Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Nous recherchons un consultant capable de faire le lien entre les besoins des projets métiers, les équipes d'études fonctionnelles, les experts applicatifs et les architectes. vos mission : Recueillir, structurer et formaliser les besoins des projets souhaitant se raccorder au socle GED (accostage). Analyser les évolutions fonctionnelles et applicatives demandées. Étudier la faisabilité des scénarios proposés et identifier les composants applicatifs impactés. Orienter les choix de solutions avec les architectes et les développeurs. Accompagner les projets dans leur intégration au socle GED et la convergence des GED existantes. Participer aux instances de suivi projet, travailler en Agile et rédiger les User Stories.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Business Analyst, expert fonctionnel sur un progiciel de billing. Cet outil calcule les commissions facturées aux clients et les intérêts débiteurs et créditeurs de leurs comptes. Il est déployé en Europe et en zone MEA, au service des métiers du Cash Management et du Correspondent Banking. Vous rejoignez une équipe qui fait évoluer ce moteur et prépare le déploiement d'une nouvelle version à l'international. Vos missions : - Participer au déploiement de la nouvelle version du progiciel dans une vingtaine de pays déjà équipés. - Tester les fonctionnalités de la nouvelle version. - Analyser les écarts entre les deux versions pour sécuriser la migration des données. - Tester les migrations et échanger avec les utilisateurs métiers si nécessaire. - Contribuer à la spécification de nouveaux besoins métiers, puis à leur recette. - Participer à la maintenance évolutive du moteur de billing, en fonction des nouvelles offres commerciales. Ref : O-MEFVU

Vous êtes un(e) spécialiste technico-fonctionnel(le) et êtes captivé(e) par le souci de la qualité de service rendue aux utilisateurs du Système d'Informations. Vous êtes proactif et à l'écoute des clients du SI, ainsi que des actions d'amélioration continue. Vous êtes à l'aise dans un environnement agile et autonome. - Préparation, animation et participation active aux cérémonies agiles avec les parties prenantes informatiques et métier - Découpage des sujets fonctionnels en User stories et élaboration des spécifications afférentes - Epauler le PO dans son rôle de qualification des besoins métiers entrant dans la backlog de l'équipe - Eclairer si besoin les développeurs sur l'attendu métier Compétences majeures attendues : - Capacité à convaincre sur les choix structurants, esprit d'analyse et de synthèse, capacité à challenger le besoin métier - Appétence à mener des ateliers avec des populations diverses et à centrer les travaux sur l'objectif à atteindre - Expérience significative dans des équipes agiles - Une appétence aux sujets techniques serait un plus également Secteur d'activité : Santé. Durée de la mission : Mission de 3 mois, renouvelable par périodes successives de 3 mois. Il s'agit d'une mission de longue durée, pouvant aller jusqu'à 3 ans au total, sous réserve du bon déroulement de la mission et de la validation des renouvellements.

1. CONTEXTE DE LA MISSION Dans le cadre d'un projet client, nous sommes à la recherche recherche un Business analyst senior / expertise RH. 2. DESCRIPTION DE LA PRESTATION Animer ou participer à des workshops de cadrage avec les métiers et les développeurs, afin de recueillir les besoins du client, ses processus, etc. Formaliser les spécifications des solutions ou des évolutions à l'aide d'outils d'IA, et coordonner leur mise en œuvre. Suivre la mise en œuvre des évolutions en veillant au respect du contenu, des délais et de la qualité. Produire et actualiser la documentation destinée aux utilisateurs (guides utilisateurs, diagrammes de flux, etc.). Produire les livrables et conduire les échanges en français et/ou en anglais, selon les interlocuteurs concernés. 3. CONDITIONS TECHNIQUES ET FONCTIONNELLES DE LA PRESTATION La prestation se déroulera en accompagnement de l'équipe IT Finance & RH, équipe de rattachement du ou des prestataires. Le périmètre fonctionnel est très riche et comprend, entre autres : Des outils groupe encadrant certains pans complets des RH (paie, congés, etc.), sous la maîtrise directe des RH. Des progiciels déployés au sein de l'entreprise autour de la formation, de la gestion de coffres-forts, etc. Ces outils peuvent différer d'un pays à l'autre. Des développements internes existants ou en cours.

📢 Business Analyst Front Office – Fixed Income / Rates Pour notre client dans le secteur bancaire / CIB, nous recherchons un Business Analyst Front Office pour intervenir sur une application de trading dédiée aux activités Fixed Income / Rates. 🎯 Missions : Recueillir et analyser les besoins des Traders et équipes Front Office. Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le suivi des évolutions. Participer à la gestion et à la priorisation du backlog. Accompagner les activités de pricing, market making et booking. Participer aux phases de tests, recette et UAT. Analyser les incidents et assurer le support fonctionnel des applications de trading. Collaborer étroitement avec les équipes Front Office, IT et support dans un contexte international. 🔎 Profil recherché : 3 à 6 ans d'expérience en Business Analysis / support applicatif en environnement de marchés financiers. Bonne connaissance des produits Fixed Income / Rates : Bonds, Futures, IRS, Repo. Expérience ou bonne connaissance du trading électronique / eTrading. Compréhension des problématiques de pricing, market making, booking et trade lifecycle. Connaissance de plateformes de trading telles que Bloomberg, Tradeweb, MarketAxess, Bondvision, Eurex ou BrokerTec appréciée. Connaissance de ION fortement appréciée. Bonne maîtrise de SQL et capacité à analyser des logs. Python apprécié. Anglais professionnel indispensable. Expérience Agile. 📍 Paris + télétravail 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Mission longue Mots-clés : Business Analyst | Front Office | Fixed Income | Rates | ION | eTrading | Bonds | Futures | IRS | Repo | Pricing | Market Making | Booking | SQL

Vos missions ? En tant que Business Analyst (H/F), vous intervenez sur la coordination de projets IT en réalisant les missions suivantes : - Analyser les besoins du projet - Réaliser les spécifications fonctionnelles - Identifier les travaux nécessaires au projet ou permettant de vérifier la faisabilité - Validation des cas de tests Alors ? Prêt à devenir Amiltonien ? N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez : Diplômé d'un Bac+5 (Master ou école d'ingénieur), vous disposez d'une première expérience en tant que Product Owner ou Business Analyst. Vous êtes à l'aise en planification de projets et en analyse de risques. Vous avez déjà participé à des projets de développement applicatif (web ou mobile) en employant la méthode SCRUM. Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rattaché au Responsable informatique du site et intégré à une équipe IT à taille humaine, vous faites le lien entre les équipes métiers, l'IT et les différents prestataires.Votre rôle consiste à comprendre les besoins opérationnels, les traduire en solutions fonctionnelles et accompagner leur mise en œuvre. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs et des équipes métiers. Analyser et cartographier les processus métier existants afin d'identifier les opportunités d'amélioration et d'optimisation. Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles compréhensibles par les équipes IT et les prestataires. Participer aux projets d'évolution, de déploiement et d'amélioration des applications et systèmes d'information du site. Assurer le support applicatif et coordonner la résolution des incidents entre utilisateurs, IT et partenaires externes. Organiser et accompagner les différentes phases de tests et de recette fonctionnelle. Rédiger et maintenir la documentation associée aux systèmes, aux procédures et aux processus. Former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et participer à la conduite du changement. Assurer la coordination des différentes parties prenantes et le suivi des actions jusqu'à leur mise en œuvre. Contribuer à l'amélioration continue des processus métiers et IT ainsi qu'à la continuité des activités.

Dans le cadre d'un projet dans le secteur de l'assurance, nous recherchons un Business Analyst expérimenté sur Guidewire ClaimCenter, le module dédié à la gestion des sinistres. Vous interviendrez sur les activités fonctionnelles du projet en lien avec les processus de gestion des sinistres et l'utilisation de la solution Guidewire ClaimCenter. Profil recherché Expérience de 3 à 6 ans pour un profil confirmé, ou supérieure à 6 ans pour un profil expert. Expérience impérative sur Guidewire ClaimCenter. Bonne connaissance fonctionnelle de la gestion des sinistres. Certification Guidewire ClaimCenter ou InsuranceSuite très recommandée. Une expérience sur des projets digitaux constitue un plus.

Contexte de la mission Mission de Business Analyst au sein d'un acteur français majeur du secteur automobile. Intervention sur des projets nécessitant une forte coordination entre métiers et IT. Recueil, compréhension et formalisation des besoins fonctionnels. Expérience préalable dans le secteur automobile indispensable. Votre rôle au quotidien Recueillir et analyser les besoins exprimés par les équipes métiers. Assurer l'interface entre interlocuteurs métiers et équipes techniques. Participer à la définition, la formalisation et au suivi des besoins fonctionnels. Accompagner les différentes parties prenantes tout au long des projets.

Dans le cadre d'un projet dans le secteur de l'assurance, nous recherchons un Business Analyst expérimenté sur Guidewire ClaimCenter, le module dédié à la gestion des sinistres. Vous interviendrez sur les activités fonctionnelles du projet en lien avec les processus de gestion des sinistres et l'utilisation de la solution Guidewire ClaimCenter. Profil recherché Expérience de 3 à 6 ans pour un profil confirmé, ou supérieure à 6 ans pour un profil expert. Expérience impérative sur Guidewire ClaimCenter. Bonne connaissance fonctionnelle de la gestion des sinistres. Certification Guidewire ClaimCenter ou InsuranceSuite très recommandée. Une expérience sur des projets digitaux constitue un plus.

Mission de l'équipe : Dans le cadre d'un programme pluriannuel de transformation de sa fonction Finance, une grande banque européenne engage la migration progressive de ses systèmes comptables et de ses outils de reporting réglementaire et prudentiel vers une plateforme financière unifiée. L'objectif est d'assurer l'intégration des produits de leasing dans ce nouvel environnement, en remplacement des solutions comptables historiques. La mission s'articule autour de trois axes principaux. 1. Analyse et formalisation des besoins comptables Analyser les processus métier Finance et Leasing afin d'identifier les exigences fonctionnelles nécessaires à l'intégration des produits dans la plateforme cible. Formaliser et documenter les besoins, notamment les exigences relatives à l'interprétation comptable des opérations. 2. Pilotage de l'intégration et suivi des développements Piloter les activités projet nécessaires à l'intégration des produits de leasing dans le nouveau système financier. Assurer le suivi des travaux de développement et de leur avancement, en cohérence avec les besoins fonctionnels définis. 3. Coordination des parties prenantes et gouvernance projet Coordonner les différentes parties prenantes impliquées dans les travaux d'intégration et de migration. Assurer le pilotage opérationnel des activités et produire un reporting régulier auprès des sponsors du projet. Prestations demandéesLa mission interviendra principalement sur les activités suivantes : Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels Finance et Leasing. Définir et documenter les exigences liées à l'interprétation comptable des produits. Piloter les activités nécessaires à l'intégration des produits dans la plateforme financière cible. Assurer le suivi des développements et coordonner les parties prenantes. Produire les reportings d'avancement à destination des sponsors. Secteur d'activité : Banque, Finance, Leasing Calendrier : Du 02/01/2027 au 31/12/2027, renouvelable.

Dans le cadre de son développement et de l'évolution de ses solutions logicielles, notre client recherche un Business Analyst / Product Owner afin de renforcer ses équipes produit. Véritable interface entre les utilisateurs, les équipes métier et les équipes techniques, vous jouez un rôle clé dans la compréhension des besoins fonctionnels et leur transformation en solutions concrètes. Vous accompagnez les utilisateurs dans l'expression de leurs attentes et contribuez à l'amélioration continue des produits. Vos principales missions seront : Organiser et animer des ateliers de recueil des besoins auprès des utilisateurs et clients Préparer et coordonner les échanges avec les différentes parties prenantes Animer des groupes de travail pouvant réunir jusqu'à une trentaine de participants Identifier les problématiques métier, les irritants et les opportunités d'amélioration Recueillir, analyser et formaliser les besoins utilisateurs Traduire les attentes métier en exigences fonctionnelles, spécifications et user stories Modéliser les processus métier et les parcours utilisateurs Participer à la construction, l'alimentation et l'affinage du backlog produit Contribuer à la priorisation des évolutions en fonction des enjeux métier et des besoins utilisateurs Assurer la bonne communication entre les équipes métier, produit et développement Participer aux phases de validation fonctionnelle et de recette utilisateur Présenter les résultats des ateliers et produire des restitutions claires et synthétiques Contribuer activement à l'amélioration continue des solutions logicielles

Nous recherchons un Consultant Business Process Analyst. Dans ce contexte, le consultant interviendra en tant qu'expert fonctionnel afin d'accompagner les équipes dans l'analyse, la structuration et l'optimisation des processus métier liés à la gestion de la relation partenaires. Il contribuera notamment à la définition des besoins, à leur traduction en solutions fonctionnelles et techniques, ainsi qu'au suivi de leur mise en œuvre. 2. Missions et responsabilitésLe consultant aura pour principales responsabilités de : Analyser et formaliser les processus métier liés à la gestion de la relation partenaires (Partner Relationship Management), en identifiant les processus existants, les axes d'amélioration et les opportunités d'optimisation. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier auprès des différentes parties prenantes et des utilisateurs concernés. Traduire les besoins fonctionnels en exigences techniques, en veillant à leur cohérence avec les objectifs métier et les contraintes du système d'information. Élaborer et rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques (PES / DES). Produire et maintenir la documentation nécessaire au projet, incluant la documentation technique et les guides utilisateurs. Assurer le pilotage opérationnel et le suivi des activités du projet, notamment en matière de planning, d'avancement, de coordination et de gestion des risques. Identifier et proposer des leviers d'amélioration de la performance et de l'efficacité des processus, en explorant notamment les possibilités offertes par l'automatisation et l'intelligence artificielle (IA). Réaliser des analyses coûts/bénéfices afin d'évaluer la pertinence, la faisabilité et la valeur ajoutée des solutions préconisées.

ContexteUn grand laboratoire pharmaceutique international recherche un Business Analyst CRM, expert fonctionnel de son écosystème CRM avec une responsabilité principale sur Veeva CRM et ses systèmes connectés. L'écosystème soutient les activités de promotion et d'engagement client des filiales du groupe : forces de vente, closed-loop marketing, Approved Email, gestion d'événements et engagement digital. Le poste est ouvert dans le cadre d'un remplacement. Pendant que le groupe prépare sa future plateforme d'engagement, tu assures la continuité, la qualité et l'évolution du CRM actuel (RUN). MissionsPartenariat métier et gestion de la demande Être le point de contact fonctionnel quotidien des parties prenantes globales, régionales et locales. Qualifier les demandes métiers (améliorations, nouvelles filiales, licences, intégrations) et évaluer faisabilité, impacts et risques. Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories, et maintenir un backlog priorisé avec les métiers. Contribuer aux cérémonies Agile et aux instances de gouvernance (PI Planning, comités de pilotage). RUN CRM et qualité de service Assurer l'expertise fonctionnelle de niveau 3 sur les incidents et problèmes, avec analyse des causes racines et actions correctives. Évaluer l'impact des mises à jour de l'éditeur et coordonner les tests de non-régression avec le partenaire de maintenance. Suivre les niveaux de service et piloter l'amélioration continue. Gouverner les accès utilisateurs, les profils et les hiérarchies de territoires. Déploiements en filiales et clusterisation Diriger le volet fonctionnel des projets d'intégration de filiales et de clusterisation : cadrage, conception, migration de données, UAT, go-live et hypercare. Appliquer et améliorer le cadre de validation : checklist des processus métiers, processus formel d'UAT et de sign-off, revues de qualité de données avant et après déploiement. Renforcer l'appropriation locale et la préparation des filiales. Données clients et Veeva OpenData Soutenir le déploiement des capacités Veeva OpenData dans les filiales. Coordonner l'intégration fonctionnelle entre OpenData et le CRM : données de référence HCP/HCO, matching, identifiants, flux et qualité des données. Collaborer avec les équipes data, d'intégration et les fournisseurs pour valider les règles métiers et soutenir l'UAT. Email-marketing et intégrations Assurer le RUN fonctionnel et l'évolution de la plateforme d'email-marketing GetResponse et de son intégration au CRM. Soutenir les intégrations entre le CRM et les solutions du groupe ou de tiers (fournisseurs de données, outils d'événements, analytics) et les tests de bout en bout. Licences, conformité et documentation Suivre l'inventaire des licences CRM et préparer les prévisions et demandes d'achat. Veiller au respect des exigences réglementaires (RGPD, données de santé, transparence, codes de pratique locaux) et des normes de sécurité. Tenir à jour la documentation fonctionnelle et les preuves de validation. Conduite du changement Soutenir les filiales avec des supports de formation, de la communication et des actions d'adoption. Documenter les processus et configurations actuels pour préparer la transition vers la future plateforme. Profil recherchéCompétences requises 5 à 8 ans d'expérience comme Business Analyst ou consultant fonctionnel CRM, idéalement en pharma ou sciences de la vie. Solide connaissance de Veeva CRM ou d'un CRM basé sur Salesforce : modèle de données, comptes, territoires, profils, CLM, Approved Email, gestion d'événements. Bonne compréhension des processus commerciaux et médicaux pharmaceutiques (efficacité des forces de terrain, engagement omnicanal, événements, conformité). Expérience avérée du recueil des besoins, des spécifications, de la stratégie de test et de l'UAT en environnement réglementé. Expérience de déploiements CRM internationaux (roll-outs multi-pays). Pratique de l'Agile (Scrum, SAFe) et de la gestion des services IT (incidents, problèmes, changements). Compétences en analyse de données (requêtes, extractions, contrôles de qualité). Habitude de travailler avec des partenaires de maintenance offshore et des éditeurs. Master (ou équivalent) en systèmes d'information, ingénierie ou gestion. Atouts appréciés Connaissance de Veeva OpenData / Network. Connaissance de GetResponse ou d'une plateforme d'email-marketing, y compris son intégration au CRM. Certifications en business analysis, Agile/SAFe ou administration Veeva CRM.

- Recueillir et analyser les besoins métier, animer des ateliers et rédiger des User Stories. - Cadrer les évolutions, analyser l'existant et comparer les solutions de cybersécurité. - Contribuer à la roadmap produit et à la priorisation du backlog en environnement Agile. - Définir et exécuter les stratégies de tests, garantir la qualité des livraisons. - Coordonner les équipes métier et techniques et accompagner l'intégration de nouvelles solutions. Compétences clés: - Expertise fonctionnelle en cybersécurité. - Protection et classification des données. - Gouvernance des identités et des accès (IAM). - Journalisation et gestion des logs. - Gestion de la surface d'exposition et des vulnérabilités. - Sécurisation des flux et des accès aux environnements cloud. - Analyse fonctionnelle, rédaction de User Stories et gestion de backlog. - Stratégies de tests, qualification et assurance qualité. - Méthodologies Agile et animation d'ateliers.

📢 Business Analyst Front Office – Fixed Income / Rates Pour notre client dans le secteur bancaire / CIB, nous recherchons un Business Analyst Front Office pour intervenir sur une application de trading dédiée aux activités Fixed Income / Rates. 🎯 Missions : Recueillir et analyser les besoins des Traders et équipes Front Office. Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le suivi des évolutions. Participer à la gestion et à la priorisation du backlog. Accompagner les activités de pricing, market making et booking. Participer aux phases de tests, recette et UAT. Analyser les incidents et assurer le support fonctionnel des applications de trading. Collaborer étroitement avec les équipes Front Office, IT et support dans un contexte international. 🔎 Profil recherché : 3 à 6 ans d'expérience en Business Analysis / support applicatif en environnement de marchés financiers. Bonne connaissance des produits Fixed Income / Rates : Bonds, Futures, IRS, Repo. Expérience ou bonne connaissance du trading électronique / eTrading. Compréhension des problématiques de pricing, market making, booking et trade lifecycle. Connaissance de plateformes de trading telles que Bloomberg, Tradeweb, MarketAxess, Bondvision, Eurex ou BrokerTec appréciée. Connaissance de ION fortement appréciée. Bonne maîtrise de SQL et capacité à analyser des logs. Python apprécié. Anglais professionnel indispensable. Expérience Agile. 📍 Paris + télétravail 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Mission longue Mots-clés : Business Analyst | Front Office | Fixed Income | Rates | ION | eTrading | Bonds | Futures | IRS | Repo | Pricing | Market Making | Booking | SQL