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Dans le cadre d’un grand projet digital mené par une entreprise du secteur assurance, nous recherchons un UX/UI Designer expérimenté pour accompagner la refonte et l’optimisation de parcours utilisateurs complexes. Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de conception : Analyse des besoins métiers et utilisateurs Conception UX (personas, user flows, wireframes) Design UI haute fidélité sous Figma , en cohérence avec le design system existant Tests utilisateurs et itérations continues via Maze ou outils équivalents Documentation et accompagnement des équipes de développement dans l’intégration Le poste nécessite une forte capacité d’analyse , une bonne communication avec les équipes métiers et techniques , ainsi qu’une excellente maîtrise des standards UX/UI actuels .

Au sein de l’équipe Paiement, vous interviendrez en binôme avec un Product Owner pour assurer le support et la gestion de projets autour des solutions de paiement in-hotel. Le périmètre initial est France , avec une extension Monde prévue dans un second temps. Missions principales Support monétique : Résoudre les incidents de production liés aux paiements (TPE, interfaces, prestataires). Gérer les escalades avec les prestataires monétiques (Worldline, JDC, Planet, etc.). Assurer le suivi des incidents et leur résolution complète. Projets monétiques : Participer en tant qu’expert monétique aux projets de conformité et d’évolution (normes, réglementation, interfaces). Exemples : migration CB 5.5, préparation FRV6, mise à jour du parc TPE et logiciels selon les exigences légales ou VISA/MASTERCARD. Documentation et process : Mettre à jour et améliorer les documentations et procédures monétiques internes. Support fonctionnel et formation : Apporter conseils et accompagnement aux équipes internes. Former les utilisateurs au paiement in-hotel. Compétences techniques requises CompétenceNiveau Importance Monétique TPE (proximité) Confirmé Impératif Connaissance du monde hôtelier / retail Confirmé Important Monétique France (Axis, Worldline, etc.) Confirmé Souhaité Compétences linguistiques Français : courant ( impératif ) Anglais : professionnel ( impératif ) Compétences fonctionnelles et relationnelles Bon sens du service et du support Capacité à travailler en équipe et en binôme (avec PO) Rigueur, autonomie et sens de la communication Motivation pour les environnements hôtelier et retail

Localisation : Vannes Présence sur site : Minimum 3 jours par semaine (non négociable) Démarrage : ASAP Durée : Mission longue Expérience en monétique obligatoire Contexte de la mission Au sein d'une entité informatique dédiée au réseau bancaire d'un grand groupe mutualiste, vous intégrerez une tribu spécialisée dans les produits de paiement : carte bancaire (physique et digital), commerce, chèque, fiduciaire et automates. L'objectif est de garantir des produits conformes aux exigences réglementaires, robustes, sécurisés et performants, au service des agences et de leurs clients. Responsabilités Dans le cadre du produit "Commerces" (monétique acquéreur), vos missions incluent : Recueil des besoins auprès du pôle utilisateur Élaboration de réponses fonctionnelles en équipe au besoin métier des caisses régionales sur le Produit "Commerces" (Monétique Acquéreur) Rédaction des récits utilisateurs (User Stories) et les features (Epics) Documentation fonctionnelle et supports de conduite du changement Rédaction et exécution des scénarios de tests (acceptation, non-régression) via XRay Paramétrage du progiciel Support fonctionnel de niveau 2 auprès des agences Vous serez également l'un des référents fonctionnels sur le périmètre Monétique Porteur au sein de la squad. Compétences et prérequis Expérience obligatoire en monétique (acquéreur ou porteur) Minimum 2 à 3 ans sur des projets liés aux moyens de paiement, idéalement dans un contexte bancaire ou PSP Bonne compréhension des flux de paiement, des protocoles monétiques (ISO 8583, Nexo, CB, etc.) Maîtrise des outils : Jira , XRay Pratique du story mapping , rédaction de User Stories, découpage et affinage des besoins Expérience en tests fonctionnels , documentation produit, conduite du changement Capacité à interagir avec les métiers et à assurer un support fonctionnel

Contexte du poste Au sein de l’équipe, en charge des systèmes liés à l’activité TPE & E-Commerce , à la facturation clients et à la production de reportings , vous participerez au pilotage et à l’évolution des outils de gestion du parc, des stocks, des offres et de l’assistance TPE. Missions principales Rattaché(e) à l’équipe IT Monétique Commerçant , vous interviendrez sur : La conception des cahiers de recette et des plans de test . Le suivi et la réalisation des tests fonctionnels . L’ animation et l’accompagnement des équipes métiers lors des phases de recette. La rédaction de la documentation associée (PV de recette, rapports de tests). La collaboration étroite avec les Product Owners , les chefs de projet et les équipes métiers pour déployer de nouvelles fonctionnalités, offres et process dans les outils SI.

Pour le compte d’un grand acteur bancaire spécialisé dans les paiements , nous recherchons un Scrum Master senior pour accompagner un pôle transverse en charge des environnements hors-production et des plateformes externalisées dans le domaine de la monétique cartes (acquisition et émission) . Missions : Accompagner et servir plusieurs équipes IT dans un contexte Agile/Scrum. Garantir l’application des pratiques Agile et animer les cérémonies (daily, planning, review, rétro, refinements…). Organiser et animer les communications internes et externes (équipes IT, production applicative, éditeurs, autres Scrum Masters, PO…). Coordonner et piloter les réunions techniques avec la production applicative. Mettre en place et suivre des rapports & indicateurs de pilotage pour le management (KPI, tableaux de bord). Assurer la cohésion avec les autres Scrum Masters du pôle et contribuer à l’amélioration continue.

Localisation : Paris avec un déplacement au moins une fois par semaine à prévoir entre Paris et Bruxelles Modèle hybride : 2 jours de télétravail par semaine Conditions : Freelance ou portage salarial (pas de sous-traitance) Contexte Notre client est un acteur majeur des solutions de paiement, engagé dans un plan de transformation ambitieux : Extension du périmètre de services Modernisation de la plateforme logicielle Migration des clients vers la nouvelle solution Dans ce cadre, nous recherchons un Implementation Lead Tech pour accompagner la réussite de ce programme stratégique. L'expérience en monétique est un prérequis. Rôle & Responsabilités En collaboration avec la direction projet et les équipes techniques, vous serez le référent technique auprès des clients pour garantir une intégration fluide et sécurisée. Vos missions incluent : Cadrage & Architecture Identifier les écarts entre besoins clients et prérequis techniques Conseiller sur les choix d'architecture et scénarios d'intégration Animer des ateliers Q&A et produire la documentation technique Sécurité & Conformité Accompagner les analyses de sécurité et conformité des données Préparer les dossiers d'homologation (DAT, PES, etc.) Coordonner les audits et plans de remédiation Maîtrise des normes ISO 27001, PCI-DSS et RGPD Coordination & Communication Assurer la liaison entre les parties prenantes (banques, direction, équipes produit) Garantir la satisfaction client et la qualité des livrables Participer à la définition de la stratégie de migration Gestion des risques & amélioration continue Identifier les risques et mettre en place des actions correctives Contribuer aux rétrospectives et proposer des améliorations Compétences requises Techniques : Expertise en monétique (émission, acquisition et/ou contestation/impayés) Solides connaissances en architecture SI , API et intégration technique Maîtrise des mécanismes de sécurité (chiffrement, authentification, échanges de données) Connaissance des normes et réglementations (ISO 27001, PCI-DSS, RGPD) Personnelles : Excellente communication et orientation client Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités Anglais et français courant (flamand apprécié) Profil recherché Diplôme d'ingénieur ou équivalent 10 ans d'expérience sur des projets techniques liés aux plateformes d'API Compétences monétique indispensables

Lead Intégration - Solutions de Paiement (Professional Services) Localisation : Paris avec un déplacement au moins une fois par semaine à prévoir entre Paris et Bruxelles Modèle hybride : 2 jours de télétravail par semaine Conditions : Freelance ou portage salarial (pas de sous-traitance) Contexte Notre client est un acteur majeur des solutions de paiement, engagé dans un plan de transformation ambitieux. Il a engagé une feuille de route pour étendre le périmètre de ses services, moderniser sa solution logicielle et assurer la migration de ses clients existants vers une nouvelle plateforme. Dans ce cadre, l'entreprise recherche des talents pour accompagner son plan de transformation. L'expérience en monétique est un prérequis. Rôle et responsabilités En étroite collaboration avec la direction en charge de l'intégration à la nouvelle plateforme, le/la Lead Intégration participera au bon déroulement du projet. En interaction avec les équipes techniques et software engineering, il/elle accompagnera le client dans les phases suivantes : Cadrage du projet Mise à disposition des spécifications et accompagnement des clients pour leur bonne compréhension Aide à la résolution d'anomalies durant les phases d'intégration Pilotage de la recette client Formation Migration Le profil devra maîtriser au moins un des domaines de la monétique : émission , acquisition et/ou contestation/impayés . Garant(e) de la satisfaction client, il/elle assurera la communication et la coordination des activités pour répondre aux besoins du client, en ligne avec la feuille de route et la stratégie de l'entreprise. Missions Cadrage : Identifier les écarts entre besoins clients et fonctionnalités produits Proposer et suivre un planning d'intégration Mise à disposition des spécifications Accompagnement du client sur la prise en main du patrimoine documentaire Animation des ateliers Q&R avec le client Production de la documentation d'intégration avec les paramètres spécifiques du client Recette : Accompagnement du client dans la définition de sa stratégie de recette Point d'entrée pour la gestion des anomalies et interface avec les équipes techniques Formation : Réalisation des formations ou organisation des interventions des experts Migration : Participation à la définition de la stratégie de migration Accompagnement du client lors des différentes phases (tests, répétition, migration) Coordination et communication : Assurer la communication entre les parties prenantes (banques, direction, équipes produit, etc.) Gestion des risques et qualité : Identifier et évaluer les risques Mettre en place des actions correctives et préventives Veiller à la qualité des livrables et au respect des standards Amélioration continue : Participer aux rétrospectives et proposer des plans d'amélioration Compétences requises Techniques : Solide connaissance de la monétique (émission, acquisition et/ou contestation/impayés) Expérience sur des projets de plateforme SaaS (intégration d'API) Expérience en gestion de projet Personnelles : Aisance relationnelle et orientation client Excellentes compétences en communication écrite et orale Sens de l'organisation et rigueur Capacité à gérer le stress et les priorités Capacité à produire de la documentation en français et en anglais Qualifications et expériences Diplôme d'ingénieur Minimum 10 ans d'expérience en projets monétiques Français et anglais courant (flamand serait un plus)

Au cœur d'un programme stratégique de transformation, vous agissez comme le chef d'orchestre de la livraison applicative pour des domaines critiques de la monétique. Votre rôle est de garantir la fluidité entre la conception produit et la mise en production réelle. Pilotage du Train (ART) : Vous dirigez les sessions de PI Planning et synchronisez les engagements de livraison des différentes squads. Gestion des Risques : Vous identifiez les dépendances critiques et résolvez les conflits de roadmap entre les équipes Tech, Produit et Sécurité. Gouvernance des Partenaires : Vous pilotez la relation opérationnelle et contractuelle avec les éditeurs de progiciels tiers, incluant le suivi budgétaire et les Change Requests. Suivi de la Performance : Vous monitorerez les KPIs de vélocité et de fiabilité pour assurer un reporting transparent auprès du management. Amélioration Continue : Vous diffusez les bonnes pratiques SRE et DevSecOps pour automatiser et sécuriser les cycles de release.

La mission de BA/QA en Monétique expert sur les Autorisations du domaine émetteur nécessite une solide expertise dans le domaine des autorisations de paiement, ainsi qu'une excellente connaissance des systèmes monétiques. La maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral , est indispensable pour mener à bien cette mission. Le consultant idéal devra être capable de mener en parallèle des recettes complexes , tout en assurant une communication efficace avec les différentes parties prenantes. Ce rôle implique également une compréhension approfondie des enjeux liés à la monétique et un devoir d'alerte permanent (hiérarchie + PO) pour garantir le bon fonctionnement des systèmes d'autorisation. Le consultant sera responsable de diverses tâches de support liées à la recette, notamment la préparation, l'exécution et le suivi des recettes fonctionnelles, la rédaction des tests à partir de spécifications fonctionnelles, la préparation et l'exécution des scénarios et des cas de tests, les paramétrages applicatifs, la gestion des anomalies, la coordination des livraisons de correctifs, le reporting et le suivi de l'avancement.

Compétences clés attendues : 1. Expertise « Cartes de paiement » et monétique · Solide connaissance de l’environnement concurrentiel, des innovations (techniques & usages) et du marché monétique (cartes, wallets, autorisation, émission…). · Sensibilité technique sur la monétique porteur et capacité à dialoguer avec MOA/MOE. 2. Marketing & gestion d’offre · Expérience avérée en définition d’offres, positionnement marché, bénéfices clients et tarification. · Maîtrise du lancement commercial (mise en marché, communication interne/externe sur une offre). 3. Gestion de projet complexe · Pratique du pilotage de projets impliquant des acteurs multiples : animation d’ateliers, cadrage, livrables (notes, bilans, comités, études d’opportunité…). · Suivi du déploiement, coordination avec les directions (juridique, conformité, finance, digitale…). 4. Expérience digitale · Maîtrise de la conception et l’optimisation de parcours digitaux de souscription/activation. · Capacité à recommander, formaliser et suivre ces parcours dans des contextes omnicanaux. 5. Compétences transverses essentielles · Capacité à gérer simultanément des sujets variés dans un environnement mouvant. · Bon esprit de synthèse et excellente qualité rédactionnelle (rédaction de livrables stratégiques et opérationnels). · Capacité à défendre la vision marketing, à faire des recommandations à la direction embarquant plusieurs parties prenantes. 6. Outils & techniques associés · Maîtrise avancée des outils bureautiques (présentations PPT, tableurs). · Compétences souhaitées sur élaboration de business plan/P&L (maîtrise), gestion de projet (maîtrise). Niveau d’expérience attendu : 4 à 6 ans d’expérience minimum sur des missions similaires (marketing produits/services bancaires – idéalement sur la carte de paiement ou monétique, gestion de projets complexes, mise en marché…).

Dans le cadre d’un programme de transformation et de modernisation de son système d’information, secteur des services monétiques et paiements, notre client renforce son dispositif Data avec un Développeur MDM Blueway. Rôle attendu Participer aux ateliers IT et métiers autour des référentiels de données (clients, équipements, entités facturées). Concevoir et maintenir les modèles de données MDM, règles de gestion et flux associés. Réaliser les développements MDM Blueway dans le respect des standards et bonnes pratiques. Implémenter et exposer des flux via ESB et API dans un écosystème applicatif complexe. Assurer les tests unitaires, la recette technique et le support à la recette fonctionnelle. Contribuer aux mises en production, au support niveau 3 et à la résolution d’incidents. Documenter les solutions, produire les livrables projet et participer aux démonstrations.

Dans le cadre d’un programme de transformation et de modernisation de son système d’information, secteur des services monétiques et paiements, notre client renforce son dispositif Data avec un Développeur MDM Blueway. Rôle attendu Participer aux ateliers IT et métiers autour des référentiels de données (clients, équipements, entités facturées). Concevoir et maintenir les modèles de données MDM, règles de gestion et flux associés. Réaliser les développements MDM Blueway dans le respect des standards et bonnes pratiques. Implémenter et exposer des flux via ESB et API dans un écosystème applicatif complexe. Assurer les tests unitaires, la recette technique et le support à la recette fonctionnelle. Contribuer aux mises en production, au support niveau 3 et à la résolution d’incidents. Documenter les solutions, produire les livrables projet et participer aux démonstrations.

Au sein de la DSI-PDV, rattaché(e) au pôle Encaissement et Promotion du domaine Encaissement et Monétique , le/la Chef(fe) de Projet Intégration et Flux intervient dans le cadre du programme NEMO (Nouvel Encaissement Mousquetaires Omnicanal). Il/elle pilote le chantier d’intégration de la nouvelle solution d’encaissement au sein du SI du Groupement, en s’appuyant sur des interfaces temps réel et différées conformes aux patterns d’échange définis. Responsable de la conception, de la validation et de la mise en œuvre des flux (incluant la supervision), il/elle coordonne l’ensemble des acteurs techniques et métiers impliqués, assure le suivi budgétaire, le respect des délais et du périmètre, ainsi que le reporting auprès des instances de gouvernance du programme. À ce titre, il/elle contribue à la rédaction et à la validation des contrats d’interfaces, des dossiers de conception et des cahiers des charges, prépare et sécurise les mises en production, et garantit l’application des standards d’architecture, de qualité, de sécurité et de gouvernance du Groupement, dans un environnement technique exigeant reposant notamment sur GoAnywhere MFT, Boomi, Kafka et Solace.

Les attendus sont les suivants : • Concevoir les solutions SI, et leurs modalités d’exploitation, en assurant leur alignement avec les besoins métiers • Maîtriser l’évolution du SI sur un ou plusieurs domaines fonctionnels (ex. architecte Réseau & Monétique au MS) • Garantir la bonne intégration des solutions proposées dans le SI existant et leur opérabilité • Assurer la conformité de l'architecture de la solution mise en œuvre avec la stratégie SI et le cadre d’architecture • Être force de proposition vis-à-vis des métiers, de la MOA et des MOE. • Cadrer les besoins et concevoir la solution fonctionnelle dans une démarche de construction d'une offre globale cohérente. • Analyser les impacts d’une évolution d’un composant référentiel existant (performance, respect des principes d’architecture) et sur les effets induits sur le SI. • Maintenir la cohérence applicative du périmètre Référentiels et participer à la production de la Roadmap • Restituer une synthèse de l’étude (solution et impact) avec macro-chiffrage et macro-planning puis rédiger des dossiers d'architecture. • Maintenir les documents de référence, dont le modèle de données. Livrables / Résultats attendus : • Etude avant-projet • Etude du besoin et analyse d’impact • Estimation des charges et abaques

Nous recherchons un(e) Agile Release Manager expérimenté. Vous serez responsable de la livraison des releases produits sur deux de nos domaines clés de la Monétique (Acquiring, Issuing, Dispute). Votre rôle sera central : vous assurerez l'alignement stratégique et opérationnel entre les équipes Produit, Tech et SRE à travers une gouvernance structurée de type Agile Release Train (ART). Vos missions principales : En tant que gardien du cycle de vie des releases, vos responsabilités se décomposent ainsi : 1. Pilotage et Planification (PI Planning & Roadmap) : Diriger et synchroniser les sessions de Program Increment (PI) Planning, en garantissant un alignement clair sur les engagements de livraison et les jalons. Assurer le respect des engagements définis dans la roadmap produit ainsi que des exigences non fonctionnelles de la plateforme. 2. Gestion des Risques et Dépendances : Gérer les plans de release, les dépendances et les risques en étroite collaboration avec les Engineering Managers et les SRE Managers. Anticiper et résoudre les conflits de livraison grâce à une synchronisation inter-domaines (Produit, Software Engineering, SRE, Sécurité, DevSecOps). 3. Suivi de la Performance et Reporting : Monitorer les KPIs, les tendances de vélocité et les indicateurs de risques pour assurer un suivi cohérent des progrès. Communiquer de manière transparente le statut des releases, les risques majeurs et les décisions clés aux parties prenantes et au management. 4. Amélioration Continue et Excellence Opérationnelle Garantir la cohérence des processus et l'intégration des pratiques de fiabilité (SRE, Architecture, QA) au sein des squads. Promouvoir l'automatisation et la standardisation des processus de release (DevSecOps) pour fluidifier le delivery. Piloter l'amélioration continue des pratiques de livraison en alignement avec notre modèle de gouvernance agile. 5. Contribution au pilotage de la relation avec les éditeurs de progiciels et les partenaires externes : Participe à la gestion des escalades opérationnelles (périmètre, qualité, planning). Assure le pilotage de la contractualisation (définition, engagements contractuels…) en collaboration avec les équipes juridiques et financières. Assure le suivi opérationnel des fournisseurs et partenaires. Responsable de la gestion budgétaire du partenaire, incluant le traitement des demandes de modification (Change Requests) en lien avec les équipes Produit. Contribue à la gouvernance avec le tiers (comités projet, comités de pilotage, etc.). Votre profil : Compétences Techniques & Méthodologiques : Agile & SAFe : Solide compréhension du Agile Program Management et des frameworks ART (SAFe). Gouvernance : Expérience avérée dans la gouvernance de releases de bout en bout et la coordination transverse (Product, SRE, Architecture, Sécurité). SRE & DevOps : Connaissance des principes SRE (observabilité, fiabilité) et familiarité avec les chaînes CI/CD, les outils d'automatisation et l'orchestration de releases. Compétences Fonctionnelles : Excellente capacité de planification et de gestion des dépendances dans des flux de livraison complexes. Expérience de gestion de Agile Release Trains multi-squads, assurant synchronisation et transparence. Soft Skills : Facilitation : Capacité à aligner des parties prenantes. Communication : Excellentes compétences pour rendre visible l'avancement et gérer les attentes. Leadership : Capacité à fédérer les équipes autour d'objectifs communs de fiabilité et de performance.