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Vous rejoignez le Centre de Services Infrastructure de FC Consulting, chargé de l'exploitation et du maintien en condition opérationnelle du système d'information d'une grande collectivité publique francilienne : plusieurs milliers de serveurs répartis sur deux datacenters, un parc de plus de mille applications dont plusieurs centaines classées critiques, et un service assuré en continu.
Vous êtes le référent technique de cette équipe et l'escalade de niveau 3 sur l'ensemble des domaines de l'infrastructure. Vous garantissez la cohérence architecturale des solutions déployées et vous êtes le garant technique du respect des engagements de service.
Astreinte d'escalade en rotation d'une semaine sur trois, partagée avec l'expert virtualisation et un ingénieur N2 senior — soit environ 17 semaines par an.
Vos missions au quotidien :
Prendre en charge le support de niveau 3 sur les incidents complexes ou critiques : perte de cluster de virtualisation, dysfonctionnement réseau majeur, incident stockage
Définir les architectures cibles et rédiger les dossiers d'architecture technique
Conduire les opérations de MCO de haut niveau : reconfigurations majeures, optimisations de performance, résolution de bugs de niveau éditeur
Accompagner les changements critiques et la mise en production d'architectures complexes
Réaliser les audits techniques et les études d'opportunité
Animer la démarche d'industrialisation et d'automatisation (infrastructure as code)
Assurer le transfert de compétences vers les équipes du client
Participer au comité de pilotage mensuel en qualité de suppléant du responsable du Centre de Services
Assurer l'astreinte d'escalade en rotation : incidents critiques et alertes de cybersécurité
Profil recherché
Expertise approfondie de l'écosystème VMware (vSphere, vSAN) et Nutanix (AHV, VxRail)
Maîtrise Linux (Red Hat, SUSE, Ubuntu) et Windows Server
Stockage Hitachi et NetApp, sauvegarde Veeam
Automatisation Ansible et AWX
Exploitation de bases de données Oracle, PostgreSQL, SQL Server, MySQL, MariaDB
Outils d'exploitation : Centreon pour la supervision, EasyVista pour l'ITSM et la CMDB, Autosys pour l'ordonnancement
Sécurité opérationnelle : WSUS, SUSE Manager, Cortex XDR
Bases Cisco ACI appréciées pour assurer le backup de l'astreinte réseau — formation interne possible
Connaissance d'ITIL v4 indispensable
10 ans et plus d'expérience en infrastructure complexe, idéalement sur des environnements de plusieurs milliers de serveurs
Expérience du secteur public ou d'un grand compte privé exigeant
Capacité à documenter et à transmettre
Disponibilité pour l'astreinte d'escalade
Certifications appréciées : VCP-DCV, Nutanix NCP, RHCE, ITIL v4 Foundation
Environnement de travail
FC Consulting est une société de services en infrastructure IT basée à Élancourt (78), spécialisée dans le maintien en condition opérationnelle d'infrastructures critiques, le cloud et la cybersécurité opérationnelle. Nous sommes également organisme de formation certifié Qualiopi, ce qui nous permet de financer et d'organiser en interne les parcours de certification de nos collaborateurs.
Le poste s'exerce au sein de notre Centre de Services de Trappes (78), une équipe dédiée d'une douzaine de collaborateurs en CDI constituée pour l'exploitation d'un système d'information public de grande taille. L'équipe fonctionne en horaires postés du lundi au samedi, avec une astreinte organisée en rotation et un planning communiqué six mois à l'avance. Nous sommes une structure à taille humaine : pas de plateau anonyme, un interlocuteur unique, et une vraie visibilité sur la durée.
Tickets restaurant 9 € (part employeur 4,50 €), mutuelle d'entreprise (part employeur 20 €/mois), Pass Navigo remboursé à 50 %, prévoyance prise en charge, formation continue et certifications financées.
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Référent Technique N3 / Architecte Infrastructure
FC Consulting
