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Tu veux rejoindre une ESN où l’humain passe avant les process ? Chez Tohtem , on t’accompagne sur des missions à forte valeur ajoutée, dans un environnement stimulant et collaboratif. Ta mission Tu interviendras en tant que Consultant Conformité IT , en collaboration avec les équipes de notre partenaire sur des sujets clés liés à la gestion et à la conformité IT. Tes principales responsabilités : Gérer les changements et les incidents IT Piloter des projets ITIL Assurer le reporting et la préparation des comités de direction (CODIR) Rédiger la documentation IT et risques Organiser et animer des ateliers de travail Suivre et reporter les actions de conformité

🎯 Objectif du poste Piloter et coordonner des projets d’infrastructure technique au sein d’un environnement IT complexe et exigeant, garantissant la cohérence, la stabilité et la sécurité des solutions déployées. ⚙️ Missions principales Gérer le pilotage complet des projets d’infrastructure : planification, suivi des livrables, coordination des équipes techniques. Assurer la bonne intégration des applications et socles techniques dans le système d’information. Anticiper et résoudre les problématiques techniques liées aux projets. Industrialiser et faire évoluer les processus de gestion de projet. Garantir la conformité des solutions avec les standards internes. Accompagner la mise en production et la transition vers les équipes d’exploitation (RUN). Communiquer efficacement avec les parties prenantes et assurer un reporting clair des avancées projets.

Notre client, Asset Manager, recherche un Senior Business Analyst Front To Back Alto (H/F) Le consultant vient renforcer l’équipe IT Front, rattachée à la DSI. Cette équipe est composée de 5 personnes : 1 responsable d’équipe, 2 développeurs, 2 business analysts. L’objectif de la mission est d’intervenir comme business analyst au sein de l’équipe IT Front en charge des projets autour des problématiques de la gestion de portefeuille. L’équipe a la charge d’accompagner le métier dans la mise en place de la plateforme front to back ALTO. La mission ne sera pas exclusivement centrée sur ce projet puisqu’il faut assurer le support des outils legacy. En relation directe avec les équipes métier (gérant, risques managers, quants…), vous interviendrez au sein d’un projet à forte valeur ajoutée. Ainsi, vous serez amené à réaliser les tâches suivantes : - Recueillir et analyser les besoins Métiers - Rédiger des spécifications fonctionnelles, les plans de tests et réaliser les tests - Former les utilisateurs et intervenir en tant que support - Organiser et animer des ateliers avec l’éditeur - Conduire le changement - Analyser les impacts et veiller à la bonne intégration dans le SI - Constituer et maintenir la documentation sur les applications et les processus Métier

Contexte Dans le cadre du renforcement du pôle Production IT de notre client Grand Compte, nous recherchons un Ingénieur de Production IT OPS basé à Bordeaux. Vous rejoindrez une équipe dynamique évoluant dans un contexte international. Missions Exploitation & Intégration Intégrer de nouvelles applications dans le cadre de projets métiers Réaliser les opérations techniques liées aux projets, évolutions, correctifs et incidents Participer à la mise à disposition des ressources de production et d’infrastructure Contribuer à l’amélioration continue de l’exploitation afin de réduire les incidents Implémenter des user stories techniques Assurer la gestion des problèmes : analyse des causes racines ( root cause analysis ) et déploiement de correctifs Assurer le support N2 et la gestion des incidents majeurs (crises, coordination, analyses) Suivre l’obsolescence technique et analyser la volumétrie d’incidents Pilotage & Coordination Travailler en autonomie tout en assurant une communication régulière auprès des parties prenantes Suivre l’avancement des projets : planning, alertes, risques et blocages Produire un reporting hebdomadaire des activités et risques Coordonner les équipes techniques impliquées et estimer les charges Contribuer à l’amélioration continue des opérations planifiées Piloter les risques IT, gérer l’obsolescence et assurer le capacity planning

Projet de migration S/4HANA 🚀 Missions principales Accompagner la DSI et les métiers en tant qu’ architecte fonctionnel CO/PS , garant de la cohérence et de l’évolutivité de la solution. Participer à la conception générale et détaillée de la solution SAP S/4HANA (standard, spécifiques, interfaces). Animer les ateliers fonctionnels et rédiger la documentation associée (SFD, RDD, scénarios de test). Concevoir et valider la reprise de données autour des objets PS et CO. Réaliser la recette fonctionnelle et coordonner les tests de non-régression, VAF et VAT. Accompagner les phases de déploiement , y compris les bascules à blanc et la mise en production. Préparer les supports de formation et assurer le coaching des key users . Assurer un support de niveau 3 lors des phases de recette et post-déploiement. Être référent expert sur les modules PS/CO et garant de la conformité de la solution aux exigences métiers.

Nous recherchons pour une mission de 3 à 6 mois (réalisation d'une étude de migration de Microstrategy vers Powerbi et Informatica vers Nifi) un Chef de Projet Data/IA – Décisionnel & ETL H/F sur Montpellier. Contexte Au sein du département DATA/IA, vous interviendrez sur l’évolution du pilotage RH et des socles d’échange, en intégrant les dimensions décisionnelles, ETL, urbanisation SI et IA4IT. Missions principales Piloter la prestation forfaitaire à obligation de résultats. Réaliser les études et scénarios de migration : Décisionnel (MicroStrategy → Power BI/Tableau). ETL (Informatica → NiFi/Databricks). Analyser et rationaliser les 80 000 rapports décisionnels existants. Cadrer et formaliser la note IA4IT, identifier et prioriser les cas d’usage. Coordonner les acteurs internes (Architectes, Achats, partenaires, DTD-RH). Produire le macro-chiffrage et le macro-planning des scénarios. Définir et animer la gouvernance projet (RACI, comitologie, capacity planning). Assurer le reporting (hebdo + comités de suivi bi-mensuels). Accompagner l’urbanisation du SIRH et garantir la cohérence avec le cadre ITEAM. Livrables attendus Note de cadrage (existant, prérequis, opportunités). Études et scénarios de migration Décisionnel et ETL. Plan de rationalisation des rapports. Macro-chiffrage et macro-planning. Note de cadrage IA4IT et plan d’action associé. Roadmap migration & organisation cible (optionnel). Compétences requises Pilotage projet : planification, suivi, animation de comités, reporting. Décisionnel : MicroStrategy, Power BI, Tableau, Self-BI, rationalisation de reporting. ETL / Data : Informatica, NiFi, Databricks, urbanisation de flux SI. Architecture & Urbanisation SI : principes d’urbanisation SIRH, cadre ITEAM. IA / Data Science : identification et cadrage de cas d’usage IA4IT. PMO : structuration de dossiers de cadrage, RACI, capacity planning, comitologie. Communication : capacité à animer des ateliers métiers, rédiger des notes de synthèse claires, restituer auprès de la direction. Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires – Télétravail – Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l’évolution de la société.

Technicien support IT VIP (F/H) - Paris Experis recrute des Techniciens support IT VIP (F/H) pour accompagner les utilisateurs stratégiques - COMEX, CODIR, Direction Générale, Retail, Événements Luxe- de nos clients prestigieux à Paris. Intégré(e) à une équipe dédiée et encadrée par un Practice Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié des utilisateurs VIP. Vos missions principales : Support de proximité de niveau 1 et 2 sur postes de travail et environnements mobiles (Windows, Apple, smartphones, tablettes) Qualification, gestion et résolution d'incidents techniques (bureautique, messagerie, réseau, applicatifs) Suivi personnalisé des tickets et incidents pour les profils VIP Déploiement et configuration de matériel sur site (PC, laptops, imprimantes, Room Pads, iPhones, iPads…) Gestion du parc informatique et des périphériques : renouvellement, stock, mises à jour Animation de kiosques IT VIP et prise en main à distance Mise à jour des documentations et procédures internes

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet Encaissement (H/F) à Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Chef de projet Encaissement (H/F) : Piloter et travailler sur la backlog encaissement : rédiger et prioriser les user stories, définir les critères d’acceptation, prioriser les releases métiers. Être un acteur clé et garantir l'alignement entre les parties prenantes : l’éditeur, l’IT, le métier et la Product Owner Veiller à la bonne plannification et sécuriser la migration : co-construire et suivre le plan de transition vers la nouvelle solution, incluant le décommissionnement du legacy et la gestion des risques. Préparer et animer les phases de tests et de recette : concevoir les scénarios de tests, suivre les anomalies et valider les livraisons avant mise en production. Accompagner le déploiement en magasin : prendre en compte les retours terrain, anticiper les impacts opérationnels et assurer une communication claire auprès des équipes. Contribuer à la vision long terme : identifier des pistes d’évolution fonctionnelle et technologique en lien avec les besoins clients et les standards marché. 🧩 Profil recherché Tu es fait(e) pour ce poste si tu disposes de : Une expérience confirmée en gestion de projet fonctionnel, idéalement dans un contexte retail, encaissement ou parcours client. Une bonne maîtrise des méthodes projet (agile/hybride). Une capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs (internes & externes). De la rigueur, de l’organisation et un sens aigu de la priorisation. Un bon relationnel et une réelle aisance dans la communication écrite et orale. Un plus : Une connaissance des solutions d’encaissement ou de paiement. Un niveau d’anglais opérationnel.

Contexte Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Métier Non IT Acheteur Spécialités technologiques Compétences Technologies et Outils Contract Description et livrables de la prestation Appui au contract management de la DSIN sur l'ensemble du scope IT (P2I, Software, Hardware, etc.) Expertise souhaitée Experience en appui au contract management de la DSIN sur l'ensemble du scope IT (P2I, Software, Hardware, etc.) Mobilité Appui au contract management de la DSIN sur l'ensemble du scope IT (P2I, Software, Hardware, etc.) Expertise souhaitée Experience en appui au contract management de la DSIN sur l'ensemble du scope IT (P2I, Software, Hardware, etc.) Mobilité

Dans le cadre d’un programme de transformation Finance, nous recherchons un Chef de Projet Senior spécialisé sur Oracle EPM pour piloter le déploiement de la solution en France, au siège et à l’international. Missions principales : Assurer la conduite de projet AMOA (planning, coordination, reporting, gouvernance). Animer les ateliers métiers (Finance, Contrôle de gestion, Consolidation). Accompagner la MOA dans la définition des besoins et la relation avec l’intégrateur. Piloter les phases de cadrage, conception, déploiement et conduite du changement . Contribuer à la mise en place de la solution selon un déploiement par vagues internationales .

En tant que Chef de Projet en Microélectronique, vos principales responsabilités seront : · Définir et structurer le projet en collaboration avec les équipes techniques · Piloter le lancement du projet : animer la réunion de démarrage et mettre en place le plan de management des parties prenantes · Assurer le suivi de l’avancement afin de garantir le respect des objectifs en termes de coûts, qualité, délais et performance · Coordonner l’ensemble des acteurs impliqués et sélectionner les fournisseurs adaptés · Rédiger les comptes rendus et élaborer les plans d’actions issus des revues de projet · Superviser la validation de l’industrialisation des produits jusqu’au transfert en production, en lien avec l’ingénieur Produit · Effectuer un reporting régulier auprès de la direction

Contexte du poste Notre entreprise, acteur majeur dans le secteur de la distribution, entreprend une transformation digitale ambitieuse pour renforcer son offre omnicanale. Vous rejoindrez notre Département des Systèmes d'Information, plus précisément le pôle « Encaissement et Promotion » du domaine « Encaissement et Monétique ». Au cœur de notre programme, votre mission sera de piloter l'intégration de notre nouvelle solution d'encaissement dans notre système d'information. Notre objectif est de maximiser l'efficacité et l'innovation au service de nos milliers de points de vente. Nous cherchons un Chef de Projet Intégration et Flux Confirmé pour avancer ensemble vers cet avenir prometteur. Missions - Piloter l'intégration de la solution cible dans le SI via des interfaces en temps réel ou différé. - Coordonner les travaux avec le responsable API et les équipes concernées. - Gérer le suivi budgétaire des opérations du projet. - Superviser la validation des contrats d'interfaces et l'adaptation des patterns d'intégration. - Mettre en place la supervision proactive des flux. - Préparer et animer les comités de pilotage et assurer un reporting précis au comité de projet NEMO.

Au sein de la Direction, l'entité Implémentation Etablissements Régulés (IER) a en charge les projets d'onboarding de client externes et fusion des clients Banques : pilotage et/ou coordination de projets, tant pour compte du Groupe que pour la clientèle hors Groupe. Sous la coordination de la ressource en charge de la coordination des contributions QA au sein d'IER, la prestation consiste à assurer la préparation, l'exécution et le suivi des recettes fonctionnelles de manière transverse sur le périmètre transverse monétique (Compensation Aller/Retour, Litiges, pré compensations Paiement, référentiels ) avec une majeure sur le volet B.O ACQUEREUR/COMMERCANT : - Rédaction des tests à partir de spécifications fonctionnelles, stratégie de recette; - Préparation et exécution des scénarii et cas de tests; - Paramétrages applicatifs; - Suivi du déroulement des tests; - Création et suivi des anomalies; - Analyse et diagnostic de ces anomalies; - Mise à jour de spécifications si nécessaire; - Reporting et avancement; - Participation aux comités et réunions de suivi des recettes fonctionnelles; - Le cas échéant, une aptitude à porter une activité complémentaire de Business Analyst Assurer cette activité exigeant un niveau d'adaptabilité/souplesse important, en cohérence avec des chefs de projet amenés eux-mêmes à faire preuve de souplesse en fonction des priorisations et repriorisassions issues de la Direction

Qui sommes-nous ? Clostera est une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l’innovation : l’innovation génératrice de valeur ! CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au travers d’une approche « employee centric » individualisée. Nos domaines d’expertise : Cloud et Infrastructures Systèmes, Réseaux & Cybersécurité ; Service Management & ITSM ; Project management ; Data & IA ; Services Applicatifs métiers & Digitaux. Rejoignez nous ! Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Chef de Projet Technico-Fonctionnel Salesforce “Service Cloud” , pour intervenir dans un contexte de transformation digitale au sein d’une Digital Factory. Ce que vous ferez : En tant que Chef de Projet Technico-Fonctionnel Salesforce “Service Cloud” Customer Care , vous serez responsable de la conception, du pilotage et de la mise en œuvre d’une solution de support utilisateur innovante. Vos principales missions : Reprendre et affiner l’étude fonctionnelle existante pour qualifier le besoin métier. Concevoir et déployer un MVP Salesforce Service Cloud (ticketing, priorisation, intégration IA). Piloter l’intégration de la solution dans le SI, y compris les impacts mobiles et data. Animer la gouvernance projet et coordonner les parties prenantes (métier, technique, sécurité, éditeur). Définir et documenter les processus (intégration, escalades N1→N3, transfert de compétences). Suivre la mise en service et les KPI de la relation client . Votre rôle sera clé : vous combinerez expertise fonctionnelle, pilotage projet et capacité à réaliser concrètement un POC/MVP sur Service Cloud , tout en coordonnant les parties prenantes dans un environnement complexe.

Pour l'un de nos clients E-commerce nous recherchons un(e) développeur.se senior Front-End. Le périmètre d'intervention couvre tout l'aspect de la navigation dans le site (Home page, sous-home, listes de produit, avis clients, fiches article…). Il faudra prendre en compte une dimension internationale car il existe plusieurs déclinaisons du site par pays. Il ne faudra pas oublier non plus, la gestion des devices desktop et mobile. Description Le consultant participera à la refonte et à la migration dans Azure du site Internet marchant. • Développer en JavaScript/CSS/LESS/HTML de nouvelles fonctionnalités et effectuer la maintenance applicative répondant aux userstories définies avec l'équipe • Assurer l'ergonomie visuelle et fonctionnelle du site • Garantir la portabilité et l'interopérabilité du site par la prise en compte des différentes plateformes et navigateurs • Élaborer des solutions techniques pour répondre aux besoins fonctionnels et aux enjeux de performance • Rédiger des spécifications techniques • Réaliser des tests unitaires • Participer aux revues de codes (normes W3C, accessibilité, sémantique web) Livrables Code Source, Documentation technique

Propulse iT recherche un Expert Devops Gitlab-CI - Réaliser et modifier différents rôles et Playbooks Ansible - Réaliser et modifier différents modules Terraform - Réaliser et modifier différents jobs et pipelines Gitlab-CI - Assurer le support N3 de la chaine CI/CD Les compétences techniques attendues sont les suivantes : - Maitrise de Git, de l'outil Gitlab-CI et de la mise en place de Runners - Maitrise des technologies et méthodologies basées sur le principe du gitops - Maitrise des technologies et méthodologies basées sur le principe d'infra as Code - Maitrise d'ansible / terraform - Maitrise de la programmation en python - Maitrise de l'outil Hashicorp Vault - Maitrise des technologies API REST - Connaissance des technologies : o Vmware Vsphere o Nutanix o Baremétal o Kubernetes o NSX o Solution de load Balancing - BigIP-F5 - NSX advanced Load Balancer o Stockage object (S3, minio) Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : - Expérience sur des projets menés en agile - Forte expérience de travail en équipe et d'animation d'ateliers techniques - Expérience de rédaction de documentations et de production de reportings