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Freelance

Mission freelance
Consultant Maximo H/F

Insitoo Freelances
Publiée le
Entreprise Java Bean (EJB)
IBM Maximo

2 ans
500-600 €
Île-de-France, France
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant Maximo H/F à Île-de-France, France. Contexte : Préparation de la migration de l'outil Maximo de la V7.6 à la V9. Les missions attendues par le Consultant Maximo H/F : L'objectif est de basculer tous les modules spécifiques, développés en Java, de la V7 vers la V9. Il devra réaliser cette intégration, puis mener l’analyse des écarts ainsi que l’estimation des efforts à fournir (ETP, jours, profils, budget) pour la migration prévue début 2027. Il pilotera ensuite les équipes Soft (développement et IVVQ) tout au long de l’année 2027. Force, DBA , … Livrables Ecart sur l'intégration des modules spécifiques de la V7 sur la V9 Analyse des efforts à fournir (ETP, jours, profils, budget) pour la migration prévue début 2027
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur DevOps / Intégration & Déploiement Infrastructure (H/F)

DCS EASYWARE
Publiée le

Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
Nous recherchons un Ingénieur DevOps / Intégration Technique afin d’accompagner le pôle Industrialisation et Déploiement d’une DSI dans l’industrialisation, l’automatisation et la fiabilisation des déploiements applicatifs du SI. Vous interviendrez dans un environnement de production critique, avec de forts enjeux d’exploitabilité, de qualité documentaire, de performance et d’amélioration continue. Vos missions Dans ce cadre, vos principales responsabilités seront les suivantes : Installer et intégrer les solutions logicielles et applicatives ; Réaliser le packaging, la fabrication des livrables et les installations en environnements hors production ; Qualifier l’exploitabilité des applications avant mise en production ; Préparer et accompagner les mises en production, en horaires ouvrés ou ponctuellement en horaires non ouvrés ; Intervenir sur la résolution des incidents de niveau 3 et la gestion des problèmes ; Contribuer à l’amélioration continue de la disponibilité, des performances, de la supervision et des outils ; Développer, maintenir et faire évoluer les outils de déploiement et de supervision ; Produire et maintenir les livrables attendus : dossiers d’installation et d’exploitation, cahiers de tests, comptes rendus, reporting hebdomadaire, cartographie technique et applicative. Environnement technique Docker, Kubernetes, Ansible, Shell, GitLab, Jenkins, Nexus, Docker Registry, SVN, VTOM, Apache, Tomcat, RPM, Linux, Oracle, PostgreSQL, MySQL, MariaDB, Java Spring, JavaScript, JSF, API REST, Svelte. Environnement complémentaire : ELK, Kibana, Prometheus, Kafka, certificats.
Freelance

Mission freelance
Consultant Talend ESB H/F

Le Groupe SYD
Publiée le

6 mois
350-400 €
Nantes, Pays de la Loire
🌟 Quel sera votre poste ? Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à Nantes (44), un Consultant Talend ESB H/F . Démarrage : ASAP Lieu : Nantes (44) Télétravail : 1 jour / semaine (non-négociable) Contrat : Prestation (indépendant, portage) 👉 Contexte client : Au sein de la DSI de notre client et dans le cadre d’un renfort d’équipe, nous recherchons un Consultant Talend ESB H/F . À ce titre, vos missions seront : Gérer les flux entre les outils du SI Développer les routes et API sur Talend (ESB) Intervenir sur les méthodes synchrone/asynchrone Mettre en place des méthodes synchrone via API Bus et ESB Développer avec format PIVOT et en mode distribué (1 pour n) Collaborer avec les métiers Echanger avec les éditeurs intégrateurs
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Développeur fullstack JS - Lille

ICSIS
Publiée le
Apache Kafka
Google Cloud Platform (GCP)
Javascript

3 ans
30k-45k €
350-450 €
Lille, Hauts-de-France
La mission consiste à : - Mise à jour de l’architecture et travaux de conception - Rédaction des documentations techniques, étude des US - Développement de nouvelles fonctionnalités/features/APIs - Analyse et amélioration des performances du SI - Revue de code et accompagnement des membres de l’équipe - Missions basées en métropole lilloise avec présence sur site obligatoire 3j/semaine Compétences demandées : - Min. 3 ans d’expérience en développement (hors stage et alternance) - HTML, CSS, Javascript, Node JS, Vue JS, API, Kafka, BDD relationnelles et non relationnelles... - Intégration continue - Culture Devops, connaissances Docker et Kubernetes - Environnement GCP - Maîtrise et pratique de l’Agile - Anglais un +
Offre premium
CDI

Offre d'emploi
Référent Technique N3 / Architecte Infrastructure

FC Consulting
Publiée le
Ansible
Autosys
Centreon

65k-75k €
Yvelines, France
Vous êtes le référent technique de l'équipe d'exploitation d'un datacenter critique pour une grande collectivité publique : 8 000 serveurs, 8 Po de données, 1 250 applications dont 250 critiques. Vous êtes l'escalade technique N3 sur tous les domaines de l'infrastructure et le garant de la cohérence architecturale des solutions déployées. Mission longue durée sur 4 ans, dans un cadre stable et structurant. Astreinte expertise N3 en rotation 1 semaine sur 2 (environ 26 semaines/an). • Prendre en charge le support de niveau 3 sur les incidents complexes ou critiques (perte de cluster VMware, dysfonctionnement réseau majeur, incident stockage) • Définir les architectures cibles et les schémas directeurs d'infrastructure (DAT) • Conduire les opérations de MCO de haut niveau : reconfigurations majeures, optimisations de performance, résolution de bugs niveau éditeur • Accompagner les phases de changement critique et la mise en production d'architectures complexes • Réaliser les audits techniques et études d'opportunité • Animer la démarche d'industrialisation et d'automatisation (Infrastructure as Code) • Assurer le transfert de compétences vers l'équipe du client pour garantir l'autonomie sur les nouvelles technologies • Membre suppléant en comité de pilotage mensuel (sur site client à Paris) • Astreinte expertise N3 en rotation 1 semaine sur 2 (escalade technique critique, alertes cybersécurité)
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur DevOps - Tech Lead

HN SERVICES
Publiée le
DevOps

2 ans
51k-62k €
470-600 €
Paris, France
Contexte : Vous intégrerez une équipe spécialisée dans l’expertise DevOps, l’accompagnement CI/CD et le support des outils de l’usine logicielle. Vous évoluerez dans un environnement technologique riche et varié comprenant notamment Java, .NET, Angular, Python, Datastage, Oracle, MySQL, Power BI, OpenShift et GCP. Votre rôle sera d’accompagner les équipes de développement dans l’industrialisation de leurs processus de livraison tout en contribuant à l’évolution des outils et services de la Development Factory. Missions : Assurer le support et l’administration des composants de l’usine logicielle. Accompagner les équipes de développement dans la mise en œuvre des bonnes pratiques DevOps. Concevoir, maintenir et optimiser les pipelines CI/CD. Développer et améliorer les scripts Groovy utilisés dans les pipelines Jenkins. Participer à l’évolution des outils de la Software Factory. Accompagner les développeurs dans la construction de pipelines adaptés à leurs besoins. Assurer le support technique autour des outils de développement et d’intégration continue. Collaborer avec les équipes de développement afin d’identifier et résoudre les problématiques techniques. Participer à l’amélioration continue des processus de développement, d’intégration et de déploiement. Contribuer à la documentation des procédures et bonnes pratiques. Assurer une veille technologique autour des outils DevOps et CI/CD. Compétences techniques requises : Jenkins. Azure DevOps. Git. Bitbucket. Maven. Docker. SonarQube. Artifactory. Groovy. XLDeploy. XLRelease. Pipelines CI/CD. Gestion des branches et stratégies de versionnement. OpenShift. Environnements Cloud et DevOps.
Freelance

Mission freelance
Concepteur/Développeur Mainframe - Assurance IARD

CAT-AMANIA
Publiée le
COBOL
IBM Db2

3 ans
300-450 €
Île-de-France, France
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous rejoindrez le domaine SI Assurance Iard et Santé, en charge des projets de build et de la maintenance des applications. L'équipe a besoin d'une compétence Cobol expérimentée (minimum 5 ans d’expérience) en renfort sur le mainframe pour : ▪ Assurer le suivi des traitements batch du périmètre ; ▪ Traiter les incidents en relation avec les équipes MOA ; ▪ Mener à bien l’analyse, la conception et le développement des maintenances évolutives concernant aussi bien les traitements batch, TP et services Mainframe des applicatifs clients; ▪ Répondre aux sollicitations JIRA
Freelance
CDD

Offre d'emploi
Data Scientist BI - Nantes (H/F)

SMARTPOINT
Publiée le
Git
Microsoft Power BI
Python

12 mois
50k-60k €
400-500 €
Nantes, Pays de la Loire
Comprendre les enjeux métier et les traduire en solutions techniques adaptées Définir le périmètre des données nécessaires à chaque projet en lien avec les parties prenantes Estimer et planifier les charges des différents traitements et actions techniques Optimiser les modèles de données des projets portés par l'équipe Développer et optimiser des scripts Python / PySpark robustes et performants Créer et maintenir les tables et vues nécessaires aux projets data Collaborer avec les équipes Ops pour l'industrialisation des pipelines (collecte, traitement, supervision, restitution) Contribuer activement aux projets de migration de plateforme en cours au sein de la Team Data
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur de Production Windows/ Linux H/F

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

45k-55k €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Provence-Alpes-Côte d'Azur accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe bancaire, dans le cadre d'une mission en assistance technique, vous intégrez une équipe dédiée à la production applicative au sein du département du Système d'Information interne. Vous intervenez sur des environnements critiques nécessitant un haut niveau de disponibilité, de fiabilité et de sécurité. Vos responsabilités : · Installer, déployer, administrer et exploiter les solutions validées et qualifiées en amont · Installer et mettre en œuvre les nouveaux composants applicatifs, techniques ou d'infrastructure, et s'assurer de leur bon fonctionnement · Assurer le bon fonctionnement des systèmes en prenant en compte la disponibilité des ressources, la correction des incidents et le maintien en condition opérationnelle · Diagnostiquer et traiter les incidents sur le périmètre confié · Participer aux actions d'évolution et de maintien en condition opérationnelle en veillant à leur qualité · Proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation · Gérer les ressources du SI et vérifier leur disponibilité L'environnement technique : Windows / Linux (80/20), Serveur IIS, Apache, MySQL, Oracle, PostgreSQL, XLD, XLR Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI ou freelance, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte sur Aix-en-Provence, avec 1 à 2 jours de télétravail par semaine Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute incluant variable • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green, prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 9sullmvmu6
CDD
Freelance

Offre d'emploi
Développeur Salesforce Marketing Cloud - Nantes (H/F)

SMARTPOINT
Publiée le
Agile Scrum
HTML

12 mois
40k-55k €
400-500 €
Nantes, Pays de la Loire
Notre client, acteur majeur basé à Nantes , renforce ses équipes digitales et recherche un(e) Expert(e) / Consultant(e) Senior Salesforce Marketing Cloud (H/F) pour piloter et faire évoluer sa plateforme de communication client. Au cœur d'une équipe agile et en lien direct avec les équipes métiers et digitales, vous interviendrez sur : Le développement, la maintenance et l'intégration de solutions Salesforce Marketing Cloud (Emails, Push, Journey Builder, Automations) La conception et personnalisation de parcours clients : contenus dynamiques, templates responsive, Interactive Email Forms, gestion des Data Extensions et scripting AMPscript / HTML La gestion opérationnelle des releases, le monitoring et l'optimisation des performances (tracking, délivrabilité, réputation IP) Le support et le conseil aux équipes métiers et digitales, en véritable référent technique et fonctionnel
CDI

Offre d'emploi
Concepteur BPM Appian H/F

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

117k-124 800 €
Bois-Colombes, Île-de-France
Contexte de la mission Dans un environnement IT complexe et structurant (secteur énergie), vous interviendrez sur des applications métiers critiques telles que RaccoPilot et Sirocco. Vous serez intégré à une équipe projet en charge de la conception, du développement et de l'évolution d'applications BPM sous Appian, avec une forte dimension technique et d'intégration. Missions principales 🔹 Conception & développement : • Concevoir les architectures applicatives Appian (processus, règles, interfaces, data model) • Développer des applications BPM sous Appian (niveau expert) • Implémenter des fonctionnalités spécifiques via plugins, services et intégrations • Participer à la modélisation des processus métiers 🔹 Intégration & interfaçage : • Développer et maintenir des webservices (REST / SOAP) • Gérer les échanges de données (XML, JSON) • Assurer l'intégration avec les systèmes tiers du SI 🔹 Cycle projet complet : • Participation aux phases d'analyse et cadrage • Développement et tests (unitaires, intégration, TNR) • Déploiement et mise en production • Maintenance en conditions opérationnelles (MCO) 🔹 Qualité & amélioration continue : • Garantir la qualité du code et des livrables • Participer aux démarches d'amélioration continue • Contribuer à la refonte du SI existant (notamment Sirocco) • Documenter les développements (JIRA, outils projet) Compétences techniques requises • Appian (niveau expert – niveau 3) • SQL / PL-SQL (niveau expert) • Java / JavaScript (bonne maîtrise) • Webservices (REST / SOAP) • Formats d'échange : XML, JSON • Outils de tests • Méthodologies Agile (Scrum) Environnement technique : • OS : Linux / Unix / Windows • SGBD : Oracle, MySQL • DevOps : Git, Jenkins, Docker (notions) • Serveurs applicatifs : Tomcat, JBoss • Authentification : LDAP, OKTA Compétences fonctionnelles • Bonne compréhension des processus métier (BPM) • Capacité à évoluer dans un SI complexe et interconnecté • Connaissance du secteur énergie (atout) Référence de l'offre : jiaonlgk86
CDI

Offre d'emploi
Service Delivery Manager / Référent COBOL H/F

HN SERVICES
Publiée le
COBOL
Coordination

50k-60k €
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
Rejoignez une équipe dynamique pour piloter des activités stratégiques dans un environnement Mainframe, avec un rôle clé de coordination, de suivi opérationnel et de référent COBOL. Poste : Service Delivery Manager / Référent COBOL Lieu : Fontenay sous bois Type de contrat : CDI Télétravail : 1 jour par semaine Expérience : 5 à 7 ans d’expérience Salaire : A partir de 50K, selon niveau d'expérience Contexte : Dans le cadre du pilotage d’activités sur un périmètre applicatif Mainframe, nous recherchons un Service Delivery Manager disposant de bonnes compétences COBOL. Vous interviendrez sur un secteur regroupant plusieurs domaines fonctionnels : communication client, gestion collective, flux, international, éditique et épargne salariale. Vous aurez un rôle de référent COBOL auprès d’une équipe plutôt jeune composée de 12 personnes, avec une vraie capacité à coordonner, accompagner et faire avancer les sujets. Nous recherchons un profil ayant idéalement déjà évolué dans un environnement où il a pu observer ou accompagner un Service Delivery Manager en clientèle, et capable de tenir plusieurs fronts en parallèle : planning, opérationnel, reporting, qualité et coordination client. Répartition de l’activité : 30 % planning et coordination. 30 % suivi opérationnel. 30 % reporting, comitologie et suivi d’activité. 10 % amélioration continue et coordination transverse. Missions : Planning et coordination : Planifier et suivre les demandes. Élaborer le planning et suivre l’avancement des travaux. Affecter les ressources selon les besoins et priorités. Suivre la saisie des temps et contribuer à la facturation mensuelle. Utiliser Excel pour le suivi, le pilotage et la consolidation des données. Suivi opérationnel et accompagnement : Coordonner une équipe de 12 personnes. Accompagner et coacher des profils juniors. Jouer un rôle de référent COBOL auprès de l’équipe. Lire du code COBOL afin de comprendre les sujets techniques et challenger les travaux réalisés. Suivre l’avancement, relancer les parties prenantes et sécuriser les engagements. Qualité et amélioration continue : Valider les travaux réalisés. Contrôler la qualité du code, des livraisons et de la documentation. Organiser et animer les comités de revue qualité. Identifier les difficultés et proposer des axes d’amélioration. Recenser les événements ayant un impact significatif sur l’activité. Reporting et relation client : Organiser et animer les points hebdomadaires. Rédiger les comptes rendus. Assurer un reporting régulier auprès de la direction. Préparer et présenter les comités de pilotage trimestriels. Remonter les alertes, risques et points de blocage. Faciliter les échanges entre les équipes techniques, commerciales et le client. Compétences requises : COBOL, RDZ, MVS, DB2. Excel, planning, reporting, suivi d’activité. Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle. Bonne compréhension des enjeux qualité, délais et coordination client.
CDI

Offre d'emploi
PMO (H/F)

DSI group
Publiée le
JIRA
Prince2
SharePoint

Luxembourg
L’agence DSI Group recherche actuellement pour l’un de ses clients situés au Luxembourg , un PMO H/F. Ce poste est en présentiel. Vos missions : Gestion des annonces de projet Orienter les clients dans l’élaboration des annonces de projets ; Comprendre les besoins métiers haut-niveau et aider les clients à les formuler pour pouvoir les communiquer au client ; Comprendre les besoins essentiels en matière d’architecture logicielle ; Compléter et vérifier la conformité des annonces de projet avant de les soumettre à la Direction. Gestion du portefeuille de projet Créer les nouveaux projets dans l’outil de gestion de portefeuilles de projet ; Collecter les propositions de projet pour les faire relire aux CGP (Comités de Gouvernance de Portefeuille) ; Participer au secrétariat des comités où le PMO est impliqué. Gestion de la méthode et des supports documentaires Participer à l’évolution des outils et de la méthode en gouvernance de portefeuilles de projets et en gestion de projet Quapital IT ; Participer à la formation des chefs de projet d'un point de vue outillage et méthode Quapital IT ; Conseiller les chefs de projet d'un point de vue outillage et méthode ; Former les chefs de projet à la méthode et aux outils ; Développer des supports de communication pour exposer la méthode à nos partenaires ; S'assurer que l'ensemble des chefs de projet suit les éléments obligatoires et réalise le reporting mensuel à la Direction.
Freelance

Mission freelance
Data Migration Lead sur SAP S/4HANA Expérimenté (H/F)

PREREQUIS
Publiée le
SAP

6 mois
450-500 ¤
Paris, France
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Data Migration Lead sur SAP S/4HANA Expérimenté (H/F) Vos missions seront : Le consultant sera responsable de la coordination et de l'exécution de bout en bout des activités techniques de migration de données dans le cadre d'un déploiement spécifique du programme UNIFY. Il devra garantir la disponibilité et la conformité des outils de migration pour les opérations d'extraction, de transformation et de chargement des données, en cohérence avec la stratégie globale de gouvernance des données et les jalons du programme de déploiement. Responsabilités principales Coordination au niveau du déploiement (Wave) - Piloter et synchroniser l'ensemble des activités techniques de migration de données entre les différentes équipes (squads) et domaines concernés. - Assurer l'alignement des travaux de migration avec les objectifs et le planning du programme. Mise en œuvre de la gouvernance des données - Garantir le respect des standards de données, des règles de qualité et des processus MDG définis dans le cadre du programme UNIFY. - Veiller à l'application de la politique globale de migration des données et des exigences de conformité. Planification et exécution - Définir et piloter le plan de chargement des données. - Organiser l'allocation des ressources nécessaires aux activités de migration. - Superviser l'exécution des opérations de migration et assurer le suivi des risques et incidents. Gestion des parties prenantes - Être l'interlocuteur principal entre : - La Data Factory, - Les Wave Data Leads, - Les Squad Data Leads, - Les BPO locaux (Business Process Owners), - Les responsables métiers de la donnée, - Les équipes de déploiement. Reporting Fournir un reporting régulier sur : - l'avancement des migrations, - les risques identifiés, - les points de blocage, - le niveau de préparation des données. Préparation des outils de migration - Garantir la disponibilité et la conformité des outils de migration pour les activités d'extraction, transformation et chargement. - Superviser les évolutions nécessaires des outils afin de répondre aux exigences de qualité et de migration. Contrôle qualité des données - Piloter les contrôles de qualité après les premiers chargements. - Coordonner les tests unitaires liés à la qualité des données. Activités principales Coordination des équipes - Accompagner et aligner les Wave Data Leads et Squad Data Leads afin de garantir une exécution homogène des activités de migration. Supervision des chargements Superviser les activités réalisées par la Data Load Factory : - extraction, - nettoyage des données, - mapping des valeurs, - chargement des données. Mapping et analyse - Finaliser les mappings structurels. - Identifier les écarts et les besoins de correction. Outils de migration - Superviser l'évolution des outils afin de répondre aux besoins de migration et aux exigences de qualité. Plan de chargement - Définir la séquence des chargements en tenant compte : des systèmes sources, des systèmes cibles, des outils et méthodologies de migration utilisés. Suivi opérationnel Organiser et animer les réunions de suivi quotidiennes avec : -la Data Load Factory, -les Squad Data Leads, -les BPO locaux, -les responsables locaux de la donnée. Reporting et pilotage -Consolider l'avancement global du déploiement. -Communiquer les points de blocage et actions correctives. Gestion des incidents et des risques -Piloter la résolution des problèmes avec les parties prenantes concernées. -Identifier les risques impactant la qualité ou la disponibilité des données. -Définir et suivre les plans de mitigation.
CDD

Offre d'emploi
Technicien Support Niveau 2 Encaissement (H/F)

SMARTPOINT
Publiée le
JIRA

6 mois
34k-40k €
Île-de-France, France
Dans le cadre du renforcement de l'équipe support d'un de nos clients, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Niveau 2 – Encaissement (h/f). Rattaché(e) au Responsable Support, vous intervenez en deuxième ligne de support sur les incidents liés aux systèmes d'encaissement des Points de Vente (PdV). Vous êtes le/la garant(e) de la résolution complète des tickets qui vous sont confiés, dans le respect des engagements de qualité de service Vos responsabilités: Prise en charge des demandes transmises par le Niveau 1 via l'outil de téléphonie dédié aux centres d'appel Rappel des Points de Vente suite à l'ouverture de tickets par le Niveau 1 Enregistrement et traçabilité des incidents et anomalies dans l'outil de gestion dédié Diagnostic et résolution des incidents sur le Système d'Information Point de Vente : identification, analyse, correction et formalisation des solutions Respect des indicateurs de performance : délais de rappel, durée de résolution, taux de satisfaction Suivi bout en bout des tickets jusqu'à leur complète résolution Escalade des cas non résolus vers le Niveau 3 ou les services internes compétents Remontée d'informations à la hiérarchie en cas d'événements majeurs impactant l'activité Actions préventives et propositions d'améliorations continues du service Participation active à la démarche « Améliorer la satisfaction des utilisateurs et rénover l'expérience Point de Vente »
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Support CyberArk - Junior

VISIAN
Publiée le
cyberark
LDAP

1 an
Île-de-France, France
Missions Travailler en horaire ouvré (HO) du lundi au vendredi sur une plage horaire couvrant 8h à 18h afin d'assurer les ouvertures ou fermetures du service. Assurer une à trois gardes hebdomadaires sur les pauses méridiennes (12h-13h ou 13h-14h) selon un planning défini. Intervenir en heures non ouvrées (HNO) sur des opérations planifiées (soirée, week-end). Effectuer les 6 premiers mois en présentiel pour garantir l’intégration et assurer le lien avec les équipes PAM, IAM et autres équipes en interaction. Après 6 mois, accès au télétravail à raison de 2 jours par semaine immuables, dont un jour fixe imposé par le manager/Team Leader. Réaliser des astreintes sur les 6 infrastructures PAM, couvrant un périmètre potentiel de 600 serveurs, à raison d’une fois tous les deux mois. Le périmètre d'intervention comprend : Run CyberArk : Gestion des indicateurs de rotation des mots de passe Gestion des incidents Gestion des certificats Maintien des infrastructures CyberArk et composants (Vault, DR, PVWA, CPM, PSM, psmp, PTA) Intervention sur des projets de migrations Vault à Vault Migration métier à métier dans le cadre de réorganisations internes Expertise, intégration AIM/AAM - CP/CCP selon le modèle d'offre de service Conception, modélisation et intégration des solutions techniques dans un contexte hybride Cloud / on-prem et multi-technologique Amélioration de l’existant : simplification, rationalisation et homogénéisation dans un objectif de transformation à moyen/long terme Formation et accompagnement des différents niveaux de support (N2, fonctionnels, techniques) Documentation et explication des solutions : capacité à produire différents supports avec différents niveaux de détails, destinés à différentes populations (management, projets, client, équipes fonctionnelles et techniques) Automatisation des activités récurrentes (patching kernel, installation de produits, etc.) Ignimission Outils et exploitation : Service Now (incident, request & changement) DataViz (maintien de dashboard) ELK (maintien de dashboard) SQL (préparation de réponses aux audits internes/externes) Développement (Java, Json/Rest API, Perl, C, C++, HTML/CSS, PHP, Bash, Batch, Powershell) Ansible (exploitation et utilisation) Les plus : Middleware (Oracle, MSSQL, WAS, Tanium, Illumio) Annuaire (LDPA, Microsoft AD) Cloud (IaaS, PaaS, SaaS) Réseau Savoir-être : Ponctualité Esprit d'équipe Analyse et restitution synthétiques Rédaction documentation / procédure
2271 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

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