Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Contexte : Vous intégrerez la direction des systèmes d’information au sein de laquelle vous serez responsable du pilotage technique, du paramétrage et du développement relatif au CRM Microsoft Dynamics 365. Votre client fonctionnel principal sera la direction marketing et les directions utilisatrices de la solution (Développement Commercial, Relations Entreprises). Objectif : Votre rôle est d’assurer la mise en œuvre, la maintenance et l’évolution des solutions CRM en lien avec les besoins métiers (relations entreprises, communication, etc.). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes fonctionnelles, les chefs de projet, les prestataires externes et les utilisateurs finaux pour garantir la qualité, la performance et la cohérence du système d’information Missions principales 1. Conception et développement • Participer à la conception technique des évolutions et nouvelles fonctionnalités du CRM. • Réaliser le paramétrage avancé de Microsoft Dynamics 365 : entités, workflows, formulaires, vues, règles métier, etc. • Développer des composants spécifiques (plugins, scripts, extensions .NET, intégrations avec d’autres systèmes). • Garantir la qualité du code, la sécurité et la maintenabilité des développements. 2. Intégration et interopérabilité • Concevoir et maintenir les interfaces entre le CRM et les autres applications du système d’information (ERP, portail web, etc.). • Participer à la mise en place d’API, connecteurs ou services web. • Assurer la cohérence des données et la performance des échanges inter-systèmes. 3. Maintenance et support technique • Assurer la maintenance corrective et évolutive du CRM. • Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. • Rédiger la documentation technique et contribuer à la capitalisation des connaissances. 4. Pilotage et accompagnement • Participer aux projets de déploiement ou d’évolution du CRM en mode agile ou cycle en V. • Accompagner les utilisateurs clés dans la définition des besoins techniques. • Proposer des améliorations continues pour optimiser l’usage de Dynamics 365. • Gestion des règles et rôles de sécurité : création, paramétrage et documentation • Déployer les consoles de supervision sur les flux de données entrant et sortant • Accompagner les métiers dans les différentes phases de recette

Je recherche un Tech Lead Ops / DevOps ayant plus de 10 ans d'experience pour une prestation d'accompagnement dans le cadre de la mise à disposition d'application/api et d'en gérer la stabilité des environnements techniques (Production / hors Production) en mode produit. L'automatisation via les toolchain et les outils Digital AI sont attendus ainsi que la mise en supervision End to End du parc applicatif via Dynatrace en complément des évolutions applicative/technique à gérer dans une équipe produit Cloud. Les missions sont : Participation aux rituels des équipes Réalisation la préparation des projets (préparation & design architecture), orientation des choix selon le catalogue Point relais techniques entre la DSI et la Production. Contribution à la mise à disposition des ressources d’infrastructure Facilitation des déploiements Contribution au maintien en conditions opérationnelles Respect et formation des bonnes pratiques Groupes dans le cadre des déploiements et livraisons Participation à la vie de l'application en étant force de proposition dans la résolution d'incidents ou de problèmes Point d'entrée sur les technologies Toolchain présentes au sein du groupe. Contribution à des chantiers transverses dont projets (automatisations, modèles d'organisation DevOps... ) Réalisation des retours d'expérience, les présenter et inspirer l'équipe Inscription dans une démarche d'amélioration continue et de propositions Participation aux réunions et proposer le planning avec l'architecture (documents d'architectures) Facilitateur et orienteur sur les bonnes architectures Ingénierie OPS : Réalisation des gestes techniques courants de mise en oeuvre applicative, incidents, evol et projets Connaissances évoluées coté DBA (ExaCC. Oracle, Exadata, PostgreSQL..) pour réalisation d'actions Conseil ou expertise sur les bonnes pratiques de la production informatique, Accompagnement sur les divers produits constituant une production informatique (base de données, transfert de fichiers, ordonnanceur, outil de ticketing, administration Système et WAS, etc), Accompagnement en scripting (shell, python...), Participation dans l'équipe produit avec connaissance de la suite des produits Terraform, Openshift, Kubernetes, Elasticsearch, Helm, Jenkins, Gitlab, Ansible, Docker, ... Support N3 et Expertise dans l'analyse et l'investigation, Rédaction de procédures et documentations dans le cadre de l'équipage, Accompagnement & Reporting Participation à la réalisation d'architecture en étant garant Maintien et évolution de l'application dans Dynatrace et Digital AI Coordination des actions en autonomie directement avec les CP et PO Déplacements Nanterre et Paris Mobilisation régulière en HNO et astreintes Anglais courant nécessaire, travaux avec Inde et procédure à mettre à leur disposition

Bonjour, Je recherche un profil en sous-traitance 2 profils PMO à Rouen (76 Normandie). Profil confirmé, 3/5 ans d’expérience minimum sur le rôle. Contenu mission : PMO Gestion du portefeuille des demandes afférent à un domaine SI (projets, maintenances et études) et animation de l’instruction des expressions de besoins Participation à la construction de la Feuille de Route (collecte, instruction, formalisation des priorités métiers) et à l’élaboration des budgets prévisionnels JH et € Suivi de l’affectation des demandes à un Chef de projet Suivi de la complétude, de la cohérence et de fiabilité des données dans l’outil de gestion de Portefeuille Saisie ou mise à jour de données dans les outils de pilotage Suivi de l’avancement et des budgets, identification des écarts et communication des alertes Suivi et consolidation de l’avancement des sujets du Portefeuille (jalons, livrables, budgets, ressources, …). Suivi du budget JH (charge, consommé, reste à faire) et financier Aide à la coordination entre les différents acteurs Suivi et analyse des risques , remontée d’alertes et initialisation des plans d’action Suivi du staffing effectif des projets permettant leur mise en oeuvre et le respect des engagements Suivi en lien avec le capacity planning Production de livrables et reporting (comptes rendus, tableaux de bord, indicateurs…) Organisation et participation à la c omitologie et instances

Voici la fiche de poste sans le nom du client : Contexte de la mission Dans le cadre de la sécurisation de son écosystème, un grand groupe a lancé un programme de renforcement de la sécurité du SI de ses filiales depuis plusieurs années. Dans le cadre du programme, des audits ont été réalisés afin de mesurer le niveau de risque des différentes filiales et un plan de sécurisation est en cours avec des premiers résultats (EDR, CTI et gestion des vulnérabilités). Toutefois, les moyens des filiales ne permettent pas la mise en œuvre suffisamment rapidement des solutions de cybersécurité indispensables pour protéger les SI des filiales et donc le SI du groupe alors que les menaces augmentent. Aussi, il a été décidé de mettre en œuvre des solutions existantes déjà chez le groupe (Mail, ZTNA, Protection API…) en finançant un accompagnement des filiales par un intégrateur qui sera chargé de mettre en œuvre les différentes solutions dans chaque filiale. La Direction Cybersécurité et Résilience (DCR) est chargée d’organiser et de piloter ce programme de sécurisation. Pour cela, la DCR a décidé de se faire accompagner afin de définir la prestation de l’intégrateur et piloter sa mise en œuvre jusqu’au démarrage de la MCO des solutions dans les filiales. Ce cahier des charges concerne la prestation d’accompagnement à la maîtrise d’ouvrage (AMOA). Objectifs et livrables Le profil attendu pour cette prestation est celui d’un CTO (Chief Technical Officer) ou Directeur technique expérimenté en cybersécurité, capable de piloter des projets stratégiques multi-filiales, avec une forte capacité de coordination et de communication. Les missions à remplir par le prestataire sont : Réaliser des ateliers avec les intervenants internes et filiales afin de définir les stratégies d’architecture et de solutions, Cadrer et rédiger le cahier des charges de la prestation d’intégration et de MCO, Diriger l’appel d’offres et préparer les éléments permettant aux acteurs de choisir l’intégrateur et l’entité responsable du contrôle du Maintien en Conditions de Sécurité (MCS) des solutions, Piloter l’intégrateur retenu pour la mise en œuvre des solutions en assurant la cohérence technique des architectures et solutions au sein des différentes filiales, Valider les architectures proposées par l’intégrateur pour chaque filiale en tenant compte des potentielles évolutions de solution en central, Assurer la fonction d’architecte transverse tout au long du projet, Coordonner les équipes intervenant pour aider la mise en œuvre des solutions, Mettre en œuvre et suivre les indicateurs de performance de la prestation d’intégration, Piloter la mise en place du MCO des solutions en cohérence avec les rôles et responsabilités définis, S’assurer que la documentation d’architecture, d’implémentation et d’exploitation est produite selon les standards, Suivre la validation du bon fonctionnement des solutions installées et du MCO associé et émettre les PV de recette, Reporter l’avancement et les points de décision/action vers le management et les filiales.

Objectif de la mission La Tribu « CRM et Communication Clients» est en charge du parc applicatif dédié à la mise en œuvre et au suivi de l’ensemble de la relation client-banque. Il couvre notamment le CRM opérationnel et l’ensemble des outils permettant de connaître notre client, appréhender ses besoins, préparer les rendez-vous et gérer les entretiens. Nous recherchons un profil MOE "concepteur-développeur dynamics CRM " expérimenté (5 ans d’expérience) qui participera aux activités maitrise d’œuvre de projet et de maintenance de nos outils de CRM pour les conseillers du marché des Entreprises, ainsi qu’une application de gestion des dossiers de fraudes et de blanchiment sous Microsoft Dynamics. Le CRM repose sur le progiciel de CRM "Microsoft Dynamics". Une expérience et connaissance du dynamics CRM est indispensable pour la mission, ainsi que la maitrise de la Power Platform. Missions confiées : - Analyse technique des interfaces à mettre en œuvre - Analyse technique, chiffrage et conseils dans la construction du Backlog - Suivi des User story affectées avec respect du workflow en place - Développements / tests unitaires - Revue de code / Maintien de la qualité du code par les bonnes pratiques / Pérennisation des applications - Accompagnement des recettes menées par les business analyst - Déploiement des packages sur l’ensemble des couloirs de tests jusqu’à la production. - Suivi de la production quotidienne, réaliser des diagnostics sur incident, concevoir et mettre en place les correctifs, participer au déploiement des fix sur l’ensemble des couloirs de test jusqu’à la production. Compétences requises : - CRM : Microsoft Dynamics CRM 365 (indispensable). - Compétences Front-End : , Javascript, - Outil : Visual Studio, - Back-End : SSIS, SSRS, Web services, C# - Base de données : SQL Server, Teradata - Maîtrise des méthodologies de construction logicielle : Agile SCRUM - Bon niveau de français oral / écrit (niveau B2 minimum) Bon communiquant et qualité de reporting / CoWorking / Capacité à interagir en équipe plateau avec des profils hétérogènes (Dev & Business Analyst).

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Product Owner – Chef de projet N3 expérimenté F/H. Le Product Owner est un membre clé de la squad, jouant un rôle central dans la planification, le pilotage et l'amélioration continue du produit, tout en garantissant une collaboration fluide avec l'ensemble des parties prenantes internes et externes. Missions principales : • Animer la squad afin de fédérer et mobiliser les compétences autour des objectifs communs. • Porter et garantir la vision fonctionnelle des applications gérées, en cohérence avec les besoins utilisateurs et les objectifs stratégiques. • Chiffrer et planifier les demandes d'évolutions pour assurer leur faisabilité et leur intégration harmonieuse. • Gérer le backlog produit, en priorisant les tâches selon les enjeux business. • Assurer l'interface avec les autres squads et les équipes externes pour garantir une collaboration fluide et efficace. • Rédiger la documentation fonctionnelle et réaliser les tests de qualification afin de garantir la qualité des livrables. • Piloter le projet dans le respect du budget alloué, en assurant une gestion rigoureuse des ressources financières et humaines. • Contribuer activement au succès des projets en respectant les exigences de qualité, de délais et de coûts. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : verd2hri03

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement sur le support aux utilisateurs (développeurs, ingénieurs de production) de la plateforme DevOps. Les missions sont : Support aux développeurs et ingénieurs de production sur l'intégration continue : utilisation des produits Gitlab, Artifactory/Xray, Jenkins, SonarQube, Ansible Tower au sein de la plateforme DevOps ITG. Maintien des services Gitlab, Artifactory/Xray, Jenkins, SonarQube, Ansible Tower hébergés sur Linux et Docker/Kubernetes.

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client - acteur majeur des services télécoms et systèmes industriels de transport - recherche un Responsable de Projets Coordination Maintenance. Objectifs de la mission Vous interviendrez en assistance à l'ingénierie, à l'exploitation et à la maintenance des infrastructures télécoms, avec pour objectif principal d'organiser et piloter les projets de reprise en maintenance, dans le respect des exigences de qualité, de coûts, de délais et de satisfaction client. Vos principales responsabilités ? Pilotage des projets de reprise en maintenance * Mettre en place l'organisation projet et les outils associés (plan de management de maintenance, reporting, indicateurs) * Assister le Chef de Projet en tant qu'AMOA sur les sujets exploitation et maintenance * Définir et valider l'organisation de maintenance et les niveaux de service opérationnels (SLA / OLA) * Assurer l'interface entre les équipes projets, les maîtrises d'oeuvre et les équipes de maintenance * Valider les livrables de passage à la maintenance (outils, documentation, formation, lots de maintenance...) * Participer aux réceptions et aux mises en service * Contribuer à la définition des stratégies de marchés de maintenance Organisation et structuration de la maintenance * Spécifier les évolutions des outils d'exploitation et de supervision * Contribuer à la mise en place d'une supervision système de bout en bout * Participer à la mise en place de plateformes systèmes Pilotage transverse des changements * Garantir la configuration opérationnelle globale du système * Coordonner les acteurs internes et externes (client, exploitants, mainteneurs, équipes projets) * Évaluer les impacts opérationnels des changements et accompagner les demandes d'interruption de service