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Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Consultant(e) Support Applicatif 3DEXPERIENCE / PLM pour l'un de nos clients du secteur défense / industrie de haute technologie. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région Île-de-France (Versailles). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Assurer le support applicatif 3DEXPERIENCE / PLM et l'assistance aux utilisateurs (niveau 1 à 2) - Gérer les incidents et problèmes applicatifs/infrastructure (ITSM, TMA, infogérance, SR) - Participer aux déploiements, mises à jour et montées de version de la plateforme 3DEXPERIENCE - Piloter les activités de reporting, de performance applicative (KPI) et de coordination avec les équipes RUN et DSI Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Sur le périmètre Allocation / Middle-Office critique opérationnel très rapidement, capable d’absorber du run + des Major Projects du client tout en portant la trajectoire Python 1st et la délégation au support. Profil 15+ ans d’expérience sur des systèmes critiques en environnement de marché. Finance indispensable, avec une expérience significative sur des sujets Middle-Office / post-trade (allocation, lifecycle trade, positions, process de production). Capacité confirmée à être opérationnel rapidement sur un SI complexe et sur des sujets à fort enjeu (Major Projects du client dont Unified Exec). Très bon niveau technique : conception pragmatique, qualité, tests, performance, production readiness. Attendus spécifiques: Être opérationnel rapidement sur le métier Middle-Office Comprendre et maîtriser rapidement les flux post-trade (trade → allocation → positions → impacts coûts/risques). Être capable de challenger des besoins Ops / Trading-Support / Portfolio sur les sujets allocation, exceptions, et process de production. Assurer la continuité du périmètre Allocation Prendre le rôle de référent de l'équipe, tout en organisant le partage de connaissance (docs, pairing, transfert vers l’équipe). Structurer le run (runbooks, procédures, ownership clair) pour que l’équipe puisse tenir le périmètre même en cas d’absence. Leader de production : incidents, RCA, fiabilisation Piloter les incidents majeurs de bout en bout (diagnostic, coordination inter-équipes, communication, mitigation, retour à la normale). Produire des root cause analyses actionnables et s’assurer que les actions correctives sont effectivement livrées (pas seulement documentées). Améliorer monitoring/alerting selon un principe clair : une alerte = utile, actionnable, avec un owner. Accélérer la réduction de dette technique et porter “Python 1st” Être moteur sur la sortie progressive de la logique métier Oracle/PL/SQL (pas de nouvelles procédures ; trajectoire de migration). Livrer 1–2 refactors structurants sur le périmètre allocation/production, avec un vrai gain de maintenabilité et de robustesse (tests, design, observabilité). Délégation au support : posture de partenaire (Front-Support/Ops) Construire un plan de délégation concret (périmètre, garde-fous, checks, formation) et le faire avancer. Transformer la logique “IT garde la main” en une logique “clients autonomes + contrôles + monitoring” afin de libérer de la capacité de dev. Être un enabler sur les Major Projects du client (Unified Exec) Identifier rapidement les dépendances, risques, et besoins de l’équipe Portfolio Middleoffice sur Unified Exec (MANAX / Crossing / règles d’exécution...). Être capable de proposer des options réalistes, d’aligner les parties prenantes et de sécuriser des mises en production. Livrables attendus : Le/la prestataire devra, en coordination avec le manager de l’équipe Portfolio Middleoffice, contribuer à la réalisation d’un sous-ensemble significatif des livrables suivants : 1. Continuité et fiabilisation du périmètre Allocation / Unified Exec Note de synthèse à jour sur la chaîne d’allocation ITMO (périmètre, règles, cas particuliers, dépendances clés). Contribution à au moins une mise en production structurante (par ex. évolution Unified Exec / Managed Accounts / Secure Managed Accounts) avec : plan de tests, stratégie de rollback, contrôles post-MEP documentés. 2. Dette technique & trajectoire Python 1st Cartographie ciblée de la dette technique sur le périmètre confié (allocation / batch / écrans) et proposition d’un backlog priorisé de remédiations. Réalisation de 1 à 2 refontes ou refactors structurants (par ex. migration d’un module PL/SQL vers Python, simplification d’un composant critique) améliorant la maintenabilité et la robustesse. 3. Support, délégation et documentation opérationnelle Rédaction de notebooks pour les incidents fréquents sur la chaîne d’allocation, utilisables par Front-Support / Ops (procédure, critères d’escalade). Contribution à un plan de délégation vers Front-Support/Ops (définition du périmètre transféré, prérequis, étapes), avec au moins un premier lot effectivement transféré. 4. Alertes & monitoring Revue des alertes existantes sur le périmètre (bruit vs utile) et réduction mesurable du nombre d’alertes non actionnables. Amélioration ou mise en place d’une vue de monitoring (dashboard ou équivalent) pour suivre l’état de la chaîne d’allocation et les alertes critiques. 5. Modernisation écrans / interfaces (si inclus dans la mission) Participation à la définition d’un plan de modernisation des écrans concernés (priorités, dépendances, attentes des utilisateurs). Contribution à la refonte ou à la création de 1 à 2 écrans clés, limitant les accès directs à Oracle et améliorant l’autonomie des équipes clientes. 6. GenAI (optionnel mais fortement souhaité) Utilisation de l’IA générative sur le périmètre (refactor de code, génération de tests, analyse de logs), avec au moins 1–2 cas d’usage concrets documentés montrant le gain (temps, qualité).

Profil senior en production SI , spécialisé RUN et maintien de la disponibilité des systèmes dans un contexte critique défense. Expérience en support fonctionnel N2 , coordination opérationnelle et gestion des environnements (recette, intégration, pré-production). Maîtrise des pratiques DevSecOps , CI/CD, GMAO et des référentiels ITIL . Capacité à piloter des équipes et fournisseurs , intervenir en situation de crise et garantir les SLA. Orienté delivery et amélioration continue , avec un lien fort entre métier, exploitation et systèmes critiques.

Dans le cadre d'un renforcement majeur de nos équipes infrastructures, nous recherchons un Consultant IT sénior spécialisé dans le Vessel IT Support . Support Technique N2/N3 et Résolution d'Incidents Critiques : Vous agirez comme le point d'escalade technique principal pour les incidents. Cela inclut le diagnostic approfondi des pannes serveurs, des dysfonctionnements réseaux (switchs, routeurs, firewalls embarqués) et des problèmes de connectivité satellite. Vous devrez analyser les logs, identifier les causes racines (Root Cause Analysis). Gestion du "Run" et Administration de la Flotte : Vous serez garant du bon fonctionnement quotidien de l'infrastructure IT à bord. Cela comprend : L'administration des serveurs Windows/Linux embarqués et des environnements virtualisés (VMware/Hyper-V). La gestion des sauvegardes et des plans de reprise d'activité (PRA/PCA). Le déploiement des correctifs de sécurité et des mises à jour logicielles via des outils de télédistribution adaptés aux faibles bandes passantes. La supervision active de la flotte via nos outils de monitoring pour anticiper les défaillances matérielles avant qu'elles ne deviennent critiques. Optimisation et Projets d'Évolution : Au-delà du support quotidien, vous participerez activement à l'évolution de l'architecture "Vessel IT". Vous contribuerez aux projets de migration (changement de fournisseurs satellites, upgrade des OS, déploiement de nouvelles solutions de cybersécurité maritime). Vous serez force de proposition pour optimiser les flux de données entre la terre et la mer, réduire la consommation de bande passante et améliorer l'expérience utilisateur des équipages. Documentation et Processus : Dans un environnement aussi complexe, la rigueur documentaire est essentielle. Vous devrez maintenir à jour la base de connaissances (KB), rédiger des procédures techniques détaillées pour le N1 et créer des guides d'intervention pour les techniciens intervenant physiquement sur les navires lors des escales. Vous assurerez également un reporting régulier sur la qualité de service et les KPIs de la flotte.

Le/la consultant(e) interviendra sur les activités suivantes : RUN / Support applicatif ERP : Gestion quotidienne du RUN applicatif sur Infor M3, traitement et suivi des incidents de production, support fonctionnel aux utilisateurs. Gestion des anomalies : Analyse des incidents et anomalies, identification des causes, mise en place de correctifs ou de contournements adaptés. Suivi opérationnel : Suivi des tickets, priorisation des demandes, coordination avec les équipes techniques en cas d’escalade. Continuité de service : Contribution à la stabilité des applications ERP et au maintien des opérations dans un environnement fortement orienté production. Organisation : Mission en télétravail, avec un démarrage à temps partiel et possibilité d’évolution de la charge.

Focus : Identité Hybride & Sécurisation Responsabilités Gestion des Identités : Administration et cycle de vie de l'infrastructure hybride Active Directory et Microsoft Entra ID. Sécurisation : Mise en œuvre des contrôles de sécurité critiques (MFA, SSO, RBAC, Accès conditionnel). Maintien en Condition Opérationnelle : Support de niveau 3, gestion des incidents critiques et résolution de problématiques complexes sur le domaine industriel. Automatisation : Industrialisation des processus de provisioning et de reporting via scripting PowerShell.

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement des équipes Workplace, nous recherchons un Technicien Workplace disposant d’une double compétence Run & Build , capable d’intervenir sur le support quotidien tout en participant aux projets de déploiement et d’amélioration du poste de travail. Le consultant devra être en mesure de gérer efficacement les priorités opérationnelles (Run) tout en contribuant aux activités d’évolution et de transformation de l’environnement utilisateur. Missions Activités Run (prioritaires) Assurer le support de proximité et à distance auprès des utilisateurs, dont des profils VIP / direction Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux liés au poste de travail Gérer les demandes via l’outil de ticketing en respectant les SLA Intervenir en environnement critique avec un haut niveau de qualité de service Assurer la gestion des urgences et la priorisation des incidents Activités Build / Projets Participer aux déploiements de postes de travail, migrations ou renouvellements de parc Contribuer à l’amélioration continue de l’environnement Workplace Participer aux tests, à la préparation et à la standardisation des configurations Rédiger ou mettre à jour la documentation technique et les procédures Environnement technique (indicatif): Windows 10 / 11 Microsoft 365 / Outlook / Teams Active Directory / Azure AD Outils de ticketing (ServiceNow ou équivalent) Outils de déploiement et gestion de parc (SCCM / Intune ou équivalent) Matériel postes de travail, périphériques, mobilité (laptops, smartphones)

🚀 Contexte Dans le cadre d’un projet stratégique, visant à opérationnaliser l’IT Run Framework (basé sur la méthodologie ITIL) et renforcer la qualité de la Production, nous recherchons un consultant qui intègrera l’équipe Projets Transverses de l’IT Global Markets & Risks (GMR). 🛠 Objectifs de la Mission Le consultant sera chargé de contribuer activement aux objectifs suivants : 1. Contribution au projet IT Run Framework : o Agir en tant que Project Manager (PM) pour l'IT GMR, avec une compréhension approfondie des enjeux et de l'approche stratégique o S'approprier la roadmap du projet et participer activement à son exécution 2. Revue de l'IT Run Framework : o Identifier les points d'amélioration nécessaires dans l’IT Run Framework o Collecter les retours des équipes IT GMR vis-à-vis de l’IT Run Framework et de son implémentation, et coordonner les parties prenantes : • Revoir et évaluer les règles jugées non applicables ou peu pertinentes par les managers opérationnels • Prendre en compte des demandes de clarification des processus (gestion des incidents, des problèmes (PRB) et des changements) • Prendre en compte le plan d’action et les points de blocage pour la mise en œuvre opérationnelle du framework 3. Conduite du Changement : o Animer des formations pour les équipes de développement IT GMR et les équipes de Production o Développer des supports de communication et des outils d'accompagnement pour faciliter la transition vers le nouveau cadre de gestion de la Production IT. o Contribuer à l’implémentation des use cases IA en lien avec l’IT Run Framework : • Analyse des données SUN (Incidents, PRB, Changes) Interne • Assistant IT Run Framework pour des utilisateurs IT : réponse aux questions (comment saisir un incident, connaitre les bonnes règles, etc.) • Cartographie des composants d’application afin d’enrichir la CMDB des applications IT GMR et de rationaliser les batchs (jobs) • Exploration des opportunités d’automatisation et de déploiement de l’IA au service du Run IT GMR, pour le support et des équipes de développement 4. Audit de l'Appropriation : o Mener un audit pour évaluer le degré d'adoption et d'appropriation de l'IT Run Framework o Proposer des recommandations basées sur les résultats de l'audit pour optimiser l'utilisation du Framework 5. Chantiers d'Amélioration et suivi des KPIs associés : o Renforcement du processus de validation des changements, en particulier la mise en qualité des instances de Change Acceptance Board (CAB) o Formalisation des problèmes de Production dans les backlogs de développement o Intégration du Run IT dans les comités de priorisation métier

Almatek recherche pour l'un de ses client Un consultant SAP BW / BI – Exploitation & Support Applicatif sur Vélizy. Contexte La prestation s’inscrit dans un contexte de renfort d’un prestataire existant, assurant à la fois le RUN et les projets sur le périmètre SAP BW / BI. Le prestataire interviendra pour garantir : La qualité et la disponibilité des données BW, Le bon fonctionnement des chaînes de traitement, La supervision et la correction des flux, notamment SLT, L’impact sur la mise à disposition des données vers Power BI, Un support technique efficace pour les incidents, évolutions et besoins utilisateurs. Missions principales Exploitation & Support (RUN) Supervision des chargements BW et résolution des incidents techniques Analyse et résolution des blocages SLT Supervision et correction des chaînes BW Monitoring des performances et analyse des impacts sur Power BI Support technique aux utilisateurs Gestion des mises à jour et correctifs Astreinte lors des clôtures SAP Administration des utilisateurs (BW, BPC, HANA, Power BI) Activités projet & évolution Maintain / Develop des rapports BW (Web Intelligence, Analysis for Office) Maintain / Develop des rapports EPM Administration technique BPC sur BW Création et maintenance de vues HANA Support MOA / projet pour les évolutions Gestion des transports et du release management (Git) Pilotage ou contribution à des activités de projet technique Gestion et coordination d’une squad AMS (backlog, delivery) Environnement technique SAP BW / BWX SAP SLT SAP HANA (HANA DB, vues HANA) SAP BPC / EPM SAP Business Objects (Webi) Analysis for Office Power BI ERP France sur ATLAS Outils de versioning : Git Accès aux ressources : Wiki SAP client Portail éditeur SAP

Tu as une première expérience en IT et tu aimes être au cœur des échanges entre utilisateurs, outils et process ? Cette opportunité est faite pour toi 👇 Nous recherchons 2 profils Support Méthode & Outillage pour intervenir sur un environnement structuré et dynamique, avec une forte dimension collaborative et opérationnelle. 💡 Tes missions (en bref) Support niveau 1 applicatif & infrastructure Accompagnement des utilisateurs au quotidien Animation de réunions et sessions de formation Gestion des sollicitations et suivi du RUN Rédaction de documentation fonctionnelle Participation à l’amélioration des outils et méthodes 🛠️ Ton profil Minimum 1 an d’expérience en entreprise (hors stage / alternance seule) À l’aise avec les outils collaboratifs : Teams, SharePoint, Jira, Outlook, Power BI… Bonne maîtrise des outils de ticketing (type ServiceNow) Excellent relationnel et sens du service Capacité à communiquer clairement (oral & écrit) Appétence pour les environnements cybersécurité 🎯 Ce qu’on recherche avant tout Une personnalité dynamique, pédagogue, avec une vraie capacité à interagir avec les utilisateurs et à faire avancer les sujets dans un contexte opérationnel. 📍 Localisation : Région lyonnaise (présence sur site requise) 🚀 Démarrage : ASAP 👉 Intéressé(e) ou curieux(se) d’en savoir plus ? N’hésite pas à me contacter en MP !

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Technicien support applicatif H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par le support applicatif et l’analyse des incidents techniques ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Technicien Support Applicatif , vous êtes responsable du bon fonctionnement et de la fiabilité de notre écosystème applicatif. Côté build : Participer à l’amélioration continue des procédures et des modes opératoires. Contribuer à l’optimisation des traitements de données et des opérations en base. Documenter les interventions et enrichir la base de connaissances. Participer à l’analyse des anomalies afin de proposer des actions correctives. Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour améliorer les processus existants. Côté run : Réaliser des interventions récurrentes en base de données à partir de modes opératoires établis. Effectuer des traitements sur fichiers et données afin d’assurer le bon fonctionnement des applications. Analyser et traiter les tickets d’incidents remontés par les utilisateurs ou les équipes internes. Identifier les causes des anomalies et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires. Assurer le suivi, la traçabilité et la résolution des incidents dans les outils de ticketing C’est votre parcours Vous avez au moins 2 ans d’expérience en support applicatif ou technico-fonctionnel . Vous aimez analyser les incidents et résoudre des problématiques techniques sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : SQL (requêtes simples, lecture et manipulation de données) Bases de données relationnelles Outils de ticketing / gestion d’incidents Environnement support applicatif et analyse d’anomalies C’est votre manière de faire équipe : Rigueur et sens de l’organisation dans l’application des procédures Capacité d’analyse et de diagnostic Sens du service et orientation utilisateur Communication claire et collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Salaire : De 29 000€ à 32 000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Applicatif Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Dans le cadre du RUN applicatif d’un grand groupe français, nous recherchons un(e) Support Applicatif Confirmé(e) pour accompagner les utilisateurs sur des logiciels métiers stratégiques. Vous interviendrez à l’interface entre les utilisateurs métiers et la DSI, avec un rôle clé dans l’amélioration continue des outils. Vos responsabilités Support N1 / N2 sur les applications métiers Réponse aux demandes utilisateurs et gestion des incidents Rédaction et mise à jour de procédures / guides utilisateurs Détection et remontée des anomalies Participation aux tests fonctionnels et rédaction de plans de tests Administration des comptes utilisateurs Recueil des besoins d’évolution auprès des utilisateurs Contribution à l’amélioration continue des outils

Accompagnement de Service APS Missions Planification et réalisation de l'ensemble des gestes d'installation ou de mise à jour d'applications Mise en place et évolution du monitoring et de l'exploitation des applications, et passage en run Automatisation des déploiements applicatifs Analyser et résoudre des incidents en combinant connaissances techniques et fonctionnelles Communiquer vers des interlocuteurs aux profils divers et variés de la squad et du domaine applicatif Accompagnement technique et conseil auprès des ITO Proposition d'axes d'optimisation

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Première agence régionale ouverte en 2001, l'agence Sud-Ouest représente les expertises du groupe en Occitanie, notamment à Toulouse et Castres. Forte de près de 150 collaborateurs, elle accompagne une trentaine de clients en s’appuyant sur deux Centres de Services et privilégie un accompagnement individualisé. Support Applicatif H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par l’assistance aux utilisateurs et la résolution d’incidents applicatifs ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Technicien Support Applicatif , vous êtes responsable du support et de la maintenance des applications métiers et de l’ assistance aux utilisateurs de notre écosystème. Côté build : Participer à l’installation et la configuration des applications Mettre à jour la documentation et les procédures utilisateur Participer aux tests de nouvelles versions ou correctifs applicatifs Collaborer avec les équipes projet pour le déploiement des évolutions Contribuer à l’amélioration continue des outils et process Côté run : Assurer le support fonctionnel et technique des applications Diagnostiquer et résoudre les incidents utilisateurs Gérer les tickets via les outils de support Alerter les équipes techniques en cas de problèmes complexes Former et conseiller les utilisateurs sur l’usage des applications C’est votre parcours Vous avez au moins 2 ans d’expérience en support applicatif. Vous aimez résoudre les problèmes et accompagner les utilisateurs . Vous recherchez un environnement où la technique et le service client vont de pair. C’est votre expertise : Applications : progiciels métiers, outils internes, bureautique avancée Systèmes : Windows, messagerie, navigateurs web Outils : ticketing (Jira, Zendesk, ou équivalent), bases de données (SQL un plus) Connaissances : notions d’infrastructure, sécurité applicative, procédures ITIL C’est votre manière de faire équipe : Sens du service client et écoute Rigueur et méthode Pédagogie et communication claire Autonomie et réactivité C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Toulouse Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon mission Salaire : De 28 K€ à 35 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Système Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Nous recrutons pour notre client basé à Marseille des développeurs fullstack C# Angular qui auront la volonté de s'inscrire sur un projet de long terme. 🎯 Positionnement métierSpécialiste des services publics environnementaux Notre client développe des solutions digitales pour : gestion de l’eau potable assainissement énergie gestion des déchets Objectif : fournir un pilotage intelligent et automatisé des réseaux et exploitations pour collectivités et opérateurs. 👉 Positionnement typique : éditeur vertical métier (vertical software) . 💻 Activités software (cœur de valeur) 1️⃣ Édition de logiciels métiers C’est l’activité principale. Produits clés relation abonnés / clients relève de consommation (radio et télérelève) facturation et recouvrement gestion technique des réseaux agences en ligne 👉 Typologie : ERP vertical pour utilities . 2️⃣ Conception et développement logiciel Les équipes marseillaises réalisent : architecture logicielle développement applicatif évolution de frameworks maintien en condition opérationnelle Les postes internes mentionnent la conception d’architectures SI et le développement complet du cycle de vie produit. 3️⃣ Intégration et déploiement chez les clients Le client ne fait pas que l’édition. Il assure aussi : paramétrage des solutions intégration dans le SI client migration de données conduite de projet L’offre inclut explicitement édition + intégration + infogérance . 👉 Positionnement : éditeur intégrateur complet . 4️⃣ Infogérance & exploitation Autre brique importante : gestion d’installations informatiques exploitation des SI clients support applicatif 👉 Modèle récurrent (run + MCO). 5️⃣ Data & pilotage des réseaux Dimension de plus en plus stratégique. Les logiciels visent à : optimiser l’exploitation des réseaux améliorer la performance du service public automatiser le pilotage fiabiliser la donnée métier Positionnement : smart utilities / smart cities (version eau énergie) . 🌍 Marchés et clientsClients principaux régies publiques de l’eau métropoles et collectivités opérateurs de services publics utilities internationales L'ERP principal est déployé dans près de 3 000 communes en France . 👉 Forte base installée historique. International déploiements au Maroc projets de régionalisation eau/électricité intégration de millions d’abonnés ~5 millions d’abonnements Le site regroupe typiquement : équipes R&D logiciel consultants fonctionnels chefs de projet ERP équipes support & MCO experts data métier eau La société compte environ 160 personnes avec des expertises numériques variées. 🚀 Enjeux technologiques actuels Les sujets chauds côté software : modernisation des SI utilities télérelève et IoT eau digitalisation des régies performance énergétique interopérabilité SI collectivités 👉 Marché en transformation mais très spécifique métier. 🎯 Positionnement : acteur de niche mais installé sur le logiciel des services publics environnementaux .

Dans le cadre du renforcement de l’équipe ERP (départ de 2 référents MM et SD), nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP SD/MM expérimenté(e) pour intervenir en mode Run et projets sur 2 business units (répartition 50/50). L’équipe France est garante du Core Model et valide les solutions proposées à l’international. Missions principales Expertise fonctionnelle sur SAP SD / MM / LE Analyse et respect du Core Model Challenge et validation des solutions internationales Animation d’ateliers métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles Coordination projets (25 à 80 jours de charge) Support utilisateurs & consultants offshore Reporting IT & business stakeholders Livrables Spécifications fonctionnelles détaillées Fiches de tests Documentation utilisateur Supports COPIL Chiffrages & estimations Compétences requisesIndispensables SAP SD – Expert SAP MM – Expert SAP LE / LE-TRA – Confirmé EDI – Confirmé Expérience Run + projets Capacité à challenger un Core Model