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Context Dans le cadre d’un programme de transformation data au sein de la R&D, notre client souhaite être accompagné dans la définition de sa stratégie data avec un focus fort sur la modélisation. La mission vise à établir un état des lieux précis, à définir une vision cible réaliste et ambitieuse, puis à construire une roadmap priorisée sur les 12 à 24 prochains mois. Mission 1. Diagnostic & analyse * Réaliser un état des lieux rapide et structuré des usages actuels de la donnée et des pratiques de modélisation au sein de la R&D. * Identifier les forces, faiblesses, opportunités et irritants dans les processus, outils et interactions. 2. Vision & stratégie * Définir une vision cible data claire couvrant : * La gestion et l’exploitation de la donnée, * Les pratiques de modélisation et de data science, * Les besoins associés : compétences, organisation, méthodes, technologies. * Proposer un cadre stratégique cohérent avec les ambitions R&D du groupe. 3. Roadmap Data * Construire une roadmap data 12–24 mois comportant : * Les initiatives prioritaires, * Les projets structurants liés à la modélisation et à la donnée, * Les quick-wins permettant un impact rapide, * Les critères de priorisation et de pilotage. 4. Animation & restitution * Animer des ateliers avec les équipes R&D (scientifiques, data, IT). * Faciliter la convergence vers une vision commune. * Produire des recommandations concrètes, opérationnelles et priorisées. * Restituer les livrables à la direction R&D et/ou Data.

Le.la responsable du SIRH et financier est le garant du bon fonctionnement et de l'évolution du SIRH et financier dans l'objectif d'apporter un soutien au quotidien de travail des équipes RH et financières des établissements pour leur permettre de proposer un accompagnement de qualité aux salariés, et fiabiliser la gestion et le pilotage stratégique. Le.la responsable devra : - Assurer le bon fonctionnement et optimiser les fonctionnalités des outils numériques RH et financiers existants compte tenu des besoins fonctionnels des équipes des établissements, dont il organisera l'expression et l'exploitation, - Structurer de façon optimale l'écosystème numérique RH et financier afin d'assurer une interopérabilité entre les différents outils numériques visant à fiabiliser les données, éviter les doublons de saisie, favoriser l'automatisation des actions et gagner en efficacité, - Poursuivre le déploiement des outils numériques RH en soutien des priorités stratégiques RH et du développement de l'offre de service RH (déploiement d'un module d'entretien professionnel sous Neeva, acquisition d'un ATS ...), - Coordonner les interventions sur le SIRH et financier des prestataires externes et compétences informatiques de la DSI afin d'assurer une disponibilité optimale des outils, - Assurer la veille, l'organisation des montées de version du SIRH (qualification, tests et recettes, documentation et accompagnement au changement) - Animer une communauté des référents RH et financiers utilisateurs issus des établissements, de piloter leur formation et montée en compétence pour permettre un premier niveau de gestion des outils dans les établissements, - Documenter les règles d'utilisation des différents logiciels sur le champ RH et financier, - Participer à l'outillage du pilotage RH (tableau de bord, dialogue de gestion RH) et de la production des données RH obligatoires (BDES, Index), faciliter le dialogue de gestion financier par la production automatisée d'indicateurs en lien avec le contrôleur de gestion. - Animer le partenariat avec les prestataires du SIRH et assurer le lien de référence avec eux, du point de vue contractuelle comme du point de vue de l'évolution des outils.

Les missions : Participer à la création d'une stratégie commerciale pour accompagner la croissance à l'international. Suivre et dynamiser la performance de l'équipe dans une approche managériale basée sur la bienveillance et le coaching. Proposer et piloter la refonte de la politique de rémunération afin de passer d'un système de commissionnement collectif à individuel. Développer et renforcer les relations commerciales avec les grands comptes stratégiques. Traiter et suivre les leads ainsi que les demandes entrantes des clients. Collaborer de manière transverse avec le marketing et les fonctions support pour définir les stratégies, les offres et les actions commerciales futures

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨ Bienvenue dans l'ère symbiotique avec le groupe Everience ✨ Pour aider les organisations à relever les défis sans précédent engendrés par la révolution de l'IA, nous ouvrons un nouveau chapitre de son histoire. Avec les entités HELPLINE, Experteam, Seequalis, myConnectedCompany, Size Up Consulting, Anko Technologies, nous nous rassemblons aujourd'hui pour former le groupe Everience et entrer dans une nouvelle ère. Une ère où l’intelligence humaine et l’intelligence artificielle coopèrent de manière mutuellement bénéfique au service de la performance des entreprises et des aspirations des individus. Une ère que nous appelons l'ère symbiotique. Everience est un groupe international de conseil et de services numériques augmentés de 4 000 collaborateurs qui place l’humain au cœur de la révolution IA. Fort d'un chiffre d'affaires de 280M€ en 2024, Everience est présent en Europe, en Afrique, en Asie et en Amérique. 🚀 Description du poste Dans le cadre du développement de nos offres sur la Région Ouest, nous recherchons un(e) Responsable d’Agence basé à Nantes (H/F). Vous rejoindrez la BU Atlantique (150 personnes) et prendrez la responsabilité d’une équipe d’une vingtaine de consultants , en lien direct avec la Direction Régionale. Vos missions principales Prospection & Développement commercial (50%) Identifier et qualifier de nouvelles opportunités sur votre périmètre. Gérer votre fichier de prospection et dérouler le cycle complet de vente (assistance technique, ATG, infogérance). Gestion commerciale & Reporting (25%) Assurer le suivi du portefeuille clients existant. Présenter les offres du groupe et produire des supports adaptés. Suivre les indicateurs et remonter les informations clés à la Direction. Management d’équipe (25%) Intégrer et accompagner vos collaborateurs dans leur évolution professionnelle. Définir les objectifs et assurer un suivi régulier. Missions ponctuelles Organiser des événements RH ou clients pour renforcer les relations et créer des opportunités business. Ce que nous offrons Une équipe agile et passionnée. Une expérience au sein d’un leader des services numériques. Des responsabilités, une rémunération motivante et des moyens pour réussir. Prêt à allier professionnalisme, technologie et ambiance conviviale ?

Missions pour le Responsable Applicatif : - Gestion de l'application : Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des applications sous votre responsabilité. - Pilotage des projets d'évolution : Définir et superviser les roadmaps d'évolution des applications, en collaboration avec les équipes métiers et IT. - Coordination des équipes : Travailler étroitement avec les développeurs, les architectes et les chefs de projet pour garantir une mise en oeuvre efficace des projets. - Gestion des incidents : Être le point de contact principal pour tous les incidents applicatifs, en assurant une résolution rapide et en mettant en place des mesures préventives. - Veille technologique : Se tenir informé des dernières innovations et pratiques dans la gestion applicative pour améliorer continuellement les processus et outils.

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement pour gérance, dans le cadre des évolutions et des projets, l'ensemble des gestes techniques pour la mise en production des applications leurs MCO. Fort vernis telecom demandé sur ce périmetre (VIP, LB/F5, GTM) fort niveau de résilience exigé. Connaissance des architectures Web à fort niveau de résilience. Missions Intégration et exploitation applicative dans le cadre des évolutions et des projets Etude et mise en place d'architecture Fort vernis telecom demandé sur ce périmetre (VIP, LB/F5, GTM) fort niveau de résilience exigé Création ou mise à jour des environnements orientés Web Internet Réalisation de l'ensemble des gestes techniques d'installation ou de mise à jour d'application

Rattaché(e) à une direction technique, vos principales missions consistent à : Déployer la politique de maintenance et de renouvellement des installations de Sûreté, Piloter et suivre les projets spécifiques sûreté Apporter au titre du service son expertise technique Appuyer techniquement le Responsable Technique Régional afin d’apporter son expertise Former les techniciens sur les systèmes de sûreté Définir les besoins sûreté en lien avec les bureaux d’études et entreprises spécialisées / intégrateurs Garantir et contrôler la qualité des travaux réalisés S’assurer de la présence de la documentation technique Maintenir l’inventaire des équipements de Sûreté

Description du poste Le/la Responsable SysOps encadre et anime une équipe d’une quinzaine de collaborateurs et prestataires, experts des environnements OnPremise, réseau/sécurité et Cloud public (AWS). Rattaché(e) au Responsable de l’entité Plateforme IT, il/elle est garant(e) de la disponibilité, de la performance, de l’évolutivité, de la sécurité et de la maîtrise des coûts des infrastructures. Dans une organisation où la structure hiérarchique est décorrélée de la structure opérationnelle, le rôle nécessite une collaboration transverse forte avec les Product Owners, le Product Manager et le Responsable DevOps, afin de garantir le delivery et l’atteinte des objectifs. L’équipe SysOps couvre trois périmètres pilotés par des Lead Tech : Cloud privé / OnPremise : compute, stockage, virtualisation, OS, datacenter, backup Réseau et sécurité : LAN/WAN, téléphonie, load balancer, firewall Cloud public (AWS) : Landing Zone, gouvernance, services managés L’entité Plateforme IT fournit aux équipes DSI des infrastructures, plateformes et produits “as a service” pour accélérer le delivery, renforcer le DevOps et accroître l’autonomie des équipes métiers. Missions1. Encadrer et animer l’équipe Organiser et gérer la charge de l’équipe en fonction des besoins opérationnels. Assurer le delivery, la performance et l’atteinte des objectifs. Développer les niveaux de compétence et les recouvrements (polyvalence). Uniformiser et harmoniser les pratiques entre cloud privé, cloud public et réseau. Décliner la vision stratégique de l’entité et de la DSI. Favoriser la collaboration, la confiance et l’engagement. Organiser et animer les points réguliers avec les Leads Tech et l’équipe. 2. Suivre et accompagner les collaborateurs Participer aux recrutements (internes et externes). Assurer le suivi RH quotidien : congés, administratif, intégration. Définir et suivre les plans de formation et de développement. Veiller au respect du cadre organisationnel et opérationnel. Mener les entretiens annuels et de suivi. 3. Gérer la relation avec les ESN Assurer le pilotage commercial et contractuel. Gérer la rotation des prestataires et l’adéquation aux besoins. Participer aux processus de sélection et aux entretiens. 4. Piloter KPIs, SLAs et reporting Définir et suivre les KPIs en lien avec les objectifs de la DSI. Mettre en place un reporting clair, régulier et transverse. Suivre les SLAs, la qualité de service et la satisfaction interne. 5. Gérer le budget et les ressources Construire et suivre le budget de l’équipe (OPEX/CAPEX). S’assurer du respect des consommations (jours, prestations, ressources). Gérer les demandes d’achat et les relations fournisseurs. Suivre les imputations projets et activités. Compétences techniques requises Très bonnes connaissances des infrastructures OnPremise : compute, stockage, virtualisation, OS, datacenter, backup. Bonne maîtrise des environnements Cloud Public, idéalement AWS (landing zone, architecture, sécurité, services managés). Compréhension globale des infrastructures réseaux et sécurité (LAN/WAN, load balancing, firewalls, téléphonie). Compétences transverses et comportementales Expérience avérée d’encadrement d’équipes techniques internes et externes. Excellentes compétences de leadership agile , basées sur la confiance, l’autonomie et la collaboration. Capacité à motiver , fédérer et instaurer un climat de travail positif. Excellente communication interne et externe. Capacité à gérer et recadrer de manière factuelle et constructive. Capacité à gérer des situations de tension ou de conflit. Sens aigu de l’organisation et du respect du cadre de travail. Vision orientée amélioration continue et montée en compétence des équipes. Bonne connaissance du cadre légal du travail et des bonnes pratiques RH. Maîtrise du pilotage budgétaire. Formation Bac +5 : école d’ingénieur ou université (informatique, systèmes, réseaux). Formation ou certification en management appréciée. Expérience 8 à 10 ans d’expérience dans le management d’équipes techniques infrastructures et cloud. Solide expérience technique en production, exploitation et architecture. Expérience confirmée dans un contexte agile à l’échelle (SAFe apprécié).

Au sein de la DSI et rattaché au Directeur des Systèmes d'Information, vous prendrez la responsabilité du Pôle Infrastructures (systèmes, réseaux, sécurité). Vous managez une équipe de deux personnes (encadrez, animez, fédérez, motivez, développez...). A ce titre, vous gérez le pôle (budget, reporting...), pilotez les projets (respect des délais, des coûts, de la qualité) et concevez et construisez des infrastructures (besoins, état de l'art, choix, installation, configuration, tests). De même, vous assurez le MCO et le MCS des infrastructures (administration, exploitation, maintenance, supervision...), garantissez la haute disponibilité des infrastructures et des données (PRA, PCA...) et optimisez les performances des systèmes. Par ailleurs, vous optimisez les réseaux des différents sites (fibre, xDSL, satellite, hertzien), assurez un haut niveau de sécurité des accès et des données (stockage, sauvegarde, archivage...) et assurez le support aux utilisateurs (incidents et problèmes) Vous répondez aux demandes de services des utilisateurs (accès, sécurité...), travaillez au quotidien avec l'outil ITSM Matrix42 (incidents, problèmes, demandes de services, base de connaissances, escalade, suivi, reporting...), et rédigez et maintenez à jour des guides utilisateur et des procédures. Finalement, vous gérez l'évolution des infrastructures (besoins métiers, veille technologique, amélioration continue), la relation avec les partenaires du périmètre, vous entretenez la relation avec les autres pôles de la DSI et assurez une veille technologique pour être force de proposition.

Vos principales missions : Organiser et piloter la maintenance préventive, curative, prédictive et améliorative en lien avec les objectifs de production. Mettre en oeuvre et suivre les indicateurs de performance (tableaux de bord, taux de pannes, MTTR, MTBF, etc.). Élaborer et suivre le budget maintenance : anticiper les besoins, gérer les stocks de pièces détachées et les investissements techniques. Accompagner la mise en oeuvre des projets d'investissements et travaux neufs en lien avec la production. Proposer et déployer les plans d'amélioration continue de la maintenance pour accroître la disponibilité des équipements. Superviser la tenue à jour des documents techniques, réglementaires et statistiques (normes ISO, OHSAS...). Encadrer, animer et faire monter en compétence les équipes techniques (organisation des plannings, management RH de proximité). Porter et animer la démarche QHSE au sein du service maintenance.

Pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur du BTP/industrie, nous sommes à la recherche d' un(e) responsable projet en contrôle de gestion pour une mission de management de transition : Mener à bien le pilotage du projet de transformation numérique de la fonction finance Piloter la gestion du changement et organiser les ateliers nécessaires avec les collaborateurs pour à la fois les faire cheminer vers le nouveau fonctionnement et adapter la solution envisagée vers les besoins de l'entreprise Accompagner le responsable du contrôle de gestion dans l'évolution de l'organisation de son équipe 3 jours par semaine dans un premier temps puis temps plein

Dans le cadre du renforcement de son pôle digital Supply Chain, notre client recherche un(e) freelance expérimenté(e) en EDI et gestion des flux digitaux pour piloter les flux numériques, améliorer la performance opérationnelle et accompagner plusieurs projets stratégiques liés à l’ERP, à l’EDI et au datalake. Responsabilités principales Management & Pilotage des opérations Encadrer l’équipe support utilisateurs (gestion des litiges, priorisation, animation opérationnelle). Suivre et optimiser les KPI Supply Chain & EDI . Assurer la stabilité des flux EDI et résoudre les incidents critiques. Projets digitaux & transformation Piloter le déploiement de l’EDI et du portail fournisseurs . Rédiger et suivre le cahier des charges d’un appel d’offres pour une future solution de gestion des flux. Contribuer à l’alimentation du datalake pour les futurs cas d’usage IA. Intégration & ERP Assurer l’intégration des flux inter-applicatifs (ERP / EDI / outils métiers). Superviser la migration des données et garantir l’intégrité des informations. Optimiser les workflows digitaux pour réduire les erreurs manuelles et sécuriser les processus. Support aux équipes & Conduite du changement Former les équipes aux nouveaux outils et bonnes pratiques EDI / gestion des flux. Mettre en place des dashboards & reporting temps réel.

1.Maintenance des connecteurs (40% du temps) : -Assurer la maintenance corrective et évolutive des connecteurs développés en reverse engineering ou via intégration API -Surveiller le bon fonctionnement des connecteurs existants et intervenir rapidement en cas de dysfonctionnement -Adapter les connecteurs suite aux modifications des API tierces ou des protocoles d'échange 2.Support technique de niveau 2 (50% du temps) : -Analyser et résoudre les incidents remontés par le support niveau 1 -Investiguer les anomalies de synchronisation des données (ex: écarts de salaires, données manquantes) -Documenter les solutions apportées pour enrichir la base de connaissances -Communiquer avec les clients ou équipes internes pour clarifier les problématiques métiers 3.Développement de nouveaux connecteurs (10% du temps) : -Participer ponctuellement à la création de nouveaux connecteurs selon les besoins -Effectuer le reverse engineering de nouvelles API web et non-web -Contribuer à l'amélioration des outils et méthodologies internes

Mission Générale Placé(e) au cœur de notre infrastructure technique, le/la Responsable Système aura pour mission de garantir la performance, la sécurité et l’évolution de notre environnement système. Il/Elle pilotera une équipe de 10 experts techniques tout en apportant son expertise sur des sujets complexes et stratégiques. Ce rôle combine leadership technique, vision architecturale et gestion opérationnelle. Profil Recherché Expérience : Minimum 8 ans d’expérience en infrastructure et systèmes, dont au moins 3 ans en management d’équipe technique Profil : Expert technique avec solide expérience en management et animation d’équipe Deux profils possibles : Profil Polyvalent : Large spectre de compétences infrastructure, avec une casquette architecture Profil Expert : Expertise pointue dans un domaine spécifique (Microsoft, Linux, Observabilité, ELK, Supervision) pouvant devenir référent interne Responsabilités Principales Leadership Technique & Stratégie Définir et mettre en œuvre la feuille de route technique en identifiant les priorités Éclairer et valider les choix techniques et architecturaux Assurer la veille technologique et anticiper l'obsolescence Garantir la conformité et la sécurité des infrastructures Expertise & Conseil Intervenir sur des sujets techniques complexes en support de l'équipe Devenir référent sur une expertise spécifique (selon profil) Conseiller les différentes équipes sur les meilleures pratiques techniques Optimiser les performances et la résilience des systèmes Gestion d'Équipe Manager, animer et développer une équipe de 10 experts techniques Répartir la charge de travail et prioriser les interventions Favoriser le partage de connaissances et la montée en compétences Assurer la cohésion et la motivation de l'équipe Gouvernance & Sécurité Piloter la gestion de l'obsolescence des infrastructures Renforcer la sécurité des systèmes et mettre en place les corrections nécessaires Définir et superviser les politiques de supervision et d'observabilité Assurer la conformité aux standards et réglementations Compétences Comportementales Leadership et capacité à fédérer une équipe technique Excellente communication, pédagogie et sens du conseil Vision stratégique et capacité à prioriser Résolution de problèmes complexes Adaptabilité et curiosité technologique Sens aigu de la sécurité et des risques techniques

Dans le cadre du renforcement des équipes IT d'un environnement international retail / luxe, nous recherchons un(e) Responsable Support IT & Workplace Europe. Vous interviendrez sur le pilotage du service support pour le siège et l'ensemble des boutiques Europe / Middle East, en lien étroit avec les équipes internes et partenaires. Missions Rattaché(e) à la direction IT, vous encadrez et coordonnez les équipes Helpdesk, Support de proximité (On-site) et Workplace Engineers. À ce titre, vous êtes en charge de : Pilotage & coordination - Encadrement du service support pour le siège et les boutiques Europe / Middle East - Organisation et pilotage des activités IT dans le respect des délais et budgets alloués - Gestion d'une équipe interne complétée par 2 ressources externes Projets & opérations IT - Coordination des ouvertures de boutiques (EMEA), pop-up stores, déménagements et travaux - Préparation et support IT lors des Buying Sessions et événements corporate - Contribution à la roadmap Workplace et au budget annuel associé Gestion financière & assets - Suivi des dépenses, commandes et factures de votre périmètre - Gestion du cycle de vie des assets IT (achats, stock, traçabilité, inventaires, attributions, fins de leasing, facturation) pour l'Europe Support, qualité & performance - Amélioration continue des processus ITSM - Suivi et analyse des KPI / SLA, restitution en COPIL - Knowledge management pour l'activité support - Interlocuteur privilégié des helpdesks régionaux et des centres de services partagés (SSC) Sécurité & infrastructure - Application des standards de sécurité groupe en lien avec les équipes SECOPS - Supervision et suivi des incidents réseaux boutiques - Traitement et suivi des alertes sécurité issues du SOC - Maintien en condition opérationnelle des points de vente et du siège (réseaux, racks IT, postes de caisse, TPE, IoT, imprimantes, etc.) - Mise en oeuvre de la maintenance préventive des sites Onboarding / Offboarding - Gestion des processus check-in / check-out des collaborateurs et partenaires Environnement technique - ServiceNow, Jira, Confluence - Office 365 - MacOS, Windows, iOS - UEM Omnissa Workspace One (AirWatch) Profil recherché - Anglais courant indispensable - Organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et dynamique - Excellent relationnel, à l'aise dans des contextes à forte réactivité - Capacité de discernement dans la gestion des priorités et situations d'urgence - Expérience confirmée en support IT, coordination d'équipes et environnement retail / multi-sites appréciée Cadre de la mission : ·Équipe interne + 2 ressources externes ·Déplacements ponctuels en Europe ·Astreintes sur site le week-end à prévoir lors des buying sessions CONFLUENCE Jira OFFICE 365 SERVICE NOW Mac OS WINDOWS IOS Omnissa Workpace One UEM (Airwatch)

Pour un client dans le secteur de l'énergie (transport de gaz), nous recherchons un PMO pour appuyer les responsables d'équipes R&D dans le secteur du transport du gaz naturel, dont les missions principales seront : - Monitoring d'un portefeuille de projets RetD (budgétaire, suivi du prévisionnel et du réalisé, avancement...) - Appui à la rédaction des offres Technico-commerciales et montages contractuels - Suivi de l'efficience : monitoring des écarts entre le prévisionnel et le réalisé (budget, planning) pour REX - Création de supports de présentation - Programmation des tâches de R&D sur N+1 - De la hauteur de vue pour du benchmark inter-équipes est attendu au fil des tâches : observation, analyse, étonnement et propositions. Il se positionnera aussi comme point d’interface avec les programmes de R&D, les commanditaires et les clients externes. Les exercices sont souvent mensuels (avancement, paiement, ressources / charges) pour mise à jour des indicateurs. En parallèle, une contribution à l’animation des équipes projet est attendue, ainsi qu’une préparation des instances de pilotage (COPIL, CoTech, …)