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Nous recherchons un développeur Informatica : Dans le cadre d’un renfort, nous recherchons un profil technique expérimenté pour intervenir sur des flux de données et des applications à forte volumétrie. La mission s’inscrit dans un environnement structuré, au sein d’une équipe pluridisciplinaire. Missions principales : Conception et évolution de traitements de données Développement et optimisation de flux applicatifs Analyse et clarification des besoins fonctionnels Rédaction de livrables techniques Support technique et résolution d’incidents Environnement : Outils ETL et bases de données relationnelles SQL, scripting, intégration continue Travail collaboratif, reporting régulier Télétravail possible (2 à 3 Jours de TT) - En IDF Profil autonome, rigoureux, avec une forte capacité d’analyse et d’adaptation.

Je recherche un(e) Business Analyst SAP EWM confirmé(e) pour une DSI, au sein du pôle Études Achat et Logistique composé d’une équipe à taille humaine pour Acteur majeur de la distribution en France. Vous interviendrez sur la maintenance et l’évolution du système d’information, en lien avec les équipes métier et les développeurs. À ce titre, vos principales missions seront : Participer aux études et phases de conception des évolutions applicatives. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et les cahiers de tests destinés aux équipes techniques. Réaliser les paramétrages SAP selon les besoins exprimés par les utilisateurs. Effectuer les tests unitaires fonctionnels. Assurer le support utilisateurs de niveau 2 sur le domaine Achat et Logistique. Qualifier les anomalies, suivre la maintenance corrective et organiser leur résolution. Jouer un rôle d’interface entre les équipes métier et les développeurs : compréhension des besoins, recherche de solutions, rédaction de spécifications et réalisation des tests. Vous rejoindrez un département Études regroupant plusieurs domaines fonctionnels (Vente, Achats, Logistique, Finance, RH) et techniques (ABAP, Full Stack, BI, EDI, Micro-services).

⭐ Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet Data à dimension européenne , nous recherchons un Data Engineer Snowflake confirmé pour accompagner la mise en place d’une Data Platform Cloud pour un acteur du secteur pharmaceutique. La plateforme sera hébergée sur AWS et aura pour objectif de centraliser et structurer des données aujourd’hui dispersées suite à plusieurs acquisitions. Le consultant interviendra au sein des équipes Data (mode projet) , en collaboration étroite avec des experts Data & Cloud déjà en place. Concevoir et développer des pipelines d’ingestion et de transformation de données sous Snowflake Participer à la modélisation des données et à la structuration du Data Warehouse Contribuer aux ateliers techniques et fonctionnels avec les équipes internes et métiers Participer à la mise en place de bonnes pratiques Data Engineering & DataOps Travailler en collaboration avec les équipes Cloud & Projet (AWS / Plateforme) Assurer un haut niveau de qualité, performance et fiabilité des données

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients grand compte un consultant devops en intégration des applications, avec 10 ans d'expérience minimum. L'intégration consiste à accompagner le maître d'œuvre informatique de la phase de conception jusqu'à la mise en production afin de garantir l'exploitabilité de son application. Les projets d'intégration concernent des nouvelles applications, des évolutions d'applications existantes ou des correctifs (patchs). La charge induite par l'arrivée de projets informatiques et l'évolution des applications en intégration nécessite de recourir à une prestation d'un Expert-Devops dans ce domaine. Dans le cadre des projets « Conteneurisation OnPremise » et « IAC », cette équipe souhaite se renforcer avec une prestation d'expert technique sur les technologies KUBERNETES et de mise en place des chaines de CI/CD. La mission sur le périmètre KUBERNETES comporte deux volets principaux : Accompagnement à l'installation et configuration des clusters. La chaîne CI/CD sera composée des éléments ci-dessous : Gitlab (repository + pipelines + runners) - Hashicorp Vault - Artifactory - Kaniko - Trivy - Grype - Syft - Checkov - Kubernetes - ArgoCd Mission : - Configuration des clusters Openshift et des services associés (ex :Sauvegarde/Surveillance) - Garantir le bon fonctionnement des workloads Applicatifs et effectuer le troubleshooting en cas d'incident/dysfonctionnement. - Réaliser et modifier différents jobs et pipelines Gitlab-CI

- Pilote cadrage transverse dans le cadre d'un projet IAM - Cadrer les sujets de façon transverse (solution technique impliquant plusieurs produits/applications) - Coordonner et animer les différentes parties prenantes, avec une capacité à challenger les solutions proposées par les experts techniques - Piloter les sujets de bout en bout, de la phase d'initialisation/affinage et à la phase de réalisation, en passant par les phases de cadrage technico-fonctionnel et de recette - Capacité à produire des livrables de synthèse et de niveau détaillé (notes de cadrage, spécifications, contrats d'interface, états d'avancement...) - Assurer le bon niveau de communication et de prévenance avec les équipes de migration et de conduite du changement - Capacité à proposer des méthodologies d'instruction et de suivi des sujets permettant d'améliorer en continu le fonctionnement actuel - Connaissance de l'agilité et du fonctionnement agile (méthodologie SAFe) favorisant une collaboration fluide avec les équipes de delivery - Capacité à s'intégrer dans une organisation/projet complexe et multi-acteurs

Recetteur - Tours (37) Présence sur site obligatoire durant le premier mois, puis 2 jours de TT par semaine Reporting auprès du responsable du SIRH HR 4You (paie droit privé CSCP),Queries - Confirmé - Impératif Excel dont les macros - Confirmé - Souhaitable SQL Oracle - Junior - Souhaitable Shell en environnement Unix - Junior - Souhaitable Réaliser les activités suivantes : 1) En collaboration étroite avec la DRH, en apportant une expertise technique et fonctionnelle sur HR Access pour challenger les demandes Métier et l'éditeur : - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées - Rédiger et concevoir les stratégies de recette et les cahiers de recette fonctionnelle et technique - Dérouler les recettes DSI et participer aux recettes Métier - Contribuer à l'écriture et mise à jour des documentations détaillées et modes opératoires utilisateurs 2) Connaitre et comprendre le mode de fonctionnement des interfaces mises en place afin de contribuer à leur debuggage ou leur évolution 3) Paramétrer les queries 4) Contribuer au suivi des livraisons et mises en production de l'éditeur 5) Contribuer au suivi des traitements en exploitation et être capable d'analyser des anomalies ou des rejets 6) Participer à l'assistance auprès des utilisateurs (gestion des tickets) via l'outil EasyVista HR 4You (paie droit privé CSCP),Queries - Confirmé - Impératif Excel dont les macros - Confirmé - Souhaitable SQL Oracle - Junior - Souhaitable Shell en environnement Unix - Junior - Souhaitable Présence sur site obligatoire durant le premier mois, puis 2 jours de TT par semaine Objectifs et livrables RAS Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Shell en environnement Unix Avancé Macro Excel Confirmé HR 4You Confirmé SQL Oracle Avancé

Tech Lead Kafka/Angular/fa Kafka (kafka streams) Java 21 Kubernetes API RESTclient Banque basé à Paris Gare de Lyon, un Tech Lead - Expérimenté avec un minimum de 4 ans d’expériences sur des projets similaires. Démarrage ASAP Localisation Paris 12e/ Télétravail Durée de la mission : 2 ans Projet : Maintenir une solution permettant de prioriser la liste des clients à contacter dans le cadre de la gestion de la relation client Concevoir et développer des solutions pour les équipes et les Conseillers. Assurer l’assistance fonctionnelle auprès des utilisateurs Principaux livrables : Assurer la conception, l’intégration et le développement des projets et solutions ainsi que les maintenances correctives et évolutives Préparer la mise en production avec les équipes expertes Gérer et maintenir la documentation fonctionnelle et technique Assurer l’assistance à l’utilisation des applications Assurer le diagnostic et la résolution des dysfonctionnements Compétences requises : Kafka (kafka streams) Java 21 Kubernetes API REST Autres Compétences : Conception technique Conception archi Volontaire Bon relationnel

Vous rejoindrez notre équipe Moe et vos missions consisteront à contribuer: Suivi des traitements quotidiens, Coordination avec les équipes de gestion SI amont et aval, correction des anomalies de production, Contribuer au bon déroulement des travaux dans le cadre des arrêtés de comptes trimestriels Réaliser les demandes de travaux de la MOA, Participer à la maintenance évolutive du SI Participer à l’instruire des demandes d'évolution Participer à des ateliers, rédiger des comptes-rendus Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées Réaliser les développements : SI développé en AS400-RPG ILE , les tests (unitaires, d'intégration) Participer aux phases de recette MOA Participer aux livraisons Les livrables attendus seront les suivants: Rédaction des livrables (SF, fiches de flux, ...) Complétude et qualité des plans de tests Communication Experts techniques, Clients et MOA, Mises en production réussies sans retour arrière Reporting efficace et adapté : avancement et alerte à bon escient Rédaction des livrables (SF, fiches de flux, ...) Stratégie de tests, plan de tests, résultats des tests Composants développés et livrés sans retour arrière en production

Je suis actuellement à la recherche d’un(e) Business Analyst confirmé(e) (8 à 10 ans d’expérience) pour intervenir au sein d’une équipe IT Shared Applications dans un environnement financier international et réglementé. Contexte Dans le cadre de projets réglementaires, commerciaux et d’évolutions du système d’information, un acteur majeur du secteur financier recherche un renfort senior pour accompagner l’accélération de ses projets IT, dans un contexte de forte montée en charge. Missions principales Analyse et formalisation des besoins métiers (banque / marchés financiers) Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques détaillées Interface fonctionnelle entre les équipes métiers, IT et les parties prenantes du projet Participation aux projets (RFP, livrables, documentation, cahiers de tests) Contribution aux tests d’intégration et support fonctionnel à l’équipe projet Maintien de la documentation applicative Analyse de données via SQL Suivi et reporting des sujets fonctionnels pris en charge Profil recherché Business Analyst confirmé(e) avec 8 à 10 ans d’expérience Expérience significative en banque et/ou marchés financiers Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction Maîtrise de l’anglais courant indispensable (environnement international) Autonomie, proactivité et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle Très bon relationnel et esprit d’équipe

Mission : Le Business Application Owner est le gestionnaire, l'expert de référence et le garant des connaissances d'un patrimoine applicatif. Sa mission est de maximiser la valeur de ce patrimoine en assurant l'excellence opérationnelle (Run, QoS), en pilotant son évolution et sa rationalisation, et en agissant comme l'interface unique entre les utilisateurs, les partenaires et les projets de transformation, dans le respect des objectifs de Qualité de Service et de Satisfaction Utilisateurs. Périmètre Applicatif de la mission : Basware : Outil de Purchase to Pay (P2) couvrant la gestion des demandes d’achat, des commandes et la gestion des factures fournisseur Synertrade : Outil de SRM en charge du référencement et de la relation fournisseur Le périmètre de la mission peut évoluer et n’est pas figé Principales responsabilités : Garantie du fonctionnement opérationnel (run et QoS) sur un périmètre applicatif défini. Assurer, contrôler et garantir la disponibilité, la performance et l'intégrité du Patrimoine Applicatif en phase avec les Accords de Niveau de Service (SLA) Traiter les incidents de niveau 3 et piloter le processus de gestion des problèmes pour traiter les problèmes récurrents et mettre en œuvre des solutions durables pour réduire le MTTR (Mean Time To Resolve) S'assurer de l'application des politiques de sécurité (mises à jour, accès) et des exigences de conformité liées aux applications. Coordonner l’ensemble des ressources (internes, prestataires, centres de service) intervenant sur le périmètre pour garantir l’efficacité opérationnelle et la cohérence des actions Pilotage des évolutions et expertise Recueillir, analyser, prioriser les évolutions du patrimoine. Participer à la conception fonctionnelle des solutions. Apporter son expertise sur son périmètre applicatif pour éclairer les choix d'architecture et de solutions dans le cadre des grands projets de transformation. Être le garant des connaissances fonctionnelles et techniques de son périmètre applicatif. Maintenir, organiser et diffuser la documentation (cartographie, fiches applicatives, modes opératoires). Relation utilisateurs et partenaires Gérer la relation opérationnelle avec les partenaires, intégrateurs et éditeurs (y compris le support de Niveau 1 si applicable) pour s'assurer du respect de leurs engagements contractuels (SLA). S'assurer du bon usage des outils du patrimoine. Accompagner, conseiller et former les utilisateurs (formation, communication) pour maximiser l'adoption et la productivité métier. Agir comme l'interlocuteur privilégié des métiers pour traduire les besoins fonctionnels en spécifications techniques ou en solutions opérationnelles. Compétences Requises : Technique : SGBD, & SQL (Oracle, Sql server) Power Automate & Logic Apps de Microsoft Outil de Procurement (Sap Ariba, Basware, …) Gestion des incidents (ITSM) : Traitement des escalades N3. Capacité à coordonner les équipes techniques et partenaires pour la résolution des incidents. Gestion des problèmes (ITSM) : Analyse des causes racines des incidents récurrents, identification des solutions structurelles et pilotage de leur mise en œuvre (Réduction du MTTR). Gestion des changements : Évaluation de l'impact des évolutions techniques et fonctionnelles, et validation des mises en production pour garantir l'intégrité du patrimoine. Sécurité des Systèmes d'Information (SSI) Connaissance des politiques de sécurité et capacité à vérifier leur application concrète sur le patrimoine (gestion des accès, mises à jour critiques). Architecture / Urbanisation du SI : Compréhension de l'intégration du patrimoine dans l'écosystème SI de l'entreprise. Capacité à anticiper l'obsolescence technique. Connaissances Techniques : Compréhension des technologies spécifiques au patrimoine (ex: SaaS, Cloud, API, Bases de données) pour dialoguer avec les éditeurs et les équipes techniques. Gestion de la configuration : Maîtrise de la gestion du référentiel documentaire et des configurations logicielles du parc. Gestion de la Relation Fournisseur : Gestion opérationnelle et contractuelle des partenaires, intégrateurs et éditeurs. Suivi des engagements de services (SLA). Gestion de projet : Maîtrise des méthodologies (Agile/Cycle en V) pour piloter de manière autonome les petits et moyens projets d'évolution. Accompagnement des grands projets. Analyse et expression des besoins : Capacité à traduire des besoins métier en spécifications fonctionnelles claires pour les équipes de développement/éditeurs. Garantie de la connaissance : Rôle de garant des connaissances fonctionnelles et techniques du parc. Capacité à former, documenter et diffuser l'expertise. Mesure de Performance (KPI) : Définition, suivi et analyse des KPIs (QoS, MTTR, etc.) pour le reporting et l'aide à la décision. Conseil et accompagnement utilisateurs : Capacité à s'assurer du bon usage des outils, à conseiller et à former les utilisateurs sur les solutions du patrimoine. Compétences interpersonnelles : Aisance Relationnelle et Écoute Active Capacité à Prioriser et Planifier Travail en Coopération / Transversalité Autonomie et Prise de Décision Posture Servicielle / Orientation Client Pédagogie et Capacité à Former Rigueur et Sens de l'Organisation Orientation Résultat et Qualité de Service (QoS). Langues étrangères : Français et anglais (niveau B2).

📑 CDI ou Freelance - 📍 Paris - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous rejoindrez une équipe experte qui développe des solutions avancées de réseaux intelligents et de réflecteurs reconfigurables (RIS). Votre rôle : concevoir, intégrer et valider les briques logicielles et algorithmiques permettant d’exploiter pleinement ces technologies dans les réseaux 5G et futurs. L’objectif global : rationaliser et unifier les architectures historiques (mobile, fibre, fixe) afin de gagner en cohérence, simplicité et capacité d’évolution. Votre mission : - Intégration d’algorithmes de beamforming Vous implémentez et intégrez des algorithmes avancés sur des plateformes telles qu’OpenAirInterface, réalisez le débogage et la validation via démonstrateurs complets, adaptez les solutions aux besoins clients et contribuez à l’évolution des spécifications techniques. - Développement logiciel pour la couche physique Vous concevez et implémentez les briques logicielles permettant d’intégrer les RIS et antennes dans une architecture O-RAN (RU/DU). Vous testez et validez les fonctions radio/RIS en environnement simulé et réel (srsRAN), tout en développant les outils internes et la documentation associée. - Documentation, industrialisation & collaboration technique Vous développez de nouveaux modules, documentez les codes et procédures, automatisez les tests, et travaillez en étroite collaboration avec l’équipe Algorithmes & Modélisation pour assurer la fiabilité et la conformité des algorithmes 5G/5G+. Vous participez également aux présentations d’avancement et à la production de la documentation technique.

Dans un contexte international, vous aurez en charge: Faire vivre et améliorer le cadre Agile du projet blockchain monnaie numérique en lien avec les équipes métier, techniques, partenaires et en lien avec les fournisseurs de service Préparer, animer et faciliter les cérémonies Scrum (daily, sprint planning, review, retrospective, refinement, cloture) pour l’équipe projet Accompagner le PO/PM dans la gestion et la priorisation du backlog (fonctionnel et technique) et élaboration des roadmap Piloter le flux de delivery et la visibilité sur l’avancement (suivi des sprints, des dépendances, des risques et des engagements vis-à-vis des parties prenantes internes) Coordonner les interactions avec les autres équipes (infrastructure, sécurité, architecture, métiers, fournisseurs) pour sécuriser le delivery Structurer et animer la démarche d’amélioration continue de l’équipe projet (processus, outils, qualité des livrables, collaboration) Contribuer, en appui des experts techniques et métiers, aux travaux de cadrage et d’alignement (macro-design, études d’impact, préparation des livrables pour la comitologie)

Nous recherchons un consultant expert en contrôle de gestion maîtrisant Tagetik pour intervenir auprès d’un établissement financier situé à Paris. Contexte de l’intervention La mission s’articule autour du pilotage de la performance financière et du suivi budgétaire, avec une attention particulière portée à l’analyse et au suivi des charges de personnel. Le consultant devra avoir une excellente connaissance de Tagetik , notamment du module AIH , et être en mesure de produire des documents fonctionnels et techniques en rôle de MOA , afin de garantir une communication fluide avec les équipes MOE . Missions principales Assurer le pilotage du contrôle de gestion et le suivi du budget, notamment sur les éléments liés aux effectifs et à la masse salariale. Paramétrer, maintenir et améliorer l’environnement Tagetik selon les besoins opérationnels. Rédiger des dossiers fonctionnels et techniques précis permettant de cadrer les évolutions et demandes métiers. Travailler en étroite collaboration avec les équipes de réalisation pour garantir la conformité et la qualité des livrables. Identifier des pistes d’optimisation et contribuer à l’amélioration continue des processus financiers. Profil recherché Expérience de 5 à 15 ans en contrôle de gestion et pilotage budgétaire, avec une forte connaissance du suivi des dépenses de personnel. Maîtrise confirmée de Tagetik , incluant le module AIH . Expertise en rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques dans un contexte MOA , avec un bon relationnel MOE. Excellentes capacités d’analyse, sens de la communication et esprit collaboratif. Informations complémentaires Durée de la mission : minimum 6 mois Début : dès que possible Rythme : temps plein Localisation : Paris, avec 2 jours de présence par semaine sur site (télétravail le reste du temps) Statut : freelance

Contexte Nos usines industrielles produisent des éléments de turboréacteurs en titane, intégrant des opérations d’usinage et de forge d’une précision exceptionnelle de l’ordre de 10 µm. L’équipe Manufacturing 4.0 est en charge d’apporter les outils digitaux et les moyens technologiques Industry 4.0 en support aux équipes métier et de production industrielle. Dans le cadre d’un ambitieux projet de modernisation de la solution Industry 4.0, l’équipe Manufacturing 4.0 est à la recherche d’un Intégrateur Industry 4.0 . Le système cible devra répondre à un certain nombre de qualités essentielles : robustesse, performance, scalabilité, sécurité, traçabilité, etc. En tant qu’Intégrateur Industry 4.0, vous serez responsable du bon fonctionnement et de l’interconnexion des différents modules du système d’information industriel. Une partie de la mission consistera à préparer puis réaliser les tests du système d’information « Usine du futur », ainsi qu’à évaluer sa qualité technique selon les critères mentionnés ci-dessus. Structure du département L’équipe Manufacturing 4.0 est composée d’ingénieurs spécialisés dans l’interfaçage entre le monde industriel et les systèmes IT de pilotage intelligent de l’activité. Elle regroupe notamment des experts en : Architecture IT Manufacturing Execution Systems (MES) UNS (Unified Namespace), collecte et distribution en temps réel des mesures et indicateurs industriels Inspection Qualité Data : Business Intelligence, Machine Learning, Intelligence Artificielle Style de management L’équipe est pilotée en mode projet, selon des principes Agiles (sprints, sprint reviews, daily meetings) et dans un fonctionnement collaboratif. L’esprit d’équipe, la proactivité, la polyvalence et l’autonomie constituent le socle de la vie de l’équipe. L’organisation est orientée résultat plutôt que moyens , afin d’apporter des solutions efficaces et adaptées aux problématiques rencontrées. Prendre plaisir à se dépasser, être curieux et à l’écoute, savoir travailler en autonomie, prendre des initiatives, être force de proposition, agir avec transparence et bienveillance, et rester orienté résultat sont les qualités attendues de chaque membre de l’équipe. Attrait pour la fonction Le projet vise à concevoir et développer une solution technologique Industry 4.0 de nouvelle génération. Les solutions mises en œuvre exploiteront le meilleur de l’état de l’art, notamment : Le pilotage de l’usine par la donnée L’usage de la robotique L’intelligence artificielle Fonction – Tâches En collaboration avec les équipes IT et industrielles internes, vous serez amené à : Acquérir une compréhension technique approfondie du système d’information Analyser les protocoles, flux et structures de données Élaborer et faire valider la stratégie de tests techniques Exécuter des tests sur les qualités techniques du SI (robustesse, performance, scalabilité, sécurité, traçabilité, etc.) Identifier les problèmes, en analyser les causes et proposer ou mettre en œuvre des correctifs Mesurer et optimiser la performance du système Participer à la conception et à la mise en place de la chaîne CI/CD

Les livrables sont : Code Source Documentation KPI qualité Compétences techniques Databricks - Expert - Impératif Spark SQL - Expert - Impératif Azure Data Factory - Confirmé - Important Scala - Confirmé - Souhaitable Description détaillée Contexte : Le projet Data PUB est le datamart TV qui vise à centraliser et fiabiliser les données nécessaires au pilotage et à l’analyse de l’activité publicitaire TV linéaire. Le datamart se source principalement d’OptiPub, base de référence regroupant les informations issues des différentes applications métiers de la régie publicitaire. Côté restitution, Ouranos fonctionne principalement avec une logique de self-BI : nous mettons à disposition des métiers un univers BusinessObjects et/ou un dataset Power BI standardisé, que les utilisateurs exploitent pour construire leurs propres tableaux de bord et analyses. La finalité est de fournir un socle de données unique et cohérent permettant aux équipes métier d’accéder rapidement à des informations fiables sur l’activité pub TV et de gagner en autonomie dans le reporting. Environnement technique : Azure Data Factory, Databricks, Spark Scala, SQL, Azure DevOps et Power BI. Missions : - Concevoir et développer des pipelines d’ingestion de données via Azure Data Factory. - Développer et optimiser des flux de transformation de données en Spark SQL. - Maintenir des pipelines de traitement de données en Scala (faible part) - Maintenir et développer de nouveaux indicateur de qualité de données - Participer au refactoring du code existant pour améliorer sa performance et sa maintenabilité - Garantir la qualité du code et veiller au respect des normes de développement au sein de l’équipe. - Implémenter des tests unitaires et assurer la fiabilité des solutions. - Maintenir les solutions de monitoring de l’application Digital. Profil recherché : - Profil orienté Analytics Engineer - Maîtrise avérée de Spark SQL - Bonne connaissance en modélisation BI - Expérience confirmée sur l’écosystème Microsoft Azure (Data Factory, Databricks, Azure DevOps). - Bonne connaissance de Git et des pratiques DevOps. - Sens de la communication, force de proposition et capacité à travailler en équipe. - Rigoureux, attaché aux bonnes pratiques de développement et à la qualité du code. Ingenieur Data 5-8 ans Définition du profil Il est garant du bon fonctionnement et de la disponibilité des données dont il a la responsabilité. Il assure la prévention des dysfonctionnements des données et contribue à la bonne utilisation de celles-ci

Contexte de la mission La direction MOA en charge du Système d’Information de Gestion (SIG) recherche un consultant fonctionnel confirmé pour renforcer l’équipe de support sur le domaine comptabilité . Le consultant interviendra sur les modules AP (Accounts Payable), AR (Accounts Receivable), GL (General Ledger) et ETax d’ Oracle Cloud . Objectif de la mission Assurer le traitement des tickets de support (assistance, incidents, anomalies et évolutions) sur le périmètre comptable, en lien avec la chef de projet fonctionnelle, tout en garantissant la qualité et la continuité du service aux utilisateurs. Responsabilités principales Assurer le traitement des tickets de niveau 1 et 2 : Assistance utilisateurs, incidents, anomalies et demandes d’évolution. Analyse des problèmes et reproduction des incidents. Identification des causes et proposition de solutions correctives ou d’amélioration. Participer à la résolution des tickets complexes nécessitant une expertise fonctionnelle et des actions de paramétrage dans Oracle Cloud. Rédiger et exécuter les cas de tests fonctionnels dans le cadre des évolutions applicatives. Mettre à jour et produire la documentation fonctionnelle : modes opératoires, guides utilisateurs, supports de formation. Collaborer étroitement avec la chef de projet et les équipes techniques pour garantir la cohérence des évolutions. Contribuer à la qualité du support SIG et au respect des procédures internes. Compétences requises Expertises fonctionnelles et techniques Maîtrise confirmée des modules Oracle Cloud AP, AR, GL et ETax . Connaissance approfondie des processus comptables : comptabilité générale, auxiliaire, clôtures, déclaration de TVA. Expérience avérée dans le paramétrage fonctionnel des modules Oracle Cloud. Connaissance d’ OTBI (Oracle Transactional Business Intelligence) appréciée. Compétences transverses Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes. Rigueur, sens du service et autonomie dans la gestion des priorités. Bonnes qualités rédactionnelles (documentation, cas de tests, procédures). Excellentes qualités relationnelles et esprit d’équipe, notamment dans un environnement de support multi-interlocuteurs. Capacité à s’adapter à un contexte organisationnel complexe .