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Nous recrutons un Ingénieur Sécurité Réseau / Firewall (Palo Alto, Fortinet, NSX) RUN & BUILD • Environnement international • Sécurité critique Vous êtes à l’aise aussi bien en RUN qu’en BUILD sur des infrastructures firewall complexes ? Vous aimez analyser, optimiser et sécuriser des environnements réseau à forts enjeux ? Cette opportunité est faite pour vous. Le contexte Au sein d’une équipe Infrastructures & Sécurité Réseau, vous intervenez sur des environnements critiques et fortement exposés. Votre mission : garantir un niveau de sécurité élevé, une exploitabilité optimale et une qualité de service constante sur les périmètres firewall. Vos missions RUN – Exploitation & Support Traiter les demandes de delivery et d’analyse sécurité. Réaliser le troubleshooting des incidents réseau et sécurité. Modifier et maintenir les politiques de filtrage dans le respect des standards internes. Diagnostiquer les dysfonctionnements, proposer des correctifs et des workarounds. Participer aux interventions HNO et aux astreintes réseau & sécurité (firewall, filtrage web, proxy). BUILD – Projets & Architecture Implémenter les matrices de flux attendues par les projets. Déployer les règles de filtrage sur les firewalls en conformité avec la politique de sécurité. Définir et mettre en œuvre les bonnes pratiques d’exploitation et d’exploitabilité. Contribuer à l’amélioration continue des processus et performances du RUN.

Objectif global : Accompagner le support des PDV sur la gestion d'incidents et demandes Compétences techniques Réseau - Confirmé - Impératif Windows - Confirmé - Impératif Printing - Confirmé - Impératif Bureautique - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Technicien Support Niveau 2 H/F Temps plein Description du poste Vous intégrerez une équipe en charge d’assurer sur un périmètre dédié un support et une assistance technique auprès de nos clients (points de vente du Groupement) en leur apportant les conseils et solutions personnalisées adaptés à leurs situations. En tant que Technicien support informatique niv 2, vous serez rattaché au Superviseur et ferez partie d'une équipe pluridisciplinaire. Le contexte vous plaît ? Découvrez votre quotidien au sein de votre future équipe. Vos missions Prendre en compte les incidents remontés par le Niveau 1 Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés Analyser et résoudre les incidents liés au système et aux applications à l'aide des outils mis à votre disposition : diagnostic, identification, formulation, résolution Assurer le support par la prise en main à distance Escalader, si besoin, les incidents au niveau 3 Remonter les évènements majeurs impactant l’activité de nos points de vente ou informations manquantes Assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d’actions correctives en proposant de nouvelles améliorations Qualifications Vos atouts pour réussir Vous avez une appétence pour le domaine de la relation client, un intérêt pour la résolution de problèmes et vous disposez des compétences suivantes : Maîtrise de l’architecture matérielle Maîtrise de l’architecture réseau points de ventes (filaire, WIFI) Maîtrise des environnements Windows Maîtrise des outils de connexion à distances Connaissance du secteur du Retail Bonne expression orale et écrite Au service des points de vente, vos horaires sont adaptés pour être toujours au plus près de leurs besoins. Cela se traduit concrètement par des permanences et par la mise en place d'un planning par roulement qui s'étend du lundi au samedi, de 7h00 à 21h00 (37 heures hebdo sur 5 ou 6 jours, 1 samedi sur 3 travaillé).

Nous recherchons une personne enthousiaste pour l'opensource dans un envrionnement de production. Cette personne aura le sens du service, un esprit d'équipe développé, et une excellente communication. Le tout accompagné d'une rigueur, notamment dans la réalisation des projets. Enfin, des qualitiés rédactionnelles sont les bienvenues. Missions : le traitement N3 des incidents de production la réalisation de projets techniques, dont notamment la qualification et l'industrialisation des briques techniques le traitement d'obsolescence le suivi des KPIs et les actions qui en découlent Les projets sur 2026 tourneront autours : finalisation des montées de versions de Mysql jusqu'à la 8.4 étude des solutions type TiDB ou Vitess étude, qualification, industrialisation des briques techniques dans Kubernetes, et notamment kafka, mysql

Dans le cadre de la montée en charge sur des projets Systèmes et Réseaux N3 nous recherchons des ingénieurs expérimentés . Les profils doivent maîtriser le cycle IVVQ et posséder une double compétence en infrastructure systèmes et réseaux . Vos missions : Participer à l’intégration, la vérification, la validation et la qualification (IVVQ) des solutions déployées chez les clients. Assurer le support de niveau 3 sur des environnements techniques complexes : diagnostic, résolution d’incidents, amélioration continue. Définir et exécuter des plans de tests pour la validation des infrastructures. Rédiger la documentation technique (procédures, fiches d’anomalies, dossiers d’exploitation). Contribuer à l’analyse des incidents et proposer des solutions correctives et préventives. Assurer les échanges techniques avec les clients sur site et à distance. Garantir la continuité de service dans des environnements sensibles ou sécurisés. Compétences techniques requises : Réseaux : Cisco ACI, LoadBalancer F5, pare-feux Palo Alto et Stormshield Systèmes & Virtualisation : Hyper-V, VMware (NSX / NSX-T), Microsoft Azure Scripting : Python Méthodologie : Cycle IVVQ complet (Intégration, Vérification, Validation, Qualification)

La Cellule Expertise Réseaux et Télécoms assure les missions suivantes : Elle est le garant de l'exploitabilité des choix techniques et organisationnels opérés dans le cadre des projets impactant les réseaux et télécom et co-anime à ce titre la filière architecte-experts au sein du département. La cellule Expertise contribue à ce titre à la conception et au déploiement des infrastructures réseaux Elle est un pilier de l'exploitation du périmètre en assurant le niveau maximal d'expertise (assistance N3) dans le cadre du traitement des incidents de production et en contribuant à la MCO et MCS des infrastructures et applications Réseaux et Télécom Elle est Process owner du processus d'ouverture des flux et réalise à ce titre, en collaboration avec les demandeurs et infogérants, l'ensemble des ouvertures des flux nécessaires pour que les applications et équipements de toute la DSI fonctionnent. Etant donné l'accroissement des activités projets et exploitation au sein du département dans un contexte de transformation du département, la cellule expertise cherche à se renforcer. Le profil recherché aura pour mission : • De mettre ses compétences et connaissances au profit des projets impactant le réseau et la téléphonie tertiaires ou industriels : il analysera l'exploitabilité des choix techniques sous le prisme SI et sous le prisme des impacts métiers • De contribuer aux activités de la cellule Expertise au sens large, à savoir : contribuer à l'analyse et à la résolution des incidents impactant ces périmètres en assurant le niveau 3, gérer les demandes contribuer à l'ouverture de flux et/ou garantir l'exploitabilité des choix techniques dans le cadre des projets • De contribuer aux missions transverses du département : contribuer aux actions d'amélioration continue et de transformation • Pour ce faire, il aura de nombreuses interactions avec l'ensemble des cellules du département, avec les autres entités de la DSI, avec les infogérants du périmètre ainsi que l'ensemble des interlocuteurs métiers. Il devra orchestrer les interactions et la coordination des acteurs sur le périmètre de la téléphonie. Référence de l'offre : gzxy48bhjn

Vos missions sont les suivantes : Concevoir, mettre en œuvre et maintenir le système d'information, en définissant son architecture et en préparant les cahiers des charges. Développer, paramétrer et faire évoluer les applications selon les besoins des utilisateurs, tout en assurant la mise à jour des bases de données. Veiller à l'application des procédures de sécurité et de confidentialité, et formaliser les besoins des utilisateurs pour améliorer le système. Assurer la continuité, la fiabilité et la sécurité de l'information, tout en respectant les délais et le budget des projets. Mettre en place, développer ou paramétrer certaines applications selon les besoins utilisateurs Fournir un support de niveau 3 et gérer les projets. Environnement technique : Windows Server, Linux (RedHat, Debian, Ubuntu…) Active Directory, GPO, DNS, DHCP Scripts d'automatisation (PowerShell, Bash, Python) VMware, Nutanix Docker, Kubernetes Microsoft Azure

Dans le cadre de la montée en charge sur des projets Systèmes et Réseaux N3 nous recherchons des ingénieurs expérimentés . Idéalement vous avez des connaissances sur cycle IVVQ et posséder une double compétence en infrastructure systèmes et réseaux . Vos missions : Participer à l’intégration, la vérification, la validation et la qualification (IVVQ) des solutions déployées chez les clients. Assurer le support de niveau 3 sur des environnements techniques complexes : diagnostic, résolution d’incidents, amélioration continue. Définir et exécuter des plans de tests pour la validation des infrastructures. Rédiger la documentation technique (procédures, fiches d’anomalies, dossiers d’exploitation). Contribuer à l’analyse des incidents et proposer des solutions correctives et préventives. Assurer les échanges techniques avec les clients sur site et à distance. Garantir la continuité de service dans des environnements sensibles ou sécurisés. Compétences techniques requises : Réseaux : Cisco ACI, LoadBalancer F5, pare-feux Palo Alto et Stormshield Systèmes & Virtualisation : Hyper-V, VMware (NSX / NSX-T), Microsoft Azure Scripting : Python Méthodologie : Cycle IVVQ complet (Intégration, Vérification, Validation, Qualification)

Contexte de la mission : notre client propose un ensemble de solutions de communications unifiées destinées aux entreprises. Notre équipe a pour mission de fournir aux équipes techniques un écosystème complet, leur permettant d'intervenir à distance sur les équipements clients. Cela garantit le bon fonctionnement de leurs solutions Poste : Administrateur système et réseaux - Citrix La mission consiste à faire du maintien en conditions opérationnelles : d'une solution de télégestion basée sur Citrix, des firewalls, des VM Windows.

Pour un de mes clients, je suis à la recherche d'un Expert réseau technico-fonctionnel H/F. Seniorité : 7 à 10 ans d'expérience minimum Lieu : Noisiel Date : Mars Durée : 2 ans maximum TJM : 680€/J Mission : Assister et conseiller dans la mise en œuvre des solutions techniques Proposer des solutions pour améliorer les performances des systèmes Qualifier les systèmes d'un point de vue technique et fonctionnel Réaliser des études d’opportunité et de faisabilité Contribuer techniquement à des projets Rédiger des livrables techniques d’architecture, d’exploitation Réaliser des maquettes et tests Réaliser des transferts de compétence aux exploitants Administrer les solutions techniques Préparer les actions et le plan de travail des changements techniques Connaître les normes et standards d’exploitation technique Résoudre les problèmes techniques complexes (de niveau 3) en prenant en compte tous les aspects du S.I Apporter assistance aux équipes de support N2 Effectuer la veille technologique Architecture LAN/WIFI/NAC Études techniques, DEX, DAT, DSD Troubleshooting N3 Pilotage technique ponctuel Veille & recommandations Recettes techniques Contribution projets réseaux & sécurité Documentation et transfert de compétences Livrables récurrents : DAT, DSD, DEX Cahier de recette Schémas réseaux Rapports d’incidents / PV de troubleshooting Changements / Tickets N3 Compétences minimales : Architecture LAN/WIFI/WAN NAC Rédaction DAT/DSD/DEX Résolution incidents complexes Anglais professionnel Connaissance des protocoles et architectures réseaux LAN/MAN/WAN Connaissance des protocoles et architectures réseaux Wifi Connaissance des protocoles et processus NAC (Network Authentication Control)

🌟 Pixie Services cherche à renforcer son équipe avec un Ingénieur Support N3/N4 expérimenté ! 🌟 Rejoignez notre équipe dynamique dans la métropole lilloise et devenez un pilier de notre support technique de haut niveau. À propos : Au cœur de la métropole lilloise , Pixie Services incarne l'innovation et l'excellence dans le domaine des solutions technologiques. Nous nous engageons à fournir un environnement de travail stimulant où chaque membre de l'équipe peut s'épanouir et contribuer activement à notre succès commun. 🔥 Ce que nous offrons : Une opportunité unique de travailler sur des problématiques techniques complexes et variées, apportant des solutions innovantes. Un rôle crucial au sein d'une équipe de support réputée pour sa réactivité et son expertise technique. Une position basée dans la vibrant métropole lilloise , au sein d'une entreprise pionnière dans son domaine. 🔧 Missions pour l'Ingénieur Support N3/N4 : Résolution de problèmes complexes : Prendre en charge et résoudre les incidents techniques de niveau 3 et 4, nécessitant une expertise approfondie. Amélioration continue : Contribuer à l'amélioration des processus et des outils de support pour optimiser la qualité et l'efficacité du service. Collaboration technique : Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie et de développement pour identifier et résoudre les problématiques systèmes et réseaux. Documentation et formation : Rédiger des documentations techniques détaillées et former les équipes de support de niveaux inférieurs pour améliorer leurs compétences. Veille technologique : Se tenir informé des dernières tendances et technologies pour anticiper les problèmes et proposer des solutions innovantes.

🎯 Missions principales : Sécurité des Systèmes d’Information - Participer à l’analyse de risques SSI et à la mise à jour de la cartographie du SI, incluant l’ensemble du parc (serveurs, réseaux, postes, applicatifs). - Contribuer à la rédaction, mise à jour et application des procédures de sécurité (durcissement, gestion des accès, sauvegardes, PRA/PCA, patch management…). Assurer le suivi des plans d’actions SSI issus : - des audits internes/externes, - des contrôles internes, - du schéma directeur SSI. Participer à l’intégration des exigences SSI dans les projets métiers dès la conception, en lien direct avec le RSSI et les chefs de projet. Réaliser une veille technique et réglementaire (ISO 27001, RGPD, menaces émergentes, bonnes pratiques techniques). Opérations Réseaux & Systèmes - Gérer et maintenir les environnements 𝐖𝐢𝐧𝐝𝐨𝐰𝐬 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐞𝐫, 𝐀𝐜𝐭𝐢𝐯𝐞 𝐃𝐢𝐫𝐞𝐜𝐭𝐨𝐫𝐲, 𝐌𝐢𝐜𝐫𝐨𝐬𝐨𝐟𝐭 𝟑𝟔𝟓, 𝐫𝐞́𝐬𝐞𝐚𝐮𝐱 𝐋𝐀𝐍/𝐖𝐀𝐍, et l’ensemble du parc informatique. - Participer au durcissement des environnements, au contrôle des configurations et à la mise en œuvre de dispositifs techniques de sécurité (antivirus/EDR, firewall, MFA, gestion des correctifs…).

Dans le cadre du développement et de la validation de solutions de communication de l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Systèmes et Réseaux afin d'assurer la validation des équipements réseau et garantir leur bon fonctionnement dans des environnements complexes et sécurisés. Vos missions : Concevoir et exécuter les plans de test pour les équipements et solutions réseau. Développer des scénarios de test automatisés pour les composants réseau. Valider les fonctionnalités des stations de base. Réaliser des tests d’interopérabilité et de régression. Analyser les anomalies détectées et assurer leur résolution. Documenter les procédures de test et formaliser les résultats. Compétences techniques attendues : Environnements Windows, Linux, DevOps (CI/CD) Maîtrise de Python , Linux , Ansible Solides connaissances en réseaux IP Expérience avec Docker et l’automatisation des déploiements

POSTE DE TRAVAIL BASE DANS LE SUD EST DE LA FRANCE Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de nos clients, nous recherchons un profil hybride capable d’intervenir ponctuellement sur la partie stockage (PureStorage & NetApp), notamment en cas de crise ou d’incident majeur, tout en étant opérationnel sur d’autres périmètres techniques (Linux, Scripting, DevOps) lorsque l’activité stockage est moins soutenue. - Assurer la gestion, l’administration et le support niveau 2/3 des environnements de stockage (PureStorage & NetApp). - Intervenir sur les incidents critiques ou les crises impactant les infrastructures de stockage - Contribuer à l’industrialisation et à l’automatisation des opérations (scripts, Ansible, GitLab CI/CD, etc.). - Participer à la supervision et à la documentation des infrastructures. - Effectuer une veille technologique et proposer des améliorations continues - Collaborer avec les équipes Linux, Réseau et Cloud pour la résolution d’incidents Il est attendu ici un profil hybride avec un niveau confirmé sur Stockage PureStorage & NetApp ainsi que sur Linux & Ansible.

Dans le cadre de la mise en conformité et de la reconstruction des serveurs selon la Recommandation 8.4 , le client recherche un Architecte Système d’Information confirmé (N3) . La mission s’inscrit dans un environnement à délais contraints , nécessitant un profil rigoureux, autonome et expérimenté sur la conception et la mise en œuvre d’architectures techniques complexes. L’architecte interviendra à la fois sur la définition de la cible d’architecture , la mise en œuvre opérationnelle des nouveaux serveurs, et l’ accompagnement des équipes projets dans le respect des standards et de la gouvernance IT en place. Missions principales Conception et architecture Concevoir l’architecture cible du Système d’Information en cohérence avec la stratégie de l’entreprise. Définir les principes directeurs, normes et standards d’architecture. Élaborer et maintenir les cartographies fonctionnelles, applicatives, techniques et de données . Identifier les redondances, obsolescences et opportunités de mutualisation du SI. Mise en œuvre et accompagnement Participer à la construction, configuration et exploitation des serveurs à reconstruire (Reco 8.4). Accompagner les équipes projets dans les phases de cadrage et de conception . Valider les choix techniques et fonctionnels en alignement avec l’architecture cible. Assurer un rôle de référent et de conseil auprès des chefs de projet, développeurs et métiers. Gouvernance et documentation Contribuer à la gouvernance IT et animer les comités d’architecture . Maintenir une documentation d’architecture claire et à jour . Participer à la gestion des risques liés à l’architecture : sécurité, conformité, performance. Veille et innovation Réaliser une veille technologique sur les domaines clés (Cloud, IA, cybersécurité, API, etc.). Évaluer les opportunités d’intégration de nouvelles solutions. Participer à des POC (Proof of Concept) ou expérimentations.

Rattachement Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’Information et sous la responsabilité du DSI (Directeur des Systèmes d’Information). Missions principales Le/la Responsable du pôle Infrastructure Système, Réseau et Sécurité pilote, maintien en condition opérationnelle et fait évoluer l’ensemble des infrastructures systèmes, réseaux et télécoms. Il/elle garantit la disponibilité, la sécurité du système d’information et sa conformité, tout en encadrant les activités de support. À ce titre, il/elle manage une équipe de 4 administrateurs et supervise les activités de support, d’exploitation et de gestion du parc informatique. Stratégie et gouvernance des infrastructures Définir et maintenir la roadmap infrastructures & sécurité, en cohérence avec la stratégie SI. Proposer des scénarios d’évolution : modernisation, sécurité, automatisation. Participer à l’élaboration et au suivi du budget infrastructures et sécurité. Garantir la conformité aux normes et bonnes pratiques (ANSSI, RGS, ITIL). Architecture et administration des réseaux Concevoir, maintenir et documenter l’architecture réseau : VLAN, plan d’adressage IP, interconnexions multi-sites, etc. Administrer les routeurs et switches. Administrer les IP publiques, DNS externes et noms de domaine. Gérer les liens opérateurs : SDSL, fibre, VPN, 4G et niveaux de service associés. Maintenir la supervision du réseau. Architecture et administration systèmes Concevoir, maintenir et documenter l’architecture des serveurs et du stockage. Assurer le maintien en condition opérationnel des serveurs physiques et virtuels. Administrer les hyperviseurs VMware et leur console d’administration. Gérer le stockage (SAN, NAS, etc.). Superviser les sauvegardes Veeam, le robot de sauvegarde, les procédures de restauration, et la stratégie PRI/PCI. Administrer les services critiques : Active Directory / ENTRA ID, DNS, impression, NTP, fichiers, messagerie. Téléphonie & communications unifiées Concevoir, maintenir et documenter l’architecture de téléphonie. Administrer la téléphonie fixe, l’IPBX, Cisco Webex. Gérer la flotte de téléphonie mobile. Piloter la relation avec les opérateurs télécom. Sécurité Définir, appliquer et contrôler les politiques de sécurité. Administrer les solutions de sécurité : antivirus (Bitdefender), pare-feux, VPN, filtrage Web, PKI interne et certificats. Identifier, analyser et traiter les incidents de sécurité. Assurer une veille sécurité et proposer des plans d’action et de remédiation. Accompagner le RSSI dans la mise en œuvre de la Politique de Sécurité du Système d’Information et des audits. Support et services aux utilisateurs Piloter l’assistance technique (niveau 1 et 2) auprès des collaborateurs et garantir la qualité de service. Formaliser les processus ITIL (incidents, demandes, problèmes, changements, etc.). Rédiger, mettre à jour et diffuser les procédures et documentations. Administrer l’outil ITSM (Clarilog). Superviser la gestion du parc informatique (postes de travail, imprimantes, téléphones fixes, etc.) et des équipements mobiles. Administrer Microsoft 365. Pilotage des projets et relations fournisseurs Piloter les projets d’évolution d’infrastructure et de sécurité. Participer à la rédaction, l’analyse et le suivi des marchés publics.

En pleine croissance, le département Assistante Technique recherche un " Ingénieur d'affaires Junior H/F". Missions principales : Prospection commerciale : Identifier et qualifier de nouveaux prospects, développer un portefeuille clients. Développement business : Créer et entretenir des relations durables avec les clients existants, comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées. Gestion des profils en mission : Suivre et accompagner les consultants en mission, assurer la satisfaction client et la bonne adéquation des compétences. Relation et fidélisation : Maintenir un contact régulier avec les consultants et les clients pour anticiper les besoins et opportunités. Compréhension métier IT : Acquérir et approfondir les connaissances techniques liées aux infrastructures informatiques (réseaux, serveurs, cloud, sécurité). Reporting : Suivre et analyser les indicateurs commerciaux et opérationnels, faire remonter les informations clés à la hiérarchie.