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Notre client, acteur majeur de la protection sociale complémentaire en France, poursuit sa transformation numérique et modernise son infrastructure IT. Dans ce cadre, le service Infrastructure et Production (8 personnes) recherche un Ingénieur Système / Réseaux et Sécurité. L’environnement de travail combine un socle on-premise robuste (VMware, serveurs, réseau) avec une infrastructure AWS en pleine montée en puissance. Le poste est basé à Montreuil, au sein d’une DSI à taille humaine, où l’autonomie, la rigueur et la collaboration sont valorisées.

Passionné(e) d'informatique, vous avez envie de découvrir une infrastructure moderne et intégrée aux tâches métiers, Vous aimez réaliser des tâches variées en équipe, Vous souhaitez apporter vos compétences et votre dynamisme pour contribuer à l'évolution de notre Système d'Information, Vous aspirez à rejoindre une équipe dynamique dans groupe familial, multisites et international, ... Alors CE POSTE EST FAIT POUR VOUS. Rattaché(e) au responsable du Service Informatique et au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vos missions seront : Gérer les incidents, réaliser le diagnostic de panne et contribuer à leur résolution, Préparer, installer et maintenir le matériel (postes de travail, imprimantes, téléphone...), Assister et former les utilisateurs, Mettre à jour la documentation, Accompagner l'administrateur systèmes et réseaux dans ses tâches quotidiennes, Participer aux projets informatiques structurants, Gérer les stocks et les achats de petits matériels. Notre infrastructure informatique est intégrée dans un environnement Windows virtualisé.

Technicien Support Informatique (H/F) - Toulouse YOUR DAILY LIFE Au sein du service support logiciel, vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents liés à l'ERP, utilisé dans les points de vente pour la gestion commerciale (commandes, prix, inventaires, facturation, statistiques, etc.). Vos principales responsabilités seront : Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs. Communiquer avec les clients, conseiller et traduire leurs besoins en problématiques techniques. Analyser et résoudre les incidents ERP, du plus simple au plus complexe. Extraire et analyser des données SQL pour comprendre le comportement du logiciel. Superviser les traitements, rechercher et analyser les messages d'erreur applicatifs et systèmes. Guider les clients dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP. Superviser et accompagner le remplacement d'équipements (disques, serveurs, routeurs…). Diagnostiquer et analyser les problèmes réseaux. Enrichir la base de connaissances et collaborer avec les ingénieurs support pour résoudre les incidents complexes.

Dans le cadre de la montée en charge sur des projets Systèmes et Réseaux N3 nous recherchons des ingénieurs expérimentés . Idéalement vous avez des connaissances sur cycle IVVQ et posséder une double compétence en infrastructure systèmes et réseaux . Vos missions : Participer à l’intégration, la vérification, la validation et la qualification (IVVQ) des solutions déployées chez les clients. Assurer le support de niveau 3 sur des environnements techniques complexes : diagnostic, résolution d’incidents, amélioration continue. Définir et exécuter des plans de tests pour la validation des infrastructures. Rédiger la documentation technique (procédures, fiches d’anomalies, dossiers d’exploitation). Contribuer à l’analyse des incidents et proposer des solutions correctives et préventives. Assurer les échanges techniques avec les clients sur site et à distance. Garantir la continuité de service dans des environnements sensibles ou sécurisés. Compétences techniques requises : Réseaux : Cisco ACI, LoadBalancer F5, pare-feux Palo Alto et Stormshield Systèmes & Virtualisation : Hyper-V, VMware (NSX / NSX-T), Microsoft Azure Scripting : Python Méthodologie : Cycle IVVQ complet (Intégration, Vérification, Validation, Qualification)

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Compétences clés : Network Access Control Déploiement de solutions Wi-Fi Build de solutions LAN / WLAN Missions principales : Homogénéisation des solutions réseau déployées sur plusieurs sites Exploitation des infrastructures LAN/WLAN (Wi-Fi, switching, routing, firewalling) Renforcement de la sécurité de la connectivité des utilisateurs Support aux équipes internes sur les problématiques réseau Rédaction et mise à jour de la documentation technique Veille technologique et réalisation de POC autour de la connectivité utilisateur Gestion et évolution des outils réseau (IPAM, supervision, authentification…) Maintien en condition opérationnelle des solutions (patching, supervision, sauvegarde, hardening) Relation technique avec les partenaires (opérateurs, constructeurs, intégrateurs) Profil recherché : Formation minimum Bac +2 Expérience d’au moins 5 ans en ingénierie réseaux, orientée connectivité utilisateur Solide expérience sur les infrastructures LAN / WLAN / WAN Autonomie, rigueur et capacité à piloter plusieurs sujets en parallèle Bonnes capacités d’analyse, de rédaction et de reporting Sens du service et bon relationnel Capacité à évoluer dans un environnement technique varié (réseaux, sécurité, connectivité) Disponibilité pour des astreintes Anglais opérationnel

Contexte de la mission : Dans le cadre d'un renfort de l'équipe système et d'analyse de notre client du secteur de la protection sociale, nous recherchons un Ingénieur Système et Réseau expérimenté. La mission s'inscrit dans le cadre d'un projet stratégique. Vous serez responsable du déploiement des composants du système d'information, garantissant la cohérence, la disponibilité et la sécurité des systèmes. L'équipe est composée d'un Product Owner, de plusieurs Business Analysts, de développeurs et d'un Tech Lead. Par ailleurs, le consultant travaillera en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes. Responsabilités : Mettre en oeuvre d'outils de monitoring et de reporting ; Gérer un référentiel système, administration des infrastructures techniques ; Résoudre des incidents et validation technique des solutions ; Mettre à jour et installation des infrastructures et logiciels.

Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant qu'Administrateur Système Réseau. Vos missions : - Intervention sur Systèmes Linux, Windows, Réseau Cisco, FW,... - Intégration en plateformes : correction d'anomalies, évaluer et mettre en œuvre des solutions techniques - Accompagner les agents dans la prise en compte et la mise en œuvre des exigences d'architecture et cybersécurité - Proposer des méthodes et solutions techniques - Rédaction de livrables documentaires Vos compétences : - Expérience concrète dans les architectures et la sécurisation des systèmes industriels (architecture complexe, réseau, système, applicatifs, protocoles d'échanges) - Compétences techniques théoriques et pratiques sur le fonctionnement et le paramétrages d'équipements réseaux (idéalement Cisco) et protocoles, les OS (Linux et Windows)

Mise en place des réseaux informatiques de l’entreprise : • Concevoir et planifier des architectures réseau innovantes répondant aux exigences CAGIP pour garantir la disponibilité et la sécurité, en tenant compte des exigences de performance, de redondance et de scalabilité • Collaborer avec les équipes d'ingénierie pour intégrer les nouveaux services et applications dans l'infrastructure réseau. • Analyser les besoins des entreprises et des utilisateurs en termes de réseaux et rédiger des pré-études techniques de cadrage avant le lancement du projet. • Identifier les scénarios d’architecture et réaliser leur chiffrage. • Choisir les solutions techniques, le matériel, le logiciel et les opérateurs adéquats en tenant compte du rapport performance/coût. • Superviser les relations avec les fournisseurs de solution et négocier les contrats au meilleur prix (rédaction et suivi d’appel d’offres…). • Formaliser la description de la solution, la conception et justifier ses choix techniques. • Participer aux études / phase de build pour tous les projets des clusters / pôles / entités… afin de cadrer au mieux les besoins en répondant avec des solutions conformes aux attentes mais également en respectant le cadre et les process du SI de CAGIP (architecture, infrastructure, réseau, sécurité, etc…) Participation aux tests et au déploiement des réseaux. Expérience significative en conception et déploiement d'architecture réseau dans un environnement de grande envergure.

Technicien support de proximité N1/N2 (CDD). Durée : 3 Mois Localisation : Rouen (76) Fourchette de salaire : Entre 23 et 25K€. Date de démarrage : ASAP (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants : En tant que technicien support de proximité de niveau 1 et 2, vous assurez la réception des incidents déclarés par les utilisateurs. Vous contribuez à la résolution des incidents à distance ou en proximité pour les postes de travail d’informatique industrielle. Vous serez responsable des actions suivantes : Support aux utilisateurs à distance N1 N2, Prise en main à distance, Saisie et suivi des incidents dans l’outil de ticketing GLPI, Administration Réseau / Système, Contrôles d’exploitation, Installation de matériel et logiciel, masterisation. Vérification des Sauvegardes Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : Un premier échange pour faire connaissance ☎ Un entretien RH avec Eléonore ou Maëva 🦸 Un entretien technique avec votre futur manager 🦸‍♂️ Une proposition salariale 💰 Sans oublier les petits plus 🎁 Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). Mutuelle Groupe. Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. Primes de cooptation et de certification. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE 🎬 Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Missions principales : Gestion de l’infrastructure systèmes et réseaux Gestion des accès Gestion des comptes utilisateurs métiers Support aux métiers pour la gestion des utilisateurs et droits applicatifs Gestion de la documentation Gestion de la sécurité des systèmes d'information Analyse et résolution des incidents avec les équipes concernées si besoin de tous les systèmes informatiques Pilotage de projets Support aux utilisateurs Créations et suivis des demandes de changement Actions avec les systèmes de ticketing : Demandes/Requêtes, Incidents, Changements, Assets Mgt, APM, …

Vous serez rattaché(e) à la Direction Technique, vous interviendrez sur le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des systèmes informatiques et de sûreté pour plusieurs sites. Vos missions : Assurer la maintenance préventive et curative des équipements Diagnostiquer les pannes, analyser et résoudre les incidents complexes Intervenir également sur l’informatique globale : réseaux, serveurs, supervision, IP Suivre l’avancement des travaux spécifiques Participer aux opérations de mise à niveau et de renouvellement des installations Mettre à jour la documentation technique.

Mission Freelance - Administrateur Systèmes & Réseaux (H/F) Cabinet de recrutement Grafton recherche, pour l'un de ses clients, un Administrateur Systèmes & Réseaux freelance afin d'accompagner ses équipes IT dans le cadre d'une mission stratégique. Contexte de la mission Notre client, acteur reconnu dans son secteur, souhaite renforcer son infrastructure informatique et garantir la disponibilité, la sécurité et la performance de ses systèmes et réseaux. Vos missions Administration et supervision des environnements systèmes (Windows/Linux). Gestion et optimisation des réseaux (LAN/WAN, VPN, firewall). Mise en place et suivi des politiques de sécurité. Support technique de niveau 2/3 auprès des équipes internes. Participation aux projets d'évolution et de migration d'infrastructures. Documentation et amélioration continue des procédures. Compétences recherchées Expertise en administration systèmes Windows et Linux. Solides connaissances en réseaux (Cisco, Fortinet, VPN, routage, switching). Expérience en virtualisation (VMware, Hyper-V) et cloud (Azure, AWS). Maîtrise des outils de supervision et de sauvegarde. Capacité à travailler en autonomie et à proposer des solutions fiables. Informations pratiques Localisation : Grenoble Démarrage : Dès que possible Durée : Reconductible TJM : Selon profil et expérience #LI-ST1

Vos missions sont les suivantes : Concevoir, mettre en œuvre et maintenir le système d'information, en définissant son architecture et en préparant les cahiers des charges. Développer, paramétrer et faire évoluer les applications selon les besoins des utilisateurs, tout en assurant la mise à jour des bases de données. Veiller à l'application des procédures de sécurité et de confidentialité, et formaliser les besoins des utilisateurs pour améliorer le système. Assurer la continuité, la fiabilité et la sécurité de l'information, tout en respectant les délais et le budget des projets. Mettre en place, développer ou paramétrer certaines applications selon les besoins utilisateurs Fournir un support de niveau 3 et gérer les projets. Environnement technique : Windows Server, Linux (RedHat, Debian, Ubuntu…) Active Directory, GPO, DNS, DHCP Scripts d'automatisation (PowerShell, Bash, Python) VMware, Nutanix Docker, Kubernetes Microsoft Azure

Nous recherchons pour notre client situé en Nouvelle Calédonie un Administrateur Systèmes et réseaux H/F : Maintenir le bon fonctionnement du réseau informatique de l’entreprise et le documenter • Installation initiale et mise à jour, ou à niveau, des équipements (matériels, composants, logiciels d’infrastructure, applications) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance • Maîtriser les divers systèmes d’exploitation qui existent • Anticiper et résoudre les pannes qui pourraient survenir au niveau du réseau • Assister les utilisateurs en cas de pannes ou pour toutes difficultés rencontrées • Veiller à la sécurisation du système d’information (SSI) de l’entreprise • Assurer une veille technologique sur son secteur • Connaître les différents aspects du réseau informatique (câblage, routeur…) • Prévenir et définir les besoins d’évolution des équipements • Être en capacité de contrôle et auditer la configuration des postes, serveurs locaux de ressources, serveurs départementaux et réseaux locaux • Activer, en lien avec le RSSI ou le RCSSI, si nécessaire des plans de secours ou des procédures dégradées si nécessaire • Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale). • Être force de proposition améliorer la sécurité du système d’information Analyse des demandes et incidents de niveau 2 et / ou 3 • Assurer assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière d’utilisation et de sécurité des postes de travail et des périphériques. • Réaliser une analyse de second niveau et qualifier les demandes et les incidents pour une escalade vers l’interlocuteur idoine si nécessaire • Alerter la hiérarchie pour tout incident grave. Documentation • Rédiger et mettre à jour la documentation du support informatique. • Rédiger les CR d’incidents, incluant les plans d’actions Projets • Contribuer en tant qu’acteur et/ou expert aux projets d’entreprise liés aux évolutions d’infrastructure et / ou système Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d'information sur le traitement des candidatures.

Contexte : En tant qu'Ingénieur réseau et sécurité junior, vous rejoindrez la DSI du groupe et plus particulièrement le pôle infrastructure composé de 3 ingénieur système et d'un technicien helpdesk. Objectif : Vous aurez la responsabilité de gérer le réseau de l'entreprise. Le groupe à 6 bureaux à l'international et un datacenter en interne. Les + du poste : * Vous intégrerez une société internationale, détenue par ses employés, avec une culture collaborative et inclusive. * Vous travaillez sur des infrastructures variées et complexes dans un environnement technique stimulant. * Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en réseau et en sécurité * Vous aurez l'occasion de pratique votre anglais au quotidien * Vous aurez d'excellentes conditions de travail au sein de locaux prestigieux en plein cœur de Paris Responsabilités : * Assurer le support niveau 2 et 3 pour les utilisateurs et entités dans le monde entier. * Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes (LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, firewalls). * Gérer l’escalade auprès des fournisseurs et éditeurs (opérateurs, constructeurs). * Documenter les procédures techniques et les résolutions d’incidents. * Accompagner les équipes locales en cas d’incident majeur. * Administrer les équipements réseau : switches, routers, contrôleurs Wi-Fi, AP. * Administrer les solutions de sécurité : firewalls, proxys, filtrage, VPN IPSec/SSL. * Maintenir à jour les configurations et la documentation * Contribuer activement à la gestion des contrats et au suivi des prestataires. * Participer à des projets techniques internationaux : * Migrations d’architectures réseau (LAN/WAN/SD-WAN). * Remplacement ou montée de version des firewalls. * Déploiement de nouvelles solutions de sécurité.