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Contexte La mission s’inscrit au sein d’une équipe de supervision réseau chargée d’assurer le suivi en temps réel des incidents sur les plateformes voix, signalisation et services réseaux. Le prestataire intervient comme référent technique pour le pilotage d’incidents et contribue à l’amélioration continue de la performance des réseaux, notamment dans un contexte d’évolution vers la 5G et le roaming . Missions principalesPilotage d’incidents Pilotage des incidents voix et signalisation Coordination avec les équipes N2/N3 Qualification des alarmes et priorisation Escalades techniques Suivi de rétablissement Expertise technique Diagnostic d’incidents complexes Tests et actions correctives Analyse post-incident Contribution sur roaming 5G et MVNO Support technique aux équipes Reporting & amélioration Reporting hebdomadaire Suivi des incidents Mise à jour documentation Propositions d’amélioration Tableaux de bord de supervision Livrables : rapports incidents documentation technique supports de formation analyses post-incident KPI supervision

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien Poste de travail / Helpdesk / Assistant utilisateurs-Confirmé à Solaize Description Le Technicien Poste de Travail assure l’installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail. Contexte Sur le site de Solaize, le technicien devra réaliser les projets liés au poste de Technicien poste de travail c'est à dire : - renouvellement de postes selon procédures - renouvellement de smartphone ou équivalent sur procédure, - dépannage et gestion des incidents de son domaine de compétence, mais également des projets de type réseau : - raccordement de switch, geste réseau en salle répartiteur (sans procédure), geste serveur piloté à distance par une équipe spécialisée,.. Enfin des missions complémentaires et ponctuelles peuvent être confiées au technicien.

Dans le cadre du développement et de la maintenance d’ assets digitaux e-commerce et omnicanaux , la mission s’inscrit dans un environnement à fort trafic , avec des enjeux importants de performance, disponibilité et qualité de service . Les plateformes concernées couvrent des parcours clients digitaux ainsi que des outils de digitalisation des opérations en magasin et en entrepôt. Le consultant aura pour rôle de : Contribuer à la conception, au développement et à l’évolution des applications web Garantir la qualité, la robustesse et la performance des solutions Participer à la maintenance évolutive et corrective Renforcer les bonnes pratiques de développement (clean code, tests, architecture) S’inscrire dans une logique de stabilité et de réduction du turnover technique

Offre d'emploi Description du poste La mission consiste à : Installation/administration Système/Réseau Linux : unix, linux, windows...etc Analyse des logs systèmes et propositions d'amélioration: performances, sécurité Clusters LINUX, Virtualisation, Cybersécurité Kubernetes; docker, DevOps Big Data technologies: MapR, AbInitio Stockage Orienté Objet à gros volumes de données Forte experience sur les ETL (DataStage, AbInitio,...) Mise en place Monitoring via Dynatrace/BAM Accompagnement des projets + forte contribution Contribution à la formation des équipes et documentations Expertise et états des lieux des serveurs

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Delivery Manager (CSM) pour renforcer notre équipe. Le poste peut-être basé à La Ciotat ou éventuellement à Montpellier. Idéalement, vous disposez d'une première expérience en gestion de la relation client, en accompagnement stratégique ou dans un environnement d'infogérance, vous permettant de comprendre les enjeux opérationnels et la gestion des engagements de service (SLA). Vous aurez pour principales missions : - Accompagner et fidéliser les clients : Assurer une prise en charge proactive des clients, les guider dans leur utilisation de nos produits, et répondre à leurs questions pour maximiser leur satisfaction. - Comprendre les besoins des clients : Analyser les besoins, les objectifs et les enjeux de chaque client afin de leur proposer des solutions adaptées et personnalisées. - Assurer un suivi régulier : Maintenir un contact constant avec les clients pour anticiper leurs besoins, suivre les indicateurs de satisfaction, et recueillir leurs retours afin d'améliorer leur expérience. - Développer la relation client à long terme : Instaurer une relation de confiance avec les clients pour garantir leur fidélité et encourager le renouvellement de leur contrat. - Participer aux différentes phases du cycle d'une affair e : Intervenir tout au long du cycle de vie du client, depuis les étapes d'avant-vente et de transition, en passant par les phases probatoires, jusqu'à la phase de « run » et de réversibilité, afin d'assurer une continuité optimale et une satisfaction maximale. - Résoudre les problèmes et être force de proposition : Travailler en collaboration avec les équipes internes (technique, ventes) pour résoudre les éventuels problèmes et contribuer aux améliorations produit. - Identifier les opportunités de croissance : Détecter des opportunités d'upsell et de cross-sell, et collaborer avec les équipes commerciales pour proposer des solutions additionnelles. - Préparer et animer les comités de pilotage et comités stratégiques : Organiser des comités de pilotage et des comités stratégiques avec les principaux décisionnaires des comptes. Vous devrez préparer les supports de présentation, d'analyser les résultats, de proposer des plans d'action, de conduire des échanges pour garantir la satisfaction client et aligner la stratégie avec leurs objectifs. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : rbd6qavspy

Notre client recherche un Quant Developer C# XVA Senior (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Intervention sur le développement et l’évolution d’un moteur de calcul dédié aux ajustements de valorisation (XVA) sur produits dérivés taux et equity, avec une forte interaction entre les équipes IT et métiers. - Développer et maintenir un calculation engine dédié aux XVA - Implémenter des modèles quantitatifs liés aux ajustements de valorisation - Concevoir et optimiser les performances des outils de pricing - Développer des interfaces de trading, notamment sous Excel - Collaborer étroitement avec les équipes Front Office, Risques et IT - Participer à l’analyse fonctionnelle des besoins XVA - Assurer la qualité, la robustesse et la scalabilité des solutions développées

Dans le cadre de l’évolution de son système d’information dédié aux moyens de paiement, une grande institution financière recherche un développeur full stack senior. L’environnement est composé de nombreuses applications critiques liées aux flux de virements et de transferts internationaux, avec de forts enjeux en matière de fiabilité, de sécurité et de performance. Missions principales Au sein d’un environnement applicatif complexe, vous interviendrez sur les activités suivantes : Développement et maintenance d’applications liées aux flux de paiement Réalisation d’interfaces utilisateur en Angular Développement de services backend en Java (Spring Boot) Conception et développement d’APIs (REST / SOAP) pour les échanges entre applications Participation à la maintenance évolutive et corrective d’un parc applicatif existant Mise en place et suivi des processus CI/CD Préparation et déploiement des applications sur différents environnements Contribution aux projets de transformation technique Rédaction et exécution de tests unitaires et d’intégration Application des bonnes pratiques de qualité de code (revues, outils d’analyse) Participation aux échanges techniques et collaboration avec les différentes équipes IT (développement, architecture, production) Environnement technique Backend : Java 17, Spring Boot 3 Frontend : Angular 17 Base de données : Oracle APIs : REST, SOAP Messaging : systèmes de messaging (type MQ), flux de paiement (SEPA, SWIFT), XML DevOps : Git, outils CI/CD (type Jenkins), outils de qualité de code Infrastructure : Linux, Docker, Kubernetes Sécurité : gestion des accès privilégiés Outils : Maven, IDE Java, outils d’administration système

CATÉGORIE TECHNIQUE Systèmes (Infras, Cloud, DevOps, ...), réseaux, sécurité COMPÉTENCES EXIGÉES DORA Confirmé NIST Confirmé Descriptif de la mission : Pour le compte de l' un de nos clients dans le domaine assuranciel, nous recherchons un Chef de projet senior GRC avec une ou des expériences de pilotage de projet DORA. Vos principales missions seront: ? d' effectuer le programme de mise en conformité du client à la réglementation DORA ? de rédiger les livrables clé en lien avec la réglementation ? de suivre la trajectoire des projets du programme (adéquation entre les réalisations des projets et les objectifs de conformité associés) ? d'animer les ateliers et apporte une expertise sur la réglementation ? d' effectuer la revue de trajectoire du programme (analyse des nouvelles publications réglementaires (ITS/RTS) et identification des impacts sur le programme) ? d'intervenir en support sur le périmètre d’activité du Référent conformité ? d'effectuer la veille réglementaire et analyser l'impact des nouveaux textes (Cyber Resilience Act, AI Act, Cybersecurity Act, NIS 2…) ? d'effectuer la mise à jour des tableaux de bords et reporting de conformité ? de participer aux activités de sensibilisation aux enjeux réglementaires (préparation de support, animation d’ateliers…) ? de piloter et reporter sur les tâches d’expertise des différents projets ? de mettre en place des rituels de pilotage pour produire un reporting clair :(statut, météo, alertes, risques, décisions attendues, points de vigilance) ? d'assurer la traçabilité des décisions, actions, risques et arbitrages ? de s'assurer de la priorisation des tâches, de la sécurisation du planning, d'anticiper les risques pour garantir l’atteinte des jalons ? d'assurer un reporting régulier et une remontée des alertes (risques, dépendances, arbitrages) vers le management Projet

Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une Expert.e poste de travail H/F Description de la mission : Dans le cadre de l'un de ses projets, notre client va rechercher un freelance avec une expertise sur la partie poste de travail. L’environnement Workplace du client repose sur une infrastructure moderne et industrialisée, alignée sur les standards du groupe, couvrant l’ensemble du cycle de vie du poste de travail. Il s’articule autour des éléments suivants : Postes de travail o Parc Windows 10/11 Entreprise standardisé. o Images maîtrisées et durcies selon les normes de cybersécurité groupe. o Gestion du cycle de vie (masters, mises à jour, sécurité, conformité). Gestion & déploiement o Solutions de gestion centralisée (type SCCM/Intune) pour le déploiement des OS, applications, correctifs et politiques. o Industrialisation des configurations via modèles, packages et automatisations. Sécurité & protection o Antivirus/EDR groupe avec politiques renforcées (supervision, remédiation, conformité). Cette mission à pour but de renforcer la capacité de l’équipe à traiter les sujets de la roadmap groupe, à assurer la cohérence des solutions de sécurité Endpoint et à contribuer à l’évolution et à l’industrialisation des services Workplace.

Dans le cadre du renforcement de ses capacités de supervision et de monitoring, nous recrutons pour notre client une ou un Administrateur.rice Splunk expérimenté.e pour assurer la gestion, l’optimisation et l’évolution de sa plateforme Splunk, déployée en environnement hybride (on-premises & cloud AWS). Objectifs de la mission : Administrer l’infrastructure Splunk Enterprise (on-prem et cloud) Garantir la haute disponibilité et la fiabilité de la plateforme (indexers, search heads, forwarders…) Optimiser les performances globales de la solution Participer aux mises à jour , à l’ intégration de données et à la gestion des incidents de niveau 3 Automatiser les tâches courantes via des scripts Bash, Python, etc. Contribuer à l'amélioration des pipelines CI/CD pour les déploiements Splunk Intégrer Splunk avec des outils tiers : ServiceNow, Git, Jenkins, AWS, etc.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand acteur industriel Toulousain, vous rejoignez une équipe de Techniciens en charge de la gestion des incidents (perte, vol, problèmes logiciels) ou des demandes (nouveaux besoins matériels, logiciels). Vos responsabilités : • Assurer le pilotage d'une équipe d'une 20ène de Techniciens Support Utilisateurs • Assurer le pilotage de l'ensemble des backlogs (relances et clôtures à jour, vérification de la qualité des saisies etc.) • Gérer les différents stocks (réassort, inventaire etc.) • Gérer les besoins (livraison de matériels et configurations, retraits, installation logiciels) • Gérer l'outil de ticketing (qualité du ticket produit, gestion du backlog) • Garantir la bonne tenue du stock : suivi, commande et retrait • Réaliser l'animation de l'équipe (horaires, pauses, mindset) • Gérer les escalades clients et utilisateurs • Participer aux comités hebdomadaires d'amélioration continue du service • Assurer la communication ascendance et descendance • S'assurer de la bonne implémentation des pratiques et des procédures L'environnement technique : Ticketing ServiceNow, Windows 10/11, environnement Google, environnement Office, Smartphone Android sous MDM Workspace One (ex-Airwatch) Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDD sur une durée de 6 mois à partir de mi ou fin avril 2026. Possibilité de prolongation en CDD puis de passage en CDI Localisation : sur site client à Blagnac ou Saint-Martin-du-Touch. Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE. Référence de l'offre : 2e2q1y9swp

Activités principales Prise en charge des demandes clients via différents canaux de support. Analyse et résolution d’incidents techniques. Proposition de solutions de contournement et suivi des cas. Escalade vers les équipes techniques lorsque nécessaire. Contribution à la documentation technique et à l’amélioration du support. Participation aux actions d’amélioration continue du service Anglais opérationnel ( écrit et oral) Lieu: Toulouse 2 jours de TT/ semaine Poste ouvert uniquement en CDI Dispo ASAP, maximum sous 1 mois

Dans le cadre de ses activités, notre client recherche un Chef de Projet Technique Senior afin de piloter des projets d’intégration de solutions de cybersécurité et d’accompagner le déploiement de dispositifs de sécurité et de supervision. Missions principales Piloter des projets d’intégration de solutions de cybersécurité Assurer le suivi du déploiement des solutions de sécurité et/ou de supervision Coordonner les échanges entre les différentes parties prenantes : équipes techniques équipes d’intégration et d’exploitation autres entités du groupe GSOC Garantir la mise en œuvre de solutions adaptées aux besoins métiers et techniques Recueillir, analyser et formaliser les besoins techniques Produire et maintenir la documentation projet Activités et livrables Élaboration de comptes rendus de réunions Rédaction d’expressions de besoins techniques Construction et suivi des plannings projet Préparation de supports pour les comités de pilotage Réalisation de schémas d’architecture de haut niveau Reporting régulier sur l’avancement des projets Profil recherché Compétences techniques Expertise avérée dans la mise en place de solutions de cybersécurité Solide expérience dans la gestion de projets complexes en cybersécurité Maîtrise des environnements Azure et des solutions de sécurité Microsoft Connaissance d’autres solutions de sécurité (un atout) Compétences linguistiques Anglais courant, à l’écrit comme à l’oral Certifications Certifications en cybersécurité et/ou en gestion de projet fortement appréciées

PROPULSE IT recherche un Consultant Exchange avec au moins 10 ans d'expérience. Au sein de l'entité Expertise et Stratégie de la Production, l'équipe de gestion des Identité et des Service Transverses est chargée de la conception, de mise en œuvre et du maintien des solutions de gestion de l'identité et des accès. Cette équipe souhaite renforcer son pôle de compétences Messagerie et Sécurité, avec une prestation d'expert technique sur les technologies Microsoft Exchange et sur les technologies de sécurités telles que les solutions de bastion ou de gestion des certificats (PKI), afin de l'assister sur les projets et actions d'ingénieries ainsi que sur les missions de support niveau 3 / conseil / expertise aux équipes de la production et des différents utilisateurs des services. Les technologies utilisées aujourd'hui sont les suivantes : • Un service de messagerie (hybride) : o Microsoft Exchange 2019 o Microsoft Echange Online • Un service de gestion des authentifications et de l'identité numérique des authentifications bureautique : o Microsoft Active Directory 2019 o Microsoft Pass-Through Authentication o Microsoft Entra-ID • Un service de provisionning des comptes dans Entra ID (Azure Active Directory) o Microsoft Azure Active Directory Connect • Un service de gestion des accès aux serveurs et services de la production (bastion) o Wallix • Un service de gestion des clés (PKI) L'objectif de la mission est de nous accompagner sur : • La mise en œuvre des évolutions fonctionnelles et techniques de nos solutions • Le support (du N1 au N3) à nos équipes du pole production et des utilisateurs • La mise en place de documentations techniques permettant d'améliorer les actions d'administration.

Le développeur PHP Moodle senior sera chargé de concevoir, développer, sécuriser et faire évoluer une plateforme Moodle de manière durable. Il prend en charge les développements complexes, les plugins spécifiques, les intégrations avec des outils tiers, les problématiques de performance, les montées de version, la compatibilité des composants et la qualité globale du socle applicatif. Il intervient aussi sur l’analyse d’impacts, les choix techniques, la résolution d’incidents complexes et l’amélioration de l’architecture Au-delà du développement pur, il joue un rôle de pilotage technique en encadrant les développeurs plus juniors.