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Au sein de notre client : Contexte du poste SRE Front Le rôle du SRE Web Front est de garantir une expérience utilisateur web fiable, performante et observable, depuis le navigateur jusqu'au backend. Le SRE travaille avec : Développeurs Front (VueJS) Backend (BFF/API) DevOps Produit SEO / Marketing Exigences SRE Front : VueJS réel Performance web réelle CDN réel Missions principales 1. Fiabilité & performance Web Définir et suivre les SLI / SLO Web. Superviser la disponibilité des pages critiques. Optimiser les temps de chargement. SLI typiques : Page Load Time Time to First Byte (TTFB) First Contentful Paint (FCP) Largest Contentful Paint (LCP) Taux d'erreur JavaScript Exemples : Détection d'une dégradation LCP après une release Augmentation des erreurs JS sur Safari / Chrome Latence CDN sur une région 2. Observabilité Frontend Mettre en place un monitoring navigateur, corréler erreurs frontend et backend, superviser les métriques utilisateur réelles. Sources : Real User Monitoring (RUM) Logs JavaScript Core Web Vitals Exemples : Corrélation erreur JS avec un endpoint API Détection d'un bug sur une version spécifique Chrome 3. Gestion des incidents Web Participation aux astreintes Identification rapide des dégradations frontend Coordination rollback frontend Exemples : Erreurs JS massives après déploiement CDN indisponible Dégradation performances Lighthouse 4. Déploiements sûrs Frontend Déployer via Canary ou progressive rollout. Superviser les erreurs après release. Automatiser les rollbacks. Techniques : Feature flags Versioning frontend Rollback instantané CDN Exemples : Activation progressive d'un nouveau composant VueJS Rollback après hausse des erreurs JS 5. Performance Web avancée Optimiser le rendu frontend, réduire le poids des assets, optimiser les stratégies de cache. Techniques : Lazy loading Code splitting Compression HTTP caching Exemples : Réduction bundle JS Optimisation images WebP Mise en cache CDN 6. CDN & Edge Delivery Configurer et superviser le CDN. Optimiser le cache edge. Superviser l'invalidation cache. Exemples : Mauvaise configuration cache HTML Invalidation tardive d'un asset 7. Compatibilité navigateurs Superviser les erreurs par navigateur, valider la compatibilité multi-device, détecter les erreurs spécifiques navigateur. Exemples : Bug Safari uniquement Problème sur Android Chrome 8. Core Web Vitals & SEO technique Superviser les métriques SEO et optimiser l'expérience utilisateur. Métriques : LCP CLS INP Exemples : Dégradation CLS après ajout publicité Mauvaise indexation SSR 9. Gestion des assets & cache Versionner correctement les assets, superviser l'invalidation cache, éviter les incohérences front/back. Exemples : Asset JS non synchronisé Cache obsolète 10. Sécurité Frontend Mise en place CSP Protection XSS Gestion des cookies sécurisés Exemples : Mauvaise configuration CSP Injection script externe 11. Collaboration & culture fiabilité Travailler avec les équipes frontend, intégrer la performance dès la conception, mettre en place des budgets de performance. Exemples : Revue performance avant merge Définition budgets bundle size 12. Livrables attendus Dashboards SLO / SLI / SLA Analyses post-mortems Plans d'amélioration Roadmap fiabilité

Description du besoin : Mission : Gestionnaire configurations CMDB ServiceNow Localisation : Ile-de-France- 92-91 Démarrage : ASAP Nbr jours : Temps plein Jours obligatoires sur site : 3 jours/semaine) Expérience :10 ans Dans un environnement basé sur ServiceNow, le/la Gestionnaire de la Configuration est responsable de la définition, de la mise en œuvre, de la gouvernance et de l’amélioration continue de la CMDB. Il/elle intervient dans un contexte transverse (Infrastructure, Applicatif, Sécurité, Production, Projets) et contribue à la fiabilisation des données supportant les processus IT (Incident, Change, Problem, Request, Asset, etc.) Définit la stratégie CMDB, le modèle de données et les standards associés Pilote l’implémentation de la CMDB dans ServiceNow (incluant Discovery et IRE) Assure la qualité des données et anime la gouvernance CMDB Contribue aux projets et garantit la cohérence avec les processus ITSM et l’architecture

Vous êtes responsable du design de bout en bout, de la discovery à la delivery, avec un objectif clair : concevoir des produits numériques utiles, performants ,adaptés aux besoins des utilisateurs, alignés avec la vision produit et les objectifs business. Vos missions : Cadrer & aligner : garantir le process de discovery, comprendre les enjeux du client et du business, animer des ateliers avec les parties prenantes pour explorer le problème (PO, Métiers, Développeurs…), réaliser des benchmarks actionnables pour nourrir les cadrages, prioriser les besoins. Explorer & analyser : piloter ou contribuer activement à la recherche utilisateur (recherches qualitatives et quantitatives), analyser les données, synthétiser les insights actionnables pour améliorer l’expérience client. Intégrer la data et les métriques dans les décisions de design. Concevoir & livrer : produire des parcours, wireframes, prototypes et interfaces UI responsive, accessibles, utilisables et cohérentes avec le design system existant que vous contribuez à faire évoluer. Participer à la recette des fonctionnalités. Tester & itérer : contribuer à l’amélioration continue en proposant des améliorations sur les parcours existants, organiser des tests utilisateurs, piloter des audits UX, et itérer sur les parcours avec des indicateurs de performance. Contribuer à l’excellence opérationnelle de l’équipe : participer activement aux design critiques, pair design et design reviews, contribuer à des initiatives de design Ops, contribuer à l'élévation continue du niveau de maturité design de l'organisation. Vos qualifications : Vous êtes à l’aise pour travailler en autonomie au sein d’une équipe produit tout en faisant vivre la culture design. Vous adoptez une vision produit orientée valeur, collaborez étroitement avec les PM, POs, développeurs et métiers, et contribuez activement à la maturité design des organisations que vous accompagnez. Vous contribuez à promouvoir de manière proactive les bonnes pratiques en matière d’expérience utilisateur. Vous participez activement à la vie de l’équipe Design et contribuez à la montée en compétences de toute l’équipe. Vous êtes familier avec les pratiques Agiles (User Story, Product Backlog, sprint planning, etc…) Bonne maîtrise des méthodologies UX Forte capacité de problématisation et de synthèse. Expertise en discovery, recherche utilisateur et expérimentation. Sens aigu de la qualité et de la cohérence des expériences. Excellente maîtrise de Figma Très bonnes compétences en modélisation de composants, aisance à contribuer à un design system Capacité à argumenter de manière convaincante vos choix de conception et à influencer sans autorité hiérarchique. Aisance dans des environnements complexes et transverses. Excellente communication orale et écrite. Compréhension des bases du développement afin de faciliter les échanges avec les développeurs et anticiper la faisabilité technique des conceptions. Être à l'aise avec la data (pas expert) Qualités personnelles : sens de la collaboration, empathie, pensée critique, curiosité, proactivité, capacité à itérer, flexibilité, adaptabilité, capacité à fédérer et faciliter, orienté résultats Expérience(s) souhaitée(s) sur des parcours d’achat de sites/app e-commerce

Pour l'un de nos client basé à La Defense, nous recherchons un expert Microsoft BI très orienté Data sur l'ETL SSIS et T/SQL pour une mission très orientée optimisation et Run avec cependant quelques projets en parallèle : Consultant MOE BI / Domaine Socle Data / Domaine : Etudes et Intégration / Ingénierie d'Etude / Conception ▪ Descriptif détaillé de la mission : ➢ Assurer le RUN des applications existantes (ETL, Bases de données, support niveau 3) ➢ Comprendre les enjeux métier, problématiques à résoudre et opportunités à concrétiser. ➢ Echanger et challenger les besoins métiers avec les équipes AMOA BI en tenant compte des contraintes techniques. ➢ Proposer, concevoir et spécifier des solutions techniques viables, évolutives et tenant compte de l'existant. ➢ Rédaction des documents techniques (spécification techniques, document d'exploitation…etc). ➢ Conseiller, proposer des axes d'amélioration, alerter si besoin. ▪ Environnement technique de la mission : ➢ Socle Data : SSIS, SQLServer (2016), procédures stockées, Azure DevOps (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD) ➢ Reporting : COGNOS BI 10.2 et 11 & Tableau

Depuis plus de 10 ans, INFOGENE fait grandir les meilleurs talents dans l’univers des ESN. 800 collaborateurs | +130 clients | 82M€ de CA en 2024 Implantée à Paris, Lille, Lyon, Bordeaux, Lausanne & Bruxelles, INFOGENE combine l'agilité d'une startup à la solidité d'un groupe international, dans des secteurs à haute valeur : santé, finance, énergie, luxe, retail, industrie... ESN forte de plus de 800 collaborateurs ayant une double compétence IT/métier, peut vous apporter une valeur ajoutée à vos projets. Nous sommes présents en Ile de France, Lyon, Lille, Bordeaux et Lausanne. Contexte & Objectifs INFOGENE recherche un Business Manager confirmé pour accompagner le développement de son activité. Le poste s’inscrit dans une dynamique de croissance, avec un référencement en cours et une volonté de structurer une offre IT solide et pérenne. ️ Missions principales Développement commercial: prospection, identification d’opportunités, réponse aux appels d’offres Recrutement et management d’une équipe de consultants IT Suivi de mission, accompagnement des collaborateurs, gestion RH Négociation commerciale, contractualisation, suivi de la rentabilité Veille stratégique sur les enjeux IT du secteur ferroviaire Compétences clés Connaissance approfondie du secteur IT en milieu ESN. Expérience confirmée en ESN (3 à 8 ans) Leadership, autonomie, sens du résultat Maîtrise des outils CRM, ATS, Excel, Boondmanager Excellent relationnel, posture client, esprit d’équipe

Chef de Projet Technique OMS expérimenté pour piloter et sécuriser l’implémentation de la solution. Pilotage du projet OMS  Piloter le projet d’implémentation de l’OMS de bout en bout (cadrage, conception, build, tests, déploiement).  Structurer et animer la gouvernance projet (comités, planning, risques, dépendances).  Participer à la formalisation des spécifications techniques d’interface/flux  Assurer le respect des délais, coûts et qualité. Compétences techniques  Très bonne compréhension des processus Order to Cash, Supply Chain et omnicanal.  Maîtrise des architectures SI Retail et des flux d’intégration (API, middleware).  Capacité à dialoguer avec des équipes techniques et métiers.

Intégré à la cellule SSI, la personne aura pour mission de : • Concevoir et développer des rôles ansible visant à automatiser l’installation et la configuration de services/applications. • Contribuer à la rédaction de documentation technique et d’architecture • Conseiller les équipes devops dans la sécurisation des systèmes • Participer à la rédaction règles et procédures de sécurité au travers du PAS, PMCS, PGI, PGC • Participer aux instances de suivi des travaux SSI (Commissions et pré-commissions d’homologation, comités de suivi de l’homologation, réunions bilatérales avec la MPSSI, réunions et ateliers ad hoc), • Participer à la mise à jour le tableau de bord SSI • Faire réaliser les mesures du plan d’action en s’appuyant sur les chargés de mission de l’équipe et solliciter les arbitrages nécessaires, • Participer à la mise en place de la détection d’incident de sécurité et au traitement des incidents et vulnérabilités de sécurité avec nos partenaires. • Implémenter concrètement les actions techniques prioritaires de la Roadmap SSI • Automatiser les contrôles de sécurité dans les pipelines CI/CD (GitLab) • Développer des scripts d'automatisation sécurité pour les divers besoins

Description Le Chef de projet Gouvernance et Qualité a pour mission d'orchestrer le chantier transverse d'accélération de la gouvernance et qualité des données. Celui-ci est organisé sous forme de programme avec des streams (qualité du stock, du flux, cartographie, process...) impliquant de nombreux acteurs (métiers, data, IT) et sécurise les moyens, les priorités et les dépendances entre initiatives. Il s'assure que les trajectoires de remédiation sont définies, les plans d’actions identifiés et priorisés (quick wins et chantiers structurants) et s’assure de l’adaptation continue de l’organisation aux enjeux data. Une forte dimension de coordination est attendue, notamment via l’animation des comités de pilotage du projet, ainsi que la gestion des risques, arbitrages et décisions. Il ou elle est garant(e) de la cohérence globale, de la priorisation et du respect des jalons. La réussite du rôle se mesure par la stabilisation des flux, la réduction des écarts de qualité, l’amélioration des KPI business et l’atteinte des objectifs data. Enfin, une part importante du poste concerne la communication, la conduite du changement et l’accompagnement des équipes (onboarding, formation, pédagogie). Contexte Le Chef de projet Gouvernance et Qualité intervient dans un contexte d'accélération data sur les fondamentaux pour des domaines de données critiques via le projet PraDa lancé à mi-2025. Il s'agira de piloter un nouveau volet de ce projet lancé en mars 2026 sur les données de certificats, coordonner les acteurs, définir les jalons, s'assurer de la mobilisation des ressources et des moyens permettant de mener à bien le projet, définir les roadmaps... Livrables spécifiques · Supports de pilotage (steerco bi mensuel) · Roadmap projet et suivi · Formalisation des livrables pour le management (synthèse des livrables techniques) Livrables · Communication – escalation d’incidents · Suivi de progression

Architecture solutions Contexte de la mission La mission vise à apporter un appui opérationnel à la DASI sur la relecture, le challenge, la validation et l’amélioration des dossiers d’architecture. Lieu : Saint Denis Télétravail : 2 jours semaine Objectifs de la mission L’objectif principal est de renforcer la capacité de la DASI à instruire, challenger et valider les DAT produits par les projets et les équipes techniques . Le consultant interviendra à la fois sur : La validation des architectures proposées ; La cohérence technique des solutions ; Le respect des standards internes ; La formalisation des exigences ; La sécurisation des choix d’architecture ; L’amélioration progressive des pratiques de gouvernance SI. Missions principales Validation et revue des DAT : Priorité de la mission Le consultant prendra en charge la relecture et l’analyse des DAT produits par les projets ou les équipes de production. Il devra notamment vérifier : La cohérence globale de l’architecture proposée ; L’adéquation entre les choix techniques et les besoins exprimés ; La conformité aux standards de la DASI ; La prise en compte des exigences de sécurité ; La prise en compte des exigences de performance ; La résilience et la continuité de service ; L’exploitabilité de la solution ; La cohérence avec l’existant SI ; La clarté et la qualité de la documentation produite. Il devra être capable de challenger les choix techniques et d’échanger avec des interlocuteurs techniques confirmés : production, infrastructure, sécurité, réseau, cloud, applicatif. Cadrage amont des projets : A la marge et en étant accompagné En amont des projets, le consultant contribuera à clarifier les besoins et les contraintes réelles. Il devra notamment aider à formaliser : Les usages métiers ; Les volumes attendus ; Les pics de charge ; Les contraintes de disponibilité ; Les besoins 24/7 éventuels ; Les exigences de sécurité ; Les contraintes de performance ; Les contraintes d’exploitation ; Les exigences de sauvegarde, PRA, PCA ou résilience ; Les dépendances avec le SI existant. L’objectif est d’éviter que les projets arrivent trop tard avec des DAT incomplets, flous ou uniquement techniques. Contribution à la gouvernance d’architecture (en équipe) Le consultant participera à la structuration progressive des pratiques d’architecture au sein de la DASI. Il pourra contribuer à : Améliorer les modèles de DAT ; Clarifier les règles attendues dans les dossiers ; Proposer des grilles de revue ou de validation ; Homogénéiser les exigences non fonctionnelles ; Aider à définir des standards d’architecture ; Fiabiliser le processus de validation ; Préparer ou alimenter les instances d’architecture ; Améliorer la traçabilité des décisions. Cette partie relève davantage de la gouvernance SI , mais elle reste très opérationnelle. On n’est pas sur une mission d’urbanisation stratégique ou de schéma directeur SI. Outillage et modélisation Le consultant devra contribuer à l’amélioration de l’outillage d’architecture. Le client utilise partiellement ArchiMate et souhaite potentiellement évoluer vers un outil open source plus adapté. Le consultant pourra donc être amené à : Manipuler ou relire des modèles ArchiMate ; Formaliser certains schémas d’architecture ; Proposer une structuration plus claire des vues d’architecture ; Contribuer au choix ou à l’amélioration de l’outillage ; Aider à rendre les livrables plus lisibles et exploitables. La maîtrise d’ArchiMate est appréciée, mais l’enjeu principal semble moins être la modélisation théorique que la capacité à rendre les architectures compréhensibles, vérifiables et validables. Livrables attendus Les livrables pourront inclure : DAT relus, annotés ou validés ; Avis d’architecture ; Comptes rendus de revue ; Grilles de conformité ; Recommandations d’amélioration ; Exigences fonctionnelles et non fonctionnelles formalisées ; Schémas d’architecture cible ou existante ; Supports pour comités ou instances de validation ; Propositions d’amélioration du modèle de DAT ; Recommandations sur l’outillage d’architecture. Profil recherché Profil expérimenté en architecture solution, architecture technique ou architecture SI, avec une bonne compréhension des environnements de production critiques. Le consultant doit être capable de passer du besoin métier à la solution technique, puis de vérifier que la solution proposée est cohérente, robuste, sécurisée et exploitable. Compétences Architectures applicatives ; Architectures infrastructures ; Environnements de production critiques ; Exigences non fonctionnelles ; Sécurité SI ; Performance ; Haute disponibilité ; Résilience ; PRA / PCA ; Exploitabilité ; Virtualisation, notamment VMware ; Architectures cloud, idéalement Azure ; Principes d’intégration SI ; Lecture et validation de dossiers d’architecture ; Formalisation documentaire ; Gouvernance d’architecture.

Dans le cadre d’un renfort d’équipe, nous recherchons un Développeur Full Stack disposant de 1 à 3 ans d’expérience pour intervenir sur une application existante développée depuis deux ans. La mission porte principalement sur du développement spécifique en environnement Java 17 / Spring Boot côté back-end et React.js / Next.js côté front-end. Le consultant pourra également intervenir en parallèle sur des activités de TMA applicative (stack Java, Angular, EJB). Une sensibilité DevOps est attendue (Docker Compose). La connaissance d’un environnement cluster Kubernetes constitue un plus.

Axone by Synapse, cabinet de conseil IT innovant, recherche pour l’un de ses clients pour une mission de longue durée un(e) Product Manager Cloud Senior H/F afin d’accompagner un programme stratégique de convergence cloud. Le contexte est celui de la construction d’une factory cloud de nouvelle génération, pensée from scratch, mais devant composer avec un existant riche, hétérogène et déjà exposé à différents usages. Le poste vise à apporter la vision produit qui manque aujourd’hui entre les équipes techniques, les responsables produit et les entités métier/marketing. La personne attendue devra structurer les priorités de services, orienter les choix d’offres, assurer la cohérence des trajectoires de compatibilité avec le legacy et contribuer à positionner les futurs services dans un environnement interne complexe, multi-entités et fortement stratégique. Objectif et livrable: L’objectif principal est de définir, prioriser et cadrer l’offre de services cloud à construire au sein de la nouvelle factory, en articulation avec les équipes techniques, produit et marketing. Le consultant devra clarifier les services à lancer, leur ordre de priorité, leurs dépendances avec les offres existantes et les contraintes de compatibilité/migration. Livrables attendus: vision produit consolidée sur le périmètre cloud ; cartographie des services cibles et des services legacy à rapprocher ; matrice de priorisation des offres et fonctionnalités ; recommandations de positionnement, de cohérence catalogue et de trajectoire d’exposition API ; contribution au cadrage des interactions entre product management, product owners, architecture et équipes marketing. Compétences attendues: Le poste requiert une combinaison rare de vision produit et de compréhension profonde des environnements cloud. La personne devra savoir analyser un portefeuille de services, comprendre un paysage technologique complexe, arbitrer les priorités et dialoguer avec des profils d’architectes, d’ingénieurs et de responsables produit. Une bonne lecture des enjeux de compatibilité, de migration, de standardisation et de compétitivité est indispensable. Compétences techniques attendues : Product Management senior appliqué à des offres technologiques complexes ; Expérience sur des produits cloud / infrastructure ; Solide maîtrise d’au moins 3 des environnements suivants : IaaS, PaaS, CaaS (OpenStack, Kubernetes, OpenShift) et bonne connaissance des hyperscalers AWS, Azure, GCP ; Storage cloud et appliance (ex. NetApp) ; Bare metal et orchestration / provisioning des ressources bare metal ; Solutions de provisioning déclaratif (SOM/ROM) et intent-based (K8S/CRD, Crossplane, etc.) ; Gestion d’IP Fabric et architecture réseau niveau 2, avec appréciation de la connaissance de switches de vendors spécifiques ; IAM pour clients internes, externes et administration ; Outils cloud couches 3 à 7 : reverse proxy, forward proxy, WAF, NAT Gateway, firewall, etc. ; Outils Ops transverses : Vault, Bastion, DNS, NTP, chaînes CI/CD, etc. ; Composants de chiffrement : KMS, HSM, gestion des certificats ; Outils d’observabilité. Capacité à définir une stratégie produit , piloter une roadmap et produire des livrables structurés ( PRD, PRFAQ, user stories ) ; Analyse de legacy et stratégie de convergence ; Construction de catalogue de services / offres cloud ; Exposition de services et d’API ; Compréhension des environnements d’infrastructure, provisioning et automatisation ; Expérience des méthodologies agiles : Scrum, SAFe, Kanban ; Bilingue français / anglais impératif ; Formation Bac+5 (ingénieur, informatique ou business). Atouts complémentaires : Passage chez un cloud provider, un hébergeur, un éditeur SaaS ou un opérateur télécom.

CONTEXTE Missions sur le périmètre des solutions de l'offre Microsoft 365 Teams, OneDrive, Exchange, Copilot, whiteboard, polls, Loop, Forms, Planner. MISSIONS : Réaliser des chantiers techniques que ce soit dans leur phase d'étude que dans leur mise en œuvre, de leur démonstration et dans leur maintien en conditions opérationnelles. Mener des études techniques avec leurs livrables associés (expression de besoin, analyse comparative, présentation de solution, fiche produit, démonstrations...) Industrialiser et automatiser la mise en œuvre de nos solutions collaboratives Garantir la conformité des solutions sur la partie règlementaire (sécurité, données, achat) et contractuelle (fournisseurs, mainteneurs) Etablir des fiches produit présentant l'ensemble de la solution (fonctionnel et technique) Participer à la résolution d’incidents ou de problèmes techniques Garantir le transfert des compétences et l'accompagnement au sein de l'équipe Expertise technique attendue : Microsoft Teams (certification MS-700 serait appréciée) Solutions collaboratives M365 (dont OneDrive) Exchange Online Copilot M365 Développement PowerShell Maitrise des outils : Jira et confluence ServiceNow Méthode agile