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Freelance

Mission freelanceRSSI (H/F)

Link Consulting
Publiée le
Cybersécurité
Management

3 mois
650-750 €
Toulouse, Occitanie
Notre client, acteur reconnu de son secteur d'activité, recherche son futur RSSI (H/F) pour accompagner ses enjeux de cybersécurité dans le cadre d'une mission stratégique à proximité de Toulouse. Dans un environnement où la sécurité des systèmes d'information représente un enjeu majeur, vous interviendrez comme référent principal des sujets SSI et contribuerez à structurer et piloter les actions de sécurisation de l'organisation. Vos missions Intégré aux équipes de direction et en lien avec les équipes techniques, vous devrez : \- Définir et piloter la stratégie de sécurité des systèmes d'information. \- Identifier, évaluer et suivre les risques cyber. \- Déployer et faire évoluer les politiques et procédures de sécurité. \- Accompagner les équipes dans l'application des bonnes pratiques SSI. \- Assurer le suivi des plans d'actions de remédiation. \- Produire les indicateurs et reportings à destination du management. \- Participer aux audits et aux démarches de conformité. \- Sensibiliser les collaborateurs aux enjeux de cybersécurité. Compétences techniques attendues Gouvernance SSI Gestion des risques Pilotage de la cybersécurité Définition et mise en œuvre de politiques de sécurité Gestion des vulnérabilités Conduite d'audits sécurité Reporting et communication auprès des directions Bonne maîtrise des référentiels et standards SSI
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Freelance

Mission freelanceChef de Projet Data & IA / IA Générative - Freelance (H/F)

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Publiée le

Paris, Île-de-France

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Freelance

Mission freelanceCHEF DE PROJET IT ASSURANCE ( LE MANS )

PARTECK INGENIERIE
Publiée le
Gestion de projet

12 mois
Le Mans, Pays de la Loire
Project Manager IT – AssuranceDans le cadre du déploiement international d'un produit d'assurance, nous recherchons un Project Manager IT pour accompagner le pilotage de l'implémentation au sein du système d'information. Vous interviendrez en support du Project Manager interne et assurerez la coordination des équipes métiers, techniques et partenaires internationaux, jusqu'à la validation des principaux parcours : souscription, gestion des sinistres et facturation. Vos principales missions : Piloter l'avancement du projet et coordonner les différents contributeurs internes et externes. Superviser le paramétrage d'un Policy Management System (PMS). Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles, stratégies de recette et jeux de tests. Piloter l'intégration et la cohérence des flux de données entrants/sortants. Organiser et suivre les phases de recette et d'homologation. Tester les Webservices et interfaces digitales avec des outils tels que Postman. Assurer le suivi de la documentation projet, des livrables et des indicateurs d'avancement. Coordonner les échanges avec des équipes et partenaires internationaux. Profil recherché : Expérience confirmée en gestion de projets IT dans le secteur de l'assurance. Bonne connaissance des PMS, flux de données et processus d'assurance. Solides compétences en Data/BI : SQL, Power BI, Cognos. Maîtrise des outils de test de Webservices (Postman ou équivalent). Capacité à travailler en transverse dans un environnement international et multiculturel. Rigueur, autonomie, sens de la coordination et orientation résultats.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiExpert Cybersécurité Cryptographie - Banque

VISIAN
Publiée le
AWS Cloud
Azure
Blockchain

1 an
Île-de-France, France
ContexteÉquipe Cryptographie & Sécurité des Données (Cryptography & Data Security) spécialisée en cybersécurité bancaire. MissionsDéfinir les exigences et la stratégie de sécurité en matière de sécurité des données et de cryptographie pour le Groupe. Accompagner les filiales dans la prise en compte et la mise en œuvre des mesures de sécurité des données et de cryptographie. Analyser et évaluer les risques de sécurité, leurs impacts, et proposer des mesures complémentaires. Participer aux Proofs of Concept (POC) techniques sur les solutions de sécurité des données et de cryptographie (y compris les technologies émergentes et l'innovation). Assurer une veille technologique et contribuer au développement de la communauté sécurité au sein de la banque. ActivitésL'équipe Data Security & Cryptography est composée d'experts en cybersécurité qui jouent un rôle clé dans la définition des exigences sur des sujets tels que : La sécurité des données au repos (at rest) et en transit (in transit), le masquage de données (data masking). Les services de protection / chiffrement des données dans le cloud privé, public et hybride (Office 365, Azure, IBM Cloud, AWS). La sécurité des clés cryptographiques (CKMS, HSM, gestion des secrets). La signature électronique / numérique. La sécurité des environnements utilisés par les Data Scientists (Data Lab, Big Data). L'évaluation du calcul respectueux de la vie privée (Privacy-Enhanced Computing : chiffrement homomorphe, ABE, SSE…). L'arrivée de la cryptographie post-quantique (crypto-agilité, inventaire cryptographique). Tâches principales : Évaluation de la robustesse des architectures (designs), des mécanismes de protection des données et des clés. Définition des directives pour l'utilisation de la Blockchain au sein de la banque. Collaboration au sein du groupe de travail des experts en cryptographie et sécurité des données du Groupe. Orientation des projets vers les meilleures techniques de sécurité des données selon les cas d'usage (cryptographie, techniques d'anonymisation, masquage). Réalisation de POC sur les technologies de sécurité des données (chiffrement totalement homomorphe, etc.). Réalisation d'analyses de risques et proposition de mesures de protection / contre-mesures. Définition des exigences de sécurité pour la cryptographie et la sécurité des données (périmètre Groupe). Propositions de démarches pour l'inventaire des actifs cryptographiques du groupe et le développement de la crypto-agilité.
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Freelance
CDD
CDI

Offre d'emploiAssistant RSSI – Gestion des risques cyber

KEONI CONSULTING
Publiée le
Incident Management
ISO 27001
NIST

18 mois
20k-60k €
450 €
Paris, Île-de-France
Contexte Dans le cadre du renforcement de la sécurité des systèmes d'information au sein de la Direction des Risques, nous recherchons un consultant pour accompagner le RSSI dans ses missions quotidiennes. Le candidat participera activement au maintien de la posture de sécurité, à la gouvernance de la SSI, au suivi des risques cyber, ainsi qu'au déploiement des politiques de sécurité du Groupe. Missions En appui direct au RSSI de la Direction des Risques, le consultant intervient sur les volets de gouvernance, de maîtrise des risques, de sécurité opérationnelle et de sensibilisation. À ce titre, ses principales responsabilités sont les suivantes : • Gouvernance SSI : contribuer à la mise à jour, à la formalisation et à la diffusion des politiques, normes, procédures et référentiels de sécurité applicables à la Direction. • Gestion des risques cyber : réaliser ou accompagner les analyses de risques sur les projets, applications et évolutions du système d'information, puis assurer le suivi des mesures de réduction des risques. • Accompagnement des projets : intégrer les exigences de sécurité dès la phase de cadrage, challenger les dispositifs proposés et formuler des recommandations adaptées aux enjeux métiers et techniques. • Suivi des plans d'action : consolider et piloter les actions issues des audits, contrôles permanents, analyses de risques, tests de sécurité et scans de vulnérabilités ; alerter en cas de dérive ou de blocage. • Gestion des incidents : contribuer à la qualification, à l'escalade et au suivi des incidents de sécurité, participer aux retours d'expérience et veiller à la mise en œuvre des actions correctives. • Contrôle et conformité : préparer les éléments de preuve, contribuer aux revues de conformité et suivre l'application des exigences internes, réglementaires et normatives. • Reporting SSI : produire, fiabiliser et commenter les indicateurs de sécurité, tableaux de bord, KPIs et KRIs destinés aux comités de pilotage et aux instances de gouvernance. • Sensibilisation : concevoir ou relayer des actions de sensibilisation adaptées aux collaborateurs, aux équipes projets et aux interlocuteurs métiers. • Coordination : assurer l'interface entre le RSSI, les équipes techniques, les métiers, les fonctions risques, conformité et audit, ainsi que les partenaires concernés. • Veille : suivre les évolutions des menaces, des pratiques et des référentiels afin de proposer des améliorations continues de la posture de sécurité.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiExpert Cybersécurité

VISIAN
Publiée le
Cloud

1 an
Paris, France
Le Programme Cyber poursuit plusieurs objectifs complémentaires. Le premier objectif est d'évaluer le niveau de maturité en cybersécurité des entités par rapport aux exigences définies dans le cadre de cybersécurité du groupe. Cette évaluation mesure le degré de mise en œuvre des mesures de sécurité attendues et permet d'identifier les écarts nécessitant une attention spécifique. Le deuxième objectif est de fournir une vision consolidée de l'exposition aux risques cyber à travers le groupe. À travers des campagnes d'évaluation périodiques et des mécanismes de consolidation associés, la gestion obtient une compréhension cohérente et globale du niveau de maturité des différentes entités et peut orienter les décisions stratégiques en conséquence. Le troisième objectif est de soutenir les entités dans la compréhension et la mise en œuvre des exigences en matière de cybersécurité. Le Programme Cyber ne se limite pas à une fonction de contrôle ou d'évaluation ; il sert également de cadre de soutien qui aide à expliquer les exigences, clarifier les attentes et guider les entités vers les meilleures pratiques pour atteindre la conformité et renforcer leur niveau de cybersécurité. Les principales responsabilités incluent : - Évaluation de l'échéance de cybersécurité des entités du groupe à travers une large gamme de domaines (sécurité des applications, gestion des accès et des droits, Cloud, sécurité des données, etc.) ; - Conseil et accompagnement des entités sur le Programme de cybersécurité du groupe et ses exigences ; - Préparation de supports et contribution aux comités de gouvernance de la cybersécurité et aux réunions de pilotage ; - Contribution au maintien et à l'amélioration continue du Cadre de cybersécurité du Groupe ; - Industrialisation des activités de surveillance, les processus de reporting et les indicateurs de performance ; - Soutien des activités de communication du Programme Cyber, y compris les conférences, les ateliers et les initiatives de sensibilisation ; - Contribution à toute autre activité liée au Programme Cyber, y compris les améliorations du programme, les initiatives de transformation et les efforts d'amélioration continue.
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Mission freelancePilotage des Ops et Gestion des Environnements

W Executive France SAS
Publiée le
Production

3 mois
300-450 €
Nantes, Pays de la Loire
Ingénieur de Production / Ops H/F📍 Mode de travail : Hybride — 3 jours/semaine chez le client🛠️ Type de projet : Production / Opérations / Run ⏰ Astreintes HNO : Non ContexteDans le cadre du renforcement de ses équipes de production, notre client recherche un(e) Ingénieur(e) de Production / Ops afin d'accompagner ses équipes dans la gestion des environnements, des mises en production et du maintien en conditions opérationnelles des produits. Vous intégrerez une équipe en charge d'assurer la disponibilité, la stabilité et la qualité de service des produits gérés, en interaction étroite avec les équipes techniques et les partenaires. Le poste comporte une forte dimension de coordination et de communication, avec un rôle d'interface entre les différents interlocuteurs du projet. Vos missionsGestion des environnementsRecueillir et analyser les besoins du partenaire en matière d'environnements. Organiser et gérer le provisionnement des environnements. Coordonner les différentes équipes nécessaires à la mise à disposition des environnements. Assurer le suivi des demandes et veiller au respect des délais. Identifier les éventuels risques, contraintes ou dépendances techniques. Gestion des mises en productionPréparer, coordonner et suivre les livraisons en production. Vérifier les prérequis nécessaires aux mises en production. Coordonner les différents intervenants lors des opérations de déploiement. Assurer le suivi post-déploiement et contribuer à la résolution des éventuels incidents. Veiller au respect des processus et standards de production. Run & maintien en conditions opérationnellesAssurer le suivi quotidien du Run des produits dont vous avez la responsabilité. Suivre la disponibilité, la stabilité et le bon fonctionnement des applications et services. Identifier les incidents, anomalies et points de vigilance. Coordonner les actions avec les équipes techniques concernées. Participer à l'analyse et à la résolution des incidents de production. Assurer le suivi des actions correctives et contribuer à l'amélioration continue de l'exploitation. Coordination & communicationÊtre l'interlocuteur privilégié des partenaires sur les sujets de production et d'exploitation. Faciliter la communication entre les équipes techniques, les équipes projet et les partenaires. Participer aux réunions de suivi et aux points de coordination. Produire et partager les informations nécessaires au bon suivi de l'activité. Savoir challenger les demandes et les choix techniques lorsque cela est nécessaire. Être capable de défendre une position technique de manière constructive et argumentée. Compétences recherchéesCompétences techniquesExpérience significative en Ingénierie de Production / Ops. Expérience dans la gestion d'environnements techniques et leur provisioning. Maîtrise des processus de mise en production et de déploiement. Expérience du Run et du maintien en conditions opérationnelles. Bonne compréhension des problématiques de disponibilité, incidents et exploitation. Capacité à travailler dans des environnements techniques complexes et multi-intervenants. Sensibilité aux pratiques DevOps, industrialisation et automatisation appréciée. Conditions de la missionType de prestation : Hybride Présence chez le client : 3 jours par semaine Télétravail : 2 jours par semaine Fin estimée : 31 décembre 2026 Renouvellement : possible Astreintes / HNO : aucune Domaine : Production / Ops / Run
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Freelance

Mission freelanceChef de projet transormation KYC/AML

STHREE SAS
Publiée le

6 mois
75001, Paris, Île-de-France
Contexte de la missionDans le cadre d'un programme de transformation de ses dispositifs de conformité et de sécurité financière, un acteur majeur du secteur financier recherche un Chef de projet Transformation KYC/AML. La mission porte sur l'évolution et l'optimisation des processus KYC, LCB-FT et AML, depuis l'entrée en relation jusqu'aux revues périodiques et aux dispositifs de remédiation. Le consultant interviendra à l'interface entre les équipes Conformité, Sécurité financière, Opérations, Risques, Juridique, IT et Data. Il sera responsable du cadrage, du pilotage et de la mise en œuvre des différents chantiers de transformation. Missions principalesCadrage et pilotage du programmeRecueillir et formaliser les besoins des équipes métier. Analyser les processus KYC/AML existants et identifier les axes d'amélioration. Définir les objectifs, le périmètre, la gouvernance et la feuille de route des projets. Construire et suivre le planning, le budget, les risques et les dépendances. Coordonner les différents chantiers et assurer leur bonne exécution. Préparer et animer les comités projet, comités de pilotage et ateliers de travail. Produire des reportings clairs à destination des sponsors et de la direction. Identifier les alertes, proposer des plans d'action et assurer leur suivi. Transformation des processus KYC/AMLPiloter la refonte des parcours d'entrée en relation et de revue périodique. Optimiser les processus de collecte, de contrôle et de validation des données KYC. Participer à la définition des modèles de risque et des fréquences de revue. Contribuer à l'amélioration des dispositifs de remédiation KYC. Harmoniser les procédures et les pratiques entre les différentes entités. Définir les contrôles, les indicateurs de qualité et les critères d'acceptation. Veiller à la bonne prise en compte des exigences LCB-FT, sanctions, PPE et bénéficiaires effectifs. Accompagner l'automatisation et la digitalisation des processus KYC/AML. Coordination métier et ITTraduire les besoins réglementaires et opérationnels en exigences fonctionnelles. Rédiger ou superviser la rédaction des expressions de besoin, spécifications fonctionnelles et user stories. Coordonner les équipes métier, IT, Data et les éventuels prestataires externes. Participer aux phases de conception, recette, déploiement et stabilisation. Organiser et piloter la recette métier. Suivre les anomalies et s'assurer de leur résolution. Accompagner l'intégration ou l'évolution des outils KYC, de filtrage et de gestion des alertes. Conduite du changementÉvaluer les impacts des transformations sur les équipes et les processus. Définir et mettre en œuvre le plan de conduite du changement. Préparer les supports de communication, procédures et guides utilisateurs. Organiser les formations et accompagner les équipes opérationnelles. Suivre l'adoption des nouveaux processus et outils. Mesurer les gains opérationnels et la qualité après déploiement. Profil recherchéFormation supérieure en finance, conformité, gestion de projet, systèmes d'information ou domaine équivalent. Expérience significative en gestion de projet ou transformation dans le secteur bancaire ou financier. Expérience concrète sur des projets liés au KYC, à l'AML, à la LCB-FT ou à la sécurité financière. Bonne connaissance des parcours d'entrée en relation, revues périodiques et dispositifs de remédiation. Compréhension des enjeux liés aux bénéficiaires effectifs, PPE, sanctions, adverse media et classification des risques. Capacité à piloter des projets impliquant plusieurs directions et équipes internationales. Expérience de la coordination entre les équipes métier et IT. Maîtrise des méthodologies de gestion de projet traditionnelles et agiles. Excellentes capacités de communication, de synthèse et de restitution. Anglais professionnel indispensable, à l'écrit comme à l'oral. Compétences techniques et fonctionnellesExpertise des processus KYC, AML et LCB-FT. Gestion de projets de transformation complexes. Cartographie et optimisation des processus. Rédaction d'expressions de besoin et de spécifications fonctionnelles. Pilotage de la recette métier. Gestion des risques, dépendances et plans d'action. Construction et suivi d'indicateurs de performance. Conduite du changement et accompagnement des utilisateurs. Bonne maîtrise de PowerPoint, Excel et des outils de gestion de projet. La connaissance d'outils KYC, de filtrage, de workflow ou de case management constitue un atout. Qualités attenduesLeadership et capacité à fédérer. Excellente communication avec des interlocuteurs métiers et techniques. Capacité à structurer des sujets complexes. Esprit d'analyse et de synthèse. Orientation résultats et respect des délais. Diplomatie et capacité à gérer des intérêts divergents. Autonomie, rigueur et sens des responsabilités. Capacité à alerter et à proposer rapidement des solutions. Aisance dans les environnements exigeants et fortement réglementés. Expérience souhaitéeAu moins 5, 6 ans d'expérience sur des projets KYC, AML ou LCB-FT. Expérience avérée dans le pilotage d'un projet de transformation de bout en bout. Une expérience en remédiation KYC, refonte de parcours client, déploiement d'un outil KYC ou optimisation d'un dispositif de sécurité financière serait particulièrement appréciée.
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Freelance

Mission freelanceAdministrateur Sécurité Systèmes

LeHibou
Publiée le
Cybersécurité
Linux

8 mois
415 €
Toulouse, Occitanie
Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une Administrateur Sécurité Systèmes H/F Description de la mission : Pour le compte d'un acteur majeur du secteur spatial, LeHibou recherche un Administrateur Sécurité Systèmes afin de renforcer une équipe dédiée à la sécurité des infrastructures et des segments sol d'un programme de navigation par satellite. MissionsDans le cadre de cette prestation, vous serez chargé de : Administrer les dispositifs et fonctions de sécurité des systèmes au sol. Assurer le monitoring de la sécurité des infrastructures et produire les rapports associés. Contrôler le bon fonctionnement des mécanismes de sécurité à l'aide de fiches de contrôle. Rédiger, valider, mettre à jour et archiver les procédures opérationnelles. Développer et maintenir les scripts nécessaires aux activités d'administration et de supervision. Élaborer et maintenir les tableaux de bord, modèles de rapports et supports de suivi. Participer à la gestion des anomalies et incidents de sécurité. Mettre en place des solutions de contournement en cas d'indisponibilité d'un dispositif de surveillance ou de détection. Suivre les évolutions techniques et participer à leur qualification opérationnelle. Mettre à jour les procédures, scripts, tableaux de bord et supports de formation. Participer aux réunions de suivi et de coordination. Assurer un reporting régulier de l'activité auprès du client, notamment au travers de synthèses trimestrielles. Participer à une astreinte sur le périmètre sécurité des systèmes. Compétences techniques recherchéesDurcissement des systèmes, MAC, ACL et mécanismes de verrouillage. Scans de sécurité, analyse de vulnérabilités et activités de type CERT. SIEM, SOC, gestion des événements et des incidents. Réseaux, pare-feu, routage et IDS/NDS. IAM et LDAP. Administration des environnements UNIX/Linux et Microsoft. Programmation Shell et Python. Protocoles et algorithmes cryptographiques. Connaissance des normes et réglementations en cybersécurité, notamment ISO/IEC 27001, EBIOS RM, RGPD, NIS2 et référentiels de sécurité des environnements spatiaux. Une connaissance des architectures de segments sol, des systèmes spatiaux ou de la navigation par satellite constitue un véritable atout. Compétences / Qualités indispensables : Linux, vulnérabilités, CERT Compétences / Qualités qui seraient un + : Connaissance du secteur spatialInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine
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Freelance

Mission freelancePRODUCT OWNER – RAPPORTS DE GESTION (H/F)

Freelance.com
Publiée le
API
Editique
eFront

3 ans
100-570 €
Paris, France
Au sein d'un environnement agile dédié aux activités d'investissement, vous interviendrez sur des projets de transformation liés au Private Equity et au Venture Capital, avec un focus sur l'édition des rapports de gestion destinés aux souscripteurs de fonds d'investissement. En collaboration avec les équipes métier, les Product Managers, les équipes produit et les équipes techniques, vous contribuerez à l'évolution du produit et à l'amélioration continue des processus. VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Product Ownership Définir et partager la vision produit avec les équipes métier et Agile. Construire, structurer et prioriser le backlog produit. Rédiger les User Stories, les critères d'acceptation et les scénarios de tests. Garantir la cohérence entre les besoins métier et la stratégie produit. Business Analyse & Tests Analyser les besoins fonctionnels et rédiger les spécifications. Préparer, exécuter et suivre les recettes applicatives et fonctionnelles. Participer à la définition et à l'exécution des plans de tests. Assurer le support utilisateur et contribuer à la résolution des incidents de production. Collaboration & Agilité Travailler en étroite collaboration avec les Product Managers, les développeurs, le Scrum Master et les différentes parties prenantes. Évoluer dans un environnement Agile Scrum avec des équipes réparties sur plusieurs sites. Faciliter la communication entre les équipes métier et techniques.
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Freelance

Mission freelancePMO PROGRAMME CYBER

Groupe Aptenia
Publiée le
Cybersécurité

6 mois
Île-de-France, France
1. Pilotage et suivi du portefeuille • Développer, fiabiliser et suivre les tableaux de bord de trois directeurs de projet, couvrant environ dix projets et un budget global d'environ 3 millions d'euros. • Structurer et maintenir les plannings projets, suivre les phases, les livrables, les jalons et les engagements. • Identifier les écarts entre le réalisé et le planifié, les signaux faibles et les risques de dérive. • Préparer et animer les points de suivi avec les chefs de projet et les équipes. • Centraliser les informations clés et challenger les chefs de projet lorsque les données sont incomplètes, incohérentes ou insuffisamment étayées. 2. Reporting, gouvernance et aide à la décision • Transformer le reporting en informations claires, synthétiques et exploitables par le management. • Construire et maintenir les tableaux de bord consolidés : avancement, budget, planning, risques, ressources et indicateurs clés de performance. • Préparer les supports de présentation des comités et réunions, ainsi que les comptes rendus. • Formaliser les décisions, les actions, les responsables, les échéances et les points d'attention, puis assurer leur suivi jusqu'à clôture. • Modéliser les concepts et les idées. • Faire émerger les décisions et arbitrages nécessaires plutôt que de simplement constater les problèmes. • Garantir la fiabilité, la cohérence et le respect des délais de production des données communiquées au management. 3. Gestion des risques, actions et dépendances • Identifier, documenter et suivre les risques, hypothèses, problèmes et dépendances dans un registre RAID. • Alerter rapidement en cas de dérive ou de risque majeur et contribuer à la définition des plans d'actions correctifs. • Identifier les dépendances entre projets, équipes et fournisseurs, et faciliter leur coordination. • Suivre la réalisation et la clôture des actions dans les délais convenus. 4. Suivi financier • Suivre les budgets, les dépenses et les engagements des projets. • Comparer le budget prévisionnel au réalisé, analyser les écarts et leurs causes. • Participer aux forecasts et aux réestimations budgétaires. • Suivre les engagements fournisseurs et les coûts externes. • Lancer les commandes, préparer les contrat, suivi administratifs et utilisation des outils associés 5. Gestion des ressources et de la capacité • Consolider la capacité, la charge, les allocations et la disponibilité des équipes. • Identifier les besoins en ressources et mettre en évidence les situations de surcharge ou de sous-capacité. • Faciliter les arbitrages de ressources entre projets lorsque nécessaire. 6. Méthodes et amélioration continue • Mettre en place des processus de pilotage simples, efficaces et réellement utilisés par les équipes. • Faire appliquer et faire évoluer les standards et bonnes pratiques de gestion de projet. • Mettre à disposition les modèles, outils et règles de gestion nécessaires au pilotage. • Capitaliser sur les retours d'expérience et diffuser les bonnes pratiques.
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