Vous aimez résoudre des problématiques utilisateurs, analyser les besoins métiers et assurer un support de qualité ? Rejoignez une entreprise en pleine croissance au sein d'une équipe dynamique où votre capacité d'analyse fera la différence. Vos missions :Prendre en charge et suivre les tickets de support utilisateurs. Analyser les incidents et demandes afin d'identifier les causes et proposer des solutions adaptées. Assurer l'assistance fonctionnelle auprès des utilisateurs. Faire le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques. Participer à l'amélioration continue des processus et outils de support. Rédiger et mettre à jour la documentation utilisateur ainsi que les procédures internes. Garantir un suivi rigoureux des demandes jusqu'à leur résolution.
Vos missions : • Développer et faire évoluer des applications web avec React et TypeScript. • Concevoir des composants réutilisables, performants et maintenables. • Intégrer les maquettes UX/UI et garantir des interfaces responsives. • Assurer la communication avec les API REST. • Gérer les états applicatifs et les flux de données. • Participer aux choix d'architecture Front-End et à la structuration des applications React. • Être force de proposition sur la qualité du code et l'expérience utilisateur. • Participer aux revues de code et à l'amélioration continue. • Collaborer avec les équipes Back-End, UX/UI, QA et DevOps. • Contribuer aux pipelines CI/CD, aux déploiements et à la résolution des incidents. Référence de l'offre : zl2o0kqgmt
ACCROCHE SI TU SAIS QUE LA STABILITÉ D'UN SI REPOSE SUR DES FONDATIONS SOLIDES, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Administrer et faire évoluer des infrastructures systèmes critiques Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements IT Relever des défis techniques dans des environnements complexes et exigeants Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d'un acteur majeur du secteur de de la grande disctribution, tu participeras à la gestion, à l'optimisation et à l'évolution des infrastructures systèmes afin d'assurer la continuité et la fiabilité des services IT : Administration des environnements Windows et Linux, tu réaliseras Déploiement et configuration des serveurs et services associés, tu piloteras Supervision des systèmes et gestion des incidents, tu assureras Optimisation des performances et gestion des capacités, tu coordonneras Mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité et de sauvegarde, tu garantiras Participation aux projets d'évolution et de modernisation des infrastructures, tu contribueras Veille technologique et amélioration continue, tu impulseras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 10 ans minimum en administration ou ingénierie systèmes Maîtrise des environnements et des solutions de virtualisation : Windows Server, Linux et des services associés (AD, DNS, DHCP), VMware, Hyper-V Compétences en scripting : PowerShell, Bash Connaissance des environnements cloud (AWS, Azure, GCP) appréciée AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Rigoureux(se) : tu assures la stabilité et la fiabilité des systèmes Autonome : tu gères ton périmètre avec méthode Analytique : tu sais diagnostiquer rapidement les incidents Méthodique : tu documentes et structures chaque action Communicant(e) : tu échanges efficacement avec les équipes IT Pragmatique : tu proposes des solutions adaptées aux contraintes terrain Curieux(se) : tu suis les évolutions technologiques systèmes et cloud Orienté(e) service : tu garantis la continuité et la qualité des services IT
Vous êtes développeur(se) Java et souhaitez intervenir sur des problématiques d'architecture et de sécurité applicative ? Dans le cadre de l'évolution du système d'information de notre client, nous recherchons un(e) Développeur(euse) Java Full Stack pour rejoindre une équipe en charge des architectures et de la sécurité applicatives. Vous interviendrez sur des sujets techniques complexes, avec un enjeu fort autour de Java, des architectures applicatives et de la gestion des identités avec Keycloak. Vos principales missions : Concevoir et développer des composants d'architecture et de sécurité applicative Faire évoluer, maintenir et documenter les composants techniques existants Participer à la conception des socles de développement, de sécurité, de communication et de gestion des données Concevoir et maintenir des API REST et services SOAP Mettre en œuvre les mécanismes d'authentification et de sécurisation des applications avec Keycloak, OAuth2, OpenID Connect, SAML et JWT Intervenir sur les briques ESB et API Management Analyser les applications existantes et réaliser des travaux de rétro-ingénierie Rédiger les dossiers d'architecture et la documentation technique Accompagner les équipes techniques et contribuer à la résolution de problématiques complexes Utiliser les outils d'IA générative pour accompagner les activités de développement, d'analyse et de documentation
Dans le cadre du développement de son activité Architecture, notre client recherche un(e) Architecte SI (H/F) afin de renforcer une équipe d'architectes intervenant sur différents périmètres : domaines IT supports, domaines métiers et domaines transverses. Vous intervenez dans un contexte de transformation du système d'information, en accompagnement des projets et des évolutions des différents domaines métiers. En tant qu'Architecte SI, vous êtes l'interlocuteur architecture des projets et contribuez à garantir la cohérence, la qualité et la pérennité des solutions proposées. Vos principales missionsAccompagnement des projets Vous serez notamment amené(e) à : Être l'interlocuteur architecture auprès des équipes projets. Accompagner les projets lors des phases d'étude de faisabilité. Analyser les besoins et proposer différents scénarios IT. Étudier les impacts des différentes solutions sur le système d'information existant. Contribuer aux choix d'architecture et à leur sécurisation. Accompagner les projets dans la déclinaison de l'architecture jusqu'à leur mise en œuvre. Collaborer avec les différentes parties prenantes : métiers, équipes IT, sécurité, intégration, production, etc. Architecture et modélisation Dans le cadre des études et projets, vous aurez pour responsabilités de : Réaliser la modélisation des architectures applicatives et techniques. Élaborer les dossiers d'architecture nécessaires à la prise de décision. Identifier les impacts, dépendances, contraintes et risques liés aux choix d'architecture. Présenter les dossiers d'architecture auprès des comités et instances de gouvernance. Veiller à la cohérence entre les orientations d'architecture et leur déclinaison opérationnelle. Cartographie et référentiels Vous contribuerez également à la maîtrise et à la qualité du patrimoine SI : Réaliser et maintenir les cartographies du système d'information sur les différents plans d'architecture. Contribuer à la mise à jour et à la fiabilisation des référentiels. Garantir la qualité et la cohérence de la documentation d'architecture. Participer à l'identification et à la correction des incohérences documentaires. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de cartographie et de documentation.
Ta mission sera de Garantir la robustesse du data contract registry (Aurora + Python fastAPI) Monitorer et prendre des actions proactives de management Assurer le support et l'accompagnement tournant sur les outils de l'équipe (S3, Glue, Unity Catalog, data contract registry) Restituer dans le datalake les metadonnées de nos produits Accompagner et former Définir et promouvoir les bonnes pratiques proposées au sein de l'équipe Participer et conseiller lors de la conception des pipelines de données des équipes Développer le futur Gouvernance automatisée (Data contract registry, access management, metadata management) Etroite collaboration avec les staff engineer de la plateforme pour le développement de nouvelle features (ADR)
Description Contexte de mission Dans le cadre du programme**.com1**, environnement Microsoft 365 de plus de 215 000 utilisateurs, l'expertse se fait au sein du pôle Expertise & Architecture pour accompagner les projets SI et garantir l'intégration des solutions dans le respect des normes de sécurité et de gouvernance du tenant M365. Missions principales Définir et faire évoluer l'architecture Microsoft 365. Accompagner les projets SI dans l'intégration et l'accostage à l'environnement O365. Concevoir des solutions conformes aux exigences métier et sécurité. Évaluer les demandes d'évolution de la plateforme et des branches métiers. Participer aux phases de tests, recettes et validation de nouveaux services Microsoft 365. Assurer la veille technologique et la capitalisation des connaissances. Maintenir les documentations techniques et dossiers d'architecture. Être l'interlocuteur privilégié des DSI, architectes métiers et des équipes Microsoft pour les sujets complexes et incidents N3.
L'expert intervient sur le périmètre serveurs BtoB (environ 800 serveurs Linux, production / pré-production / développement) dans une trajectoire de sécurisation, d'industrialisation et de convergence du périmètre BtoB avec les standards du SI. Responsabilités principales : Assurer l'expertise Linux sur le périmètre BtoB. Prendre en charge le support N3 et le maintien en condition opérationnelle. Industrialiser et documenter l'exploitation pour déléguer le N1/N2 au Centre de Services. Conduire la convergence technique des serveurs BtoB vers les standards Linux MAIF, avec une forte composante d'automatisation. Étape 1 – Prise en charge du N3 : Monter en compétence sur le périmètre Linux BtoB et les standards Linux M (binôme avec l'expert en place). Assurer le support de niveau 3 et le maintien en condition opérationnelle des serveurs Linux BtoB. Comprendre et maîtriser les mécanismes d'authentification/habilitation existants (SSSD, OpenLDAP, sudoers, AD). Garantir le maintien à niveau de sécurité (suivi et application des correctifs). Étape 2 – Documentation, industrialisation & délégation N1/N2 au CDS : Analyser, compléter et fiabiliser la documentation d'exploitation du périmètre BtoB. Identifier les opérations déléguables au Centre de Services. Rédiger les procédures permettant au CDS de réaliser de manière autonome les activités N1 et N2. Organiser le transfert de connaissances et sécuriser la prise en charge effective des opérations déléguées. Maintenir le rôle d'expert sur le N3. Étape 3 – Convergence technique BtoB / MAIF : Analyser les écarts de configuration et de fonctionnement entre les serveurs Linux BtoB et le parc Linux. Construire, avec l'équipe Linux, un scénario de convergence vers un écosystème standardisé et le faire valider par le PO. Prioriser la convergence des mécanismes d'authentification/habilitation et du modèle de construction/déploiement des serveurs. Concevoir et réaliser les automatismes (Ansible, AWX, Git, Shell) pour retirer les configurations historiques et appliquer les standards cibles. Réaliser un pilote de convergence, puis industrialiser le déploiement sur l'ensemble du parc. Accompagner les utilisateurs techniques impactés par les nouvelles méthodes d'accès aux serveurs. Contribuer à la mise en place d'un modèle de serveur et d'une méthode de déploiement communs aux différents périmètres du groupe. Perspectives : Contribuer à la migration des serveurs BtoB vers la solution de virtualisation open source oVirt. Participer aux rituels agiles de la Squad et au suivi de l'avancement, des risques et des arbitrages. Livrables : Documentation technique et cartographie du périmètre Linux BtoB. Dossiers d'expertise et analyses des écarts entre standards BtoB. Procédures d'exploitation N1/N2 pour le CDS + supports de transfert de connaissances. Documentation du support N3 et base de connaissances associée. Scénario et trajectoire de convergence technique BtoB. Procédures sur les nouvelles méthodes d'authentification et d'habilitation. Codes, rôles et playbooks Ansible/AWX + scripts Shell, versionnés dans Git. Résultats et compte rendu du pilote de convergence, puis suivi de la généralisation. Déclarations et suivi des changements, réalisations techniques et mises en production. Documentation à jour et éléments de suivi d'avancement, risques et décisions.
En tant que Développeur, et en coordination avec l'équipe, vos principales missions seront de : Analyser les besoins et faire une proposition de maquettes en restant au plus proche du standard Salesforce Evaluer la charge de travail nécessaire pour mettre en œuvre la solution retenue Animer ou contribuer aux ateliers de travail avec les directions fonctionnelles ou des key users Coordonner ou participer à l'instruction du dossier de lancement de projet (lorsque nécessaire) Administrer / configurer / développer sous Salesforce Suivre les demandes de corrections et d'évolution qui lui sont assignées dans les sprints de développement (méthode agile scrum) Gérer des livraisons en collaboration avec un autre interne de l'équipe Préparer les mises en production et mettre en production en collaboration avec un autre interne de l'équipe. Maintenance corrective / support Niveau 3 Contribuer au support Niveau 3 (expert) de l'application en production Analyser les incidents confiés et les corriger à chaud ou en planification la correction Aider à la montée en compétences des équipes internes sur Salesforce (formation, démonstration, communication sur de nouvelles fonctionnalités
Dans le cadre du renforcement de ses équipes techniques, notre client recherche un DBA PostgreSQL afin d'assurer l'administration, la disponibilité, la performance et la sécurité de ses bases de données. Vous interviendrez sur des environnements de production et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Infrastructure, Développement et Sécurité. Vos principales missions seront : Installer, configurer et administrer les bases PostgreSQL. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des bases de données. Mettre en œuvre et maintenir les stratégies de sauvegarde, restauration et reprise après sinistre. Superviser les performances et optimiser les requêtes SQL. Réaliser les opérations de migration, de montée de version et de mise à jour. Mettre en place et maintenir des solutions de haute disponibilité. Automatiser les tâches d'administration à l'aide de scripts. Participer aux projets d'évolution des infrastructures Data, notamment autour du Cloud et de la conteneurisation. Assurer le support technique de niveau 2/3 et contribuer à la résolution des incidents. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation.
Dans le cadre d'un programme de transformation digitale d'envergure internationale, notre client recherche un Proxy Product Owner pour accompagner le déploiement d'un Assistant IA Générative dédié à l'automatisation du traitement des e-mails du Service Client. L'objectif est d'intégrer l'IA dans les parcours des agents afin d'améliorer l'expérience client, automatiser les tâches à forte valeur ajoutée et permettre aux conseillers de se concentrer sur les demandes nécessitant une intervention humaine. Vos missionsEn tant que Proxy Product Owner, vous serez responsable de la conception, du déploiement et de l'amélioration continue de la solution. Vous aurez notamment pour responsabilités de : Piloter l'intégration d'un Assistant IA Générative sur le canal e-mail. Concevoir et optimiser les parcours Human in the Loop, avec escalade vers un conseiller lorsque nécessaire. Identifier et prioriser les automatisations à forte valeur métier. Construire et maintenir la roadmap produit. Définir les EPICs, Features et User Stories des versions V0 et V1. Gérer et prioriser le backlog produit. Collaborer avec les équipes techniques en charge de l'Assistant IA afin d'adapter son comportement aux spécificités du canal e-mail. Coordonner les équipes Produit, Tech, CRM, Architecture et Data. Collaborer avec les équipes Marketing sur la Voice of Customer (VoC). Travailler avec les équipes Data Governance afin de garantir la qualité et la disponibilité des données. Définir et suivre les indicateurs de performance : adoption, qualité, impact et efficacité. Collaborer avec les équipes BI pour mettre en place le monitoring du produit. Participer aux phases de tests, recette et déploiement. Analyser les données et les retours utilisateurs afin d'identifier les axes d'amélioration. Accompagner la conduite du changement et assurer le Train the Trainer auprès des relais Produit. Participer à la communauté internationale de Product Owners et aux travaux autour des stratégies Agentic AI et omnicanales. LivrablesRoadmap opérationnelle V0 / V1 EPICs et User Stories Scénarios de tests et suivi de leur exécution Backlog des anomalies et améliorations Suivi hebdomadaire du produit Supports et dispositifs de formation Accompagnement des relais Produit régionaux et locaux
Rejoignez une entreprise reconnue dans le secteur de l'événementiel et des services B2B, implantée en région parisienne et présente à l'international. Dans le cadre de la transformation de son système d'information et de la modernisation de son environnement Data, l'entreprise poursuit notamment la migration progressive de son écosystème vers Microsoft Fabric. Afin de renforcer l'équipe IT & Data, nous recherchons un Data Engineer / Consultant Data SQL & Microsoft Fabric capable d'intervenir à la fois sur le maintien en conditions opérationnelles de l'entrepôt de données existant, le traitement des demandes quotidiennes et l'accompagnement de cette transformation technologique. La mission comporte donc une dimension importante de RUN et de support, mais également des sujets d'évolution, d'intégration de données et de migration vers les nouveaux outils Microsoft. Missions Gestion et support de l'entrepôt de données : Assurer le suivi et le maintien en conditions opérationnelles du Data Warehouse. Analyser et corriger les anomalies rencontrées sur les traitements et flux de données. Optimiser les requêtes, traitements et performances des bases de données. Participer à la fiabilisation et à la qualité des données. Support et traitement des demandes Data : Prendre en charge les différents tickets liés à la Data. Investiguer et résoudre les incidents techniques. Traiter les demandes métiers et réaliser les évolutions mineures nécessaires. Accompagner les utilisateurs et les équipes internes dans la résolution des problématiques rencontrées. Migration vers Microsoft Fabric : Participer à la migration progressive de l'écosystème Data vers Microsoft Fabric. Accompagner l'équipe dans l'adaptation des traitements et flux existants. Contribuer à la fiabilisation de la nouvelle architecture et à la transition entre les environnements historiques et Fabric. Intégration et évolution des flux : Développer et maintenir des traitements ETL sous SSIS. Participer à différents projets d'intégration de données avec des solutions tierces. Contribuer notamment à des sujets d'intégration de données avec Brevo et d'autres applications métiers. Intervenir sur différents besoins d'interfaçage et d'alimentation des systèmes Data. Documentation et amélioration continue : Documenter les traitements, flux et procédures existantes. Capitaliser sur les incidents rencontrés et les solutions apportées. Participer au partage des bonnes pratiques avec l'équipe interne. Contribuer à l'amélioration continue de l'environnement Data.
Dans le cadre du projet d'infrastructure Cloud n Gen2, le DevOps Système assure la conception, le développement et la mise en production de solutions d'automatisation permettant d'installer, de configurer et de maintenir les services et applications du ministère. Il travaille en étroite collaboration avec les architectes, le leader technique, les chefs de projet et les experts (DevOps, OpenStack, OpenShift et x86) afin d'assurer la cohérence technique et la continuité opérationnelle de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement logicielle. Responsabilités opérationnelles Le futur DevOps conçoit et développe des rôles Ansible destinés à automatiser l'ensemble du cycle de vie des services (déploiement, configuration, mise à jour et désinstallation). Il participe activement à la rédaction de la documentation technique, d'architecture et des cahiers de tests, garantissant ainsi la traçabilité des décisions techniques et la pérennité des solutions. Il conçoit, configure et optimise les pipelines d'intégration continue (GitLab-CI ou équivalent) afin d'assurer la qualité, la reproductibilité et la rapidité des livrables. Il intervient également sur la mise en place d'outils d'orchestration (Semaphore, AWX/AAP) et contribue à la définition d'indicateurs de suivi de la stabilité et de la performance des plateformes. Enfin, il assure le support de niveau 2/3 sur les environnements virtualisés et conteneurisés, tout en veillant au respect des exigences de sécurité et de conformité.
MissionVous intervenez sur le provisionnement et l'exploitation des infrastructures, de l'environnement de développement à la production. Vos missions comprennent : Provisionner et configurer les moyens d'infrastructure sur les différents environnements. Intégrer les produits aux plateformes de supervision, de sauvegarde, d'archivage et de gestion des logs. Automatiser les tâches d'exploitation et de déploiement avec Ansible et Git. Concevoir et maintenir des scripts d'industrialisation et des templates d'Infrastructure as Code (IaC). Mettre en place et améliorer l'observabilité des applications et des infrastructures. Produire et maintenir les référentiels, procédures et éléments nécessaires à l'exploitabilité des produits en production. Contribuer à la fiabilité des environnements et à la résolution des incidents techniques.
Contexte : Un groupe international d'infrastructures télécoms, adossé à des investisseurs, finalise une acquisition majeure : une trentaine de sociétés réparties dans une dizaine de pays, à intégrer d'ici la fin de l'année. La mission consiste à construire la fonction consolidation du groupe et à produire des comptes consolidés IFRS fiables dès le premier mois suivant le closing, sous le regard des actionnaires et des partenaires bancaires. Démarrage : mi-octobre 2026, avec une montée en charge début novembre Durée : mission longue, 6 mois minimum renouvelables Localisation : [à confirmer], télétravail partiel possible Langue de travail : anglais courant indispensable (périmètre de 10 pays, reporting en USD) Missions principales : Construction de la fonction consolidation Définir le process de consolidation, le calendrier de clôture et les procédures groupe Structurer la consolidation en deux paliers : une sous-consolidation du périmètre acquis, puis la consolidation groupe intégrant les 5 à 10 holdings et centres de coûts du périmètre historique Travailler en binôme avec un expert Tagetik pour fiabiliser un outil en place, connecté à l'ERP mais jamais éprouvé en clôture réelle, avec une solution de repli sous Excel si nécessaire Intégration de l'acquisition Piloter l'intégration comptable de l'acquisition : bilan d'ouverture, PPA, goodwill (IFRS 3) Organiser la remontée des données des entités acquises (ERP locaux, comptabilité en partie externalisée) Réaliser la première consolidation locale du périmètre acquis Production et animation Produire des comptes consolidés IFRS en USD propres dès la première clôture Traiter les éliminations intercompagnies (volume limité), la conversion et les intérêts minoritaires Animer fonctionnellement l'équipe comptable reprise avec l'acquisition et former les équipes locales aux packages de reporting
Je recherhce un Architecte Cloud maitrisant l Architecte Platform & Automatisation ayant un anglais fluent Telecom & Workspace - Platform Development Dans un environnement international, au sein du domaine Telecom & Workspace, vous contribuez à la conception, l'évolution et l'industrialisation des plateformes, services et processus d'automatisation. Vous êtes garant de la cohérence fonctionnelle et technique des solutions mises en œuvre ainsi que de leur alignement avec les standards, exigences de sécurité et contraintes d'exploitation du Groupe. Missions Recueil, analyser et cadrge les besoins opérationnels en collaboration avec les équipes métiers, techniques, support et production. Réalisation des études de faisabilité techniques et fonctionnelles. Identification des opportunités d'automatisation et d'industrialisation permettant de réduire les délais, les coûts opérationnels et d'améliorer la qualité de service. Conception des architectures fonctionnelles et techniques des solutions et plateformes. Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées. Définition des standards, modèles et bonnes pratiques d'automatisation, d'intégration et d'exploitation. Challenge des besoins, les processus existants et les solutions proposées afin de privilégier la mutualisation, la réutilisation et la simplification. Garanti de la cohérence des solutions avec l'écosystème Telecom & Workspace et les standards du Groupe. Accompagnement des équipes de développement, d'exploitation et de support dans les choix techniques et les orientations d'architecture. Suivi de la prise en compte des exigences de sécurité, conformité, résilience et exploitabilité dès les phases de conception. Animation et structure de manière transverse les sujets d'automatisation, d'infrastructure et d'évolution des plateformes. Réalisation des POC et études techniques afin de valider les solutions proposées. Contribution à l'évolution et à l'amélioration continue des plateformes et services. Prise en compte des mécanismes IAM lors des études et spécifications Compétences techniques Azure Entra ID Microsoft 365 SharePoint Online Power Platform Exchange Online ServiceNow Active Directory / LDAP API Management et intégration de services DevOps, CI/CD et automatisation Cloud et infrastructures Microsoft Architecture applicative et architecture de plateformes Profil recherché Expérience confirmée en architecture de solutions et de plateformes. Solide culture technique permettant de concevoir, challenger et orienter des développements et intégrations complexes. Bonne compréhension des architectures applicatives, des API, des modèles d'intégration et des processus d'automatisation. Capacité à dialoguer efficacement avec des équipes de développement et à orienter les choix techniques. Capacité à produire des études, spécifications, POC et dossiers d'architecture. Bonne compréhension des enjeux de sécurité, d'identité, d'automatisation et d'exploitation. Capacité à comprendre un besoin opérationnel et à le traduire en solution technique pérenne. Esprit d'analyse, autonomie, pragmatisme et force de proposition. Capacité à challenger de manière constructive les besoins et les solutions existantes. Langues Anglais : courant
