Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) ITOM - ITAM. Skills : ITOM - ITAM - anglais Mission : Le/La consultant(e) interviendra auprès des équipes IT afin de contribuer à la mise en place, à l'optimisation et à la gouvernance des processus et outils liés à la gestion des opérations IT (ITOM) et/ou à la gestion des actifs IT (ITAM). -analyser l'organisation et les processus existants de gestion des opérations IT -recueillir et formaliser les besoins des équipes IT et des métiers -concevoir et optimiser les processus ITOM -analyser les processus existants de gestion du parc et des actifs IT -contribuer à la mise en cohérence entre ITAM, CMDB et référentiels techniques N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) Business Analyst / Consultant(e) fonctionnel(le) ServiceNow pour accompagner l'un de nos clients grands comptes, avec lequel nous entretenons une relation de proximité, dans l'évolution de ses services et processus IT. Vous interviendrez principalement sur les sujets ITSM de la plateforme ServiceNow. Une connaissance de la CMDB constitue un véritable atout, sans être un prérequis. Vous collaborerez avec les équipes IT, les responsables de processus et les équipes techniques pour transformer les besoins opérationnels en solutions fonctionnelles adaptées. Ce que vous ferez : Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes IT et des utilisateurs lors d'ateliers. Analyser les processus ITSM existants et accompagner leur évolution (incidents, changements, problèmes et demandes). Rédiger les spécifications fonctionnelles, les user stories et les critères d'acceptation. Assurer l'interface entre les responsables de processus, les équipes métiers, les équipes techniques et les intervenants ServiceNow. Participer à la définition des règles de gestion, des parcours utilisateurs et des workflows. Préparer les scénarios de tests, contribuer à la recette fonctionnelle et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Accompagner les mises en œuvre, documenter les évolutions et faciliter leur appropriation par les utilisateurs. Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la priorisation des demandes d'évolution. Selon votre expérience, intervenir sur des sujets CMDB : Configuration Items (CI), relations et qualité des données. Votre positionnement vous permettra de travailler au carrefour des enjeux métiers et techniques, dans un environnement structuré, sur des sujets concrets d'amélioration des services IT.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chargé d'analyse Gestion de la Relation Client / PMO 📍 Lieu : Saran 🏠 Télétravail : 2 jours de télétravail 📝 Contrat : CDI, Portage, Freelance 👉 Contexte : Tu rejoindras une équipe Qualité et Engagement de Service au sein d'un grand groupe, afin d'assurer le suivi de la qualité de service et des conventions de services entre les équipes informatiques et les directions métiers. Tu auras pour missions de : Produire et animer les tableaux de bord qualité et performance pour les différentes instances de pilotage. Analyser les incidents et problèmes de production informatique et suivre les plans d'actions associés. Accompagner les directions métiers lors d'incidents significatifs et assurer le suivi des actions correctives. Présenter les indicateurs, bilans statistiques et retours d'expérience auprès des parties prenantes. Participer aux instances qualité de production et contribuer à l'amélioration continue des services. Suivre les indicateurs qualité, relancer les équipes concernées et accompagner les référents qualité au quotidien.

Au sein d'une équipe spécialisée en sécurité réseau, vous interviendrez sur l'automatisation des politiques de sécurité des applications hébergées en datacenter.La mission est orientée Build, avec la conception et le déploiement de nouveaux cas d'usage d'automatisation, notamment sur les environnements firewall et microsegmentation. MissionsConcevoir l'architecture d'automatisation des politiques de sécurité réseau. Intégrer les solutions via API et définir les processus de contrôle. Développer des contrôles de conformité sur les environnements de microsegmentation. Optimiser et nettoyer les règles firewall existantes. Automatiser la création et la modification des règles de sécurité. Tester, documenter et déployer les évolutions. Coordonner les experts techniques et accompagner les équipes. Participer au Run et à l'astreinte N2/N3 toutes les 6 à 8 semaines. Compétences techniquesTufin ou AlgoSec : expertise indispensable. Fortinet / Palo Alto : maîtrise confirmée. Illumio / VMware NSX : compétences confirmées souhaitées. API et automatisation : conception et intégration de solutions. Une expertise sur AlgoSec est recevable avec une capacité à monter rapidement en compétence sur Tufin.

CONTEXTE DE LA MISSIONDans le cadre de l'évolution et de l'optimisation de ses systèmes d'information logistiques, un acteur institutionnel majeur recherche un Consultant AMOA / Business Analyst expert REFLEX WMS. La mission s'inscrit dans un environnement logistique complexe intégrant des systèmes de gestion d'entrepôts (WMS), des équipements automatisés et des solutions de pilotage des flux (WCS). Le consultant interviendra sur la maintenance évolutive et corrective d'une application métier stratégique, ainsi que sur des projets de transformation et de déploiement de nouvelles infrastructures logistiques. MISSIONS PRINCIPALES1. Analyse fonctionnelle et AMOARecueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs métiers. Animer les ateliers de cadrage fonctionnel. Rédiger les spécifications fonctionnelles et les User Stories. Étudier les impacts des évolutions sur le système d'information. Proposer des solutions adaptées aux contraintes métiers et techniques. Assurer l'interface entre les équipes métiers, techniques et les éditeurs. 2. Expertise REFLEX WMS / WCSAccompagner les évolutions fonctionnelles du progiciel REFLEX WEB de Hardis. Analyser les processus de gestion des stocks et des flux logistiques. Intervenir sur les interfaces entre WMS, WCS et équipements automatisés. Participer à l'optimisation des processus logistiques. Contribuer aux projets d'intégration et de déploiement de solutions WMS. 3. Recette et qualification fonctionnelleDéfinir la stratégie et les scénarios de tests. Rédiger les cahiers de recette. Préparer les jeux de données. Exécuter les campagnes de tests fonctionnels. Identifier, qualifier et suivre les anomalies. Assurer le suivi des corrections et des validations métiers. 4. Support applicatif et maintenanceAssurer le support fonctionnel de niveau 2. Analyser et diagnostiquer les incidents applicatifs. Participer à la résolution des anomalies avec les équipes techniques. Suivre les demandes de maintenance corrective et évolutive. Contribuer à l'amélioration continue de la solution. 5. Accompagnement des projets logistiquesParticiper aux projets de déploiement de nouvelles infrastructures logistiques. Accompagner les phases de préparation et de démarrage opérationnel. Contribuer à la coordination entre les équipes métiers, informatiques et logistiques. Participer à la sécurisation des mises en production. COMPÉTENCES TECHNIQUES ET FONCTIONNELLESCompétences indispensables : Expertise confirmée sur REFLEX WEB / Hardis. Excellente maîtrise des environnements WMS. Bonne connaissance des systèmes WCS. Expérience des processus logistiques et de gestion des stocks. Expérience en AMOA et analyse fonctionnelle. Maîtrise des méthodologies de recette fonctionnelle. Bonne maîtrise de SQL. Connaissance des méthodologies Agile, Scrum et Kanban. Expérience dans des environnements logistiques automatisés. Compétences appréciées : JIRA Confluence Squash PostgreSQL Expérience de démarrage de sites logistiques automatisés. Connaissance des interfaces entre systèmes logistiques et équipements industriels.

L'objectif de cette mission est de mettre à disposition un Pilote de Projet MOA en charge du projet lié à optimisation du canal mail et aux échanges de documents, qui reposent sur la même brique technique. Le programme vise à optimiser la prise en charge et le traitement de plus de 5 millions de mails par an en qualifiant automatiquement l'intention du client. NouLes prestations attendues : • Cadrer et organiser : Cadrer, structurer et organiser chaque étape du projet (Cadrage, Réalisation, Déploiement). Prendre en compte les contraintes du Client et identifier les impacts du projet. Définir les moyens nécessaires à la mise en oeuvre du projet (budgets, ressources, techniques, Change, ...). Préparer le passage en mode RUN. • Animer : Manager fonctionnellement l'équipe projet. Planifier les tâches nécessaires à la production des livrables. Animer les travaux de chaque étape du projet, des études et des diagnostics selon le contexte du projet. • Piloter l'avancement : Détecter, qualifier les risques et mener le plan d'action associé. Détecter, qualifier les adhérences et mener le plan de suivi associé. Garantir le respect de l'application de la méthodologie retenue pour le projet. Mesurer l'avancement des tâches et des livrables. S'assurer du respect du budget et des jalons clés. • Rendre compte et communiquer : Préparer et animer les instances de pilotage et formaliser les décisions & plans d'actions. Escalader vers les instances ad hoc en fonction de la situation. Proposer des décisions aux instances de pilotage ad hoc et les décliner en plan d'actions. S'assurer de la bonne communication du projet avec les instances, au sein de l'équipe et auprès des autres Directions (métiers, utilisateurs, ...). Livrables attendus : Note de cadrage, planning détaillé et suivi budgétaire du projet. Spécifications fonctionnelles et dossiers d'expression de besoins métiers. Cartographie des risques, plan de suivi des risques et des adhérences. Supports de présentation et comptes-rendus des comités de projet et comités de pilotage. Tableaux de bord d'avancement et de suivi de la production des livrables. Plan de conduite du changement et documentation de passage en RUN.

🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients au nord de Toulouse (31), un Chef de projet GED H/F. Démarrage : ASAP Télétravail : Pas de télétravail possible pendant la période d'essai (non-négociable) Lieu : Nord de Toulouse (31) Contrat : CDI dans le cadre d'une pré-embauche interne chez notre client 👉 Contexte client : Côté métiers, vous interviendrez en tant que Chef de projet GED H/F. À ce titre, vos missions seront : Assurer la gestion des projets des clients grands comptes Analyse, pilotage et coordination de projets Assurer la qualité, coût, délais et planning Échanger avec les différentes parties prenantes internes et externes

Vous auditez un moteur de calcul qui applique les règles de défaut et de forbearance d'un établissement bancaire, récemment mis en production. L'objectif : vérifier que les politiques, les procédures et les spécifications fonctionnelles sont correctement traduites, paramétrées et appliquées dans le moteur. Vos travaux Revue du paramétrage et de la conformité des règles de défaut et de forbearance, et identification des écarts et des risques liés aux paramétrages en vigueur. Évaluation de la qualité des données alimentant le moteur : exhaustivité, exactitude, cohérence, efficacité des flux et des contrôles associés. Revue des mécanismes de calcul : identification des statuts réglementaires (défaut, forbearance, retour en sain), règles d'impayés, seuils réglementaires, concessions, contagion, conditions de reclassement et cas d'exception. Évaluation du dispositif de contrôle interne et de gouvernance : surveillance, gestion des incidents, traçabilité des changements, traitement des anomalies. Entretiens avec les audités, tests d'audit et formalisation, constats et recommandations, rédaction du rapport de synthèse et des supports de fin de mission. Mission en région, sur le site du client, avec du télétravail possible selon la phase de la mission.

Intégrateur de données DataHub confirmé F/H - Niort Le contexteExperis recherche un Intégrateur de données DataHub confirmé F/H pour intervenir auprès d'un acteur majeur du secteur de l'assurance. Vous rejoindrez une équipe experte en gestion des environnements hors production, au sein d'un pôle dédié aux solutions technologiques et aux infrastructures. L'équipe intervient autour de trois axes stratégiques : la gestion des environnements de test, l'intégration et l'alimentation des données, ainsi que l'automatisation des déploiements applicatifs. Dans ce cadre, vous contribuerez à la fiabilité, la performance et l'industrialisation des plateformes techniques DataHub. Vos missionsIntégrer et déployer des applications principalement sur des environnements Linux. Concevoir, développer et tester les procédures d'exploitation industrialisées. Développer et exécuter des chaînes de traitements via Control-M. Automatiser les chaînes d'exploitation et les traitements batch. Réaliser les déploiements sur les environnements de tests et d'homologation. Participer à la mise en œuvre des procédures de sécurité applicatives sur les plateformes Unix et Windows. Rédiger les plans d'intégration, les consignes d'exploitation et les procédures de reprise. Assurer le maintien en condition opérationnelle et le traitement des incidents sur les environnements Linux et Windows. Garantir le respect des normes, standards et bonnes pratiques d'exploitation. Vérifier la qualité des intégrations lors des phases d'homologation (performance, charge, continuité de service). Optimiser en continu les procédures et processus d'exploitation. Accompagner les équipes lors des premières mises en production et assurer le support associé.

ContexteIntervention au sein d'une plateforme Assurances de Personnes (Assurance Vie), dans un environnement bancaire structuré et exigeant. La mission porte sur les batchs d'ordonnancement d'un périmètre de 17 applications. La mission s'inscrit dans une transformation SI, avec bascule d'une partie de l'exploitation vers des équipes nearshore, ce qui génère une perte de repères opérationnels et une tension sur les équipes locales. Le besoin : renforcer l'équipe existante avec un ingénieur qui intervient lui-même sur la production, remettre du cadre et sécuriser l'ordonnancement Control-M. Le rôle porte sur la fiabilisation opérationnelle et la continuité de service, sans responsabilité managériale ni rôle de lead. Rôle et responsabilités• Exploiter et maintenir les chaînes batch Control-M, et contribuer à leur fiabilisation • Suivre et contrôler au quotidien l'exécution des traitements, et intervenir directement en cas d'anomalie • Analyser les incidents, décider des reprises, les réaliser et sécuriser les traitements • Intervenir en support opérationnel direct sur la production, y compris lors des astreintes en heures non ouvrées (HNO), à raison d'une fois par mois • Écrire les scripts d'automatisation (Shell, PowerShell) et fiabiliser les tâches d'exploitation • Apporter une lecture applicative des traitements pour diagnostiquer au-delà de l'ordonnanceur • Travailler en transverse avec les équipes études, production et nearshore • Aller chercher l'information en cas de zone d'incertitude et être force de proposition sur les axes de fiabilisation • Documenter les procédures et bonnes pratiques Livrables attendus• Chaînes batch Control-M structurées et fiabilisées • Suivi et contrôle quotidien des traitements batch • Analyses d'incidents et actions de sécurisation associées • Scripts d'automatisation (Shell, PowerShell) • Documentation opérationnelle (procédures, retours d'expérience) sous Confluence • Capitalisation des bonnes pratiques pour les équipes

Contexte : Dans le cadre d'une mission au sein d'un environnement de trading Front Office, vous interviendrez auprès d'un desk spécialisé dans les obligations d'État (Govies). Vous serez au plus près des traders afin de développer, optimiser et maintenir les outils informatiques utilisés au quotidien. Missions : Développer et faire évoluer des outils d'aide au trading, au pricing et à la gestion des risques. Automatiser les processus opérationnels du desk à l'aide de Python, Excel et VBA. Assurer le support applicatif et le maintien en conditions opérationnelles des outils existants. Traiter les demandes des traders et proposer des solutions rapides et adaptées à leurs besoins. Intégrer les développements dans l'écosystème informatique existant, dans le respect des bonnes pratiques. Collaborer avec les équipes de développement transverses et partager les bonnes pratiques techniques.

MissionsAdministrer et maintenir la plateforme de sauvegarde Veritas NetBackup. Assurer l'exploitation quotidienne et le maintien en conditions opérationnelles. Réaliser les opérations de sauvegarde, restauration et tests de reprise. Analyser et résoudre les incidents de niveau N2/N3. Participer aux projets d'évolution des infrastructures de sauvegarde. Automatiser et optimiser les traitements de backup. Rédiger et maintenir la documentation technique. Compétences requisesVeritas NetBackup Administration systèmes Linux et/ou Windows Sauvegarde, restauration et PRA/PCA Scripting (Shell, PowerShell) Supervision et monitoring Gestion des incidents et support N2/N3 Profil recherché4 à 8 ans d'expérience en infrastructure et sauvegarde. Très bonne maîtrise de NetBackup. Autonome, rigoureux et capable d'intervenir sur des environnements critiques. Expérience en production et exploitation d'infrastructures IT.

Notre client, acteur majeur du secteur aéronautique et de la défense, recherche un Ingénieur Réseau & Sécurité Cisco (H/F) pour renforcer ses équipes infrastructures sur son site de Toulouse. Vous interviendrez au sein d'environnements critiques à forts enjeux de disponibilité, de sécurité et de performance, dans un contexte international nécessitant des échanges réguliers en anglais. ### Vos missions Au sein d'une équipe d'experts infrastructures et sécurité, vous serez chargé de : * Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures réseau Cisco. * Participer aux projets d'architecture et d'évolution des environnements LAN, WAN et Datacenter. * Déployer et configurer les équipements réseaux stratégiques. * Assurer le support et l'expertise sur les incidents complexes N2/N3. * Garantir la disponibilité, la résilience et la performance des infrastructures. * Contribuer au renforcement de la sécurité réseau et du contrôle d'accès. * Administrer et faire évoluer les solutions Cisco ISE. * Produire la documentation technique et les procédures d'exploitation. ## Compétences techniques attendues * Cisco Routing & Switching * TCP/IP, OSPF, BGP * VLAN, STP, HSRP * Cisco Catalyst & Nexus * Environnements LAN, WAN, Datacenter * Troubleshooting N2/N3 * Cisco Identity Services Engine (ISE) * NAC, 802.1X, contrôle d'accès réseau * Anglais professionnel courant ### Compétences appréciées * Cisco ACI * Cisco DNA Center * SD-WAN * Cisco Firepower * Certification CCNP Enterprise

Pour l'un de nos clients, acteur majeur de la protection sociale, nous recherchons un Business Analyst confirmé pour intervenir sur des projets de transformation du SI autour des offres santé et prévoyance (assurance de personnes). Missions Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers (gestion des contrats, cotisations, prestations, remboursements, gestion des sinistres) Animer des ateliers avec les équipes métier, la MOA et les équipes IT Rédiger les spécifications fonctionnelles (user stories, règles de gestion, cas d'usage, schémas de processus) Participer à la conception de la solution avec les équipes de développement et assurer le lien tout au long du projet Définir la stratégie de recette, rédiger les cahiers de tests et accompagner la recette utilisateur Suivre les anomalies, assurer le support aux équipes de test et contribuer à la conduite du changement Contribuer à l'amélioration continue des processus et de la documentation fonctionnelle

Developpeur Angular Montpellier 3 jours de présentiel / 2 jours de TT Taches : Le développeur sera responsable de diverses tâches liées au développement web. Cela comprendra l'analyse des besoins, la conception et le développement de fonctionnalités, ainsi que la réalisation de tests unitaires pour assurer la qualité du code. Il devra également être en mesure de travailler en collaboration avec d'autres membres de l'équipe pour résoudre les problèmes et optimiser les performances du projet. Contexte: La mission de ce développeur consistera à contribuer au développement de parcours digitaux dans le domaine bancaire. Il sera impliqué dans la création d'interfaces utilisateur interactives et conviviales, qui permettront aux utilisateurs d'accéder facilement à leurs services bancaires en ligne. Il devra comprendre les besoins spécifiques du secteur bancaire et s'assurer que les solutions développées répondent aux exigences de sécurité et de confidentialité. Attendu : Il devra être capable de travailler en mode Agile, en participant activement aux réunions de planification, de rétrospective et de revue de code. Son expertise en développement web sera essentielle pour assurer la création d'un produit de haute qualité, en respectant les délais et les exigences du projet. Il devra également être en mesure de communiquer efficacement avec les membres de l'équipe et de partager ses connaissances pour favoriser une collaboration harmonieuse. Technique : Intégration Web (HTML, CSS) Angular / NodeJS Connaissances sur les Web Components appréciées Humaines : Bon relationnel pour intégration dans une équipe multi métier Capacité à travailler en équipe et faire preuve de curiosité Avoir un véritable esprit d'analyse et être force de proposition