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L’équipe Data Science recherche une prestation de Data Science Analyse - Edito & Produit. Une expérience de 2 ans est requise pour cette prestation. Prestations attendues : Déroulement des analyses : - Être à l’écoute et comprendre les besoins métier, - Proposer des méthodes et des axes d’analyses pertinents pour y répondre, - Tirer des enseignements et faire des recommandations en se basant sur les résultats de l’analyse - Synthétiser les résultats, les mettre en forme (Excel, Power Point) et les restituer à l’oral aux équipes métier - Communiquer régulièrement sur les résultats des analyses réalisées à l’ensemble de la direction Analyses pour enrichir l’animation et la stratégie éditoriales : - Profiling utilisateurs : par catégories de contenus, programmes, par chaines, par device … - Analyses de parcours : programmes ou catégories recrutants, fidélisants - Segmentation des utilisateurs selon leurs préférences de contenus, les moments de consommation, … Analyses pour enrichir la stratégie produit : - Audit des données issues des nouvelles fonctionnalités - Analyse de l’usage des fonctionnalités, profiling - Analyse de l’impact de nouvelles fonctionnalités sur le comportement utilisateur : recrutement, engagement - Analyse des parcours des utilisateurs sur les différentes offres digitales : entrée sur la plateforme, accès aux contenus, … Dashboards : - Être référent sur les dashboards de connaissance utilisateurs - Garantir la maintenance et la bonne mise à jour des dashboards existants - Ajustement des existants (nouveaux indicateurs, modifications de calculs,…) - Être force de proposition sur les évolutions des dashboards existants - Créer de nouveaux Dashboards : prise de besoin avec le métier, identification des indicateurs pertinents, maquette de visualisation, définition de la structure de la donnée, création du dashboard Power BI - Communiquer sur les dashboards, accompagner les équipes métiers dans leur utilisation, mettre en place des démos, … Expertises demandées pour la réalisation de la prestation : Pour mener à bien la prestation, le prestataire devra maitriser les expertises suivantes : · Au moins 2 ans d’expérience sur des analyses de connaissance utilisateurs ou clients dans les secteurs de l’audiovisuel, du retail ou du ecommerce · Maîtrise avancée de SQL (au moins 2 ans d’expérience en SQL) · Maîtrise de Google Cloud Platform et maîtrise de Big Query · Connaissance de Power Bi · Connaissance des données issues de Piano Analytics · Connaissance de l’interface Piano Analytics · Connaissance de la mesure Mediametrie et des données Nielsen · Expérience dans le secteur audiovisuel sur des problématiques éditoriales · Expérience dans le secteur digital, ecommerce · Goût pour les contenus audiovisuels / vidéos · Capacité d’analyse, de synthétisation et de vulgarisation

Consultant·e Senior Acquisition Digitale & App Marketing Dans le cadre d’une mission au sein d’un grand groupe média à forte audience digitale, nous recherchons un·e Consultant·e Senior Acquisition Digitale pour accompagner la stratégie d’acquisition de trafic, de consommation vidéo et de téléchargements d’applications sur des environnements web et mobiles à fort volume. La mission s’inscrit dans un contexte multi-plateformes , data-driven et en forte collaboration avec les équipes produit, éditoriales et techniques .

Nous recherchons un Chef de Projet MOE expérimenté pour un de nos clients niortais. Ce poste vous permettra de piloter des projets d'envergure dans un environnement bancassurance, en tant qu'interlocuteur technique et opérationnel privilégié entre les équipes métier (MOA) et les équipes de développement. Vous intégrerez une organisation moderne, agile, en constante transformation digitale, offrant une réelle opportunité de développement professionnel et de visibilité au sein de groupes de premier plan. 📋 MISSIONS PRINCIPALES Cadrage et Définition du Périmètre Traduire les besoins métier en solutions techniques viables Élaborer les cahiers des charges fonctionnels et techniques Définir les objectifs, ressources, planning et jalons clés du projet Pilotage et Suivi Coordonner les équipes internes (développement, infrastructure, support) et externes (prestataires, intégrateurs) Assurer le respect des délais, budgets et objectifs définis Piloter l'avancement du projet via des indicateurs clés (KPIs) Gérer les risques, identifier les blocages et proposer des solutions de contournement Animation et Communication Animer les rituels projets (comités de pilotage, points techniques, stand-ups) Maintenir une communication claire entre toutes les parties prenantes Produire les livrables de documentation (spécifications, procédures, rapports d'avancement) Gestion Technique et Qualité Valider la cohérence des solutions techniques proposées avec les contraintes métier Assurer le respect des normes, standards et bonnes pratiques en vigueur Garantir la qualité des livrables et la traçabilité des modifications Déploiement et Clôture Piloter la mise en production et les phases de déploiement Préparer les utilisateurs finaux (documentation, formation, support) Réaliser les bilans post-projet et capitaliser les apprentissages Ce poste nécessite une présence sur le site de Niort de 3 jours / semaine - Non négociable

Les tâches sont: 1/ Amélioration des services au Groupe : - Identification des besoins - Proposition de solutions à intégrer dans le backlog - Pilotage de la mise en oeuvre des solutions au travers de la squad 2/ Accompagnement du Groupe sur l'implémentation de l'outil et des bonnes pratiques associées : - support fonctionnel niveau 2 et 3 - Accompagnement des entités lors des phases d'onboarding - Relation éditeur Microsoft Compétences : - Microsoft Dynamics CRM - Microsoft Business Central - Connaissance des environnements Data et CRM : conception/exploitation des bases de données, intégration ERP, vision 360 client Soft skills : - Anglais B1 - Organisé(e) - Rigoureux(se) - Orienté(e) client - Orienté(e) résultat - Agile

Descriptif du poste Pilotage d'un projet stratégique visant à explorer et déployer des solutions innovantes pour la création de contenus Learning basée sur l'IA générative (exemples : Synthesia, Easy Generator), ainsi que des outils complémentaires tels que des solutions de type podcast. Management de cette expérimentation à partir des besoins de la Sustainability Academy pour essaimer ensuite de niveau Groupe. Identification des gains d'efficacité opérationnel et économique issus de ces solutions.

Chef de Projet Technique – Migration d’applications Windev vers .NET/C++ à Corbeil Des applications existantes développées sous Windev ne sont pas compatibles avec la plateforme existante. Elles doivent être redéveloppées en technologies .NET et C++. Le développement sera réalisé par une équipe offshore (Inde), mais piloté techniquement par la ressource recherchée. Mission a Corbeil avec télétravail possible Objectifs et livrables • Analyse et rétro-ingénierie des applications Windev existantes (3 à 4 applications). • Définition de la stratégie de migration vers .NET/C++. • Rédaction des spécifications techniques et suivi des développements. • Coordination technique avec les équipes offshore (Inde) : Encadrement, validation et support technique. • Mise en place des bonnes pratiques (Scrum/Agile, qualité du code, tests). • Reporting régulier auprès de la direction projet. Compétences demandées Compétences Niveau de compétence .NET (C#) et C++. Avancé Compétences en rétro-ingénierie Confirmé o Windev (analyse et compréhension) Expert Pilotage d’équipes offshore et coordination technique Confirmé

Vos missions principales : Coordonner les projets ERP : cadrage, planification, suivi des livrables, gestion des risques Piloter les prestataires externes et les équipes techniques internes : suivi des engagements, qualité, coûts et délais Définir les processus d'évolution de la solution ERP (gouvernance, gestion des demandes, roadmap) Accompagner les utilisateurs dans l'expression des besoins, la conduite du changement et la formation Assurer la cohérence fonctionnelle et technique de la solution dans un environnement multisites

Principales missions Chef de projet applicatif, vous serez responsable du pilotage complet des projets, depuis les phases de faisabilité jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle. Vos responsabilités incluent : Pilotage des projets dans le respect des engagements Qualité / Coûts / Délais. AMOA & AMOE, avec une capacité à challenger et à dialoguer efficacement avec les métiers et les clients IT. Gestion des risques, suivi des dépendances, gouvernance de projet et animation des instances associées. Reporting régulier de l’avancement selon les standards et outils en place. Amélioration continue, en étant force de proposition sur les méthodes et processus de gestion de projet. Collaboration transverse avec les équipes architecture, infrastructure, validation, middleware, et autres parties prenantes.

La mission consiste à : - Définir les besoins métier, établir les spécifications fonctionnelles générales et rédiger le cahier des charges - Conduire le projet : organisaton, coordination et animation - Préparer et déployer le projet - Mettre en oeuvre des actions d'accompagnement des utilisateurs - Garantir la meilleure adéquation qualité coût délai - Mission sur la métropole lilloise avec télétravail hybride Compétences demandées : - Expériences significatives comme chef de projet Finance - MOA ou AMOA - Maitrise processus comptables Order to Cash - Excellents savoir-être : rigueur, esprit d'équipe, communication... - Anglais un +

Tes missions Définition du besoin & cadrage fonctionnel Tu analyses les besoins métier, formalises les exigences fonctionnelles et rédiges le cahier des charges. Tu contribues au choix des solutions en lien avec la maîtrise d’œuvre. Tu anticipes et planifies les ressources nécessaires. Tu encadres la conception et pilotes la réalisation des tests fonctionnels. Pilotage du projet Tu organises, coordonnes et animes l’équipe de maîtrise d’ouvrage. Tu regroupes, valides et garantis la qualité des livrables et des décisions. Déploiement & accompagnement utilisateur·rice·s Tu organises et mets en œuvre les actions de formation et d’accompagnement. Tu conçois le dispositif de support utilisateur·rice. Qualité, coûts & délais Tu réalises la recette fonctionnelle et vérifies la conformité des livrables. Tu garantis le respect des engagements en termes de délais et de budget

Contexte Rattaché.e au Pôle Produit, Data & IA et en étroite collaboration avec les équipes métiers, produit, CRM/Digital Factory et l’équipe transverse Web, le/la Chef.fe de projet CRM & Sites institutionnels pilote la feuille de route, la cohérence et la valeur d’usage de deux assets clés de la relation avec les différents publics : l’écosystème CRM (principalement Salesforce) les sites institutionnels de l’entreprise et de ses filiales L’objectif : faire du CRM et des sites institutionnels des leviers de connaissance, de transparence, d’efficacité et d’engagement auprès des clients, partenaires, collectivités, citoyens et acteurs de l’écosystème. Rôle Le/la Chef.fe de projet CRM & Sites institutionnels est : le chef d’orchestre de la relation Client et Collectivités grâce aux processus et outils CRM le garant du bon fonctionnement, de l’évolution et de la gouvernance des sites institutionnels, en coordination avec les métiers, les développeurs et l’agence en charge du webmastering / SEO Il/elle assure une expérience digitale cohérente, data-driven, centrée utilisateur et orientée performance. Responsabilités principales1. Stratégie CRM & Sites Web Exécuter la stratégie CRM en cohérence avec les priorités métiers et la stratégie globale de l’entreprise Positionner le CRM comme socle unifié de la relation client/partenaire de la prospection à la fidélisation Identifier et prioriser les cas d’usage à forte valeur Assurer la cohérence entre Salesforce et les autres briques technologiques Définir et maintenir la roadmap d’évolution des sites institutionnels Aligner les évolutions avec les priorités métiers, réglementaires et de communication Garantir une UX cohérente, fiable, inclusive et conforme aux standards d’accessibilité 2. Pilotage & Roadmap CRM Construire et maintenir la feuille de route CRM Piloter les évolutions fonctionnelles : backlog, arbitrages, recette, déploiements Superviser les intégrations et l’interopérabilité avec les autres outils internes Garantir disponibilité, performance et fiabilité du dispositif CRM 3. Coordination Transverse des Projets Web Coordonner les évolutions avec les équipes métiers, l’équipe de développeurs, l’agence webmastering/SEO et les contributeurs Piloter l’instruction, la priorisation et le suivi des demandes Assurer la qualité des livrables 4. Gouvernance & Qualité Mettre en place et animer la gouvernance CRM : processus, règles de gestion, documentation Assurer la qualité, la sécurité et la conformité RGPD des données Suivre les KPI CRM : adoption, complétude, satisfaction utilisateurs, valeur business Suivre et améliorer performances techniques, accessibilité, qualité des pages et conformité RGPD des sites Garantir la continuité de service et la cohérence éditoriale 5. Collaboration & Accompagnement Travailler avec les métiers pour comprendre besoins et irritants Animer la communauté d’utilisateurs CRM : key users, référents, ambassadeurs Favoriser l’adoption : communication, formation, support, change management Intégrer les retours utilisateurs dans une démarche d’amélioration continue Coordonner les actions SEO avec l’agence Accompagner les métiers dans la gestion et la mise à jour des contenus 6. Innovation & Évolution du Produit Assurer une veille sur les évolutions Salesforce, l’automatisation, la personnalisation, l’IA Expérimenter puis déployer les fonctionnalités à forte valeur Développer les synergies entre CRM, Data et Produit Promouvoir une approche responsable et éthique de la donnée Profil recherché Expérience confirmée (7+ ans) en gestion de projets CRM Salesforce et projets digitaux (sites institutionnels) Maîtrise du pilotage transverse : métiers, développeurs, prestataires, SEO, gouvernance Compétences solides en analyse, data, qualité et performance digitale Excellente communication, capacité à vulgariser et fédérer une communauté d’utilisateurs Sens aigu de l’expérience utilisateur, de la priorisation et de la valeur d’usage Aisance en conduite du changement, pédagogie et orientation solution Curiosité, rigueur, autonomie et forte sensibilité à la qualité de la donnée

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de programme groupe (H/F) à Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Chef de programme groupe (H/F) : • Vous garantissez l’atteinte des objectifs du projet ou du programme fixés par le groupe. • Vous assurez l’animation de l’équipe projet/programme, incluant des chefs de projet filiales ou des MOA et des chefs de projet • Vous veillez à communiquer de manière régulière l’état d’avancement du projet à l’ensemble des parties prenantes et aux différentes instances • Vous définissez les jalons et tenez à jour la documentation du projet (structure/lotissement/WBS, gantt, alertes, risk log…). • Vous veillez au respect des jalons mais également au traitement et à la communication des alertes de votre projet ou programme. Compétences requises 5 ans d’expérience en tant que chef de projet métier/orga. Bon niveau d’anglais ➔ une partie des échanges oraux et écrits seront en anglais. Connaissances spécifiques Une connaissance du fonctionnement des produits bancaires et crédits serait un plus. Qualités • Aisance relationnelle • Capacité d’analyse et d’écriture. • Faculté à travailler sur plusieurs sujets • Excellente communication tant orale qu’écrite

Notre client dans le secteur Industrie recherche un Chef de projet AMOA – Facturation Électronique H/F Descriptif de la mission: Chef de projet AMOA – Mise en conformité Facturation Électronique Contexte et objectif de la mission L’entreprise recherche un chef de projet AMOA pour piloter la mise en conformité de la partie Facturation Électronique. Le profil interviendra en assistance à maîtrise d’ouvrage, avec un rôle centré sur la spécification fonctionnelle et la coordination, sans réalisation technique directe. Durée de la mission • Mission de 1 an. Missions principales / Responsabilités La mission se structure autour de deux sujets d’importance équivalente : 1) Facturation Électronique (Nécessite une expertise du sujet Facturation Electronique) • Intervenir sur le sujet de Facturation Électronique. • Apporter une connaissance obligatoire de la réforme de la Facturation Électronique. 2) Accompagnement de l’équipe RH et interface métier/technique (AMOA) (Ne nécessite aucune connaissance RH ou de process RH, uniquement des compétences de Chefferie de Projet AMOA) • Accompagner l’équipe RH dans le cadre d'un projet. • Assurer l’interface entre le métier et la technique (rôle AMOA). • Identifier l’ensemble des travaux à réaliser côté IT (interfaçage avec d’autres systèmes, reporting, etc.). • Piloter une ressource technique en charge des interfaces. • Piloter une personne dédiée à la partie reporting. • Produire ou coordonner la production des spécifications, sans réaliser de développement technique. • Assurer la chefferie de projet sur ce périmètre. Il n’est pas nécessaire d’avoir une expertise RH ; l’enjeu principal réside dans la chefferie de projet et le pilotage AMOA. Profil recherché Compétences fonctionnelles et métier • AMOA (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage), avec expérience de l’interface métier/IT. • Chefferie de projet / gestion de projet. • Capacité à identifier et cadrer les besoins IT : interfaçage avec d’autres systèmes, besoins de reporting. • Connaissance de la réforme de la Facturation Électronique (obligatoire). • Connaissances générales en Facturation Électronique. Compétences techniques et méthodologiques • Rédaction et gestion de spécifications (fonctionnelles). • Pilotage de ressources techniques (interface) et reporting. Compétences bonus • Connaissance des processus RH (un plus, mais non obligatoire). Modalités d’intervention • Présence sur site : 3 à 5 jours par semaine. • Démarrage souhaité : 05 janvier 2026 ou courant janvier (selon disponibilité). Compétences / Qualités indispensables: Gestion de projet / chefferie de projet,AMOA (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage), Rédaction de spécifications fonctionnelles, Pilotage de ressources techniques (interface et reporting), Interface entre métier et IT, Connaissance de la réforme de la Facturation Électronique (obligatoire),Facturation Électronique Compétences / Qualités qui seraient un +: Connaissance des processus RH

Nous recherchons un Chef de Projet pour accompagner un client majeur du secteur du tourisme dans l’optimisation du support utilisateur et l’amélioration continue des processus d’une plateforme internationale. Votre mission : réduire significativement la charge liée au support et à l’administration des outils, tout en pilotant l’amélioration de la qualité de service. Vos responsabilités Piloter le support et les processus (dont ServiceNow) Identifier les points de friction et déployer les plans d’action Gérer les incidents et demandes (support niveau 1) Créer et maintenir la documentation & les formations Concevoir des dashboards de suivi des KPIs Structurer les formulaires et flux de support

Dans le cadre de projets de transformation et d’optimisation des processus de marché, notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un profil MOA orienté métier. Le consultant accompagnera directement les équipes opérationnelles et traders pour sécuriser la mise en œuvre des solutions sur l’outil SUMMIT et optimiser les processus front‑to‑back. Missions principales : Accompagner les équipes métiers (traders, middle-office, risk) dans l’expression et la formalisation de leurs besoins. Analyser les processus existants et proposer des optimisations adaptées à SUMMIT. Rédiger des spécifications fonctionnelles claires pour les paramétrages et évolutions de l’outil. Organiser et animer des ateliers métier pour faciliter la communication et la prise de décision. Participer aux phases de recette fonctionnelle et valider la conformité des configurations sur SUMMIT. Suivre les projets côté métier et accompagner la conduite du changement. Profil recherché : Expérience significative en accompagnement métier sur des activités de marché (trading, risk, back-office). Bonne connaissance des processus front-to-back et des instruments financiers (taux, FX, produits structurés…). Expérience ou connaissance de l’outil SUMMIT (paramétrage, flux, reporting). Capacité à analyser et formaliser des besoins métiers de manière claire et structurée. Sens de la communication et de l’animation d’ateliers. Autonomie, rigueur et sens de l’organisation. Capacité à accompagner le changement auprès des équipes opérationnelles.

Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Data expérimenté(e) pour piloter et optimiser les cas d’usage d’activation marketing et CRM dans un environnement riche en données utilisateurs. Vous interviendrez sur l’exploitation d’une Customer Data Platform (CDP) et sur la mise en place de projets transverses autour de la collecte, de l’activation et de la gouvernance de la donnée. Vos missions 1. Pilotage des besoins CRM & Activation Challenger les besoins métiers (Email & Push) et les traduire en projets Data. Créer et optimiser les segments d’audience, flux de données et collectes. Animer les points hebdo avec les équipes métiers. Proposer de nouveaux cas d’usage basés sur les features CDP et les nouvelles données collectées. 2. Gestion opérationnelle de la CDP Participer au run et à l’amélioration continue de la CDP. Créer et suivre les segments, dashboards de data quality & insights. Définir et maintenir les plans de marquage. Suivre la bonne implémentation de la collecte (recettes, correctifs). Rédiger et maintenir les documentations fonctionnelles et techniques. Assurer la coordination avec l’éditeur de la CDP. 3. Gestion de projets Data Animer ateliers, cadrages et comités de pilotage. Coordonner Data, Tech, Produit, CRM, RGPD, Marketing, Offres… Garantir l’avancée des projets, la qualité des livrables et les indicateurs de performance. Mesurer, communiquer et optimiser la performance des cas d’usage. 4. Documentation & Roadmap Rédiger les spécifications fonctionnelles, CR, supports projet. Contribuer à la roadmap et au référentiel de segments. Documenter les cas d’usage et leurs performances. 5. Amélioration continue & innovation Force de proposition sur les méthodologies projet (alertes, risques, arbitrages…). Proposition de nouveaux cas d’usage, collectes ou développements exploratoires.