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ACCROCHE SI TU AIMES QUE TOUT TOURNE COMME SUR DES ROULETTES, ALORS CE POSTE N’ATTEND QUE TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Assurer la disponibilité et l’optimisation des environnements de production Travailler sur des infrastructures critiques et des systèmes à forte volumétrie Relever des défis techniques dans des environnements exigeants Contribuer à l’excellence des services IT Rejoins une équipe où ton expertise en ingénierie de production sera essentielle ! Au sein d’un acteur majeur du secteur assuranciel, tu participeras à la mise en production des applications ainsi qu' à la construction et la validation de traitements batchs.: Supervision et administration des environnements de production, tu assureras Automatisation des processus et amélioration continue, tu mettras en place Gestion des incidents et résolution des anomalies, tu piloteras Mise en production et déploiement des applications, tu coordonneras Optimisation des performances et gestion des capacités, tu garantiras Sécurisation des infrastructures et gestion des accès, tu renforceras Veille technologique et anticipation des évolutions, tu effectueras QUI TU ES : Diplômé(e) en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent Tu justifies d’une expérience de 6 ans minimum en ingénierie de production IT Maîtrise des environnements Linux,Unix,Windows Expertise sur les outils d’automatisation, de monitoring et de supervision : Control M, $ Universe, Service Now, Jira AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Réactif(ve), tu sais gérer les incidents en temps réel Méthodique, tu structures et documentes chaque procédure avec rigueur Pragmatique, tu proposes des solutions adaptées aux contraintes de production Communicant(e), tu sais collaborer avec les équipes Dev, Infra et Métier Autonome, tu es capable de prendre des décisions rapidement Force de proposition, tu anticipes les optimisations à mettre en place Orienté(e) performance, tu veilles à la stabilité et à l’efficacité des systèmes Tu veux relever ce défi stratégique et contribuer à la robustesse des infrastructures IT

FICHE DE POSTE — INGÉNIEUR DEVOPS (H/F) Démarrage : ASAP, Localisation : Pessac — 5 à 8 ans d'expérience * * * CONTEXTE Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un Ingénieur DevOps expérimenté pour intervenir sur la mise en place, l'administration et l'évolution de son infrastructure cloud et de ses environnements Kubernetes. * * * MISSIONS PRINCIPALES * Mise en place, configuration et administration de clusters Kubernetes * Automatisation de l'infrastructure avec Terraform et Ansible * Intégration et gestion de pipelines CI/CD via GitLab CI * Surveillance et observabilité des environnements (Prometheus, Grafana, Loki) * Gestion de la sécurité et des accès (Vault, Keycloak, EDR, Bastion, PRA/PCA) * Administration des environnements cloud GCP, gestion des ressources et de la configuration * Scripting et administration système (Ubuntu, Unix, Shell) * Maintenance et évolution de l'architecture logicielle (microservices, API REST) * Configuration réseau et protocoles selon les besoins applicatifs * * * COMPÉTENCES REQUISES Indispensables * Kubernetes (administration, configuration, déploiement) * Terraform & Ansible (IaC) * GitLab CI (conception et gestion de pipelines) * Prometheus, Grafana, Loki (observabilité) * HashiCorp Vault, Keycloak (gestion des secrets et des accès) * Google Cloud Platform — GCP (administration cloud) * Linux / Ubuntu / Shell (administration système) Appréciées * Certification CKA (Certified Kubernetes Administrator) * Expérience PRA/PCA * Connaissance des architectures microservices et API REST * Maîtrise des environnements EDR / Bastion

Notre mission est de concevoir, développer et opérer des plateformes d’infrastructure modernes (PaaS, IaaS, CaaS) à destination de l’ensemble des métiers. Dans ce contexte, nous recherchons un profil DevOps senior pour renforcer la Squad Kafka, en charge de plusieurs offres Kafka industrielles, opérées à la fois On‑Premise et sur IBM Cloud. Le profil recherché devra être au minimum équivalent en compétences, et idéalement contribuer au renforcement de l’équipe sur les sujets Kafka As Code et Kubernetes.

Je recherche un INGENIEUR OPS (3 à 5ans d' experience) avec un excellent niveau d' anglais pour intégrer l'équipe FPM, équipe local tower mixte France / Inde Activité Appui transverses sur les 3 process de base de la Production (Incidents, Changements, Problèmes) Prise en charge de la gestion et la communication sur les incidents majeurs du début jusqu’à sa résolution dans le respect des SLA. Participation aux crises majeures et coordonnez les incidents Multi-équipes. Picking qulité Mission Participe à l’ensemble des rituels Agile (Sprint planning, Daily Meeting, Review, Rétro) Communique des exigences infrastructure et exploitation dans le product backlog. Participe à l’évaluation de la complexité des User Stories lors des sprint planning, Implémente les User Stories techniques et d’exploitation du Product Backlog Réalise durant le sprint de façon autonome les tâches relatives à la production, ou bien coordonne les parties prenantes « Production Mutualisée » extérieures à l'équipe Agile pour laquelle il intervient. Déclare les obstacles (impediments) et les remonte aux bons interlocuteurs. Supporter les bonnes pratiques OPS Assurer la montée en compétence de l’équipe Agile sur les bonnes pratiques DevOps (Profil confirmé et Senior) Sensibiliser et propager les bonnes pratiques OPS au sein de l’équipe, Faire monter en compétence les membres de son équipe sur les outils d’exploitation mis à disposition dans le cadre DevOps Promouvoir les solutions standards ou expérimentales répondant aux problèmatiques de l’équipe ou orienter vers les architectes Challenger l’équipe sur les solutions proposées en s’appuyant sur son expertise Ops Contribuer à l'enrichissement du backlog des fonctions OPS Remonter les feedbacks vers les équipes OPS pour identifier les prochaines fonctionnalités des composants d’infrastructure à développer Faciliter les déploiements Participer à la mise en place des Jalons Qualités (Quality Gates) Contribuer à la mise à disposition des ressources d’infrastructure Anticiper les problématiques de conformité aux règles et standards d’architecture, de sécurité, de délais de livraisons et de mise à l’échelle des solutions proposées Obtenir et gérer les ressources techniques en tant que référent Implémenter et surveiller l’utilisation des services de production (OpStore…) Assurer la traçabilité des accès aux machines (OS, Espace de stockage, routeurs …) Tester l’exploitabilité des environnements techniques (backup/restore, accès aux données, performances…) Identifier les points de blocage Ops (flux, sécurité, réseau…) puis alerter et proposer des plans d’action Contribuer au Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) du Produit Implémenter la surveillance et la supervision des ressources d’infrastructures Participer à l’amélioration des outils de surveillance et supervision Communiquer l’analyse des résultats à l’équipe Proposer des ajustements concernant les indicateurs de pilotage des produits Veiller à la disponibilité d’une documentation d’installation et d’exploitation à jour et validée Contribuer à la gestion des incidents Contribuer à la gestion des problèmes (Time to fix / Time to repair - Réparation de la cause qui a généré l’incident) Appliquer les principes du continuous operations /exploitation Connaissance en Infrastructure Cloud (IaaS,PaaS) et d'applications Open Connaissance de l'intégration Continue (Continuous Intégration): outil de gestion de version, référentiel du code source (GitLab, Bit bucket, ...), référentiel binaire (Nexus, Artifactory, ...), orchestration (Jenkins, ...). et de la livraison continue gestion de configuration d'environnement, déploiement, infrastructure as code (Ansible, Puppet, Chef). Maitrise du Scripting Maitrise de l'ordonnancement (Schedulers).

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Ingénieur Systèmes Windows / Linux H/F 📍 Lieu : Saint‑Nazaire (44) 🏠 Télétravail : 6 jours / mois (présence sur site requise au démarrage pour l’intégration, puis roulement classique) 📝 Contrat : CDI 🚀 Démarrage : ASAP 💰 Rémunération : 38k€ – 45k€ selon profil et expérience 👉 Contexte client : Tu interviens au sein d’un acteur majeur du secteur industriel, engagé dans des projets de grande ampleur et à forts enjeux opérationnels. Dans un contexte de modernisation et de maintien en conditions opérationnelles des infrastructures, tu rejoins une équipe systèmes en charge d’environnements critiques mêlant Windows et Linux, avec une forte exigence de stabilité, de sécurité et de performance. Tu participes activement à l’exploitation, à l’évolution et à la fiabilisation des infrastructures systèmes dans un environnement structuré, en lien étroit avec les équipes infrastructure, réseau, sécurité et applicatives. Tu auras pour missions de : Administrer et maintenir les environnements systèmes Windows et Linux. Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures. Participer aux projets d’évolution et de modernisation des systèmes. Gérer les incidents, demandes et problématiques techniques de niveaux 2 et 3. Contribuer aux passages en production et aux opérations d’exploitation. Mettre en œuvre les bonnes pratiques en matière de sécurité, de supervision et de sauvegarde. Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique et des procédures d’exploitation. Travailler en coordination avec les équipes transverses (infra, applicatif, exploitation). 🧰 Stack technique : Systèmes : Windows Server, Linux. Virtualisation / environnements : infrastructures industrielles critiques. Conteneurisation (selon contexte) : Docker. Outils : supervision, sauvegarde, exploitation (ex. NetBackup, ordonnanceurs). Contexte : environnements systèmes mixtes, production industrielle, haute disponibilité.

Nous recherchons pour notre client, un ingénieur Modern Workplace capable d'intervenir en expertise niveau 3 sur les environnements Digital Workplace, avec pour objectif d’assurer la performance, la stabilité et la sécurité des postes de travail et des services Microsoft 365. Dans ce cadre, les principales missions sont les suivantes : - Support & expertise (Niveau 3) • Prise en charge des demandes et incidents complexes du périmètre Digital Workplace. • Analyse avancée, diagnostic approfondi et remédiation. • Gestion des escalades techniques. • Interaction et coordination avec les groupes de traitement. • Contribution active à la résolution des problèmes récurrents. -Maintien en Conditions Opérationnelles • Suivi, maintien et optimisation des plateformes de gestion du poste de travail. • Participation au patching, à la conformité et à la sécurisation des environnements. • Supervision avancée et actions correctives. -Engineering & Packaging • Création, évolution et industrialisation des packages applicatifs. • Contribution au socle technique poste de travail (standardisation, modernisation). • Participation aux déploiements automatisés (Intune, Autopilot…). Documentation & amélioration continue • Enrichissement de la documentation opérationnelle. • Capitalisation des retours d’expérience. • Participation active à l’amélioration continue des services. • Animation technique et accompagnement des équipes Niveau 2.

Objectifs de la mission Vous interviendrez sur des enjeux cœur business Marketplace avec un fort niveau d’exigence technique. Vos responsabilités : ✔ Développer et maintenir les fonctionnalités des produits Marketplace Interne et Externe ✔ Assurer la maintenance corrective et évolutive (MCO / TME) ✔ Participer aux projets transverses de l’entreprise ✔ Contribuer à l’amélioration continue de la plateforme ✔ Veiller à la qualité du code , aux bonnes pratiques et à la performance des flux ✔ Travailler sur des échanges API / event-driven à fort volume 🛠️ Environnement technique Java Plateforme Mirakl (indispensable) Kafka (très forte exigence) MongoDB API REST GitLab Architecture orientée services / event-driven

Description Ce poste vise à recruter un architecte senior pour une mission de 6 mois . Des compétences solides en infrastructure sont indispensables , notamment dans les domaines suivants : Réseaux : LAN, Wi‑Fi, authentification par certificats, SD‑WAN Postes de travail / Endpoints : gestion Android via Intune, Windows LTSC Identité : authentification Entra ID et MFA Serveurs : VMware, Azure Local / Azure Stack HCI Activités de conception (Design) Traduire les demandes métier en exigences d’infrastructure : Piloter la conception technique des demandes prioritaires pour la plateforme métier, en tenant compte des autres initiatives et de leurs impacts sur la satisfaction des besoins business. Contribuer à l’évolution du catalogue de services d’infrastructure : Réaliser des conceptions d’infrastructure de haut niveau pour les projets stratégiques de la plateforme métier Fournir des orientations et recommandations aux équipes d’ingénierie infrastructure Coordonner les travaux de conception avec l’ensemble des équipes infrastructure (globales et régionales) Suivre le portefeuille de projets et leur mise en œuvre sur son périmètre Gérer les interactions avec les équipes IT Ops et les architectes Solutions Finance pour : Aider à la définition du périmètre des besoins d’infrastructure des solutions Apporter un support au diagnostic et à la résolution des problèmes d’infrastructure sur les services existants Gérer les interactions avec les architectes techniques Solutions Infrastructure pour : Soutenir la conception des solutions technologiques Contribuer au dépannage des services existants Gouvernance et application du blueprint d’architecture Superviser la construction et l’exploitation des services afin d’assurer leur alignement avec les standards d’infrastructure des plateformes métiers Traduire le schéma directeur IT en plan opérationnel pour le domaine, incluant les aspects financiers, humains et matériels Garantir que la documentation, les processus et les systèmes déployés sont correctement documentés et accessibles ; à ce titre, l’architecte infrastructure crée et maintient le blueprint technique des services d’infrastructure des plateformes métiers Veiller à la cohérence et à la conformité de toutes les solutions et conceptions développées avec les politiques Groupe / Zone / Domaine Contribuer à la maintenance de la roadmap d’architecture infrastructure et évaluer l’impact des demandes majeures sur cette roadmap Animer une communauté mondiale d’architectes afin d’aligner les architectes solutions de toutes les zones sur des principes de conception communs Environnement technologique Microsoft Azure DevOps Microsoft Azure PaaS

Contexte de la mission : Dans un contexte international, vous intervenez au sein d'une direction en charge de la conception, de la construction et de l'exploitation des infrastructures réseaux. La mission vise à prendre en charge la phase de design des projets réseaux, piloter les études techniques, garantir la conformité du build aux standards définis et contribuer à la continuité opérationnelle du run. Vous évoluez dans un environnement exigeant, structuré autour des bonnes pratiques ITIL et des enjeux de performance, de sécurité et de standardisation des architectures. Responsabilités : - Prendre la responsabilité complète de la phase Design, piloter les études d'architecture, contribuer au chiffrage technique et encadrer la réalisation des POCs ; - Participer au Build, en veillant à la bonne application des standards, à la cohérence des configurations et au respect des documents d'architecture, et fournir un reporting régulier à votre management ; - Contribuer aux activités de Production (Run) en participant aux interventions planifiées, astreintes et opérations courantes et apporter votre expertise dans la résolution d'incidents et documentez les procédures associées ; - Assurer une veille technologique continue et êtes force de proposition sur les sujets d'automatisation, d'Infrastructure as Code et d'optimisation des services.

Missions La mission consiste à concevoir et industrialiser la plateforme cloud unifiée « Best of Breed » du Sales To Cash afin de déployer et monitorer de manière automatisée les différents environnements (dev, tests, prod). La plateforme doit également garantir la fiabilité, la sécurité et la scalabilité de l’écosystème en pilotant son exploitation via les pratiques SRE et l’intégration de l’IA pour l’optimisation des opérations. Principales responsabilités (dans un premier temps mise en place puis gestion opérationnelle) : Architecture et automatisation de l’infrastructure (IaC) Standardisation des pipelines CI/CD Gestion de la sécurité - Pratiques DevSecOps Pilotage de la fiabilité et de la performance (SRE) Intégration de l'IA pour l'Ops (AIOps) Observabilité de la plateforme (Monitoring, Logging, Tracing) Monitoring des coûts (FinOps) Industrialisation du déploiement (international) Outils & Environnement AIOps & gestion intelligente des incidents Méthodologies SRE & FinOps (SLOs / contrôle des coûts) Observabilité 2.0 (OpenTelemetry) Docker / Kubernetes Infrastructure as Code (Terraform, etc.) Pipelines CI/CD & automatisation (GitHub Actions) Cloud DevOps (Git, Azure DevOps, etc.)

Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d'ingénierie de Production (rôle IT OPS) pour accompagner un programme de résilience. Le projet est stratégique pour un grand groupe bancaire et s'inscrit sur plusieurs années. En fonction des spécificités, les applications sont actuellement déployées sur deux types d’infrastructure : une infrastructure legacy (machines physiques ou VM) dite "On premise". une infrastructure Cloud dédiée mise en œuvre en partenariat avec un acteur majeur du secteur IT. Il est important de noter les éléments suivants : Le candidat doit avoir une solide expérience à la fois sur la partie technique et sur la partie gestion de projet. Une forte culture infrastructure, système & réseau est indispensable avec une expérience en contribution projets côté OPS. Missions Point d'entrée au sein de l'équipe de Production sur le projet de résilience pour l'ensemble des acteurs. Déploiement d'infrastructure et d'applications vitales dans le cadre de la résilience régionale du Cash Management. Organisation et exécution des tests techniques de résilience inter-sites. Participation aux tests de résilience et performance applicatives. Proposition et réalisation des optimisations si opportunités (automatisation / simplification / standardisation). Une attention particulière sera portée à la documentation (Base de connaissances : Cartographie des flux, Service Now, Confluence, Wiki, Sharepoint, supports classiques) des procédures et dossier d’exploitation. L'Ingénieur OPS intervient au sein d'une équipe mode Agile (Scrum), autonome et pluridisciplinaire, composée de ressources IT métiers (les « Dev ») et de ressources OPS, responsabilisées autour d’un ou plusieurs produits. Dans ce cadre, il : Participe à l’ensemble des rituels Agile (Sprint planning, Daily Meeting, Review, Rétro). Communique des exigences infrastructure et exploitation dans le product backlog. Participe à l’évaluation de la complexité des User Stories lors des sprint planning. Implémente les User Stories techniques et d’exploitation du Product Backlog. Réalise durant le sprint de façon autonome les tâches relatives à la production, ou bien coordonne les parties prenantes « Production Mutualisée » extérieures à l'équipe Agile pour laquelle il intervient. Déclare les obstacles (impediments) et les remonte aux bons interlocuteurs. Supporter les bonnes pratiques OPS : Assurer la montée en compétence de l’équipe Agile sur les bonnes pratiques DevOps (Profil confirmé et Senior). Sensibiliser et propager les bonnes pratiques OPS au sein de l’équipe. Faire monter en compétence les membres de son équipe sur les outils d’exploitation mis à disposition dans le cadre DevOps. Promouvoir les solutions standards ou expérimentales répondant aux problématiques de l’équipe ou orienter vers les architectes. Challenger l’équipe sur les solutions proposées en s’appuyant sur son expertise Ops. Contribuer à l'enrichissement du backlog des fonctions OPS : Remonter les feedbacks vers les équipes OPS pour identifier les prochaines fonctionnalités des composants d’infrastructure à développer. Faciliter les déploiements : Participer à la mise en place des Jalons Qualités (Quality Gates). Contribuer à la mise à disposition des ressources d’infrastructure : Anticiper les problématiques de conformité aux règles et standards d’architecture, de sécurité, de délais de livraisons et de mise à l’échelle des solutions proposées. Obtenir et gérer les ressources techniques en tant que référent. Implémenter et surveiller l’utilisation des services de production (OpStore…). Assurer la traçabilité des accès aux machines (OS, Espace de stockage, routeurs …). Tester l’exploitabilité des environnements techniques (backup/restore, accès aux données, performances…). Identifier les points de blocage Ops (flux, sécurité, réseau…) puis alerter et proposer des plans d’action. Contribuer au Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) du Produit : Implémenter la surveillance et la supervision des ressources d’infrastructures. Participer à l’amélioration des outils de surveillance et supervision. Communiquer l’analyse des résultats à l’équipe. Proposer des ajustements concernant les indicateurs de pilotage des produits. Veiller à la disponibilité d’une documentation d’installation et d’exploitation à jour et validée. Contribuer à la gestion des incidents. Contribuer à la gestion des problèmes (Time to fix / Time to repair - Réparation de la cause qui a généré l’incident). Appliquer les principes du continuous operations / exploitation.

Dans le cadre de la reprise d’architectures legacy autour de l’administration sécurisée des infrastructures, de la migration vers de nouveaux Datacenters, la mission consiste à reprendre les architectures existantes (rétro-engineering) et à définir la cible et les scénarios de migration pour y arriver. Pour cela, le prestataire pourra s’appuyer dans un premier temps sur le travail déjà effectué par les architectes en place. Le prestataire devra justifier de compétences avérées et vérifiables correspondant à ce type de besoin et à problématiques complexes (organisationnelles et techniques) dans le domaine des réseaux et de la sécurité associée. Sous l’autorité du responsable de l’équipe Architecture Transverse, l’intervenant aura à assurer les activités suivantes : • Réaliser les études d’opportunité liées à son domaine technique de responsabilité. • Réaliser les études de faisabilité technique et proposer des scénarios de réalisation et/ou de migration.

Incident Manager Réseaux / Sécurité (H/F) - Rennes 🎯 Contexte Nous recherchons un Incident Manager Réseaux / Sécurité pour intervenir au sein des équipes de notre client et assurer le pilotage complet des incidents liés aux infrastructures Réseaux et Sécurité. Votre rôle sera central dans la coordination, la communication et l'amélioration continue de la qualité de service. 🛠️ Mission principale Assurer la gestion, la coordination et la résolution des incidents Réseaux et Sécurité sur l'ensemble de leur cycle de vie. 🔑 Responsabilités clés Superviser et piloter l'ensemble du cycle de vie des incidents ( détection → diagnostic → résolution ). Coordonner les différentes équipes techniques impliquées. Prioriser les incidents selon leur criticité et leur impact business. Assurer une communication fluide et régulière avec les parties prenantes internes et externes. Mener des analyses de causes racines et proposer des plans d'amélioration / remédiation. Mettre à jour et renforcer la documentation opérationnelle. Contribuer à la gestion de crise lors d'incidents majeurs. Suivre les indicateurs clés et publier des rapports synthétiques. Participer activement à l'amélioration continue des services Réseaux et Sécurité.

Vous intervenez sur des applications critiques en environnement bancaire , avec de forts enjeux de disponibilité, performance et conformité . Au cœur d’une organisation en transformation (DevOps / industrialisation), vous contribuez au maintien en condition opérationnelle , aux évolutions applicatives et à l’ optimisation des processus de production . Les environnements sont hétérogènes et distribués , nécessitant une forte capacité d’adaptation et une approche orientée automatisation. Votre rôle Vous êtes un ingénieur production / DevOps avec une forte expertise en scripting (Python & Bash) . Votre objectif : automatiser, fiabiliser et industrialiser la production Environnement technique Systèmes : Linux / Unix (Solaris), Windows Langages : Python, Bash, Java Serveurs applicatifs : Weblogic, Tomcat, JBoss Bases de données : Oracle, SQL Server, PostgreSQL Ordonnancement : Autosys, Dollar Universe Monitoring : Prometheus, Grafana, Geneos, Dynatrace DevOps / Automation : Jenkins, Ansible, ELK Méthodologies : DevOps, ITIL Vos missionsAutomatisation & scripting (cœur du poste) Développer des scripts Python & Bash pour automatiser les tâches Industrialiser les processus et réduire les interventions manuelles Concevoir des outils d’exploitation et de support Déploiement & gestion des changements Déployer les évolutions applicatives et techniques Intervenir sur les environnements de test et de production Sécuriser les mises en production (process ITIL) Monitoring & performance Mettre en place et améliorer les outils de supervision Définir les alertes, métriques et dashboards Améliorer la détection proactive des incidents Support & production Assurer le support technique des applications (~30%) Analyser les incidents et mettre en place des actions correctives Garantir la continuité de service Amélioration continue Optimiser les processus de production Contribuer à l’évolution de l’architecture applicative Participer à la fiabilisation des systèmes Documentation Rédiger les runbooks et procédures Maintenir la documentation technique Structurer les pratiques d’exploitation Opérations critiques Participer aux PRA / DRP Intervenir lors de mises en production majeures Contribuer aux migrations techniques Astreintes possibles (24/7) Profil recherchéCompétences clés Expertise en scripting Python & Bash (INDISPENSABLE) Très bonne maîtrise des environnements Linux / Unix Expérience en production / support applicatif Compétences techniques Serveurs applicatifs (Weblogic, Tomcat, JBoss) Bases de données (Oracle, PostgreSQL, SQL Server) Outils d’ordonnancement (Autosys, Dollar Universe) Monitoring (Geneos, Dynatrace, Prometheus, Grafana) Outils DevOps (Jenkins, Ansible, CI/CD) Compétences fonctionnelles Connaissance des processus ITIL Expérience en environnement critique appréciée

Contexte La mission s'inscrit au sein d'une DSI de grande envergure, dans une équipe dédiée à la sécurité des infrastructures réseau. L'objectif est d'accompagner la mise en œuvre de la politique de sécurité des réseaux en assurant à la fois des activités de RUN quotidien (analyse, filtrage, diagnostic) et de BUILD (implémentation de matrices de flux). Le prestataire intervient en Île-de-France, sur un rythme hybride de 3 jours par semaine sur site. Rôle et responsabilités principales :  Traiter les demandes d'analyse et assurer le troubleshooting des incidents firewall  Modifier et maintenir la politique de filtrage sur les firewalls en production  Implémenter les matrices de flux correspondant aux besoins des projets (BUILD)  Réaliser des diagnostics de dysfonctionnement et proposer des correctifs ou contournements  Participer à la mise en œuvre et au contrôle de la politique de sécurité interne (contrôles périodiques de niveau 1)  Instruire et valider les dérogations à la politique de sécurité  Contribuer aux audits internes et externes, et assurer le suivi des recommandations  Participer aux astreintes et interventions hors heures ouvrées (réseau, sécurité, filtrage Web, proxys) Livrables attendus :  Règles de filtrage implémentées et documentées sur les firewalls  Matrices de flux projets mises en œuvre  Diagnostics et rapports d'incidents avec propositions de correction  Guides et standards de sécurité rédigés  Contributions aux rapports d'audit et plans de remédiation  Compte-rendu des contrôles périodiques de niveau 1