logs. Maîtrise de l’intégration via Syslog, HEC, Universal Forwarder (UF). Connaissance approfondie du modèle CIM pour les sources de logs. Expérience en gestion de projets et suivi de KPI. Capacité à communiquer avec le management et les équipes techniques. Capacité à documenter les processus et les intégrations. anglais professionnel (impératif). Missions : Intégrer et configurer les sources de logs sur Splunk. Implémenter le modèle CIM pour toutes les sources. Participer à l’implémentation de nouvelles sources de logs et à leur documentation. Remonter les KPI et l’avancement des collectes de logs au management. Collaborer avec l’équipe BLT pour prendre en compte leurs besoins et assurer la qualité des intégrations. Mettre en œuvre et contrôler la Politique de Sécurité (contrôles périodiques, validation des dérogations). Maintenir les infrastructures de sécurité en conditions opérationnelles (supervision, incidents, installation/configuration). Participer aux audits internes et externes et appliquer les recommandations. Rédiger des guides et standards de sécurité. Conseiller sur l’implémentation de solutions de sécurité et proposer des améliorations (sécurité, qualité, performances, coûts). Assurer une veille technologique sur les solutions de sécurité et Splunk.

Une entreprise du secteur technologique recherche un Administrateur Systèmes & Support IT Senior pour prendre en charge un périmètre élargi autour : de la gestion des postes de travail (Linux, macOS, Windows), de l’administration des serveurs et des applications locales, du support aux utilisateurs, et de l’accompagnement sur les sujets audit cybersécurité / ISO 27001 . Le besoin remplace un périmètre actuellement limité à la préparation des postes de travail, pour évoluer vers un rôle plus complet et plus responsabilisant, véritable bras droit de la DSI locale . L’environnement compte environ 300 utilisateurs , dont 200 en R&D (majoritairement Linux / Mac). La mission se déroule sur site à Boulogne (pas de télétravail), au sein d’une équipe à taille humaine mais connectée à un groupe international. Responsabilités principales1. Gestion et préparation des postes de travail Installation, configuration et maintien des environnements Linux, macOS et Windows . Automatisation / industrialisation des procédures d’installation lorsque possible. Enrôlement et gestion des postes via Intune , gestion MFA, intégration au domaine. Gestion des inventaires et du matériel (PC, Mac, écrans, hubs, accessoires, téléphonie). 2. Administration systèmes & serveurs Administration des serveurs locaux (Linux, Windows, macOS). Gestion des accès, des comptes utilisateurs, droits et rôles sur Azure AD / Entra ID . Suivi des serveurs internes et des applications hébergées en local. Opérations courantes (arrêt/redémarrage, supervision, mises à jour, correctifs). Coordination avec les équipes infrastructures du groupe pour les actions globales. 3. Gestion des applications locales Administration fonctionnelle des applications internes et métiers (gestion utilisateurs, permissions, configuration). Suivi du cycle de vie des applications locales, maintenance et documentation. 4. Support IT aux utilisateurs Prise en charge des incidents N2/N3 sur tous types d’environnements. Support spécifique auprès des équipes R&D (Linux / Mac principalement). Assistance sur les outils collaboratifs (Jira, Confluence, Teams…). Gestion du matériel des salles de réunion (écrans, tablettes, hubs, TV…). 5. Contribution aux audits et au volet cybersécurité Participation active aux audits ISO 27001 et audits cybersécurité internes/externes. Mise en conformité, documentation, mise à jour des procédures et plans d’actions. Renforcement des bonnes pratiques de sécurité au sein du site. Interface avec les équipes cybersécurité du groupe. 6. Documentation et procédures Mise à jour des procédures d’exploitation, guides utilisateurs et référentiel documentaire. Rédaction de modes opératoires (installation, configuration, sécurité, PRA…). Suivi et mise en conformité continue des standards IT internes. Environnement technique Systèmes : Linux, macOS, Windows IAM : Entra ID / Azure AD MDM / poste de travail : Intune, MFA CI/CD / outils internes : Jira, Confluence Réseau : LAN, WAN, TCP/IP Administration serveurs : Linux, Windows, macOS Sécurité : participation ISO 27001, MFA, bonnes pratiques Outils internes divers : téléphonie, imprimantes, salles de réunion

Harry Hope recrute pour son client, intégrateur de solutions Microsoft, un chef de projet M365 / AZURE vous pilotez des projets Microsoft 365 & Azure de la phase de cadrage jusqu'au déploiement. Vous animez les ateliers, coordonnez les intervenants, suivez budget & planning, Vous rédigez/validez les livrables (analyses fonctionnelles, conception), formez les utilisateurs et garantissez la qualité des livrables

NITROLABZ : Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions IT pour les marchés financiers. Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leurs systèmes, avec un focus sur la performance, la sécurité et la continuité des services en ligne. Notre culture repose sur l’innovation, la collaboration et l’excellence technique. On recrute à Tunis : Ingénieur(e) Support & Intégration – Wallix PAM (Centre de services) NITROLABZ renforce sa stratégie de sécurisation des accès à privilèges et déploie Wallix Bastion comme brique centrale de contrôle, de traçabilité et de conformité. Nous recherchons un Ingénieur(e) Support & Intégration Wallix PAM ,pour piloter l’industrialisation, la gouvernance et l’évolution du dispositif au sein d’un environnement hybride (on-premise & cloud). Entreprise handi-accueillante : à compétences égales, une attention particulière est portée aux candidatures des personnes en situation de handicap. (Centre de services- Tunis) contexte & ambition Dans le cadre du développement de notre centre de services à Tunis, nous accompagnons des clients européens et internationaux dans le déploiement, l’intégration et le support opérationnel de la solution Wallix Bastion (PAM). Notre objectif : fournir un service fiable, sécurisé et orienté SLA, en assurant la continuité de service, la résolution des incidents, l’amélioration continue et le support aux projets d’intégration (onboarding de nouveaux clients, extensions de périmètre, montée de version). Votre mission: Vous rejoignez une équipe “run & integrate” : vous prenez en charge le support technique (N1/N2 selon profil, avec montée en compétence vers N2/N3) et contribuez aux intégrations de Wallix dans les SI clients (AD/Azure AD, Windows/Linux, ITSM, réseau, etc.). Vous travaillez en interface avec les équipes client (SecOps, IAM, systèmes, réseau) et les équipes internes (delivery, expertise, management). Support N1/N2 (montée vers N2/N3 selon profil) : tickets, incidents, escalades, RCA Intégration / exploitation : AD / Azure AD, Windows/Linux, paramétrage, upgrades, backup/restore SLA / ITSM (ex: ServiceNow), documentation (runbooks / KB), amélioration continue & automatisation Responsabilités principales: 1) Support & Exploitation (coeur du poste) Traiter les tickets et demandes dans un outil ITSM (ex : ServiceNow) : qualification, analyse, résolution, escalade. Assurer le support N1 / N2 (et participation N3 pour les profils confirmés) : incidents, demandes, changements standards, accès, comptes, sessions, règles, coffres, plugins, etc. Suivre les SLA, produire des statuts, assurer la traçabilité et le reporting (KPI, backlog, récurrences). Contribuer à la stabilité du service : monitoring, analyse des erreurs, actions préventives. 2) intégration & Mise en service (Build-to-Run) Participer à l’onboarding de nouveaux clients / nouvelles plateformes : préparation technique, paramétrage, tests, validation, mise en production. Intégrer Wallix avec les briques SI : AD/Azure AD, annuaires, systèmes Windows/Linux, bastions, réseau (DNS/NTP/PKI), proxy, etc. Réaliser des opérations techniques : montées de version, patching, backup/restore, interventions planifiées, durcissement basique. 3) Amélioration continue & capitalisation Documenter : runbooks, procédures, KB, playbooks de diagnostic, guides d’exploitation. Réduire le volume d’incidents via l’analyse des causes racines (RCA) et des actions correctives. Proposer des évolutions : automatisation (scripts), standardisation, optimisation des flux de traitement. -> Activités (exemples concrets) Analyse de logs Wallix, diagnostic d’échecs d’authentification, problèmes de connecteurs/targets. Support sur sessions PAM, politiques d’accès, bastionnage, intégrations d'annuaires. Mise en place / correction de paramétrages, tests de bout en bout, accompagnement client. Contribution à un plan de continuité (sauvegardes, restauration, procédures d’intervention). Compétences techniques et indispensables: Bon socle systèmes : Windows et/ou Linux, notions réseau (DNS, NTP, LDAP, firewall). Culture support : ITIL/ITSM, ticketing, priorisation, communication client, respect des SLA. Capacité à lire/analyser des logs, reproduire un incident, structurer un diagnostic. Compétences techniques attendues et très appréciées: Connaissances PAM / IAM (même partielles) : comptes à privilèges, sessions, traçabilité, MFA, rotation, vault. Expérience Wallix (Bastion) ou solutions équivalentes (CyberArk, BeyondTrust, Delinea…). Intégrations AD / Azure AD, SSO, certificats/PKI, proxy, API, scripting (PowerShell/Bash/Python). ServiceNow (ou autre ITSM), supervision/monitoring. Organisation & conditions de travail: Poste basé à Tunis, au sein d’un centre de services (activité clients Europe & international). Possibles interventions planifiées (fenêtres de changement) selon les contrats clients. Onboarding structuré : formation interne + transfert de compétences + objectifs de montée en autonomie. Pourquoi nous rejoindre? Un rôle concret, à fort impact, au cœur des enjeux cybersécurité (PAM) chez des clients variés. Une trajectoire : montée en compétence vers expertise PAM / lead technique / référent client. Une équipe qui valorise la qualité de service, la capitalisation et l’amélioration continue. Process de recutement (simple et réaliste): 1 échange RH (fit, communication, attentes) 1 entretien technique (support + intégration) 1 mini cas pratique (diagnostic log / scénario ticket) Tu aimes résoudre des incidents, comprendre “pourquoi ça casse”, diagnostiquer des logs, et bosser sur des sujets de cybersécurité concrets ? Rejoins notre centre de services à Tunis pour accompagner des clients européens et internationaux sur l’intégration et le support de Wallix Bastion (PAM). Pourquoi postuler Un poste “run & integrate” au cœur de la cybersécurité (PAM) Une vraie courbe d’apprentissage + trajectoire vers expertise PAM / référent technique Des clients variés, des sujets techniques, et une équipe qui aime la qualité de service 📩 Intéressé(e) ? 👉Envoyez votre Cv sur ou envoie-moi un MP avec ton CV + “WALLIX TUNIS” en objet. #recrutement #Tunis #cybersecurity #PAM #Wallix #ITSupport #ITSM #Linux #Windows #ActiveDirectory #AzureAD #ServiceDelivery