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Contexte et environnement : Au sein d’une direction des projets d’une grande institution financière publique, le consultant intervient dans un service en charge des systèmes d’information supportant la politique monétaire, les opérations de marché, les systèmes de paiement, la stabilité financière et la gestion des risques de marché. Le poste est rattaché à une équipe d’environ 5 personnes encadrées par deux chefs de projet, travaillant avec des centres de services externalisés pour les développements applicatifs. Le périmètre couvre plusieurs applications connexes aux systèmes de paiement et aux activités de marché : gestion des comptes bloqués (SharePoint 2019), gestion des signatures numérisées et pouvoirs (LEGAL Suite), portail de gestion de crise (SharePoint 2016), CRM D365 et CRM 2015 pour le suivi clients, ainsi qu’une application dédiée à la mise en œuvre décentralisée de la politique monétaire. Les prestations sont réalisées principalement en Île-de-France, dans des locaux situés à Paris. Missions principales : Le consultant assure le suivi, la spécification et la mise en œuvre technique des maintenances applicatives sur le périmètre confié, en lien étroit avec les maîtrises d’ouvrage et les centres de services. Il définit avec les métiers le plan produit et le planning associé pour chaque application, et coordonne l’ensemble des acteurs de la chaîne (utilisateurs, exploitants, fournisseurs internes et externes). Il prend en charge la conception technique des évolutions, valide les spécifications fonctionnelles fournies par la maîtrise d’ouvrage avant transmission aux centres de services, et pilote les différentes phases de mise en production des versions. Il lance et suit les chantiers techniques structurants (migrations, montées de version de composants ou services applicatifs) en partenariat avec les centres d’exploitation et les pôles de compétences techniques. Activités détaillées et livrables : Dans le cadre de la gestion de projet, le consultant produit et maintient à jour le planning projet, les comptes rendus de réunions d’équipe et le tableau de bord de suivi des projets. Il remonte régulièrement l’avancement des maintenances aux chefs de projet, participe aux instances de pilotage métier et technique, et rédige les notes de pilotage associées. Sur la partie mise en œuvre des évolutions et corrections, il élabore les schémas d’architecture, études de faisabilité, dossiers de choix de solutions, estimations de charges, spécifications détaillées, cahiers des charges fournisseur, bilans de tests de qualification et documentations techniques de livraison et d’exploitation. Il produit également les fiches opérationnelles de changements et rédige les comptes rendus des réunions avec les maîtrises d’ouvrage, utilisateurs, pôles de compétences, exploitants et fournisseurs externes.

Secteur : Médical / Santé Lieu : Paris 14 ( sur site) Un acteur majeur du secteur médical recherche un Consultant Intégration & Réconciliation des Paiements pour intervenir sur un périmètre stratégique lié à la gestion et la fiabilisation des flux financiers. Dans un environnement où plusieurs organismes payeurs interviennent (caisses d’assurance maladie, mutuelles, etc.), les intégrations entre systèmes présentent aujourd’hui des dysfonctionnements qui complexifient la réconciliation bancaire. La mission consiste à auditer l’existant , documenter les flux , puis proposer et développer des solutions de remédiation . 🎯 Missions : Analyser et documenter les intégrations existantes : formats des fichiers, déclencheurs, transformations appliquées par les systèmes. Identifier les anomalies et dysfonctionnements impactant la réconciliation des paiements. Préconiser des solutions fiables : corrections de code, optimisation des échanges, mise en place d’un monitoring, etc. Participer au développement et à l’implémentation de nouvelles solutions en coopération avec les équipes techniques. Animer des ateliers avec les équipes métiers et IT pour aligner les besoins et structurer la documentation. ✅ Profil recherché : Expérience solide en intégration de systèmes , gestion de flux financiers ou audit technique . Rigueur dans la documentation et capacité à structurer un référentiel clair et exploitable. Aisance relationnelle et capacité à animer des ateliers transverses . Communication fluide, écrite et orale, en français et en anglais . Autonomie, sens de l’analyse et volonté de fiabiliser des processus critiques. Freelance exclusivement (aucun recours possible au portage salarial ou à la sous-traitance).

🎯 Contexte de la mission Dans le cadre de notre développement, nous accompagnons un acteur majeur du secteur bancaire, qui constitue une nouvelle équipe produit dédiée au Domaine Opérations Litiges, sur le périmètre stratégique de la gestion des contestations monétiques. conformité réglementaire (DSP2, VCR…), amélioration du parcours client, modernisation des échanges (selfcare, notifications, réduction des délais de remboursement…). Rejoindre cette équipe, c’est intervenir sur un périmètre riche, dynamique, à forte visibilité, et au cœur de l’innovation monétique des années à venir. 🎯 Rôle & Responsabilités En tant que Business Analyst, vous serez garant du maintien en condition opérationnelle et de l’évolution fonctionnelle du patrimoine applicatif Smart Contestation. À ce titre, vous interviendrez notamment sur : Analyse & conception Analyser les besoins utilisateurs et les problématiques métiers. Étudier les impacts applicatifs dans un environnement multiplateforme et multi-clients. Participer aux estimations de charges et de complexité. Rédiger les spécifications fonctionnelles et documents clients. Suivi fonctionnel & MCO Prendre en charge les incidents (validation, homologation, production) via Jira : analyse, diagnostic, contournement et suivi jusqu’à résolution. Contribuer à l’application d’un processus industriel de gestion des incidents. Assurer une communication régulière sur l’avancée des sujets auprès des parties prenantes internes. Contribution produit Participer à la définition des évolutions réglementaires et métier. Proposer des axes d’amélioration pour optimiser les coûts récurrents. Monter en compétences progressivement pour couvrir l’ensemble des activités du produit.

Contexte : Nous recherchons un Testeur fonctionnel pour intervenir au cœur de la Cash Chain , sur un projet réglementaire de digitalisation des factures au sein d’un grand acteur du secteur financier. Vous serez rattaché au chef de projet et interviendrez en interface entre les équipes métier (Cash Management, facturation) et les équipes IT . Vos missions : Cadrage fonctionnel & lien métier / IT Comprendre le besoin métier lié aux moyens de paiement et à la facturation . Vérifier la couverture fonctionnelle des besoins par les solutions IT. Préciser, redéfinir et faire valider les règles de gestion . Identifier les impacts sur le SI dans un environnement d’architectures complexes. Pilotage de la recette fonctionnelle Rédiger le cahier de recette et le faire valider par le métier. Dérouler les cas de test , consigner les résultats. Ouvrir et suivre les anomalies (JIRA / X-Ray) jusqu’à leur résolution. Organiser et faire valider les résultats de recette par le métier. Mise en production & suivi post-prod Accompagner la Mise en Production des évolutions. Assurer un suivi post production pour sécuriser le run et remonter les dysfonctionnements. Reporting & coordination Reporter hebdomadairement au chef de projet sur : l’avancement des tests, le ticketing, les risques et alertes. Selon la charge, intervenir sur d’autres streams du projet en coordination avec le chef de projet.

Gestionnaire d’Applications Paie (Pégase ADP) Localisation : Île-de-France Périmètre : Paie / Application ADP Pégase 🎯 Objectif de la mission Accompagner les points de vente (PDV) dans le paramétrage paie et le démarrage de leur première paie , en garantissant la conformité et la qualité du traitement. 📦 Livrables attendus Supports de présentation sur la chronologie du démarrage de la 1ère paie Tableau d’avancement et de suivi de l’accompagnement des PDV Réponses et courriers aux organismes sociaux ⚙️ Compétences techniques requises CompétenceNiveauCaractère ADP Pégase ConfirméImpératif Paie ExpertImpératif Pack Office ConfirméIndispensable Rédaction / Communication institutionnelle ConfirméSouhaité Langue : Français courant (impératif) 🧩 Description de la mission Accompagnement des PDV dans le paramétrage paie et la mise en route de la première paie . Gestion et suivi des relations avec les organismes sociaux (URSSAF, caisses, etc.) et traitement des réclamations. Rédaction de courriers institutionnels et réponses formelles aux organismes. Interaction avec les adhérents, comptables et gestionnaires paie . Création et mise à jour des dossiers établissements et salariés dans l’application ADP Pégase. Contribution à l’ amélioration continue du service (identification de sujets de webinaires, mise à jour de fiches solutions, etc.). Rédaction d’une lettre mensuelle “Actualités Paie” .

Structure Vous intégrerez une organisation multi-sites, acteur majeur des services, qui accompagne ses collaborateurs dans la transformation digitale des processus RH. L'entreprise se distingue par son environnement dynamique, ses projets à fort impact et son engagement pour l'innovation et l'amélioration continue des outils SIRH. Rôle et missions Vous rejoindrez une équipe dédiée à la transformation et à l'optimisation des processus RH via le SIRH. Votre rôle sera d'assurer la coordination entre les équipes métiers et techniques pour garantir la qualité et la performance des outils RH. Vos principales missions : Piloter les projets d'évolution du SIRH en lien avec les besoins métiers. Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications RH. Rédiger les spécifications fonctionnelles et suivre les développements. Réaliser les tests et recettes avant mise en production. Accompagner les utilisateurs et gérer la formation sur les outils. Participer à la veille technologique et proposer des améliorations continues. Profil recherché Formation supérieure (Bac+3 à Bac+5) en RH, informatique ou gestion de projet. Expérience confirmée en gestion de SIRH et en pilotage de projets MOA. Maîtrise des outils SIRH (idéalement HR Access, mais ouverture à d'autres solutions). Compétences en rédaction de cahiers des charges, suivi de projets et tests. Bonne connaissance des processus RH (paie, GTA, formation). Qualités attendues : rigueur, sens du service, capacité à travailler en équipe et à communiquer avec des interlocuteurs variés.

Votre rôle Nous recherchons un(e) Chef de projet IT (FH) pour accompagner l’un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire. Contexte Implémentation métier connectivité SWIFT : La Filière SWIFT est l'équipe métier de l'activité SWIFT pour tout le groupe. Son rôle est de connecter les besoins du groupe dans le monde entier (130+ entités sur tous les continents) et pour tous ses métiers (Cash Management, Trade, Paiements, Securities, Trésorerie…) avec les solutions de SWIFT, d'être le sponsor de l'IT SWIFT du groupe et d'être le garant de la bonne qualité de services des solutions implémentées. La mission s'articulera autour de la gestion de projet d’implémentation de nouveaux besoins métier sur la couche de connectivité de l’infrastructure SWIFT groupe ainsi que du suivi des projets de l'IT Swift. Prestations demandées A la demande des différents métiers du groupe dans le monde entier (Cash Management, Trade, Paiements, Securities, Trésorerie…) : Implémentation de nouveaux besoins en lien avec SWIFT : connectivité applicative sur tous les protocoles, FIN, Interact, Fileact, API (certificats, paramétrage SAA, SAG, AWP, CREST, AMH,AGI), gestion des eorders SWIFT, produits , gestion des protocoles « User to Application » (WebAccess, ESMIG U2A) Réponse aux demandes de support des métiers lors des phases d’implémentation et de testing Prise en charge ponctuellement du suivi métier de projets de plus longue haleine Suivi du run et des projets IT sur tout le périmètre applicatif (SAA, SAG, AWP, CREST, AMH, AGI), en support de son squad leader : challenger les équipes IT pour délivrer des solutions répondant aux attentes du métier, suivre les comités de projet et ateliers et remonter les points de blocage.

Responsabilités : Assurer la maintenance opérationnelle quotidienne (RUN) : Suivi du calendrier de paie et des échéances mensuelles Supervision des traitements (chaîne de nuit, extractions, interfaces) Gestion des incidents et anomalies bloquantes Piloter les campagnes annuelles (bascule CP, CET, déphasages) Analyser les discordances et garantir la qualité des données GTA Participer aux évolutions : recueil du besoin, recette, déploiement Support de niveau 4 et rédaction des procédures RUN Profil recherché : Formation Bac+5 (RH, SIRH ou contrôle de gestion sociale) Expérience : 2 ans minimum dans un environnement GTA ou SIRH Compétences techniques : Connaissance des règles Paie/GTA (CP, CET, modulation) Aisance avec les outils informatiques et manipulation de données Connaissance de l’outil Teams (atout) Soft skills : Proactivité, rigueur, sens de l’analyse Esprit d’équipe et pédagogie Pourquoi nous rejoindre ? Poste clé au carrefour technique et métier RH Montée en compétence sur la gestion de projet GTA Équipe solidaire et dynamique

Structure Vous intégrerez une organisation multi-sites, acteur majeur des services, qui accompagne ses collaborateurs dans la transformation digitale des processus RH. L'entreprise se distingue par son environnement dynamique, ses projets à fort impact et son engagement pour l'innovation et l'amélioration continue des outils SIRH. Rôle et missions Vous rejoindrez une équipe dédiée à la transformation et à l'optimisation des processus RH via le SIRH. Votre rôle sera d'assurer la coordination entre les équipes métiers et techniques pour garantir la qualité et la performance des outils RH. Vos principales missions : Piloter les projets d'évolution du SIRH en lien avec les besoins métiers. Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications RH. Rédiger les spécifications fonctionnelles et suivre les développements. Réaliser les tests et recettes avant mise en production. Accompagner les utilisateurs et gérer la formation sur les outils. Participer à la veille technologique et proposer des améliorations continues. Profil recherché Formation supérieure (Bac+3 à Bac+5) en RH, informatique ou gestion de projet. Expérience confirmée en gestion de SIRH et en pilotage de projets MOA. Maîtrise des outils SIRH (idéalement HR Access, mais ouverture à d'autres solutions). Compétences en rédaction de cahiers des charges, suivi de projets et tests. Bonne connaissance des processus RH (paie, GTA, formation). Qualités attendues : rigueur, sens du service, capacité à travailler en équipe et à communiquer avec des interlocuteurs variés.

Coordination et Pilotage des Flux : Animer et coordonner les différentes équipes impliquées : Équipes M3 (ERP), Spark (Middle Office), Équipes de Développement (Front/Back) et le Partenaire PSP. Garantir l'alignement des parties prenantes sur les objectifs du projet et les spécifications techniques et fonctionnelles. Analyse et Spécification Fonctionnelle : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier en lien avec l'outil de paiement (processus de commande, annulation, remboursement, gestion des fraudes, etc.). Rédiger les Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD) et les user stories claires et exploitables pour les équipes de développement. Suivi et Validation des Développements : Assurer la transmission et l'interprétation des spécifications aux équipes de développement. Réceptionner et valider les livrables techniques en vous assurant de leur conformité avec les spécifications initiales. Tests et Recette (E2E/UAT) : Concevoir et exécuter les tests de bout en bout (End-to-End Tests) pour valider l'intégralité de la chaîne de paiement. Coordonner et piloter les tests d'Acceptation Utilisateur (User Acceptance Tests - UAT) avec les équipes métier.

Structure Vous intégrerez une organisation multi-sites, acteur majeur des services, qui accompagne ses collaborateurs dans la transformation digitale des processus RH. L'entreprise se distingue par son environnement dynamique, ses projets à fort impact et son engagement pour l'innovation et l'amélioration continue des outils SIRH. Rôle et missions Vous rejoindrez une équipe dédiée à la transformation et à l'optimisation des processus RH via le SIRH. Votre rôle sera d'assurer la coordination entre les équipes métiers et techniques pour garantir la qualité et la performance des outils RH. Vos principales missions : Piloter les projets d'évolution du SIRH en lien avec les besoins métiers. Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications RH. Rédiger les spécifications fonctionnelles et suivre les développements. Réaliser les tests et recettes avant mise en production. Accompagner les utilisateurs et gérer la formation sur les outils. Participer à la veille technologique et proposer des améliorations continues. Profil recherché Formation supérieure (Bac+3 à Bac+5) en RH, informatique ou gestion de projet. Expérience confirmée en gestion de SIRH et en pilotage de projets MOA. Maîtrise des outils SIRH (idéalement HR Access, mais ouverture à d'autres solutions). Compétences en rédaction de cahiers des charges, suivi de projets et tests. Bonne connaissance des processus RH (paie, GTA, formation). Qualités attendues : rigueur, sens du service, capacité à travailler en équipe et à communiquer avec des interlocuteurs variés.

Un groupe international du secteur Retail engage en 2026 un programme stratégique de migration et de déploiement de nouvelles solutions POS couvrant plusieurs pays européens. Le projet représente un investissement majeur, assorti d’un fort enjeu de ROI et d’un impact direct sur les opérations magasins . La première phase concerne la France, avec : Près de 1000 systèmes POS (mobiles et fixes) à déployer, Plusieurs centaines de magasins , Matériels et solutions concernés : NCR (écrans/caisses), Verifone (TPE), Zebra TC22 (devices vendeurs : scan, gestion stock, caisse). Le poste requiert une capacité éprouvée à piloter un roll-out à grande échelle , à coordonner de multiples parties prenantes et à maintenir un rythme projet soutenu tout en garantissant la continuité de l’activité en magasin. Mission Principale : assurer le pilotage global du programme de déploiement POS , depuis la structuration jusqu’à l’exécution opérationnelle, en France puis sur le périmètre européen, avec un niveau d’exigence élevé sur les délais, la qualité et le pilotage des dépendances. Responsabilités Clés 1. Structuration et Pilotage du Projet Définir et maintenir le plan projet : planning, jalons, risques, ressources, arbitrages. Établir le cadre de gouvernance et l’organisation du programme. Assurer la coordination transversale entre les équipes et prestataires. 2. Coordination du Déploiement POS Piloter la mise en place des équipements POS et la migration software associée. Superviser les interventions des équipes internes et externes (intégrateurs, éditeurs, constructeurs). Garantir la cohérence technique entre NCR, Verifone, Zebra TC22 et les systèmes métiers. 3. Gestion de l’Intégration & des Systèmes de Paiement Superviser l’intégration des TPE, flux monétiques et solutions de paiement . Anticiper et traiter les problèmes de certification, compatibilité et mise en production. 4. Animation et Pilotage des Parties Prenantes Coordonner une diversité d’interlocuteurs internes et externes : IT, Finance, Directions magasins, Sales/Marketing, logistique, partenaires internationaux. Maintenir un pilotage ferme, structuré et orienté résultats . 5. Conduite du Changement Préparer et accompagner l’adoption des nouvelles solutions : communication, formation, support. Structurer les process d’accompagnement magasins et sécuriser la transition opérationnelle. 6. Gouvernance Projet Préparer et animer les COPIL, COPROJ, comités techniques . Produire un reporting détaillé et actionnable , avec un suivi rigoureux des KPI. Orchestrer des weekly meetings afin de maintenir un rythme soutenu et maîtriser les contraintes de planning.

Concevoir et faire évoluer l’architecture cible de la plateforme Paiement avec les architectes et Tech Leads. Définir et maintenir les blueprints d’architecture : réseau, sécurité, déploiement, observabilité. Participer aux choix technologiques et à l’urbanisation cloud (AWS). Exploitation & Automatisation Garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) de l’ensemble des applications Paiement. Optimiser les performances, la sécurité, la stabilité et la scalabilité des environnements. Construire et améliorer les pipelines CI/CD (GitLab CI) : tests, scans sécurité, qualité, déploiements progressifs. Automatiser les opérations répétitives (scripts, jobs, workflows). Support technique & gestion des incidents Analyser, corriger et suivre les tickets (ServiceNow, Jira) de niveau 3. Réaliser les opérations de maintenance, rattrapages d’incidents et opérations bulk. Participer aux handovers des nouvelles fonctionnalités en production. Produire des rapports techniques sur la performance et les incidents. Observabilité & Monitoring Mettre en place, maintenir et améliorer les dispositifs d’observabilité (Splunk Observability). Réagir rapidement en cas de panne, diagnostiquer les causes et proposer des solutions pérennes. Suivre l'état de santé des applications, lever les alertes et réaliser les premières analyses. FinOps & optimisation des ressources Suivre les coûts AWS, détecter les dérives et proposer des optimisations. Contribuer à une démarche FinOps structurée pour un usage maîtrisé du cloud.

🎯 Contexte de la mission Au sein de la Direction Informatique de notre client, grande institution banco-financière nationale , le département en charge des systèmes d'information des moyens de paiement a la responsabilité de mener les travaux de maîtrise d’ouvrage informatique des projets et applications du domaine fiduciaire. Dans ce cadre, le client cherche à maintenir et faire évoluer le progiciel REFLEX (sur lequel se basera une application interne critique destinée à la gestion des stocks, basée sur le physique comme dans un entrepôt de logistique), en interaction avec les WCS de deux fournisseurs ainsi qu’avec d’autres applications métiers internes. 🔧 Activités principales 🔹 Spécifications fonctionnelles Recueil des besoins utilisateurs / métiers Analyse d’impacts fonctionnels Rédaction de spécifications fonctionnelles générales Rédaction de récits utilisateurs et critères d’acceptation (mode Agile) Organisation et comptes rendus des ateliers fonctionnels 🔹 Recette fonctionnelle Rédaction des exigences et cas de tests Exécution des recettes avec les référents métier Suivi des anomalies dans l’outil JIRA Rédaction de PV de recette 🔹 Mise en production Rédaction de la documentation utilisateur Participation à la formation Paramétrage de l'application REFLEX si nécessaire 🔹 Support applicatif Support niveau 2 sur REFLEX Diagnostic et suivi des incidents Interface avec l’éditeur du progiciel et les fournisseurs WCS 🔹 Méthodologie projet Participation aux rituels Agile (daily, démonstration, rétrospective) Suivi de la documentation et coordination avec l’équipe projet Rédaction de comptes rendus des comités sur demande

Description du poste La Filière SWIFT est l'équipe métier de l'activité SWIFT pour tout le groupe. Son rôle est de connecter les besoins du groupe dans le monde entier (130+ entités sur tous les continents) et pour tous ses métiers (Cash Management, Trade, Paiements, Securities, Trésorerie …) avec les solutions de SWIFT, d'être le sponsor de l'IT SWIFT et d'être le garant de la bonne qualité de services des solutions implémentées. La mission s'articulera autour de la gestion de projet d'implémentation de nouveaux métier ou de nouveaux clients FILEACT sur l'infrastructure SWIFT groupe ainsi que d'être le référent métier de l'audit de Cybersécurité "Customer Security Program" SWIFT. Responsabilités Vous rejoindrez une équipe de 3 personnes et serez responsable de : Implémentation FILEACT : À la demande des différents métiers (Cash Management, Trade, Paiements, Securities, Trésorerie …), connection de nouvelles applications au réseau SWIFT, Protocole FILEACT, ou bien accostement de nouveaux clients à des applications existantes : paramétrage des règles de routage, des référentiels, coordination des interlocuteurs IT, ouverture des services auprès de SWIFT, … Réponse aux demandes de support des métiers lors des phases d'implémentation et de testing de nouveaux flux ou nouveaux clients Prise en charge ponctuellement des projets de plus longue haleine (exemple passés : refonte de l'offre des référentiels fournis par SWIFT pour le groupe, coordination de la migration ESMIG pour FILEACT / INTERACT, …) Métier Customer Security Program : Suivi du projet en qualité de sponsor Assurance de la collecte des preuves nécessaire à chaque audit annuel externe, et ensuite réaliser la "self attestation" dans l'outil SWIFT dédié

Le client a pour ambition d'incarner au sein sa plate-forme, l'expérience de ses clients professionnels (pro de l'habitat comme les artisans, les entreprise du bâtiment, etc.) dans leurs magasins, sur leurs sites e-commerce et leurs applications mobiles. Le domaine se compose de 4 produits digitaux (et donc 4 équipes produits) permettant la vente E-commerce et magasin dans leurs enseignes ainsi que le paiement de leurs clients professionnels en magasin et sur le web. Afin d'incarner leur ambition, ils mènent plusieurs projets transverses (appelés initiatives) impactant les produits digitaux de notre domaine voire d'autres domaines ou d'autres plate-formes. Nous recherchons donc un chef de projet (initiative leader) qui aura en charge l'animation de ces initiatives. Pour mener à bien cette mission, vous devrez donc vous approprier notre organisation composée d'équipe produit (qui font du Product management), comprendre comment nous servons nos clients professionnels dans nos différentes enseignes sur le web et en magasin, comment fonctionne notre gouvernance et enfin comment nous menons des projets transverses en lien avec les différentes équipes produits. C'est pourquoi, cette mission demande une connaissance forte du métier du retail, de la gestion de projet et aussi des organisations en mode Produit. Notre organisation privilégiant le leadership, cette mission demande une forte capacité de compréhension des sujets traités, de l'autonomie ainsi qu'une réelle capacité d'organisation et de communication avec toutes les parties prenantes en BU (métier, digital, UX, etc.)