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Missions principales • Assurer le MCO et le support de niveau 3 des environnements VMware Horizon. • Administrer et maintenir les composants : Connection Server, UAG, App Volumes, DEM. • Gérer les pools Instant Clones, Golden Images, profils utilisateurs et GPO Horizon. • Diagnostiquer et corriger les incidents complexes (latence, authentification, profils, redirections). • Optimiser les performances (Blast Extreme, stockage, réseau). • Mettre en œuvre les mises à jour Horizon / vSphere et documenter les changements. • Participer aux projets d’évolution : migration de version, automatisation PowerShell, intégration MFA, PRA. • Rédiger la documentation technique et assurer le transfert de compétences. Environnement technique • VDI : VMware Horizon 8.x (Instant Clones, App Volumes 4, DEM) • Infrastructure: VMware vSphere 7 / vCenter, vSAN, NSX-T • OS : Windows 10 / 11, Windows Server 2019 / 2022 • Automatisation : PowerShell, PowerCLI, vRealize Orchestrator • Authentification : Active Directory, ADFS, MFA (RSA / Duo) • Supervision : vRealize Operations, Log Insight • Stockage : SAN / vSAN • Sécurité : PKI, certificats SSL/TLS, durcissement ESXi et Windows • Réseau: VLAN, load balancing (F5 / UAG), segmentation Horizon

Missions : Intervient en tant qu'expert sur les infrastructures Middleware et les progiciels dans le cadre de projets IT Participe à la définition d'architectures techniques adaptées aux besoins des projets, en veillant à la cohérence et à l'optimisation des solutions proposées Prend en charge des actions à forte valeur ajoutée technique en production, notamment lors d'incidents et de problèmes complexes Participe à des études d'opportunité et réaliser des analyses détaillées pour éclairer les décisions stratégiques concernant les évolutions technologiques Réalise la conception technique (design) pour la mise en oeuvre des infrastructures Middleware et des progiciels, en tenant compte des besoins spécifiques des projets Assurer l'ingénierie d'installation et de paramétrage des plateformes techniques, simples ou complexes, et coordonne les intervenants impliqués Effectue une veille technologique sur les produits et technologies émergentes dans le domaine du Middleware et des progiciels Assure le bon fonctionnement des infrastructures en veillant à leur disponibilité et à la correction des incidents Participe à la gestion et à l'exploitation des composants techniques, en intégrant les principes de qualité, de productivité et de sécurité Collabore avec les experts d'autres domaines (réseau, sécurité, systèmes) pour garantir une approche intégrée et cohérente des infrastructures Définis et met en œuvre les méthodes et outils nécessaires à la qualification des infrastructures et à l'application des normes en vigueur

En bref : Technicien VoIP itinérant H/F – CDI – Mougins – 30K Océane recherche pour son client un Technicien VoIP itinérant (H/F) à Mougins. VOS MISSIONS : - Traiter les incidents techniques des équipements clients via la hotline et sur site, - Diagnostiquer et résoudre les pannes, - Créer, traiter et rédiger les tickets incidents en temps réel, - Assurer le suivi des interventions et informer les clients de l'avancement, - Transmettre les informations nécessaires aux services internes (technique, commercial), - Participer à la mise à jour des fiches techniques clients, - Respecter les procédures de santé, sécurité et environnement. Environnement technique : systèmes de téléphonie, appels malades, système radio/filaires/IP, vidéosurveillance, interphonie, contrôle d'accès, alarme, réseaux informatique, outils applicatifs/bureautiques...

Vos missions: Prendre en compte les incidents remontés par le Niveau 1 Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés Analyser et résoudre les incidents liés au système et aux applications à l'aide des outils mis à votre disposition : diagnostic, identification, formulation, résolution Assurer le support par la prise en main à distance Escalader, si besoin, les incidents au niveau 3 Remonter les évènements majeurs impactant l’activité de nos points de vente ou informations manquantes Assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d’actions correctives en proposant de nouvelles améliorations EXPLOITATION Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1, de Niveau 2 ou de Niveau 3 (ce niveau sera précisé dans le cadre de l'appel d'offres). Assiste et conseille les utilisateurs Suit l'exploitation des équipements informatiques Installe ou Télédistribue les mises à jour Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation INSTALLATION, TESTS ET RECETTES Effectue l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Effectue les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux SÉCURITÉ Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage

Contexte de la mission Au sein du VOC en charge de la Détection, Prévention et Réponse aux incidents de sécurité sur le périmètre des réseaux opérateurs et Systèmes d'information, vous serez rattaché à la responsable VOC. L'équipe VOC est en charge de la centralisation des sources de scan, leur configuration, l'analyse des vulnérabilités remontées par ces outils et le suivi des remédiations auprès des équipes métiers. Votre mission, très riche sera : Participation à l'activité de veille sur les dernières vulnérabilités pouvant impacter les technologies de notre parc Analyse des résultats de scan et suivi de leur remédiation auprès des métiers Intégration des vulnérabilités cloud et de l'outil de scan cloud dans les activités du VOC (processus, documentation, formation de l'équipe) Accompagnement des analystes VOC dans la reprise de la sécurité des AD (pingcastle, bloodhound,...) Accompagnement dans la montée en compétence des membres de l'équipe (processus, documentation, formation de l'équipe) Accompagnement des analystes VOC dans la reprise de la sécurité des AD (pingcastle, bloodhound...) Accompagnement dans la montée en compétence des membres de l'équipe En tant que tech lead de l'équipe, vous aurez une double casquette d'analyste VOC mais également de référent technique auprès des autres analystes de l'équipe. Compétences demandées Active Directory cybersécurité AWS Analyse de vulnérabilité

AXA GO / Cyber Deéfense pilote un programme stratégique de transformation des accès Internet au sein du groupe AXA, basé sur la solution Skyhigh Web Gateway (ex-McAfee). Dans ce cadre, AXA GO est responsable du déploiement de la solution proxy cloud dans toutes les entités AXA à l'international. Pour renforcer ses équipes projets, AXA GO recherche un Expert Technique Proxy spécialisé sur Skyhigh. En tant qu'Expert Proxy, vous intervenez au sein d'équipes projets pour accompagner les entités AXA dans la migration de leurs utilisateurs vers la solution cloud. Vos missions incluent : * Évaluer l'infrastructure proxy existante de chaque entité AXA * Définir et piloter les activités techniques liées à la migration * Paramétrer les environnements de production (HNO si nécessaire) * Superviser et réaliser les migrations utilisateurs vers le proxy cloud * Assurer le support niveau 3 sur la solution Skyhigh * Traiter les incidents complexes et assurer le lien avec l'éditeur (McAfee) * Collaborer avec les équipes Workplace, Réseau, Sécurité et Active Directory * Contribuer aux ateliers techniques et à la rédaction des documents projet (LLD) * Participer aux phases de POC et de pilote * Réaliser les transferts de compétences aux équipes BAU internes * * *

CONTEXTE : Métiers Fonctions : Architecture technique, Sécurité, Méthode, Architecte technique Spécialités technologiques : Poste de travail, Infrastructure, Cloud MISSIONS Accompagnement de l’infrastructure IT sur la définition et la mise en œuvre d’une architecture Azure sécurisée et gouvernée. Mission centrée sur la gouvernance cloud, l’inventaire réseau, la sécurité Azure et l’implémentation d’Entra ID. Définir et formaliser la gouvernance technique Azure (Azure Policies). Inventorier et documenter les assets réseau et les assets partagés du tenant. Définir et implémenter la gouvernance des identités et privilèges via Entra ID (groupes, rôles personnalisés, affectations). Réaliser un rapport de remédiation sécurité et piloter le plan d’action et son suivi. Gouvernance Azure Accompagnement actif à la définition des Azure Policies. Rédaction des expressions de besoins techniques et contribution à leur formalisation. Proposition d’un catalogue d’Azure Policies documenté. Inventaire HUB Identification et documentation complète des assets réseau et assets partagés du tenant. Livraison d’un inventaire structuré et partagé (format à définir). Sécurité & Entra ID Définition des règles relatives aux rôles et privilèges. Mise en œuvre des groupes, rôles personnalisés et affectations Entra ID. Analyse des configurations existantes et proposition de règles correctives. Rédaction d’un rapport de remédiation sécurité avec plan d’action et suivi de mise en œuvre. Conformité et normes Définition et documentation des règles et normes relatives aux droits et privilèges. Contribution aux standards internes de Cloud Governance. Expertise souhaitée Networking Azure — Confirmé Entra ID (Azure AD) — Confirmé Cloud Governance (Azure Policies, management groups, subscription design) — Confirmé Azure Security (security baseline, remédiation, security center / defender) — Confirmé Anglais professionnel (niveau secondaire requis pour échanges techniques et documentation).

Contexte : Expérience : 11 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Senior Project Manager Spécialités technologiques : Infrastructure, Cloud, Infrastructure & Cloud, Reporting Système d'exploitation Compétences Technologies et Outils Linux Windows CI/CD Cloud AzureAWS Méthodes / Normes Agile Soft skills Leadership Langues Anglais MISSIONS Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique d’infrastructure visant à concevoir et déployer une zone réseau isolée (“run-off zone”), nous recherchons un Chef de projet senior expérimenté. Ce projet, d’envergure internationale et à forte visibilité, implique une interaction directe avec les plus hauts niveaux de management (CIO, CTO, Directeurs d’unités métier, etc.) et s’inscrit dans une trajectoire pluriannuelle devant s’achever fin 2026. Le poste requiert une solide compréhension des environnements réseau, sécurité, datacenter et cloud (public et privé), ainsi qu’une excellente capacité à naviguer dans des environnements complexes et politiques. Objectifs de la mission Le consultant aura pour mission de piloter la conception, l’organisation et la mise en œuvre de la nouvelle zone réseau isolée, en assurant la coordination entre les équipes techniques et les décideurs stratégiques. Responsabilités clés - Piloter la conception et la mise en place d’une zone réseau isolée conforme aux standards du groupe. - Coordonner les parties prenantes de haut niveau (CIO, CTO, responsables métiers, équipes IT). - Organiser la gouvernance du projet, le suivi des livrables et la priorisation des actions. - Garantir la cohérence technique des solutions déployées : réseau, sécurité, datacenter, cloud. - Contribuer à la migration d’applications vers les environnements cloud (public et privé). - Animer les comités techniques et de pilotage, produire les reporting et documentations de suivi. - Assurer la communication transverse, la diplomatie et la résolution des points de friction. -Appliquer les principes de l’Agile Framework pour la planification et la coordination. Expertise souhaitée Profil recherché - Expérience : Minimum 15 ans dans la gestion de projets IT complexes et à forte visibilité. - Formation : Ingénierie, informatique ou équivalent. - Background technique solide, idéalement acquis en environnement réseau, sécurité et infrastructure. Compétences techniques attendues : -Architecture réseau & sécurité (firewall, segmentation, outils réseau) - Déploiement et exploitation datacenter -Systèmes Windows et Linux - Outils de déploiement, CI/CD -Connaissance des environnements Cloud Azure / AWS (fort atout) -Compréhension des architectures hybrides (cloud public / cloud privé) Soft Skills attendus - Leadership naturel et capacité à fédérer dans des environnements multi-équipes et multiculturels - Excellente communication, sens de la diplomatie et maîtrise des interactions de haut niveau - Capacité à simplifier des sujets techniques complexes pour des interlocuteurs non techniques - Sens politique et orientation résultats -Forte aptitude à évoluer dans des environnements en transformation et à enjeux stratégiques Langues - Anglais professionnel courant (contexte international)

Technicien d'Exploitation (H/F) - Toulouse (31) - Toulouse Le Centre De Services de Support aux Infrastructures, basé à Toulouse, réalise des missions d'infogérance (Exploitation, Supervision, Administration, Ingénierie) pour tous types de clients (assurances, grands comptes, industries…) à travers le monde entier. Pour aider les clients dans le maintien en condition opérationnelle de leur SI, vous interviendrez au sein du Support de Production, équipe d'une vingtaine de personnes dont les métiers sont tous très variés (Analystes d'exploitation, administrateurs systèmes réseaux et BDD, et ingénieurs). Cette équipe intervient à distance sur les environnements clients, ou en interne sur le SI Experis France, la plateforme de tests du CDS et nos infrastructures en Cloud (MS Azure). Les environnements techniques sont tous très variés, chacun des SI de nos clients étant unique. Poste en rotation 24h/24h et 7 jours sur 7. Poste et missions : Au sein de l'équipe de notre Centre de Services spécialisé sur l'infrastructure, vos principales missions consisteront à : · Assurer la gestion courante de l'exploitation (contrôles quotidiens, disponibilités applicatives et sauvegardes) · Assurer la supervision des systèmes, des réseaux et des équipements informatiques, physiques et logiques · Surveiller et contrôler le bon déroulement des opérations d'exploitation · Assurer le bon déroulement de l'exécution des chaînes de gestion et mettre en œuvre les traitements conformément aux normes, méthodes d'exploitation et de sécurité · Être réactif sur la détection des incidents et l'identification des priorités · Etablir un premier diagnostic de ces incidents et apporter une résolution selon les procédures et processus établis · Rendre compte des incidents et des anomalies de fonctionnement · Participer à l'élaboration et à la mise à jour de la documentation technique · Favoriser l'amélioration continue en étant force de proposition sur les évolutions

Dans le cadre d'un renforcement d'équipe, vous rejoignez le pole d'intégration et d'exploitation applicative. En tant qu'Expert-e Middleware, vous intervenez sur la mise en oeuvre, l'intégration et le maintien en conditions opérationnelles des solutions techniques autour de JBoss, VTOM et des environnements associés. Vos principales missions : - Participer aux phases projets (études, conception, intégration, mise en production). - Déployer, administrer et optimiser les plateformes Middleware (JBoss, VTOM, etc.). - Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements, assurer la continuité de service. - Contribuer à l'industrialisation et à l'automatisation des processus (scripts, Ansible, Terraform...). - Intégrer et homologuer de nouvelles applications dans le respect des normes en vigueur. - Participer aux tests techniques, à la rédaction des procédures et à la validation des livrables. - Proposer des optimisations de performance, de sécurité et de coûts (approche FinOps). - Travailler en étroite collaboration avec les équipes Études, Infrastructures et Sécurité. - Participer à la démarche DevSecOps et à l'amélioration continue des outils et processus. Vous interviendrez sur des technologies clés telles que JBoss, VTOM, Jenkins, Ansible et Terraform, dans le cadre de projets d'intégration, d'automatisation et d'industrialisation des déploiements. De formation technique, vous justifiez d'une expérience significative en Middleware et d'une solide maîtrise des environnements Linux et Windows Server. Vous possédez de bonnes connaissances en intégration applicative, en automatisation et en sécurité des systèmes. Doté(e) d'un excellent esprit d'analyse, vous faites preuve de rigueur technique et appréciez le travail collaboratif dans un environnement exigeant et stimulant. Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !

Contexte : Tu interviendras sur un projet stratégique de gouvernance des identités et des accès (IAM / IGA / NPA) . L’objectif : renforcer la sécurité et la conformité sur les accès utilisateurs et comptes techniques à l’échelle internationale. Missions principales : Piloter le déploiement des solutions IAM / IGA, notamment Saviynt . Coordonner les parties prenantes (équipes sécurité, infrastructure, métiers). Gérer les risques liés à la conformité et à la gestion des accès. Mettre en place une gouvernance claire des Non-Personal Accounts . Produire la documentation projet et assurer le suivi des KPIs de sécurité. Profil recherché : Solide expérience sur des projets IAM / IGA / PAM (Okta, Saviynt, CyberArk…). Bonne compréhension des environnements IT et sécurité (réseau, cloud, AD, etc.). Capacité à vulgariser les enjeux techniques auprès de publics non techniques. Anglais courant indispensable, sens de la diplomatie et rigueur opérationnelle. Localisation : Avignon (4j sur site / 1j remote)

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'architecture basé à Paris, un ou une : Responsable Informatique (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Au sein d'une structure d'environ 100 personnes, vous aurez la charge de l'administration et du MCO (maintien en condition opérationnelle) des infrastructures système, réseau, poste de travail. A ce titre, vos principales missions seront : - Assurer le MCO des infrastructures systèmes (serveurs hébergés chez un prestataire, principalement de l'Open-Source sous Linux), des infrastructures réseaux (sur un seul site) et poste de travail (environ 100 postes de travail) ; - Participer à l'installation, au déploiement et à la maintenance du matériel informatique (packaging des applications, création des masters si besoin), attribuer les Licences M365 (E1, E3…) ; - Réaliser un support poste de travail auprès de utilisateurs ; - Gérer et configurer les politiques de sauvegarde et de récupération des données (Veeam) ; - Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des politiques de sécurité, appliquer le PSSI (plan de sécurité du système d'information) et le PRA (plan de reprise d'activité) ; - Rédiger et mettre à jour les documents d'exploitation ; - Garantir la sécurité, la disponibilité et la performance des serveurs et infrastructures informatiques ; - Participer aux projets en cours (structurer la politique de gestion de données et d'archivage numérique de la structure, mener à bien une réflexion sur l'utilisation de l'intelligence artificielle générative dans le futur des métiers d'architecture, …) ; - Assurer une veille technologique sur le périmètre…

L’Architecte Technique intervient au sein du Pôle Technique & Réseau de la STIME dans un contexte de transformation IT d’envergure. Il définit, conçoit et garantit la cohérence de l’architecture technique des socles hébergeant les solutions applicatives, en veillant à leur performance, leur qualité et leur résilience. Ce poste requiert une expertise technique confirmée et une solide expérience en gouvernance d’architecture dans des environnements hybrides projet/produit. L’Architecte contribue activement à la réussite des projets techniques et à la mise en œuvre de la stratégie IT globale de la STIME. Missions principales Concevoir et valider l’architecture technique des socles applicatifs. Préconiser les choix technologiques en cohérence avec la stratégie IT et les exigences métiers (performance, disponibilité, résilience). Analyser les impacts techniques des nouvelles solutions sur l’existant. Contribuer à la prise en compte opérationnelle des solutions (scalabilité, supervision, sauvegarde, PRA, performances). Participer à la gouvernance d’architecture et aux passages en Design Authority . Contribuer à la définition et à la diffusion des standards techniques, principes d’utilisation et patterns d’implémentation. Assurer un rôle de conseil et de support technique auprès des équipes projets et produits. Effectuer une veille technologique sur les évolutions du marché et les bonnes pratiques d’architecture. Compétences techniques requises Environnements : x86 / IBM Power , VM / Docker , MFT / API / MOM , CI/CD , SQL / NoSQL . Méthodologie et framework : TOGAF (confirmé), ArchiMate (souhaitable). Cloud : GCP et/ou Azure (confirmé). Bonnes connaissances des pratiques DevOps et d’intégration continue. Bonne compréhension des enjeux de scalabilité, supervision et sécurité . Compétences transverses Excellente capacité d’analyse et de synthèse. Esprit collaboratif et sens du collectif. Forte rigueur technique et orientation résultats. Capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques et métiers. Anglais : lu et écrit (impératif). Profil recherché Expérience : 5 à 10 ans minimum en architecture technique. Formation : Bac +5 (école d’ingénieur ou équivalent universitaire). Localisation : Châtillon ou Bondoufle (Île-de-France). Disponibilité : à partir du 01/12/2025 pour une durée de 12 mois (210 jours) . TJM proposé : 740 € HT / jour .

Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue. Votre mission (si vous l’acceptez) : L’Architecte Système Junior participe à la conception, la mise en œuvre et l’évolution des infrastructures systèmes Windows et Linux de l’entreprise. Il contribue à garantir la performance, la sécurité et la disponibilité des environnements serveurs tout en accompagnant les projets d’évolution et d’innovation technologique. Participer à la conception et à l’évolution des architectures systèmes Windows et Linux. • Contribuer à l’automatisation des tâches et des déploiements (PowerShell, Ansible, Bash). • Superviser la maintenance et les mises à jour de sécurité. • Collaborer avec les équipes réseau, sécurité et support technique. • Documenter les architectures, procédures et configurations techniques. L’environnement technique : Bonne connaissance des systèmes Windows Server et Linux (RHEL, CentOS, Ubuntu). • Maîtrise des services d’annuaire (Active Directory, LDAP) et des politiques de groupe (GPO). • Connaissances des environnements virtualisés (VMware). • Notions de réseaux (TCP/IP, VLAN, routage, DNS). • Pratique des outils d’automatisation (PowerShell, Ansible, Python). • Sensibilité aux notions de sécurité, sauvegarde et haute disponibilité. Vous, notre perle rare : Formation : Bac +3 à Bac +5 en informatique (systèmes, réseaux ou équivalent). Première expérience (stage, alternance ou emploi) dans l’administration systèmes. Vous parlez anglais (niveau conversationnel) Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l’aise à l’écrit Aisance dans la communication et travail en équipe. Curiosité technique et envie d’évoluer vers un rôle d’architecte confirmé. Conditions : Lieu : Saint Ouen l’aumône Rattachement hiérarchique : Responsable Infrastructure / IT Manager Secteur d'activité : Logistique des transports Télétravail partiel Type de contrat : Freelance ou CDI, possibilité d'internalisation chez le client au bout de 6 mois Rémunération : TJM : 540€ - 580€ (selon expertise) Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Le Coordinateur Technique Transverse interviendra en appui des équipes internes et partenaires sur l’ensemble des sujets d’infrastructure : Réseaux, briques de sécurité, environnements AIX / Linux / VMWare, stockage et sauvegarde, ainsi que les environnements Cloud. Vos responsabilités : Piloter et coordonner les activités techniques transverses liées à l’infrastructure IT. Assurer le suivi du plan de charge, des priorités et des dépendances entre équipes techniques et projets. Garantir la cohérence des interventions techniques et la bonne communication entre les différents acteurs (équipes internes, prestataires, fournisseurs). Participer à la planification et au suivi des projets techniques en s’appuyant sur des outils de gestion tels que Jira. Superviser la consommation budgétaire associée aux prestations et aux ressources techniques. Contribuer à l’amélioration continue des processus de coordination et de pilotage. Favoriser une dynamique collaborative au sein des collectifs techniques et assurer le lien avec les représentants métiers. Participer à la mise en œuvre de solutions agiles d’organisation et de pilotage (Scrum ou Kanban).

Technicien d'Exploitation (H/F) - Toulouse (31) - Toulouse Le Centre De Services de Support aux Infrastructures, basé à Toulouse, réalise des missions d'infogérance (Exploitation, Supervision, Administration, Ingénierie) pour tous types de clients (assurances, grands comptes, industries…) à travers le monde entier. Pour aider les clients dans le maintien en condition opérationnelle de leur SI, vous interviendrez au sein du Support de Production, équipe d'une vingtaine de personnes dont les métiers sont tous très variés (Analystes d'exploitation, administrateurs systèmes réseaux et BDD, et ingénieurs). Cette équipe intervient à distance sur les environnements clients, ou en interne sur le SI Experis France, la plateforme de tests du CDS et nos infrastructures en Cloud (MS Azure). Les environnements techniques sont tous très variés, chacun des SI de nos clients étant unique. Poste en rotation 24h/24h et 7 jours sur 7. Poste et missions : Au sein de l'équipe de notre Centre de Services spécialisé sur l'infrastructure, vos principales missions consisteront à : · Assurer la gestion courante de l'exploitation (contrôles quotidiens, disponibilités applicatives et sauvegardes) · Assurer la supervision des systèmes, des réseaux et des équipements informatiques, physiques et logiques · Surveiller et contrôler le bon déroulement des opérations d'exploitation · Assurer le bon déroulement de l'exécution des chaînes de gestion et mettre en œuvre les traitements conformément aux normes, méthodes d'exploitation et de sécurité · Être réactif sur la détection des incidents et l'identification des priorités · Etablir un premier diagnostic de ces incidents et apporter une résolution selon les procédures et processus établis · Rendre compte des incidents et des anomalies de fonctionnement · Participer à l'élaboration et à la mise à jour de la documentation technique · Favoriser l'amélioration continue en étant force de proposition sur les évolutions