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Nous recherchons pour notre client, un leader mondial de la haute technologie opérant dans des secteurs d'innovation critique (systèmes complexes, sécurité et digital), un Référent ERP SAP S/4HANA - Customer Services. Vous intégrerez un projet d'envergure de migration vers SAP S/4HANA. En tant que véritable chef d'orchestre fonctionnel pour le stream "Customer Services", vous aurez pour mission de faire le pont entre les besoins métiers des entités internationales et les solutions techniques de l'ERP. Enjeux : Transformation majeure des processus de service client à l'échelle d'un grand groupe, optimisation de la performance et de l'expérience utilisateur.

Je recherhce un TEST LEAD SENIOR (+ de douze ans d' experience) ayant un anglais fluent et une maitrise des Cartes de paiement / Crédit Monétique et EPI pour intégrer le Projet EPI (European Payment Initiative) qui est une initiative Européenne visant à mettre en oeuvre une alternative fonctionnelle aux schemes cartes internationaux Visa et Mastercard basée sur le SCT (virement instantané européen). Le programme IT est géré dans l'équipe sous la responsabilité d'un directeur de programme en vue de délivrer une solution Groupe mutualisée pour le E/M commerce selon un planning ambitieux. Trois internes interviennent sur le projet au sein de l'équipe ainsi que deux consultants. Nous recherchons en renfort un Test lead senior. En étroite collaboration avec les équipes produit métier, les équipes de développement, les équipes de production internes et externes et le scheme EPI, votre mission consistera à concevoir, outiller et mettre en oeuvre la stratégie de tests (techniques et fonctionnels) du composant Groupe développé sous le lead de l'équipe En tant que Test lead vous assurerez en particulier les tâches suivantes : - Prise de connaissance de l'existant (en vous appuyant sur l'équipe et les différents contributeurs) - Conception d'un plan de test complet - Outillage et mise en oeuvre du plan de tests (techniques, fonctionnels, non reg, automatisation ...) Une fois le plan de test sur les rails, vous pourrez, en fonction des opportunités et des besoins, intervenir en compélment sur d'autres facettes du projet, en lien direct le IT Owner et la direction de programme IT (1 chef de projet et 1 directeur de projet) Ce projet est stratégique avec de forts enjeux Expertise et expérience testing indispensable (conception, mise en oeuvre, outillage ...) Une bonne connaissance du monde des paiements, et si possible de EPI, est requise Intervention dans un contexte national et international

recherche un consultant en exploitation applicative / développement pour : Gérer l’exploitation des applications internes Réduire la charge opérationnelle via des développements spécifiques Assurer la communication entre utilisateurs, équipes produit et développement Mission en régie, facturée au réel (jours prestés). Gestion des tickets (Jira Service Management) Résolution d’incidents / demandes non couvertes par les outils existants Développement de modules et outils pour réduire la charge d’exploitation Rédaction de documentations techniques Maîtrise d'Oracle PL/SQL Connaissances en PHP (Slim), JS, Angular Environnement Docker (AWS apprécié) Bonus : Github, Shell Qualités humaines : autonomie, curiosité, communication, sens du service Issy-les-moulineaux 2 jours de TT

1/ Contexte du service : Le service Cyber Defense pilote un programme majeur de déploiement de solutions de Web Proxy (basé sur le produit Skyhigh, anciennement McAfee). Le client est responsable du déploiement du produit dans l'ensemble des entités du client à travers le monde. Ce programme est constitué de plusieurs projets au sein de nombreuses entités. Nous recherchons un Expert Technique pour renforcer la capacité de delivery au sein des équipes projet. 2/ Description du service : Le service doit fournir une expertise Skyhigh (McAfee) Web Gateway. En tant qu'expert Web Gateway, vous devez disposer d'une expérience technique sur la fourniture d'accès internet pour les utilisateurs et les applications, ainsi que de fortes compétences en collaboration et relation client pour assurer les responsabilités suivantes (dans le cadre des projets de migration) : Pour chaque nouvelle entité à migrer, vous travaillerez en collaboration étroite avec un chef de projet, en l'assistant de votre expertise sur les proxys. Les autres contributeurs seront les chefs de projet end-user, équipes workplace, équipes réseau, équipes sécurité. Vos responsabilités clés seront : Évaluer la situation actuelle du web proxy, les besoins, et définir les activités techniques du projet. Préparer la migration des utilisateurs vers la solution Cloud proxy Group. Effectuer les réglages dans l'environnement de production Proxy (opérations en heures non ouvrées - HNO). Gérer la migration des utilisateurs. Gérer les incidents et assurer le troubleshooting lorsque nécessaire. Analyser les activités internet des utilisateurs ou applications à des fins de sécurité et d'amélioration des performances. Assurer le support Niveau 3 de la solution globale Skyhigh webgateways (pas d'activité BAU, pas de support niveau 1). Ouvrir des demandes de service ou tickets d'incident auprès du fournisseur. Collaborer étroitement avec les équipes support workplace sur les sujets liés à la navigation. Collaborer étroitement avec les équipes Active Directory pour les sujets d'authentification. Collaborer étroitement avec les équipes sécurité sur les demandes et sujets liés à la sécurité. Le service sera assuré à Paris + en télétravail.

Voici la fiche de poste sans le nom du client : Contexte de la mission Dans le cadre de la sécurisation de son écosystème, un grand groupe a lancé un programme de renforcement de la sécurité du SI de ses filiales depuis plusieurs années. Dans le cadre du programme, des audits ont été réalisés afin de mesurer le niveau de risque des différentes filiales et un plan de sécurisation est en cours avec des premiers résultats (EDR, CTI et gestion des vulnérabilités). Toutefois, les moyens des filiales ne permettent pas la mise en œuvre suffisamment rapidement des solutions de cybersécurité indispensables pour protéger les SI des filiales et donc le SI du groupe alors que les menaces augmentent. Aussi, il a été décidé de mettre en œuvre des solutions existantes déjà chez le groupe (Mail, ZTNA, Protection API…) en finançant un accompagnement des filiales par un intégrateur qui sera chargé de mettre en œuvre les différentes solutions dans chaque filiale. La Direction Cybersécurité et Résilience (DCR) est chargée d’organiser et de piloter ce programme de sécurisation. Pour cela, la DCR a décidé de se faire accompagner afin de définir la prestation de l’intégrateur et piloter sa mise en œuvre jusqu’au démarrage de la MCO des solutions dans les filiales. Ce cahier des charges concerne la prestation d’accompagnement à la maîtrise d’ouvrage (AMOA). Objectifs et livrables Le profil attendu pour cette prestation est celui d’un CTO (Chief Technical Officer) ou Directeur technique expérimenté en cybersécurité, capable de piloter des projets stratégiques multi-filiales, avec une forte capacité de coordination et de communication. Les missions à remplir par le prestataire sont : Réaliser des ateliers avec les intervenants internes et filiales afin de définir les stratégies d’architecture et de solutions, Cadrer et rédiger le cahier des charges de la prestation d’intégration et de MCO, Diriger l’appel d’offres et préparer les éléments permettant aux acteurs de choisir l’intégrateur et l’entité responsable du contrôle du Maintien en Conditions de Sécurité (MCS) des solutions, Piloter l’intégrateur retenu pour la mise en œuvre des solutions en assurant la cohérence technique des architectures et solutions au sein des différentes filiales, Valider les architectures proposées par l’intégrateur pour chaque filiale en tenant compte des potentielles évolutions de solution en central, Assurer la fonction d’architecte transverse tout au long du projet, Coordonner les équipes intervenant pour aider la mise en œuvre des solutions, Mettre en œuvre et suivre les indicateurs de performance de la prestation d’intégration, Piloter la mise en place du MCO des solutions en cohérence avec les rôles et responsabilités définis, S’assurer que la documentation d’architecture, d’implémentation et d’exploitation est produite selon les standards, Suivre la validation du bon fonctionnement des solutions installées et du MCO associé et émettre les PV de recette, Reporter l’avancement et les points de décision/action vers le management et les filiales.

Contexte : Vous intégrerez la direction des systèmes d’information au sein de laquelle vous serez responsable du pilotage technique, du paramétrage et du développement relatif au CRM Microsoft Dynamics 365. Votre client fonctionnel principal sera la direction marketing et les directions utilisatrices de la solution (Développement Commercial, Relations Entreprises). Objectif : Votre rôle est d’assurer la mise en œuvre, la maintenance et l’évolution des solutions CRM en lien avec les besoins métiers (relations entreprises, communication, etc.). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes fonctionnelles, les chefs de projet, les prestataires externes et les utilisateurs finaux pour garantir la qualité, la performance et la cohérence du système d’information Missions principales 1. Conception et développement • Participer à la conception technique des évolutions et nouvelles fonctionnalités du CRM. • Réaliser le paramétrage avancé de Microsoft Dynamics 365 : entités, workflows, formulaires, vues, règles métier, etc. • Développer des composants spécifiques (plugins, scripts, extensions .NET, intégrations avec d’autres systèmes). • Garantir la qualité du code, la sécurité et la maintenabilité des développements. 2. Intégration et interopérabilité • Concevoir et maintenir les interfaces entre le CRM et les autres applications du système d’information (ERP, portail web, etc.). • Participer à la mise en place d’API, connecteurs ou services web. • Assurer la cohérence des données et la performance des échanges inter-systèmes. 3. Maintenance et support technique • Assurer la maintenance corrective et évolutive du CRM. • Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. • Rédiger la documentation technique et contribuer à la capitalisation des connaissances. 4. Pilotage et accompagnement • Participer aux projets de déploiement ou d’évolution du CRM en mode agile ou cycle en V. • Accompagner les utilisateurs clés dans la définition des besoins techniques. • Proposer des améliorations continues pour optimiser l’usage de Dynamics 365. • Gestion des règles et rôles de sécurité : création, paramétrage et documentation • Déployer les consoles de supervision sur les flux de données entrant et sortant • Accompagner les métiers dans les différentes phases de recette