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En bref : Responsable support (H/F) - CDI - Vitrolles - Rémunération 45/50k selon profil Notre client, PME en plein croissance, recherche son nouveau Responsable support (H/F) à Vitrolles. Vos missions : - Pilotage opérationnel de l’équipe support (planification, priorisation, montée en compétence des collaborateurs) - Gestion de l’activité de support N1/N2/N3 : supervision des tickets, suivi des délais, coordination des escalades - Participation à l’amélioration continue des processus - Relation avec les clients - Animation de réunions d’équipe, reporting et remontées

🔎 Poste : Chef de Projet Technique – Migration SDWAN 📍 Localisation : Villaroche (77) + télétravail partiel 📅 Durée : 3 mois renouvelables 💼 Secteur : Aéronautique / Industrie 🎯 Contexte Dans le cadre d’un projet stratégique de transformation réseau, nous recherchons un Chef de Projet Technique expérimenté pour piloter la migration SDWAN au sein d’un grand groupe industriel international. 🚀 Missions principales Assurer le pilotage de la migration SDWAN : suivi planning, gestion des risques, coordination des équipes. Animer les COPROJ et COPIL , produire les comptes rendus et reporting hebdomadaires. Garantir la gouvernance projet : gestion documentaire, respect des jalons, coordination avec les partenaires internes/externes. Superviser les aspects techniques réseaux et sécurité (LAN/WAN/Firewalls, continuité de service). Produire et remettre les livrables attendus (DAT, modes opératoires, rapports hebdomadaires, reporting qualité). Assurer la communication avec les équipes en France et à l’international. 🔑 Compétences recherchées Expérience confirmée en tant que Chef de Projet Technique IT / Réseau (10+ ans). Maîtrise des environnements LAN, WAN, SDWAN et sécurité (firewalls, gouvernance SSI). Solides compétences en pilotage, gouvernance et coordination multi-acteurs . Capacité à animer des comités, rédiger des comptes rendus, suivre les KPIs et SLA. Connaissance des normes qualité (ISO 9001, RGPD, ITIL). Anglais courant (réunions régulières avec filiales internationales).

Dans un contexte d'accroissement d'activité, le cabinet souhaite renforcer son équipe en recrutant un avocat collaborateur avocat intervenant principalement en droit des affaires, avec une dominante en contentieux. Vous intégrerez une structure à taille humaine, dynamique et reconnue pour la qualité de son accompagnement. En tant qu'Avocat Collaborateur : Vos principales missions seront les suivantes : La gestion de dossiers en droit des affaires : procédures collectives, conflits d'associés, droit commercial, droit des sociétés. La préparation et la gestion des audiences. La rédaction d'assignations, de conclusions et autres actes de procédure. L'intervention ponctuelle sur des dossiers en droit civil (cautionnement de dirigeants), droit immobilier et appels d'offres. L'utilisation d'un logiciel interne pour le suivi et la traçabilité des dossiers.

Intégré à une squad Agile de 10 personnes, vous interviendrez sur le référentiel des entités juridiques (LER), élément central du SI d’un grand acteur financier. Vous serez responsable des développements Java liés au Run et aux évolutions de l’asset, de la configuration et de l’intégration MDM sous TIBCO EBX, ainsi que de l’implémentation de règles métier. Vous participerez aux cérémonies Agile@Scale et travaillerez en lien étroit avec les équipes IT et métiers pour assurer la cohérence et la fiabilité des données.

Bonjour, Je recherche pour mon client du secteur musicale un Sysops . Taches en majorité RUN : rise en charge de la surveillance du bon fonctionnement du SI sur l’ouverture des services à 7h15 sous forme de roulement hebdomadaire (1 semaine sur 2) Production de la météo des services informatiques et de sa publication entre 7h15 et 7h30 du matin, avec escalade des incidents systèmes, infrastructures et applicatifs. Supervision : Prise en charge de la gestion, de la maintenance et des évolutions des outils de supervision (nous sommes actuellement en phase de refonte de la plateforme de supervision) Automatisation des actions de contrôle et de détection d’incident. Amélioration et respect de la qualité de service et des processus. Durée : 3 mois renouvelable (Visibilité sur 3 ans) Localisatoin Paris Rythme de TT : 2 de télétravail par semaine Pour tout intérêt merci de bien vouloir me faire parvenir votre CV ou m'appeler directement pour en discuter. Cordialement, Dimitri

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst (H/F) à Lyon, France. Contexte : Le projet met à disposition des utilisateurs des fonctions de reporting et d'analyse de données. Ceci afin de consolider et restituer de manière fiable les données. Les principaux besoins sont les suivants : -­ Le suivi des performances - La production des indicateurs de pilotage - ­Le suivi du déploiement - ­Le suivi de la configuration et des résultats des télé-relevés - ­Le suivi des interventions sur site et à distance (demandes de travaux) Le projet est une équipe d'une dizaine de personnes composée d’un chef de projet-Scrum master, d'un PO (BA), de développeurs BI, DevOps et d'un Lead Tech. Date de début souhaitée : Novembre 2025 Les missions attendues par le Business Analyst (H/F) : Activité principale : Il est le responsable de la définition et de la conception d’un produit / composant. Il fait le lien entre la partie métier et la partie technique du projet. Il doit porter la vision du produit. Il est l’interface entre l’utilisateur et les équipes chargées du développement du produit / composant. Conception fonctionnelle du besoin métier au sein d’un SI Réalisation des maquettes Réalisation de la recette fonctionnelle au fil de l’eau Préparer et participer aux ateliers avec le métier et ses représentants utilisateurs Rédaction des cahiers de charges, et autres documents nécessaires au SI (guide utilisateurs, contenus d’accompagnement, tutos …) Préparation et animation des ateliers avec les différents acteurs des projets et métier Appui au pilotage des réalisations, suivi d’avancement du développement, participation aux points de visibilité Collecte des besoins et des processus métier auprès des métiers Formation Activité secondaire : Participation aux ateliers transverses et autres points inter-SI nécessaires au bon fonctionnement du projet Appui à la communication Analyses diverses en lien avec l’activité Stack technique de l'équipe : Informatica, Tableau Server, PostGre, Confluence, JIRA

PROPULSE IT recherche un consultant pour réaliser une prestation qui concerne principalement l'architecture des solutions d'annuaires et d'authentification Windows, LINUX/UNIX et SSO, dans des environnements sensibles : •MS Active Directory •Centrify (Delinea) •LDAPS •Solutions de SSO, SAML Mission à Cholet (49) T1 : Définition des architectures techniques des infrastructures IS/IT et des services des réseaux sensibles dédiés •Recueillir et formaliser les besoins business, règlementaires et techniques. •Définir et concevoir les solutions d'infrastructure et des services IS/IT, répondant aux besoins business, pour les réseaux classifiés CUE. •Réaliser le cadrage des demandes liées à l'évolution de l'infrastructure et des services des SI Classifiés dédiés SGF. •Fournir des estimations coûts et de délais. •Respecter les normes et standards de la DSI, ainsi que la règlementation et les exigences de sécurité en vue d'homologation des SI par les autorités de tutelles. •Identifier les procédures d'exploitation à définir ou à mettre en oeuvre sur les solutions définies. T2 : Rédaction des dossiers d'architectures des infrastructures et des services associés •Rédiger les dossiers d'architecture (HLD et LLD) et l'ensemble des documents nécessaires au projet, en conformité avec les exigences de la PSSI (Politique de Sécurité des Systèmes d'Informations) et la règlementation applicable, en vue d'une homologation •Faire valider l'ensemble des dossiers d'architecture technique et les documents nécessaires, par les différents comités de validation (internes SGF, voir au niveau groupe) T3 : Accompagnement des équipes de BUILD, de RUN et d'homologation SICU •Apporter du support aux équipes (de développement, d'intégration et de déploiement) en charge de l'implémentation des Architectures définies •Vérifier la conformité de l'implémentation avec l'architecture définie •En partenariat avec la Sécurité des Systèmes d'Informations (SSI) préparer et contribuer aux homologations des SI / Services construits et déployés par les équipes SICU •Assurer le transfert de connaissance vers les équipes de BUILD et de RUN sur les solutions définies

Dans le cadre de notre développement et de notre croissance, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Commercial(e) à Paris (Bercy Village), pour renforcer notre équipe en Ile de France. En tant qu'Ingénieur Commercial, vous jouerez un rôle clé dans le développement et la fidélisation de notre portefeuille client. Vous serez l'ambassadeur de SEA TPI auprès des prospects et des clients, chargé de créer et d'entretenir des relations de confiance durables. Vos missions principales : - Prospection commerciale : Identifier de nouveaux prospects à l'échelle nationale, générer des leads et ouvrir de nouveaux comptes clients. - Développement stratégique : Définir et mettre en œuvre des stratégies spécifiques pour chaque compte client, en tenant compte de leurs besoins et objectifs. - Relations clients & partenaires : Développer et entretenir des relations solides avec vos clients et partenaires, en positionnant SEA TPI comme un interlocuteur de confiance. - Opportunités commerciales : Mener à bien des opportunités commerciales liées à nos différentes offres (Assistance Technique, Centres de Services, prestations au forfait). - Négociation : Élaborer et négocier des propositions commerciales compétitives, tout en finalisant des contrats de collaboration avec les clients. - Suivi des collaborateurs : Superviser les collaborateurs affectés à vos comptes clients (point sur leur mission, entretiens annuels, plans de formation...). - Participation au recrutement : Collaborer avec l'équipe RH pour identifier et recruter les meilleurs talents IT, en participant activement au processus de sélection. - Reporting commercial : Assurer un reporting précis et régulier de vos actions commerciales auprès de la Direction, en proposant des pistes d'amélioration ou de développement. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : dntm12dxgt

Technicien Support N1/2 Le profil recherche est le suivant : - Niveau 1 / niveau 2 support helpdesk technicien - Sachant compléter des procédures techniques - Maitrise de l’anglais indispensable à l’oral et à l’écrit, de préférence niveau B2 minimum - Maîtrise de l’éco système PC et Mac - Familier de l’écosystème Office 365 Windows , reseau , Linux TCP/IP LAN WAN Il y aura essentiellement du support suite à la bascule de postes en management technique par les outils. Bonne expression; Longue mission Tarif 160 e

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Product Owner H/F C’est votre m ission Vous êtes passionné·e par la gouvernance et la modernisation des infrastructures Active Directory ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Product Owner / Responsable Stratégique Active Directory (H/F) , vous êtes responsable de la définition, du pilotage et de la pérennité des environnements Active Directory : Côté build : Définir et piloter une roadmap pour l’évolution des Active Directory Concevoir et prioriser les projets structurants (sécurisation, montée de version, intégration cloud, etc.) Garantir la cohérence technique et fonctionnelle de la plateforme AD avec les besoins des métiers et de la DSI Assurer la priorisation du backlog en lien avec les équipes techniques et de cybersécurité Suivre les KPI de performance et de sécurité pour piloter les évolutions Préparer et participer aux comités stratégiques IT pour aligner la vision AD avec la stratégie globale Côté run : Superviser le fonctionnement opérationnel des environnements AD Piloter et garantir la disponibilité, la performance et la conformité des systèmes Coordonner les équipes internes et prestataires pour assurer la continuité de service Anticiper et planifier les projets de sécurisation (audits, remédiations, durcissements) Gérer le budget alloué et assurer le suivi financier et opérationnel des actions C’est votre parcours Vous avez au moins 3 à 6 ans d’expérience dans des environnements Active Directory complexes, idéalement dans un contexte multi-entités.. C’est votre expertise : Active Directory / AD Azure / GPO / DNS / ADFS Sécurisation des infrastructures (Zero Trust, PAM, MFA, durcissement) Management transversal et coordination d’équipes techniques Product Ownership : définition de roadmap, backlog, KPI, arbitrage Maîtrise des processus ITIL / DevOps et gestion de la performance Connaissance du cloud hybride Microsoft / Azure AD appréciée C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : 15eme Arrondissement Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 50 K€ à 60 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Systèmes / Infrastructure / Product Ownership Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

En tant qu’Architecte SI, vous jouerez un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre des architectures techniques et fonctionnelles des projets. Vous interviendrez sur toutes les phases du cycle de vie des projets, de l’avant-projet à la mise en production. Vos responsabilités incluent : Contribuer aux différentes phases du projet et des évolutions sur les besoins d'architecture (avant-projet, projet). Définir les besoins d’environnement et effectuer les demandes associées. Analyser l’existant, les besoins métiers, les flux de données et les traduire en solutions informatiques. Participer à la rédaction des appels d’offres dans le cadre de la recherche de solutions. Rédiger le dossier d’architecture et le présenter en comité d’architecture. Vérifier la cohérence des solutions proposées et leur conformité aux principes d’urbanisation du SI.

Contexte de la mission : Dans le cadre des activités de déploiement et d'exploitation de réseaux, notre client utilise la plateforme ServiceNow comme outil central pour la gestion des incidents de production et de la relation client (Module CSM : Customer Service Management) et pour la gestion des projets de déploiement (module SPM : Strategic Portfolio Management). Dans une démarche de transformation numérique continue, nous envisageons d'importantes évolutions sur les modules déjà en service mais également l'exploration et l'implémentation de nouveaux modules de la plateforme, notamment : FSM (Field Service Management) : pour améliorer la gestion des interventions terrains et les plans de maintenance préventive des équipements. ITSM (IT Service Management) : pour structurer la gestion des incidents, des demandes et des changements IT. Cette transformation s'accompagne de besoins croissants en intégration fonctionnelle et technique, ainsi qu'en conseil en architecture ServiceNow. Ainsi, nous recherchons un consultant senior ServiceNow, disposant d'une solide expertise technique et architecturale de la plateforme, afin de nous accompagner dans : Le conseil architectural sur les choix de design et d'intégration L'accompagnement des métiers dans l'expression de leurs besoins La conception et l'implémentation de nouveaux modules La maintenance évolutive des modules existants L'exploration et l'accompagnement des nouveaux usages de la plateforme (comme par exemple les solutions d'IA de la plateforme) Le consultant devra travailler en étroite collaboration avec nos équipes internes (IT et métiers), dans une logique de co-construction et de transfert de compétences.Cette entité sert à gérer tout ce qui est hors process. Le présent cahier des charges fait état des attentes concernant la mission de responsable technique de la plateforme ServiceNow. Les principales activités liées au poste sont les suivantes : Co-piloter la plateforme SericeNow Travailler en binôme avec la responsable de la plateforme déjà en place pour : Définir conjointement avec le métier la roadmap de la plateforme et la piloter. Être garant de la valeur apportée au métier. Être un acteur clé des projets de modernisation de la plateforme qui sont à lancer notamment sur les modules SPM et FSM. Participer à la définition des bonnes pratiques et des règles d'usage de la plateforme et être responsable de la bonne application de celles-ci. Accompagner les nouveaux usages de la plateforme Assurer la disponibilité, la stabilité et la performance de la plateforme Suivre les indicateurs de performance de la plateforme et assurer un reporting régulier à la direction et aux partie prenantes. Identifier les leviers d'amélioration continue à partir des retours utilisateurs et des KPIs Pilotage de la relation avec la TMA ServiceNow (incidents, suivi des développements, etc.)

DCS recrute ! Dans le cadre d'un renfort d'activité, DCS recherche à Technicien support de proximité F/H pour intervenir chez un de ses partenaires historiques. Vos missions : - Participation active à la migration de Windows 11 - Gestion des incidents et demandes à distance via Teams - Intervention en proximité de l'utilisateur sur les postes de travail et les périphériques associés - Support à un public VIP - Gestion du planning d'intervention et prises de rendez-vous avec les utilisateurs Parlons de vous ! L'environnement Windows 11 vous est familier. Vous maitrisiez les outils de ticketing et de prise en main à distance. Vous faites preuve d'un fort niveau d'autonomie.Enfin, le sens du service n'a pas de secret pour vous.Envie d'en savoir plus ? 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone. 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien en visio ou en présentiel. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels. 4. Bienvenue chez nous ! Un recrutement efficace et attentionné : c'est ainsi que nous posons, chez DCS, les bases d'une collaboration durable. windows 11 ticketing Support N1/N2

En tant qu'expert intégrateur vous aurez trois principales missions : Management Rattachement hiérarchique : Vous serez placé sous la responsabilité d’une cheffe de division, responsable du service d’intégration, en poste depuis six ans dans la division. Expert serveurs windows Vous aurez à accompagner le transfert de tâches d’intégration, d’administration applicative et système des serveurs windows vers un autre établissement informatique. Vous devrez également accompagner les collègues de la division développement pour qu’elle s’approprie les applications fonctionnant en environnement windows. Intégrateur technique Vous assurerez le pilotage des campagnes d’Intex et la réalisation des travaux techniques, la préparation et la planification des campagnes d’intex : calendrier, stratégie de test suivi , la coordination des campagnes (animation de réunions, réservation de contributeurs transverses, suivi des bugs, traçabilité des travaux, rédaction des bilans d’intex, réalisation des travaux d’installation applicative) Vous viendrez en support à l’exploitation notamment dans le cadre de la gestion des incidents. Relations internes et externes du poste : administration centrale et autres établissements des services informatiques. Vous serez en relation avec les MOE des applications testées, le Centre d’architecture technique et les intégrateurs du Bureau de l’Intégration, les Centres d’exploitation, le Bureau de la production.

CDI/Freelance/Portage 💼 – 2 jours de télétravail/semaine 🏠 – 📍 Lille – 5 ans d'expérience minimum Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et souhaitez mettre vos compétences au service de projets innovants pour un acteur majeur du retail ? Cette mission est peut-être faite pour vous ! 🚀 Vos missions : Concevoir, mettre en œuvre et maintenir les pipelines CI/CD pour automatiser les processus de build, test et déploiement des applications. Administrer et superviser les environnements d’exécution (on-premise ou cloud), en assurant leur disponibilité, leur sécurité et leur scalabilité. Collaborer avec les équipes de développement et d’infrastructure pour améliorer en continu l’intégration, le déploiement et la fiabilité des services, tout en promouvant les bonnes pratiques DevOps (IaC, monitoring, containerisation, etc.).

Nous recherchons un Project Manager – Déploiement d’application pour accompagner le déploiement d’un outil de gestion des notes de frais et voyages au sein d’un grand groupe international. Vos principales responsabilités : Piloter le déploiement de l’application Travel & Expenses pour de nouvelles entités : cadrage, planification, suivi, go-live, formation et onboarding utilisateurs. Définir les rôles, responsabilités et parties prenantes (trainers, testers, experts, travel managers, etc.). Organiser et animer des ateliers métiers et IT pour collecter les besoins et prioriser les évolutions. Coordonner la phase de tests (UAT) et assurer la réussite du déploiement. Gérer la phase Hypercare : suivi des risques, reporting, plan d’action, support utilisateurs. Assurer la communication projet et produire la documentation (spécifications, guides de formation, supports utilisateurs).