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Notre client dans le secteur de la finance recherche une personne pour du : Renfort opérationnel IT dans un contexte de forte charge RUN + intégration d'entités. Nous recherchons pour notre client 1 technicien informatique niveau 2, capable d'intervenir sans distinction de niveau (N1 à N2), à l'aise aussi bien sur le support utilisateur que sur des sujets plus techniques liés à l'environnement Microsoft 365. Le poste nécessite de la rigueur, une bonne capacité de suivi, et une vraie attention à la qualité de résolution des tickets. Les enjeux principaux : absorber la charge sans dégrader la qualité, réduire le backlog, garantir une résolution réelle des tickets (validation utilisateur). gestion du kiosque et des utilisateurs (y compris des VIP) Certaines entités ont un impact direct client et doivent être traitées avec un niveau d'attention renforcé. Support & RUN Missions principales Support utilisateurs de proximité et à distance (incidents et demandes via ServiceNow, respect du catalogue de services et des SLA) Préparation, masterisation et déploiement des postes de travail Windows (Intune / Autopilot), gestion du cycle de vie du parc Administration courante Microsoft 365 : comptes, licences, Exchange Online, Teams, SharePoint, arrivées et départs Téléphonie fixe (Teams Phone, VoIP) et mobile, y compris à distance pour d'autres sites Petits projets bureau : réseau local, Wi-Fi, déménagements, réaménagements, matériel de salle de réunion Support d'autres entités du groupe à distance (Paris, sites en Europe/intl) Participation aux projets d'intégration de nouvelles entités dans le tenant et aux actions de mise en conformité (Windows 11, BitLocker, sécurité des postes) Quelques déplacements ponctuels possibles (Paris, autres sites) Bon niveau d'anglais attendu

Dans le cadre de la réforme de la facturation électronique (loi de Finances), nous recherchons un(e) consultant (e) senior expérimenté(e) pour accompagner le déploiement du e-reporting et la transformation de ses processus Finance au sein de ses différents métiers. Cette mission à forte dimension fonctionnelle et organisationnelle s'inscrit dans un programme stratégique impliquant de nombreuses parties prenantes internes (métiers, DSI, CSP comptable) et externes (PDP, PPF). Le/la consultant(e) interviendra sur les axes suivants : Déploiement du e-reporting (services d'appui et points de vente) : accompagnement à la recette et conduite du changement auprès des métiers Mise en place du bouclage TVA des structures amont, en coordination avec les équipes de la comptabilité Transformation des processus métiers : accompagnement au changement pour gagner en efficacité et s'adapter aux nouveaux usages induits par le cycle de vie des factures Pilotage & reporting : communication sur l'avancement via des indicateurs adaptés auprès des instances de gouvernance Gestion des alertes et remontée des décisions nécessaires Rédaction de fiches de décision à présenter en comité pour arbitrage

Au sein de la Direction Data, Digital et Systèmes d'Information (DDSI), la Direction des Études joue un rôle d'interface stratégique entre les métiers, les expertises Data et Digital, les équipes SI et les équipes en charge de concevoir, déployer et opérer les solutions. Dans le cadre de l'accompagnement de la R&D, nous recherchons un(e) Business Relationship Manager (BRM) R&D afin de renforcer le partenariat stratégique entre les équipes R&D et la DDSI. Le périmètre couvre l'ensemble des enjeux transverses de la R&D ainsi que plusieurs domaines scientifiques et opérationnels : Recherche, Médecine Translationnelle, CMC (Chemistry, Manufacturing and Controls), Développement Clinique, Réglementaire et Safety/Pharmacovigilance. Le/la BRM R&D intervient comme partenaire stratégique de référence auprès des métiers. Il/elle comprend les ambitions scientifiques et opérationnelles, les traduit en stratégies et feuilles de route Data, Digital et SI, puis mobilise les capacités de la DDSI pour générer une valeur concrète et mesurable pour les métiers et, à terme, pour les patients. Il/elle adopte une posture à la fois de conseiller de confiance, challenger constructif, facilitateur, connecteur et garant de l'alignement entre les ambitions métiers et les capacités SI. Dans cette logique, le BRM joue un rôle de « reality check » bilatéral : il challenge les besoins et les priorités tout en proposant des scénarios réalistes prenant en compte les contraintes de périmètre, valeur, risques, capacité, budget et délais. Vos principales responsabilitésStratégie et Business PartneringÊtre le partenaire stratégique de référence des équipes R&D sur les sujets Data, Digital et SI. Comprendre les enjeux scientifiques, métiers et opérationnels afin de les traduire en orientations stratégiques et feuilles de route SI. Décliner la stratégie Data, Digital et SI sur son portefeuille de responsabilités. Identifier les opportunités de création de valeur et contribuer à la définition de nouveaux produits, services ou solutions digitales. Challenger les besoins métiers et contribuer à la priorisation des initiatives selon leur valeur, leur faisabilité, leurs risques et leur alignement stratégique. Roadmap et portefeuille SIDéfinir, construire et piloter la roadmap SI de son périmètre. Animer la préparation de la roadmap dans le cadre du plan SI à trois ans. Piloter le portefeuille de demandes et d'initiatives en assurant la cohérence entre les priorités métiers et les capacités de la DDSI. Veiller à la cohérence des initiatives portées par les équipes Data et Digital avec les priorités R&D. Assurer une vision consolidée des projets, dépendances, risques, capacités et arbitrages nécessaires. Pilotage des projets et deliveryPiloter le cadrage, la planification et le delivery des projets SI de son portefeuille. Travailler en étroite collaboration avec les équipes projets, les instances de gouvernance et les comités de pilotage. Garantir l'alignement entre les objectifs métiers, les solutions mises en œuvre et les capacités opérationnelles. Coordonner les différentes expertises DDSI : Architecture, Data, Digital, Opérations, Sécurité, Qualité, etc. Veiller à la continuité de service et à la bonne transition entre les phases de Build et Run. Budget et création de valeurPiloter le budget SI de son périmètre. Préparer les estimations budgétaires, suivre les consommés et réaliser les réestimations nécessaires. Garantir le respect des budgets alloués et contribuer aux arbitrages d'investissement. Construire et challenger les business cases. Suivre la valeur générée par les initiatives et s'assurer de leur contribution aux objectifs métiers. Management et leadershipManager et développer l'équipe SI R&D, composée notamment de BRM, Business Analysts et Solution Owners. Développer les compétences, l'autonomie et la collaboration au sein de l'équipe. Favoriser une culture orientée valeur, partenariat, transparence et amélioration continue. Participer activement aux travaux transverses de l'équipe de management de la Direction des Études. Votre profilVous disposez d'une expérience de 10 ans ou plus dans des fonctions de Business Partner IT, transformation, stratégie SI, Data/Digital, management de portefeuille ou conseil auprès des métiers. Vous justifiez idéalement d'une expérience significative dans un environnement pharmaceutique, biotechnologique ou plus largement dans les sciences de la vie, avec une bonne compréhension des enjeux spécifiques de la R&D. Compétences et expérience recherchéesExpérience confirmée en Business Relationship Management / IT Business Partnering. Solide expérience en stratégie SI, transformation digitale, Data et pilotage de portefeuille. Maîtrise des démarches de roadmap, demand management, portfolio management et business case. Expérience dans le pilotage de budgets et d'investissements SI. Bonne compréhension des environnements R&D pharmaceutiques : Recherche Médecine translationnelle CMC Développement clinique Réglementaire Safety / Pharmacovigilance Bonne connaissance des écosystèmes et solutions scientifiques tels que : ELN LIMS eDMS / eQMS Plateformes Data Analytics et IA Systèmes scientifiques et plateformes de recherche Compréhension des enjeux liés aux environnements GxP, à la validation des systèmes informatisés, à l'intégrité des données, à la cybersécurité et à la protection des données. Bonne compréhension des enjeux d'architecture SI, Build-to-Run et continuité de service. Expérience des méthodologies projets, produits et agiles. Capacité à évoluer dans des environnements internationaux, complexes et matriciels. Excellentes qualités relationnelles, capacité à fédérer et à influencer sans lien hiérarchique. Forte capacité d'analyse, de synthèse, de communication et d'arbitrage. Anglais courant indispensable.

Dans le cadre de la modernisation de son système d'information, un acteur spécialisé dans la gestion d'actifs financiers recherche un Data Engineer Junior pour contribuer à la construction d'une nouvelle plateforme de données sous Snowflake. Vous rejoindrez un environnement Data en évolution, avec pour objectif de développer des flux de données fiables, d'automatiser les traitements et de faciliter l'exploitation des données par les équipes métier. Vos missionsDéveloppement des flux de données Développer des traitements permettant de récupérer, transformer et intégrer des données provenant de différentes applications ; Programmer des scripts et des automatisations en Python ; Écrire des requêtes SQL pour transformer, contrôler et exploiter les données ; Participer à la structuration des données entre les différentes étapes de traitement : données brutes, nettoyées et prêtes à être utilisées ; Contribuer aux contrôles de qualité et à la fiabilisation des données. Utilisation de Snowflake et des outils Data Participer au développement et à l'évolution des traitements sur Snowflake ; Découvrir ou approfondir les bonnes pratiques de structuration et de transformation des données ; Contribuer à la mise en place de transformations avec dbt ; Participer à l'automatisation et à l'orchestration des traitements avec Airflow ; Appliquer les bonnes pratiques de développement et de documentation. Collaboration et amélioration continue Travailler avec les équipes Data pour comprendre les besoins et les contraintes techniques ; Échanger avec les interlocuteurs métier afin de faciliter l'exploitation des données ; Participer à la mise en place d'API REST permettant d'exposer les données à d'autres applications ; Rédiger et maintenir la documentation technique ; Participer au suivi et à l'amélioration des traitements existants ; Monter progressivement en autonomie sur les outils et les composants de la plateforme.

Dans le cadre du service Communication Services Aux Utilisateurs (COMSAU) contribue à la satisfaction des utilisateurs. Communiquer et accompagner : • Créer des contenus pédagogiques (tutos, vidéos, communications…) • Promouvoir les outils de selfcare et accompagner les utilisateurs • Concevoir des dispositifs de communication orientés usage et adoption • Animer des webinar éducatifs • Créer des tutos vidéos • Réaliser les enquêtes de satisfaction auprès des utilisateurs (assistance, projets) : concevoir, diffuser, analyser et publier les résultats Améliorer en continu le chatbot EurekIA : • Garantir la pertinence des connaissances exploitées par le chatbot • Analyser les interactions (questions non comprises, irritants, taux de réponse) • Enrichir et optimiser les contenus pour améliorer : o le taux de résolution o la satisfaction utilisateur o l'expérience conversationnelle • Travailler en lien avec les équipes techniques et projets Développer une démarche d'amélioration continue du Sefcare • Exploiter les feedbacks utilisateurs et les données d'usage • Identifier les manques et piloter leur correction • Contribuer à l'amélioration du dispositif global de selfcare

Mission principales : Contribuer à la finalisation des études, l'achèvement des travaux ainsi que la préparation des essais en menant les activités nécessaires à la tenue des objectifs planning du secteur géographique dont il aura la responsabilité. Principales tâches ; • Piloter et accompagner la résolution sur l'ensemble des marchés du périmètre MOE-S, des conflits d'études (synthèse) et d'interfaces infra/systèmes et généralisation des solutions entre les différents ouvrages (en cohérence des spécifications techniques des marchés, des allotissements de prestations et des spécifications techniques d'interface) ; • Suivi des difficultés résultant des travaux sur le terrain et mise en place de solutions en lien avec les membres de la MOE-S en charge des marchés ; • Déclinaison des solutions d'intégration avec les titulaires de marchés systèmes et les intervenants en interface ; • Préparation des essais en s'assurant que l'ensemble des prérequis nécessaires aux essais fonctionnels soit réunis en lien avec la MOA, l'OPC-G et les titulaires (via ou en lien avec les Responsables de Marchés MOE-S) ; Le quotidien d'un Ingénieur Intégrateur : • Participation aux réunions intégrations avec la MOA et aux task-forces zone d'essais • Participation aux ateliers avec les titulaires pour décliner les solutions • Assistance aux équipes « marchés » et cellule « travaux » dans l'intégration des solutions en phase études et travaux • Assistance aux équipes « marchés » et cellule « essais » dans l'organisation des essais • Assistance à l'équipe planning sur le déroulement des travaux et des essais • Visite sur les sites de chantier pour envisager les solutions, les faire valider et les faire mettre en pratique • Synthèse de la résolution des conflits (rédaction de plans d'actions, de compte rendu, de note de synthèse et reportings internes / externes). Habilitation électrique Opération d'ordre non électrique executant (B0-H0-H0V) Expérience minimum souhaitée : 5-10 ans Bac +5, diplôme d'ingénieur ou master 2 dans le domaine de l'ingénierie système, Expérience d'au moins 8 ans sur des projets complexes et pluridisciplinaires. Connaissance de l'environnement des systèmes ferroviaires et/ou l'environnement de chantier. Connaissance des différentes phases d'un cycle de projet (études, travaux, interface) - Maitrise des outils informatiques de bureautique, une connaissance des outils BIM Qualités requises : • Rigueur et précision dans les réponses • Qualités rédactionnelles et de communication • Esprit de synthèse • Capacité d'adaptation • Esprit collaboratif • Curiosité et mobilité sur les différents sites de chantiers.

Client : grand compte du secteur de l'assurance – Niort (télétravail occasionnel) TJM : 500 € HT/jour Chef de projet MOE – Niveau 3 – Pilotage Train Contrat et Facturation - Démarrage : 19/10/2026 - Contexte : refonte du SI IARD avec Guidewire en SAFe. Prestation de Release Train Engineer (RTE) sur le périmètre Contrat et Facturation. - Missions : synchronisation des équipes, suivi des features, indicateurs, risques et blocages, coordination avec les autres trains, reporting, PI Planning, System Demos, Inspect & Adapt, amélioration continue. - Compétences : Scrum/Kanban/SAFe, PI Planning, enjeux des SI d'assurance (Confirmé), projets complexes en cycle en V et agile (Expert) - Nota : prestation orientée pilotage, résultats et tenue des engagements, plutôt que « agiliste RTE ».

📢 Business Analyst Front Office – Fixed Income / Rates Pour notre client dans le secteur bancaire / CIB, nous recherchons un Business Analyst Front Office pour intervenir sur une application de trading dédiée aux activités Fixed Income / Rates. 🎯 Missions : Recueillir et analyser les besoins des Traders et équipes Front Office. Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le suivi des évolutions. Participer à la gestion et à la priorisation du backlog. Accompagner les activités de pricing, market making et booking. Participer aux phases de tests, recette et UAT. Analyser les incidents et assurer le support fonctionnel des applications de trading. Collaborer étroitement avec les équipes Front Office, IT et support dans un contexte international. 🔎 Profil recherché : 3 à 6 ans d'expérience en Business Analysis / support applicatif en environnement de marchés financiers. Bonne connaissance des produits Fixed Income / Rates : Bonds, Futures, IRS, Repo. Expérience ou bonne connaissance du trading électronique / eTrading. Compréhension des problématiques de pricing, market making, booking et trade lifecycle. Connaissance de plateformes de trading telles que Bloomberg, Tradeweb, MarketAxess, Bondvision, Eurex ou BrokerTec appréciée. Connaissance de ION fortement appréciée. Bonne maîtrise de SQL et capacité à analyser des logs. Python apprécié. Anglais professionnel indispensable. Expérience Agile. 📍 Paris + télétravail 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Mission longue Mots-clés : Business Analyst | Front Office | Fixed Income | Rates | ION | eTrading | Bonds | Futures | IRS | Repo | Pricing | Market Making | Booking | SQL

Nous recherchons un consultant Business Analyst Senior pour le compte d'un de nos clients du secteur bancaire, dans le cadre d'un projet à forte dimension normative et réglementaire. La mission s'inscrit dans un environnement transverse, impliquant plusieurs directions centrales d'un grand groupe bancaire, notamment le Secrétariat Général, la Conformité, la Finance et les Risques. Rôles et responsabilitésAnalyser et formaliser les besoins métiers et réglementaires. Traduire les exigences normatives en spécifications fonctionnelles et plans d'action opérationnels. Réaliser des analyses d'impacts sur les processus et dispositifs existants. Animer des ateliers et coordonner les échanges entre les différentes directions centrales. Assurer le suivi des travaux, la production des livrables et le reporting auprès des parties prenantes. Compétences requisesExpérience confirmée en tant que Business Analyst dans le secteur bancaire. Excellente maîtrise des sujets normatifs et réglementaires bancaires. Bonne connaissance de l'organisation et du fonctionnement des directions centrales bancaires. Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction. Autonomie, rigueur et aisance relationnelle. Détails de la missionLocalisation : Paris La Défense Présentiel : 4 jours par semaine obligatoires Durée : 6 mois, avec forte probabilité de renouvellement Statut : Freelance

Contexte : Pour le compte d'un grand groupe, nous recherchons un ingénieur cloud senior pour renforcer une équipe dédiée à l'adoption du cloud et au FinOps. La mission consiste à développer des capacités d'automatisation au service de la maîtrise des coûts cloud, de la durabilité, de l'efficacité opérationnelle et de l'expérience développeur. Missions principales : Concevoir et développer des solutions assistées par IA pour des cas d'usage Cloud et FinOps Développer et maintenir des scripts, pipelines de données et composants d'automatisation pour collecter, traiter et enrichir les données de consommation et de coûts cloud Contribuer à l'amélioration continue des outils, du reporting et des capacités d'analyse FinOps Créer et faire évoluer des tableaux de bord Power BI donnant une vision actionnable de l'usage, des coûts et des leviers d'optimisation Identifier et mettre en œuvre des opportunités d'automatisation pour gagner en scalabilité et réduire l'effort manuel

- Piloter la relation avec les opérateurs et fournisseurs télécoms - Réaliser les demandes de chiffrage, analyser et synthétiser les offres - Assurer le passage et le suivi des commandes fournisseurs - Piloter les études techniques des projets télécoms - Organiser les POC et phases de tests sur les sites pilotes avec les équipes réseaux - Participer aux études de construction - Coordonner les interventions techniques - Garantir la mise à jour du SI télécom - Définir les processus d'intégration de nouvelles offres, partenaires et équipements - Construire et faire évoluer le catalogue de services télécoms - Assurer le suivi avant-vente des projets télécoms - Recueillir et analyser les besoins techniques - Présenter les solutions retenues aux équipes internes et accompagner leur mise en production.

Notre client, éditeur de logiciels reconnu sur son marché, est à la recherche de son futur FinOps Analyst (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre du renforcement de ses équipes et de l'optimisation de ses environnements cloud. Vos missions * Intégré à une équipe transverse mêlant experts cloud, infrastructure et finance, vous devrez : * Analyser les coûts et usages des plateformes cloud. * Identifier les leviers d'optimisation et formuler des recommandations concrètes. * Mettre en place et suivre les indicateurs de performance liés à la consommation des ressources. * Participer à la construction des budgets et aux exercices de prévision. * Produire des reportings réguliers à destination des équipes techniques et de la direction. * Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques FinOps. * Contribuer à l'amélioration continue des processus de gouvernance des coûts cloud. * Accompagner les métiers dans la compréhension et le pilotage de leurs consommations. Compétences techniques attendues * Connaissance des principes FinOps et du Cloud Financial Management. * Expérience en analyse de données et reporting. * Bonne compréhension des environnements Cloud (Azure, AWS ou GCP). * Maîtrise avancée d'Excel et des outils de visualisation de données. * Connaissances en pilotage budgétaire et suivi des coûts. * Capacité à interagir avec des équipes techniques et métiers. * Une certification FinOps Foundation constitue un plus.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la sécurisation de leurs infrastructures, aussi bien pour l'informatique de gestion que pour l'informatique industrielle. Dans ce cadre, nous recherchons un profil d'Assistance à Maîtrise d'oeuvre. Responsabilités : Vous serez amené à travailler en équipe, encadré par un MOE et collaborant avec avec la TMA ; - Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications ; - Analyser et traiter les anomalies fonctionnelles en collaboration avec la maitrise d'ouvrage ; - Assurer le suivi des fiches Mantis (évolutions, anomalies, assistances) dans l'analyse, la qualification et le suivi de résolution ; - Être le référent technique de l'application et assurer le reporting sur le MCO ; - Être le principal interlocuteur de la maitrise d'ouvrage et de la TMA en répondant aux questions ou demandes technique de la MOA ; - Piloter la réalisation des corrections et évolutions demandées à la TMA ; - Etre le principal interlocuteur de l'exploitant (ESS) et de l'intégrateur (IDS).

Dans le cadre du renforcement d'une équipe IT spécialisée dans les systèmes d'information du secteur de l'assurance et de la finance, nous recherchons un Lead Développeur Full Stack Java / React expérimenté. Le consultant interviendra au sein d'une équipe technique afin de contribuer à l'évolution, à la performance et à la robustesse du patrimoine applicatif, tout en accompagnant les équipes de développement dans l'application des bonnes pratiques. Missions principalesParticiper à la conception et à l'évolution des architectures applicatives. Proposer des solutions techniques adaptées aux besoins métiers. Apporter une expertise avancée en développement Java et en conception d'algorithmes. Réaliser des revues de code et garantir la qualité des développements. Optimiser les performances, la robustesse et la maintenabilité des applications. Participer aux études d'impacts techniques et aux chiffrages. Accompagner les développeurs et diffuser les bonnes pratiques. Contribuer à la définition et au suivi des roadmaps techniques. Participer à l'amélioration continue des processus de développement et des pratiques CI/CD. Rédiger et maintenir la documentation technique.

En tant que Lead QA Automation Engineer (F/H), vous êtes le référent technique de l'automatisation des tests. Vous contribuez à définir la stratégie d'automatisation, à structurer les solutions techniques et à accompagner les équipes applicatives dans l'amélioration continue de la qualité de nos produits digitaux Front-end et Back-end. Définir les standards et les bonnes pratiques d'automatisation afin de garantir la cohérence et la maintenabilité des tests. Concevoir et faire évoluer les frameworks de tests automatisés (UI, API, performance) en privilégiant la robustesse, la réutilisabilité et la fiabilité. Industrialiser les tests automatisés en les intégrant aux pipelines CI/CD et en optimisant leur exécution. Apporter une expertise technique transverse aux équipes applicatives dans la conception des tests, l'amélioration de la testabilité et la résolution des problématiques complexes. Analyser les résultats et optimiser les dispositifs de test afin de limiter les régressions et d'améliorer la qualité des livraisons. Contribuer à l'amélioration continue des outils, des frameworks et des pratiques d'automatisation, en assurant une veille technologique.

La mission consiste à intervenir en tant que Développeur Full Stack Senior Java / Angular dans le cadre d'un projet de mise en place d'un socle d'API. Le consultant participera à la conception, au développement et à l'intégration des composants applicatifs, avec des interventions sur les périmètres backend et frontend. Il aura pour responsabilités de contribuer à la définition et à la rédaction des spécifications techniques, de concevoir et développer des API REST, de participer aux choix d'architecture et de garantir la qualité des développements. Il interviendra également sur la modélisation des données, la réalisation des tests et l'intégration des développements dans les chaînes CI/CD.