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Dans le cadre du renforcement de son dispositif de maîtrise des risques technologiques et de cybersécurité, une société internationale spécialisée dans la gestion d'actifs recherche un Consultant IT Risk & Cybersécurité. Le consultant contribuera à la gouvernance des risques IT, à la sécurisation des projets, au contrôle de la conformité des applications ainsi qu'au suivi des risques opérationnels et des plans de remédiation. Responsabilités principalesGouvernance des risques IT et cybersécuritéConduire les analyses de risques IT et sécurité dans le respect de la politique de gestion des risques. Identifier, évaluer et formaliser les vulnérabilités, les menaces et leurs impacts potentiels. Définir les mesures de réduction des risques et suivre la mise en œuvre des actions correctives. Faire évoluer et maintenir les méthodologies, référentiels et outils de gestion des risques. Déployer et faire appliquer les politiques, standards et bonnes pratiques de sécurité au sein de l'entité. Accompagnement et sécurisation des projetsApporter une expertise en matière de risques IT et de cybersécurité aux équipes projets. Définir des stratégies de mitigation adaptées aux risques identifiés. Intégrer les exigences de sécurité dès les phases de conception, dans une démarche « Security by Design ». S'assurer de la conformité des projets avec les politiques et exigences de sécurité en vigueur. Examiner les fiches de sécurité des applications du périmètre. Contrôler la conformité des applications avec le socle de sécurité applicative. Émettre des recommandations et accompagner les équipes dans leur mise en œuvre. Suivi des risques opérationnels et conformitéRéaliser les revues périodiques des risques sur les périmètres attribués. Alimenter et maintenir à jour le registre des risques IT. Piloter l'avancement des plans de remédiation et assurer le suivi des actions associées. Réaliser des audits de sécurité et des évaluations de risques auprès des fournisseurs, prestataires et partenaires. Identifier et maîtriser les risques liés aux tiers et à la chaîne d'approvisionnement. Suivre les écarts de conformité jusqu'à leur résolution.

engénieur DevOps Services Cloud Objectif L'Ingénieur DevOps Services Cloud conçoit, implémente et gère les services XaaS (Everything as a Service) sur la plateforme Cloud interne. Il accompagne la transformation Cloud en collaboration étroite avec les équipes Socle Cloud et SRE métier, garantissant ainsi des solutions robustes, évolutives et sécurisées pour accélérer le développement et le déploiement applicatif. Responsabilités principales Conception et Développement · Concevoir, développer et déployer des services managés Cloud internes (XaaS : Kubernetes as a service, PostgreSQL, MongoDB, etc.) exposés via le CMP Morpheus et hébergée sur nos socle kubernetes et IaaS openstack. · Assurer l'intégration et l'interopérabilité des services avec les plateformes existantes (CMP Morpheus, OpenStack). · Intégrer les services aux outils d'exploitation : monitoring, logging, alerting. Sécurité · Mettre en œuvre et maintenir des standards de sécurité robustes sur les services Cloud. Automatisation · Industrialiser les déploiements en mode CI/CD : automatisation des tests, intégration continue et livraison continue. Documentation et Support · Produire et maintenir à jour la documentation technique. · Fournir support et formation technique aux utilisateurs. Activités principales et collaborations

ContexteL'équipe IT Monétique Services du département IT Payment Services recherche, dans le cadre de l'exécution du programme, un chef de projet dédié au pilotage des chantiers de production, d'infrastructures, de connectivité et de sécurité dans le domaine de la monétique. Rattaché à la Direction de Programme, son rôle sera articulé autour des objectifs suivants : MissionsMise en place et gouvernance des sujets de Production, Infrastructure et sécurité via un comité de pilotage ad hoc, pour le renforcement du suivi des jalons d'exécution, des plannings et des risques du programme. Pilotage de la connectivité logique (applicative) entre les environnements, en coordination avec les acteurs techniques. Définition et suivi du plan d'actions associé et organisation des réunions de routage des flux (définition des scopes d'adressages IP, suivi de mise en place et tests). Anticipation des besoins futurs des équipes domaines (Acquisition, Emission, Contestation) et du Groupe en connectivité physique et logique pour les phases de recettes (SIT, UAT, Performances, Sécurité), et garantie de leur déploiement dans les délais. Suivi rigoureux des sujets de sécurité en cohérence avec la production (cryptographie/HSM, SSI, Cloud…) et les contributeurs Groupe/Processeur, pour une instruction alignée avec les plannings projet et les mises en production. Établissement d'un reporting exhaustif des chantiers en comité opérationnel et préparation des synthèses pour les comités de pilotage internes [groupe bancaire] et Estreem. Couverture des besoins pour l'arrimage des entités

Dans le cadre d'un projet stratégique mené dans un environnement sensible, notre client souhaite renforcer son équipe avec un ingénieur cloud afin d'anticiper la phase de conception détaillée et de capitaliser sur l'expertise déjà en place autour de Canonical OpenStack, Xaasability et Cloudbase. 🛠️ Compétences techniques & fonctionnelles attendues Expertise des infrastructures de cloud privé Expérience confirmée sur OpenStack, idéalement Canonical OpenStack Bonne connaissance des contraintes LPM et de leurs impacts sur : CI/CD IAM Outils d'administration Conception d'architectures sécurisées Production de livrables d'architecture (DAS, DAT) Capacité à encadrer des prestataires techniques dans un rôle de pilotage fonctionnel

Vous intégrerez les équipes projets SAP et interviendrez principalement sur des activités projets, complétées par une part de run sur des tickets complexes. Vos principales missions seront les suivantes : - Intervenir sur le périmètre SAP Concur (Travel et Expense) - Participer aux projets d'évolution et de déploiement de la solution - Analyser les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles - Réaliser le paramétrage et accompagner les évolutions de la solution - Participer aux phases de tests, de recette et de mise en production - Assurer le traitement de tickets complexes dans le cadre du run - Collaborer avec les équipes métiers, IT et les intégrateurs Modalités : - Démarrage : ASAP - Durée : 3 mois renouvelables, visibilité long terme - Localisation : Suresnes - Télétravail : 2 jours par semaine, le reste sur site - Charge : temps plein Merci de transmettre votre CV à jour, vos disponibilités ainsi que votre TJM.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de Projet Technique Infrastructure & Réseaux H/F 📍 Lieu : Caen (14), Nantes (44), Saint-Lô (50) ou Lessay (50) 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝 Contrat : Portage, Freelance ou CDI 💰 Rémunération : 45 à 65 K€ 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur agroalimentaire engagé dans un vaste programme de transformation de son système d'information à la suite d'un projet de rapprochement entre deux grands groupes. Cette dynamique entraîne de nombreux projets stratégiques au sein des équipes Infrastructures, Réseaux et Cybersécurité. Dans ce contexte, l'équipe en charge des projets techniques renforce ses capacités afin de piloter un portefeuille important d'initiatives liées aux infrastructures, aux réseaux et à la sécurité. Tu interviendras sur des projets à forts enjeux en coordination avec de multiples parties prenantes métiers et techniques réparties sur plusieurs sites en France Tu auras pour missions de : Piloter des projets techniques infrastructures, réseaux et cybersécurité de bout en bout. Assurer le suivi des plannings, des charges, des budgets et des risques projet. Coordonner les différentes équipes techniques internes et les prestataires externes. Animer les instances de gouvernance : COPIL, COMOP, comités projets et points de suivi. Produire les reportings et indicateurs d'avancement des projets. Maintenir à jour la planification et les charges dans les outils de pilotage. Accompagner les projets de transformation portant notamment sur les infrastructures, les réseaux, le cloud et la cybersécurité. Garantir l'application de la méthodologie projet et la qualité des livrables. 🧰 Stack technique : Gestion de projet : pilotage de projets Infrastructure, Réseaux et Cybersécurité, gestion budgétaire, risques et coordination multi-équipes. Transformation SI : cloud, migrations techniques et modernisation des infrastructures. Infrastructure & Sécurité : environnements réseau, datacenters et sécurisation des systèmes. Outils : Abraxio. Contexte : portefeuille d'environ 75 projets en parallèle à forts enjeux techniques.

PMO Programme - Transformation des opérations commerciales Grande distribution | Île-de-France | Freelance, temps plein | Mission longue Le contexte : Un acteur majeur de la grande distribution alimentaire lance un programme pluriannuel de transformation des processus et des outils de son offre commerciale. Le programme regroupe cinq projets menés en parallèle, couvrant le plan d'animation commerciale, les offres textile, bazar et alimentaire, ainsi qu'un hub de données dédié à l'offre. Chaque projet avance à son rythme, avec ses propres jalons et ses livraisons intermédiaires. Le programme n'a pas encore de démarche de pilotage formalisée. C'est précisément l'objet de la mission : la concevoir, la déployer, puis la faire vivre. Le rôle : Vous intervenez au niveau programme, en appui direct du directeur de programme, en interface transverse avec l'ensemble des responsables de projet. Position d'outillage et de coordination, sans lien hiérarchique : votre influence passe par la qualité de ce que vous produisez et par votre capacité à embarquer les chefs de projet. Concrètement : Concevoir la démarche de pilotage du programme - instances, rituels, formats de reporting, indicateurs, outils de suivi - puis l'ancrer dans les pratiques et la faire évoluer Assister le directeur de programme sur les instances de pilotage : préparation, ordre du jour, supports, relevés de décisions, suivi des actions Consolider et maintenir le planning programme (jalons, dépendances inter-projets, livraisons intermédiaires) et alerter sur les dérives de délai ou de périmètre Accompagner les chefs de projet dans leur coordination et leur suivi d'avancement, assurer la synchronisation et le suivi des adhérences entre projets Mettre en place et faire vivre les outils de pilotage : tableaux de bord, suivi d'avancement, indicateurs Concevoir de petites automatisations (macros, formules avancées) pour fiabiliser et accélérer la production des reportings Produire des supports de synthèse à destination du directeur de programme, de la direction et des instances de gouvernance Le profil : 5 à 8 ans d'expérience en PMO, pilotage de programme ou de portefeuille de projets Environnement multi-projets confirmé, idéalement mêlant volets SI et métier Une expérience de conception d'une démarche PMO from scratch est un vrai plus Secteur retail ou distribution apprécié Maîtrise des méthodes et outils de gestion de projet : planning, jalons, dépendances, suivi d'actions, reporting Excel avancé avec capacité à développer de petites automatisations (macros, VBA, formules complexes) - c'est un critère discriminant sur cette mission PowerPoint ou Google Slides : production de supports soignés et diffusables Connaissance de Wrike ou d'un outil de gestion de projet équivalent appréciée Culture de chefferie de projet suffisante pour dialoguer d'égal à égal avec les responsables de projet Rigueur, autonomie dans un environnement encore mouvant, diplomatie pour coordonner sans autorité hiérarchique, et un vrai sens de la synthèse.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de Projet Technique Infrastructure & Réseaux H/F 📍 Lieu : Caen (14), Nantes (44), Saint-Lô (50) ou Lessay (50) 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝 Contrat : Portage, Freelance ou CDI 💰 Rémunération : 45 à 65 K€ 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur agroalimentaire engagé dans un vaste programme de transformation de son système d'information à la suite d'un projet de rapprochement entre deux grands groupes. Cette dynamique entraîne de nombreux projets stratégiques au sein des équipes Infrastructures, Réseaux et Cybersécurité. Dans ce contexte, l'équipe en charge des projets techniques renforce ses capacités afin de piloter un portefeuille important d'initiatives liées aux infrastructures, aux réseaux et à la sécurité. Tu interviendras sur des projets à forts enjeux en coordination avec de multiples parties prenantes métiers et techniques réparties sur plusieurs sites en France Tu auras pour missions de : Piloter des projets techniques infrastructures, réseaux et cybersécurité de bout en bout. Assurer le suivi des plannings, des charges, des budgets et des risques projet. Coordonner les différentes équipes techniques internes et les prestataires externes. Animer les instances de gouvernance : COPIL, COMOP, comités projets et points de suivi. Produire les reportings et indicateurs d'avancement des projets. Maintenir à jour la planification et les charges dans les outils de pilotage. Accompagner les projets de transformation portant notamment sur les infrastructures, les réseaux, le cloud et la cybersécurité. Garantir l'application de la méthodologie projet et la qualité des livrables. 🧰 Stack technique : Gestion de projet : pilotage de projets Infrastructure, Réseaux et Cybersécurité, gestion budgétaire, risques et coordination multi-équipes. Transformation SI : cloud, migrations techniques et modernisation des infrastructures. Infrastructure & Sécurité : environnements réseau, datacenters et sécurisation des systèmes. Outils : Abraxio. Contexte : portefeuille d'environ 75 projets en parallèle à forts enjeux techniques.

Je recherche pour l'un de mes clients, un Platform Architect senior avec une forte dimension conseil. Contexte La client opère une plateforme critique à forte volumétrie, dans un environnement hybride entre cloud privé, Azure et demain cloud souverain. Elle garantit au quotidien la performance, la disponibilité et la résilience des systèmes, l'observabilité est au cœur de cette mission. Le profil recherché n'est pas uniquement un architecte technique : c'est quelqu'un qui apporte un regard extérieur, challenge les pratiques en place, propose des orientations et accompagne les décisions techniques au plus haut niveau. Deux chantiers urgents structurent le poste. L'architecture Azure existante doit être entièrement remise à plat. Et un travail massif de recensement et de production de dossiers d'architecture est à engager sur un parc de plus de 200 applications, le sujet est immédiat. Ce que le client attend vraiment Un profil avec une culture conseil affirmée : capable de faire des études approfondies sur les solutions en place, de produire des recommandations structurées, de présenter des arbitrages technico-économiques à la direction et de porter des orientations face à des parties prenantes exigeantes. Quelqu'un qui sait dire ce qui ne va pas, proposer ce qui devrait être fait, et convaincre. Pas uniquement quelqu'un qui exécute quelqu'un qui pense, structure et embarque. Cela dit, le client veut aussi quelqu'un qui met les mains dans le moteur quand c'est nécessaire. La posture est celle d'un senior consultant qui ne délègue pas l'opérationnel quand l'enjeu l'exige. La transmission de connaissance est un enjeu fort. Les équipes doivent monter en compétence, notamment sur Azure où des interventions en moins de 24 heures sur les assets exposés sont désormais imposées par le groupe. Le profil doit savoir former et faire ruisseler la connaissance. Missions principales Sur Azure, qui est le chantier prioritaire : conduire le diagnostic de l'existant, produire les recommandations d'architecture, définir la cible et accompagner la remise à plat complète Landing Zone, sécurité, IAM, segmentation réseau, haute disponibilité. Sur l'observabilité, qui est au cœur de la Direction Technique : définir et industrialiser les socles de supervision, mettre en place les SLI/SLO, construire les dashboards de Platform Health, instrumenter les services critiques et piloter la performance en temps réel. Prometheus, Grafana et Loki sont les outils du quotidien. Sur l'IAM et la sécurité : définir les standards d'authentification et d'autorisation (Keycloak, OAuth2/OIDC, Zero Trust), gérer les secrets (Vault), appliquer les contraintes groupe sur les vulnérabilités, intégrer la sécurité dans les pipelines CI/CD selon une approche DevSecOps, et veiller à la conformité DORA et RGPD. Sur les socles plateforme : concevoir et maintenir les référentiels d'architecture (Kubernetes, Helm, ArgoCD, GitOps), définir les modèles d'Infrastructure as Code (Terraform), normaliser les pipelines CI/CD et promouvoir l'automatisation systématique. Sur la gouvernance et la documentation : structurer et produire les dossiers d'architecture sur le parc de + de 200 applications (ADR, HLD, LLD, runbooks), animer les comités d'architecture, assurer la cohérence des designs entre équipes et apporter la rigueur documentaire qui fait aujourd'hui défaut. Sur l'IA : le client travaille sur des sujets IA avancés impliquant des LLMs frontier en environnement régulé. Le profil doit avoir une vision sur la gouvernance IA, la sécurité des usages LLM, les cas d'usage AIOps, détection d'anomalies, prédiction d'incidents, auto-remédiation et être capable d'accompagner les équipes sur ces sujets avec le niveau de rigueur qu'exige un environnement industriel. En transverse : accompagner les architectes en place, répondre aux besoins des équipes de maîtrise d'œuvre sur l'évolution des architectures, intervenir en expert niveau 3 sur les incidents complexes et conduire des études comparatives sur les solutions et leur évolution. Stack technique Azure (Landing Zone, IAM, réseau, sécurité, Monitor, KQL) · Kubernetes · Helm · ArgoCD · GitOps · Terraform · Keycloak · OAuth2/OIDC · Zero Trust · HashiCorp Vault · Prometheus · Grafana · Loki · CI/CD (GitHub Actions, Jenkins) · DevSecOps · Python · LLMs en environnement régulé Profil recherché 15 ans d'expérience minimum, idéalement avec un passage en cabinet de conseil ou ESN sur des missions d'architecture complexes en environnement régulé. Expertise Azure opérationnelle indispensable, de la production réelle, pas uniquement des certifications. Expérience confirmée en environnement industriel, financier ou critique régulé. Maîtrise des socles plateforme : Kubernetes, Terraform, ArgoCD, IAM, observabilité. Capacité à produire des livrables d'architecture de qualité et à les défendre en comité. Posture conseil affirmée, sait challenger, recommander et convaincre. Aisance relationnelle avec la direction comme avec les équipes techniques. Capacité à former et à faire monter les équipes en compétence. La dimension IA en production, gouvernance LLM, AIOps, sécurité des usages IA en environnement régulé est un vrai différenciateur sur ce poste. Modalités Poste basé à la Défense. Déplacements occasionnels en Province. Astreintes et interventions en heures non ouvrées ponctuelles à prévoir. Télétravail hybride.

ContexteDans le cadre de la transformation et de l'évolution des services de gestion des identités et des accès (IAM), nous recherchons un Consultant IAM Fonctionnel afin d'accompagner les projets de gouvernance des identités, de gestion des habilitations et de conformité des accès. Le consultant intégrera une équipe transverse en charge des services IAM et interviendra auprès des métiers, des équipes de sécurité, des architectes IAM, des responsables applicatifs et des équipes de production afin d'assurer la définition, la mise en œuvre et l'amélioration continue des processus de gestion des identités et des accès. MissionsRecueillir et analyser les besoins métiers relatifs aux identités et aux accès. Définir et maintenir les processus IAM conformément aux exigences sécurité et réglementaires. Participer à la mise en place des modèles d'habilitation, rôles métiers et profils d'accès. Accompagner la mise en œuvre des principes de moindre privilège et de séparation des tâches (SoD). Assurer la cohérence entre les besoins métiers et les solutions IAM déployées. Participer aux projets de création, évolution et rationalisation des catalogues d'habilitations. Définir les workflows de demande, approbation et révocation des accès. Accompagner les campagnes de certification et de revue des droits. Contribuer à l'amélioration de la qualité des données IAM. Formaliser les processus Joiner / Mover / Leaver (JML). Participer à l'automatisation du provisioning et du déprovisioning des accès. Garantir l'alignement entre les référentiels sources et les outils IAM. Compétences fonctionnellesGouvernance des identités et des accès (IGA / IAM). Gestion des habilitations. Modélisation des rôles (RBAC). Segregation of Duties (SoD). Processus de certification des accès. Cycle de vie des identités (JML). Conformité, audit et contrôle des accès. Recueil et formalisation des besoins métiers. Rédaction de spécifications fonctionnelles. Connaissances souhaitéesUne connaissance d'un ou plusieurs outils IAM constitue un atout : SailPoint IdentityIQ / Identity Security Cloud CyberArk Solutions de gestion des accès techniques et privilégiés Soft SkillsExcellentes capacités de communication. Animation d'ateliers et coordination transverse. Esprit d'analyse et de synthèse. Autonomie et force de proposition. Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques.

Nous recherchons pour un de nos clients basé à la Défense un Architecte Plateforme & Infrastructure Senior comme référent technique transverse de haut niveau au sein de la DSI, sa mission consiste à : Définir et promouvoir la vision technologique de la plateforme. Garantir la cohérence des architectures et des choix techniques. Accompagner les équipes sur les problématiques complexes et stratégiques. Participer à la transformation des plateformes vers des modèles Cloud, DevOps et SRE. Contribuer à l'amélioration continue de la fiabilité, de la sécurité et de la performance des services. Définir les standards techniques, les bonnes pratiques et les architectures de référence. Réaliser les arbitrages techniques majeurs. Participer à la résolution des incidents critiques et des problèmes récurrents. Accompagner la réduction de la dette technique et de l'obsolescence. Réaliser une veille technologique active et piloter des études d'innovation. LES ATTENDUS Mise en place et maintien d'un référentiel technique partagé. Formalisation des architectures de référence et standards d'ingénierie. Réduction des risques d'obsolescence des infrastructures et composants critiques. Amélioration de la disponibilité et de la résilience des plateformes. Réduction du nombre d'incidents majeurs. Amélioration des indicateurs de performance et d'observabilité. Accompagnement des équipes dans la montée en compétences techniques. Production de dossiers d'architecture et de recommandations stratégiques. Contribution aux revues d'architecture et aux programmes de transformation. Réalisation d'études comparatives et de Proof of Concept sur de nouvelles technologies. Renforcement des dispositifs de sécurité, conformité et résilience. Profils recherché Leadership · Leadership technique reconnu. · Capacité à fédérer sans lien hiérarchique. · Capacité à influencer les décisions techniques. · Forte capacité de communication et de vulgarisation. · Excellente posture de conseil. Soft Skills · Esprit d'analyse et de synthèse. · Sens du service. · Esprit d'équipe. · Pragmatisme. · Curiosité intellectuelle. · Rigueur et méthode. · Autonomie. · Gestion des situations complexes et sensibles. Compétences techniques · Maîtrise les concepts d'architecture d'un SI · Excellente maîtrise des architectures logicielles modernes (microservices, cloud-native, API-first, etc.) · Expertise avérée dans au moins un langage de programmation majeur (Java, Python, Go, etc.) et bonne polyvalence sur d'autres environnements · Solide expérience en cloud computing (AWS, Azure, GCP) et infrastructure as code (Terraform, Ansible…) · Connaissance approfondie des pratiques DevOps (CI/CD, monitoring, automatisation…) · Maîtrise des bonnes pratiques de développement logiciel (design patterns, clean code, tests automatisés, sécurité applicative…) · Capacité à produire des documents de référence : architecture, stratégie technologique, notes d'arbitrage technique · Compétences affirmées sur un spectre de technologies suffisamment étendu pour concevoir et maîtriser les systèmes dans leur globalité. Notamment sur les aspects système, bases de données, réseau et sécurité, échanges. Exemples : Grafana, K8S, PostgreSQL, Patroni, MongoDB, percona, Active MQ, Kafka, Redis, Valkey, HAProxy, Nginx, réseaux LAN/WAN, firewall, OS Linux, OS Windows Server … · Mécanismes de résilience permettant d'atteindre une haute disponibilité des services · Architectures de chiffrement (clés, certificats, autorités, PKI, signature…) · Architectures cloud IAAS/PAAS · Compétences en audit et test technique d'applications informatiques (performance, charge, robustesse, analyse de chaîne de liaisons) · Compréhension des enjeux de l'exploitation, de ses contraintes, de son fonctionnement. · Capacité d'estimation de coût d'une solution technique

ContexteDans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un Consultant Sécurité Cloud Public afin d'accompagner les responsables applicatifs dans l'évaluation et l'amélioration du niveau de sécurité de leurs environnements Cloud Public. 🎯 MissionsVous interviendrez notamment sur les activités suivantes : Analyser la conformité des environnements Cloud Public vis-à-vis de la PSSI. Identifier les écarts et non-conformités de sécurité. Définir et proposer des plans d'actions de remédiation. Analyser les dérogations de sécurité existantes. Vérifier l'existence et le suivi des plans de remédiation associés. Accompagner les équipes applicatives dans la mise en conformité des applications. Conseiller les responsables applicatifs sur les bonnes pratiques de sécurisation des environnements Cloud. ✅ Compétences recherchéesExcellente maîtrise des enjeux de sécurité des Clouds Publics (AWS, Azure, GCP...). Solides connaissances des référentiels de sécurité et de la PSSI. Expérience dans l'analyse de conformité et la gestion des risques. Capacité à définir et piloter des plans de remédiation. Bon relationnel, autonomie et esprit de conseil. ➕ AtoutsExpérience en gouvernance sécurité. Connaissance des standards de sécurité Cloud. Expérience dans des environnements grands comptes. 📩 Si vous êtes disponible et intéressé(e), merci de m'envoyer votre CV à jour ainsi que : Votre disponibilité Votre TJM Votre localisation

IT Business Analyst Senior - Assurance Vie (H/F)📍 La Défense / Clichy (2 jours TT/semaine) 📅 Démarrage ASAP 📄 Mission 12 mois+ Nous recherchons un Business Analyst Senior pour intervenir sur un programme de transformation réglementaire dans le domaine de l'Assurance Vie. Le projet porte notamment sur l'optimisation des processus métiers, l'amélioration des parcours clients et la mise en œuvre d'une solution OCR : Optical Character Recognition, ou en français Reconnaissance Optique de Caractères. Vos missions : Recueillir et analyser les besoins métiers. Animer des ateliers avec les équipes métier et IT. Rédiger spécifications fonctionnelles, User Stories et critères d'acceptation. Optimiser les processus opérationnels. Accompagner les phases de développement, tests et déploiement. Profil recherché : 5 ans d'expérience minimum comme Business Analyst. Expérience Banque, Services Financiers ou Assurance Vie. Bonne connaissance des actes et processus Assurance Vie. Expérience en optimisation de processus, automatisation et intégration de systèmes. Maîtrise de Jira, Confluence et des méthodes Agile appréciée. Anglais courant obligatoire. 📩 Merci d'envoyer votre CV en anglais ainsi que votre disponibilité et votre TJM

Contexte :Dans le cadre du renforcement d'une équipe Support Fonctionnel Production, nous recherchons un Consultant Support Fonctionnel Production Senior pour intervenir sur un périmètre applicatif à forte volumétrie, dans un environnement SI complexe. Vous interviendrez notamment sur des applications liées aux services retraite, dont une application mobile à destination des assurés. L'objectif de la mission est d'assurer le suivi fonctionnel et opérationnel des applications en production, le traitement des incidents et demandes, ainsi que l'accompagnement des montées de versions et des échéances métiers. Vos missions :Au quotidien, vous serez amené(e) à : Assurer la supervision quotidienne des applications en production et préproduction ; Analyser, diagnostiquer et traiter les incidents applicatifs et fonctionnels ; Assurer le suivi des traitements batch, flux et processus asynchrones ; Analyser les logs afin d'identifier les causes des incidents et contribuer à leur résolution ; Assurer la traçabilité des incidents et demandes dans l'outil ITSM ; Coordonner les actions avec les équipes d'exploitation et les différents interlocuteurs DSI / MOA ; Créer et suivre les demandes de correction ou d'évolution via JIRA ; Prendre en charge les demandes de service et les opérations de correction de données ; Réaliser, lorsque nécessaire, des interventions sur les bases de données via SQL ; Préparer et suivre les opérations nécessaires aux échéances métiers ; Participer aux montées de versions, patchs et rafraîchissements de données ; Réaliser les tests d'intégration et de non-régression à partir de procédures et check-lists ; Effectuer les contrôles de recevabilité des environnements ; Rédiger et maintenir les procédures, check-lists, chronogrammes et documentations ; Alimenter la base de connaissances afin d'améliorer le traitement des incidents récurrents ; Produire le reporting de l'activité auprès du responsable de domaine ; Contribuer à une démarche d'amélioration continue (PDCA) ; Participer aux astreintes et interventions ponctuelles liées aux échéances métiers, montées de version ou opérations spécifiques.

Mission de l'équipe : Au sein du Centre d'Expertise en charge de la gouvernance des prestations intellectuelles, l'équipe pilote et sécurise l'ensemble du cycle de vie contractuel, depuis l'expression du besoin et la demande d'achat jusqu'au suivi d'exécution, au renouvellement ou à la clôture de la prestation. Le Contract Manager accompagne les IT Owners dans la gestion de leurs relations contractuelles. Il intervient en coordination avec les équipes IT, les opérationnels, le Sourcing DSI, le Procurement Groupe et le CIO Office afin de garantir la conformité des engagements, la qualité des livrables et la performance des prestataires. La mission vise également à homogénéiser les pratiques entre les différents dispositifs, à contribuer au déploiement de la stratégie de sourcing et à assurer un pilotage transparent au moyen de KPI, de SLA et de tableaux de bord consolidés. 1. Cadrage des besoins et lancement des appels d'offres Le Contract Manager intervient dès la phase de cadrage afin de sécuriser la demande d'achat et la préparation du RFP. Ses responsabilités comprennent notamment : · Recueillir et formaliser les besoins des équipes IT et des métiers. · Vérifier la validation du Business Case avant le lancement de la consultation. · Coordonner les échanges avec le Centre d'Expertise, le représentant Sourcing et les équipes Procurement. · Contribuer à la rédaction du cahier des charges en intégrant les contraintes techniques, opérationnelles et contractuelles. · Définir la grille d'évaluation des offres en cohérence avec les enjeux et les objectifs du RFP. · Organiser et animer les réunions de validation avec les donneurs d'ordre. · Accompagner les donneurs d'ordre dans la réalisation des processus TPTRM et DPA. 2. Contractualisation et sécurisation des engagements Le Contract Manager contribue à définir un cadre contractuel adapté à la nature, aux risques et aux objectifs de chaque prestation. Il intervient notamment pour : · Conseiller les parties prenantes sur le choix du mode de prestation, notamment entre engagement unitaire et engagement au forfait. · Définir les jalons contractuels, les obligations des parties et les indicateurs de suivi. · Contribuer à la rédaction des contrats et de leurs annexes opérationnelles et financières. · Intégrer les contraintes liées aux processus TPTRM, DPA et Risk Assessment. · Définir les KPI, les SLA et les modalités de gouvernance permettant de mesurer la performance de la prestation. · Maintenir à jour les documents contractuels dans un référentiel partagé. · Sécuriser la complétude et la validation des documents avant le démarrage de chaque prestation. 3. Pilotage de l'exécution et de la performance des prestataires Le Contract Manager assure un suivi régulier des prestations en proximité avec les experts IT, les opérationnels et les responsables de dispositifs. Ses principales responsabilités sont les suivantes : · Organiser les points mensuels avec les référents des prestations et les parties prenantes. · Évaluer la qualité et la conformité des livrables, le respect des délais ainsi que la satisfaction des utilisateurs. · Challenger les prestataires sur leurs engagements, leur niveau de service et leurs plans d'amélioration. · Suivre les évolutions de staffing et de destaffing au sein des différents dispositifs. · S'assurer du suivi de la consommation budgétaire en cohérence avec les annexes financières des contrats. · Coordonner le suivi budgétaire et les processus de facturation avec le CIO Office. · Contrôler l'application du RACI, identifier les éventuelles incohérences et proposer des actions correctrices. · Participer aux comités fournisseurs existants et mettre en place les comitologies manquantes. · Alimenter le cockpit de pilotage du Contract Management. · Suivre les compétences et les technologies mobilisées au sein des dispositifs. · Veiller à l'homogénéité des pratiques de gouvernance et de suivi contractuel. 4. Reporting, renouvellement et clôture des prestations Le Contract Manager assure la visibilité nécessaire à la prise de décision et prépare les différentes échéances contractuelles. Il est notamment chargé de : · Produire et maintenir à jour les tableaux de bord de suivi contractuel. · Consolider les KPI, les SLA, les risques, les budgets et les éléments de gouvernance. · Présenter un reporting mensuel aux parties prenantes. · Réaliser le bilan complet des prestations en matière de qualité, de coûts, de délais et de satisfaction. · Préparer les décisions de renouvellement, de reconduction ou de lancement d'un nouvel appel d'offres. · Identifier les axes d'amélioration permettant de réduire les risques contractuels et d'optimiser les coûts. Le succès de la mission sera notamment évalué sur le respect des jalons et des budgets, la conformité des livrables, la satisfaction des parties prenantes et la réduction des risques contractuels. Prestations demandées : La mission devra prendre en charge les activités suivantes : · Piloter le cycle de vie contractuel des prestations intellectuelles, de la demande d'achat jusqu'à la clôture. · Accompagner les IT Owners dans la gestion de leurs relations contractuelles. · Préparer et sécuriser les appels d'offres, les contrats et les annexes associées. · Coordonner les processus TPTRM, DPA et Risk Assessment. · Piloter la performance des prestataires à travers des KPI, des SLA et des instances de gouvernance. · Suivre la qualité des livrables, les budgets, les ressources et les risques. · Produire les tableaux de bord et le reporting mensuel du Contract Management. · Contribuer à l'harmonisation des pratiques et au déploiement de la stratégie de sourcing.