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Gouvernance du cycle de vie des services réseau et sécurité, de la phase de transition jusqu’à l’exploitation. Supervision du RUN, gestion des incidents majeurs et pilotage des processus de changement et de problème. Animation des instances de gouvernance : CAB, comités de suivi de service, réunions de performance. Suivi et pilotage des prestataires (vendors, sous-traitants), contrôle du respect des engagements contractuels. Coordination avec les équipes régionales pour l’alignement sur les standards et bonnes pratiques du groupe. Production des rapports hebdomadaires et mensuels sur la performance des services, les incidents et les plans d’amélioration. Maintien à jour des documentations techniques (HLD/LLD) et outils internes. Détection et mise en œuvre d’initiatives d’automatisation (scripts Python, API) pour optimiser les processus opérationnels. Contribution aux projets nécessitant une expertise en services réseau et sécurité, en garantissant une transition fluide vers le RUN. Accompagnement et transfert de connaissances entre les équipes Build et Run.

Dans le cadre d’un remplacement et d’une phase de transition, nous recherchons un(e) Architecte Systèmes UNIX / Oracle pour accompagner la continuité opérationnelle, la sécurisation et l’évolution des environnements techniques au sein de la DSI. Missions principales : Piloter la reprise du périmètre technique d’une ressource sortante et garantir la continuité de service. Concevoir, maintenir et optimiser les architectures systèmes UNIX (AIX) et bases de données Oracle. Superviser les politiques de sauvegarde, d’intégrité et de performance des environnements. Collaborer avec les équipes Réseau, Sécurité et Applicatif sur les sujets d’infrastructure et d’intégration. Accompagner la transition technique et assurer la transmission des connaissances.

Dans le cadre d'un marché réservé handicap, nous recherchons un pentester ayant une RQTH afin de travailler en remote, sur des campagnes de tests d'intrusion à la demande. Les tests peuvent être de 1 jour, 3 jours ou 2 semaines, selon les besoins clients, et peuvent s'intercaler dans une mission longue durée que vous avez déjà. Tests d’intrusion (AD, postes de travail, segmentation réseau) Tests de sécurité mobiles (Android, iOS) Tests d’infrastructure (WAF, firewall, WiFi, NAC, VPN, etc.) Vous contribuerez également à : La rédaction de rapports techniques

Projet : Chef de projet en charge d’accompagner l’immobilier dans ces transformations d’espace. Principaux livrables : Dans le cadre de ces activités, la nouvelle ressource sera identifiée comme contact IT pour les création/transformation/suppression d’espace par les équipes Immobilière. Dans le cadre de cette activité il devra être en mesure de comprendre les besoins de l’immobilier et les plans associés, et identifier les acteurs devant contribuer à la construction de la solution. Le chef de projet sera en charge du pilotage du projet de la phase d’initiation avec la création du budget, jusqu’à la phase de livraison du ou des services et le passage en RUN en n’oubliant pas la notation de qualité du service délivré par le ou les clients finaux. Cette personne rejoindra une équipe localisée sur Montrouge et en poste depuis moins de 6 mois. Cette équipe couvre la France et quelques fois l’Europe. Compétences requises : La personne devra disposer de compétence technique lui permettant de couvrir l’intégralité du domaine workplace cad : réseau LAN filaire/Wifi, Sécurité Firewall, Poste de travail et accessoire, Printers, Systèmes visio La personne devra être rigoureuse et dispose d’une bonne maitrise de l’outil Excel La personne étant régulièrement en contact avec les métiers de la banque elle devra être une bonne communicante La personne doit être en capacité de lire un plan L’anglais et un plus souhaitable Le chef projet senior doit avoir travaillé dans le secteur bancaire , sur des projets de transformation / déménagement d’espace métier Le chef de projet doit être en capacité de travailler en mode AGILE et sous la pression du planning. L’autonomie et la recherche de solution innovante ou pas est un critère obligatoire.

Nous recherchons pour notre client un architecte cloud stockage pour une mission longue Concevoir, industrialiser et piloter des architectures de stockage hybrides et multi-cloud basées sur les solutions NetApp (ON-PREM & Cloud) , en assurant performance, résilience, sécurité et optimisation des coûts pour des charges de travail critiques. Responsabilités principales • Architecture & Design o Définir les HLD/LLD pour Azure, AWS et Private Cloud VMware, intégrés aux solutions NetApp (Azure NetApp Files, FSx for NetApp ONTAP, Cloud Volumes ONTAP, ONTAP on-prem). o Modéliser les patterns : NAS (NFS/SMB), sauvegarde et archivage, multirégion/DR. o Dimensionner la capacité, la perf (IOPS/latence/throughput), et établir RPO/RTO, SLA/SLO. o Dimensionner la consolidation des données (SnapMirror/SVM-DR, XCP, BlueXP Copy & Sync). o Définir les HLD/LLD de l’observabilité (Active IQ Unified Manager, NetApp DII), capacity planning et QoS. • Sécurité & Conformité o Intégrer IAM/AAD/IAM AWS, chiffrement at-rest/in-flight, antivirus, durcissement, traçabilité. o Contribuer aux audits (ISO 27001, NIS2, DORA, etc.) et à la gestion des risques. • Optimisation & FinOps o Gouverner les coûts: tiering (FabricPool vers Blob/S3), classes de stockage, réservations/commitments. o Standards, catalogues de services, modèles Terraform réutilisables, guardrails. Environnement technique • NetApp: ONTAP 9.x, Cloud Volumes ONTAP, Azure NetApp Files, Amazon FSx for NetApp ONTAP, SnapMirror/SnapVault, SnapCenter, FlexVol/FlexGroup, FlexClone, FabricPool, QoS, SVM-DR, NDMP, NFSv3/v4.1, SMB 3.x, iSCSI/MPIO. • Azure: VNet/ExpressRoute, Cloud Volumes ONTAP, ANF, Managed Disks, Storage Accounts, Key Vault, Azure VMs. • AWS: VPC/Direct Connect, FSx ONTAP, KMS. • Automatisation: Terraform, Ansible (collections NetApp). • Réseau: DNS/AD, LDAP/Kerberos, SMB signing, NFS sec, routage & pare-feu. Compétences requises • 5–8 ans d’expérience en architecture stockage dont ≥3 ans sur NetApp ONTAP (cloud & on-prem). • Maîtrise d’au moins deux environnements parmi Azure, AWS, VMware, et des patterns hybrides. • Pratique avancée des migrations (SnapMirror, XCP) et de la résilience (DRP, tests de bascule). • Solides bases en sécurité (chiffrement, IAM, clés gérées, durcissement) et réseau (NFS/SMB/iSCSI). • Connaissance en Scripting/Infra as Code (Terraform/Ansible) et automatisation d’opérations. Soft skills • Leadership technique, pédagogie, sens du service. • Capacité à formaliser (HLD/LLD, DAT, runbooks) et à défendre des choix d’architecture. • Esprit FinOps: compromis coût/perf/risque, mesure & itération. Certifications appréciées (plus) • NetApp: NCDA, NCIE, NCSA (Cloud). • Azure/AWS: AZ-104/305/700, AWS SAA/SAP. • VMware: VCP-DCV, VCP-CMA. • Sécurité: AZ-500, Security Specialty. Livrables attendus • Dossiers d’architecture (HLD/LLD), matrice RACI, DAT, schémas, plans de migration & de tests DR. • Dossiers d’exploitation (sauvegarde, restauration, PRA/PCA) et rapports de performance.

Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Gérer et répondre aux demandes des utilisateurs sur site, en identifiant leurs besoins et en assurant un traitement rapide et efficace des incidents. • Assurer la gestion et la résolution des incidents liés aux postes de travail, à la téléphonie fixe et mobile, aux réseaux et aux salles de visioconférence. • Réaliser des contrôles réguliers sur les salles visio afin de garantir leur bon fonctionnement avant les réunions. • Assurer la maintenance de premier niveau sur les postes utilisateurs (Windows 10/11) et les périphériques associés. • Effectuer des opérations de câblage réseau et de diagnostic en cas d'incident de connectivité. • Renseigner et suivre les tickets d'incidents et de demandes dans les outils ITSM conformément aux procédures internes. • Accompagner et assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques et de communication mis à disposition. • Participer aux déploiements ou renouvellements de matériels informatiques sous la supervision d'un chef de projet. • Travailler en collaboration avec l'équipe support et les interlocuteurs techniques du site, en respectant les consignes de sécurité et les procédures Thales. • Effectuer des déplacements quotidiens en voiture sur le site de Thales Vélizy Hélios (possibles interventions ponctuelles sur d'autres sites de la région). Référence de l'offre : i1q98gnen3

Vous intégrez une équipe de 13 techniciens au sein de notre centre de contact opérationnel (CCO) à La Ciotat, afin d'intervenir auprès de notre client, pour aider les utilisateurs dans leurs problématiques. Le poste se divise en 2 volets complémentaires : • Volet Helpdesk : assistance, résolution d'incidents, accompagnement utilisateurs. • Volet Gestion de parc : suivi, et gestion des équipements informatiques. Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les incidents par email, appel ou tchat. Vos missions principales seront : • Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs tout en garantissant la gestion administrative du parc informatique • Diagnostiquer, traiter et résoudre les incidents liés aux postes de travail, imprimantes, téléphonie, messagerie, VPN, etc • Installer et configurer les postes de travail, périphériques et logiciels standards. • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leurs outils (Windows, Office 365, applications métiers). • Escalader les incidents complexes au niveau supérieur (infrastructure, réseau, sécurité) • Maintenir la base de connaissances et la documentation utilisateur. • Tenir à jour l'inventaire du parc (matériels, licences, affectations utilisateurs, etc) • Gérer les stocks de matériel Un anglais conversationnel est exigé pour le poste. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : t7n4ea94z9

AXA GO / Cyber Defense déploie une solution de proxy cloud sécurisée à l'échelle mondiale, basée sur la technologie Skyhigh Web Gateway. Ce programme de grande envergure implique la coordination de multiples projets dans les entités AXA internationales. Pour accompagner cette dynamique, nous recherchons un Chef de Projet Proxy Cyber, bras droit du responsable du programme, afin de piloter et structurer efficacement les déploiements. En tant que Chef de Projet Proxy Cyber, vous serez responsable de la coordination opérationnelle de plusieurs projets de migration vers la solution proxy cloud, en lien direct avec les entités locales, les équipes techniques et les partenaires internes. Votre rôle consistera à : * Structurer et planifier les déploiements proxy au sein des différentes entités AXA * Élaborer les plannings, roadmaps, jalons, livrables et reporting projet * Piloter les ressources projet (internes et externes), les mobiliser et les motiver * Anticiper et planifier les \"change managements\", en lien avec les process ITIL * Superviser les impacts techniques et métiers des mises en service (mise en production proxy) * Suivre le budget du programme, maîtriser les coûts et optimiser les ressources * Coordonner les différents acteurs : sécurité, réseau, workplace, proxy, management local * Veiller au respect des délais, de la qualité et des engagements projet * Remonter les risques, points de blocage, et arbitrer les priorités * Participer aux comités projet, arbitrages et réunions de gouvernance

Mission principale Assurer le déploiement, la gestion et le support technique d'un parc de Google Chromebook, dans le cadre d'un projet de transformation numérique ou d'équipement informatique. Le rôle inclut également la formation des utilisateurs et l'optimisation de l'environnement Chrome OS via les outils de Mobile Device Management (MDM). Responsabilités Déployer et configurer les Chromebooks via la console d'administration Google Workspace. Gérer les politiques de sécurité, les mises à jour et les accès utilisateurs. Former les utilisateurs (collaborateurs ou élèves) à l'usage des Chromebooks et des outils Google. Assurer le support technique de niveau 1 et 2. Suivre et maintenir le parc informatique (inventaire, supervision, maintenance). Collaborer avec les équipes IT et pédagogiques pour garantir une expérience fluide. Rédiger des procédures et des guides d'utilisation. Profil recherché Formation technique (Bac +2 à Bac +5) en informatique, réseaux ou systèmes. Expérience en gestion de parc informatique ou en environnement Google Workspace. Certification Google Chromebook ou équivalent fortement souhaitée. Maîtrise des outils MDM (Mobile Device Management), notamment pour Chrome OS. Bonnes compétences en communication et pédagogie. Autonomie, rigueur et sens du service. Compétences clés Google Admin Console Chrome OS & Chromebook Mobile Device Management (MDM)

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre du domaine PRODUCTION INFRA INTERNATIONAL pour la définition et évolution des standards infrastructures IT et pilotage de leur déploiement dans les régions. Travaux de pilotage des Projets IT Infrastructure & des Services IT auprès des filiales internationales dans l'équipe Country Service en charge d'assurance du suivi de filiales internationales (Europe, Asie, Amérique) dans le domaine des Infrastructures Informatique (bureautique, réseaux et télécom, socle serveur et poste de travail…). Objectif cœur : satisfaction des filiales dans la limite du respect de la politique du Groupe. Suivi d'un groupe de filiales. Par ailleurs, possibilité d'assurance du suivi de certains projets transverses sur la totalité des filiales, et assurance du backup de ses collègues. Missions principales Organisation et pilotage des Projets IT Infrastructure & Services IT entre les équipes IT de filiales internationales (Europe ...) et les équipes IT centrales (France & IT + Europe de l'Est). Assurance aussi des activités de communication et de gouvernance auprès de ces filiales (Sécurité, Norms & Standards, Achats, Politique IT, etc ...). Assurance d'un rôle d'intermédiaire entre les équipes informatiques centrales et Local IT sur les domaines techniques bureautique, réseau, socle serveur et poste, smartphone …. Assurance aussi de la coordination de projets sur l'infrastructure IT des filiales (ex. projet transverses, étude préalable …).

En qualité d’architecte technique à expertise virtualisation, vous êtes chargé : - sur la base des dossiers d’architecture fonctionnelle et applicative, ou d’expression de besoins, de spécifier les infrastructures informatiques (serveurs, stockages, LAN, WAN, SSI, socles techniques et middlewares) à mettre en œuvre en cohérence avec les directives techniques, dans le respect des coûts, des délais et des objectifs de performances et de qualité de service - de collaborer aux projets d’évolution et de rénovation des infrastructures mutualisées : Consolidation des plateformes informatiques virtualisées des Datacenter, en tenant compte de la sécurité, de l’adéquation aux besoins, ainsi que des contraintes de performance et de la résilience. - de participer ou piloter des ateliers techniques pour la réalisation de POC (proof of concept ou preuve de concept) sur des domaines liés aux plateformes virtualisées. Mener des analyses comparatives critiques des technologies et solutions de virtualisation en égard aux besoins et contraintes. - d’élaborer les dossiers d’architecture technique plus spécialement dans le domaine des plateformes virtualisées, en prenant en comptes les aspects résilience, stockage, sécurité, et réseaux. - d’élaborer et piloter le planning de mise en oeuvre de ces infrastructures, ou d’approvisionnement des ressources. - D’élaborer les cahiers d’installation technique d’applications transverses tirant profit des fonctionnalités des plateformes virtualisées. - de coordonner les acteurs chargés de l’installation des équipements ou de l’approvisionnement des ressources informatiques et vérifier la mise en oeuvre de ce qui a été spécifié ; - de démontrer dans les tâches listées une maitrise des architectures et problématiques des infrastructures virtualisées en environnement Datacenter (Vmware, NSX, KVM, Kubernetes, cloud…); - de participer à l’élaboration du programme d’emploi des crédits et de gérer les budgets relatifs à l’acquisition des infrastructures. Il vous est notamment demandé de: - Elaborer et formaliser l’expression de besoin en relation avec les parties prenantes - Assurer la négociation et argumenter les choix techniques effectués - Concevoir et proposer des projets en adéquation avec les budgets et les plannings - Assurer une veille technologique sur l'ensemble des évolutions du marché - Participer à des salons professionnels, conférences, diverses manifestations susceptibles d'enrichir sa connaissance du marché - Participer à la mise à jour du catalogue de services - Contribuer à l’évolution des normes et standards - Animer la relation avec les différentes parties prenantes (chefs de projets, experts techniques, MOA) - Porter ou contribuer aux procédures d’appels d'offres ministériels et interministériels, en rédigeant des cahiers des charges, en dépouillant les offres des sociétés candidate