Le poste Référent ERP SAP S/4HANA - Customer Services
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Nous recherchons pour notre client, un leader mondial de la haute technologie opérant dans des secteurs d'innovation critique (systèmes complexes, sécurité et digital), un Référent ERP SAP S/4HANA - Customer Services.
Vous intégrerez un projet d'envergure de migration vers SAP S/4HANA. En tant que véritable chef d'orchestre fonctionnel pour le stream "Customer Services", vous aurez pour mission de faire le pont entre les besoins métiers des entités internationales et les solutions techniques de l'ERP.
Enjeux : Transformation majeure des processus de service client à l'échelle d'un grand groupe, optimisation de la performance et de l'expérience utilisateur.
Profil recherché
Nous recherchons un profil expert, capable d'évoluer avec aisance dans un environnement Grand Groupe et multiculturel. Vous possédez une solide expérience en pilotage de projets de migration ERP.
Le candidat idéal doit démontrer une capacité à animer des communautés de contributeurs (MOA) et à porter une vision stratégique tout en restant opérationnel sur la rédaction des spécifications. Une exposition à des contextes internationaux est indispensable, la maîtrise de l'anglais et du français étant obligatoire pour cette mission.
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Référent ERP SAP S/4HANA - Customer Services
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