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Rattaché au pôle informatique, vos missions principales sont les suivantes : Répondre aux demandes d'assistance Diagnostiquer et résoudre les incidents Suivre et documenter les tickets Assurer le bon fonctionnement des applications Surveiller et corriger les incidents applicatifs Réaliser des tests et participer aux plans de continuité Installer et maintenir postes, logiciels et équipements Effectuer la maintenance préventive Gérer le stock de matériel Rédiger et mettre à jour les procédures, alimenter la base de connaissances Former et accompagner les utilisateurs

🚀 Contrôleur de Gestion Expérimenté - Pilotage Financier & Animation d'Équipe (H/F) 📍 Paris | 💼 Client final confidentiel - Groupe bancaire / services financiers 🎯 Contexte Notre client est un acteur majeur du secteur bancaire et des services financiers , organisé en structures mutualisées, intervenant sur l'ensemble de la chaîne des opérations financières, de la conformité et du pilotage réglementaire. Dans un contexte de renforcement du pilotage de la performance et de déploiement de dispositifs financiers transverses , notre client recherche un(e) Contrôleur(se) de Gestion expérimenté(e) , reconnu(e) à la fois pour son expertise métier et sa capacité à animer et fédérer des équipes . ✅ Vos missions principales Pilotage financier & performance Traduire la stratégie de l'entreprise en indicateurs financiers pertinents . Élaborer et piloter les budgets, forecasts et atterrissages annuels . Analyser les indicateurs de performance et les écarts (sur/sous-performance). Produire les reportings mensuels à destination du management et formuler des recommandations opérationnelles. Identifier et mettre en œuvre des leviers d'optimisation financière . Animation & leadership Animer, accompagner et faire monter en compétences les équipes de contrôle de gestion / pilotage financier . Être un référent métier , capable de partager son expertise et de challenger les pratiques existantes. Jouer un rôle clé dans l' accompagnement du changement et l'évolution des organisations financières. Projets & transversalité Piloter, coordonner ou contribuer à des projets transverses finance / performance / outils . Être force de proposition pour structurer et renforcer le dispositif de pilotage financier . Travailler en lien étroit avec les équipes métiers, IT et fonctions support dans un environnement exigeant et réglementé. 👤 Profil recherché Expérience significative et confirmée en contrôle de gestion / pilotage financier , idéalement dans un environnement bancaire ou services financiers . Solide expertise métier , avec une vision globale de la performance et des enjeux financiers. Expérience avérée en animation d'équipe , coordination ou rôle de référent. Aisance relationnelle, posture de leader, capacité à convaincre et fédérer. Sens du résultat, orientation client et esprit d'amélioration continue. Appétence pour les environnements structurés, complexes et en transformation. 🎁 Pourquoi rejoindre cette mission ? Un rôle clé et visible dans le pilotage de la performance. Un environnement à forts enjeux stratégiques et réglementaires. La possibilité de combiner expertise financière, leadership et projets transverses . Une mission à fort impact, au cœur des décisions financières.

Dans le cadre de la construction de la nouvelle BI d’entreprise, notre client recherche un Administrateur Azure / Microsoft Fabric afin de participer à la mise en place d’une nouvelle offre de Self-BI reposant sur Power BI, Microsoft Fabric et des Gateways On-Premises. Le consultant interviendra à la fois sur la co-construction de l’architecture avec les équipes internes et sur son implémentation, dans un environnement hybride mêlant cloud Azure et infrastructures on-premises. La mission nécessite une forte maîtrise des sujets d’administration, de sécurité, de DataOps et d’automatisation, ainsi qu’une bonne compréhension des enjeux de performance, de migration BI et de gouvernance. Missions : -Co-construire l’architecture BI cible avec les équipes internes -Assurer le build et l’administration de l’environnement Microsoft Fabric / Power BI / Azure -Configurer et administrer les capacités Fabric et les Workspaces -Gérer les sujets de tenant administration, sécurité, identités et service principals -Mettre en place et administrer les Gateways On-Premises -Gérer les Azure KeyVaults et les secrets techniques -Mettre en œuvre les pratiques DevOps / DataOps (CI/CD, automatisation, industrialisation) -Automatiser les tâches via API, PowerShell ou Python -Participer aux sujets de monitoring, performance, incidents et optimisation des coûts (FinOps) -Accompagner les problématiques de migration BI et d’évolution de la plateforme -Contribuer à l’industrialisation de la plateforme via Terraform et Azure DevOps -Collaborer avec les équipes techniques sur les sujets dbt, Airflow et intégration data Profil attendu : -Expertise confirmée sur Microsoft Fabric, Power BI et Azure -Expérience en design & build d’architectures data / BI -Bonne maîtrise des environnements hybrides cloud / on-premises -Compétences solides en administration, sécurité, identités et gouvernance -Expérience avec Azure DevOps, Terraform et les pratiques IaC -Bonne compréhension des enjeux DataOps / DevOps / CI-CD -Capacité à automatiser les tâches via PowerShell, Python ou API -Connaissance de dbt, Airflow et migration BI appréciée -Sensibilité aux problématiques de FinOps, monitoring et performance -Autonomie, rigueur et capacité à travailler en co-construction avec les équipes

Nous recherchons pour l'un de nos clients, une start-up étrangère de moins de 50 salariés en plein développement sur Paris 9ème un-e RH expérimenté-e d'au moins 10 ans répondant aux critères suivants: - Forte expérience du monde des start-ups, scale-ups, - Expérience des groupes internationaux, - Grande expérience dans l'univers IT ou sociétés dans la tech, - Parlant parfaitement anglais, - Très bonnes connaissances à jour en Droit social, - Forte capacité de transmettre à une jeune RH son expérience pragmatique en RH (accompagnement/mentoring/coaching), Ces critères sont impératifs, pour être sélectionné-e Mission d'1 jour par semaine en présentiel, pour accompagner la jeune RH opérationnelle, et répondre aux questions RH de la Direction et des managers.

Vos missions principales Encadrer, animer et accompagner l'équipe de rééducation (kinésithérapeutes, ergothérapeutes, psychomotriciens, APA). Garantir la cohérence, la qualité et la sécurité des prises en charge rééducatives. Participer à l'élaboration, la mise en œuvre et l'évaluation des projets thérapeutiques individualisés. Organiser les plannings, optimiser les flux patients et veiller à la continuité des soins. Contribuer à la démarche qualité, aux évaluations internes et aux projets institutionnels. Favoriser la communication interdisciplinaire et le travail collaboratif avec les équipes médicales et soignantes. Accueillir, informer et accompagner les patients et leurs familles dans leur parcours de réadaptation.

Experis recrute un Team Leader IT Bilingue Anglais (F/H) pour accompagner l'un de ses clients évoluant dans le secteur de la distribution industrielle , au sein d'un environnement structuré et international. Experis recrute un Team Leader IT Bilingue Anglais (F/H) pour accompagner l'un de ses clients évoluant dans le secteur de la distribution industrielle , au sein d'un environnement structuré et international. Vous interviendrez en tant que référent opérationnel, garant de la qualité de service et du pilotage d'une équipe support. Vos missions Encadrer et animer une équipe de techniciens support IT Organiser et prioriser les activités quotidiennes de l'équipe Garantir le respect des engagements de service (SLA, qualité, délais) Être l'interlocuteur privilégié du client sur le périmètre opérationnel Assurer le reporting d'activité et le suivi des indicateurs de performance Accompagner la montée en compétences des collaborateurs Participer à l'amélioration continue des processus et procédures

Contexte Nous recrutons un Ingénieur Systèmes et Réseaux - F/H pour intervenir en mission chez l'un de nos clients du secteur mutualiste, sur un site basé à proximité de Orléans. Vous intégrez l'équipe Systèmes Windows, rattaché au Responsable Systèmes, avec une mission mixte RUN/BUILD contribuant à la maintenance et à l'évolution du Système d'Information. Vous êtes garant de la disponibilité, de la performance et de la continuité des infrastructures systèmes Windows, tout en participant activement aux projets d'évolution et d'industrialisation. Vos missions Maintien en conditions opérationnelles (RUN) Assurer la gestion des demandes, des incidents et le maintien en conditions opérationnelles Garantir la continuité de service, la disponibilité et la performance des infrastructures Windows Superviser et monitorer les environnements en production Évolution et industrialisation (BUILD) Participer aux projets d'évolution, de renouvellement et d'industrialisation des infrastructures Contribuer à l'automatisation des tâches d'administration via PowerShell Mettre en œuvre les nouvelles solutions et assurer leur intégration dans l'environnement existant Documentation et bonnes pratiques Rédiger et maintenir à jour la documentation technique et d'exploitation Appliquer et garantir les normes et standards du service Contribuer à l'amélioration continue des processus et procédures

CONTEXTE & MISSION Dans le cadre de la transformation de son Système d'Information, notre client recherche un Architecte Technique Infrastructure Senior capable d'intervenir sur l'ensemble du spectre architectural : de la vision macro (schémas directeurs, trajectoires SI) jusqu'au design micro (HLD/LLD, DAT, spécifications techniques). Le candidat sera le référent technique principal sur les projets d'évolution d'infrastructure, de modernisation des Datacenters et d'adoption Cloud, avec une capacité à projeter, concevoir et piloter la mise en œuvre. VOS RESPONSABILITÉS Architecture Macro — Vision & Gouvernance Vous élaborez et maintenez les schémas directeurs d'infrastructure, définissez les trajectoires de migration (Move to Cloud, hybridation, modernisation DC) et réalisez des études d'opportunité et de faisabilité sur les technologies modernes (Cloud, IA, alternatives VMware). Vous animez la Design Authority, définissez les patterns et standards d'architecture du SI, et conseillez les DSI et décideurs lors des COMEX et COPIL. Architecture Micro — Design & Conception Vous concevez et rédigez l'ensemble des livrables d'architecture : HLD, LLD, DAT, DEX. Vous assurez le design détaillé des infrastructures (compute, stockage, réseau, sécurité, sauvegarde), le sizing capacitaire et les spécifications techniques (BOM/BOQ). Vous définissez les patterns de sécurité (Zero Trust, micro-segmentation, PCA/PRA) et validez techniquement les architectures proposées par les équipes et intégrateurs. Projection & Planification Vous élaborez des roadmaps techniques pluriannuelles alignées avec les priorités métiers, construisez des business cases et évaluez les arbitrages CAPEX/OPEX/TCO. Vous assurez le capacity planning à court, moyen et long terme, planifiez les jalons de transformation et coordonnez techniquement les projets de migration.

Dans le cadre du département IT Terminals & Inland Services Group, vous jouerez un rôle clé dans la gestion du portefeuille IT des terminaux et services inland de CMA CGM, en report direct auprès du Responsable IT Terminals ou Inland Services Group. Votre mission principale sera de renforcer et industrialiser la fonction PMO en vous appuyant sur votre solide expérience et des méthodologies éprouvées. Dans ce rôle, vous interviendrez sur des projets majeurs du périmètre IT Terminals & Inland Services, soit dans le cadre de projets individuels, soit au sein de programmes plus larges. Vous apporterez un support essentiel et des recommandations aux Project Managers et Project Directors afin de garantir la bonne exécution des projets. Compétences et expérience requises Minimum 15 ans d’expérience en tant que Chef de Projet et/ou PMO dans des environnements industriels de taille moyenne à grande. Au moins 10 ans d’expérience dans un rôle PMO dédié, incluant la mise en place de pratiques PMO. Excellentes capacités organisationnelles et méthodologiques, avec aptitude à structurer les problématiques, identifier les causes racines et remonter efficacement les risques et alertes. Très bonnes compétences en communication et en écoute, avec la capacité d’interagir et d’influencer des interlocuteurs à tous les niveaux. Grande flexibilité, associée à de fortes capacités d’analyse et de synthèse. Maîtrise de la gestion financière, incluant le suivi budgétaire et l’analyse des coûts. Compétences avancées en analyse de données et reporting, avec un haut niveau d’attention aux détails. Une expérience dans un contexte global et transverse impliquant plusieurs organisations est fortement souhaitée. Bonne connaissance des outils de planification projet et du cycle de vie des projets IT. Une compréhension solide des architectures et écosystèmes IT constitue un atout. Maîtrise obligatoire de l’anglais à l’oral, à l’écrit et en lecture. Une certification PMI ou une formation avancée équivalente en gestion de projet est appréciée. Les certifications IT (systèmes d’exploitation, produits technologiques IT, certifications transverses) constituent un avantage supplémentaire.

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Consultant(e) SAGE X3 V12 spécialisé(e) en Finance, disponible rapidement. 📋 Détails de la mission : • Type : Freelance • Localisation : Paris / Île-de-France • Durée : 3 à 6 mois (renouvelable) • Démarrage : ASAP 🎯 Missions principales : • Paramétrage et configuration du module Finance de SAGE X3 V12 • Accompagnement et support des utilisateurs métier • Analyse des besoins fonctionnels et rédaction des spécifications • Participation aux phases de tests et de recette • Suivi et résolution des anomalies

Contexte Nous recrutons un Pilote d'Exploitation - F/H pour intervenir en mission chez l'un de nos clients du secteur de l'assurance, au sein de la DSI dans le domaine Exploitation - Production Pilotage, basé à Orléans. Vous intégrez une équipe d'exploitation structurée, opérant en horaires postés sur un périmètre large couvrant la surveillance et la gestion opérationnelle de l'ensemble des ressources informatiques du groupe. Vous êtes le garant de la fiabilité, de la disponibilité et de la continuité du SI en production, en assurant un rôle technique et de gouvernance au sein de l'équipe. Vos missions Surveillance et gestion opérationnelle Surveiller en permanence les ressources systèmes, réseaux, téléphonie et applications en référence au planning des travaux Démarrer, arrêter et superviser les ressources dans le respect des consignes établies Appliquer la politique de sécurité de l'entreprise et veiller à la sécurité des zones à accès restreint Gestion des incidents Alerter et intervenir sur les incidents en appliquant les consignes appropriées Lancer les outils et commandes de reprise (reconfiguration, recopie de fichiers, sauvegardes) Coordonner les escalades vers les niveaux supérieurs et assurer le suivi jusqu'à résolution Alimenter la base des incidents et assurer la relance des travaux après résolution Animer et Structurer la base de connaissances Maintenir et enrichir la documentation de pilotage et les procédures d'exploitation Proposer des améliorations des outils et processus de pilotage Contribuer aux projets d'évolution du SI et garantir les normes et standards du service Être le référent technique de l'équipe sur les situations complexes et les opérations exceptionnelles

Notre client, éditeur de logiciels dans le secteur des solutions numériques dédiées à la mobilité et à la gestion de flottes, recherche son futur Développeur Front-End Angular (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre du renforcement de son équipe R&D. Vos missions : Intégré au sein d’une équipe technique structurée et encadré par un Tech Lead, vous interviendrez sur : * Le développement et l’évolution d’applications web en Angular * La conception d’interfaces performantes, maintenables et orientées expérience utilisateur * La maintenance corrective et évolutive des fonctionnalités existantes * L’intégration des API en lien étroit avec les équipes back-end * La participation aux phases de conception, tests et validation * L’amélioration continue de la qualité du code et des bonnes pratiques * La contribution aux choix techniques et aux optimisations de performance Les compétences techniques * Angular (maîtrise confirmée) * TypeScript, JavaScript * HTML, CSS * Architecture front-end moderne, composants, performance * Git / GitLab * Connaissance des échanges front / back (API) Des notions en C# / .NET, bases de données ou une expérience de migration Angular sont appréciées.

PROPULSE IT recherche un Consultant Exchange avec au moins 10 ans d'expérience. Au sein de l'entité Expertise et Stratégie de la Production, l'équipe de gestion des Identité et des Service Transverses est chargée de la conception, de mise en œuvre et du maintien des solutions de gestion de l'identité et des accès. Cette équipe souhaite renforcer son pôle de compétences Messagerie et Sécurité, avec une prestation d'expert technique sur les technologies Microsoft Exchange et sur les technologies de sécurités telles que les solutions de bastion ou de gestion des certificats (PKI), afin de l'assister sur les projets et actions d'ingénieries ainsi que sur les missions de support niveau 3 / conseil / expertise aux équipes de la production et des différents utilisateurs des services. Les technologies utilisées aujourd'hui sont les suivantes : • Un service de messagerie (hybride) : o Microsoft Exchange 2019 o Microsoft Echange Online • Un service de gestion des authentifications et de l'identité numérique des authentifications bureautique : o Microsoft Active Directory 2019 o Microsoft Pass-Through Authentication o Microsoft Entra-ID • Un service de provisionning des comptes dans Entra ID (Azure Active Directory) o Microsoft Azure Active Directory Connect • Un service de gestion des accès aux serveurs et services de la production (bastion) o Wallix • Un service de gestion des clés (PKI) L'objectif de la mission est de nous accompagner sur : • La mise en œuvre des évolutions fonctionnelles et techniques de nos solutions • Le support (du N1 au N3) à nos équipes du pole production et des utilisateurs • La mise en place de documentations techniques permettant d'améliorer les actions d'administration.

Technicien Poste de Travail F/H - Angers Le contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recrute un·e Technicien·ne Poste de Travail F/H pour intervenir en mission chez l'un de ses clients évoluant dans le secteur industriel agroalimentaire . Vous contribuez au bon fonctionnement de l'environnement de travail des utilisateurs et à la continuité de service des systèmes informatiques. Vos missions Préparer, installer et déployer les postes de travail, périphériques et équipements associés Paramétrer, recetter et mettre à jour le matériel et les logiciels Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (support de niveau 2) Assister les utilisateurs à distance ou sur site dans l'utilisation de leur environnement de travail Contribuer à la maintenance, à l'inventaire du parc informatique et à la documentation technique Appliquer et respecter les règles de sécurité du système d'information Intervenir ponctuellement sur des environnements techniques industriels et sites distants

Vous trouverez ci-dessous le descriptif de la mission : Un programme a été lancé en 2019, il s'agit un programme Digital Workplace appelé One Workplace Program . Ce programme a pour objectif de développer des produits modernes globaux, destinés à être déployés dans l'ensemble du groupe dans les années à venir. Dans le cadre de ce programme, la Devices Product Line définit une vision et une stratégie innovantes pour l'usage, la coordination et la mise en œuvre, dans toutes les entités, des appareils Modern Workplace (Windows, Mac, Mobile), incluant le Virtual Desktop, tout en assurant la transition des environnements legacy. Au sein de cette Product Line, nous avons créé un produit moderne managé, basé sur un Windows 10 à jour et géré dans le cloud (Microsoft Intune), appelé Windows Edition . Nous avons mis en place une Feature Team dont la mission est de construire le produit, d'assurer le Release Management, ainsi que de garantir le déploiement auprès de nos clients (les différentes entités du groupe) en configurant les setups associés. La Feature Team interagit avec plusieurs Product Owners : Un Product Owner en charge du Release Management pour les évolutions globales (nouvelles fonctionnalités, mises à jour, corrections de bugs). Des Integration Product Owners responsables du déploiement de Windows Edition dans les entités AXA (chaque PO couvrant un périmètre spécifique). Vous rejoindrez l'équipe en tant que « Integration Product Owner » . Objectifs principaux Vous devrez : agir comme le miroir du PM en suivant les activités de l'entité pour intégrer le produit ; construire le backlog de déploiement de Windows Edition pour chaque nouvelle entité rattachée au périmètre ; organiser des ateliers afin de collecter les besoins des entités ; créer les items de backlog pour la Feature Team, construire le planning des releases et communiquer l'avancement ; collaborer avec les autres Product Owners de Windows Edition et le PM pilotant la roadmap, dans une organisation de type scrum of scrums . Activités principales Vous ferez partie de l'organisation agile, fondée sur des livraisons itératives, incluant : la préparation du sprint planning pour définir le contenu du sprint backlog ; la préparation de la sprint review avec la Feature Team, incluant une démonstration des éléments du sprint ; la participation aux rétrospectives pour travailler sur les actions d'amélioration ; la participation aux Steering Committees avec les entités lors de l'onboarding ; la participation aux Steering Committees mensuels pilotés par le service PM avec le Senior Management Workplace.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client (banque privée) basé à Paris 1er un Contract IT Manager H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché(é) au DSI, le Contract manager IT H/F sera en charge de la gouvernance des relations avec les fournisseurs et prestataires TIC. Vous serez le point de pilotage central des relations avec les tiers, garantissant la conformité, la sécurité et la résilience des services externalisés (cloud, infogérance, prestataires critiques, etc.). Vous serez responsable de l'organisation des achats liés aux prestations TIC, de la gestion du registre des services et contrats, du suivi de la performance des fournisseurs, ainsi que de la gestion des risques et des plans de réversibilité. Missions Principales : * Achats TIC et Gouvernance des Fournisseurs : Piloter les activités d'achats TIC, de l'expression du besoin à la sélection et la contractualisation, en collaboration avec les parties prenantes. * Cadre et Registre des Services TIC : Maintenir un registre des services et contrats TIC, et gérer la classification des tiers et des services en fonction de leur criticité et de leur niveau de risque. * Gestion des Due Diligences et Évaluations de Risques : Organiser les évaluations de risques fournisseurs (sécurité, résilience, conformité) avant engagement, lors des renouvellements, et en cas d'évolution majeure des services. * Contractualisation et Conformité DORA : Standardiser et mettre en conformité les contrats avec les exigences DORA, y compris les droits d'audit, la continuité de service, la réversibilité et les obligations de sécurité. * Suivi de la Performance Fournisseur : Animer les revues de fournisseurs, suivre les KPI, gérer les incidents et les manquements contractuels, et assurer le pilotage des plans d'amélioration. * Réversibilité et Plans de Sortie : Définir et maintenir des plans de réversibilité pour les services critiques, organiser des tests et revues, et garantir la traçabilité des preuves. Livrables Attendus : * Registre des tiers TIC, cartographie des dépendances et classification des services * Dossiers de due diligence et plans de remédiation * Modèles de clauses contractuelles et matrices de conformité DORA * Revues de fournisseurs, suivis des actions et des dérogations * Tableaux de bord de performance fournisseurs et plans de réversibilité pour services critiques Indicateurs de Performance (KPI/KRI) : * Taux de couverture et de complétude du registre des tiers TIC * Respect des délais de due diligence et des revues fournisseurs * Taux de remédiation des incidents et actions de réduction des risques * Suivi des risques de concentration excessive sur un fournisseur ou une technologie