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Au sein d'un environnement de production informatique, vous assurerez le pilotage opérationnel du processus de gestion des problèmes et veillerez au respect des procédures par les équipes. Vous analyserez l'évolution des incidents et des problèmes, leurs causes, leurs impacts et leurs récurrences afin de définir les actions correctives et préventives adaptées. Vous élaborerez et suivrez les indicateurs de performance, signalerez les écarts et animerez les réunions périodiques de suivi. Vous garantirez également la traçabilité et la qualité des tickets ainsi que la production des reportings destinés aux clients et à la hiérarchie. En collaboration avec les équipes techniques, vous contribuerez à l'évolution de l'outil de gestion des problèmes et à l'amélioration continue des processus et de la qualité de service.

Pour un acteur majeur de l'assurance, vous rejoindrez une équipe informatique dédiée aux domaines Risques et Finances. Vous interviendrez sur deux activités complémentaires : La maintenance et l'évolution d'applications de commissionnement des intermédiaires commerciaux en assurance vie individuelle et collective. L'intégration et le suivi technique de progiciels du périmètre Comptabilité et Fiscalité. Vos principales missions seront de : Suivre les traitements quotidiens, analyser les rejets fonctionnels et corriger les anomalies. Analyser et chiffrer les demandes d'évolution, puis rédiger les spécifications. Développer les évolutions Java, les interfaces, les traitements en base de données et les scripts batch Linux. Réaliser les tests unitaires et accompagner les recettes avec la maîtrise d'ouvrage. Préparer les mises en production et contribuer à leur suivi. Installer, configurer et maintenir les progiciels sur les environnements de développement et de recette. Vérifier les livraisons des éditeurs et accompagner les montées de version. Coordonner les interventions avec les équipes techniques, les équipes fonctionnelles et les éditeurs. Rédiger les procédures d'installation, de maintenance et la documentation applicative.

SI TU NE CONNAIS PAS LE CHEMIN, CETTE ANNONCE T'INDIQUERA LA BONNE DIRECTION ... CE QUE TU RECHERCHES : Évoluer au sein d'une équipe dynamique Participer à des projets digitaux d'envergure Être au cœur de la production et du support applicatif Relever des défis dans un environnement e-commerce Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d'un acteur majeur du secteur de la grande distribution, tu intégreras une équipe de Responsables d'Application en charge du support applicatif des assets digitaux. Le support applicatif, tu le piloteras Les incidents, tu les détecteras et les suivras Les outils de monitoring, tu les exploiteras pour surveiller la plateforme Les actions de résolution, tu les lanceras et les coordonneras Les anomalies, tu les géreras en mode agile La communication autour des incidents, tu l'assureras Les corrections, tu les prioriseras avec les équipes de développement Les SLA de résolution, tu les piloteras Ton périmètre applicatif, tu le maîtriseras Des actions d'amélioration continue, tu proposeras et mettras en œuvre

Dans le cadre d'un renfort nécessaire, nous recherchons un(e) Test Manager / UAT confirmé(e), avec une possibilité de pérenniser la mission afin d'accompagner les besoins liés au renouvellement des équipes de prestation. La mission s'inscrit dans un environnement assurance, notamment sur des périmètres tels que la Santé, l'IARD, la Relation Client et le Digital. Le/la consultant(e) interviendra principalement sur le pilotage des activités de tests, la conception et la coordination des plans de tests, ainsi que sur l'exécution des UAT (User Acceptance Tests) et le suivi des anomalies jusqu'à leur résolution. Objectifs et livrablesPérimètreLe prestataire interviendra sur les activités suivantes : Cadrage des projets majeurs nécessitant l'intervention d'un Test Manager, avec analyse des demandes d'aménagement ainsi que des spécifications fonctionnelles et techniques. Conception du plan de test maître, comprenant notamment : La définition de la stratégie de test ; La définition du périmètre fonctionnel et technique ; La planification des activités de tests ; L'identification et l'affectation des ressources ; L'identification, l'évaluation et la gestion des risques liés aux tests. Rédaction et gestion des cas de test dans Squash, qui constitue le référentiel de tests obligatoire, avec mise en place et maintien de la traçabilité entre les cas de tests et les exigences métiers. Coordination et exécution des campagnes de tests, aussi bien en interne qu'avec les parties prenantes externes, incluant : Le lancement et le suivi des campagnes ; La coordination des différents intervenants ; Le suivi de l'avancement des tests ; La priorisation des anomalies identifiées ; La communication sur les éventuels blocages. Pilotage des incidents et anomalies via JIRA, comprenant : La création et la qualification des tickets ; L'affectation des anomalies aux équipes de développement ; Le suivi de leur résolution ; La vérification des corrections apportées ; L'exécution des recettes après correction ; La clôture des anomalies validées. Reporting régulier sur l'activité de tests, notamment à travers : La production de synthèses hebdomadaires ; Le suivi de l'avancement des campagnes ; Le suivi des anomalies ouvertes et fermées ; L'identification des blocages et des risques ; La préparation et l'animation de points d'équipe dédiés à la priorisation et au suivi des actions. Coordination avec les différentes parties prenantes, notamment : Les chefs de projet pour la revue et la validation des cahiers de tests ; Les équipes de développement pour l'affectation, le suivi et la recette des anomalies ; Les équipes métiers dans le cadre des activités d'UAT.

Dans le cadre de notre recherche pour notre client grand compte, nous recherchons un Consultant RGPD pour accompagner opérationnellement le DPO dans le pilotage et le suivi des activités de conformité. Le consultant interviendra de manière autonome sur les sujets RGPD courants et apportera son expertise sur les problématiques plus complexes, notamment sur les AIPD, la gestion des risques et les plans de mise en conformité. Consultant RGPD – Accompagnement opérationnel DPO Consultant RGPD –---------

Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée à la qualité et aux engagements de service de la production informatique, nous recherchons un PMO / Consultant Amélioration Continue pour accompagner l'évolution des tableaux de bord et des restitutions destinées aux directions métiers. L'objectif de la mission est de porter un regard critique sur l'existant, de s'appuyer sur les bonnes pratiques du marché et de proposer des améliorations concrètes afin de rendre les communications plus pertinentes, lisibles et orientées décision. Les restitutions concernent principalement le suivi des incidents, problèmes, indisponibilités et niveaux de service. Tes missions principales : Analyser la qualité et la pertinence des tableaux de bord et restitutions existantes Réaliser une démarche proche d'un audit des pratiques de reporting Identifier les points forts, irritants et axes d'amélioration Apporter des bonnes pratiques issues d'autres environnements de production IT Challenger les indicateurs et formats de communication existants Proposer de nouveaux KPI et modes de restitution Élaborer des plans d'actions permettant d'améliorer la qualité de service Accompagner les référents Qualité dans la mise en œuvre des évolutions Améliorer la lisibilité des communications liées aux incidents, problèmes et indisponibilités Participer à la production ou à l'évolution des tableaux de bord Contribuer à l'amélioration continue des processus de production et de reporting Préparer des supports adaptés aux différentes instances métiers et IT

Dans le cadre d'une mission pour Inetum, le développeur interviendra au cœur d'une plateforme de commerce omnicanal reliant les périmètres vente, paiement et encaissement pour les parcours web, magasin et cross-canal. La mission couvre l'ensemble du cycle de vie des produits, avec un enjeu de qualité logicielle, de robustesse technique et de compréhension approfondie des besoins métier. Le contexte nécessite une collaboration étroite avec les équipes techniques et fonctionnelles dans un environnement international. Missions : - Concevoir et développer les composants logiciels de la plateforme de commerce omnicanal - Développer les services backend en Java 17 et Spring Boot - Mettre en œuvre les échanges événementiels avec Kafka - Exploiter MongoDB pour la gestion des données - Utiliser Docker dans l'environnement de développement et de déploiement - Intervenir sur l'ensemble du cycle de vie des produits - Comprendre et analyser les besoins fonctionnels liés à la vente, au paiement et à l'encaissement - Contribuer à la qualité logicielle et appliquer les principes du software craftsmanship - Participer à l'amélioration continue des pratiques de développement - Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles dans un contexte international - Partager les bonnes pratiques et contribuer à la dynamique collective de l'équipe Profil attendu : Développeur logiciel senior disposant de plus de huit ans d'expérience, avec une expertise en Java 17 et Spring Boot. Une expérience confirmée de Kafka et MongoDB est attendue, ainsi qu'une connaissance de Docker. Le candidat doit être sensible aux principes DevOps et au software craftsmanship, avec une réelle capacité à comprendre les enjeux métier au-delà des aspects techniques. Un anglais courant et un français bilingue sont requis pour évoluer dans un environnement international.

Nous recherchons un Chef de projet PRA pour préparer, organiser et piloter la campagne de tests du Plan de Reprise d'Activité 2027 au sein d'une DSI de production. Votre objectif : coordonner les exercices de reprise d'activité, vérifier la capacité de reprise des systèmes d'information et piloter les actions d'amélioration issues des tests. Vos missions Construire et piloter le plan de tests PRA 2027 Élaborer le plan annuel à partir du portefeuille des systèmes d'information et des priorités de continuité d'activité. Identifier les SI à tester, leurs dépendances et les prérequis associés. Maintenir un macro-planning consolidé et proposer les arbitrages nécessaires. Préparer les exercices Organiser et animer les ateliers avec les métiers, les équipes MOE, les Service Delivery Managers (SDM), la production et les experts techniques. Vérifier la disponibilité des prérequis : procédures de secours, sauvegardes, configurations et jeux de données. Définir les scénarios de tests, les critères de réussite et préparer les revues Go / No Go. Coordonner le déroulement des tests Piloter les exercices et le respect des jalons. Assurer la coordination entre les équipes systèmes, infrastructures, exploitation, MOE, SDM et métiers. Collecter les résultats et les éléments de preuve, identifier les blocages et assurer leur escalade. Piloter les retours d'expérience et les plans d'actions Animer les retours d'expérience (REX) et formaliser les constats et recommandations. Construire et suivre les plans d'actions jusqu'à leur clôture. Assurer le reporting et la gouvernance Tenir à jour le tableau de bord de la campagne de tests. Produire un reporting à destination du management et des instances de gouvernance. Alerter sur les risques et présenter les arbitrages nécessaires à la prise de décision.

Contexte : Pour le compte d'un grand établissement financier engagé dans la transformation de ses pratiques de qualité logicielle, nous recherchons un consultant SDET. Il rejoindra une équipe transverse qui accompagne les équipes IT sur le test et l'automatisation, et interviendra auprès de plusieurs squads dans un environnement agile à l'échelle. Missions principales : Accompagner QA, ingénieurs automatisation, développeurs et Tech Leads sur leurs problématiques techniques Auditer les stratégies de tests automatisés et formuler des recommandations (maintenabilité, fiabilité, couverture) Intégrer les tests automatisés dans les pipelines CI/CD, en lien avec les équipes DevOps Concevoir des offres de services et des frameworks d'automatisation réutilisables pour les squads Former et coacher les équipes, animer des communautés de pratiques Assurer une veille technologique, mener des POC et proposer de nouvelles solutions Définir et suivre les métriques de qualité et d'automatisation Participer aux rétrospectives et à l'amélioration continue Livrables : Stratégies d'automatisation, standards, audits, POC, supports de formation, recommandations techniques, frameworks réutilisables, intégrations CI/CD.

Contexte de la mission La Direction Data d'un grand groupe média a pour ambition de faire de la donnée un levier de croissance des offres numériques. Elle poursuit trois objectifs : maximiser la collecte de données dans le respect des réglementations, enrichir la connaissance et l'expérience utilisateurs, et fournir aux équipes internes des outils de pilotage et d'aide à la décision. Pour accélérer sur la collecte, de la connaissance utilisateurs jusqu'à l'activation marketing et publicitaire, la Direction Technique fait évoluer son architecture en adossant sa CDP à la Plateforme Data et en rendant ces données activables par les autres entités du groupe. Nous recherchons un(e) développeur(se) Backend Node.js / TypeScript senior, avec au moins 5 ans d'expérience en environnements à forte volumétrie. Il/elle intégrera l'équipe technique Activation & Personnalisation et interviendra au quotidien avec les équipes Data, Front-end, Exploitation et Produit, en mode Agile. Le profil attendu est autonome et rigoureux, avec une solide culture de la qualité logicielle. Il/elle sait aussi expliquer et vulgariser ses choix techniques auprès des équipes métiers. Environnement technique : Node.js (TypeScript), REST APIs, SQL, BigQuery, Redis, PostgreSQL, Google Cloud Platform, Docker, GitLab CI/CD, CDP et solutions du marché, services internes. Objectifs et livrables En interaction avec les équipes Data et Exploitation, le/la consultant(e) sera chargé(e) de concevoir, développer et maintenir les services backend permettant l'intégration des partenaires, l'activation des données et les échanges avec la Plateforme Data. Il/elle devra notamment : Concevoir, développer et maintenir des services backend en Node.js / TypeScript, ainsi que des APIs REST répondant aux besoins des produits numériques ; Développer les connecteurs avec les plateformes partenaires (CDP, outils marketing, plateformes publicitaires, services internes) ; Participer à la définition de l'architecture technique des applications backend ; Garantir la qualité du code (tests unitaires, revues de code, bonnes pratiques) ; Contribuer à l'industrialisation des développements et à l'amélioration des pipelines CI/CD ; Optimiser les performances, la scalabilité et la résilience des services ; Assurer le monitoring, l'observabilité et le suivi des applications en production, et participer aux investigations techniques et à la résolution des incidents ; Contribuer aux choix techniques et à l'amélioration continue des pratiques de développement ; Produire la documentation technique et partager les connaissances au sein de l'équipe. Livrables : services backend et APIs REST documentés et testés, connecteurs partenaires opérationnels, pipelines CI/CD améliorés, documentation technique, dispositifs de monitoring et d'observabilité. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Clean Code, tests unitaires, revues de code, documentation Confirmé Node.js et TypeScript en production Expert Environnements Cloud, idéalement Google Cloud Platform Confirmé Environnements conteneurisés Docker Confirmé Bases de données relationnelles et NoSQL en production Expert Conception et développement d'APIs REST (HTTP, OAuth2, JWT), avec sécurité applicative, gestion des erreurs/exceptions et intégration d'APIs tierces ou de solutions SaaS Expert Git et pipelines CI/CD Confirmé Architectures orientées services maintenables et évolutives Expert

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Consultant Fonctionnel-Junior sur Courbevoie. Description Dans le cadre du déploiement de notre nouveau CRM, nous recherchons un(e) AMOA Junior pour accompagner l'équipe projet dans la conception, le déploiement et l'adoption de la solution. Principales missions : - Recueillir et formaliser les besoins auprès des équipes métiers. - Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et user stories. - Préparer et exécuter les tests / recettes fonctionnelles et suivre les anomalies. - Contribuer à la préparation des ateliers métiers et comités projet. - Assurer le suivi des actions, décisions et livrables du projet. - Participer à la documentation et à l'accompagnement des utilisateurs lors du déploiement. Profil recherché : Bac+5 écoles de commerce, ingénieur ou université, avec une première expérience en gestion de projet / AMOA / CRM. Profil structuré, rigoureux, autonome et à l'aise dans les échanges avec les équipes métiers et IT. Compétences clés : gestion de projet, analyse fonctionnelle, recette et idéalement connaissance Salesforce. Présence au minimum 3 jours par semaine au siège (lundi, mardi, jeudi)

Dans le cadre du renforcement du dispositif d'API Management, vous interviendrez sur la conception, le développement et l'évolution des API Proxies sous Google Apigee / Apigee X, jusqu'à leur mise en production. Vous assurerez l'implémentation des contrats d'API, la configuration des policies Apigee, l'intégration avec les backends applicatifs ainsi que la mise en œuvre des mécanismes d'authentification et de sécurisation. Vous réaliserez les tests techniques, analyserez et corrigerez les anomalies, et contribuerez aux pipelines CI/CD afin d'industrialiser les déploiements. En collaboration avec les équipes projet, architecture, réseau, sécurité et production, vous accompagnerez les mises en production et prendrez en charge les incidents liés aux développements. Vous assurerez également la documentation des composants et des configurations pour faciliter leur maintenance et leur évolution.

Contexte Le client s'appuie sur un écosystème numérique hybride, composé d'applications développées en interne et de progiciels spécialisés couvrant notamment l'acquisition, la relation client, les concours, les accréditations et les formations. Utilisées par des publics internes et externes, ces solutions soutiennent des processus critiques : gestion administrative, diffusion de l'information, documentation, enseignement et infrastructures de télécommunication associées. Dans cet environnement multi-applicatif, la diversité des technologies, les nombreuses interfaces et l'augmentation des volumes de données rendent déterminants la continuité de service, la maîtrise des dépendances, la qualité des données et l'alignement des projets avec les priorités métier. La Direction Solutions Digitales & IT et la Direction Data & IA conduisent simultanément des projets de développement et de maintenance applicative, de data engineering, d'intégration, de Business Intelligence et d'accompagnement à la maîtrise d'ouvrage. Dans ce contexte, le Directeur de projet SI a pour enjeu de transformer les orientations stratégiques en trajectoires exécutables, de coordonner les acteurs métiers, IT, data et fournisseurs, et de sécuriser les arbitrages sur des projets transverses à forte visibilité. Le poste requiert ainsi une capacité à conjuguer gouvernance de haut niveau, compréhension opérationnelle du SI et conduite du changement auprès de populations variées. Rôle et périmètre Le Directeur de projet assure la responsabilité globale d'un ou de plusieurs projets SI majeurs. Il coordonne les Chefs de projet internes et externes, pilote les arbitrages structurants et sécurise les engagements en matière de coûts, de délais, de qualité et de risques. Interlocuteur de référence des directions métier, de la Direction Solutions Digitales & IT et, selon les projets, de la Direction Data & IA, il garantit l'alignement entre les priorités stratégiques de KEDGE BS et leur exécution opérationnelle. Missions principales • Cadrage et gouvernance : définir le périmètre, les objectifs, les jalons, les instances de décision et les indicateurs de succès. • Pilotage des engagements : garantir le respect des coûts, des délais, de la qualité, du périmètre et des obligations contractuelles. • Animation des instances : préparer et conduire les comités de pilotage stratégiques et les échanges avec les directions. • Coordination : superviser les Chefs de projet, le PMO, les partenaires et les équipes pluridisciplinaires mobilisées. • Arbitrage et gestion des risques : traiter les escalades, décider des priorités et piloter les plans de prévention, de mitigation et de crise. • Gestion du portefeuille : assurer la cohérence d'ensemble des projets, des lots, des dépendances et des trajectoires. • Relation métiers : agir comme interface privilégiée des directions métier et IT pour définir les priorités et ajuster les objectifs. • Qualité et validation : valider les livrables structurants, les décisions d'architecture ou d'organisation et les bilans de projet. • Conduite du changement : définir et superviser l'accompagnement des utilisateurs pour les projets à fort impact organisationnel. • Clôture et capitalisation : sécuriser le transfert de connaissances, le passage en exploitation et le retour d'expérience.

Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Le/la responsable déploiement sera en charge de piloter l'ensemble des activités liées à l'installation du système d'Automatismes de conduite et de Signalisation, et donc de : Définir et mettre en œuvre la stratégie de déploiement, en cohérence avec les objectifs et la feuille de route du projet. Piloter le budget, le planning et la gestion des risques/opportunités, en garantissant la tenue des engagements. Encadrer et animer une équipe d'une dizaine de personnes (composée de collaborateurs internes et de prestataires) Piloter et coordonner l'ensemble des activités liées au déploiement des installations : études d'exécution, travaux, essais, suivi du respect des règles HSE Superviser la sous?traitance, notamment dans le cadre des contrats avec les installateurs, Assurer la coordination des interfaces du lot déploiement avec l'ensemble des parties prenantes : partenaires industriels, maîtrise d'œuvre, équipes internes Réaliser un reporting régulier auprès du chef de projet et contribuer à la prise de décision Qui êtes vous ? De formation ingénieur ou équivalent, vous disposez d'une expérience significative dans la gestion de projet / conduite de lots. Vous disposez obligatoirement d'une expérience confirmée en : Gestion de sous traitance, Pilotage d'études et de travaux, Déploiement de systèmes ferroviaires (incluant la signalisation, les télécommunications et les infrastructures de câblage)

Pour l'un de nos clients, laboratoire pharmaceutique international, nous recherchons un Directeur de Programme IT pour piloter un programme d'engagement des patients. Ce programme réunit trois chantiers : des plateformes pour les associations de patients, un outil de connaissance des patients et un portail patient. En binôme avec un directeur de programme métier, vous avez la responsabilité de la partie IT du programme. Planning, budget, risques et arbitrages sont sous votre responsabilité, et vous animez les comités jusqu'au comité de direction. Vos missions : Définir l'architecture cible, pays par pays, en arbitrant entre solutions du marché et développements sur mesure. Lancer et conduire les appels d'offres, puis sélectionner les solutions. Piloter les éditeurs et les intégrateurs pendant la construction. Organiser le déploiement par vagues dans les filiales, y compris aux États-Unis et en Chine. Tenir le planning, le budget, les risques et les arbitrages du programme. Animer la gouvernance, jusqu'au comité de direction. Informations pratiques : Contrat : CDI, Freelance ou portage salarial. Démarrage : 1er décembre 2026, pour 6 mois renouvelables, avec un passage à temps plein probable à partir de mars 2027. Lieu : Suresnes, avec télétravail partiel. Langues : français et anglais courants. Déplacements internationaux à prévoir.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Agile intervenant sur des applications, nous recherchons un Testeur Automaticien confirmé / senior. Le consultant rejoindra une squad travaillant sur des sujets et interviendra notamment sur l'automatisation des tests afin de réduire la charge importante liée aux campagnes de non-régression. Les principales missions seront : Prendre connaissance des environnements existants et de la stack applicative. Identifier les scénarios de tests pertinents à automatiser. Concevoir, développer et maintenir des tests automatisés. Mettre en place les premiers scénarios d'automatisation et garantir leur exécution régulière. Participer aux tests d'API. Contribuer aux campagnes de tests de non-régression. Analyser et suivre les anomalies détectées. Collaborer étroitement avec les développeurs, profils fonctionnels, QA et Product Owner de la squad. Participer à l'amélioration continue de la stratégie et des pratiques de tests.