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Les missions : Développement et intégration Participer à la mise en place du cadre de développement et d'intégration (outillage, packaging, configurations) Gérer les packages, versions et packaging applicatif (MCCEM / Intune) Préparer les plans de déploiement, scripts, collections, stratégies Intune et configurations techniques Réaliser et documenter les tests d'intégration, VABF, et validations pré-migration Support Migration Assurer un support renforcé lors des phases pilotes et vagues de migration (MECM / intune / Exchange / Entra ID) Traiter et analyser les incidents liés à la migration (déploiements échoués, synchronisation, consoles MECM inaccessibles, etc.) Participer aux rituels (Daily, comités, ateliers techniques) et au transfert de compétences vers les équipes internes Support RUN Assurer le support post stabilisation de la solution (ITIL, incidents, problèmes, changements) Qualifier les incidents selon le périmètre (On Prem / Migration / Online) Contribuer à l'amélioration continue et documenter les procédures

🔎 Contexte Dans un environnement industriel international , une organisation renforce son dispositif IT afin de garantir la stabilité et la performance des services d’infrastructure et d’exploitation . Dans ce cadre, un poste de Superviseur IT – Senior est ouvert pour encadrer les opérations de support de niveau 1 et jouer un rôle clé dans la coordination IT au quotidien. Le poste combine pilotage opérationnel, leadership d’équipe et contribution directe au support , avec des interactions fortes à l’international. 🚀 Mission En tant que Superviseur Infra & Opérations , vous pilotez une équipe de support IT de niveau 1 (2 personnes) tout en restant fortement impliqué(e) dans l’opérationnel. Vous êtes le point d’ancrage entre les utilisateurs, les équipes IT internes (N2/N3), les fournisseurs externes et les instances de gouvernance IT. 🧩 Responsabilités principales🛠️ Pilotage opérationnel & support Encadrer, coordonner et prioriser les activités quotidiennes de l’équipe support N1. Intervenir directement sur les tickets de support de niveau 1 : Gestion des comptes utilisateurs Attribution et suivi des licences Dépannage d’incidents courants Surveiller les files de tickets et garantir le respect des SLA et la qualité de service . 🔄 Gestion des incidents & escalades Assurer l’ escalade structurée des incidents complexes vers les équipes N2 et N3. Garantir le suivi, la communication et la clôture efficace des tickets. Être force de coordination entre les différents intervenants IT. 🌍 Coordination & gouvernance IT Collaborer étroitement avec les équipes internationales afin d’assurer l’alignement avec les standards et processus globaux. Jouer le rôle d’ interface avec les fournisseurs externes (hébergement, infrastructure, services managés). Participer activement aux activités du Change Advisory Board (CAB) : Planification des changements Documentation Suivi et validation post‑changement. 📈 Amélioration continue Contribuer à l’optimisation des processus IT , de la documentation et de la prestation de services. Identifier les axes d’amélioration en matière d’outillage, d’organisation et de bonnes pratiques.

Almatek recherche pour l'un de ses clients ,Un Chef de Projet/ Data - Success factor à IDF Compétences (1 à 3) : • Gestion de projet 2 • Conception de test 2 • analyse de données 3 • rédaction de contrat d’interface 2 définition de stratégie de recette 2 • Coordination d’acteur 2 • excel 3 • Administration fonctionnelle de Success factor module EC 3 • Outil de requêtage de base de données 3 • Supervision des traitements batch 2 Missions : Stabilisation des interfaces EC => • Analyse et correction des erreurs. • Suivi quotidien des flux (API, IC, middleware). • Mise en qualité des échanges de données. Optimisation des flux SF ? middleware => • Audit des interfaces existantes. • Simplification et amélioration des mappings / règles. Accompagnement à l’implémentation de nouvelles interfaces => • Rédaction des specs techniques. • Coordination IT / middleware. • Tests et support post go-live.

(Merci de répondre uniquement si vous avez l'expérience et que votre TJM est en dessous de 450€) Si vous avez des connaissances fonctionnelles dans le secteur de la santé, ce serait un gros plus !! chef de projet fonctionnel définit, met en œuvre et conduit un projet dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences métiers formulées et validées par ou pour le commanditaire en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité : - a la responsabilité du contenu fonctionnel du projet (définitions des besoins, choix des solutions, supervision de la réalisation des prototypes et tests fonctionnels) - procède à la conduite du projet (organise, coordonne, supervise le déroulement du projet et diffuse les informations) - prépare et déploie le projet, et met en œuvre l'accompagnement des utilisateurs - garantie la meilleure adéquation qualité/coût/délai.

Dans le cadre d’un pic de charge projet, un acteur du retail haut de gamme recherche un Chef de projet CRM expérimenté afin de renforcer ponctuellement les équipes IT CRM & Digital. Le consultant interviendra sur plusieurs projets liés à l’amélioration des parcours clients omnicanaux. Informations clés Démarrage : ASAP Durée : 4 à 6 mois minimum Localisation : Paris Présence : 3 jours par semaine sur site Expérience requise : minimum 5 ans Environnement applicatif Coheris (CRM et service client) NP6 (marketing automation) Application de clienteling iPhone pour les vendeurs en magasin SFCC (Salesforce Commerce Cloud – e-commerce) Environnement retail omnicanal (OMS, POS, e-commerce, service client) Missions principales Recueillir et analyser les besoins métiers (ou reprendre les cadrages existants) Rédiger les spécifications fonctionnelles Construire des pilotes et réaliser des gap analysis Planifier et piloter le delivery des projets Organiser et coordonner les phases de tests Assurer le suivi des roll-outs auprès des différents marchés Être force de proposition auprès des équipes métiers Coordonner les échanges avec les équipes internationales (Asie et Amériques ponctuellement) Roadmap projets Plusieurs projets d’amélioration du parcours client sont prévus sur 2026, avec une durée moyenne d’environ 4 mois par projet. Exemples de sujets : Géolocalisation des clients vers la boutique la plus proche Mise en place de la prise de rendez-vous sur le site web Extension du service client aux réseaux sociaux via un agrégateur Méthodologie Majoritairement cycle en V Développement de l’application in-store en mode Agile Profil recherché Chef de projet IT confirmé avec forte logique projet Bonne organisation et posture orientée métiers Capacité à accompagner le changement et à promouvoir les solutions Solide expérience en environnement CRM Bonne compréhension des flux clients omnicanaux Connaissance du secteur retail appréciée (POS, OMS, e-commerce, service client) Aisance dans des contextes internationaux Critères prioritaires Compétences en gestion de projet et relation métiers Expérience IT Expérience dans le retail

Chef de Projet/ Data - Success factor (obligatoire) EXP : +5 ans Compétences (1 à 3) : ☒ Gestion de projet 2 ☒ Conception de test 2 ☒ analyse de données 3 ☒ rédaction de contrat d’interface 2 ☒ définition de stratégie de recette 2 ☒ Coordination d’acteur 2 ☒ excel 3 ☒ Administration fonctionnelle de Success factor module EC 3 ☐ Outil de requêtage de base de données 3 ☐ Supervision des traitements batch 2 Missions : Stabilisation des interfaces EC => · Analyse et correction des erreurs. · Suivi quotidien des flux (API, IC, middleware). · Mise en qualité des échanges de données. Optimisation des flux SF ↔ middleware => · Audit des interfaces existantes. · Simplification et amélioration des mappings / règles. Accompagnement à l’implémentation de nouvelles interfaces => · Rédaction des specs techniques. · Coordination IT / middleware. · Tests et support post go-live.

Notre cliente, une structure à taille humaine composée d'une douzaine de personnes, se spécialise dans la conception, le développement et la maintenance d'applications web sur-mesure. Depuis plus de 25 ans, cette agence accompagne principalement des acteurs publics, institutionnels et grands comptes sur des projets à forte visibilité. Compte tenu des acteurs publics, ces projets nécessitent un réel engagement moyen-long terme. L'environnement de travail est collaboratif, bienveillant et orienté qualité, avec une équipe technique expérimentée intervenant sur des projets de longue durée mêlant développement spécifique, maintenance évolutive et accompagnement client. Dans un contexte de renfort d'équipe, l'agence recherche un Développeur Web Back-End (H/F). Intégré(e) à l'équipe de développement et en lien direct avec les chefs de projets, vous développerez des modules spécifiques en PHP pour Wordpress ou à l'aide du framework Symfony pour Drupal. Vous interviendrez sur la conception technique, le développement de modules spécifiques, la maintenance évolutive et l'accompagnement technique des projets menés par l'agence. Vos missions : - Développer et maintenir des sites et applications web principalement sous Drupal - Réaliser des développements spécifiques en PHP / Symfony - Participer à l'analyse des besoins techniques et fonctionnels - Concevoir et exploiter des bases de données MySQL / MariaDB - Collaborer avec les équipes projets, UX/UI et développement Front-End - Participer ponctuellement à la rédaction de spécifications fonctionnelles - Garantir la qualité, la performance et la maintenabilité du code. Conditions du poste : Contrat CDI avec possibilité de télétravail (1 à 2 jours/semaine post période d'essai), horaires flexibles (8h30 au plus tôt, 18h au plus tard), aucun congé imposé. Package de rémunération : 2000 à 2200euros brut mensuel + Intéressement avec bonus si dépassement d'objectif, Tickets restaurant, prime d'ancienneté, horaires flexibles. Si profil senior : réévaluation possible.

Présentation du poste : Au sein du service support d’un éditeur de logiciels international spécialisé dans les solutions DevOps, vous êtes le point de contact clé pour des utilisateurs rencontrant des difficultés techniques complexes. Vous intervenez sur une gamme de solutions multi-environnements (IBM i, Windows et Linux). Il s'agit d'un rôle de support applicatif de niveaux 2 et 3, en lien direct avec des clients techniques (développeurs, équipes IT). Le poste requiert une forte dimension d’analyse et de résolution d’incidents critiques, dépassant largement les tâches de hotline classique. Missions principales : - Support & Relation Utilisateur Gestion des flux : Prise en charge des demandes via l'outil de ticketing interne et par email (usage marginal du téléphone). - Diagnostic Avancé : Qualification, priorisation et analyse approfondie d’incidents non répétitifs. - Investigation Technique : Analyse de logs variés (applicatifs, OS), isolation de causes (réseau, configuration, environnement), reproduction d’anomalies et "bug hunting" en environnement multi-OS. - Autonomie Client : Interaction régulière avec les clients jusqu’à résolution, avec une adaptation du mode de communication (Teams, tickets, etc.). - Escalade : Collaboration étroite avec l’équipe R&D pour les correctifs nécessitant une intervention sur le code source. - Collaboration Internationale : Travail quotidien avec l’antenne support basée en Inde (partage de connaissances, réunions hebdomadaires communes). Gestion de la connaissance : - Documentation détaillée des résolutions complexes pour enrichir la base de connaissances interne. - Amélioration des processus de gestion des incidents et partage des bonnes pratiques. Amélioration continue : - Remontée des dysfonctionnements récurrents pour influencer l'évolution du produit. - Participation aux phases de tests pré-release et appui technique ponctuel pour les consultants formateurs. Environnement technique & Contexte : - Cible : Utilisateurs experts (Profils DevOps / Développeurs). - Complexité : Logiciels hautement personnalisables ; chaque client possède une infrastructure et une configuration unique (cycle de vie produit dynamique avec 2 à 3 versions par an). - Systèmes : Maîtrise opérationnelle de Linux et Windows. Une connaissance de l'environnement IBM i (AS/400) est un plus (formation interne prévue). - Méthodologie : Priorité au cheminement intellectuel et à la capacité de synthèse plutôt qu'à l'application stricte de procédures.

Dans le cadre du renforcement des équipes support, nous recherchons un Technicien Support IT N1 afin d’intervenir sur des missions courtes orientées déploiement et assistance utilisateurs. Le poste s’inscrit dans un environnement international nécessitant une forte capacité d’adaptation. Missions Assurer le support de niveau 1 auprès des utilisateurs (diagnostic, résolution, suivi) Réaliser la masterisation et le déploiement des postes de travail Préparer, configurer et installer les équipements informatiques Gérer les tickets incidents et demandes via les outils dédiés Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils Participer aux opérations de maintenance et de renouvellement du parc

Dans le cadre du développement et de l’évolution de nos outils internes de production et de gestion, nous recrutons un Chef de Projet R&D – Applications Web et Client Lourd. Au sein du département Recherche & Développement, vous piloterez des projets liés à la conception, l’évolution et l’intégration de nos plateformes logicielles utilisées par nos équipes de production et par nos partenaires. Ces outils couvrent principalement des applications web et client lourd, développées pour accompagner les activités de post-production audiovisuelle du groupe. L’objectif principal de ce poste est de structurer et piloter les projets applicatifs du département R&D, depuis la phase de cadrage jusqu’à leur mise en production, en assurant la coordination entre les équipes techniques, les équipes métiers et les filiales du groupe. Pilotage de projets applicatifs : Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers et des utilisateurs. Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et techniques en collaboration avec les équipes de développement. Planifier les projets (roadmap, priorisation, estimation des charges, suivi des délais). Coordonner les développements réalisés par les équipes internes ou partenaires. Assurer le suivi des livraisons et le respect des objectifs de qualité, délais et coûts. Coordination technique : Travailler en étroite collaboration avec les développeurs sur les architectures applicatives web et client lourd. Participer aux choix techniques et aux orientations d’architecture. Organiser les phases de tests, de validation et de mise en production. Suivre les incidents ou anomalies et piloter les correctifs nécessaires. Relation avec les équipes métiers : Assurer l’interface entre les équipes techniques et les utilisateurs. Accompagner le déploiement des nouvelles fonctionnalités auprès des équipes. Participer à la documentation fonctionnelle et technique des outils. Recueillir les retours utilisateurs afin d’améliorer en continu les plateformes. Innovation et amélioration continue : Participer à la réflexion sur l’évolution des outils du groupe. Identifier les opportunités d’optimisation des processus via le développement logiciel. Contribuer à la structuration des méthodes de gestion de projets du département R&D. Participer à la mise en place d’indicateurs de suivi (KPI) sur les projets applicatifs.

Contexte de la mission Au sein du département Solutions Digitales, vous aurez à : - Superviser et piloter les projets depuis leur conception jusqu’à leur réalisation, en s’appuyant sur des ressources internes et externes, dans le respect des coûts et délais - S'assurer de la vue transverse des besoins entre les métiers et les produits, et des planning/coût/délais - Contribuer et s'assurer qu'une feuille de route du projet et des ses lignes budgétaires est mise en place Objectifs et livrables Les projets : Le pilotage de plusieurs projets transverses vous seront confiés. Ces projets impliquent la Solution Digitale mais aussi d'autres Solutions en adhérence. Dans le cadre de la mission, vous serez amenés à piloter des projets transverses fonctionnels et techniques en collaboration avec les autres solutions GRC, Flux, IARD, Santé/Prévoyance, Vie etc... Vous devrez coordonnez les travaux d'équipes Agile organisée en train (Framework Safe) au sein des différentes usines de fabrication. Vous conduirez le projet de sa phase d'étude à sa garantie. Les prestations attendues : 1 - Conduite d’étude et de projet : • Piloter et contribuer à l’étude (choix de solution, chiffrage de la solution, risques, ressources projets nécessaires, staffing, planning) • Préparer en amont les éléments de chiffrage et/ou de facturation. • Choisir et affecter des ressources • Participer activement à la conception fonctionnelle et technique de la solution • Superviser le paramétrage • Gérer la relation avec le ou les fournisseurs (éditeur et intégrateur, depuis la signature du contrat jusqu’à la validation finale du projet) • Organiser, coordonner et animer l’ensemble des acteurs • Arbitrer les éventuels différends entre l’équipe et les autres intervenants • Animer la gouvernance : Organiser et animer les comités, rédiger et diffuser les comptes-rendus, • Piloter et mesurer l’état d’avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage, ...). 2 - Mise en œuvre des actions d’accompagnement des utilisateurs : • Organisateur le passage Projet => Produit et la phase de maintenance • Organiser le support utilisateur • Participer à l’organisation de la communication, du changement et de la formation des utilisateurs 3 - Garantie de la meilleure adéquation qualité - coût - délai : • Garantir le respect du cahier des charges • Valider les livrables. • Garantir le respect des délais et des coûts • Proposer au métier ou maîtrise d’ouvrage, en cours de projet, d’éventuelles modifications de trajectoire (qualité, coût, délai) liées à des contraintes (de réalisation, des modifications d’environnement, des manques de disponibilité non programmées...) Documents projets Comptes-rendus des réunions et des comités Suivi des temps et des avancements (dans l’outil Clarity) Reporting et bilans

Au sein d'une Direction des Systèmes d'Information d'un grand groupe de distribution, vous rejoignez le Centre de Services dédié à la Gestion des Identités et des Accès (IAM) . Ce pôle stratégique assure la sécurité et la gouvernance des accès pour l'ensemble des entités et collaborateurs du Groupe. Le Centre de Services opère un écosystème complet structuré autour de quatre piliers : IGA : SailPoint IIQ (Gouvernance et cycle de vie) SSO & Fédération : ForgeRock / Keycloak Sécurité : PKI et Bastion Le challenge actuel : Le groupe a lancé une refonte intégrale de sa plateforme SailPoint IIQ (nouveau modèle de données, workflows optimisés) tout en menant de nombreux projets de raccordement d'applications métiers. Dans ce cadre, nous recherchons un profil capable de piloter la vision produit et d'orchestrer l'intégration fonctionnelle des applications clientes. Missions principales Sous la responsabilité du Responsable d’Activité, vous portez une double casquette de Product Owner et de Coordinateur de projets . Pilotage de la Vision Produit & Agile Gestion du Backlog : Recueillir, formaliser et prioriser les besoins métiers et réglementaires (User Stories, critères d'acceptation). Roadmap & Conformité : Garantir la cohérence des évolutions avec la stratégie globale et les enjeux de cybersécurité ( NIS2, ISO 27001, RGPD ). Animation Agile : Orchestrer les cérémonies (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospectives) et assurer l'interface avec le Tech Lead et les équipes de tests. Reporting : Assurer le suivi de l'avancement et la communication auprès du management. Coordination des Raccordements Clients Cadrage Fonctionnel : Piloter l'intégration des applications sources et cibles dans l'outil IGA. Accompagnement Métier : Animer les ateliers de définition des besoins, gérer les dépendances et valider les spécifications fonctionnelles. Recette & MEP : Participer activement aux phases de recette fonctionnelle et sécuriser les mises en production. Documentation : Contribuer à la mise à jour du référentiel (fiches processus IAM, CI).

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, éditeur de logiciels spécifiques, un(e) Développeur SQL H/F, pour accompagner son service support clients. Rattaché(e) au pôle intégration de cet éditeur de logiciels d'une centaine de collaborateurs, vous reportez au manager support (équipe de 3 N1 et 4 N2). A ce titre, vous : -Intervenez sur l'outil WMS développé en interne, -Collaborez avec les développeurs et les chefs de projets techniques, -Réalisez le support auprès de vos clients, -Travaillez sur de la recherche fonctionnelle (définition de l'environnement en question, investigation, diagnostic), -Ouvrez les codes et réalisez les corrections, -Travaillez sous SQL et Windev, Rémunération : 38 à 43 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + 12 jours de RTT/an + 2 jours de télétravail/semaine + statut ETAM + tickets restaurant, mutuelle et CSE + locaux modernes.

Bonjour et merci d'avoir cliqué sur cette offre 😊 Nous recherchons un.e Directeur de projet (H/F) pour une Transformation au niveau de la Supply Chain d'une grande entreprise sur Lille ! 🚀 Ce poste est fait pour toi si : tu as 10 ou plus années d'expérience professionnelle en tant que Directeur de Projet ou postes similaires. tu as de l'expérience professionnelle solide en Supply Chain. tu as déjà été moteur dans le remplacement d'un ERP, dans le déploiement d'un WMS ou dans une autre transformation supply majeure. tu as cumulé une ou plus expériences professionnelles dans la gestion de projets en lien avec des éditeurs externes. tu connais Jira, Confluence ou d'autres outils de pilotage de projet. Les 3 bénéfices du poste : Un projet rare et structurant sur un périmètre WMS/PIM/logistique à l'échelle d'un réseau retail multi-sites. Une autonomie de décision réelle , avec un pouvoir d'arbitrage direct sur le planning, les risques et la relation éditeur. Un environnement sain et visible , au sein d'un groupe en pleine transformation SI, avec une exposition directe à la direction. Contexte : Le client pilote un projet de gestion de la logistique (WMS, PIM, logistique & transport), visant à migrer vers une solution Saas. Le projet couvre un périmètre étendu : gestion des stocks magasins, animation réseau, vente poussée, logistique & transport, centralisation de la donnée, digitalisation des flux (export douanier, liasse transport), ainsi qu'une extension à la seconde main en 2027. Missions Principales : GARANTIR LE RESPECT DE L'ÉCHÉANCE DE MEP Piloter le planning consolidé de l'ensemble des chantiers (Build, Recette, Change, Bascule, Hypercare) Identifier, qualifier et arbitrer les risques planning Assurer la gouvernance du plan de bascule et superviser les bascules à blanc SUPERVISER LA COHÉRENCE FONCTIONNELLE ET TECHNIQUE DU PÉRIMÈTRE Assurer l'alignement entre les modules couverts (WMS, PIM, gestion de stocks, logistique, transport) Valider les spécifications fonctionnelles et arbitrer les écarts entre le standard SEI et les besoins du client Garantir la cohérence des données centralisées (implantation magasins, catégories, flux transport) PILOTER LA RELATION ÉDITEUR ET LES DÉVELOPPEMENTS COMPLÉMENTAIRES Piloter contractuellement la relation avec l'éditeur (avenant, pénalités, livrables bimensuels, provision risque) Superviser les développements supplémentaires (ST+, modules hors standard) et la gestion de la dette technique Coordonner les correctifs cumulés et les nouvelles exigences fonctionnelles identifiées en cours de projet ANIMER LA GOUVERNANCE ET LE REPORTING Animer les comités projet (COPIL, CoStrat, Invest Committee) Assurer le reporting budgétaire (CAPEX/OPEX) et le suivi des engagements Coordonner les instances avec les prestataires externes (SEI, intégrateurs, équipes logistique) Livrables Attendus Planning consolidé multi-chantiers (Build / Recette / Change / Bascule / Hypercare) Gestion des risques et capacitaire Pilotage du budget end-to-end (CAPEX/OPEX, engagements, provisions) Plan de change + livrables change (formation, communication, accompagnement terrain) Plan de bascule (bascules à blanc, go/no-go, Hypercare) Démarrage : rapide. TT : 2 jours par semaine. Durée : jusqu'au 31/03/2027 . Contrat : portage/freelance. 👉 Tu as envie d’un nouveau défi, entouré(e), valorisé(e), écouté(e) ? Postule et parlons-en. Même si ce n’est pas pour cette mission, on trouvera peut-être celle qui te correspond parfaitement. Les étapes à venir après avoir postulé : nous étudierons ta candidature avec attention. si elle nous intéresse, tu recevras un appel pour un premier échange de préqualification. On t’enverra un mail si on n’arrivera pas à te joindre. Si elle ne nous intéressera pas (ça sera certainement pour une autre mission 😉), on t’enverra un mail. Merci de ton attention et à très vite pour une aventure épanouissante chez Winside 🙂

🎯 Vos missions : • Recueillir et formaliser les besoins métier • Définir et prioriser le backlog produit • Organiser et participer aux différentes cérémonies • Rédiger les user stories • Valider et coordonner les développements afin de garantir l'avancement du projet • Suivre les anomalies et les incidents de production • Rédiger la documentation nécessaire • Animer la gouvernance projet • Coordonner et suivre le planning • Être en capacité de gérer plusieurs sujets en simultané • Prioriser les actions à mener