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Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un technicien expert broadcast / support diffusion & training (systèmes vidéo) Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/TBR/5262 dans l'objet de votre message Notre client, premier groupe audiovisuel public français, recherche un expert en maintenance des systèmes broadcast pour assurer le support diffusion de ses chaînes et l'animation de sessions de training hebdomadaires. La prestation s'inscrit dans le cadre de la Direction de la Media Factory. Elle couvre trois axes principaux : le support technique des infrastructures de diffusion, l'organisation et l'animation de trainings pour les équipes d'exploitation, et la formation des permanents sur les systèmes techniques. Support diffusion des chaînes linéaires Vérification régulière du bon état de fonctionnement standard des équipements et systèmes audiovisuels et/ou informatiques Réalisation de l'assistance auprès des utilisateurs et escalade si nécessaire, gestion des workflows des médias si nécessaire Diagnostic et réparation des équipements en dysfonctionnement et/ou réalisation du SAV avec les fournisseurs Récolte et transmission des informations, de façon quotidienne, liées au suivi de l'activité (description des incidents, suivi de stocks, compte-rendu de l'activité, etc.) Participation à l'installation des équipements selon les consignes données et les procédures en vigueur Diagnostic des pannes et résolution des incidents de second niveau Participation aux actions de maintenance préventive et corrective Prise en charge des sauvegardes des équipements et de l'installation Support diffusion des chaînes non linéaires Vérification régulière du bon état de fonctionnement standard des équipements et systèmes audiovisuels et/ou informatiques Réalisation de l'assistance auprès des utilisateurs et escalade si nécessaire, gestion des workflows des médias si nécessaire Diagnostic et réparation des équipements en dysfonctionnement et/ou réalisation du SAV avec les fournisseurs Récolte et transmission des informations, de façon quotidienne, liées au suivi de l'activité (description des incidents, suivi de stocks, compte rendu de l'activité, etc.) Participation à l'installation des équipements selon les consignes données et les procédures en vigueur Participation aux actions de maintenance préventive et corrective Rédaction de scénarios de training Création et rédaction de scénarios mettant en situation des cas de figure pouvant survenir sur les systèmes de diffusion : pannes, contournements, erreurs, cas d'urgence, etc. Prise en compte de situations impliquant les exploitants, chefs de chaîne et techniciens support, chacun dans leurs domaines d'expertise Organisation et animation des trainings Vérification que les participants ont bien reçu l'invitation pour le jour J et le bon horaire Suivi des scénarios pour chaque collaborateur afin qu'ils ne fassent pas toujours le même Animation du training, avec transmission des consignes et suivi de son déroulement, en apportant aide, explications et méthodes à appliquer Rédaction d'un bilan à chaque fin de journée, pour faire apparaître les points bloquants, axes d'amélioration et modifications à apporter le cas échéant Formation des permanents Mise en place et réalisation de formations sur les systèmes techniques auprès des salariés permanents afin qu'ils atteignent le même niveau de connaissance Mise en pratique avec explications de procédures, méthodes de contournement, fonctionnement des systèmes ou équipements constituant l'architecture technique Planification des formations selon la demande et le besoin Technologies : MBT V4, Harmonic SpectrumX, Riedel Micron UHD, Ross Xpression, Cerebrum, ST 2110, VMware, Cisco, GLPI, Grafana

Dans un contexte de restructuration du pôle Exploitation au sein de la DSI et rattaché au CTO, vous intervenez sur des applications stratégiques et contribuez au maintien en conditions opérationnelles et à l'amélioration continue de la qualité technique des environnements.Votre rôle Exploitation et MCO · Assurer le MCO des environnements de production et de secours · Exploiter les outils de monitoring afin d’assurer la disponibilité des applications · Piloter les politiques de sauvegarde, de supervision, et les tests de restauration · Contribuer à la gestion du PRA / PCA Incidents et support technique · Participer à la gestion des incidents, problèmes et changements (N2/N3) · Analyser les dysfonctionnements et mettre en œuvre les actions correctives · Assurer la coordination avec les équipes internes et les prestataires techniques Intégration applicative & amélioration continue · Réaliser l’intégration et les déploiements applicatifs · Contribuer à l’automatisation de certaines tâches d’exploitation via scripting et outils DevOps · Participer à l’administration des environnements conteneurisés Docker · Rédiger et maintenir la documentation technique

Technicien Réseaux / Coordinateur (H/F) - Dijon Localisation : Dijon (déplacements réguliers) Contrat : Mission longue durée (1 an renouvelable) Démarrage : ASAP Rémunération : 30 000 € brut annuel Permis B obligatoire - Véhicule indispensable Contexte Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Réseaux / Coordinateur pour assurer le pilotage et le suivi de travaux de câblage ainsi que des missions techniques réseau sur un périmètre régional. Missions principales - Pilotage travaux câblage Rédaction des cahiers des charges techniques (CCTP) selon les besoins des sites Organisation des pré-visites terrain avec les prestataires Analyse des devis et préconisations techniques Planification et coordination des travaux (fibre et cuivre) Suivi des interventions sur site et contrôle de conformité Rédaction des PV de recette Pilotage global des projets (réunions, escalades, suivi délais/budget/qualité) Mission orientée pilotage avec un volet technique. Pas d'installation physique de bornes ni de paramétrage centralisé. Missions complémentaires - Réseau Supervision de l'infrastructure réseau Installation et maintenance de matériels de commutation (routeurs, switchs) Maintenance des baies radio Gestion et résolution d'incidents techniques Participation aux projets de couverture indoor (Wi-Fi / répéteurs) et suivi couverture outdoor Contribution à la migration des équipements radio vers IP et au déploiement du Réseau Radio du Futur Profil recherché Expérience significative en pilotage de travaux de câblage Solides compétences en réseaux IP, fibre et cuivre Capacité à rédiger un CCTP et analyser des devis techniques Autonomie, rigueur et forte présence terrain

Dans le cadre de ses projets Big Data internes, notre client recherche un Consultant DataOps & Administrateur Hadoop confirmé , intégré à l’équipe BDP (Big Data Platform) . Le consultant interviendra sur le déploiement, l’industrialisation, l’exploitation et le maintien en condition opérationnelle de clusters Big Data personnalisés, basés sur la TOSIT Data Platform (TDP) , au service des projets data et métiers. 🎯 Rôle et responsabilités 1. Déploiement & industrialisation des clusters Big Data Déploiement automatisé de clusters via pipelines Jenkins Installation et configuration des composants Hadoop via Ansible Adaptation des architectures selon les besoins projets (sécurité, performance, capacité) Contribution aux pratiques CI/CD et Infrastructure as Code Déploiement et administration du TDP Manager Mise en place de Hue pour les environnements Datalab 2 . Administration avancée de la stack Hadoop / TDP Le consultant est responsable de l’installation, la configuration et l’exploitation de : Sécurité & identités : OpenLDAP Kerberos Ranger (politiques de sécurité) Stockage & calcul distribué : HDFS (baie Huawei) Hadoop (YARN, services core) Traitement & accès aux données : Spark Hive Services transverses : ZooKeeper PostgreSQL Responsabilités associées : Gestion des dépendances inter-services Cohérence des versions Optimisation des performances et de la stabilité Résolution des incidents complexes 3. Provisionnement & automatisation des environnements Provisionnement de VM sous VMware Préparation des prérequis systèmes (OS, réseau, stockage) Automatisation via Ansible et scripts Bash Gestion des environnements DEV / RECETTE / PROD 4. Observabilité, supervision & anticipation Mise en œuvre et maintien de la stack d’observabilité : Prometheus Alertmanager Loki / Promtail Grafana Définition des indicateurs de supervision Analyse proactive des alertes Diagnostic et résolution d’incidents 5. Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) Administration quotidienne des clusters Hadoop Support aux équipes projets et utilisateurs Datalab Gestion des incidents, demandes d’évolution et correctifs Montées de version Suivi de capacité (CPU, RAM, stockage) Rédaction et mise à jour de la documentation technique 🤝 Interaction & posture attendue Participation active aux rituels d’équipe Coordination avec : Équipes infrastructure Équipes projets data / métiers Référents sécurité Capacité à accompagner et conseiller les équipes dans l’usage de la plateforme Forte capacité de communication transverse 🧠 Compétences clés attendues Techniques Expertise Hadoop / Big Data on-prem Solide expérience DataOps / DevOps Maîtrise de : Jenkins, GitLab CI/CD, SonarQube Ansible, Bash VMware, Docker Stack d’observabilité (Prometheus, Grafana, Loki) Méthodologiques & soft skills : Rigueur et sens de la qualité Forte sensibilité aux enjeux de sécurité Capacité d’anticipation (supervision, performance, capacité) Autonomie et esprit d’équipe Aisance dans des environnements complexes et critiques ⚠️ Points de vigilance Forte interdépendance des composants Hadoop Exigences élevées en matière de sécurité (Kerberos, Ranger) Enjeux de performance et de disponibilité Nécessité d’une coordination transverse permanente

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Toulouse – Sainte-Foy-d'Aigrefeuille Envie d’évoluer dans un environnement technique structuré où l’automatisation et la fiabilisation des postes de travail sont au cœur des enjeux ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Administrateur Poste de Travail pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur SI. Contexte : Vous rejoignez une équipe spécialisée en gestion et industrialisation des environnements poste de travail au sein d’une organisation opérant dans un secteur technique réglementé. Votre mission : garantir la fiabilité, la sécurité et la performance des environnements Windows. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Assurer un support N2 et traiter les incidents complexes avec formalisation des procédures Automatiser les tâches d’administration et de déploiement via PowerShell (avancé) et scripts Batch Concevoir et maintenir les masters Windows (analyse de risques, tests pilotes, mise en production) Développer et maintenir les packages applicatifs pour la télédistribution Mettre en œuvre des scénarios de remédiation automatisée (conformité, sécurité, vulnérabilités) Garantir la qualité, la stabilité et la performance des environnements Windows 11

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Nord-Normandie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Pour l'une de nos clients, grand acteur de l'agro-alimentaire, vous rejoignez une équipe d‘Ingénieurs systèmes afin de participer activement aux projets de transformation IT (80% Build) et au maintien en conditions des infrastructures OnPremise et cloud (20% Run). Vous travaillez en transverse avec les équipes réseau, sécurité, support et projets. Vos responsabilités : • Administrer et faire évoluer les environnements Microsoft Windows Server, Active Directory • Participer à la migration et à l'exploitation d'environnements Cloud publics et privés • Mettre en œuvre les solutions Infrastructure as Code (Iac) via Packer, Terraform, Ansible • Gérer et optimiser les environnements VMware avec vSphere, vCenter • Contribuer aux projets de transformation IT (sécurité, automatisation, modernisation) • Assurer le support de niveau 3 sur les infrastructures serveurs Mettre en place une veille technologique et contribuer à la mise en place de bonnes pratiques L'environnement technique : Microsoft Windows Server, AWS ou Azure, Terraform, PowerShell, Ansible, VMware, Active Directory, DNS, GPO (formations à prévoir). Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : site client basé à Villeneuve d'Ascq (59) Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 6sn8ls8a26

Nous recherchons un(e) chef de projet technique infrastructure systèmes Microsoft - AD L'objectif consiste à permettre la migration des applications vers un annuaire cible via des conseils en amont sur l'adaptation des applications (comptes de services, GPO, …) et sur l'analyse et traitement des incidents post-migration. Ces migrations se feront dans le contexte suivant : - Une période de trust bidirectionnelle pour migrer (jalon Juin 2024) - Un Hardening est mis en place sur le domaine cible par GPO - La DSI s'appuie sur un intégrateur qui migre les objets. L'intégrateur prendra en charge des actions manuelles simples complémentaires lors de la migration des serveurs à partir du moment où elles auront été documentées. Remarque : Il n'y aura pas de renommage des comptes et des groupes dans le cadre de la migration, seul les nouveaux objets devront respecter la nouvelle convention de nommage. Le parc applicatif comporte environ un millier d'applications pilotées par environ 450 Applications Owners : - Seulement certaines applications ont des environnements hors prod; - Certains Application Owners maitrisent leurs applications et d'autres moins. Certains Application Owners s'appuient sur une TMA externe; - Certaines applications sont documentées et d'autres moins; - Certaines applications s'appuient sur l'AD pour l'authentification; et d'autres non. l'objectif est de proposer un accompagnement technique auprès des responsables d'applications et product owner leur permettant d'identifier les impacts et les évolutions à mener sur leurs applications.

Dans le cadre de la maintenance et de l’évolution d’un outil stratégique de gestion commerciale dédié aux produits frais (fruits, fleurs et légumes), notre client recherche un Développeur Mainframe COBOL. Vous interviendrez sur une application cœur métier, au sein d’un environnement technique historique en cours de transformation. Le projet s’inscrit dans une logique de modernisation et d’amélioration continue des systèmes existants. Mission ANALYSE * Participe à l'analyse fonctionnelle détaillée des besoins utilisateurs et peut être sollicité pour des ateliers de définition des spécifications générales * Étudie les opportunités et la faisabilité technologique de l'application, réalise l'analyse technique, l'étude détaillée et contribue à l'estimation des charges CONCEPTION ET DÉVELOPPEMENT * Contribue au design du logiciel et des frameworks utilisés dans le cadre du projet * Adapte et applique les paramètres techniques des progiciels ou des middlewares * Réalise le prototypage * Analyse et développe les composants en utilisant les langages appropriés * Participe à la structuration des Bases de Données * Participe à la revue croisée des développements de ses pairs * Initialise le dossier d'exploitation * Assemble les composants unitaires dans un package applicatif cohérent destiné au déploiement de la solution et l'intègre à la gestion de configuration * Documente les applications pour les développements ultérieurs et la Mise en Production (MEP) * Harmonise et industrialise l'ensemble des composants et applications * Utilise les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature RECETTE UNITAIRE ET TESTS D'INTÉGRATION * Responsable des tests unitaires : élaboration des jeux d'essais et réalisation * Teste, identifie et traite les dysfonctionnements éventuels du logiciel développé * Vérifie la conformité de l'ouvrage avec la demande formulée * Contribue à la préparation et à la réalisation des tests d'intégration * Analyse les résultats et rédige le rapport de tests MAINTENANCE * Réalise les développements nécessaires à la maintenance corrective et évolutive * Participe à l'analyse et à la résolution des incidents de production

Contexte de la mission : Notre client est un grand acteur du secteur ferroviaire au niveau international et contribue au développement de systèmes embarqués. Dans le cadre de l'un de ses projets, nous recherchons un Intégrateur Systèmes (H/F) qui renforcera un projet en cours visant la migration du service métier « BUS » sur des infrastructures dédiées. Vos responsabilités : Déduire les sous-systèmes et leurs interfaces en s'appuyant sur les unités métiers, à partir des besoins fonctionnels définis par la MOA ; Définir le plan d'intégration et de validation du système global et les moyens nécessaires ;Analyser l'impact de la solution (fonctionnelle et technique) sur l'ensemble des systèmes existants ; Coordonner les unités métiers en charge des différents sous-systèmes et produits dans le cadre des tests globaux ; Suivre l'avance du projet en lien avec le chef de projet ingénierie exploitation ferroviaire et à sa hiérarchie métier.

Dans le cadre de la structuration et de la montée en maturité de notre Direction des Systèmes d’Information, nous recherchons un Expert ITIL – Consultant freelance (F/H) pour nous accompagner dans la mise en place et l’harmonisation de nos processus ITSM. Cette mission s’inscrit dans une démarche de transformation visant à faire évoluer nos pratiques IT vers des processus clairs, partagés et mesurables , au service de la performance du groupe. Votre mission au quotidien ? Structurer, formaliser et accompagner la mise en œuvre des processus ITIL au sein de la DSI ! Ce que nous vous proposons : Une mission à forte valeur ajoutée au cœur des enjeux de transformation IT du groupe, Un contexte stimulant avec une réelle autonomie et une marge de manœuvre sur les recommandations, Des échanges directs avec les équipes opérationnelles et le management, Démarrage de mission souhaité : dès que possible , Modalités : temps plein ou partiel , sur site / hybride , Le poste et les missions : Dans le cadre de cette mission, vous interviendrez sur les axes suivants : Réalisation d’un audit de l’existant (processus, outils, organisation IT), Définition et formalisation des processus ITIL (Incident, Request, Change, Problem, Asset…), Priorisation des processus à déployer Rédaction des procédures, workflows et matrices RACI , Accompagnement à la mise en œuvre opérationnelle des processus, Contribution au paramétrage d’un outil ITSM (si applicable), Mise en place d’ indicateurs de pilotage (KPI, SLA), Animation d’ateliers et accompagnement au changement, Transfert de compétences auprès des équipes internes, Élaboration de recommandations à moyen et long terme. Le profil idéal : Vous êtes Consultant·e ITIL confirmé·e (ITIL v3 et/ou ITIL v4) ayant : Une expérience concrète de déploiement opérationnel de processus ITIL , La capacité à travailler avec des équipes IT opérationnelles, Une approche pragmatique, orientée résultats, D'excellentes qualités pédagogiques (vulgarisation) et relationnelles (savoir communiquer avec tous les niveaux), Un haut niveau d'autonomie et de proactivité (force de proposition), Une certification ITIL (c'est un plus). Ce qui fera la différence : Pour réussir dans cette mission, votre capacité d’adaptation , votre sens du terrain et votre aptitude à embarquer les équipes seront déterminants afin d’installer une gouvernance IT durable et partagée.

Rejoins l’aventure chez SWOOD Partners ! Nous recherchons un(e) Product Designer pour concevoir des interfaces intuitives, esthétiques et centrées sur l'utilisateur. Si tu maîtrises l’UX/UI et que tu aimes collaborer avec des équipes produit et tech pour créer des solutions impactantes, cette opportunité est pour toi ! Tu travailleras au sein d’une équipe agile, sur des produits innovants, en collaborant avec des PO, développeurs et autres designers pour offrir une expérience utilisateur exceptionnelle. Ce que tu feras au quotidien ✅ Concevoir des interfaces (UX/UI) pour des applications et plateformes digitales, en assurant une cohérence visuelle et une accessibilité optimale. ✅ Créer et maintenir un Design System pour garantir une expérience utilisateur harmonieuse et scalable. ✅ Collaborer avec les équipes produit et tech pour traduire les besoins métiers en solutions intuitives et performantes. ✅ Réaliser des tests utilisateurs , des ateliers de co-conception et des audits UX pour améliorer l’existant. ✅ Prototyper (Figma, Protopie, etc.) et itérer sur les designs en fonction des retours. ✅ Participer aux rituels Agile (Daily, Refinement, Sprint Review, Rétro) pour aligner design et développement. ✅ Rester à jour sur les tendances UX/UI, les nouvelles méthodologies et outils de design. Pourquoi nous rejoindre ? 🤩 ✨ Accès à la propriété : chaque Swoodies peut acheter des actions chez SWOOD ! Faire partie et évoluer dans la Communauté Product Design , pour apprendre et partager avec d’autres experts. ‍ Un accompagnement au top : un suivi RH, un suivi BM et un suivi PL (un expert design ou produit) pour construire un plan d’évolution personnalisé. ⚡ On valorise ton impact , pas juste ta rentabilité. Des moments de partage , de fun et de best practices avec tous les Swoodies !

Secteur bancaire. Description et localisation Au sein du Pôle Tech Fondation – SQUAD Infra Pôle Paiement Expérimenté. Fiche de mission : L’équipe Ingénierie Intégration Réseau est une des équipes réseau (Lead DE Réseau) du Pôle Tech Foundation. Ce domaine d'expertise opère sur les infrastructures réseau, sécurité & Internet du Groupe. Au sein de l’équipe IIR, les squads Métiers & Infrastructures Pôles / Paiement ont pour mission de : Répondre aux expressions de besoin des métiers de nos Entités ou des besoins d'infrastructures de nos Pôles ; D'accompagner et chiffrer des besoins clients ; Réaliser l'implémentation technique ; Contribuer au développement de l’offre de service ; Effectuer du support N3 sur l’ensemble des infrastructures et services du périmètre ; Etre référent sur l'architecture métiers des entités sur le périmètre réseau/sécurité. Chaque ingénieur projet technique gère plusieurs projets en parallèle et assure le support N3 sur un ensemble de projet. L’enjeu de l’équipe est de concilier la sécurité (impérative dans le monde bancaire), l’agilité, l’innovation et la qualité de service. Descriptif de la mission : Etude de faisabilité technique ; Réalisation de devis soumis à validation des clients ; Traitement opérationnel des demandes (configuration des équipements pour répondre au besoin) ; Livrable de document d’architecture et mise à jour ; Résolution d’incident lié à nos actions ; Assistance N3 sur les incidents Majeurs. Aptitudes : Bonne communication (orale et écrite), bonne posture client, esprit de synthèse, curiosité, rigueur, esprit d’équipe, autonomie, capacité à gérer le stress. Qualités relationnelles et travail en équipe. Compétences Techniques : Etude d'architecture. Réseau (LAN, WAN, MPLS, VPN) : Maitrise des protocoles et fonctionnement du réseau Switching, load balancer, routeurs … Exploitation de Fortinet (FW, VPN), F5 LTM/ASM/APM, FortiProxy, Netskope proxy, Checkpoint (FW, VPN), Palo Alto (FW, VPN), Forcepoint (FW,VPN) et routeurs Cisco. Sécurité (Reverse Proxy, Firewall, Proxy, WAF, etc.) Scripting et automatisation. Gestion Certificats. Process ITIL. Notions PCI/LPM. Modalités : Niveau anglais : professionnel Expérience du profil recherché : Expérimenté Localisation : SQY Modalités : 3jrs sur site / 2 jours hors site

Nous recherchons un Expert Réseau WAN / SD-WAN disposant d’une solide expertise technique et d’une forte capacité de troubleshooting niveau 3 pour intervenir sur des infrastructures réseau critiques. Le consultant participera à l’exploitation et à l’évolution d’un réseau WAN de grande envergure, comprenant plusieurs milliers de sites connectés via MPLS et Internet. Il interviendra notamment sur des solutions SD-WAN multi-éditeurs , avec des technologies Fortinet et Versa Networks. Les missions incluent l’intégration d’architectures WAN/SDWAN, le diagnostic et la résolution d’incidents complexes (N3), ainsi que l’automatisation des activités BUILD et RUN via du développement Python. Une forte expertise en routing dynamique BGP , en architectures WAN opérateur et en environnements SD-WAN est indispensable. Des astreintes en soirée ou week-end pourront être nécessaires selon les besoins opérationnels. Compétences techniques attendues Impératif WAN – Expert Routing / BGP – Expert SD-WAN – Expert Fortinet SD-WAN Versa Networks Troubleshooting réseau niveau 3 Important Python – Confirmé (automatisation build/run) Environnement technique MPLS Internet backbone opérateur Routage dynamique BGP SD-WAN multi-constructeurs Automatisation réseau Langues Anglais professionnel – Impératif

Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Assurer le support de proximité et le support utilisateurs sur les postes de travail (environnement bureautique et applicatif). • Installer, configurer et garantir le bon fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques liés au poste utilisateur. • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et de connectivité de premier niveau. • Prendre en charge les demandes et incidents via l'outil de ticketing et assurer leur suivi dans le respect des procédures. • Préparer, installer et déployer les postes de travail, périphériques et équipements associés. • Réaliser les opérations de remplacement, renouvellement et mise à jour de matériel informatique. • Assister les utilisateurs au quotidien et les accompagner dans l'utilisation de leurs outils informatiques. • Assurer les tests de bon fonctionnement après intervention et garantir la qualité de service. • Contribuer au suivi des demandes utilisateurs et au reporting d'activité. • Respecter les procédures de sécurité, de qualité et les standards du site client. Référence de l'offre : 8lxau2008f

Ce qui vous attend : Vous aurez la responsabilité de la gestion de projet de bout en bout sur une prestation liée à la Workplace au sein d'une équipe de 3 chefs de projet, pour le compte d'un client stratégique dans le secteur de la défense nationale sur un périmètre international. Vos missions : • Gestion du planning, réalisation d'un chiffrage ; • Rédaction d'une offre et présentation au client ; • Le suivi des activités, suivi du budget ainsi que le reporting ; • Organisation et animation les réunions récurrentes ; • Vous vous assurerez que le projet soit dans le cadre attendu, dans les temps et respecte le budget défini. Référence de l'offre : uasp3jh4ax

Dans le cadre du renforcement d’une équipe Digital Workplace composée d’une dizaine d’experts, nous recherchons un Ingénieur Système Citrix expérimenté pour intervenir sur des environnements critiques et à forte volumétrie. Vous participerez à la gestion et à l’évolution d’une infrastructure Citrix d’envergure (environ 24 000 utilisateurs et 180 serveurs ), en lien avec des enjeux stratégiques pour l’organisation. En tant qu’Ingénieur Système Citrix, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie de l’infrastructure : Administration et maintien en conditions opérationnelles des environnements Citrix (physiques et virtualisés) Participation à la conception et à l’évolution de l’architecture Automatisation des tâches via scripting (PowerShell) Gestion des incidents complexes et optimisation des performances Contribution aux projets de transformation vers des solutions cloud Mise à jour de la documentation technique et des dossiers d’architecture Participation aux audits de sécurité et conformité