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Aperçu du poste Nous recherchons un consultant en sécurité réseau expérimenté, expert en pare-feu d'applications web (WAF), et plus particulièrement en F5 ASM, pour piloter l'architecture et le déploiement. Ce poste consiste à concevoir, implémenter et optimiser des solutions WAF afin de protéger les applications et infrastructures critiques. Architecture et conception : Développer une architecture WAF robuste, conforme aux meilleures pratiques de sécurité et aux exigences métier. Définir les stratégies d'intégration avec les frameworks de sécurité réseau et applicatifs existants. Déploiement et implémentation : Déployer et configurer des solutions WAF F5 ASM dans différents environnements. Créer des politiques, règles et signatures de sécurité personnalisées pour atténuer les menaces. Optimisation et renforcement : Affiner les configurations WAF pour optimiser les performances et la sécurité. Réaliser des analyses de vulnérabilité et recommander des améliorations. Documentation et transfert de connaissances : Rédiger une documentation détaillée de conception et d'implémentation. Former les équipes internes et assurer le transfert de compétences.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Technicien support utilisateurs H/F à Paris, France. Contexte : Nous recherchons un Technicien Support utilisateurs Senior pour assurer le maintien en condition opérationnelle des équipements télécoms, réseaux et informatiques sur le site de notre client Le prestataire devra fournir un profil autonome et polyvalent capable de gérer les demandes de proximité (bureautique et mobilité) et d'intervenir sur les infrastructures physiques (câblage, baies, wifi). Les missions attendues par le Technicien support utilisateurs H/F : Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin Accompagner les clients sur les différents sites exploités - Répondre aux besoins techniques Télécoms. - Intervenir en tant que support auprès des utilisateurs. - Prendre en compte les réclamations clients et le suivi auprès des opérateurs internes ou externes - Téléphonie : création, installation, - déménagement, maintenance, entretien des postes téléphoniques - Installation de nouveaux accès (box, ADSL, CLD…) - Commande des lignes chez Orange - Jarretièrages (cuivre, fibre) - Accompagnement de travaux (ex : tiragede fibre par les différents opérateurs) - Brassage réseau - Vérification des installations existantes dans le faux plancher pour travaux CFO / CFA - Mise à jour de la base matériel / brassage - Dépannage de borne Wifi - Mise en concurrence (devis) - Assure le maintien en Condition Opérationnel (MCO) - Assurer l’installation et la garantie de fonctionnement d’équipements télécoms - A la demande des utilisateurs, assurer la maintenance de ces équipements et traiter les incidents - Respecter les normes, méthodes d'exploitation et règles de sécurité - Relai d’expertise. - Assure les investigations en cas d’incidents et de pannes matériels. - Forme, Conseil, Guide. - Résultats basés sur le respect du contrat de niveaux de service. - Rendre compte au Responsable. - Respecter les règles de sécurité en vigueur. - Réaliser les opérations de déploiement informatique - Résoudre les pannes signalées, et en assurer l’amortissement dans l’outil de ticketing ITSM - Il devra être disponible, capable d’analyse et synthèse, savoir agir dans la complexité. - Il devra être mobile, autonome et avoir le sens de l’initiative.

Technicien support informatique H/F (CDI) Localisation : Mont Saint Aignan (76) Mode de travail : 100% présentiel Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 24K et 26K€ selon votre expérience L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un.e Technicien (ne) Support Informatique en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions chez l’un de nos clients du côté de Mont Saint Aignan. Vos missions seront les suivantes : Réception et résolution des incidents et demandes des utilisateurs : · Prise en compte des incidents et demandes utilisateurs par téléphone, mail ou via l’outil de ticketing · Qualification des incidents et pré diagnostic · Enregistrement des incidents ou demandes dans l’outil de ticketing · Résolution des incidents, transfert au service concerné ou escalade auprès des niveaux techniques supérieurs Exploitation du parc informatique : · Gestion du parc de postes informatique : Préparation et installation des postes de travail (masterisation, déploiement, …), migration du parc informatique vers les nouvelles versions disponibles. · Gestion du parc de téléphonie fixe & mobile : configuration des téléphones, enrôlement, installation logiciels métiers, attribution des lignes téléphoniques · Gestion du parc d’impression : en lien avec le fournisseur dédié, point de contact en cas d’incident · Gestion du stock de matériel : gestion de l’inventaire, gestion des commandes et des dotations de matériels Supervision réseau de l’infrastructure : · Contrôle de la qualité réseau des différents sites · Alerte auprès des équipes infrastructure en cas d’anomalie Participation aux divers projets de l’entreprise : · Mise en service de nouveaux équipements informatiques · Installation de salle de visioconférence ou solution audio/vidéo · Rédaction de diverses procédures techniques · Brassage et installation de matériel réseau au sein du site (bornes Wifi, routeur, …) · Formation des nouveaux utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques Vous êtes intéressé.e ? Top ! Voici ce qui vous attend : · Un premier échange RH pour faire connaissance ☎️ · Un entretien technique votre futur manager 🦸‍♂️ · Une proposition salariale 💰 Sans oublier les petits plus 🎁 · Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE), · Prime vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale, · Primes de cooptation et de certification, · Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique, · Des possibilités d’évolution, Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS 🎬 Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Contexte : Nous recherchons un(e) Technico-commercial(e) IT pour accompagner un grand groupe international dans la promotion et le déploiement de ses solutions informatiques au sein de ses entités opérationnelles. Rattaché(e) à la DSI Corporate, vous serez l’interlocuteur privilégié des sites sur votre périmètre, avec un rôle à la fois pédagogique, commercial et opérationnel . Vos missions : Présenter, promouvoir et valoriser les solutions IT du groupe auprès des responsables de site et des équipes locales. Convaincre et accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouveaux outils. Piloter le déploiement technique : coordination des prestataires, suivi du planning et reporting. Former et assister les équipes locales , identifier leurs besoins et proposer des améliorations. Faire le lien entre la DSI et les opérationnels , en vulgarisant les sujets techniques et en relayant les retours terrain. Garantir la satisfaction client interne et la qualité du service rendu.

Responsable Infrastructure (H/F) - CDI - Limonest Vos missions En tant que Responsable Infrastructure, vous serez à la fois un leader technique et un manager opérationnel. Vos responsabilités incluent : Management d'équipe Infrastructure & Cloud : Gestion, configuration et maintenance des systèmes, réseaux et équipements Administration du domaine Windows (Azure, Entra, Intune) Mise en œuvre de solutions de haute disponibilité et de reprise après sinistre Déploiement et supervision des politiques de sécurité, audits et tests de vulnérabilité Développement et maintien d'outils de gestion et de monitoring Support & Projets : Support technique niveau 3 sur les incidents complexes Déploiement d'applications et résolution de problématiques Formation et assistance aux utilisateurs Mise à jour de la documentation technique et veille technologique Participation active aux projets IT du service Profil recherché Expérience confirmée en infrastructure IT Solide background technique : VMware, Windows Server, Azure Anglais courant (échanges internationaux) Expérience en management (1+ an) et accompagnement d'équipe Environnement industriel apprécié Curiosité technologique et goût pour les environnements variés Capacité à être opérationnel rapidement Conditions & avantages Poste en CDI basé à Limonest Rémunération : 55K€ à 60K€ brut annuel + 13e mois Déplacements ponctuels en Europe (1 fois par mois, 2 à 3 jours) Environnement stimulant, projets innovants, autonomie forte #LI-ST1

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Manager de transition DevOps / Kubernetes pour intervenir dans le secteur hospitalier. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Piloter la création, la montée en puissance et la performance de la SKI afin de fluidifier les échanges entre équipes techniques et applicatives, réduire l’incidentologie Kubernetes et améliorer le delivery des projets applicatifs. - Définir et suivre les objectifs opérationnels, construire et piloter les tableaux de bord (SLO/SLA, lead time, MTTR, fréquence de déploiement, sécurité applicative). - Reprendre et animer les COPIL K8S, orchestrer les rituels d’équipe et transverses, assurer la traçabilité des demandes et produire des comptes rendus réguliers. - Organiser le delivery applicatif sur Kubernetes, du développement à la production, et assurer la conformité aux standards d’ingénierie et de sécurité. - Co-piloter le run et la fiabilité des applications, superviser incidents et alertes, réduire le MTTR et capitaliser sur les retours d’expérience. - Acculturer et former les équipes sur Kubernetes, DevOps/SRE, GitOps et les bonnes pratiques de delivery. - Mettre en place et maintenir l’outillage et la documentation associée (CI/CD, observabilité, gestion des secrets, playbooks et runbooks).

Assurer le déploiement, la configuration et le support du MES Apriso sur les lignes de production afin de garantir la connectivité avec les équipements industriels , la fiabilité des flux de données et la montée en compétences des équipes. L’objectif est de rendre le système MES opérationnel, optimisé et aligné avec les processus industriels et IT . 1. Coordination du déploiement Pilotage du déploiement MES Apriso : recueil des besoins, planification, coordination des intervenants, organisation des phases de tests et mise en production. Accompagnement, formation et support des équipes terrain sur l’usage et l’évolution du MES. Animation des réunions de suivi et interface avec les équipes IT, méthodes et maintenance . 2. Support technique et configuration Configuration et intégration du MES pour assurer la connectivité avec les automates, robots et capteurs . Paramétrage et tests des interfaces entre MES et systèmes IT ( PLM 3DEXp, ERP SAP ), incluant les dataflows et synchronisation. Documentation des configurations et optimisation continue du système. 3. Accompagnement opérationnel Support lors de la montée en cadence , gestion des incidents et des évolutions du système MES. Suivi des performances et mise en place des actions correctives nécessaires.

Votre mission En tant que Chef(fe) de Projet Applicatif(ve) , vous piloterez le cycle de vie de nos applications internes et externes. Vous serez responsable de la traduction des besoins métier en solutions fonctionnelles, de la coordination des équipes techniques et du suivi de la qualité des livrables. Responsabilités Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des équipes métier Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Planifier, organiser et suivre les projets applicatifs (planning, budget, risques) Coordonner les équipes internes, prestataires et développeurs Superviser les phases de tests (recette fonctionnelle, UAT) Accompagner le déploiement, la formation et le support aux utilisateurs Assurer la maintenance évolutive et corrective des applications Veiller au respect des normes de sécurité, qualité et performance

Jours obligatoires sur site : 3 jours/semaine Accompagner le déploiement d’une nouvelle application de Master Data Management (MDM) basée sur SEMARCHY xDM, dans un environnement Cloud containerisé, et assurer son maintien en conditions opérationnelles ainsi que la montée en maturité des usages. Contrainte forte du projet • Expertise indispensable sur la solution SEMARCHY xDM • Environnement Cloud (containers / orchestrateur de type Kubernetes) • Contexte MDM structuré et multi-acteurs Livrables attendus • Documentations techniques détaillées • Spécifications fonctionnelles et techniques • Suivi d’exploitation documenté : performances, incidents, indicateurs clés • Contribution active à la mise en place des cas d’usage MDM Compétences techniques requises Compétence Niveau Caractère Master Data Management (MDM) Confirmé Impératif Semarchy xDM Expert Impératif SSIS Confirmé Important SQL Server Confirmé Important Macros Excel Confirmé Important PL/SQL Junior Souhaitable Compétences linguistiques • Français courant — impératif • Anglais professionnel — secondaire. Description détaillée de la mission Le/la Tech Lead MDM interviendra dans le cadre du déploiement, de la montée en charge et de l’exploitation d’une nouvelle plateforme MDM basée sur SEMARCHY xDM. La mission couvre l’architecture, la mise en production, l’accompagnement des utilisateurs, la supervision quotidienne et les évolutions applicatives. 1. Déploiement & architecture cible • Définir l’architecture cible de la solution MDM. • Contribuer à la mise en place de la plateforme dans un environnement Cloud containerisé. • Participer à l’intégration des interfaces de données, orchestrations et pipelines. • Mettre en œuvre les premiers cas d’usage MDM (données référentielles, gouvernance, workflows, matching/merging…). 2. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) • Superviser le fonctionnement quotidien : traitements, chargements, performances, erreurs, interfaces. • Gérer, analyser et résoudre les incidents complexes liés à la plateforme. • Piloter les demandes de services, les droits d’accès et les problématiques récurrentes. • Assurer un suivi d’exploitation rigoureux, documenté et partagé avec les parties prenantes. 3. Accompagnement utilisateurs & équipes internes • Supporter les utilisateurs dans l’usage de la plateforme MDM. • Accompagner les équipes opérationnelles et fonctionnelles pour garantir une maîtrise optimale de l’outil. • Former, informer et guider les interlocuteurs sur les bonnes pratiques. 4. Coordination & pilotage technique • Superviser les activités des prestataires externes (TMA/TME). • Fixer les priorités, contrôler la qualité des livrables, suivre la charge et les avancements. • Participer aux comités techniques et réunions de coordination. 5. Évolutions & amélioration continue • Recueillir les besoins d’évolution applicative. • Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques associées. • Piloter le développement ou le paramétrage nécessaire. • Analyser les indicateurs de performance, identifier les axes d’amélioration. • Contribuer activement à la sécurisation, la fiabilité et l’optimisation de la plateforme MDM. Profil recherché Formation Bac+5 minimum, idéalement en Informatique, Systèmes d’Information ou équivalent. Expérience • Minimum 2 ans sur un poste similaire en environnement MDM. • Expérience significative sur SEMARCHY xDM (impératif). • Maîtrise des environnements SQL Server, SSIS, transformations de données, automatisations. • Connaissance des environnements Cloud / conteneurisation appréciée. Compétences personnelles • Très bonnes qualités relationnelles et pédagogiques. • Leadership technique reconnu. • Rigueur, sens de l’analyse et capacité à structurer. • Capacité à vulgariser des sujets techniques complexes. • Esprit d’équipe et posture orientée solution. Informations pratiques • Localisation : 92 • Secteur : Energie • Démarrage souhaité : 05/01/2026 • Présence souhaitée sur site : 3 jours / semaine • Déplacements : Non prévus

Intégré à l'équipe technique, voici vos missions : Administration systèmes : déployer, configurer et maintenir serveurs, hyperviseurs et stockage ; automatiser via scripts ; gérer Microsoft 365, sauvegardes et bases de données ; superviser plateformes (GitLab, Docker) et garantir conformité des accès. Cybersécurité : concevoir et maintenir l'architecture de sécurité ; gérer les risques, tester la résilience et assurer conformité RGPD/CNIL. Support : assurer support technique, résoudre incidents et former les utilisateurs. Projets : piloter projets d'infrastructure et déploiement applicatif. Veille : suivre évolutions technologiques et proposer optimisations. Environnement technique : RHEL, Debian, Windows Server, Batch, PowerShell, Bash, Microsoft 365, Bareos, Proxmox Backup, Barman, PostgreSQL, GitLab, Docker, Proxmox, VMware, NAS, SAN, pfSense, firewalld, iptables, Traefik, .NET Core, .NET Framework.

Aperçu du poste Nous recherchons un consultant en sécurité réseau hautement qualifié, possédant une solide expertise des technologies VPN et des solutions F5 (ASM et GTM). Ce poste sera axé sur l'architecture et le déploiement, tout en tirant parti des compétences DevOps telles que l'automatisation avec Ansible et Terraform pour optimiser les déploiements et les configurations. Architecture et conception : Concevoir des solutions VPN sécurisées et des architectures basées sur F5 (ASM pour le WAF, GTM pour la gestion du trafic global). Développer des frameworks de sécurité réseau évolutifs et résilients, alignés sur les besoins de l'entreprise. Déploiement et implémentation : Déployer et configurer des solutions VPN et des appliances F5 ASM/GTM. Mettre en œuvre des politiques avancées de gestion du trafic et de sécurité. Automatisation et infrastructure en tant que code : Créer des scripts d'automatisation et des playbooks avec Ansible pour la gestion de la configuration. Développer des modèles Terraform pour le provisionnement de l'infrastructure et les déploiements reproductibles. Optimisation et sécurisation : Optimiser les configurations VPN et F5 pour optimiser les performances et la sécurité. Réaliser des audits et mettre en œuvre les meilleures pratiques de conformité. Documentation et transfert de connaissances : Élaborer des schémas d'architecture détaillés, des guides de déploiement et de la documentation opérationnelle. Assurer la formation et le transfert des compétences aux équipes internes.

En tant que Solution Architect Cloud Foundation (VCF) / NSX chez SCC France, vous interviendrez au coeur des projets d'évolution et de modernisation des infrastructures de nos clients, en contribuant activement à la mise en place d'architectures Software-Defined Data Center (SDDC). Chez SCC, nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale, en combinant expertise technologique, innovation et excellence opérationnelle. Vous évoluerez au sein d'équipes d'experts passionnés, dans un environnement où le partage de connaissances, la formation continue et la qualité des réalisations sont au coeur de nos valeurs. Votre rôle chez SCC France En tant que Solution Architect VCF / NSX, vous jouerez un rôle clé dans la conception, l'intégration et l'optimisation d'environnements SDDC pour nos clients grands comptes et secteurs publics. Vos missions principales seront de : · Concevoir, déployer et administrer des infrastructures VMware Cloud Foundation intégrant vSphere, vSAN, NSX et Aria Suite. · Mettre en oeuvre VMware NSX : micro-segmentation, routage distribué, load balancing, sécurité réseau. · Participer à la définition d'architectures techniques évolutives, performantes et sécurisées. · Préparer et mener des ateliers techniques avec les clients. · Réaliser des audits d'infrastructure et proposer des plans d'évolution adaptés. · Rédiger les livrables techniques : dossiers d'architecture, procédures d'installation, d'exploitation, cahier de recette et documentation client. · Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des déploiements SDDC.

Nous proposons un poste à mi-temps en support de proximité, combinant assistance, déploiement et gestion du parc IT. Vos missions principales : Intervenir sur les incidents matériels et logiciels (postes, imprimantes, périphériques, smartphones). Installer, configurer et maintenir les équipements et logiciels (Windows, O365, outils métiers). Réaliser les opérations IMACD et participer aux déploiements projets. Assurer le support VIP et la mise à jour de la CMDB et de l'inventaire. Préparer et livrer les postes et terminaux mobiles sur site. Ce poste fait l'objet de déplacements sur d'autres sites. Vous êtes dynamique, autonome et aimez être en contact direct avec les utilisateurs ? Ce poste est fait pour vous ! De formation informatique, vous justifiez d'au moins 1 an d'expérience en support utilisateurs. À l'aise sur Windows 10/11, Office 365, Active Directory et les outils de ticketing, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens du service. Pourquoi nous rejoindre ? - Environnement bienveillant et esprit d'équipe - Missions variées et évolutives - Parcours de formation et évolution interne - Avantages attractifs : primes, participation, CE, paniers repas Notre processus de recrutement : un CDI en 4 étapes ! - Un premier échange téléphonique avec l'un(e) de nos recruteurs. - Un entretien en visio pour discuter de vos ambitions. - Une rencontre métier avec l'un de nos managers opérationnels. - Bienvenue chez DCS !

En tant qu’expert Genesys, avec pour mission principale de soutenir les entités dans la conception, l’implémentation et l’optimisation de solutions de centre de contact Genesys intégrant des capacités d’IA et de GenAI. L’objectif est d’accompagner la transformation des stratégies de service client en favorisant l’innovation via l’automatisation intelligente (chatbots, assistants virtuels, analyses prédictives), tout en garantissant des interactions fluides et intelligentes sur l’ensemble des canaux, au service de l’évolution digitale de l’organisation mondiale. Livrables : • Pilotage des initiatives liées à l’ajout de nouveaux modules ou fonctionnalités IA dans Genesys, en soutien aux efforts d’innovation et de transformation digitale. • Collaboration avec les parties prenantes des différentes entités pour comprendre les processus locaux des centres de contact et les traduire en solutions évolutives, compatibles avec les stratégies globales. • Contribution à la conception et à la gestion des logiques de routage, des flux IVR et des workflows automatisés exploitant l’IA pour anticiper les besoins clients, réduire les temps de traitement et améliorer la résolution au premier contact. • Soutien à l’intégration de Genesys avec les infrastructures téléphoniques, les CRM et les plateformes d’IA pour créer des parcours client omnicanaux intelligents. • Accompagnement au déploiement et à l’amélioration continue des chatbots, assistants virtuels et modèles d’apprentissage automatique dédiés au service client. • Animation de sessions de formation et de transfert de compétences sur les fonctionnalités IA et les bonnes pratiques auprès des équipes locales à l’échelle mondiale. • Veille au respect des normes de sécurité, de confidentialité et des standards industriels tout au long du cycle de vie des solutions IA déployées. • Suivi des indicateurs de performance, analyse des données et production d’insights pour améliorer les stratégies d’automatisation et d’expérience client basées sur l’IA.

Enjeux & projets 2026 Mise en œuvre de la dématérialisation des factures Intégration des stocks & prix de revient dans D365 Déploiement de D365 FO pour une nouvelle filiale Support & expertise D365 FO Référent sur les modules Finance (GL, auxiliaire, immobilisations) Support N2/N3, accompagnement des métiers Garantie de la cohérence des paramétrages avec les processus financiers Projets & évolutions Recueil des besoins, conception fonctionnelle (priorité au standard) Paramétrage, tests (unitaires & UAT) Gestion des mises à jour et évolutions légales Interfaces & flux SI (API, outils d’intégration) Gouvernance & amélioration continue Documentation, bonnes pratiques Formation des utilisateurs clés Optimisation des processus Finance

Vos missions : Déploiement du core model comptable sur IFS : paramétrage des modules Finance (GL, AP, AR, Fixed Assets, etc.). Analyse fonctionnelle : identifier les écarts entre le core model et les besoins spécifiques de la filiale. Ajustement et configuration : adapter le modèle si nécessaire, en respectant les règles Groupe. Migration comptable : accompagner la bascule complète des données et processus sous IFS. Formation et support : garantir la bonne adoption des processus et outils par les équipes locales (ateliers, documentation, assistance). Coordination projet : travailler en lien avec les équipes Finance, IT et le PMO pour respecter planning et livrables.