Contexte : Dans le respect de la stratégie d'entreprise, des règles d'éthique et des procédures en vigueur, notre client souhaite accélérer l'adoption responsable des outils d'intelligence artificielle, renforcer durablement les compétences des collaborateurs et des Champions IA et structurer le partage de cas d'usage à valeur ajoutée par métier. La mission porte principalement, de septembre à décembre 2026, sur la structuration du parcours de formation IA, l'activation de la communauté des Champions IA et le déploiement de communautés de pratique orientées métiers. Missions principales : · Concevoir et actualiser les supports de formation IA, notamment le Campus Solutions IA et, le cas échéant, le parcours IA dans Cornerstone. · Planifier et organiser les sessions de prise en main pour les nouveaux collaborateurs. · Mesurer la participation, la satisfaction et les acquis des participants et définir les actions d'amélioration. · Assurer une veille hebdomadaire sur les évolutions des outils et contenus IA et diffuser une synthèse opérationnelle aux Champions IA. · Maintenir une cartographie actualisée des Champions IA par unité opérationnelle, département et métier. · Mobiliser, accompagner et suivre l'activation des Champions IA à travers un parcours continu et des objectifs d'engagement. · Contribuer à l'animation des communautés de pratique métiers en soutien des Champions IA. · Mettre à jour et enrichir le catalogue des cas d'usage IA, avec un responsable et un statut pour chaque cas. · Identifier, qualifier et prioriser les besoins métiers non couverts par les outils IA disponibles. · Orienter les besoins identifiés vers les instances compétentes. · Mesurer l'impact des communautés de pratique sur l'appropriation des outils et l'activation des cas d'usage. · Élaborer et déployer un plan de communication segmenté par public, canal et échéance. · Informer les collaborateurs des évolutions des outils et valoriser les réalisations locales et globales. · Coordonner les messages avec la communication interne de la filiale. · Mesurer la portée et l'engagement des actions de communication afin d'ajuster les messages et canaux. · Coordonner les parties prenantes, suivre les résultats et alerter sur les risques, dépendances et décisions nécessaires. Livrables attendus : · Campus Solutions IA actualisé et supports de formation associés. · Calendrier des sessions de formation et de prise en main. · Cartographie actualisée des Champions IA. · Parcours d'animation et de mobilisation des Champions IA. · Catalogue des cas d'usage IA par métier. · Plan de communication segmenté. · Synthèses de veille IA à destination des Champions. · Tableaux de bord de suivi de l'adoption, de la participation et de la satisfaction. · Suivi de l'activation des cas d'usage et des communautés de pratique. · Bilans et recommandations d'amélioration.
Ce qui est recherché Expertise solide sur IBM Maximo (idéalement Maximo for Aviation) Expérience de déploiement ou transformation de GMAO en environnement complexe Plus de 10 ans d'expérience en gestion de projet SI / conception fonctionnelle Pilotage métier, coordination MOA/MOE/intégrateur, recettes, gestion des anomalies et conduite du changement Maîtrise de Jira, Confluence et XRay Atouts Expérience dans la maintenance industrielle ou ferroviaire Expérience autour des usages IA (assistant conversationnel, base de connaissances, génération documentaire)
Nous recrutons un Chef de projets confirmé H/F, à l'aise dans des environnements complexes et hybrides RUN/projet, avec une bonne connaissance du poste de travail, Microsoft 365, ITSM et de l'infogérance support utilisateurs, ainsi que de solides capacités d'analyse, de synthèse, de communication et de rédaction. Prestation attendue Piloter la réalisation des projets opérationnels contribuant à l'amélioration et à l'évolution des services de support du poste de travail et la téléphonie mobile : déménagements, déploiement d'outils de gestion, renouvellement de parc etc… Participer au pilotage des activités de fourniture de services de support informatique et de Téléphonie mobile du Digital Workplace Participer au renouvellement des marchés de fourniture de service de support informatique et de téléphonie Mobile du Digital Workplace Moderniser (faire évoluer et optimiser) les processus dans un objectif d'efficacité des services, d'amélioration de l'expérience utilisateur, dans un esprit de convergence des activités. Activités principales Périmètre de la Téléphonie mobile : Marché de fourniture de service de téléphonie mobile : pilotage de l'AO renouvellement du marché, collecte et analyse de données (lignes, services et terminaux), transition des services du nouveau marché, mise en place de la gouvernance Transmission Data : pilotage du marché actuel spécifique à la transmission de data sur les équipements vidéo, mise en place de reporting (financier et consommation), audit des services, mise en place de tableaux de bord, amélioration de la gouvernance Outil de gestion de flotte de téléphonie mobile : étude de cadrage du projet de renouvellement, coordination du projet Gestion du parc de téléphonie mobile : pilotage du plan de renouvellement continu, mise en œuvre du plan d'exploitation du management des devices dans Intune Activité opérationnelle : pilotage du run, gouvernance des marchés, plan d'amélioration continue, convergence des processus Périmètre du support Hotline et Proximité : Marché Infogérance support hotline / proxi : participation à l'AO et à la transition Pilotage opérationnel : analyse et cadrage des besoins, mise en œuvre des services, synthèse d'activité, audit (ex : gestion des matériels et besoins spécifiques, opérations spéciales, inventaire de parc, déménagement, etc…) Outil ITSM Amélioration des process dans l'ITSM : définition des besoins, recette Mise en place de tableau de bord et rapport d'activité dans notre ITSM
Nous recherchons un Pilote de projet pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances. Dans un contexte de transformation et d'évolution du système d'information, vous intégrerez une équipe en charge du pilotage de projets IT et digitaux, en collaboration avec les équipes métiers, techniques et les différents partenaires externes. Vous interviendrez sur plusieurs projets, de leur conception jusqu'à leur mise en production, en assurant leur cadrage, leur coordination et leur suivi, dans le respect des objectifs de qualité, coûts et délais. Vos principales missions seront les suivantes : Piloter les projets IT et digitaux de leur cadrage jusqu'à leur mise en production ; Définir et suivre les budgets, plannings, ressources, risques et feuilles de route ; Coordonner les équipes internes, métiers, techniques et les partenaires externes ; Piloter les études, chiffrages et choix de solutions ; Organiser et animer les instances de gouvernance et comités projets ; Suivre l'avancement des projets à travers des reportings, tableaux de bord et KPI ; Garantir le respect des objectifs de qualité, coûts et délais et proposer les ajustements nécessaires ; Piloter la relation avec les éditeurs, intégrateurs et fournisseurs ; Organiser le passage en RUN, le support utilisateurs et l'accompagnement au changement ; Réaliser les bilans projets et contribuer à l'amélioration continue des méthodes de pilotage. Environnement technique : Méthodologies de gestion de projet / programme Pilotage de projets IT et digitaux Coordination technique Reporting et tableaux de bord KPI / indicateurs de performance PMO CA Clarity PPM Gestion des fournisseurs / éditeurs / intégrateurs Gouvernance projet
Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) Business Analyst - Chef(fe) de Projet FONCTIONNEL(LE). Skills : banque/finance - anglais Mission : -recueil et analyse des besoins -formaliser les besoins, rédiger les spécifications détaillées, définir les règles de gestion et cartographier les flux de données -coordonner les différents acteurs (MOE, équipes métier, équipes commerciales et partenaires) et suivre les différentes étapes de l'onboarding jusqu'à la mise en production -préparer les scénarios et cahiers de tests, organiser les phases de recette, analyser les résultats et qualifier/suivre les anomalies jusqu'à leur résolution -assurer le reporting projet, contribuer aux instances de pilotage et proposer des optimisations des processus et des flux d'intégration N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.
Dans le cadre du renforcement de notre Direction Financière, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet MOA SAP Finance pour intervenir sur l'administration fonctionnelle, le support utilisateurs et les projets d'évolutions autour des modules SAP FI/TR (ECC6 puis S/4HANA). Rattaché(e) à une équipe dédiée aux processus et au SI Finance, vous accompagnez la communauté financière internationale du groupe et jouez un rôle clé dans l'amélioration continue du Core Model SAP. Vos missions : Fonctionnel & Support Assurer l'administration fonctionnelle SAP FI/TR : données de base, paramétrage, documentation. Traiter les demandes utilisateurs, analyser les incidents, proposer et piloter les solutions correctives. Encadrer et réaliser les tests (unitaires, intégration, non-régression). Accompagner et former les utilisateurs sur les processus Comptabilité & Trésorerie. Projets & Évolutions Participer aux projets d'enrichissement et de déploiement du Core Model SAP sur de nouvelles entités. Réaliser le cadrage fonctionnel, les analyses Fit/Gap et la rédaction des spécifications fonctionnelles. Contribuer aux évolutions standards ou spécifiques en collaboration avec les équipes techniques. Intervenir activement sur la migration vers SAP S/4HANA : recettes, analyse d'impacts, formation, mise en production.
Contexte du poste Rejoignez une entreprise media-tech de premier plan et un leader mondial du divertissement en ligne. Basée à Levallois-Perret, notre entreprise regroupe des marques emblématiques et s'étend à l'international avec des filiales en France, Allemagne, Espagne, Brésil et Mexique. Dans le cadre de notre stratégie de transformation, nous avons lancé le programme « Reboot Salesforce », visant à optimiser notre efficacité commerciale et harmoniser nos processus à l'échelle mondiale. Vous intégrerez notre Direction Technique Groupe, supervisée par notre Directeur des Systèmes d'Information, où vous jouerez un rôle clé dans le pilotage agile de ce programme ambitieux. Poste : Chef de Projet Salesforce. Missions Principales - Piloter le delivery agile avec notre intégrateur externe, NBS Consulting, en animant les cérémonies (sprints, stand-ups) et en gérant le backlog de manière rigoureuse. - Coordonner les besoins terrain avec les équipes commerciales internationales pour garantir un déploiement homogène et efficace de notre CRM. - Assurer la synergie avec notre équipe IA pour intégrer des fonctionnalités d'intelligence artificielle destinées à améliorer l'efficacité commerciale. Annexes - Maîtriser les délais en identifiant les risques potentiels et en élaborant des plans d'action correctifs. - Accompagner le changement en supervisant les formations et la documentation pour une adoption fluide du CRM. Stack technique - À maîtriser : Salesforce Sales Cloud, ADvendio, Méthodologie Agile/Scrum, outils de backlog (Jira, Confluence, ClickUp). - Environnement global : Workday, MuleSoft, Lusha, connecteurs ERP, synchronisation Gmail, AI Gemini.
Contexte de la mission : Au sein d'un groupe média, la mission est en appui des équipes éditoriales et des entités internes pour piloter la gestion numérique des événements d'actualité. Chaque événement est traité comme un projet à part entière. IL NE S'AGIT PAS DE GESTION DE PROJET IT Missions principales : Pilotage & coordination · Assurer un rôle de PMO : formalisation des procédures, suivi opérationnel, définition des bilans et outils de mesure de la réussite des événements · Prendre, selon les besoins, le rôle de Chef de Projet Events : définition des objectifs, coordination du dispositif produit/diffusion, distribution, présence sociale, communication, SEO et mobilisation des ressources techniques · Mettre en place les comités de suivi, rédiger les comptes rendus, listes d'actions et points d'alerte · Coordonner les entités internes et externes Distribution & diffusion numérique · Organiser la distribution d'événements sur les environnements numériques du groupe : sites web, applications mobiles et pages sociales · Être force de proposition sur les formats éditoriaux selon les plateformes (formats courts sur réseaux sociaux, extraits longs sur plateformes vidéo, directs sur les environnements propres du groupe) Production & livrables · Travailler avec les éditeurs vidéo, journalistes, community managers et graphistes pour produire : expressions de besoin, spécifications éditoriales, visuels, documents de recette, plannings et rétro-plannings · Produire des présentations, procédures, bilans et post-mortem adaptés à l'importance de chaque événement · Assurer une veille éditoriale, technologique et concurrentielle
Dans le cadre de l'évolution de son système d'information des ressources humaines, notre client recherche un(e) Chef de Projet SI RH pour assurer le pilotage fonctionnel, l'administration et l'amélioration continue de ses outils RH. Vos principales missions : Recueillir et analyser les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles. Piloter les demandes d'évolution et contribuer à la gouvernance des outils SIRH. Assurer l'administration fonctionnelle des applications RH : habilitations, référentiels, workflows et règles de gestion. Garantir la qualité, la cohérence et la confidentialité des données RH. Assurer le support fonctionnel de niveaux 1 et 2, qualifier les incidents et suivre leur résolution. Produire la documentation et les supports utilisateurs afin de faciliter l'adoption des outils. Participer au cadrage, au déploiement et à la recette fonctionnelle de nouvelles fonctionnalités. Accompagner les mises à jour applicatives et les changements de version.
Contexte : Notre client est un grand organisme engagé dans une démarche ambitieuse de modernisation de son système d'information. Plusieurs outils métier, aujourd'hui vieillissants et fortement interconnectés, doivent être repensés pour répondre aux enjeux de demain. Une première brique de cette transformation est déjà en cours, et le client s'appuie sur des cartographies SI solides, construites avec l'appui d'un architecte dédié. C'est dans ce contexte qu'il souhaite désormais prendre du recul sur l'ensemble de son écosystème applicatif et se doter d'une vision claire des trajectoires possibles pour mener à bien ses chantiers de refonte. Une mission stratégique, à forte visibilité, où votre expertise contribuera directement aux décisions structurantes des prochaines années. Missions : Rattaché-e directement aux équipes SI du client, vous piloterez cette phase clé d'avant-projet, en étroite collaboration avec les architectes, responsables applicatifs et experts métier. Concrètement, vous serez amené-e à : Reprendre et challenger les analyses existantes avec un regard neuf, en concertation avec l'ensemble des parties prenantes Prendre de la hauteur pour identifier les différents chantiers de transformation possibles Cartographier les dépendances entre ces chantiers et déterminer les cadencements envisageables (pré-requis, parallélisation) Construire, pour chaque chantier, plusieurs scénarios de solutions (progiciel, développement spécifique, intégration à l'existant, autres) avec une analyse fine des avantages et inconvénients (coûts, intégration SI, charge, complexité) Mener si besoin des POCs sur des solutions du marché pour éclairer les choix Vous évoluerez dans un cadre exigeant, en tenant compte des contraintes de sécurité, d'architecture, de modularité et d'évolutivité du client, avec une vraie liberté pour proposer des scénarios ambitieux et pertinents. Vos livrables : Reporting régulier de votre activité Comptes rendus de réunions, ateliers techniques et comités Un dossier de référence présentant les différents scénarios de trajectoires possibles (dépendances, avantages/inconvénients, sécurité, etc.), qui deviendra l'outil d'aide à la décision du client
Dans le cadre du lancement d'un nouveau reporting de pilotage destiné à des clients externes, nous recherchons un Chef de Projet / PMO confirmé pour structurer et piloter ce projet stratégique de bout en bout. Vos missions : Piloter la feuille de route, le planning, le budget et les risques du projet Structurer la gouvernance data (qualité, cohérence, sécurisation des accès) Garantir la conformité et l'industrialisation du livrable final Coordonner de multiples équipes techniques et directions métiers Interagir avec les data analysts et développeurs BI sur la préparation et l'exposition des données Votre profil : Expérience confirmée en gestion de projet / PMO Excellente aisance rédactionnelle et relationnelle (tous niveaux) Autonomie, sens de l'initiative, capacité à challenger les livrables Une première expérience dans le secteur de l'assurance de personnes est un plus Sensibilité Data / Power BI appréciée Connaissances Cloud (AWS/Azure) et virtualisation (VMware/TKGS/EKS) valorisées
Contexte :Dans le cadre de projets de transformation réglementaire au sein d'un acteur majeur du secteur bancaire / paiement, nous recherchons un Chef de Projet / Programme Réglementaire Bancaire. Vous rejoindrez une équipe dédiée à la transformation réglementaire et interviendrez sur des projets liés notamment à la sécurisation des paiements, la protection des intérêts clients, la lutte contre la fraude et le reporting réglementaire. La mission sera particulièrement orientée sur les réglementations DSP2, DSP3 / PSR et EUDI (identité digitale européenne). Vos missions :En tant que Chef de Projet / Programme, vous serez notamment chargé de : Construire et piloter la roadmap des projets réglementaires Organiser et piloter les projets, de la planification à leur mise en œuvre Définir les planning, ressources et gouvernance des projets Mettre en place et animer les instances de gouvernance : comités de pilotage, comités projet… Coordonner les Product Owners et équipes de développement Travailler en étroite collaboration avec les équipes Conformité, Juridique, Risques et Métiers Préparer les dossiers de validation réglementaire Recueillir et formaliser les expressions de besoin Élaborer les cahiers de recette et piloter la recette des solutions Identifier les points de blocage, alerter le management et proposer des arbitrages Contribuer à la structuration et à la stratégie du pôle réglementaire
Contexte : Dans le cadre de l'amélioration et de l'évolution des services Digital Workplace, notre client recherche un Chef de Projet confirmé pour piloter des projets opérationnels transverses et contribuer au pilotage des activités de support IT et de téléphonie mobile. Le consultant interviendra dans un environnement hybride Run/Projet, avec un fort enjeu de modernisation des processus, d'amélioration de l'expérience utilisateur et de convergence des activités. Missions principales : · Piloter les projets liés au renouvellement et à l'évolution des services de téléphonie mobile. · Piloter les appels d'offres, la collecte et l'analyse des données, les transitions de marchés et la mise en place de la gouvernance. · Piloter le marché de transmission Data sur les équipements vidéo et assurer le suivi financier et de consommation. · Réaliser des audits des services et mettre en place des tableaux de bord de suivi. · Cadrer et coordonner le projet de renouvellement de l'outil de gestion de flotte mobile. · Piloter le plan de renouvellement du parc de téléphonie mobile. · Mettre en œuvre le plan d'exploitation du management des devices dans Intune. · Piloter le Run, la gouvernance des marchés et le plan d'amélioration continue. · Contribuer aux appels d'offres et aux transitions du marché d'infogérance support Hotline et Proximité. · Cadrer les besoins, mettre en œuvre les services et assurer le suivi opérationnel des activités de support. · Piloter les audits liés notamment à la gestion des matériels, aux inventaires, aux opérations spéciales et aux déménagements. · Faire évoluer les processus et les services dans l'outil ITSM. · Définir les besoins, organiser les recettes et mettre en place les tableaux de bord et rapports d'activité. Livrables attendus : · Dossiers d'appels d'offres et supports de gouvernance des marchés. · Tableaux de bord financiers, de consommation et d'activité. · Synthèses et rapports d'audit. · Cahiers de besoins et dossiers de recette ITSM. · Plans de renouvellement et de gestion du parc. · Supports de suivi et de pilotage des activités Run/Projet.
Dans le cadre de l'accompagnement de notre client dans ses projets de transformation Data, nous recherchons un Chef de Projet Data BI / IA capable de reprendre plusieurs sujets stratégiques et d'en assurer le pilotage opérationnel. Vous interviendrez sur des projets combinant Data, Business Intelligence et Intelligence Artificielle, dans un environnement technologique moderne notamment basé sur Microsoft Fabric et Power BI. Votre rôle sera central dans la coordination entre les équipes métiers et les équipes techniques, avec un objectif fort de structuration, priorisation et sécurisation des projets. Missions : Vous prenez en charge le pilotage de la phase de stabilisation de la solution après sa mise en production. Identifier, prioriser et piloter les actions correctives et évolutives. Suivre les anomalies, incidents et demandes d'évolution. Coordonner les échanges entre les équipes métiers, support et techniques. Organiser et sécuriser le transfert vers les équipes d'exploitation. Animer des ateliers de cadrage avec les métiers. Identifier les opportunités d'utilisation de l'IA répondant à de véritables enjeux métiers. Analyser la pertinence et la faisabilité des différents cas d'usage. Migration vers Microsoft Fabric Piloter le lancement de la phase de réalisation. Travailler en étroite collaboration avec un Data Engineer. Identifier et prioriser les composants à migrer. Construire et suivre la feuille de route de migration. Coordonner les recettes fonctionnelles avec les utilisateurs. Recueillir et analyser les retours. Piloter les ajustements nécessaires. Environnement technique : Microsoft Fabric Power BI Architectures Data modernes Data Engineering Reporting / Business Intelligence Vous n'avez pas nécessairement vocation à réaliser vous-même les développements, mais vous devez être suffisamment à l'aise techniquement pour comprendre les enjeux, challenger les solutions et dialoguer efficacement avec des Data Engineers et autres experts techniques.
Nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet expert(e) SAP FI CO pour un client sur Clermont Ferrand: Contexte : Implémentation SAP S/4/H Phase: Explore Profil: -Chef(fe) de projet SAP FI CO senior/expert(e) - Minimum 7 ans d'expérience -Formation initiale compta-finance-controlling -Expérience obligatoire gestion de projet SAP ACTIVATE -Anglais courant professionnel (oral et écrit) -Mobilité 3j/semaine sur la région de Clermont Ferrand sur la durée (mission de 1.5 ans) Démarrage: ASAP Durée: 1.5 an Hybride : 3j/semaine + remote TJM : Selon profils
Dans le cadre de l'accompagnement d'un grand groupe d'assurance, nous recherchons un Chef de Projet MOA expérimenté pour intervenir au cœur de la Direction Indemnisation. Vous serez l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers de l'indemnisation et la Direction des Systèmes d'Information (DSIN). Missions principales : Conseil & Études de Faisabilité (Avant-projet) : Accompagner le métier sur les évolutions des SI nécessaires à l'application de la stratégie d'indemnisation. Cadrer les besoins métiers, animer les groupes de travail pluridisciplinaires (métier et informatique). Élaborer, comparer et chiffrer différents scénarios d'évolution (réponse au besoin, coûts, calendrier, capacités, impacts/synergies transverses). Recommander la méthodologie projet adaptée (Agile ou Cycle en V). Rédiger et défendre les dossiers de cadrage et de faisabilité au sein des instances de gouvernance. Assurer la transition avec le pilote SI en phase de réalisation. Pilotage de Projet en Phase de Réalisation : Organiser le lancement (kick-off) et mettre en place la gouvernance projet. Animer les instances de suivi et rédiger les comptes-rendus. Coordonner l'ensemble des contributeurs IT (architecture, conception, réalisation, recette, mise en production, infrastructure). Garantir le suivi strict du périmètre, des coûts, des ressources et du planning (suivi des 4 C). Gérer le reporting global et piloter les adhérences avec les autres projets de la feuille de route du groupe.